+7 (812) 628-78-28, +7 (812) 956-67-42, +7 (921) 856-03-61, +7 (921) 856-03-62     info@aneks.center

Нетрадиционные процедуры оценки качества образования:  (из опыта работы ГБОУ средней школы №229 Адмиралтейского района Санкт-Петербурга)

 

Образование – величайшее из земных благ, если оно наивысшего качества.

В противном случае оно совершенно бесполезно.

Редьярд Киплинг

 

Качество образования «задает» качество жизни человека и общества, ибо определяет не только  уровень знаний, но и степень личностного, мировоззренческого, гражданского развития подрастающего поколения. Поэтому качество образования следует рассматривать, прежде всего, с позиции его социальной ценности. Оно становится одной из важнейших задач теоретической и практической педагогики. Для практиков важно определить, какие направления деятельности необходимы для того, чтобы сделать образование высококачественным.

В стратегии развития системы образования Санкт-Петербурга 2011–2020 г.г. "Петербургская Школа 2020" одним из направлений развития системы образования является "Доступность качества образования".            Понятие «качество образования» в последние годы стало, пожалуй, самым употребительным в педагогической лексике.

Несколько лет назад при разработке и внедрении Программы внутришкольного мониторинга качества образования мы столкнулись с очень необычной проблемой. Объектами мониторинга в основном стали педагогические результаты (результаты ЕГЭ, академическая успеваемость, показатели участия в олимпиадах и конкурсах различного уровня) или данные, полученные в результате самооценки педагогическим коллективом и учащимися (анализ материально-технического обеспечения образовательного процесса, анкетирование учителей по освоению современными технологиями и т.п.) Такая оценка нам казалось несколько однобокой, даже  в какой-то степени недостаточно объективной, и поэтому мы стали искать другие процедуры оценивания качества деятельности школы.

В первую очередь нам необходимо было привлечь родителей к оценке  образовательной деятельности, так как именно родители на сегодняшний день являются самым неохваченным этой деятельностью участником образовательного процесса. Системную работу с родителями учащихся мы рассматриваем как наиважнейшую составляющую образовательного процесса. В Программе развития нашей школы на 2011-2015 годы разработана подпрограмма «Ответственное родительство», основными задачами которой являются:

    - формирование педагогической культуры родителей

    - социально-педагогическая поддержка межличностных отношений в семье и  школе

    - предупреждение возникающих проблем у ребенка

    - более активное включение родителей в социальное партнерство со школой

Как и в других образовательных учреждениях,  работа с родителями в нашей школе проводится по следующим направлениям:

    - педагогическое просвещение: лектории, семинары, консультации, психолого-педагогические встречи, круглые столы по обмену положительным опытом семейного воспитания, дистанционное консультирование и др.

    - родительские конференции с представлением публичных отчетов администрации школы, с отчетами о выполнении договорных отношений, обсуждением важнейших вопросов содержания образования

    - заседания общешкольного родительского Комитета

    - реализация Программы включения родителей в образовательный процесс

В течение последних пяти лет школа активно заключает договора с родителями о совместной ответственности в вопросах обучения и воспитания детей. Данные договорные отношения будут положены в основу общественного Договора в соответствии с введением новых Федеральных Государственных Образовательных Стандартов.

Особое внимание уделяется вопросу привлечения родительской общественности к оценке результатов освоения учащимися Образовательной программы Школы. Это новое и довольно деликатное направление совместного сотрудничества школы и семьи.              Родители как эксперты наряду с учителями и отдельными учащимися входят в состав экспертных комиссий и жюри при оценивании личностных внеурочных достижений обучающихся, проектно-исследовательских работ, конкурсов и соревнований, при оценке Портфолио и др. Нами разработаны критерии и показатели оценки внеурочных достижений, которые являются основой личностных метапредметных результатов образования. Положительная динамика успешности в личностном развитии каждого ученика отражается в его Портфолио.  

Критерии

Показатели

Метод фиксации

1.Выполнение социальных ролей

2.Выполнение норм поведения

3.Участие в общественно-полезном труде

4.Осознанный выбор индивидуального образовательного маршрута

-участие в классном самоуправлении

-участие в школьном самоуправлении

-умение работать в группе

-владение положительными лидерскими качествами

-умение быть наставником

-умение быть опекуном

-умение быть толерантным

-поведение в школе

-поведение дома

-поведение на улице

-поведение в общественных местах

-умение выполнять задания в трудовой практике

-участие в трудовых и экологических десантах

-дежурство в школе

-участие в волонтерском движении

-участие в домашнем труде

-участие в разработке проектов

-участие в исследованиях

-публичная защита проектов и исследовательских работ

-посещение спецкурсов, факультативов, кружков, индивидуальных консультаций по выбранному профилю предметов

-участие в олимпиадах, конкурсах районного, городского, всероссийского уровня

-оценки

-суждения

-умозаключения

-описания

-выводы

-оценка

-оценка

-самооценка

-представление результатов труда (поделок, слайдов, фотографий, фильмов, рисунков, альбомов и др.)

Можно применить бальную систему оценивания

     Представленная таблица критериев и показателей оценки формирования духовно-нравственных качеств личности ребенка корректируется и будет в дальнейшем совершенствоваться в ходе опытно-экспериментальной работы по организации общественно-профессиональной экспертизы качества образования в нашей школе

             Уже 6 лет мы ежегодно проводим социологический опрос родителей в декабре каждого учебного года.

Анкеты для проведения самооценки уровня удовлетворенности субъектов образовательного процесса

Из кн. И.В.Гришина, Н.Ю.Конасова, Е.Г.Курцева. Процедуры оценивания работы школы, деятельности ученика и учителя, СПб.: КАРО, 2007

Анкета для родителей

            Уважаемые родители! Администрация школы с целью повышения эффективности работы проводит изучение уровня удовлетворенности качеством деятельности школы. Вам предлагается высказать свою позицию относительно заданных характеристик  школы, представить свои предложения по совершенствованию работы школы. Представляя ответы, вы можете выбрать один из двух вариантов.

1 вариант – В целом удовлетворен(а),

2 вариант – Не удовлетворен(а).

            Ответ «не удовлетворен(а)» ставится в том случае, если у вас имеются принципиальные возражения против организации работы школы по данной позиции. Если таких возражений нет, выбирается 1 вариант ответа. Свои частные замечания и предложения вы представляете в разделе «Пожелания».

Для ответа вам необходимо поставить знак + в нужной графе.

Насколько вы удовлетворены(не удовлетворены)?

 

В целом удовлетворен(а)

Не удовлетворен(а)

1. Образовательной программой школы

   

2. Условиями для развития индивидуальных способностей ребенка

   

3. Условиями для развития общей культуры ребенка

   

4. Материально-технической оснащенностью школы ( в том числе обеспеченностью учебными пособиями, технологическим и компьютерным оборудованием)

   

5. Условиями безопасности

   

6. Охраной здоровья

   

7. Питанием

   

8. Профессионализмом администрации

   

9. Профессионализмом учителей

   

10. Качеством дополнительных образовательных услуг

   

Ваши пожелания_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Укажите, пожалуйста, возраст(класс) ребенка______________________________________

Спасибо за участие в опросе

            Нами были определены классы для социологического опроса: 1-е, 5-е и 8-е. Такой выбор не случаен: указанные классы  являются определенными этапами на образовательном маршруте ученика. Родители могут подвести некоторые итоги образования и высказать свои пожелания школе. Результаты  оформлялись в виде диаграмм\

            Анализ анкетирования    вначале давал только повод для педагогического анализа и принятия отдельных  административных решений, но когда мы вышли с этими  результатами на общешкольную родительскую конференцию, то поняли, что  результаты могут являться отличным стимулом для активизации работы родительской общественности: так по инициативе родителей появилась комиссия по питанию, ряд родителей изъявили желание стать наблюдателями при проведении независимых экспертиз и ЕГЭ, стали инициаторами социального проекта «Школьный двор» и т.п.

            Если говорить о предметной обученности учащихся, мы традиционно отслеживали её по результатам итоговой и промежуточной информации и по итогам диагностических и контрольных срезов. Но уже ряд лет мы организуем независимую экспертизу, заключив договор  с ООО «Школа». Было разработано и принято Положение о независимой экспертизе.

ПОЛОЖЕНИЕ
О НЕЗАВИСИМОЙ ЭКСПЕРТИЗЕ В  ГБОУ  средней школе  № 229

                                     Адмиралтейского района  САНКТ-ПЕТЕРБУРГА 
1. Общие положения 
1.1. Настоящее Положение определяет цели, задачи, предмет и порядок проведения независимой экспертизы  в ГОУ  средняя школа  №229 Адмиралтейского района Санкт-Петербурга..
1.2. Задачи независимой экспертизы:
- обеспечение гарантии прав участников образовательного процесса  на качественное образование;
 - стимулирование педагогических инноваций;
- обеспечение гарантии качества принимаемых решений;
- достижение общественного согласия в области образовательных проблем;
 - совершенствование механизмов персональной и коллективной ответственности.
1.3. Предмет экспертизы:
 - инновационная деятельность  педагогического коллектива;
 - деятельность  школы, являющейся опытно-экспериментальной площадкой районного

   значения;

- предметная обученность  по отдельным предметам;
- качество педагогической и организационно-управленческой деятельности;

-  удовлетворенность качеством образования в школе;
-  методическое сопровождение образовательного процесса.
1.4. Независимая экспертиза - аналитическое исследование определенной проблемы, результатом которого является мотивированное заключение, материалы для анализа и принятия управленческого решения

2. Лица и органы, осуществляющие независимую экспертизу.
 2.1. К экспертизе привлекаются    высококвалифицированные профессионалы в определенной области деятельности; имеющие соответствующую профессиональную подготовку; обладающие большим опытом работы в системе образования; ведущие эффективную исследовательскую и консультативную работу по развитию образовательных систем города из сторонних организации, родители, учащиеся.
2.2. Экспертиза в   может быть осуществлена по заказу  администрации школы, педагогической и родительской общественности .

Экспертиза может быть осуществлена:
-  районным   экспертным советом по отдельным вопросам инноваций;

- отдельными экспертами Комитета по образованию, в порядке выполнения заказа   образовательного учреждения, педагогов ;
-  некоммерческими организациями  Санкт-Петербурга, предоставляющими данную услугу. 

3. Права и обязанности эксперта 
3.1. Статус Эксперта дает специалисту полномочия для проведения необходимых экспертных исследований, выступает основанием для обеспечения Эксперта всеми необходимыми материалами в исследуемой области.
3.2. Эксперт несет ответственность перед заказчиком экспертизы за качество исследования и характер рекомендаций. Некачественно проведенная экспертиза может выступать основанием для отказа в продлении полномочий эксперта.
4. Порядок проведения экспертизы 
4.1. Заказ на экспертизу и материалы, представляемые заказчиком на экспертизу, регламентируется Договором между ОУ и экспертом или организацией, осуществляющей экспертизу,

 4.2. Перечень материалов, представляемых на экспертизу, определяется  Договором. 
 4.3. Срок проведения экспертизы определяется в зависимости от трудоемкости экспертных работ с учетом объема представленных на экспертизу материалов. Продолжительность экспертизы не может превышать 2 месяцев. В процессе проведения экспертизы   может при необходимости   изменены сроки экспертизы. 

4.4. Проведение отдельной экспертизы предполагает реализацию следующих шагов:
- принятие решения заказчиком о необходимости экспертизы;
- приглашение эксперта и заключение с ним договора о проведении экспертизы;
- согласование экспертом с заинтересованными лицами и заказчиком программы экспертного исследования;
- проведение экспертного исследования с предоставлением эксперту всех необходимых согласованных материалов;
- представление мотивированного экспертного заключения, материалов для анализа .
4.5. Независимая экспертиза может проводиться в форме образовательного аудита при проведении лицензирования и аттестации по одному или нескольким направлениям, определяемым заказчиком.    Проведение предварительной экспертизы допускает ее многоэтапную реализацию, когда образовательное учреждение по рекомендации эксперта устраняет те или иные недостатки, и лишь затем - представляет материалы к окончательной экспертизе.
 5. Финансирование экспертной деятельности 
5.1. Финансирование экспертной деятельности проводится  за счет внебюджетных средств школы.

            Выбор предметов определяется на педагогическом совете с учетом  анализа работы школы за предыдущий год. Учитель сам определяет темы тестирования из предложенных разработчиками вариантов, а сами тесты и учитель, и учащиеся видят только в момент тестирования. Проверку и анализ результатов, в том числе по каждому ученику, осуществляет проверяющая организация. Эти материалы доводятся до сведения и учащихся и их родителей, причем каждый из них видит свой рейтинг и внутри класса и на фоне школ региона. На педагогическом совете с результатами  в виде таблиц и графиков знакомится и весь педколлектив

            В начале такая экспертиза вызывала некоторый дискомфорт у учителей и учащихся, но результат не заставил ждать:  по результатам    ЕГЭ в 2012 году школа оказалась  в первой   десятке в районе 

            А теперь, когда итоги независимой экспертизы стали являться отдельным показателем при аттестации учителей, многие просят включить их предмет в перечень для проведения данной процедуры, а попадание школы в региональную проверку предметной обученности в системе «Знак» воспринималось и учителями, и учениками как  ещё одна возможность проверить уровень предметных знаний у учащихся.

             Наш педагогический коллектив в течение ряда лет работает в экспериментальном режиме, являясь районной экспериментальной площадкой. Раз в год мы представляли результаты   работы  районному экспертному совету, но нам хотелось знать мнение и других школ, работающих в данном направлении; почувствовать их заинтересованность  в

нашей работе и востребованность полученных результатов педагогическим сообществом. Поэтому мы стали практиковать проведение круглых столов (для нас это было формой независимой экспертизы нашей инновационной деятельности).

            В этом году было принято обсудить в формате круглого стола сложнейшую и интереснейшую тему: «Доступность качества образования – миф или реальность?». Отличительной чертой этой дискуссии  явилось приглашение на нее специалистов разного профиля, компетентных в данной теме. На заседание круглого стола были приглашены Смирнова Н.В., к.п.н. (РГПУ им. Герцена); заместитель директора по науке ИМЦ Адмиралтейского района. Пивчук Е.А., к.п.н; методисты по ОЭР, , заместители директора по УВР, педагоги, методисты, координаторы инновационной деятельности в ОУ Адмиралтейского района и  педагоги - экспериментаторы   нашей  школы,  разрабатывающие индивидуальные образовательные программы на основе сопровождения в средней школе.

            На мероприятии  присутствовало более 20 участников. Интерес к данной проблеме был сформирован в результате правильно оформленного анонса мероприятия, размещенного на блоге ИМЦ,  а также благодаря индивидуальной рассылке на электронную почту школ района с просьбой подтвердить свое присутствие с указанием количества человек,  для планирования организации  мероприятия. Вводная часть  началась со вступительных слов ведущего, где была обозначена тема дискуссии, вопросы, подлежащие рассмотрению, регламент встречи. Далее были  представлены участники круглого стола. Приглашенным были представлены следующие вопросы для обсуждения в группах:                              

- Каковы критерии современного качества образования?                                                           - Способствует  ли введение профильного обучения, повышению доступности качества образования?                                                                                                                                         - Влияет  ли  не заинтересованность родителей на доступность качества образования.  Если влияет, то, каким образом?                                                                                                           После того как обсуждение в группах было закончено, когда каждая группа озвучила свою точку зрения.

            Вторая часть дискуссии проходила с заслушивания докладов специалистов по сути проблемы с изложением различных точек зрения. На завершающем этапе модератор круглого стола подвела итоги обсуждения в форме технологии «6 шляп Эдварда де Боно»,  в которой специалисты и другие участники, дискуссии озвучили свою точку зрения по результатам проведенного мероприятия.           Присутствующие высоко оценили инновационную деятельность нашего педагогического коллектива.         

            В настоящее время метод круглого стола широко применяется при проведении групповых дискуссий по решению актуальных социальных вопросов. На наш взгляд,  данный метод можно эффективно применять для организации неформальной процедуры оценки качества образования при наличии критериальной базы.

            Также в школе проводится мониторинг физической  готовности учащихся (силами студентов Академии физической культуры им. Лесгафта), мониторинг воспитательной среды школы ( экспертами выступают будущие педагоги, студенты РГПУ им.А.И.Герцена), общественный смотр Отделения дополнительного образования детей с приглашением как родителей, так и представителей школ района, публичный отчет директора  на родительской конференции, исследования уровня комфортности представителями ЦППРК. Эти нетрадиционные процедуры оценивания качества образования дают более объективную и всестороннюю картину педагогической деятельности коллектива, повышают мотивацию как педработников, так и учащихся; нам бы хотелось создать такую модель экспертизы качества образования,  которая бы позволила сделать школу по-настоящему открытой.

Литература

1.       Бахмутский А.Е. Мониторинг школьного образования: проблемы и решения.-СПб.: КАРО, 2007.

2.       Гирба Е.Ю. Мониторинг качества процесса педагогической деятельности. Учебно-методическое пособие. – М.,УЦ «Перспектива», 2010.

3.       Гришина И.В., Конасова И.Ю,Курцева Е.Г. Процедуры оценивания работы школы, деятельности ученика и учителя.- СПб.: КАРО,2007.

4.       Конасова И.Ю. Общественная экспертиза качества школьного образования.- СПб,КАРО,2009


Vhod Kabinet ANEKS

banner uslugi

 

ПРИГЛАШАЕМ!

Приглашаем педагогов со стажем работы по специальности от 25 лет в Ассоциацию ветеранов педагогического труда!

Только для вас - специальные образовательные мероприятия, интересные встречи и многие другие события.

Звоните по телефону: (812) 956-67-42 или пишите на e-mail: editor@ext.spb.ru.

Просим всех: расскажите о Клубе своим коллегам, которые уже не работают в школе!

Электронный журнал для педагогов Экстернат.РФ (федеральный уровень)

Электронный журнал для педагогов Педагогика.Онлайн (региональный уровень)

Интернет-магазин педагогической литературы