Для педагогов начального образования, среднего образования, среднего специального образования, дополнительного образования, прочих специальностей

Городской семинар

Дата проведения: 13.06.2018

Время проведения: 15:30 - 17:45

Ведущая: Беляева Анна Олеговна, психолог, генеральный директор ООО «Скворцы», ведущая тренинговых программ «Обучение основам ведения социально-психологического тренинга», «Организационная психология» и «Психологическая поддержка личности»

Описание:

Цель: ознакомление слушателей с техниками управления эмоциями.

Основные вопросы:

  1. Принципы и алгоритм управления собственными эмоциями.
  2. Страх, раздражение, гнев.
  3. Стрессоустойчивость.

Список секций:

Секция 1. «Конфликт «ученик — ученик»»

Секция 2. «Конфликт «ученик — учитель»»

Секция 3. «Конфликт «учитель — родитель»»


 

Записаться на мероприятие и оставить свои тезисы


Комментарии   

+1 #14 Николаева Елена Анатольевна 16.07.2018 14:39
Конфликт - это отсутствие согласия между людьми, наиболее острый способ разрешения противоречий.
В школе тесно взаимодействуют люди разных поколений, взглядов, интересов. Поэтому достаточно часто возникают конфликты между учителем и родителями, учителем и учениками, учениками.
Распространена точка зрения, что конфликт — это негативное явление, вызывающее угрозы, враждебность, обиды, непонимание, и по возможности его следует избегать. Однако в настоящее время психологи все чаще склоняются к тому, что некоторые конфликты не только возможны, но и желательны, поскольку помогают найти наиболее эффективное решение возникшей проблемы. Надо только уметь управлять конфликтом.
При возникновении конфликтной ситуации между учениками учителю важно своевременно заметить это, не отстраняться, предоставляя ребятам самостоятельно его разрешить, так как им это сложно и многие просто не умеют этого делать. Учитель должен разобраться в причинах конфликта и помочь выйти из него. Часто понять друг друга помогает совместная деятельность, организованная и направляемая учителем. В ходе совместной работы ученики учатся слушать и слышать другого, получают возможность реализовать свои способности. Каждый ученик выполняет то задание, которое интересно ему, вносит свой вклад в общее дело. Этому способствует проектная деятельность на уроках и во внеурочной деятельности. Ребята видят результат своей совместной работы, конфликт между ними «гасится». Однако, чтобы в ходе работы конфликт не стал ещё более острым, учитель должен быть рядом с учениками, направляя их деятельность.
В гимназии, в которой я работаю, активно развивается самоуправление, созданы сектора, придумывающие и организующие мероприятия. В ходе подготовки к ним ребята много взаимодействуют друг с другом, Конечно, не всегда сразу приходят к общему мнению, возникают и конфликты. Особенно острыми они были на начальном этапе. Но ученики учатся преодолевать их, радуясь результатам своей совместной деятельности.
В гимназии активно работает служба медиации, помогающая разрешить конфликты, возникающие между участниками образовательного процесса. В его состав входят и обучающиеся. Разбирая конфликтные ситуации, они учатся выслушивать все стороны конфликта, оценивая их точку зрения, находить пути разрешения возникших разногласий и в дальнейшем разрешать конфликты, возникающие в их жизни.
Необходимо понимать, что в межличностных отношениях конфликты неизбежны, не закрывать на них глаза, а пытаться найти наиболее эффективные методы их разрешения, удовлетворяющие все стороны, чтобы не допустить повторения, создать благоприятный психологический климат в детском коллективе.
+1 #13 Королькова Светлана Львовна 09.07.2018 00:07
Проблемы учебных конфликтов существовали всегда. Наиболее часто в своей педагогической практике я сталкиваюсь с конфликтными ситуациями среди школьников. Такие межличностные противоречия могут возникать из-за того, что в ученическом коллективе происходят столкновения между лидерами класса и теми, кто претендует на признание авторитета. Однако учитель-предметник или классный руководитель должен вовремя увидеть природу конфликтной ситуации и помочь разрешить ее. Задача педагога состоит в том, чтобы сформировать у обучающихся умения строить взаимоотношения со сверстниками на основе товарищества, взаимопонимания и сотрудничества. Необходимо корректировать поведение детей, чтобы нивелировать разногласия в коллективе.
Довольно сложный период был в жизни моего 8 класса, это было связано и с особенностями возраста, и с обострением межличностных отношений. В школьный коллектив пришел новый ученик, которого перевели из параллельного класса. Неоднократно преподаватели замечали проявление агрессии на переменах, на уроках подростки могли резко реагировать на замечания отдельных педагогов. Каждый день я проводила индивидуальные беседы со своими восьмиклассниками, старалась убеждать их в том, что важно услышать друг друга и не выплескивать эмоциям. На классный час, посвященный межличностным отношениям, пригласила школьного психолога. Во время нашей беседы каждый мог высказать свою точку зрения. Важным условием конструктивного диалога было уважительное отношение друг к другу. Мы договорились совместно искать решение, которое помогло бы стабилизировать ситуацию в коллективе. Закончился классный час деловой игрой, во время которой разыгрывались небольшие сценки из взрослой жизни. Это были конфликтные ситуации в транспорте, в магазине и офисе.
Эмоциональное состояние наших учеников напрямую зависит от личности педагога. Доброжелательный стиль общения и особый такт создадут атмосферу сотрудничества, помогут школьникам стабилизировать свой эмоциональный фон. Начало урока обязательно надо сопровождать улыбкой, которая перед восприятием материала даст возможность ученикам почувствовать расположение учителя. После интенсивной части урока необходимо провести физкультурную паузу. Если это 5-6 класс, то комплекс из нескольких динамичных упражнений даст возможность ученикам восстановить энергетический баланс. Для подростков постарше практикую небольшую дыхательную гимнастику, которую они выполняют с удовольствием.
В жизни всегда могут возникнуть ситуации, которые необходимо разрешить мирным путем. В нашей гимназии достаточно успешно работает служба медиации, которая находит подходы к разрешению конфликтов в образовательной сре
+1 #12 Болдырев Юрий Владимирович 04.07.2018 18:52
Конфликтные ситуации на уроках физкультуры и пути их разрешения.
Болдырев Юрий Владимирович, учитель физвоспитания, кандидат педагогических наук, ГБОУ лицей №329, Санкт-Петербург.
Возникновение конфликтных ситуаций в школе между учащимися порождается различными причинами. В спортивном зале причины конфликтов между детьми имеют свою специфику, связанную с характером деятельности детей на уроке, с двигательными действиями, которые могут привести к столкновениям умышленным и неумышленным, к возникновению спортивных травм. Поэтому роль учителя физкультуры в предотвращении конфликтных ситуаций значительно возрастает. Причинами конфликтов могут стать нарушение дисциплины, невыполнение правил безопасности на уроке физкультуры, недостаточная социализация детей, личные обиды, борьба за лидерство в группе и в целом классе, личное соперничество, спортивное соперничество, случайные и умышленные столкновения на уроке, личная неприязнь, негативные комментарии школьников по поводу двигательных действий одноклассников, оскорбительные замечания сопернику или члену своей команды, умышленное выведение из психологического равновесия оппонента, борьба за авторитет, самоутверждение. Детская шалость (в основном, в начальной школе), социальные и этнические аспекты также могут стать причиной конфликтных ситуаций на уроке физвоспитания.
Задачей учителя физкультуры является обеспечение конструктивного способа решения возникшего конфликта, когда он позитивно заканчивается для всех сторон. Пути разрешения конфликтов различны. Учителю необходимо предупредить их возникновение и развитие. В спортивном зале это, прежде всего, разъяснение правил безопасности на уроках физкультуры и норм спортивной этики. Предупреждению конфликтов способствует создание благоприятного социально-психологического климата в детском коллективе, воспитание доброжелательности, поддержка друг друга при спортивных неудачах. Учитель должен наблюдать за складывающейся на уроке ситуацией, обеспечить поиск и реализацию общих интересов и целей. На уроке физкультуры эффективными средством становится объединение детей в группы или в команды и определение для них общих двигательных задач и целей. При имеющемся конфликте между двумя или более учащимися иногда целесообразно поставить их в одну пару, группу или команду для обеспечения их совместного взаимодействия, партнёрства для достижения спортивного результата, сглаживая тем самым конфликтную ситуацию.
Конфликты могут разрешаться и самостоятельно в группе детей, однако, учитель направляет и контролирует их разрешение. Занятия в спортивном зале, особенно, в соревновательных формах проходят на повышенном эмоциональном фоне, где возможно внезапное и быстрое появление и развитие конфликтной ситуации. Учитывая повышенную потенциальную травмоопасность на уроках физкультуры в ряде случаев необходимо немедленное вмешательство учителя в возникший конфликт вплоть до приостановления всех двигательных действий. Необходима также постоянная поддержка физически и психологически слабых учащихся. Учитель физкультуры должен постоянно контролировать урок, не допускать столкновений, толчков, не давать учащимся потерять чувство меры в желании превзойти друг друга в спортивном аспекте. В ряде случаев учащимся необходимо немедленно обратиться к учителю физвоспитания.
Учитель, зная о существующих конфликтах между школьниками, должен систематически проводить беседы с участниками конфликтующих сторон с целью конструктивного выхода из сложившейся ситуации, спокойно и доброжелательно разговаривать с детьми, уметь выслушать конфликтующие стороны, достигнуть компромисс между сторонами, помочь детям выйти из конфликтной ситуации с новым положительным социальным опытом. Большую роль в этом играет авторитет учителя. Педагог должен помочь детям разобраться в причинах конфликта, объективно оценить деятельность виновников и реакцию окружающих. Своевременно разрешённый конфликт побуждает школьников к самоанализу, к самокритике, к сплачиванию детей на основе лучшего взаимопонимания.
+1 #11 Колкова Марина Владимировна 20.06.2018 15:02
Наиболее распространены среди учащихся конфликты лидерства, в которых отражается борьба двух-трех лидеров и их группировок за первенство в классе. В средних классах часто, конфликтуют группа парней и группа девчонок. Может обозначиться конфликт трех-четырех подростков с целым классом или вспыхнуть конфликтное противостояние одного школьника и класса.
Большое влияние на конфликтное поведение школьников оказывает личность учителя. Ее воздействие может проявляться в различных аспектах.
Во-первых, стиль взаимодействия учителя с другими учениками служит примером для воспроизводства во взаимоотношениях со сверстниками. Исследования показывают, что стиль общения и педагогическая тактика первого учителя оказывают заметное влияние на формирование межличностных отношений учащихся с одноклассниками и родителями. Личностный стиль общения и педагогическаятактика “сотрудничество” обусловливают наиболее бесконфликтные отношения детей друг с другом. Однако этим стилем владеет незначительное число учителей младших классов. Учителя начальных классов с выраженным функциональным стилем общения придерживаются одной из тактик (“диктат” или “опека”), которые усиливают напряженность межличностных отношений в классе. Большое количество конфликтов характеризует отношения в классах “авторитарных” учителей и в старшем школьном возрасте.
Во-вторых, учитель обязан вмешиваться в конфликты учеников, регулировать их. Это, конечно, не означает их подавление. В зависимости от ситуации может быть необходимо административное вмешательство, а может быть — просто добрый совет. Положительное влияние оказывает вовлечение конфликтующих в совместную деятельность, участие в разрешении конфликта других учеников, особенно лидеров класса, и т.д.
Процесс обучения и воспитания, как и всякое развитие, невозможен без противоречий и конфликтов. Конфронтация с детьми, условия жизни которых сегодня нельзя назвать благоприятными, является обычной составной частью реальности.
+1 #10 Парамонова Наталья Олеговна 20.06.2018 14:28
Учителя и родители прилагают усилия для обучения и воспитания ребенка. Когда несколько людей осуществляют общую деятельность, возникает проблема распределения сфер ответственности и обязанностей. И здесь появляется первый повод для конфликтов. Учителя жалуются, что родители совсем не занимаются обучением и воспитанием детей, родители — что учителя плохо выполняют свои обязанности, рассчитывая, что ребенка всему научат дома. Существует целый ряд юридических документов, регламентирующих права и обязанности всех участников образовательного процесса, — это и внутришкольные нормативные акты (Устав, Правила внутреннего распорядка и др.), и федеральные, и региональные Законы (Конституция РФ, Закон «Об образовании в РФ», Семейный кодекс РФ и др.), и даже международные конвенции (Конвенция о правах ребенка и др.). Однако, представляется, что дело не в недостаточной отрегулированности прав и обязанностей детей, учителей и родителей (хотя знать свои и своего партнера по общей деятельности права и обязанности никогда не лишне!), а в элементарном отсутствии диалога и взаимного согласия относительно того, кто, что и каким образом будет делать. Учитель и родитель союзники, но между ними, как правило, отсутствует даже намек на «союзнический договор», то есть хотя бы устное соглашение об общих «правилах игры» в деле образования ребенка. Проблема выливается в целый ряд недоразумений:
Учитель:
— слабо учитывает семейную ситуацию ребенка, а то и просто о ней не знает,
— не учитывает (и не использует!) семейные приоритеты и ценности конкретной семьи,
— не использует или нерационально использует возможности родителей,
— не управляет активностью и энергией родителей, направленной на получение максимальной пользы для своего ребенка, а, наоборот, старается эту активность погасить или хотя бы снизить, как непредсказуемую и опасную,
— не делится с родителями своими наблюдениями и успешным опытом обучения ребенка, использования его возможностей,
— не получает информации от родителей об их успешном опыте обучения ребенка, или не доверяет этому опыту,
— сталкивается с тем, что родители смотрят на школу глазами ребенка, поскольку у них недостаточно собственной информации и др.
Родитель:
— имеет искаженную или неточную, неполную информацию о происходящем в школе,
— не знает, как ведет себя в школе ребенок, поскольку поведение непосредственно зависит от среды, а в школе она иная, чем дома; по этой же причине не может повлиять на поведение ребенка в школе,
— как правило, знает требования школы, но не понимает, почему они применяются к нему и к его ребенку именно таким образом, поэтому, нередко, игнорирует их или даже активно отвергает,
— не получает информации от учителя об успешном опыте обучения ребенка и не может использовать этот опыт дома,
— постепенно начинает относиться к учителю и школе, как к источникам непредсказуемых неприятностей, непонятных требований, безосновательной критики; в связи с этим, старается учителей и школы избегать, что только усугубляет ситуацию.
Второй источник недоразумений, иногда превращающихся в серьезные проблемы и конфликты, психологический. Речь об эмоциях, вернее, о недостаточном внимании, которое им уделяется педагогами и администрацией некоторых школ. Все-таки, образование — это, прежде всего, люди — дети, родители, бабушки-дедушки, завучи и директора, прочие специалисты. А во взаимоотношениях людей всегда много эмоций, и возникают они по самым разным, порой, мелким поводам, причем, повлиять на взаимоотношения могут очень серьезно.
Одним из поводов для появления негативных эмоций становится непонимание того, что происходит, и непонимания позиции других лиц в этой ситуации. Непонимание, в свою очередь, возникает из-за недостатка информации, о котором мы говорили выше. Но есть и другие причины для эмоций, на которые хотелось бы обратить внимание.
Серьезный повод для возникновения эмоций — оценки. Важную часть деятельности педагога составляет оценивание деятельности учеников. Я подчеркиваю, именно деятельности, поведения учеников, а не их самих, не их личности! Об этом, увы, забывают сплошь и рядом, как учителя, так и родители. Сейчас речь не только об оценках, выставляемых в дневник, но и о словесных, описательных оценках поведения и деятельности. Любые оценки ребенка вызывают вполне определенные эмоции у родителей, тем более что практически всегда воспринимаются, как оценки их самих и их родительской компетентности. То есть, например, двойка в дневнике воспринимается родителем не только как оценка знаний ребенка по предмету, но и как двойка ему, родителю, не позаботившемуся о должной подготовке сына или дочери к уроку. При этом как-то возразить или оправдаться не получится — прямого канала связи с учителем не существует, объясниться невозможно. Невозможно возразить и на критику учителем ребенка на родительском собрании — не будешь же оправдываться при всех. Так постепенно формируется общий негативный фон отношения родителей к школе и учителям.
+1 #9 Бритвина Ирина Павловна 18.06.2018 13:50
Использование игровых моментов для укрепления здоровья и эмоциональной сферы ребенка

Бритвина Ирина Павловна

В Санкт-Петербурге проблема здорового образа жизни детей и подростков стоит особенно остро. Число заболеваний среди них растет с каждым годом, при этом уже большинство младших школьников страдают хроническими заболеваниями, имеют патологическую осанку, нарушения опорно-двигательного аппарата, умственную и эмоциональную заторможенность.
Недостаток мышечной деятельности губительно сказывается на здоровье, а также на деятельности мозга, т.е. необходимы постоянные упражнения для позвоночника, мышц спины, живота, стопы
В современных условиях все большей популярностью среди детей и подростков пользуются различные новые направления фитнеса . Их главным предназначением является физическое развитие и приобщение к здоровому образу жизни. Одним из таких направлений является стретчинг.
Стретчинг – это комплекс упражнений и поз для растягивания определенных мышц, связок и сухожилий туловища и конечностей. Растягивание создает в организме много положительных эффектов, улучшает самочувствие человека, его внешний вид и здоровье в целом.
Для успешного проведения занятий важную роль играет учет психологических особенностей младших школьников. Мышление детей носит образный, конкретный характер, дети еще мыслят формами, красками, звуками. Их внимание очень неустойчиво и оно концентрируется на предмете, который оказывает сильное эмоциональное впечатление, заинтересовывает своей новизной, необычностью, яркостью.
Дети младшего школьного возраста обучаются упражнениям в игровой форме
Игра – это творческая деятельность детей. И хотя в нашем сознании игра – это дело несерьезное, дети живут в игре, в мире образов, зачастую не менее реальных для них, чем окружающая действительность. Реализовать этот мир игры в целях оздоровления и развития ребенка и помогают занятия игровым стретчингом. Все занятия проводятся в виде сюжетно-ролевой или тематической игры, состоящей из взаимосвязанных игровых ситуаций, заданий, упражнений, игр, подобранных таким образом, чтобы содействовать решению оздоровительных и развивающих задач. Широко используется метод аналогий с животными и растительным миром (образ, поза, двигательная имитация), метод театрализации. Дети превращаются в различных животных, насекомых и т.д., выполняя в интересной форме сложные упражнения.
Упражнения стретчинга рассчитаны на вовлечение в работу всего организма, включая психику, направлены на расслабление, настройку и восстановление функций мышц. Это позволяет без вреда, используя защитные силы организма, предупредить многие заболевания, т.к. воздействия на позвоночник, органы, мышцы, железы внутренней секреции, дыхательную и нервную систему вырабатывают естественную сопротивляемость организма.
Работа со школьниками имеют свою специфику в зависимости от возраста. Упражнения подбираются с учетом пропорциональной занятости всех групп мышц. Форма и последовательность упражнений таковы, что если данная группа мышц недостаточно развита, упражнение просто невозможно выполнить, т.е. тело само регулирует уровень нагрузки.
На современном этапе музыкальное сопровождение упражнений является одной из особенностей занятий. Характер, ритм и темп музыки подбирается с учетом ритма и темпа выполняемых под нее упражнений, при этом музыка должна нравиться детям, иначе она будет вызывать раздражение, мешать, а не помогать работе.

Таким образом, Применение элементов игорового стретчинга позволяет решить целый комплекс важных вопросов в работе с детьми.
Двигательная активность игрового характера и положительные эмоции усиливают физиологические процессы в организме и улучшают работу всех органов и систем. Эмоциональный подъем (радость, удовольствие, воодушевление) создает у детей повышенный тонус организма. Активная деятельность тренирует нервную систему ребенка, совершенствуя и уравновешивая процессы возбуждения и торможения.
Вместе с тем, задачи, решаемые средствами игрового стретчинга, сводятся не только к повышению объема и разнообразия форм двигательной активности, восстановлению гармонии мышечной деятельности школьников и нормированию психофизической нагрузки, но и к обретению ими утраченной, но крайнее необходимой игровой среды.
Хотелось бы, чтобы школьники в движении находили радость. Поэтому не случайно в критерии мастерства педагога входит умение грамотно применять игровые моменты.
+1 #8 Чубинец Елена Леонидовна 14.06.2018 03:13
Конфликт «ученик – ученик»

Конфликт (от лат. conflictus - столкновение) - это столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Конфликты могут быть скрытыми или явными, но в их основе всегда лежит отсутствие согласия. Поэтому конфликт определяют как отсутствие согласия между двумя или более сторонами - лицами или группами.
История человечества с древних времен до настоящего времени показала, что конфликты существовали всегда, и будут существовать столько, сколько существует взаимодействие людей. Жизнь доказывает, что конфликт не относится к тем явлениям, которыми можно управлять на основе жизненного опыта и здравого смысла. Какое-либо эффективное воздействие на конфликт может быть оказано в том случае, когда мы достаточно глубоко понимаем истинные причины возникновения конфликта, представляем закономерности его развития и владеем механизмами разрешения. В связи с этим особое значение приобрел такой феномен, как психолого-педагогический конфликт.
Конфликт "ученик - ученик". Большая часть конфликтов среди учеников возникает из-за претензий на лидерство в микрогруппах. Межличностные конфликты могут возникать между устоявшимся лидером и набирающим авторитет лидера членом микрогруппы. Конфликтные ситуации могут возникать при взаимодействии лидеров микрогрупп, каждый из которых может претендовать на признание его авторитета группой в целом. Лидеры могут втягивать в конфликты своих сторонников, рас ширяя масштабы межличностного конфликта. Конфликтные ситуации между учениками устраняются руководителем группы (класса), который должен найти (иногда вместе с родителями) каждому лидеру свою специфическую сферу лидирования.
Случайные межличностные конфликты встречаются между дев очками и мальчиками из-за демонстрации личного превосходства, цинизма, отсутствия сочувствия к другим, а также между отдельными учениками младших классов.
Наблюдения показывают, что 80 % конфликтов возникает помимо желания их участников. Происходит это из-за особенностей нашей психики, а также из-за того, что большинство людей либо не знают об этих особенностях, либо не придают им значения.
Главную роль в возникновении конфликтов играют так называемые конфликтогены - слова, действия (или бездействие), способствующие возникновению и развитию конфликта, т. е. приводящие к конфликту непосредственно.
Различают следующие основные типы конфликтов.
1. Внутриличностный конфликт – это состояние неудовлетворенности человека какими-либо обстоятельствами его жизни, связанное с наличием у него противоречащих друг другу интересов, стремлений, потребностей, порождающих аффекты и стрессы. Здесь участниками конфликта являются не люди, а различные психологические факторы внутреннего мира личности, часто кажущиеся или являющиеся несовместимыми: потребности, мотивы, ценности, чувства и т. п. Этот конфликт может быть функциональным или дисфункциональным в зависимости от того, как и какое решение человек примет и примет ли его вообще.
2. Межличностный конфликт – это трудноразрешимое противоречие, возникающее между людьми и вызванное несовместимостью их взглядов, интересов, целей, потребностей. В педагогической практике основными видами межличностных конфликтов являются конфликты «ученик – ученик», «ученик – учитель», «учитель – учитель».
+1 #7 Хайбулова Валентина Александровна 13.06.2018 18:43
Проблема учебных конфликтов и способы их предупреждения

Конфликт - чрезвычайно распространенное явление общественной жизни. Конфликты происходят между отдельными представителями биологических сообществ и между видами, в общественной жизни - между людьми, социальными группами, классами, государствами. В течение своей жизнедеятельности человек становится членом разных коллективов. В детстве и юности - это школьный класс, студенческая группа, в зрелом возрасте - это рабочий коллектив. Коллектив как малая социальная группа волновал общество все времена, так как именно от коллектива, от его атмосферы зависит рост человека как личности, а значит, умение контактировать с людьми, должно являться главным для личности человека. Это умение определяется способностью отстаивать свое мнение в спорах, конфликтах. Конфликт это как раз то, через что когда-либо проходит коллектив как общность разных людей. Конфликт - социально-психологическое явление, способ взаимодействия людей при столкновении их несовместимых взглядов, позиций и интересов, противоборство взаимосвязанных, но преследующих свои цели двух или более сторон [9]. Между тем, конфликт, будучи обыденной частью жизни, нельзя отнести к тем явлениям, которыми можно управлять на основе жизненного опыта и здравого смысла. Глубокое понимание причин возникновения и механизмов протекания конфликта, закономерностей его развития и разрешения открывает возможность эффективно управлять конфликтом с целью редуцирования конфликтного ущерба и даже рационального использования потенциала конфликта в целях развития.
Актуальность данной темы определяется значимостью изучения специфики конфликтных ситуаций в учебном коллективе, в частности в малых коллективах сельских детских музыкальных школ. Педагогу надо хорошо овладеть умениями и навыками предупреждения и разрешения конфликтных ситуаций, так как проблема взаимодействия участников педагогического процесса приобретает все большую остроту для современных ДМШ и ДШИ. Учебный конфликт не должен вносить дополнительных, субъективно обусловленных трудностей в процесс развития личности учащегося музыкальной школы.
Конфликт: его понятие и сущность
История человечества с древних времен до настоящего времени показала, что конфликты существовали всегда, и будут существовать столько, сколько существует взаимодействие людей. Жизнь доказывает, что конфликт не относится к тем явлениям, которыми можно управлять на основе жизненного опыта и здравого смысла. Какое-либо эффективное воздействие на конфликт может быть оказано в том случае, когда мы достаточно глубоко понимаем истинные причины возникновения конфликта, представляем закономерности его развития и владеем механизмами разрешения. В связи с этим особое значение приобрел такой феномен, как психолого-педагогический конфликт.
Существуют различные определения конфликта, но все они подчеркивают наличие противоречия, которое принимает форму разногласий, если речь идёт о взаимодействии людей.
В психологии конфликт определяется как "столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций, отдельно взятого эпизода в сознании, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с отрицательными эмоциональными переживаниями» [9].
Большинство изученных нами работ позволяет выделить четыре типа конфликта [1; 4; 5; 13; 29]:
1. Внутриличностный: в этом случае сторонами конфликта могут выступать две или более составляющих одной и той же личности, например, отдельные черты, типы или инстанции. В этом случае мы имеем дело с конфликтогенным столкновением отдельных особенностей личности и поведения человека.
2. Межличностный конфликт возникает между двумя (или более) отдельными личностями. При этом наблюдается конфронтация по поводу потребностей, мотивов, целей, ценностей и/или установок.
3. Личностно-групповой конфликт возникает чаще всего из-за несоответствия поведения личности с требованиями группы.
4. Межгрупповой. В этом случае может происходить столкновение стереотипов поведения, норм, целей или ценностей различных групп. В рамках нашего исследования рассматриваются конфликты в малой подростковой группе. Это могут быть межгрупповые конфликты, конфликты между личностью и группой. По нашему мнению, последний – один из наиболее сложных видов конфликта, поскольку в данном случае наиболее ярко будут выражены все негативные последствия конфликта по отношению к личности, реже к группе.
Конфликты могут быть скрытыми или явными, но в основе их лежит отсутствие согласия.
Конфликт может выполнять как позитивные (конструктивные конфликты), так и негативные (деструктивные конфликты) функции. Исследования в этой области позволили сформулировать ряд позитивных функций конфликта, оказывающих положительное влияние на развитие ученического коллектива:
• установление и поддержание нормативных и физических параметров коллектива. В результате конфликта выявляются узкие места и нерешенные вопросы в управлении коллективом, в формировании структурных подразделений, недостатки отдельных участников, в существующем разделении труда;
• разрядка напряженной обстановки. В результате конфликта в коллективе происходит конфликтное взаимодействие, сопровождаемое эмоциональными бурными реакциями, которое, помимо возможных негативных последствий, снимает у его участников эмоциональную напряженность, приводит к последующему снижению интенсивности отрицательных эмоций;
• установление и поддержание относительно стабильной структуры взаимоотношений. Конфликты поддерживают социальную активность людей, способствуют предотвращению застоя, служат источником нововведений и инноваций;
• создание и поддержание баланса сил;
• диагностика возможностей оппонентов, выявление вероятных ответных действий другой стороны;
• выявление нарушений функционирования коллектива. Именно конфликт позволяет определить, что в коллективе не все в порядке, выяснить какие требуются изменения; источник инноваций, стимул к изменению и развитию.
Негативные функции конфликта нередко ведут к беспорядку, нестабильности, насилию, затратам больших материальных, временных и эмоциональных ресурсов, замедляют и затрудняют принятие решений.
Существует порог уровня напряжения, превышение которого ведет к качественно иным воздействиям на поведение человека, – это толерантность к фрустрации. Превышение порога индивидуальной толерантности сопровождается деструктивными психическими явлениями, например, появляется агрессия, бегство от ситуации или изменения в психологии участников конфликта.
Каждый конфликт имеет более или менее четко выраженную структуру. Структура конфликта – это совокупность его устойчивых связей, обеспечивающих целостность, тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни. Без наличия этих связей конфликт не может существовать как динамически взаимосвязанная система и процесс.
В любом конфликте присутствует объект конфликтной ситуации, связанный либо с технологическими и организационными трудностями, либо со спецификой деловых и личных отношений конфликтующих сторон.
Вторым элементом конфликта выступают цели, субъективные мотивы его участников, обусловленные их взглядами и убеждениями, материальными и духовными интересами.
При анализе конфликта необходимо выделять такой элемент, как условия, в которых находятся и действуют участники конфликта, среду, в которой возник конфликт.
Далее, конфликт предполагает наличие оппонентов, конкретных лиц, являющихся его участниками.
И, наконец, в любом конфликте важно отличить непосредственный повод столкновения от подлинных его причин, зачастую скрываемых.
Динамика конфликта включает ряд основных стадий.
К первой стадии, в ходе динамики конфликта следует отнести возникновение объективной конфликтной ситуации, потенциальный конфликт. [17, с.42].
Вторая стадия – осознание объективной конфликтной ситуации. Когда противоречия становятся осознанными, конфликт становится реальностью, так как восприятие ситуации как конфликтной порождает соответствующее поведение. Для того, чтобы конфликт был осознан, необходим инцидент, т. е. ситуация, при которой одна из сторон начинает действовать, ущемляя интересы другой стороны [31, с. 89].
Третья стадия характеризуется переходом к конфликтному поведению или конфликтным отношениям. После того, как конфликт осознан, стороны переходят к конфликтному поведению или конфликтным отношениям, которые направлены на блокирование достижений противоположной стороны, ее стремлений, целей, намерений.
Четвертая стадия - разрешение конфликта, которая начинается с эмоциональной разрядки, когда один из оппонентов или оба, переходят к более конструктивному поведению; избегают словесных раздражителей, конкретно и определенно излагают суть дела и др.
Разрешение конфликта может быть полным – конфликт устраняется на уровне внешнего поведения и на уровне внутренних побуждений.
Разрешение может быть частичным – конкретные действия исключаются, но побуждения к конфликту остаются.
Конфликты в социально-педагогической среде, их содержание
Представляется вполне закономерным, что первыми к изучению конфликтов в отечественной науке обратились педагоги и психологи. Л.С.Выготский [1] и др. исследовали противоречия в процессе воспитания детей без акцентирования внимания на проблеме конфликта. Начиная с середины 70-х годов 20 в. наблюдается устойчивый рост интереса к изучению проблемы конфликта в социально-педагогической среде.
+1 #6 Сумрова Татьяна Дмитриевна 13.06.2018 18:41
«Проблемы учебных конфликтов и способы их разрешения»
В.А. Сухомлинский писал: «Конфликт между педагогом и ребенком, между учителем и родителями, педагогом и коллективом – большая беда школы. Чаще всего конфликт возникает тогда, когда учитель думает о ребенке несправедливо. Думайте о ребенке справедливо – и конфликтов не будет. Умение избежать конфликта – одна из составных частей педагогической мудрости учителя. Предупреждая конфликт, педагог не только сохраняет, но и создает воспитательную силу коллектива». (Сухомлинский В.А. «Методика воспитания коллектива». – М., 1981.)
Предпосылками возникновения конфликтных ситуаций в образовательном процессе могут быть:
● неумение педагога прогнозировать поведение учащихся на уроках, нетерпимость к «помехам» (неожиданным поступкам), нарушающим запланированный ход урока (это вызывает раздражение и затрудняет выбор оптимального поведения и тона обращения);
● стремление педагога сохранить свой социальный статус любой ценой;
● оценивание педагогом не отдельного поступка учащегося, а его личности (эта оценка может определить дальнейшее отношение к учащемуся других учителей и сверстников, особенно в начальной школе);
● оценка учащегося с опорой на субъективное восприятие его поступка и без учета мотивов, особенностей личности, условий жизни в семье;
● неумение педагога анализировать ситуацию и стремление наказать провинившегося учащегося;
● нетерпимость педагога к определенным личностным качествам и поведению;
● личностные качества педагога (раздражительность, грубость, мстительность, самодовольство, беспомощность и др.);
● отсутствие у учителя педагогических способностей, интереса к педагогической деятельности;
● неблагоприятный психологический климат и плохая организация работы в педагогическом коллективе.

Межличностные конфликты, возникающие между педагогами и учащимися, по своему содержанию могут быть деловыми и личными. Деловые конфликты возникают по поводу качества выполнения учащимися учебных заданий, успеваемости, внеучебной деятельности. Данный тип конфликтов возникает между педагогом и учащимся из-за слабой учебной мотивации, отсутствия желания и интереса к учебе. Конфликты в сфере дидактического взаимодействия связаны в первую очередь с ошибками учителей при выборе методики оценивания знаний и умений учеников, манипуляцией оценками. Причинами недовольства учащихся оказываются и такие методические изъяны в работе педагога на уроке, как непонятное объяснение, бессистемное изложение, усложненный язык, отсутствие повторений, сухость преподнесения материала, неумение связать тему с жизнью, заинтересовать предметом и др.
При возникновении конфликтной ситуации необходимо проявлять по отношению к учащемуся терпимость, сочувствие, соучастие; поддерживать обратную связь, быть лаконичным, немногословным, говорить спокойным тоном и так строить фразы, чтобы они вызывали нейтральную или позитивную реакцию у учащегося. На первой (дословесной) фазе прояснения конфликтной ситуации необходимо дать учащемуся выговориться, внимательно его выслушать, выдержать паузу при излишней эмоциональности учащегося; мимикой, жестами подтверждать свое участие, понимание его состояния. По возможности нужно уменьшить дистанцию, например, приблизиться к учащемуся, коснуться его, наклониться и т. п.
На второй (словесной) фазе педагогу требуется обратить внимание учащегося на его самочувствие, состояние. Рассмотреть факты, признать свою вину (если она есть); показать учащемуся свою заинтересованность в разрешении проблемы. Подтвердить общность интересов, целей и задач; разделить с учащимся ответственность за выбор решения. Выразить уверенность в тех его качествах, которые помогут ему самостоятельно справиться со своим состоянием; попросить у учащегося совет, как поступить взрослому (чтобы учащийся сам решил свою ситуацию); пообещать поддержку и, если есть возможность, решить вопрос сразу или сделать это в кратчайшие сроки.
Наиболее эффективным взаимодействие педагога и учащихся оказывается в случае ориентации обеих сторон на сотрудничество в условиях совместной деятельности.
+1 #5 Баева Виолетта Анатольевна 13.06.2018 18:40
Баева В.А., учитель ГБОУ лицей №273 Колпинский р-н
Проблема учебных конфликтов и способы их разрешения.
Конфликт - чрезвычайно распространенное явление общественной жизни.
Педагогические конфликты могут быть следующих видов: между педагогом и учащимся, между учащимся и учащимся (межличностные), между личностью и группой, между двумя «противоборствующими» группами (межгрупповой). Для предупреждения и разрешения конфликтов необходимо проанализировать причины возникновения педагогического конфликта. Перечислить все причины возникновения конфликта не представляется возможным. Но в целом он вызывается следующими тремя группами причин, обусловленными:
• учебно-воспитательным процессом;
• психологическими особенностями человеческих взаимоотношений, то есть их симпатиями и антипатиями, действиями учителя, плохой психологической коммуникацией и т. д.;
• личностным своеобразием членов группы, например, неумением, контролировать свое эмоциональное состояние, агрессивностью, некоммуникабельностью.
Для педагога также полезно знать, какие черты характера, особенности поведения человека характерны для конфликтной личности. Обобщая исследования психологов, можно сказать, что к таким качествам могут быть отнесены следующие:
• неадекватная самооценка своих возможностей и способностей, которая может быть как завышенной, так и заниженной. И в том, и другом случае она может противоречить адекватной оценке окружающих - и почва для возникновения конфликта готова;
• стремление доминировать, во что бы то ни стало там, где это возможно и невозможно;
• психологические особенности человека, идущие вразрез с нормами, убеждениями, существующими в данном учебном коллективе;
• определенный набор эмоциональных качеств личности: тревожность, агрессивность, упрямство, раздражительность.
Межличностные конфликты между учениками и учителями возникают в старших классах в силу проблем подросткового возраста. Общество, родители и учителя ставят перед молодым человеком важную задачу осуществить профессиональное самоопределение, причем не только во внутреннем плане в виде мечты, намерения кем-то стать в будущем, а в плане реального выбора. Конфликт в данном случае может возникнуть, если позиции учителя и ученика противоположны.
В младших классах учитель для ученика – такой же непререкаемый авторитет, как и родители, поэтому межличностных конфликтов не возникает. В подростковом возрасте происходит изменение личности, отстаивается позиция «Я – взрослый», которая способствует созданию конфликтных ситуаций с преподавателем. В старших классах школьники стремятся к автономии, открыто отстаивают право быть самим собой, самостоятельно решать вопросы, касающиеся лично их, имеют собственные привязанности, а также собственные взгляды на происходящее вокруг него. В этом возрасте реакция на нетактичные замечания становится гораздо ост рее и может приводить к конфликтам в любой форме.
Конфликты между учителем и учениками могут возникать из-за несправедливых оценок. В таких случаях в конфликт может втянуться весь класс, выступая на стороне ученика. Некоторые преподаватели придерживаются двух противоположных стратегий в оценке знаний учеников. Одна выражается в заниженных требованиях для установления благоприятных отношений с учениками, другая – в завышенных требованиях с целью подготовки учеников для поступления в вуз. Обе стратегии потенциально конфликтны. Завышенные оценки отучают хороших учеников от активной учебы, заниженные воспринимаются классом как произвол учителя. Необходима справедливая оценка знаний учеников.
Основные рекомендации учителям по управлению конфлик¬тами могут быть следующими:
• контролируя свои эмоции, быть объективным, дать возмож¬ность учащимся обосновать свои претензии, «выпустить пар»;
• не приписывать ученику свое понимание его позиции, перейти на «я» -высказывания (не «ты меня обманываешь», а «я чувствую себя обманутым»);
• не оскорблять ученика (есть слова, которые, прозвучав, нано¬сят такой ущерб отношениям, что все последующие «компен¬сирующие» действия не могут их исправить);
• стараться не выгонять ученика из класса; по возможности не обращаться к администрации;
• не отвечать на агрессию агрессией (это принизит и ваше достоинство), не затрагивать его личности, особенностей его семьи, давать оценку только его конкретным действиям; дать себе и ребенку право на ошибку, не забывая что «не оши¬бается только тот, кто ничего не делает»;
• независимо от результатов разрешения противоречия поста¬раться не разрушить отношений с ребенком (высказать сожа¬ление по поводу конфликта, выразить свое расположение к ученику);
• не бояться конфликтов с учащимися, а брать на себя инициа¬тиву их конструктивного разрешения;
• ценя в детях способность понимать вас, во всем соглашаться с вами, помнить слова, высказанные Стендалем: «Опереться можно только на то, что сопротивляется».
Ключ к решению любого конфликта, состоит в том, чтобы взглянуть на конфликт, как на задачу, которая должна быть решена, несмотря на преграды, как-то: боязнь выбора, недостаток информации, неопределённость, малая коммуникабельность и т.д. Помните, главное в конфликте найти компромисс, а не выйти из него победителем. И, наконец, старайтесь всегда быть справедливыми по отношению к ученику, жить в гармонии с собой и окружающими и тогда конфликты вам не страшны
+1 #4 Неделько Наталья Владимировна 12.06.2018 23:50
Тезисы "Конфликт "Учитель - родитель"
В процессе своей деятельности педагогу помимо своих непосредственных обязанностей, связанных с обучением и воспитанием учащихся, приходится общаться с коллегами, учениками, их родителями.
При ежедневном взаимодействии без конфликтных ситуаций трудно обойтись.
Что такое конфликт? В общественном сознании конфликт чаще всего является синонимом враждебного, негативного противостояния людей из-за несовместимости интересов, норм поведения, целей.
Но существует и другое понимание конфликта как абсолютно естественного в жизни общества явления, совсем не обязательно приводящего к негативным последствиям. Напротив, при выборе правильного русла его течения, он является важным составляющим развития общества.
В зависимости от результатов решения конфликтных ситуаций, их можно обозначить как деструктивные или конструктивные. Итогом деструктивного столкновения является неудовлетворение одной или обеих сторон итогом столкновения, разрушение отношений, обиды, непонимание.
Конструктивным является конфликт, решение которого стало полезным для сторон, принимавших в нем участие, если они построили, приобрели в нем что-то ценное для себя, остались удовлетворены его результатом.

Конфликт в школе явление многоплановое. При общении с участниками школьной жизни, учителю приходится быть еще и психологом.
"Конфликт "Учитель - родитель"
Подобные конфликтные действия могут быть спровоцированы как учителем, так и родителем. Недовольство может быть и обоюдным.
Причины конфликта между учителем и родителями
• разные представления сторон о средствах воспитания
• недовольство родителя методами обучения педагога
• личная неприязнь
• мнение родителя о необоснованном занижении оценок ребенку

При возникновении конфликтной ситуации в школе важно разобраться в ней спокойно, реально, без искажения посмотреть на вещи. Обычно, все происходит иным образом: конфликтующий закрывает глаза на собственные ошибки, одновременно ищет их в поведении оппонента.
Когда ситуация трезво оценена и проблема обрисована, учителю проще найти истинную причину конфликта с «трудным» родителем, оценить правильность действий обеих сторон, наметить путь к конструктивному разрешению неприятного момента.
Следующим этапом на пути к согласию станет открытый диалог учителя и родителя, где стороны равны. Проведенный анализ ситуации поможет педагогу выразить свои мысли и представления о проблеме родителю, проявить понимание, прояснить общую цель, вместе найти выход из сложившейся ситуации.
После разрешения конфликта, сделанные выводы о том, что сделано неправильно и как следовало бы действовать, чтобы напряженный момент не наступил, помогут предотвратить подобные ситуации в будущем.
Пример
Дарья — первоклассница, не имеющая незаурядных способностей. Отношения с ребятами в классе прохладные, школьных друзей нет.
Дома девочка характеризует ребят с отрицательной стороны, указывая на их недостатки, вымышленные или преувеличенные, выказывает недовольство учителем. Забыв дома тетрадь, девочка придумывает ситуацию, что в классе ее избили по больной ноге, учитель не оказал первую помощь девочке. Мама ведет девочку в травму, а бабушка (сотрудник данной школы) высказывает директору свои претензии в адрес учителя.
Мама безоговорочно верит дочери, поддакивает ей и вместе с бабушкой оговаривает детей и учителя. В класс к учителю не приходят, чтобы поговорить. Выяснив, что девочка все придумала, родители начинают прятаться от учителя, не приходят в школу, но в то же время продолжают оговаривать учителя. Очевидно, что эта ситуация деструктивна.
Каким может быть конструктивный подход для решения назревшей проблемы?

Используя приведенные выше рекомендации, можно предположить, что классный руководитель Дарьи мог провести анализ сложившейся ситуации примерно так: «Конфликт матери учителем спровоцировала Дарья. Это говорит о внутренней неудовлетворенности девочки своими отношениями с ребятами в классе и отношением дома. Мать и бабушка подлили масла в огонь, не разобравшись в ситуации.
Общей целью родителя и учителя могло бы стать желание сплотить отношения Дарьи с классом. Хороший результат может дать диалог учителя с Дарьей и ее мамой, который показал бы желание классного руководителя помочь девочке. Важно, чтобы Дарья сама захотела измениться. Хорошо поговорить с ребятами в классе, чтобы они пересмотрели свое отношение к девочке, доверить им совместную ответственную работу, организовать внеклассные мероприятия, способствующие сплочению ребят.
Конструктивное решение тянет за собой доверительные отношения и мир в классе, деструктивное — копит обиды и раздражение. Остановиться и подумать в тот момент, когда нахлынуло раздражение и гнев — важный момент в выборе своего пути разрешения конфликтных ситуаций.
+1 #3 Козлова Ирина Васильевна 12.06.2018 21:55
Конфликт – это не всегда зло. Конфликт – это сильнейший механизм развития жизни. Невозможно полностью исключить конфликты в школе. Педагогу необходимо учиться правильно решать их. Есть два решения конфликта - конструктивное и деструктивное. Остановиться и подумать в тот момент, когда нахлынуло раздражение и гнев — важный момент в выборе своего пути разрешения конфликтных ситуаций.
Основные рекомендации педагогам по управлению конфликтами с учащимися могут сводиться к следующим психологическим правилам.
1. Характеризуя поведение ученика, используйте конкретное описание того поступка, который он совершил, вместо оценочных замечаний в его адрес.
2. Если вы чувствуете, что не можете справиться с гневом, то выдержите паузу, которая необходима для того, чтобы с ним справиться.
3. Эффективным средством, позволяющим справиться со своим гневом является юмор. Посмотрите на ситуацию с другой стороны, отметьте для себя ее абсурдность. Посмейтесь над ней.
4. Обсудите проступок позже. Например, можно обсудить случившееся после урока. Это позволит исключить присутствие «зрителей» в лице других учеников, что, например, в случае демонстративного поведения важно, так как лишает нарушителя дисциплины внимания публики к своему проступку: «Подойди ко мне после урока, мы сможем всё подробно обсудить».
5. Позвольте ученику «сохранить лицо». Не следует требовать публичного раскаянья от ученика в своем поступке. Даже если он понимает свою неправоту, признаться в этом публично сложно даже взрослому человеку.
6. Спокойное, уравновешенное поведение и доброжелательное отношение педагога вне зависимости от ситуации является лучшим средством обучения учащихся тому, как нужно вести себя в конфликтных ситуациях.
+1 #2 Орлова Валентина Андреевна 07.06.2018 15:07
Образование как социокультурная технология - мощный фактор регулирования общественных взаимоотношений.
Конфликт - социально-психологическое явление, способ взаимодействия людей при несовместимости их взглядов, позиций. В связи с тем, что конфликт – достаточно распространенное явление, педагогам необходимо правильно относиться к их разрешению. Для современного подростка особенно важно умение контактировать с людьми, и значительное место в его жизни занимают педагогические конфликты. Это не говорит о том, что все обучающиеся в своей массе конфликтуют с учителями. Но почти каждый прошел через какой-то конфликт с каким-то конкретным педагогом, и не всегда это бывает безболезненно.
Межличностные конфликты между учениками и учителями возникают в старших классах в силу проблем подросткового возраста, когда постоянно отстаивается позиция «Я – взрослый». В этом возрасте реакция на нетактичные замечания может быть острой и грубой.
В разрешении педагогических конфликтов важная роль принадлежит педагогу, который может выступать посредником конфликтующих сторон. Умение разрешать педагогический конфликт требует большого педагогического мастерства и опыта:
• умение правильно организовать свое собственное поведение, высказать свою точку зрения, не вызывая защитной реакции со стороны учащегося;
• проявление только рабочего настроения. Отрицательные эмоции, связанные с личными проблемами, должны оставаться за порогом образовательного учреждения;
• не нужно избегать конфликтов, необходимо направлять процесс их разрешения в конструктивное русло и стараться не затягивать конфликт;
• одинаково справедливое отношение ко всем учащимся;
• деятельность педагога должна быть сосредоточена на процессе обучения и воспитания;
• нельзя унижать учеников, напротив, нужно «поднимать» их до своего уровня.
Научить детей позитивному выходу из конфликтных ситуаций – важнейшая функция образовательного учреждения. Житейский опыт ученика, объём его знаний, мировоззрение, навыки общения с окружающим миром гораздо меньше, чем у учителя. Педагог должен оставаться выше конфликта и разрешать естественные и неизбежные проблемы во взаимоотношениях с учениками без негативных эмоций.
+1 #1 Приходько Ирина Васильевна 06.06.2018 15:49
Проблемы учебных конфликтов и способы их разрешения.
1.Одной из важнейших своих задач я считаю формирование у детей умения строить взаимоотношения в процессе взаимодействия с окружающими на основе сотрудничества и взаимопонимания, готовности принять других людей, их взгляды, привычки такими, какие они есть. Важно обучать детей навыкам общения и в случае необходимости корректировать их поведение, иначе у ребенка могут закрепиться такие формы поведения, которые станут помехой в его отношениях с окружающими и окажутся деструктивными для его собственного развития
2.По способу разрешения конфликта я выбираю конструктивный способ, отдав предпочтение двум стилям разрешения конфликта: сотрудничеству и компромиссу. Сотрудничество предполагает поиск решения, удовлетворяющего интересы всех детей класса. Оно предполагает умение сдерживать свои эмоции, объяснять свои решения и выслушивать другую сторону. При сотрудничестве происходит приобретение совместного опыта работы и вырабатываются навыки слушания. А компромисс - это урегулирование разногласий через взаимные уступки. Партнеры по общению сходятся на "золотой середине", то есть на частичном удовлетворении интересов каждого ребенка. Как правило, компромисс позволяет хоть что-то получить, чем все потерять, и дает возможность выработать временное решение, если на выработку другого нет времени.
3. Овладение нормами дружбы – важнейшее приобретение ребенка. Поэтому одна из главных педагогических мер преодоления конфликтов заключается в создании таких объективных условий в коллективе, когда каждый ребенок будет поставлен перед необходимостью развивать в себе качества хорошего товарища.

Тезисы к этому мероприятию надо оставлять в Личном кабинете

Vhod Kabinet ANEKS

banner uslugi

 
 
 

ПРИГЛАШАЕМ!

Приглашаем педагогов со стажем работы по специальности от 25 лет в Ассоциацию ветеранов педагогического труда!

Только для вас - специальные образовательные мероприятия, интересные встречи и многие другие события.

Звоните по телефону: (812) 956-67-42 или пишите на e-mail: editor@ext.spb.ru.

Просим всех: расскажите о Клубе своим коллегам, которые уже не работают в школе!

Электронный журнал для педагогов Экстернат.РФ (федеральный уровень)

Электронный журнал для педагогов Педагогика.Онлайн (региональный уровень)

Интернет-магазин педагогической литературы