Для педагогов дошкольного образования, начального образования, среднего образования, дополнительного образования, прочих специальностей
Городской семинар
Дата проведения: 14.11.2018
Время проведения: 16:30 - 18:00
Описание:
Цель: ознакомление слушателей с основами педагогического проектирования.
План работы семинара:
- Педагогическое проектирование - рассширение коммуникативного поля взаимодействия педагогов и обучающихся для решения педагогических задач.
- Эмоционально-коммуникативная компетентность педагога - способность эффективного педагогического взаимодействия с участниками образовательного процесса.
- Приемы и техники развития эмоциональной компетенции.
Список секций:
Секция 1. «Эмоциональная компетентность - условие здоровьесберегающей образовательной среды» Секция 2. «Коммуникативные навыки педагога и их роль в выстраивании взаимоотношений с родителями обучающихся и воспитанников» Секция 3. «Стиль общения современного педагога»
Комментарии
Здоровье - жизненно важный вопрос для каждого человека, а здоровье детей - для будущего страны. Масштабы и последствия нарушения здоровья новых поколений населения огромны. И чем раньше у ребенка формируется мо¬тивация к ведению здорового образа жизни, а также овладение конкретными приемами, способст-вующими его сохранению и укреплению, тем более он готов к активной повседневной деятельно¬сти, поддерживающей его тело и душу в стабильном рабочем, радостном состоянии. Современные развивающие технологии и программы дошкольного образования на основе «Федеральных государственных требований к структуре основной общеобразовательной программе дошкольного образования» ориентируют нас на построение особого типа взаимодействия с детьми, где на первый план выходит проблема создания условий для развития каждого ребенка с учетом его особенностей, способностей и индивидуальных интере¬сов.
Среди всех известных технологий здоровьесберегающие образовательные технологии наиболее значимы по степени влияния на здоровье детей. Главный их признак – использование психолого-педагогических приемов, методов, подходов к решению возникающих проблем.
^ Современные здоровьесберегающие образовательные технологии делятся на следующие виды:
Технологии сохранения и стимулирования здоровья включает в себя: Упражнения на координацию речи и движений, динамические паузы, подвижные и спортивные игры, релаксация, пальчиковая гимнастика, гимнастика для глаз, дыхательная гимнастика, гимнастика после сна, корригирующая гимнастика, ортопедическая гимнастика, фитбол-гимнастика.
^ Технологии обучения здоровому образу жизни включают в себя: физкультурные занятия, проблемно-игровые (игротреннинги и игротерапия), самомассаж.
Коррекционные технологии включают в себя: технологии музыкального воздействия, технологии воздействия цветом.
Таким образом, очень важно, чтобы каждая из рассмотренных технологий имела оздоровительную направленность, а используемая в комплексе здоровьесберегающая деятельность в итоге сформировала бы у ребенка стойкую мотивацию на здоровый образ жизни.
В числе важных, нужных, значимых компетентностей можно выделить коммуникативную компетентность педагога, часто определяемую как фундамент.
На сегодняшний день коммуникативная компетентность рассматривается, как одна из основных детерминант успешной профессиональной деятельности в системе «человек-человек», к которой в том числе относится и деятельность педагога. Кроме того, следует особо подчеркнуть, что для выполнения профессиональных функций, определенных профессиональным стандартом педагога, необходимо овладение будущими педагогами высоким уровнем коммуникативной компетентности.
Профессия учителя требует постоянного общения с детьми, родителями и коллегами, в последнее время общение и дистанционное ( в том числе). Деятельность будет эффективна если, работа учителя на уроке или вне урока , обусловлена не только продуманным выбором предметных технологий, но и умением управлять эмоциональными контактами с учащимися, конструктивно разрешать возникающие противоречия и конфликты, творчески выстраивать систему педагогически целесообразных взаимоотношений. В чем заключается профессионализм учителя? Профессионализм учителя проявляется в том, что коммуникативные задачи он решает не столько на интуитивном, сколько на сознательном уровне, опираясь на знание закономерностей педагогики, психологи, возрастной психологии. А это невозможно сделать, если твое образование «в один клик», если ты пришел в школу, минуя педагогику, психологи ю, дидактику.
«В воспитании все должно основываться на личности воспитателя …Только личность может действовать и определение личности, только характером можно образовать характер.»
К.Д. Ушинский
Личность педагога – важнейшее условие эффективного формирования личности ребенка.
В школе две главные фигуры – учитель и ученик. Их общение на уроке, во внеклассной работе, на досуге становятся важным условием эффективности учебно-воспитательного процесса, средством формирования личности школьника. Отношения с учителем занимают в жизни детей очень важное место, и дети очень переживают, если они не складываются.
Учитель – это не только тот, кто делится знаниями, мудростью и опытом. Он является человеком, организующим и направляющим учебно-воспитательный процесс.
Как же построить взаимоотношения с учеником, чтобы взаимодействие с ним позволяло получать максимальный результат в сфере образования и личностного развития, и в то же время оставалось бы перспективным для дальнейшего конструктивного общения?
Ответом на этот вопрос может стать модель взаимодействия "учитель-ученик”, назначение которой - оптимизировать учебный процесс. Но сегодня модель сотрудничества “учитель-ученик» устарела и приняла новый облик «человек-человек». И это в значительной мере поменяло весь социально-психологический аспект их взаимодействия.
На первый план педагогического процесса сейчас выходит – общение.
Наше неумение или нежелание правильно общаться с учащимися является причиной многих педагогических неудач — и плохой дисциплины на уроках, и отсутствия интереса к предмету, и грубости учащихся, и наших собственных неврозов.
Психологические исследования неоднократно показывали, что отношение к преподавателю учащиеся часто переносят на предмет, который он преподает.
В педагогическом процессе взаимоотношения «человек-человек» - первичны, и тем не менее, это обстоятельство не всегда осознается даже опытными учителями.
Начинающие же учителя очень часто испытывают трудности в общении с учащимися.
И не случайно, так как в общении педагог выполняет много функций — он выступает и как человек, познающий другого человека или группу людей, и как организатор коллективной деятельности и взаимоотношений.
Верно найденный стиль педагогического общения, который соответствует неповторимой индивидуальности педагога, создает атмосферу эмоционального благополучия, которая во многом определяет результативность учебно-воспитательной работы и способствует решению многих задач.
Важнейшей характеристикой профессионально-педагогического общения является стиль.
Стиль — это индивидуально-типологические особенности взаимодействия педагога и ученика.
Стиль отношений и характер взаимодействия в процессе руководства обучением и воспитанием детей создают в совокупности стиль педагогического общения.
Так как же мы общаемся с детьми?
Условно можно выделить три стиля педагогического общения:
• авторитарный (подавление);
• индифферентный (равнодушие);
• демократический (сотрудничество).
Авторитарный педагогический стиль
У учителей авторитарного стиля наблюдается характерная тенденция на жесткое управление и всеобъемлющий контроль. Она выражается в том, что учитель значительно чаще своих коллег прибегает к приказному тону, делает резкие замечания. Присутствует обилие нетактичных выпадов в адрес одних членов группы и неаргументированное восхваление других. Авторитарный учитель не только определяет общие цели работы, но и указывает способы выполнения задания, жестко определяет, кто с кем будет работать, и т.д.
Авторитарный педагог, как правило, субъективно оценивает успехи своих учеников, высказывая замечания не столько по поводу самой работы, сколько относительно личности исполнителя. Они недооценивают учеников по таким параметрам, как коллективизм, инициативность, самостоятельность, требовательность к другим. Одновременно учителя этого типа склонны оценивать детей как импульсивных, ленивых, недисциплинированных, безответственных. Таким образом, педагог оправдывает свой жесткий стиль руководства.
Авторитарный учитель стремится к единоличному и безусловному управлению классом и устанавливает жесткий контроль за выполнением предъявленных им требований. Такой учитель исходит из тех прав, которые дает ему положение учителя, но нередко пользуется этими правами без учета ситуации, не обосновывая свои действия перед учащимися.
Эти учителя, как правило, отличаются завышенной самооценкой. Они весьма критично и часто недоброжелательно относятся к опыту коллег, сами же очень болезненно воспринимают критические замечания. Для авторитарных учителей характерна низкая удовлетворенность профессией и профессиональная неустойчивость.
Индифферентный стиль
По сути дела этот стиль является самоустранением учителя из учебного процесса, учитель снимает с себя ответственность за происходящее в классе.
Педагог не вмешивается в дела ребят без крайней необходимости, не проявляет инициативы в организации тех или иных мероприятий. Ему свойственны колебания, решения он принимает под давлением администрации - «сверху», или школьников - «снизу». Такой учитель не стремится к новшествам, остерегается и проявления инициативы учащихся. Педагог с таким стилем взаимоотношений организацию и контроль деятельности учащихся осуществляет без системы, проявляет нерешительность, колебания. В классе складывается неустойчивый микроклимат, появляются скрытые конфликты между учениками и педагогом.
Чаще всего такой стиль характерен для педагога - непрофессионала. Именно отсутствие профессионализма мешает учителю обеспечить дисциплину в классе и квалифицированно организовать учебный процесс. Этот стиль не обеспечивает и совместной деятельности детей - нормальное поведение просто не организуется, дети ведут себя в меру своей воспитанности, увлекая за собой даже дисциплинированных. Этот стиль также не обеспечивает детям возможности пережить радость совместной деятельности, т.к. учебный процесс постоянно нарушается своевольными поступками и шалостями. Ребенок не осознает своих обязанностей. Этот стиль хотя и не перегружает ребенка эмоционально, но не дает ему и позитивных условий для развития личности.
Демократический стиль – стиль сотрудничества
Учитель с данным стилем в первую очередь оценивает факты, а не личность.
Класс принимает активное участие в обсуждении всего хода предстоящей работы и ее организации. Увеличивается инициатива, возрастает общительность и доверительность в личных взаимоотношениях. Демократический стиль предполагает, что учитель опирается на ученический коллектив, поощряет и воспитывает самостоятельность у ребят. Проблемы учащихся он обсуждает совместно с ними и при этом не навязывает свою точку зрения, а стремится убедить в ее правильности. Он терпим к критическим замечаниям учеников, стремится понять их.
Учителям, которым свойственен демократический стиль, стремятся привлечь самих ребят к решению задач обучения и воспитания. Поэтому в разговорах с учениками педагоги совместно с ними анализируют различные события, выясняют их точку зрения на происходящее, их оценки. При непосредственном взаимодействии с учениками учитель пользуется не столько прямыми, сколько косвенными формами побуждения к действию. Конечно, в соответствующей ситуации такой учитель может прибегнуть и к безоговорочному приказу, но это не является типичным. Основными способами взаимодействия являются просьба, совет, информация. Ученик рассматривается как равноправный партнер в общении, коллега в совместном поиске знаний. Учитель учитывает не только успеваемость, но и личные качества учеников.
У учителей с таким стилем взаимоотношений школьники чаще испытывают состояния спокойной удовлетворенности, высокой самооценки. Сами учителя больше обращают внимание на свои психологические умения. Для них характерна большая профессиональная устойчивость, удовлетворенность своей профессией.
Демократический стиль наиболее плодотворен. В нем требовательность гармонично сочетается с доверием, и нет преобладания одного над другим.
Демократический стиль обеспечивает ребенку активную позицию: учитель стремится поставить учеников в отношения сотрудничества при решении учебных задач. При этом дисциплинированное поведение выступает не как самоцель, а как средство, обеспечивающее активную работу.
Учитель разъясняет детям значение нормативного дисциплинированного поведения, учит управлять своим поведением, организуя условия доверительности и взаимопонимания.
Демократический стиль ставит учителя и учеников в позицию дружественного взаимопонимания. Этот стиль вызывает у детей положительные эмоции, уверенность в себе, дает понимание ценности сотрудничества в совместной деятельности и обеспечивает радость при достижении успеха. Такой стиль взаимоотношений объединяет детей: постепенно у них появляется чувство «Мы», ощущение причастности к общему делу. В то же время именно этот стиль придает значение особой важности личной деятельности, каждый хочет самостоятельно выполнять задание учителя, сам дисциплинировать самого себя. Дети, воспитываемые в условиях демократического стиля общения, оставшись в классе без надзора учителя, стараются дисциплинировать себя сами.
Демократический стиль руководства со стороны педагога говорит о высоком профессионализме, его позитивных нравственных качествах и любви к детям. Этот стиль требует от учителя больших психических затрат, но именно он является самым продуктивным условием развития личности ребенка. Именно в условиях демократического стиля руководства у ребенка развивается чувство ответственности.
Не подлежит сомнению, что наиболее желателен и благоприятен демократический стиль взаимодействия педагога с учащимися.
Демократический стиль – это основа и условие эффективности взаимодействия с коллективом в целом и с каждым его членом в отдельности.
Высокий уровень коммуникативной компетентности позволяет оптимизировать обучение, моделировать безопасные ситуации общения, транслировать адекватные, гибкие и вариативные модели коммуникативного поведения.
От педагога требуется владение техниками вербального и невербального общения, умение создавать социально-педагогические ситуации, в которых обучающиеся практикуются в установлении контактов с окружающими, в обращении к ним за помощью, советом, выстраивая правильную коммуникацию. От успешности межличностного взаимодействия, способности увлечь в совместную деятельность зависит эффективность образовательного процесса.
Педагог, должен обладать достаточным уровнем коммуникативной компетентности, быть способным реализовать личностно ориентированные образовательные и коммуникативные технологии и готовым гибко управлять образовательным процессом
Рассмотрение различных аспектов коммуникативной компетентности отражено в работах Б.З. Вульфова, Ю.Н. Емельянова, И.А. Зимней, Ю.М. Жукова, С.А. Игнатьева, Н.В. Кузьминой, Л.А. Петровской, Г.В. Селевко, В.Д. Ширшова, Т.Н. Щербаковой и др.
В современных исследованиях продолжается теоретический анализ понятия «коммуникативная компетентность» и осмысление данной категории, расширяется ее содержательное наполнение. В настоящее время категория «коммуникативная компетентность» рассматривается достаточно широко, и до сих пор нет однозначного взгляда на содержательное наполнение данного понятия, на то, чем является коммуникативная компетентность: способностью, свойством, совокупностью знаний, умений и навыков или качествами личности.
Понятие «коммуникативная компетентность» рассматривается разными исследователями как:
система внутренних ресурсов, которые необходимы для построения эффективного коммуникативного действия в определенном круге ситуаций межличностного взаимодействия;
такой уровень сформированности межличностного опыта, то есть обученности взаимодействию с окружающими, который требуется индивиду, чтобы в рамках способностей и социального статуса успешно функционировать в данном обществе;
владение коллективной профессиональной деятельностью и приемами профессионального общения как сформированность социальной ответственности за результаты своей деятельности;
способность к эффективному решению коммуникативных задач, определяющая индивидуально-психологические особенности личности и обеспечивающая эффективность ее общения и взаимодействия с другими людьми;
способность к эффективному общению и сформированность коммуникативных умений;
владение сложными коммуникативными навыками и умениями, знание культурных норм и ограничений в общении, знание обычаев, традиций, этикета в сфере общения, соблюдение приличий, воспитанность;
умение вступать в коммуникацию, непринужденно общаться;
интегральное, относительно стабильное, целостное психическое образование, стабильное, представляющее систему коммуникативных свойств, коммуникативного потенциала и коммуникативного ядра личности;
компетентность в общении: устное, письменное общение, диалог, монолог, порождение и восприятие текста; знание и соблюдение традиций, ритуала, этикета; кросс-культурное общение; деловая переписка; делопроизводство, бизнес-язык; иноязычное общение, коммуникативные задачи, уровни воздействия на реципиента. Опыт и готовность к общению в разных коммуникативных ситуациях: переживание удовлетворения от общения как ценности. Умение начинать, направлять, контролировать коммуникативный процесс.
Таким образом, «коммуникативная компетентность» представляет собой целостное, интегративное, многокомпонентное психическое образование, определяющее эффективность общения.
Коммуникативная компетентность педагога рассматривается как способность к успешному и эффективному педагогическому взаимодействию со всеми участниками образовательного пространства и с социальным окружением для решения широкого круга педагогических задач.
При выделении структурных компонентов коммуникативной компетентности также отсутствует единый подход к данной проблеме (Н.Б. Буртовая, Е.М. Кузьмина, А.К. Маркова, Л.А. Петровская и др.).
Выделяют следующие компоненты коммуникативной компетентности педагога /по модели И.А. Зимней/:
1)мотивационно-ценностный компонент представлен профессиональной мотивацией, входящей в состав мотивации учения, самой педагогической деятельности и ее ценностями, готовностью педагога к профессиональному совершенствованию; отражает интерес к инновационной деятельности, стремление к саморазвитию и самореализации, потребность в профессиональном росте;
2) когнитивный компонент предполагает наличие знаний о сущности и роли коммуникативной компетентности, способность решать проблемы, которые возникают в процессе общения;
3) операционно-деятельностный (поведенческий) компонент отвечает за коммуникативные умения, необходимые педагогу в разнообразных стандартных и нестандартных ситуациях, способность педагога к личностно ориентированному взаимодействию во время образовательного процесса, умение сохранять эмоциональное равновесие, предотвращать и разрешать конфликты конструктивным способом, владение ораторским искусством, грамотной устной и письменной речью, умение выработать тактику, технику и стратегию активного взаимодействия с людьми, организовывать их совместную деятельность для того, чтобы достичь определенных социально значимых целей, умение объективно оценивать ситуацию взаимодействия субъектов образовательного процесса, прогнозировать и обосновывать результат эффективности взаимодействия.
Все компоненты взаимосвязаны и взаимообусловлены. Высокий уровень коммуникативной компетентности предполагает развитие всех ее компонентов.
Педагогическое мастерство учителя как раз и состоит в том, чтобы уловить своеобразие каждого ребенка, быть внимательным ко всему, что происходит на уроке, своевременно и правильно реагировать на поведение учащихся, на их отношение к предмету и учителю.
Важным является также умение учителя уйти от стереотипов и организации взаимодействия с учениками. Активное одностороннее воздействие, принятое в авторитарной педагогике, должно быть замещено взаимодействием, в основе которого лежит совместная деятельность педагогов и учащихся. Его основными параметрами являются взаимоотношение, взаимоприятие, поддержка, доверие, и др. Так одни педагоги, вступая во взаимодействие с учащимися, активизируют у них познавательный интерес, поддерживают положительную эмоциональную атмосферу при обучении, а другие вносят во взаимоотношения с учащимися напряженность и провоцируют у них развитие тревожных состояний, отрицательных эмоций и негативных переживаний. Раздраженный тон педагога, окрики, опрос с вербальной и эмоциональной агрессией, предвзятость, негативная жестикуляция, воспринимаемая учащимися как угроза, ведет к негативным эмоциональным состояниям, выраженными нарушением взаимоотношений в диаде «учитель-ученик».
Поэтому, на сегодняшний день, актуальной является работа с педагогическими работниками, направленная на развитие эмоциональной компетентности при взаимодействии учителя и учащихся, на обучение навыкам конструктивного, бесконфликтного общения, расслабления и снятия напряжения,
Проведение семинара с элементами тренинга предполагает интенсивную самостоятельную работу участников и ведущего по поводу заданной им темы и позволяет обеспечить педагогов возможностями практического использования теоретических знаний. В ходе данного мероприятия происходит непосредственный обмен опытом педагогов, рассматриваются варианты решения тех или иных проблем.
Потребительское отношение человека к природе влечет за собой ухудшение состояния окружающей среды, что неблагоприятно сказывается на здоровье человека.
Сегодня здоровье людей относится к числу глобальных проблем, т.е. тех, что имеют жизненно важное значение для всего человечества. Здоровье – это не отсутствие болезней, а физическая, социальная, психологическая гармония человека, доброжелательные, спокойные отношения с людьми, с природой и с самим собой. Не вызывает сомнений, что без решения экологических проблем невозможно решить проблему здоровья человека.
Формируя начала экологической культуры, мы не только воспитываем в детях заботливое, бережное отношение к окружающей природе, но в первую очередь формируем отношение ребенка к себе как части природы, понимание ценности жизни и здоровья и их зависимости от экологического состояния окружающей среды.
Природа является именно той мастерской, где, в процессе активной деятельности – познавательной, эстетической и гуманистической направленности – дети учатся заботиться о своем здоровье и здоровье окружающих путем овладения навыками сохранения и укрепления здоровья и улучшения состояния окружающей среды. Эта деятельность сопровождается положительными эмоциями, развивает эмоциональную восприимчивость и понимание ценности природы для здоровья человека, воспитывает в детских душах стремление и готовность оказать действенную помощь себе и окружающим.
К.Д. Ушинский писал “Логика природы есть самая доступная для детей логика”. Эта мысль не случайна. Она имеет серьёзное философское основание. Красота, добро, истина в природе, окружающих людях и себе самом – это те общегуманистические ценности, на которые необходимо ориентироваться, развивая в дошкольном детстве базисные качества человеческого начала в человеке, формируя потребность к здоровому образу жизни. Маленький дошкольник не должен оставаться безучастным к тому, что происходит вокруг него. Он может и должен принять посильное участие в том, чтобы сделать окружающий мир прекраснее, тем самым, способствуя сохранению и укреплению своего здоровья и здоровья окружающих.
Гуманистическая образовательная парадигма, на основе которой в современном образовательном учреждении происходит коренные изменения направленности и содержания учебно-воспитательного процесса, включает в себя целенаправленное развитие физических и психических способностей человека, реализация которых возможна при сохранении и укреплении здоровья в процессе обучения и воспитания.
Одним из приоритетных направлений деятельности нашего дошкольного учреждения является экологическое образование детей. Целью экологического образования является формирование начал экологической культуры – становление заботливого, бережного отношения непосредственно к окружающей среде во всем ее многообразии: к людям, сохраняющим и созидающим ее, создающим на ее основе богатства материальные и духовные ценности. Это также отношение к себе, как части природы, понимание ценности жизни и здоровья и их зависимости от экологического состояния окружающей среды.
С раннего детства необходимо развивать у детей потребность в здоровом образе жизни, воспитывать экогуманистическое отношение к природе, человеку.
Одной из важнейших задач экологического образования является осознание особенностей экологии человека: сохранения здоровья и безопасность жизни в региональных условиях.
Необходимо уже в дошкольном возрасте формировать у детей представление об адаптации человека к жизни в природных условиях ; о здоровом образе жизни современного человека в условиях региона: режим, питание, жилье, физическая активность, привычки, психология безопасного поведения и заботы о здоровье. Дошкольники должны осознавать возможность личного вклада в решение местных экологических проблем с целью улучшения окружающей среды, влияющей на здоровье человека.
Результатом работы по формированию здорового образа жизни станет здоровьесберегающая компетентность ребенка, как готовность самостоятельно решать задачи, связанные с поддержанием, укреплением и сохранением здоровья.
Это свойство личности ребенка, которое включает в себя:
1. Систему знаний о человеке и его здоровье, здоровом образе жизни
2. Мотивы, имеющие эколого – сохранительную направленность по отношению к себе и окружающему миру, побуждающие к ведению здорового образа жизни
3. Потребность в освоении способов сохранения своего здоровья, в выборе здорового образа жизни, в способах изучения, сохранения и коррекции здоровья, ориентированных на самопознание и самореализацию.
В системе работы по формированию здоровьесберегающей компетентности можно выделить три этапа:
1. Начальный. Выполнение элементарных правил здоровьесбережения на уровне первоначального умения.
2. Информативный. Ребенку даются базовые представления о строении своего организма, о здоровье, связях с окружающей средой, правилах сохранения и укрепления своего здоровья, правилах здорового образа жизни. Формирование полноценного понимания основ ЗОЖ.
3. Деятельный. Закрепление знаний, умений и навыков по здоровьесбережению и дальнейшему их совершенствования. Приобретение опыта ведения здорового образа жизни в условиях здоровой окружающей среды.
Статистика говорит, что 7 из 10 педагогов не могут выстроить отношения с родителями не потому, что не справляются со своими обязанностями или не владеют знаниями о методах и формах работы, а по причине коммуникативной некомпетентности. Непродуктивность в общении может быть связана как с отсутствием данного умения, так и с трудностью его практической реализации (утомление, невнимание, особенности ситуации и т.д.)
При обсуждении данной проблемы с педагогами можно сделать интересное наблюдение. Большинство из них искажают предметные позиции, воспроизводя разговоры с родителями по памяти, забывая собственные высказывания о родителях: агрессивные, скандальные, невоспитанные, незаинтересованные.
Схожие ситуации наблюдаются при обсуждении данной проблемы с родителями, которые соглашаются с необходимостью вести диалог с педагогами, а на практике ссылаются на грубость или некомпетентность педагогов, собственную занятость.
Система взаимодействия педагогов и родителей осуществляется через правильно организованную систему общения. Инициатива в общении дает возможность педагогу решить целый ряд стратегических и тактических задач: обеспечить управляющую роль в процессе общения; придать педагогически целесообразное направление формам общения с родителями; создать нужный социально-психологический климат, настраивающий на обсуждение конкретной ситуации.
Способствует развитию коммуникативной компетентности родителей целенаправленная деятельность, связанная с повышением активности их участия в жизни детей в детском саду. В частности, необходимо создавать множество ролей для родителей и условия их реализации.
Ребёнок очень тонко чувствует (хотя зачастую этого сам не осознаёт), поэтому, используя многогранность инструментария, необходимо быть открытым и честным.
Учитель - образец и пример поведения. Осознавая эту важную и непростую миссию, необходимо контролировать использование технологий, используемую лексику, не "вставать вровень" с учениками, не пытаться "стать своим", "поднимать" их до уровня достойного гражданина страны, увлекающегося, стремящегося к развитию, добродеятельного. И быть примером необходимо не только на словах, но и на деле (в этом вопросе высокоэффективны социальные сети).
Современные технологии позволяют поддерживать эмоциональноположительный контакт вне учебного процесса, что несомненно положительно сказывается на результатах.Также возникает возможность учебного взаимодействия в удобное время, вне зависимости от местонахождения. Это, в свою очередь, позволяет успешно реализовывать требования образовательных стандартов.
Анализ компонентов коммуникативной компетентности позволил нам выделить критерии и показатели коммуникативной компетентности педагогов ОУ:
рефлексивный критерий включает в себя показатели:
знание о сущности и роли коммуникативной компетентности,
умение анализировать промежуточные и итоговые результаты работы с родителями;
мотивационный критерий включает показатели:
понимание необходимости целенаправленного развития коммуникативной компетентности;
готовность педагога к профессиональному совершенствованию коммуникативной компетентности;
эмоционально-поведенческий критерий включает в себя показатели:
умение применять знания в своей практической деятельности;
Портрет педагога с высоким уровнем профессиональной компетентности в сфере общения с родителями воспитанников:
- Педагог обладает устойчивой потребностью в самосовершенствовании в сфере общения с родителями.
- Признаёт роль родителей в воспитании детей как ведущую и роль педагога как их «помощника».
- Стремиться к активному и содержательному общению с родителями с целью оказания им помощи в воспитании детей.
- В общении с родителями проявляет внимание, выдержку, тактичность и другие профессионально значимые качества.
- Владеет знаниями о семье, специфике семейного воспитания, методах изучения семьи.
-Умеет планировать предстоящее общение! Подбирать традиционные и нетрадиционные формы организации общения и методы активизации родителей.
А сейчас, мне бы хотелось вам представить Формы взаимодействия с родителями, которые использую в своей работе:
Информационно – аналитические формы взаимодействия с родителями
Цель: Выявление интересов, потребностей, запросов родителей,
уровня их педагогической грамотности. К ним относятся:
проведение социологических срезов, опросов, анкетирование
индивидуальные блокноты, куда классный руководитель записывает успехи детей по разным видам деятельности, родители могут помечать, что их интересует в воспитании детей
почта для родителей даёт возможность поделиться своими проблемами, переживаниями, задать вопросы, внести предложения. В классе весит ящик, в который родители опускают свои вопросы, предложения и пожелания. «Почта» обрабатывается и анализируется. Собранные «письма» делятся на две группы: вопросы, решаемыми индивидуально; вопросы, которые выносятся на общее обсуждение.
Досуговые формы взаимодействия с родителями
Цель: установить теплые неформальные отношения между
педагогами и родителями, а также более доверительные
отношения между родителями и детьми.
Это традиционные совместные праздники и досуги, как «Встреча Нового года», «Рождественские забавы», «Масленица» «Праздник мам», «Лучший папа», «Праздник урожая», спортивные досуги (Папа, мама, я – спортивная семья, семейные Олимпийские игры. Такие вечера помогают создать эмоциональный комфорт в группе, сблизить участников педагогического процесса.
Выставки работ родителей и детей, семейные вернисажи. Такие выставки, как правило, демонстрируют результаты совместной деятельности родителей и детей.
Совместные экскурсии (дети, родители, педагог)
Работа театральной труппы дети – родители (совместная постановка спектаклей)
Наглядно-информационные формы взаимодействия с родителями:
Цель: ознакомление родителей с условиями, содержанием и методами воспитания детей в условиях дошкольного учреждения, дать возможность пересмотреть методы и приемы домашнего воспитания, объективнее увидеть деятельность воспитателя. К ним относятся:
видеофрагменты организации различных видов деятельности, фотографии детей,
информационные стенды, портфолио обучающихся
классный уголок. Здесь же можно разместить информацию о достижениях обучающихся и педагогах, рекомендации для обучающихся и родителей.
Познавательные формы взаимодействия с родителями:
Цель: повышать психолого-педагогическую культуру родителей, способствовать изменению взглядов родителей на воспитание ребенка в условиях семьи, познакомить с особенностями возрастного и психологического развития детей, рациональными методами и приемами воспитания.
Педагогическая лаборатория
Такое мероприятие рекомендуется проводить в начале или в конце года. На них обсуждается участие родителей в различных мероприятиях. В начале года проводится анкетирование для того, что ближе классный руководитель узнал ребенка, его особенности. Родителей знакомят с мероприятиями, запланированными на год, слушают предложения родителей, какую помощь и поддержку они могут оказать в запланированных мероприятиях, а так же их пожелания и предложения на учебный год. В конце года на таких собраниях подводят итоги прошедшего года, дают оценку и анализируют достижения.
Профессиональная деятельность воспитателя – это процесс непрерывного общения его с дошкольниками. От характера педагогического общения во многом зависит эффективность воспитательно-образовательной работы в детском саду. Общение педагога с детьми существенным образом влияет на формирование личности ребенка, особенности его отношения с окружающими. В связи с этим изучение проблемы педагогического общения и создание научно обоснованных рекомендаций по организации общения педагога с детьми дошкольного возраста на современном этапе интенсивного развития и совершенствования общественного дошкольного воспитания приобретает особую актуальность.
В соответствии с центральным назначением педагогического воздействия общение выполняет три функции.
Первая функция – «открытие» ребенка на общение – призвана создавать комфортные условия на занятиях (в состоянии психологической раскрепощенности дети активнее развиваются, стремятся проявить себя, не боятся показаться смешными). Без реализации этой функции не удается выявить отношение ребенка к тому, что происходит вокруг него. В то время как знание истинного отношения дошкольника к окружающему помогает воспитателю планировать дальнейшую совместную с ним работу.
Вторая функция – «соучастие» ребенка в педагогическом общении – проявляется в результате анализа процесса взаимодействия педагога с детьми. Реализуя данную функцию общения, педагог помогает ребенку справиться с теми трудностями, которые встречаются на его пути «восхождения к культуре человечества».
Третья функция – «возвышение» ребенка в педагогическом общении – понимается не как завышенная оценка, а как стимулирование ценностных новообразований.
Проблема «стилей руководства», «стилей общения» педагога с детьми была впервые поставлена за рубежом в 30-е годы американским психологом К.Левиным. предложенная им классификация стилей общения положена в основу работ американских ученых Р.Липпита и К.Уайта, которые выделяют три стиля профессионального общения:
Демократический стиль общения считается наиболее эффективным и оптимальным. Для него характерны широкий контакт с воспитанниками, проявление доверия и уважения к ним, воспитатель стремится наладить эмоциональный контакт с ребенком, не подавляет строгостью и наказанием; в общении с детьми преобладают положительные оценки. Демократический педагог испытывает потребность в обратной связи от детей в том, как ими воспринимаются те или иные формы совместной деятельности; умеет признавать допущенные ошибки. В своей работе такой педагог стимулирует умственную активность и мотивацию достижения в познавательной деятельности. в группах воспитателей, для общения которых свойственны демократические тенденции, создаются оптимальные условия для формирования детских взаимоотношений, положительного эмоционального климата группы. Демократический стиль обеспечивает дружественное взаимопонимание между педагогом и воспитанником, вызывает у детей положительные эмоции, уверенность в себе, дает понимание ценности сотрудничества в совместной деятельности.
Авторитарный стиль общения.
Педагоги с авторитарным стилем общения, напротив, проявляют ярко выраженные установки, избирательность по отношению к детям, они значительно чаще используют запреты и ограничения в отношении детей, злоупотребляют отрицательными оценками; строгость и наказание – основные педагогические средства. Авторитарный воспитатель ожидает только послушания; его отличает большое количество воспитательных воздействий при их однообразии. Общение педагога с авторитарными тенденциями ведет к конфликтности, недоброжелательности в отношениях детей, создавая тем самым неблагоприятные условия для воспитания дошкольников. Авторитарность педагога часто является следствием недостаточного уровня психологической культуры, с одной стороны, и стремлением ускорить темп развития детей вопреки их индивидуальным особенностям – с другой. Причем, педагоги прибегают к авторитарным приемам из самых благих побуждений: они убеждены в том, что, ломая детей и добиваясь от них максимальных результатов здесь и сейчас, скорее можно достигнуть желаемых целей. Ярко выраженный авторитарный стиль ставит педагога в позицию отчуждения от воспитанников, каждый ребенок испытывает состояние незащищенности и тревоги, напряжение и неуверенность в себе. Это происходит потому, что такие педагоги, недооценивая развитие у детей такие их качества, как недисциплинированность, лень и безответственность.
Либеральный стиль общения.
Для либерального воспитателя характерны безынициативность, безответственность, непоследовательность в принимаемых решениях и действиях, нерешительность в трудных ситуациях. Такой педагог «забывает» о своих прежних требованиях и через определенное время способен предъявить полностью противоположные, им же самим ранее данным требованиям. Склонен пускать дело на самотек, переоценивать возможности детей. Не проверяет выполнение своих требований. Оценка детей либеральным воспитателем зависит от настроения: в хорошем настроении преобладают положительные оценки, в плохом – негативные. Все это может привести к падению авторитета педагога в глазах детей. Однако такой воспитатель стремится ни с кем не портить отношений, в поведении ласков и доброжелателен со всеми. Воспринимает своих воспитанников как инициативных, самостоятельных, общительных, правдивых.
Стиль педагогического общения как одна из характеристик человека не является врожденным (предопределенным биологически) качеством, а формируется и воспитывается в процессе практики на основе глубокого осознания педагогом основных законов развития и формирования системы человеческих отношений. Однако к формированию того или иного стиля общения предрасполагают определенные личностные характеристики. Так, например, люди самоуверенные, самолюбивые, неуравновешенные и агрессивные склонны к авторитарному стилю. К демократическому стилю предрасполагают такие черты личности, как адекватная самооценка, уравновешенность, доброжелательность, чуткость и внимательность к людям.
Исследования показали, что после ушедшего педагога – «автократа» в группу не рекомендуется назначать «либерала» - «автократа» - возможно. «Демократа» можно назначить любого предшественника.
В жизни каждый из названных стилей педагогического общения в «чистом» виде встречается редко. На практике часто встречается, что отдельный педагог проявляет так называемый «смешанный стиль» взаимодействия с детьми. Смешанный стиль характеризуется преобладанием двух каких – либо стилей: авторитарного и демократического или демократического стиля с непоследовательным (либеральным). Редко сочетаются друг с другом черты авторитарного и либерального стиля.
Теория и практика педагогической деятельности рассматривает общение как специфическое взаимодействие «лицом к лицу» с помощью разнообразных коммуникативных средств (речевых, мимических, пантомимических). Оно может быть, как включенным в другую деятельность, так и проявляться самостоятельно. В одних случаях оно направлено на эффективное решение задач совместной деятельности, в других – на установление или реализацию личных отношений.
Педагогическое общение рассматривается широко и включает в себя как коммуникативные воздействия педагога на детей и разнообразные приемы воспитательного воздействия, так и отношение педагога к детям.
Н.Е.Щуркова предлагает следующие характеристики профессиональной позиции педагога (стили общения).
Первая позиция – дистанционная – определение духовного расстояния между субъектами взаимодействия. Здесь можно выделить три основных признака: «далеко», «близко», «рядом».
Дистанция «далеко» означает отсутствие искренности во взаимоотношениях, формальное выполнение своих обязанностей. Педагог, избравший дистанцию «близко», - «друг» для своих воспитанников, реализующий вместе с ними творческие замыслы. Реальнее всего рассматривать такую позицию у педагога в сфере искусства, спорта, науки. Дистанция «рядом» предполагает уважительное отношение к своим профессиональным обязанностям, к своим подопечным, принятие их интересов и чаяний.
Вторая позиция – уровневая – характеризует иерархическую связь педагога и воспитанников в их взаимодействии, т.е. это расположенность субъектов друг к другу «по вертикали»: «на», «под», «наравне».
Для положения «над» характерно административное давление на ребенка, так как «он мал, неопытен, неумел». Положение «под» - это преклонение перед природой детства, боязнь вмешательства в процесс развития ребенка; чаще всего такой педагог «превращается в обслуживающий персонал», потакающий любому капризу ребенка. Положение «наравне» - это признание Человека в ребенке и в педагоге; при этом характерно взаимное уважение личности с обеих сторон. Только в исключительных случаях педагог позволяет себе занять позицию «над», т.е. подчинить себе волю ребенка в силу ответственности и опыта взрослого.
Третья позиция – кинетическая (кинетика – движение) – предполагает положение человека по отношению к другому в совместной деятельности, в совместном движении к цели: «впереди», «сзади», «вместе».
Позиция «впереди» выражает авангардную роль педагога, т.е. он ведет за собой своих воспитанников. Роль ведомого выражается характеристикой «сзади». «Вместе»: оба субъекта вырабатывают стратегию совместных действий для достижения общей цели. Думается, однозначности выбора здесь быть не может. В главном – педагог «впереди», в мелочах – «сзади», в целом – «вместе» с детьми он идет по жизни, преодолевая с ними ее препятствия, приучая их к самостоятельности, к ответственности за свой выбор. Позиция эта динамична.
Таким образом, с точки зрения назначения профессии «педагог», эталонной можно считать позицию: «рядом», «наравне», «вместе», но чуть «впереди».
Анализ компонентов коммуникативной компетентности позволил нам выделить критерии и показатели коммуникативной компетентности педагогов ОУ:
рефлексивный критерий включает в себя показатели:
знание о сущности и роли коммуникативной компетентности,
умение анализировать промежуточные и итоговые результаты работы с родителями;
мотивационный критерий включает показатели:
понимание необходимости целенаправленного развития коммуникативной компетентности;
готовность педагога к профессиональному совершенствованию коммуникативной компетентности;
эмоционально-поведенческий критерий включает в себя показатели:
умение применять знания в своей практической деятельности;
Портрет педагога с высоким уровнем профессиональной компетентности в сфере общения с родителями воспитанников:
- Педагог обладает устойчивой потребностью в самосовершенствовании в сфере общения с родителями.
- Признаёт роль родителей в воспитании детей как ведущую и роль педагога как их «помощника».
- Стремиться к активному и содержательному общению с родителями с целью оказания им помощи в воспитании детей.
- В общении с родителями проявляет внимание, выдержку, тактичность и другие профессионально значимые качества.
- Владеет знаниями о семье, специфике семейного воспитания, методах изучения семьи.
-Умеет планировать предстоящее общение! Подбирать традиционные и нетрадиционные формы организации общения и методы активизации родителей.
А сейчас, мне бы хотелось вам представить Формы взаимодействия с родителями, которые использую в своей работе:
Информационно – аналитические формы взаимодействия с родителями
Цель: Выявление интересов, потребностей, запросов родителей,
уровня их педагогической грамотности. К ним относятся:
проведение социологических срезов, опросов, анкетирование
индивидуальные блокноты, куда классный руководитель записывает успехи детей по разным видам деятельности, родители могут помечать, что их интересует в воспитании детей
почта для родителей даёт возможность поделиться своими проблемами, переживаниями, задать вопросы, внести предложения. В классе весит ящик, в который родители опускают свои вопросы, предложения и пожелания. «Почта» обрабатывается и анализируется. Собранные «письма» делятся на две группы: вопросы, решаемыми индивидуально; вопросы, которые выносятся на общее обсуждение.
Досуговые формы взаимодействия с родителями
Цель: установить теплые неформальные отношения между
педагогами и родителями, а также более доверительные
отношения между родителями и детьми.
Это традиционные совместные праздники и досуги, как «Встреча Нового года», «Рождественские забавы», «Масленица» «Праздник мам», «Лучший папа», «Праздник урожая», спортивные досуги (Папа, мама, я – спортивная семья, семейные Олимпийские игры. Такие вечера помогают создать эмоциональный комфорт в группе, сблизить участников педагогического процесса.
Выставки работ родителей и детей, семейные вернисажи. Такие выставки, как правило, демонстрируют результаты совместной деятельности родителей и детей.
Совместные экскурсии (дети, родители, педагог)
Работа театральной труппы дети – родители (совместная постановка спектаклей)
Наглядно-информационные формы взаимодействия с родителями:
Цель: ознакомление родителей с условиями, содержанием и методами воспитания детей в условиях дошкольного учреждения, дать возможность пересмотреть методы и приемы домашнего воспитания, объективнее увидеть деятельность воспитателя. К ним относятся:
видеофрагменты организации различных видов деятельности, фотографии детей,
информационные стенды, портфолио обучающихся
классный уголок. Здесь же можно разместить информацию о достижениях обучающихся и педагогах, рекомендации для обучающихся и родителей.
Познавательные формы взаимодействия с родителями:
Цель: повышать психолого-педагогическую культуру родителей, способствовать изменению взглядов родителей на воспитание ребенка в условиях семьи, познакомить с особенностями возрастного и психологического развития детей, рациональными методами и приемами воспитания.
Педагогическая лаборатория
Такое мероприятие рекомендуется проводить в начале или в конце года. На них обсуждается участие родителей в различных мероприятиях. В начале года проводится анкетирование для того, что ближе классный руководитель узнал ребенка, его особенности. Родителей знакомят с мероприятиями, запланированными на год, слушают предложения родителей, какую помощь и поддержку они могут оказать в запланированных мероприятиях, а так же их пожелания и предложения на учебный год. В конце года на таких собраниях подводят итоги прошедшего года, дают оценку и анализируют достижения.
Коммуникативная компетентность педагога - это не врожденная способность, а способность, которая формируется, в процессе приобретения социально - коммуникативного опыта.
Коммуникативная компетентность является сердцевиной профессионализма учителя, потому что, общение с детьми, является сущностью педагогической деятельности. Она складывается из определенной системы научных знаний и практических умений.
Педагогическое мастерство учителя как раз и состоит в том, чтобы уловить своеобразие каждого ребенка, быть внимательным ко всему, что происходит на уроке, своевременно и правильно реагировать на поведение учащихся, на их отношение к предмету и учителю.
Эмпатия - базовый компонент эмоциональной компетентности. Уметь сопереживать ученику, сочувствовать ему, проявлять доброжелательность, чувство сопричастности ко всему - одно из ведущих качеств личности учителя. Учитель, который включился в педагогическую деятельность, должен анализировать свои профессиональные и личностные возможности воздействия на ребенка, а также проникнуть в мир его интересов и увлечений. Чем выше у учителя уровень эмпатии по отношению к учащимся, тем точнее учитель может прогнозировать поведение ученика в различных ситуациях, предвосхищать результат различных педагогических воздействия. Эмпатия определяет способность учителя строить отношения сотрудничества и сотворчества. Обучение и воспитание становится эффективным лишь тогда, когда учитель понял ученика, проявил к нему внимание, помог ему.
Важным качеством, которое входит в структуру эмоциональной компетентности педагога является коммуникативная толерантность. Подлинное общение с учащимися и другими участниками образовательного процесса предполагает принятие человека таким, какой он есть, терпимость к разнообразию личностных, поведенческих интеллектуальных проявлений. Толерантный педагог учитывает различные психофизические возможности, темп, стиль усвоения материала разными учащимися, не делает категоричных оценок, стремится качественно оценивать разные стороны деятельности учащегося. Такой учитель всегда даст ученику шанс быть самим собой.
Очень важно отметить, что эмоциональное отношение учителя к ученикам во многом определяет успех его педагогической деятельности и эмоциональное благополучие школьника в процессе обучения.
Использование коммуникативной компетентности является обязательным условием
интеллектуального, творческого и нравственного развития образовательной организации.
Для учителя коммуникативная компетентность - средство повышения эффективности педагогического труда, для ученика – средство, облегчающее и улучшающее продуктивность его обучения.
реализация современных целей образования возможна только в условиях практики взаимодействия с людьми, обмена опытом, выработки собственного отношения к различным жизненным и профессиональным ситуациям и способам действия в них.
— между разработанностью проблемы формирования эмоционально-коммуникативной культуры в педагогической психологии и малой разработанностью указанной проблемы в психологии музыкального образования,
— между разделением исследований в области профессиональной подготовки учителя на коммуникативный и эмоциональный компоненты и эмоционально-коммуникативной культурой педагога-музыканта, разворачивающейся в целостной профессиональной деятельности
Выявленные противоречия определили актуальность проблемы, которая состоит в поиске путей совершенствования профессиональной подготовки педагога-музыканта с целью воспитания специалиста, обладающего эмоционально-коммуникативной культурой, обеспечивающей эффективность педагогического общения в будущей профессиональной деятельности
Актуальность указанной проблемы обусловила выбор темы диссертационного исследования «Психолого-педагогические условия формирования эмоционально-коммуникативной культуры педагогов-музыкантов в колледже».
Цель исследования - теоретико-экспериментальное обоснование психолого-педагогических условий формирования эмоционально-коммуникативной культуры педагогов-музыкантов в колледже
Объект исследования - эмоционально-коммуникагивная культура педагогов-музыкантов
Предмет исследования - психолого-педагогические условия формирования эмоционально-коммуникативной культуры педагогов-музыкантов в колледже
Гипотеза исследования заключается в предположении, что эмоционально-коммуникативная культура как личностное образование педагога-музыканта формируется в колледже на основе реализации следующих психолого-педагогических >словий
— актуализации эмоционально-ценностного отношения к профессиональной деятельности педагога-музыканта,
— активизации познавательной деятельности студентов,
— создании активизирующей среды педагогического творчества студентов в процессе прохождения профессионально-педагогической практики,
— учета специфики профессиональной подготовки педагогов-музыкантов разных специальностей в колледже,
— разработки и реализации программы формирования эмоционально-коммуникативной культуры педагогов-музыкантов в колледже
Задачи исследования 1 Провести теоретический анализ исследований по проблеме формирования эмоционально-коммуникативной культуры педагогов-музыкантов в колледже с целью определения понятия «эмоционально-коммуникативная культура» в контексте профессиональной деятельности педагоюв-музыкантов
2 Выявить структуру и содержание эмоционально-коммуникативной культуры педагогов-музыкантов.
3 Разработать модель формирования эмоционально-коммуникативной культуры педагогов-музыкантов в колледже
4 Сформулировать психопого-педагогические условия формирования эмоционально-коммуникативной культуры педагогов-музыкантов в колледже
5 Разработать и апробировать в эксперименте программу формирования эмоционально-коммуникативной культуры педагогов-музыкантов в колледже
6 Обобщить результаты оиьпно-эксперименталыюго исследования, направленного на формирование эмоционально-коммуникативной культуры педагогов-музыкантов в колледже
Библиотека авторефератов и диссертаций по педагогике http://nauka-pedagogika.com/psihologiya-19-00-07/dissertaciya-psihologo-pedagogicheskie-usloviya-formirovaniya-emotsionalno-kommunikativnoy-kultury-pedagogov-muzykantov-v-kolledzhe#ixzz66ZoYxMYb
Учителю для осуществления эффективной образовательной деятельности необходимо быть компетентным в вопросах сбережения и укрепления собственного здоровья и здоровья учащихся, т.е. должна быть сформирована «здоровьесберегающая компетентность» педагога.
Здоровьесберегающая компетентность - интегральное качество личности, проявляющееся в общей способности и готовности к здоровьесберегающей деятельности в образовательной среде, основанной на интеграции знаний и опыта. Существует устойчивая взаимосвязь между отношением учителя к своему здоровью, его потребностью в ведении ЗОЖ, уровнем грамотности в вопросах восстановления всех аспектов здоровья и оказанием соответствующего воспитательного воздействия на учеников. Чем ниже уровень грамотности педагога в этих вопросах, тем менее он сам мотивирован к ведению ЗОЖ, тем меньше рассматриваемые вопросы представлены в его воздействии на школьников.
О сформированности здоровьесберегающей компетентности можно говорить тогда, когда педагог не только владеет знаниями о здоровье, здоровом образе жизни, здоровьесберегающих технологиях, осознает ценность здоровья, мотивирован к здоровьесберегающей деятельности, но и реализует знания и умения на практике. Система работы по формированию здоровья и здорового образа жизни может оказаться недостаточной в образовательном учреждении, если не уделяется внимание психологическому здоровью учащихся. Таким образом, можно говорить о психологизации образования как формы здоровьесбережения.
Специфика педагогического общения обусловлена различными социально-ролевыми и функциональными позициями его субъектов. В процессе педагогического общения учитель прямо или косвенно осуществляет свои социально-ролевые и функциональные обязанности по руководству процессом обучения и воспитания. Стиль общения и руководства в существенной мере определяет эффективность обучения и воспитания, а также особенности развития личности и формирования межличностных отношений в учебной группе.
На уроке педагогу необходимо овладеть коммуникативной структурой всего педагогического процесса, быть максимально чутким к малейшим изменениям, постоянно соотносить избранные методы педагогического воздействия с особенностями общения на данном этапе. Все это требует от учителя умения одновременно решать две проблемы:
конструировать особенности своего поведения (свою педагогическую индивидуальность), своих отношений с учащимися, т. е. стиль общения;
конструировать выразительные средства коммуникативного воздействия. Второй компонент постоянно меняется под влиянием возникающих педагогических и соответственно коммуникативных задач. В выборе системы выразительных средств коммуникации важную роль играет сложившийся тип взаимоотношений педагога с учащимися.
Можно выделить следующие характеристики общения в процессе педагогической деятельности:
общая сложившаяся система общения педагога и учащихся (определенный стиль общения);
система общения, характерная для конкретного этапа педагогической деятельности;
ситуативная система общения, возникающая при решении конкретной педагогической и коммуникативной задачи.
Под стилем общения мы понимаем индивидуально-типологические особенности социально-психологического взаимодействия педагога и обучающихся. В стиле общения находят выражение:
особенности коммуникативных возможностей учителя;
сложившийся характер взаимоотношений педагога и воспитанников;
творческая индивидуальность педагога;
особенности ученического коллектива. Причем необходимо подчеркнуть, что стиль общения педагога с детьми – категория социально и нравственно насыщенная. Она воплощает в себе социально-этические установки общества и воспитателя как его представителя.
Таким образом, реализация современных целей образования возможна только в условиях практики взаимодействия с людьми, обмена опытом, выработки собственного отношения к различным жизненным и профессиональным ситуациям и способам действия в них. Современные компьютерные интерактивные технологии не способны заменить активное непосредственное общение. Насыщение техникой учебных аудиторий несомненно повышает КПД учебного процесса, но это взаимодействие в целом поддерживает знаниевый компонент обучения.
Традиционные методы обучения основаны на односторонней форме коммуникации, которая присутствует во всех формах учебных занятий, даже если источником информации является ученик, а не педагог. Такая форма коммуникации, существующая столь долгое время, неприемлема сегодня по многим причинам. Односторонняя коммуникация оправдана лишь в случае недостатка информации, невозможности ее получения другим способом, кроме как из рассказа педагога. К сожалению, педагог, как правило, использует материал, который не является оригинальным и даже актуальным, соответствующим современным научным представлениям. Оригинальны лишь способы его конструирования, логика и манера изложения. Однако чужая конструкция знания трудно присваивается.
При третьем типе отношения стиль сильно зависит от настроения и состояния учителя и может в связи с этим довольно сильно варьироваться. Такие колебания вызывают у учеников замкнутость, недоверчивость.
Наиболее благоприятно активное положительное отношение, которое заключается в деловой реакции на активность обучающихся, стремлении к реализации их потребностей в неформальном общении. В таком случае педагог настроен на помощь, а потребность в создании симбиоза с заинтересованностью в учениках создает атмосферу взаимного доверия, коммуникабельности и эффективного сотрудничества.
Мы помогаем студентам с дипломными, курсовыми, контрольными
Узнать стоимость
Виды педагогических стилей общения
Как мы уже говорили, в основе стиля общения лежит отношение педагога к детям. Оно обусловливает возможности организаторской деятельности. Все виды общения можно разделить на три основных типа: авторитарный, демократический и либеральный.
Авторитарный стиль общения выбирают те педагоги, которые предпочитают самостоятельно решать все жизненно важные вопросы, связанные с функционированием детского коллектива, задавать четкие цели, исходя из своего опыта, организовывать контроль над своевременным выполнением задач и давать всем результатам свою субъективную оценку. В итоге стиль общения становится властным, в поведении педагога проявляется диктаторство и опека. Ученики ощущают давление и начинают противодействовать ему, в силу чего в таких коллективах всегда существует явный или скрытый протест.
Либеральный (анархический) стиль общения предпочитают те педагоги, которые избегают ответственности. Как правило, они выполняют свои обязанности чисто формально, пытаясь самоустраниться от какого-либо руководства. Сама роль воспитателя для такого педагога нежеланна, он ограничивается только преподавательскими обязанностями. Посредством такого стиля реализуется тактика невмешательства, в основе которой лежит равнодушие, незаинтересованность в учениках и проблемах коллектива. В результате такой позиции учитель, неспособный положительно повлиять на своих воспитанников, теряет авторитет и контроль над ними, и дисциплина стремительно падает.
Третий стиль имеет в своей основе опору на инициативу детского коллектива. Педагоги, избирающие демократический стиль общения, ориентированы на то, чтобы развить в своих учениках активность и самостоятельность, привлечь каждого из них к решению задач. Такая организация общения учеников с педагогом является наиболее благоприятной и продуктивной.
Влияние педагогического стиля на участников образовательного процесса
Замечание 1
Тот стиль, который педагог избирает для общения, значительно влияет на процессы становления личности обучающихся, формирует их познавательную активность и непосредственно связан с эмоциональным благополучием коллектива.
По данным исследований, в тех коллективах, которые возглавляют авторитарные, недоброжелательные педагоги, наблюдается высокий уровень заболеваемости (до трех раз выше среднестатистического уровня), в том числе нервными заболеваниями, а в коллективах со спокойными, уравновешенными педагогами эти показатели заметно снижаются.
Классификация педагогов по предпочитаемым стилям общения
В зависимости от того, какой стиль общения избирает для себя педагог, можно выделить три основных типа поведения: проактивный, реактивный и сверхактивный.
Проактивные педагоги с удовольствием инициируют и организуют процесс коммуникации, делают взаимодействие с учениками личностным, индивидуальным. Они четко осознают свои желания и понимают, как именно нужно изменить поведение, чтобы достичь нужной цели.
Реактивных педагогов отличает внутренняя слабость и излишняя гибкость наставлений. Их цели размыты, а поведение в основном приспособительное.
Сверхактивные педагоги склонны оценивать своих воспитанников гипертрофированно, а выстраиваемые ими модели поведения нереалистичны. Например, часто они склонны считать всех пассивных детей ленивыми, а всех активных – хулиганами.
Связь стиля общения с производительностью воспитания
Стиль общения обусловливает эффективность воспитательного влияния. В зависимости от нужного результата стили общения делят на:
общение на фоне совместного творчества;
общение на основе товарищества и привязанности;
общение со стратегией дистанцирования;
общение, включающее в себя элементы запугивания;
общение, включающее в себя элементы заигрывания.
Высокая эффективность общения достигается только тогда, когда педагог искренне уважает личность ученика и интересы коллектива, понимает их интересы и потребности, умеет правильно оценивать ситуацию и делать выбор между разными стилями общения.
При третьем типе отношения стиль сильно зависит от настроения и состояния учителя и может в связи с этим довольно сильно варьироваться. Такие колебания вызывают у учеников замкнутость, недоверчивость.
Наиболее благоприятно активное положительное отношение, которое заключается в деловой реакции на активность обучающихся, стремлении к реализации их потребностей в неформальном общении. В таком случае педагог настроен на помощь, а потребность в создании симбиоза с заинтересованностью в учениках создает атмосферу взаимного доверия, коммуникабельности и эффективного сотрудничества.
Мы помогаем студентам с дипломными, курсовыми, контрольными
Узнать стоимость
Виды педагогических стилей общения
Как мы уже говорили, в основе стиля общения лежит отношение педагога к детям. Оно обусловливает возможности организаторской деятельности. Все виды общения можно разделить на три основных типа: авторитарный, демократический и либеральный.
Авторитарный стиль общения выбирают те педагоги, которые предпочитают самостоятельно решать все жизненно важные вопросы, связанные с функционированием детского коллектива, задавать четкие цели, исходя из своего опыта, организовывать контроль над своевременным выполнением задач и давать всем результатам свою субъективную оценку. В итоге стиль общения становится властным, в поведении педагога проявляется диктаторство и опека. Ученики ощущают давление и начинают противодействовать ему, в силу чего в таких коллективах всегда существует явный или скрытый протест.
Либеральный (анархический) стиль общения предпочитают те педагоги, которые избегают ответственности. Как правило, они выполняют свои обязанности чисто формально, пытаясь самоустраниться от какого-либо руководства. Сама роль воспитателя для такого педагога нежеланна, он ограничивается только преподавательскими обязанностями. Посредством такого стиля реализуется тактика невмешательства, в основе которой лежит равнодушие, незаинтересованность в учениках и проблемах коллектива. В результате такой позиции учитель, неспособный положительно повлиять на своих воспитанников, теряет авторитет и контроль над ними, и дисциплина стремительно падает.
Третий стиль имеет в своей основе опору на инициативу детского коллектива. Педагоги, избирающие демократический стиль общения, ориентированы на то, чтобы развить в своих учениках активность и самостоятельность, привлечь каждого из них к решению задач. Такая организация общения учеников с педагогом является наиболее благоприятной и продуктивной.
Влияние педагогического стиля на участников образовательного процесса
Замечание 1
Тот стиль, который педагог избирает для общения, значительно влияет на процессы становления личности обучающихся, формирует их познавательную активность и непосредственно связан с эмоциональным благополучием коллектива.
По данным исследований, в тех коллективах, которые возглавляют авторитарные, недоброжелательные педагоги, наблюдается высокий уровень заболеваемости (до трех раз выше среднестатистического уровня), в том числе нервными заболеваниями, а в коллективах со спокойными, уравновешенными педагогами эти показатели заметно снижаются.
Классификация педагогов по предпочитаемым стилям общения
В зависимости от того, какой стиль общения избирает для себя педагог, можно выделить три основных типа поведения: проактивный, реактивный и сверхактивный.
Проактивные педагоги с удовольствием инициируют и организуют процесс коммуникации, делают взаимодействие с учениками личностным, индивидуальным. Они четко осознают свои желания и понимают, как именно нужно изменить поведение, чтобы достичь нужной цели.
Реактивных педагогов отличает внутренняя слабость и излишняя гибкость наставлений. Их цели размыты, а поведение в основном приспособительное.
Сверхактивные педагоги склонны оценивать своих воспитанников гипертрофированно, а выстраиваемые ими модели поведения нереалистичны. Например, часто они склонны считать всех пассивных детей ленивыми, а всех активных – хулиганами.
Связь стиля общения с производительностью воспитания
Стиль общения обусловливает эффективность воспитательного влияния. В зависимости от нужного результата стили общения делят на:
общение на фоне совместного творчества;
общение на основе товарищества и привязанности;
общение со стратегией дистанцирования;
общение, включающее в себя элементы запугивания;
общение, включающее в себя элементы заигрывания.
Высокая эффективность общения достигается только тогда, когда педагог искренне уважает личность ученика и интересы коллектива, понимает их интересы и потребности, умеет правильно оценивать ситуацию и делать выбор между разными стилями общения.
Так случилось, что русская литература, бывшая «нашим всем», - и кафедрой учителя, и святым словом, и пророчеством, и философией, и политикой, и социологией освободилась от всех этих функций. Сегодня русская литература существует в условиях пошатнувшихся основ: распалась прежняя система ценностей, казавшаяся вечной и непререкаемой; ушли в прошлое прежние герои литературы; оказались бессмысленными моральные установки: борьба как смысл жизни, победа любой ценой, идеология как основа общества.
Характеризуя классическую литературу, мы можем говорить о её величайшем психологизме, постижении самых тонких духовных переживаний героя, о поиске смысла жизни, о стремлении понять, в чём заключаются истинные ценности и как найти к ним путь.
Многие современные литературные критики сходятся во мнении, что современная литература умерла, её нет. А современные писатели, участвуя в спорах о современном литературном процессе, сходятся в одном: современная литература интересна уже тем, что она эстетически отражает наше время. По нашей литературе будут судить о нас и о нашем времени.
Люди обязаны жить с оглядкой на литературу. И вопрос о том, будут ли знать наши дети и внуки русскую литературу, решается в первую очередь на уроках словесности. И если у нас не будет уроков главного учителя России - Русской литературы, то безмерно оскудеет нравственный мир страны.
Независимо от того, что школа, в которой я преподаю, с углублённым изучением математики, для меня уроки русского языка и литературы являются в ней главными предметами. Как работается учителю русской словесности в математической школе? Какие особенности, какие проблемы в работе претерпевает он? Как и по всей России, и нет разницы, какая школа: общеобразовательная, математическая или с гуманитарным уклоном. Преподавание литературы переживает глубокий кризис, который имеет несколько фундаментальных причин.
В ходе реформы образования была нарушена гармония двух составляющих русской филологии: литературу за последние 20 лет оттеснили на задворки школьного образования, это ослабило позиции русского языка, так как художественная литература – это способ существования языка во всей его полноте, во всём его богатстве и разнообразии. Тесны связи литературы и русского языка: язык – исток литературы.
В качестве ещё одной из причин обычно указывают на изменение формата «итогового контроля»: не слишком удачная форма ЕГЭ. Однако изменение формы экзамена и даже возвращение к обязательному сочинению не сможет решить основных проблем школьной литературы.
Так нужно ли «спасать» литературу в школе? Ведь угроза, вставшая перед школой, есть угроза для всего общества. И кто передаст нашим детям их законное наследие – русскую литературу?
Сегодня как никогда остро общественное внимание приковано к проблемам преподавания литературы в школе, потому что урок литературы сегодня – это единственное место, где дети в коллективе сверстников (что очень важно) размышляют о жизни и смерти, о добре и зле, о достоинстве и чести, о Человеке. Размышляя, делают выбор. И ответственность учителя заключается в том, чтобы показать, как этот выбор делала великая русская литература. И именно на уроках литературы молодые люди должны научиться выстоять под ударами жизни и понять, как прожить свою жизнь по-человечески.
Что является целью уроков литературы? Воспитание человека, личности. Именно на уроках литературы проблема нравственного воспитания должна быть главной. Общество улучшилось бы, если бы постоянно встречалось с русской литературой. Не с интерпретациями её произведений, а – с текстом, строкой. Именно русская литература создаёт у воспринявших её чёткую систему нравственных ценностей. Именно русская литература приобщает человека к искусству слова, богатству русской речи, раскрывает творческий потенциал через приобщение к художественной культуре, воспитывает квалифицированного читателя, интересного собеседника.
Какие главные задачи должны быть в системе литературного образования? Опора на жизненные и литературные впечатления, расширение круга чтения, повышение качества чтения, уровня восприятия и глубины проникновения в художественный текст, творческий подход, практическая направленность. Так на всех этапах изучения литературы в школе приобретается общекультурная, литературная, мировоззренческая, читательская и речевая компетентность. Так русская литература становится частью духовного бытия для моих учеников, инструментом познания мира и самих себя.
Высокий уровень коммуникативной компетентности позволяет оптимизировать обучение, моделировать безопасные ситуации общения, транслировать адекватные, гибкие и вариативные модели коммуникативного поведения.
От педагога требуется владение техниками вербального и невербального общения, умение создавать социально-педагогические ситуации, в которых обучающиеся практикуются в установлении контактов с окружающими, в обращении к ним за помощью, советом, выстраивая правильную коммуникацию. От успешности межличностного взаимодействия, способности увлечь в совместную деятельность зависит эффективность образовательного процесса.
Педагог, должен обладать достаточным уровнем коммуникативной компетентности, быть способным реализовать личностно ориентированные образовательные и коммуникативные технологии и готовым гибко управлять образовательным процессом
Рассмотрение различных аспектов коммуникативной компетентности отражено в работах Б.З. Вульфова, Ю.Н. Емельянова, И.А. Зимней, Ю.М. Жукова, С.А. Игнатьева, Н.В. Кузьминой, Л.А. Петровской, Г.В. Селевко, В.Д. Ширшова, Т.Н. Щербаковой и др.
В современных исследованиях продолжается теоретический анализ понятия «коммуникативная компетентность» и осмысление данной категории, расширяется ее содержательное наполнение. В настоящее время категория «коммуникативная компетентность» рассматривается достаточно широко, и до сих пор нет однозначного взгляда на содержательное наполнение данного понятия, на то, чем является коммуникативная компетентность: способностью, свойством, совокупностью знаний, умений и навыков или качествами личности.
Понятие «коммуникативная компетентность» рассматривается разными исследователями как:
система внутренних ресурсов, которые необходимы для построения эффективного коммуникативного действия в определенном круге ситуаций межличностного взаимодействия;
такой уровень сформированности межличностного опыта, то есть обученности взаимодействию с окружающими, который требуется индивиду, чтобы в рамках способностей и социального статуса успешно функционировать в данном обществе;
владение коллективной профессиональной деятельностью и приемами профессионального общения как сформированность социальной ответственности за результаты своей деятельности;
способность к эффективному решению коммуникативных задач, определяющая индивидуально-психологические особенности личности и обеспечивающая эффективность ее общения и взаимодействия с другими людьми;
способность к эффективному общению и сформированность коммуникативных умений;
владение сложными коммуникативными навыками и умениями, знание культурных норм и ограничений в общении, знание обычаев, традиций, этикета в сфере общения, соблюдение приличий, воспитанность;
умение вступать в коммуникацию, непринужденно общаться;
интегральное, относительно стабильное, целостное психическое образование, стабильное, представляющее систему коммуникативных свойств, коммуникативного потенциала и коммуникативного ядра личности;
компетентность в общении: устное, письменное общение, диалог, монолог, порождение и восприятие текста; знание и соблюдение традиций, ритуала, этикета; кросс-культурное общение; деловая переписка; делопроизводство, бизнес-язык; иноязычное общение, коммуникативные задачи, уровни воздействия на реципиента. Опыт и готовность к общению в разных коммуникативных ситуациях: переживание удовлетворения от общения как ценности. Умение начинать, направлять, контролировать коммуникативный процесс.
Таким образом, «коммуникативная компетентность» представляет собой целостное, интегративное, многокомпонентное психическое образование, определяющее эффективность общения.
Коммуникативная компетентность педагога рассматривается как способность к успешному и эффективному педагогическому взаимодействию со всеми участниками образовательного пространства и с социальным окружением для решения широкого круга педагогических задач.
При выделении структурных компонентов коммуникативной компетентности также отсутствует единый подход к данной проблеме (Н.Б. Буртовая, Е.М. Кузьмина, А.К. Маркова, Л.А. Петровская и др.).
Выделяют следующие компоненты коммуникативной компетентности педагога /по модели И.А. Зимней/:
1)мотивационно-ценностный компонент представлен профессиональной мотивацией, входящей в состав мотивации учения, самой педагогической деятельности и ее ценностями, готовностью педагога к профессиональному совершенствованию; отражает интерес к инновационной деятельности, стремление к саморазвитию и самореализации, потребность в профессиональном росте;
2) когнитивный компонент предполагает наличие знаний о сущности и роли коммуникативной компетентности, способность решать проблемы, которые возникают в процессе общения;
3) операционно-деятельностный (поведенческий) компонент отвечает за коммуникативные умения, необходимые педагогу в разнообразных стандартных и нестандартных ситуациях, способность педагога к личностно ориентированному взаимодействию во время образовательного процесса, умение сохранять эмоциональное равновесие, предотвращать и разрешать конфликты конструктивным способом, владение ораторским искусством, грамотной устной и письменной речью, умение выработать тактику, технику и стратегию активного взаимодействия с людьми, организовывать их совместную деятельность для того, чтобы достичь определенных социально значимых целей, умение объективно оценивать ситуацию взаимодействия субъектов образовательного процесса, прогнозировать и обосновывать результат эффективности взаимодействия.
Все компоненты взаимосвязаны и взаимообусловлены. Высокий уровень коммуникативной компетентности предполагает развитие всех ее компонентов.
Таким образом, реализация современных целей образования возможна только в условиях практики взаимодействия с людьми, обмена опытом, выработки собственного отношения к различным жизненным и профессиональным ситуациям и способам действия в них. Современные компьютерные интерактивные технологии не способны заменить активное непосредственное общение. Насыщение техникой учебных аудиторий несомненно повышает КПД учебного процесса, но это взаимодействие в целом поддерживает знаниевый компонент обучения.
Традиционные методы обучения основаны на односторонней форме коммуникации, которая присутствует во всех формах учебных занятий, даже если источником информации является ученик, а не педагог. Такая форма коммуникации, существующая столь долгое время, неприемлема сегодня по многим причинам. Односторонняя коммуникация оправдана лишь в случае недостатка информации, невозможности ее получения другим способом, кроме как из рассказа педагога. К сожалению, педагог, как правило, использует материал, который не является оригинальным и даже актуальным, соответствующим современным научным представлениям. Оригинальны лишь способы его конструирования, логика и манера изложения. Однако чужая конструкция знания трудно присваивается.
Цель здоровьесберегающей образовательно-воспитательной среды: обеспечить учащимся возможность сохранения здоровья за период обучения в учебном заведении, сформировать у него необходимые знания, умения и навыки по здоровому образу жизни, научить использовать полученные знания в повседневной жизни, этим формируя социальную компетентность учащихся.
Именно успешность в учении является условием благополучного самочувствия учащегося, а это достигается путём обеспечения каждому возможности развиваться соответственно своим индивидуальным особенностям. Значит перед педагогами стоит задача поиска технологий, форм и методов, позволяющих осуществить индивидуализацию обучения.
Основной вопрос, который встает перед системой образования: как обеспечить сохранение, укрепление и восстановление здоровья учащихся? Но чтобы ответить на этот вопрос и успешно решать его, необходимо понять собственно условия жизни человека.
Образование – культура – здоровье являются фундаментальной основой здоровье сберегающей системы, стратегической целью которой является формирование гармонично развитой личности.
Для того чтобы сохранить психическое и физическое здоровье не надо ничего придумывать что-то особенное. Необходима рациональная организация урока с использованием здоровьесберегающих технологий. При рациональной организации урока должны учитываться творческий характер образовательного процесса; психоэмоциональный комфорт каждого ученика; применение нестандартных форм урока; оздоровительные минутки (гимнастика для глаз, массаж ушей, пальцев рук и др.); физкультминутки, музыкальные паузы; игровые моменты урока и занимательность; соответствие учебной нагрузки возрасту и индивидуальным возможностям детей; смена умственной и физической деятельности; чередование занятий с низкой и высокой двигательной активностью; проветривание кабинета перед началом занятий, гигиенические навыки; дыхательные упражнения; релаксация.
Полезное воздействие на функции организма оказывает изменение позы во время урока. Хороший эффект дают занятия в режиме динамических поз: учащиеся сидят, выполняя письменную работу, выполнили - встают, кладут тетрадь и дожидаются остальных.
Психологической наукой доказано, что процесс познания другого человека тесным образом взаимосвязан с процессом познания себя. Используя на уроках упражнения на рефлексию, учитель создает условия для познания и осознания учеником самого себя. Рефлексия как заключительная часть урока обращает ученика мысленно ко всему ходу урока, к своим ощущениям, переживаниям, способствует осмыслению роста ученика. Таким образом, в ходе урока создаются условия психологического комфорта с учетом индивидуальности каждого ученика.
Забота о здоровье детей подводит нас к широкому использованию в практике нестандартных уроков: уроки-игры, уроки- экскурсии, уроки –путешествия, проектная деятельность .
Рекомендуется проводить активные перемены, которые помогают сплотить коллектив. Необходимо правильно организовать перемены подвижные игры малой и средней подвижности; музыкальные перемены; динамические паузы (как правило проводятся после 3-го урока на школьном дворе в хорошую погоду или в хорошо проветриваемом помещении); проветривание и влажная уборка класса.
Большое значение имеет организация двигательной активности во внеурочное время.
Правильно организованное здоровьесберегающее обучение помогает предотвратить усталость, утомляемость, повышает мотивацию младшего школьника к учебной деятельности и помогает приросту учебных достижений.
Адам Смит говорил о том, что жизнь и здоровье составляет главный предмет заботливости внушаемой каждому человеку природой. То есть каждый человек должен заботиться о собственном здоровье.
Великий русский ученый Ломоносов большое значение придавал анализу факторов развития и формирования личности молодого человека. Он показал роль наследственности в появлении многочисленного здорового поколения русских людей.
Здоровый образ жизни формируется всеми сторонами и проявлениями общества, связан с личностно-мотивационным воплощением индивидом своих социальных, психологических и физиологических возможностей и способностей. От того, насколько успешно удастся сформировать и закрепить в сознании принципы и навыки здорового образа жизни в молодом возрасте, зависит в последующем вся деятельность человека, раскрытие потенциала личности.
Практикой подтверждено, что новые технологии обучения и воспитания «работают» в образовательном учреждении только при педагогически продуманном общении. В педагогической деятельности общение оказывает существенное влияние на формирование активной позиции, творчества, самодеятельности воспитанников, на результат овладения знаниями и умениями. Ученые отмечают, а педагоги на практике убеждаются, что общение обеспечивает благоприятную среду, создает комфортные условия учебной и внеучебной деятельности, воспитывает культуру межличностных отношений, позволяет и педагогу, и воспитанникам реализовать, утвердить себя. Традиционно в общении выделяют три взаимосвязанных функции: коммуникативную перцептивную, интерактивную. Эти функции общения в педагогической деятельности реализуются в единстве, но для раскрытия сущности каждой из них рассмотрим их отдельно.
Педагогическое общение — это, прежде всего, коммуникация — передача информации, обмен информацией между участниками педагогического процесса. Информирование сопровождает все действия педагога. Обмен информацией — самый трудный, особенно для начинающего учителя, аспект педагогической деятельности. Эффективность коммуникации зависит от многих условий. Важно, прежде всего, обеспечить положительную мотивацию при передаче информации, ее понимание и принятие воспитанниками. Важно привлечь внимание, вызвать интерес к теме общения. С этой целью на уроках преподаватели используют занимательные факты, проблемные ситуации, отрывки из художественной, научно-популярной литературы, исторические справки, предлагают фрагменты видеофильмов. В педагогическом общении «присутствует» все разнообразие видов речи, но независимо от того, убеждает, информирует, призывает ли педагог воспитанников, к его речи предъявляются особые требования. Речь выражает отношение педагога к содержанию информации и к тому, с кем он общается, т. е. важна эмоциональная выразительность речи: интонация, темп, дикция, сила, паузы.
Эти бессловесные средства называют эмоциональным языком общения. Как важно для многих учащихся, когда на уроке при ответе на трудный вопрос учитель поддерживает их, кивая головой, ставит хорошую отметку, улыбаясь. И как не просто отвечать, получать даже хорошую оценку у учителя, лицо, взгляд которого ничего не выражают. Таким образом, культура общения достигается за счет, как речи, так и невербальных средств. Обмен знаниями, эмоциональными реакциями в процессе педагогического общения происходит в монологической и диалогической формах устной речи. Монологическая форма речи используется педагогами для объяснения, изложения сложного материала, выводов по проведенным опытам, практическим, лабораторным работам. Эта форма требует от педагога соблюдения логики, убедительных доказательств, обобщений, использования всех возможностей речевого воздействия (яркие примеры, запоминающиеся сравнения, исторические экскурсы. Демократизация и гуманизация образовательного процесса, применение нетрадиционных форм обучения и воспитания способствуют распространению диалогической формы обучения. Диалог — это попеременный обмен рациональной и эмоциональной информацией, переход инициативы от педагога к воспитаннику и обратно.
Чтобы сделать общение диалогическим, педагогу необходимо, прежде всего, учитывать эмоциональное состояние воспитанников, свое отношение к ним, опираться на положительное в собеседниках, обеспечивать ситуации успеха, проявлять живой интерес к обмену информацией. В диалоге для педагога профессионально важно умение формулировать вопросы. При обсуждении любой проблемы на занятиях, во внеурочном общении воспитатель может сформулировать такой вопрос, вокруг которого завяжется заинтересованный диалог. Эффективность общения в педагогической деятельности во многом зависит от того, как педагог воспринимает, насколько знает воспитанников. Эта, перцептивная, функция общения очень важна и непроста в реализации. В. А. Сухомлинский писал, что для учителя особо значимо умение чувствовать рядом с собой человека, чувствовать его душу, его желания. Это сложный процесс, так как сложен и стремительно изменяется объект познания — развивающаяся личность. Понять психические особенности учащихся, почувствовать их состояние, настроение, изучить ценностные ориентации, разобраться в представлениях воспитанников о самих себе воспитателю помогут психолого-педагогические знания, использование разнообразных методов изучения личности, анализ произведений художественной литературы, изобразительного искусства. Механизмом познания и понимания личностного своеобразия воспитанника является педагогическая эмпатия.
.
Эмпатия — постижение эмоциональных состояний другого человека в форме сопереживания и сочувствия. Таким образом, можно сказать, что педагогическая эмпатия проявляется в умении воспитателя мысленно поставить себя на место воспитанника, проникнуться его психическим состоянием, понять, сопереживать. Но это возможно, если педагог хорошо знает и понимает самого себя, способен объективно анализировать свои мысли, переживания, действия, отношения с людьми. Педагог, владеющий рефлексией и эмпатийно воспринимающий, понимающий и правильно оценивающий воспитанника, может успешно прогнозировать, корректировать учебно-воспитательные взаимоотношения, управлять ими. Если педагог и воспитанники адекватно отражают друг друга, то педагогическое общение строится на взаимопонимании. Понимание, принятие друг друга помогает согласовывать действия, проявлять взаимное уважение, чувствовать настроение, предупреждать конфликты, устанавливать положительные межличностные отношения. Важной функцией общения является интерактивная функция (организация и регуляция совместной деятельности), другими словами — управление деятельностью воспитанников. Продуманное общение определяет эффективность разнообразных видов деятельности на уроке, успешность тренировки, творческого внеклассного дела, обеспечивает положительный результат взаимодействия. Следует подчеркнуть, что реализация обозначенных функций общения во многом определяется нравственно-этическими установками педагога — такими как гуманизм, оптимистический подход к личности, признание ее самобытности. Эффективность общения педагога с учащимися определяется во многом соблюдением педагогического такта. Такт педагогический — это соблюдение педагогом принципа меры в общении с детьми в самых разнообразных сферах деятельности, умение выбрать правильный подход к ученику. Педагогический такт проявляется в отношениях и формах обращения, в умении разговаривать, не задевая самолюбия, в умении организовать деятельность детей и проверить ее исполнение, в умении держать себя и в умении требовать, в умении заметить (или не заметить) воспитанника. Педагогический такт проявляется в замечаниях, в оценочных суждениях, в интонации, в умении поощрять и наказывать. Педагогический такт подсказывает педагогу место для общения с учеником: в присутствии одноклассников, один на один, в классе или по пути домой, позволяет определить время общения: немедленно, сейчас или дать возможность воспитаннику обдумать, пережить, определить нужный тон раз- говора; помогает управлять своим состоянием, сдерживать себя, быть внимательным, терпеливым. Таким образом, искусство общения лежит в основе профессионального успеха.
В педагогической литературе выделяют следующие стили общения:
Общение на основе увлеченности совместной деятельность. Этот тип общения складывается на основе высоких профессионально-этических установок педагога, это общая творческая деятельность воспитанников вместе с воспитателями и под их руководством.
Общение на основе дружеского расположения. Продуктивный стиль педагогического общения. Вместе с увлеченностью совместным делом может иметь и деловую направленность. Но нельзя превращать ее в панибратские отношения с учащимися.
Общение – диалог предполагает сотрудничество педагога и воспитанников на основе взаимного уважения.
Общение – дистанцирование. Распространенный стиль общения, который ведет к формализации системы социально-психологического взаимодействия учителя и учеников и не способствует созданию атмосферы творчества. Дистанция должна существовать, но она диктуется логикой учебного процесса в системе отношений ученик-педагог.
Общение – устрашение. Негативная форма общения. К ней прибегают учителя, не умеющие организовать продуктивную совместную деятельность с учениками. Такое общение разрушает творческую деятельность.
Общение – заигрывание в работе с детьми играет отрицательную роль. Стиль общения отвечает стремлению завоевать ложный дешевый авторитет у детей, что противоречит требованиям педагогической этики.
Правильный стиль общения создает атмосферу эмоционального благополучия, которая во многом определяет результативность учебно-воспитательной деятельности. Верно найденный стиль общения, соответствующий индивидуальности педагога, способствует решению многих задач.
Стили педагогического руководства:
Авторитарный стиль. Педагог единолично определяет деятельность группы, пресекает всякую инициативу. Основные формы взаимодействия: приказ, указание, инструкция, выговор, наказание. Преобладает начальственный тон.
Демократический стиль. Проявляется в опоре педагога на мнение коллектива. Учитель подключает каждого к участию в обсуждении хода работы. Развивается самоуправление. Основные способы общения: просьба, совет, информация.
Либеральный стиль (анархический, попустительский). Учитель старается не вмешиваться в жизнь коллектива, не проявляет активности, легко подчиняется, устраняется от ответственности, неавторитетен.
В общении с учащимися, родителями, с коллегами, администрацией учитель занимает определенные коммуникативные позиции.
А-позиция – «над». Учитель выступает активным субъектом общения, он проявляет инициативу, управляет, контролирует, планирует, реализует свои цели.
Б-позиция – «наравне». Происходит общение двух равных партнеров, оба проявляют инициативу, стараются учитывать интересы друг друга.
В-позиция – «под». Учитель занимает подчиненное положение по отношению к партнеру по общению.
Для успешного выполнения педагогической деятельности учитель должен уметь занимать эффективную коммуникативную позицию.
Основные принципы общения с ребенком
1. Безусловное принятие ребенка – исходное положительное отношение к ребенку, принятие его со всеми особенностями, недостатками, промахами, бедами. Принимать, значит проявлять к нему терпимость, стремиться понять его и помочь ему.
2. Проявление уважения к личности и поддержание чувства собственного достоинства в каждом.
3. Осознание и признание права личности быть непохожей на других, терпимость.
4. Предоставление права на свободу выбора.
5. Оценка не личности ребенка, а его деятельности.
6. Владение способностью чувствовать (эмпатия), понимать (идентификация) каждого ребенка, смотреть на проблему его глазами, с его позиции.
1. Возможность учитывать индивидуально-психологические и личностные особенности ребенка.
Основные правила педагогического общения
• Проявлять педагогический такт.
• Уметь: по внешним признакам определять состояние ребенка; поддерживать мимикой, позой высказывание собеседника; выслушивать с вниманием и уважением; не прерывать собеседника; владеть культурой речи (доступность, образность, логичность, лаконичность); управлять голосом (интонация, дикция); управлять мимикой, жестами; уменьшать монологическую речевую деятельность в диалоге.
• Уметь: управлять своим состоянием, чувствами (вытеснение отрицательных мыслей и желаний из сознания); установка на положительное восприятие собеседника; владение приемами длительного включения положительных эмоций; «свечение» (В.Л.Леви) – излучение тепла, любви, доброжелательности.
В педагогической литературе выделяют следующие стили общения:
Общение на основе увлеченности совместной деятельность. Этот тип общения складывается на основе высоких профессионально-этических установок педагога, это общая творческая деятельность воспитанников вместе с воспитателями и под их руководством.
Общение на основе дружеского расположения. Продуктивный стиль педагогического общения. Вместе с увлеченностью совместным делом может иметь и деловую направленность. Но нельзя превращать ее в панибратские отношения с учащимися.
Общение – диалог предполагает сотрудничество педагога и воспитанников на основе взаимного уважения.
Общение – дистанцирование. Распространенный стиль общения, который ведет к формализации системы социально-психологического взаимодействия учителя и учеников и не способствует созданию атмосферы творчества. Дистанция должна существовать, но она диктуется логикой учебного процесса в системе отношений ученик-педагог.
Общение – устрашение. Негативная форма общения. К ней прибегают учителя, не умеющие организовать продуктивную совместную деятельность с учениками. Такое общение разрушает творческую деятельность.
Общение – заигрывание в работе с детьми играет отрицательную роль. Стиль общения отвечает стремлению завоевать ложный дешевый авторитет у детей, что противоречит требованиям педагогической этики.
Правильный стиль общения создает атмосферу эмоционального благополучия, которая во многом определяет результативность учебно-воспитательной деятельности. Верно найденный стиль общения, соответствующий индивидуальности педагога, способствует решению многих задач.
Стили педагогического руководства:
Авторитарный стиль. Педагог единолично определяет деятельность группы, пресекает всякую инициативу. Основные формы взаимодействия: приказ, указание, инструкция, выговор, наказание. Преобладает начальственный тон.
Демократический стиль. Проявляется в опоре педагога на мнение коллектива. Учитель подключает каждого к участию в обсуждении хода работы. Развивается самоуправление. Основные способы общения: просьба, совет, информация.
Либеральный стиль (анархический, попустительский). Учитель старается не вмешиваться в жизнь коллектива, не проявляет активности, легко подчиняется, устраняется от ответственности, неавторитетен.
В общении с учащимися, родителями, с коллегами, администрацией учитель занимает определенные коммуникативные позиции.
А-позиция – «над». Учитель выступает активным субъектом общения, он проявляет инициативу, управляет, контролирует, планирует, реализует свои цели.
Б-позиция – «наравне». Происходит общение двух равных партнеров, оба проявляют инициативу, стараются учитывать интересы друг друга.
В-позиция – «под». Учитель занимает подчиненное положение по отношению к партнеру по общению.
Для успешного выполнения педагогической деятельности учитель должен уметь занимать эффективную коммуникативную позицию.
Основные принципы общения с ребенком
1. Безусловное принятие ребенка – исходное положительное отношение к ребенку, принятие его со всеми особенностями, недостатками, промахами, бедами. Принимать, значит проявлять к нему терпимость, стремиться понять его и помочь ему.
2. Проявление уважения к личности и поддержание чувства собственного достоинства в каждом.
3. Осознание и признание права личности быть непохожей на других, терпимость.
4. Предоставление права на свободу выбора.
5. Оценка не личности ребенка, а его деятельности.
6. Владение способностью чувствовать (эмпатия), понимать (идентификация) каждого ребенка, смотреть на проблему его глазами, с его позиции.
1. Возможность учитывать индивидуально-психологические и личностные особенности ребенка.
Основные правила педагогического общения
• Проявлять педагогический такт.
• Уметь: по внешним признакам определять состояние ребенка; поддерживать мимикой, позой высказывание собеседника; выслушивать с вниманием и уважением; не прерывать собеседника; владеть культурой речи (доступность, образность, логичность, лаконичность); управлять голосом (интонация, дикция); управлять мимикой, жестами; уменьшать монологическую речевую деятельность в диалоге.
• Уметь: управлять своим состоянием, чувствами (вытеснение отрицательных мыслей и желаний из сознания); установка на положительное восприятие собеседника; владение приемами длительного включения положительных эмоций; «свечение» (В.Л.Леви) – излучение тепла, любви, доброжелательности.
В стиле педагогического общения находят выражение особенности коммуникативных возможностей педагога, сложившийся характер взаимоотношений педагога и воспитанников, творческая индивидуальность педагога; особенности учащихся. Стиль общения неизбежно отражает общую и педагогическую культуру учителя и его профессионализм.
Стиль педагогического общения – это устойчивое единство способов и средств деятельности педагога и обучаемых, их субъект-субъектного взаимодействия. Общепринятой классификацией стилей педагогического общения является их деление на авторитарный, демократический и попустительский. Общими особенностями попустительского и авторитарного стилей общения, несмотря на кажущуюся противоположность, являются дистантные отношения между воспитанником и педагогом, отсутствие между ними доверия, явная обособленность, отчужденность педагога, демонстративное подчеркивание им своего доминирующего положения. Альтернативой этим стилям общения является стиль сотрудничества участников педагогического взаимодействия, чаще называемой демократическим. При таком стиле общения педагог ориентирован на повышение субъективной роли учащегося во взаимодействии, на привлечение каждого к решению общих дел. При демократическом стиле общения педагог стимулирует воспитанников к творчеству, инициативе, организует условия для самореализации. Характеристика приведенных выше педагогических стилей общения дана в «чистом виде». Педагог не может абсолютно исключить из своего арсенала некоторые частные приемы авторитетного стиля общения. Как показали исследования, они оказываются иногда достаточно эффективными, особенно при работе с группой и отдельными воспитанниками. Но и в этом случае педагог должен быть в целом ориентирован на демократический стиль общения, диалог и сотрудничество с воспитанниками, так как этот стиль общения позволяет максимально реализовать личностно-развивающую стратегию педагогического взаимодействия.
Помимо основных существуют промежуточные стили педагогического взаимодействия, в отношении которых следует исходить из того, что воспитательные силы всегда порождаются личностными отношениями, т.е. всецело зависят от личности педагога.
В.А. Канн-Калик установил и охарактеризовал такие стили педагогического общения, как общение, основанное на увлеченности совместной творческой деятельностью педагогов и учащихся; общение, в основе которого лежит дружеское расположение; общение-дистанция; общение-устрашение; общение-заигрывание. Достаточно результативным является и стиль педагогического общения на основе дружеского расположения. Однако дружественность должна быть педагогически сообразной. Одним из достаточно распространенных стилей общения является общение-дистанция, которое используется в полной мере как опытные педагоги, так и начинающие. Дистанция должна соответствовать общей логике их отношений иначе это приведёт к авторитарному типу взаимоотношений. Общение-дистанция в своих крайних проявлениях переходит в более жесткую форму – общение-устрашение. Для личностно-развивающей стратегии педагогического взаимодействия общение-устрашение является бесперспективным. Не менее отрицательную роль в актах взаимодействия педагогов и учащихся играет общение-заигрывание. Стремясь побыстрее установить контакт с детьми, понравиться им, но не имея для этого необходимой коммуникативной культуры, они начинают заигрывать с ними, т.е кокетничать, вести на уроке разговоры на личные темы, злоупотреблять поощрениями без надлежащих на то оснований. Такие стили общения, как устрашение, заигрывание и крайние формы общения-дистанции, при отсутствии у педагога коммуникативных умений, необходимых для создания творческой атмосферы сотрудничества, при их частом использовании становятся штампами, порождая малоэффективные способы педагогического общения.
В реальной педагогической практике чаще всего имеют место «смешанные» стили общения. В стиле педагогического общения находят выражение особенности коммуникативных возможностей педагога, сложившийся характер взаимоотношений педагога и воспитанников, творческая индивидуальность педагога; особенности воспитанников. Стиль общения неизбежно отражает общую и педагогическую культуру педагога и его профессионализм.
При авторитарном стиле общения педагог единолично решает все вопросы, касающиеся жизнедеятельности как классного коллектива, так и каждого учащегося. Исходя из собственных установок он определяет цели взаимодействия, субъективно оценивает результаты деятельности.Педагоги, придерживающиеся этого стиля общения, не позволяют проявлять учащимся самостоятельность и инициативу. Их оценки учащихся неадекватны, основаны лишь на показателях успеваемости. Авторитарный педагог акцентирует внимание на негативных поступках школьника, но при этом не принимает во внимание мотивы этих поступков. Внешние показатели успешности деятельности авторитарных педагогов (успеваемость, дисциплина на уроке и т.п.) чаще всего позитивны, но социально-психологическая атмосфера в таких классах, как правило, неблагополучная. Ролевая позиция этих педагогов объектна. Личность и индивидуальность учащегося оказывается вне стратегии взаимодействия.
Попустительский (анархический, игнорирующий) стиль общения характеризуется стремлением педагога минимально включаться в деятельность, что объясняется снятием с себя ответственности за ее результаты. Такие педагоги формально выполняют свои функциональные обязанности, ограничиваясь лишь преподаванием. Попустительский стиль общения основан на тактике невмешательства, основу которой составляют равнодушие и незаинтересованность проблемами как школы, так и учащихся. Следствием подобной тактики является отсутствие контроля за деятельностью школьников и динамикой развития их личности. Успеваемость и дисциплина в классах таких педагогов, как правило, неудовлетворительны.
Общими особенностями попустительского и авторитарного стилей общения, несмотря на кажущуюся противоположность, являются дистантные отношения между учителем и учащимися, отсутствие между ними доверия, явная обособленность, отчужденность учителя, демонстративное подчеркивание им своего доминирующего положения.
Для педагогов, придерживающихся демократического стиля, характерны активно-положительное отношение к учащимся, адекватная оценка их возможностей, успехов и неудач. Им свойственны глубокое понимание школьника, целей и мотивов его поведения, умение прогнозировать развитие его личности. По внешним показателям своей деятельности педагоги демократического стиля общения уступают своим авторитарным коллегам, но социально-психологический климат в их классах всегда более благополучен. Межличностные отношения в них отличаются доверием и высокой требовательностью к себе и другим. При демократическом стиле общения педагог стимулирует учащихся к творчеству, инициативе, организует условия для самореализации.
Правильно построенная коммуникативная связь, вызывает у каждого учащегося интерес к освоению новых знаний и навыков, а также способствует дальнейшему развитию личности. Одним из важных аспектов подобной связи, является уважение педагога к личности учащегося.
В задачу преподавателя входит изучение внутреннего мира, физического состояния и других индивидуальных особенностей каждого ребенка.
Понимание особенностей личности, позволяет создать правильную атмосферу, наполненную доброжелательностью. Именно эта атмосфера позволяет зародить в учащемся жажду к постоянному развитию. Правильное восприятие личности учащегося, является одной из важнейших функций в педагогическом общении.
Информационная составляющая этого процесса также имеет немаловажную роль в становлении детской личности. Эта функция способствует развитию процесса познания и подразумевает полное взаимопонимание между учениками и учителем. Данная функция направлена на создание положительной мотивации, что заставляет учеников достигать различных целей. Помощь в преодолении психологических барьеров, препятствующих самовоспитанию и становлению частью социума, является одной из значимых составляющих информационной функции.
Предназначение основных функций педагогического общения:
Контактная функция – используется для создания коммуникативной связи, использующейся для приема и передачи навыков и знаний.
Побудительная функция – является своеобразной мотивацией учащихся, направленной на достижение определенных результатов и совершение различных действий.
Эмотивная функция – используется для того, чтобы вызвать определенные чувства и эмоции в ребенке, которые в дальнейшем корректируются или изменяются при помощи специальных методов психологического воздействия.
Важную роль во взаимоотношениях между преподавателем и учениками имеют этнические ценности. Забота, внимание, верность себе, доверие и откровенность позволяют добиться продуктивного общения, результатом которого станет высокая мотивация учеников.
Стиль педагогического общения зависит от личностных качеств педагога и коммуникативной ситуации. К личностным качествам, которые определяют стиль общения, относятся отношения учителя к детям (активно-положительное, пассивно-положительное, ситуативно-негативное, устойчивое отрицательное) и владения организаторской техникою.
Отношение к ребенку детерминирует организаторскую деятельность учителя, определяет общий стиль его общения, который может быть авторитарным, либеральным и демократическим.
Стиль общения должен соответствовать сущности личности.
Формируя индивидуальный стиль педагогического общения, педагог должен выяснить для себя особенности собственного психофизического аппарата как компонента творческой индивидуальности, через который осуществляется трансляция его личности детям. Правильно найденный индивидуальный стиль педагогического общения способствует решению комплекса задач.
1) учёт особенностей класса (изучение и понимание человека);
2) создание благоприятного психологического фона на уроке;
3) использование приёмов, способствующих появлению и сохранению интереса к учебному материалу;
4) создание условий для самовыражения учащихся;
5) обращение к разнообразным видам деятельности;
6) предупреждение гиподинамии.
Для того, чтобы сохранить психическое и физическое здоровье не надо ничего придумывать что-то особенное. Необходима рациональная организация урока с использованием здоровьесберегающих технологий. При рациональной организации урока должны учитываться творческий характер образовательного процесса; психоэмоциональный комфорт каждого ученика; применение нестандартных форм урока; оздоровительные минутки (гимнастика для глаз, массаж ушей, пальцев рук и др.); физкультминутки, музыкальные паузы; игровые моменты урока и занимательность; соответствие учебной нагрузки возрасту и индивидуальным возможностям детей; смена умственной и физической деятельности; чередование занятий с низкой и высокой двигательной активностью; проветривание кабинета перед началом занятий, гигиенические навыки; дыхательные упражнения; релаксация.Полезное воздействие на функции организма оказывает изменение позы во время урока. Хороший эффект дают занятия в режиме динамических поз: учащиеся сидят, выполняя письменную работу, выполнили - встают, кладут тетрадь и дожидаются остальных.Забота о здоровье детей подводит учителя к широкому использованию в практике нестандартных уроков: уроки-игры, уроки- экскурсии, уроки –путешествия, проектная деятельность и т.п. Сегодня ситуацию в школе следует рассматривать через два приоритетных принципа: “ “Не навреди!“ и “Ребенок, ты – ценность” Такая позиция определяет новые подходы и к организации учебного процесса, и к созданию воспитательной среды, и к решению вопросов сохранения и укрепления здоровья. Одним из путей сохранения здоровья ребенка является применение деятельностного подхода к обучению.Сохранение здоровья учащихся остается одной из главных задач нашего образовательного учреждения. Ситуация усугубляется тем, что в школу из дошкольного учреждения и семьи приходит не менее 80 % детей, имеющих различные отклонения в состоянии здоровья – от функциональных нарушений до хронических заболеваний.Здоровый образ жизни формируется всеми сторонами и проявлениями общества, связан с личностно-мотивационным воплощением индивидом своих социальных, психологических и физиологических возможностей и способностей. От того, насколько успешно удастся сформировать и закрепить в сознании принципы и навыки здорового образа жизни в молодом возрасте, зависит в последующем вся деятельность, препятствующая раскрытию потенциала личности.
Специфика педагогического общения обусловлена различными социально-ролевыми и функциональными позициями его субъектов. В процессе педагогического общения учитель прямо или косвенно осуществляет свои социально-ролевые и функциональные обязанности по руководству процессом обучения и воспитания. Стиль общения и руководства в существенной мере определяет эффективность обучения и воспитания, а также особенности развития личности и формирования межличностных отношений в учебной группе.
На уроке педагогу необходимо овладеть коммуникативной структурой всего педагогического процесса, быть максимально чутким к малейшим изменениям, постоянно соотносить избранные методы педагогического воздействия с особенностями общения на данном этапе. Все это требует от учителя умения одновременно решать две проблемы:
конструировать особенности своего поведения (свою педагогическую индивидуальность), своих отношений с учащимися, т. е. стиль общения;
конструировать выразительные средства коммуникативного воздействия. Второй компонент постоянно меняется под влиянием возникающих педагогических и соответственно коммуникативных задач. В выборе системы выразительных средств коммуникации важную роль играет сложившийся тип взаимоотношений педагога с учащимися.
Можно выделить следующие характеристики общения в процессе педагогической деятельности:
общая сложившаяся система общения педагога и учащихся (определенный стиль общения);
система общения, характерная для конкретного этапа педагогической деятельности;
ситуативная система общения, возникающая при решении конкретной педагогической и коммуникативной задачи.
Под стилем общения мы понимаем индивидуально-типологические особенности социально-психологического взаимодействия педагога и обучающихся. В стиле общения находят выражение:
особенности коммуникативных возможностей учителя;
сложившийся характер взаимоотношений педагога и воспитанников;
творческая индивидуальность педагога;
особенности ученического коллектива. Причем необходимо подчеркнуть, что стиль общения педагога с детьми – категория социально и нравственно насыщенная. Она воплощает в себе социально-этические установки общества и воспитателя как его представителя.
• «Расскажи – и я забуду,
• Покажи – и я запомню,
• Дай попробовать – и я пойму»
• китайская пословица
• Родители и педагоги – это две мощные силы, роль которых в процессе становления личности каждого человека невозможно преувеличить. Актуальное значение приобретает не столько их взаимодействие в традиционном понимании, сколько взаимопонимание, взаимодополнение детского сада и семьи в воспитании и образовании подрастающего поколения.
• Проектная деятельность отвечает всем современным тенденциям в образовании. Данный вид деятельности направлен на актуальную проблему саморазвития дошкольника. Основной целью проектного метода в детском саду является развитие свободной творческой личности ребёнка.
• Какова же роль родителей в проектной деятельности?
• Чтобы организовать учебно-воспитательный процесс наиболее эффективно, необходимо участие не только педагога и детей группы, но и их родителей. Привлечение родителей к реализации проектов в детском саду обусловлено несколькими причинами:
• Во-первых, в силу своих возрастных особенностей дети не могут быть абсолютно самостоятельными и им необходима помощь взрослого.
• Во-вторых, объединение детей и взрослых особенно важно в ситуации широко распространённого дефицита внутрисемейного общения.
• Основная цель привлечения родителей к проектной деятельности в детском саду – сотрудничество, содействие, партнёрство с ребёнком и педагогами ДОУ.
• Формы участия родителей в проектной деятельности:
• Мотивационная поддержка – показать собственную заинтересованность к теме реализуемого проекта.
• Информационная поддержка – родители выступают источником информации для ребёнка, помощником в поиске нужной информации (написание доклада, поиск художественной литературы).
• Организационная поддержка – сопровождение детей в музей, библиотеку и т.д.
• Техническая поддержка – фото- и видео- съёмка, монтаж материалов, составление презентаций.
• Использование в работе с детьми дошкольного возраста проектной деятельности способствует повышению самооценки ребёнка, позволяет ощутить себя значимым в группе сверстников, видеть свой вклад в общее дело, радоваться не только своим успехам, но и успехам своих товарищей. У детей развивается творческое мышление, они учатся находить разными способами информацию об интересующих предметах и явлениях. Ранний опыт создаёт тот фон, который ведёт к развитию речи, умению слушать и думать, делать умозаключения. А так же что немаловажно делает образовательный процесс открытым для активного участия родителей.
• Проектная деятельность является наиболее перспективной в решении задач социализации детей, при которой семья ребёнка не остаётся в стороне, а принимает активное участие в жизни ДОУ. Работая вместе с детьми над проектом, родители больше времени проводят с детьми. Они становятся ближе к ним, начинают лучше понимать своего ребёнка.
• Проект «Как появился телефон»
• Вид проекта: познавательно-творческий, групповой.
• Участники проекта: воспитанники ДОУ, родители и педагоги группы.
• Срок реализации: краткосрочный.
• Продукт проекта: расширенные представления о телефоне; выставка работ детей «Телефоны будущего».
• Проблема и актуальность:
• Можно ли общаться без телефона? Конечно, можно! Жили же раньше люди, и не было у них никаких новомодных телефонных моделей, а вот информацию друг от друга передавали далеко за пределы своего места проживания. Потребность в общении заставляла людей выдумывать разные способы, чтобы «вызвать на разговор» и рассказать новости товарищам, находящимся за несколько километров.
• Общение — это главное условие и основной способ жизни человека. Только в общении и в отношениях с другими людьми человек может почувствовать и понять самого себя, найти свое место в мире. Жизнь каждого человека буквально пронизана его контактами с другими людьми. Потребность в общении — одна из самых важных человеческих потребностей.
• Интенсивность общения, разнообразие его содержания, целей, средств являются важнейшими факторами, определяющими развитие личности. Общение дает возможность приобрести определённые черты характера, интересы, привычки, склонности, усвоить нормы и формы нравственного поведения, определить цели жизни и выбрать средства их реализации. Разнообразное по содержанию, цели, средствам общения так же выполняет специфическую функцию в психическом развитии индивида.
• Устное речевое общение может осуществляться как при непосредственном контакте двух или нескольких индивидов, так и при помощи специальных аппаратов, воспроизводящих звуковую речь человека (радио, телефон, магнитофон, телевидение и т.п.).
• Процесс коммуникации в современном мире стремительно развивается, предоставляя нам всё новые, улучшенные возможности. Телефоны открывают в этом смысле значительные перспективы, позволяя человеку общаться в любой момент и с любыми людьми. Мир вокруг становится более динамичным, а одним из главных ресурсов развития на сегодняшний день становятся коммуникация и информация.
• Информация играет важную роль в жизни человека. Используя разные источники, мы узнаёт что-то новое, находим интересные факты. При этом не меньшее значение имеет умение пользоваться доступными средствами получения информации. Особенно актуально формирование данного навыка на этапе подготовки ребенка к школе, когда дети учатся слушать, наблюдать, запоминать, перерабатывать полученную информацию как необходимое условие обучения.
• В современном мире мобильные телефоны дают широкие возможности и свободу в плане общения, ведения переговоров, разрешения деловых вопросов. Не нужно никуда идти - телефон всегда под рукой и больше гарантий, что на другом конце микроволн Вам ответят. С развитием Интернета телефоны также устремились в эту нишу. Современный аппарат позволяет свободно входить в Интернет и производить все необходимые действия. Теперь даже можно видеть друг друга, разговаривая по телефону.
• История телефонов (обычных предметов) увлекательна. Всегда интересно изучить ее подробности, а вспомнить имена изобретателей — один из лучших способов быть им благодарны за то, что они сделали.
• Важно формировать у дошкольника познавательный интерес к созданию обычных предметов. Познавательный интерес к истории предметного мира рассматривается как эмоционально-положительная направленность дошкольника на активное, действенное познание истории предметного мира и прогнозирование его изменения.
• Развитие познавательного интереса к истории создания вещей необходимо осуществлять средствами, которые воздействуют на ум, волю, эмоции, чувства, желания, действия ребенка. Таким средством, обеспечивающим возможность получать, синтезировать, комбинировать, активно использовать историческую информацию о предмете, является проектная деятельность.
• Поставленная проблема перед детьми: «Путешествие в прошлое. Как появился телефон», «Для чего нужны современные телефоны».
• Цель: Развитие познавательного интереса у детей к истории предметов.
• Задачи:
• Познакомить с историей создания телефонов, с его преобразованиями, развитием под влиянием человеческого прогресса.
• Развивать поисково-познавательную деятельность детей.
• Развитие коммуникативных качеств при общении со взрослыми.
• Развивать умение находить нужный материал.
• Развивать наблюдательность, интерес.
• Развитие стремления отражать свои знания и впечатления в продуктивной
• и игровой деятельности.
• Подготовительная работа:
• Сбор и подготовка информации.
• Подбор методик, технологий для развития проекта.
• Составление презентации «У меня зазвонил телефон…»
• Составление конспекта непосредственно организованной деятельности с детьми.
• Информирование родителей о плане проекта, о его цели и задачах.
• Подготовка дидактических игр («Разрезные картинки», «Найди отличия», «Река времени» и др.)
• Составление логоритмики.
• Активная деятельность участников образовательного процесса.
• Идёт в интеграции образовательных областей: познавательное развитие, социально-коммуникативное развитие, речевое развитие, художественно-эстетическое развитие.
• Проведение непосредственно организованной деятельности «История создания телефона» с изобразительной деятельностью и (или) конструированием «Телефоны будущего» (интеграция познавательной, социально-коммуникативной и художественно-эстетической образовательных областей).
• Беседа «Культура общения по телефону» (социально-коммуникативное развитие)
• Игровые ситуации «У меня зазвонил телефон…» (социально-коммуникативное развитие).
• Чтение литературы: Н. Носов «Телефон»; К. Чуковский «Телефон» (речевое развитие).
• Игра малой подвижности «Испорченный телефон» (социально-коммуникативное развитие и речевое развитие).
• Беседа «Телефоны экстренной службы» (социально-коммуникативное развитие).
• Инсценировка по сказке К.И. Чуковского «Телефон». (Интеграция музыкальной деятельности и восприятие художественной литературы и фольклора).
• Создание мини-музея «Предметы из истории. (Разные виды телефонов)».
• Использование технологий
• Решение проблемной ситуации.
• Использование ИКТ.
• Личностно-ориентированная технология.
• Здоровьесберегающие технологии.
• Игровые технологии.
• Ожидаемые результаты:
• У детей появился интерес к проблеме, расширился кругозор (задают вопросы, смотрят умные книжки (энциклопедии)).
• Участники проекта знают, где можно взять информацию, активно используют различные носители информации.
• Дети знают номера телефонов экстренных служб, знают правила культурного общения по телефону.
• Сделана выставка детских работ «Телефоны будущего».
• Сделана мини-выставка «Предметы истории (телефоны).
Коммуникативная компетентность как важная составляющая общей профессиональной компетентности педагога непосредственно связана с эффективностью взаимодействия, общения человека в соответствии с требованиями педагогических проблемных ситуаций, которые необходимо разрешить.
Изучение коммуникативной компетентности педагога, ее функций и структуры привлекало многих исследователей (Клюева Н.В., Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Петровская Л.А. и др.). В исследованиях коммуникативной компетентности педагогов чаще всего научному анализу подвергались коммуникативные навыки и умения педагога (Бодалев А. А., Кан-Калик В. А., Конев Ю. А., Маркова А. К. и др.
В основе коммуникативной компетентности лежит педагогическое общение. Однако, понятие «коммуникативная компетентность» шире, чем «педагогическое общение». Первое представляет собой многофункциональные виды человеческой деятельности в безграничной области общения типа «человек - человек». Педагогическое общение имеет границы, задаваемые задачами учебно-воспитательного процесса, его содержанием и возможными путями их решения.
Коммуникативная компетентность -- это не врожденная способность, а способность, формируемая в человеке, в процессе приобретения им социально - коммуникативного опыта.
Так же, как и любая из профессиональных компетенций, коммуникативная компетенция педагога определяется минимум тремя составляющими: когнитивной (что специалист знает по данному вопросу); операциональной (как специалист реализует свои знания на практике); мотивационной (как специалист относится к данной сфере своей деятельности).
Понятие «коммуникативная компетентность» -- комплексное понятие, поэтому оно не сводимо ни к просто педагогическим способностям, ни к осведомленности учителя в сфере педагогики и психологии, ни к ансамблю личностных черт и т.п.
Компоненты данной компетентности - толерантность, коммуникативность, уверенность в себе, адаптивность, тактичность, самообладание, интеллект, общий кругозор, систему межличностных отношений, специальные профессиональные знания, а также потенциал личностного развития и роста в овладении языком и коммуникативной деятельностью.
Коммуникативная компетентность является сердцевиной профессионализма педагога, потому что общение с детьми составляет сущность педагогической деятельности. Она имеет сложную структуру, складываясь из определенной системы научных знаний и практических умений.
К основным составляющим профессиональной компетентности педагога ДОУ относятся:
Интеллектуально-педагогическая компетентность – умение применять полученные знания, опыт в профессиональной деятельности для эффективного обучения и воспитания, способность педагога к инновационной деятельности;
Коммуникативная компетентность – значимое профессиональное качество, включающее речевые навыки, умение слушать, экстраверсию, эмпатию.
Информационная компетенция – объем информации педагога о себе, учениках, родителях, о коллегах.
Регулятивная компетентность – умение педагога управлять своим поведением, контролировать свои эмоции, способность к рефлексии, стрессоустойчивость.
К каждой компетенции свои требования.
Я хочу остановиться сегодня на коммуникативной компетенции она, включает в себя следующие умения и навыки:
1. Грамотно держаться во время занятий и после (осанка, мимика, движения);
2. Подавать себя, подчеркивать свое достоинство;
3. Контролировать и корректировать свое эмоциональное состояние и поведение в целом;
4. Устанавливать и поддерживать эмоциональный контакт с детьми; (проявляйте интерес к увлечениям ребенка, не запрещайте ребенку гневаться (уголок уединения,
5. Снимать излишнее психическое напряжение у себя и у детей; (у себя - сделать глубокий вдох-выдох; у детей- игра с песком, дудочка)
6. Управлять своим вниманием и вниманием детей (привлекать, овладевать, поддерживать (например начать занятие с интриги «Угадайте что я вам приготовила?», используйте больше красок,Послушайте, а теперь посмотрите, а теперь потрогайте, можно даже понюхать, смотря, о чем речь
7. Владеть технологией взаимодействия и техникой речевого воздействия (дыхание, дикция, темп, голос)
8. Вызывать симпатию и интерес к себе;(широко улыбнуться, называть ребенка по имени, использовать фразу расскажи мне., похвалить)
9. Избирать оптимальный тон в общении с детьми (технологии прямого и косвенного воздействия)
10. Знать механизмы общения и средств коммуникации (подражание, убеждение, заражение);(у детей основное содержание коммуникативной деятельности привлечь внимание к себе и получить оценку своих действий.)
11. Анализировать и учитывать индивидуально- типологические особенности и состояния детей;
12. Задавать вопросы и отвечать детям;
13. Диагностировать характер усвоения детьми отобранного материала;
14. Ставить диагноз ошибки ребенка, понимать и оптимизировать причины его затруднений;
15. Исправлять ошибку; вовремя и нужным способом оказывать помощь детям при затруднениях;
16. Дифференцированно оценивать знания, действия детей (отметка, суждение, само/взаимооценка);
17. Прогнозировать поведение и развитие дошкольников;
18. Учитывать и использовать зону актуального и ближайшего развития ребенка;
19. Планировать и гибко изменять коммуникативную структуру занятия;
20. Передавать свое активно положительное отношение к материалу, заражать интересом;
21. Организовывать деятельность на занятии;
22. Организовывать и поддерживать контакт во время занятия (с группой, подгруппой, ребенком);
23. Осуществлять обратную связь в процессе передачи информации и ее усвоения дошкольниками;
24. Поддерживать благоприятный климат на занятии, атмосферу творчества и безопасности;
25. Организовывать материал сообразно детским особенностям;пользоваться технологией и средствами педагогической коммуникации;
26. Поддерживать постоянный контакт с группой, чувствовать смену ситуации и реагировать на нее;
27. Понимать каждого ребенка, устанавливать с ним личный контакт;
28. Сочетать уважение и оптимизм к личности ребенка с необходимой требовательностью;
29. Раскрывать потенциал дошкольника через организацию коммуникативного воздействия;
30. Владеть особой манерой встречи с детьми, отражающей радость общения;
31. Импровизировать, поступать и говорить экспромтом;
32. Обладать эмпатией (понимать ребенка, принимать, сопереживать, сочувствовать);
33. Вызывать доверие, снимать сопротивление;
34. Выбирать позицию и роль в общении в зависимости от обстоятельств.
Таким образом, коммуникативная компетентность это способность устанавливать и поддерживать контакты с другими людьми; владение определенными нормами общения и поведения; владение «техникой» общения (правилами вежливости и другими нормами поведения).
Основная особенность этого стиля — взаимоприятие и взаимоориентация. В результате открытого и свободного обсуждения возникающих проблем учащиеся совместно с педагогом приходят к тому или иному решению. Демократический стиль общения педагога с учащимися — единственный реальный способ организации их сотрудничества.
Для педагогов, придерживающихся этого стиля, характерны активно-положительное отношение к учащимся, адекватная оценка их возможностей, успехов и неудач. Им свойственны глубокое понимание школьника, целей и мотивов его поведения, умение прогнозировать развитие его личности. По внешним показателям своей деятельности педагоги демократического стиля общения уступают своим авторитарным коллегам, но социально-психологический климат в их классах всегда более благополучен. Межличностные отношения в них отличаются доверием и высокой требовательностью к себе и другим. При демократическом стиле общения педагог стимулирует учащихся к творчеству, инициативе, организует условия для самореализации.
Характеристика приведенных выше педагогических стилей общения дана в "чистом" виде. В реальной педагогической практике чаще всего имеют место "смешанные" стили общения.
Педагог не может абсолютно исключить из своего арсенала некоторые частные приемы авторитарного стиля общения. Как показали исследования, они оказываются иногда достаточно эффективными, особенно при работе с классами и отдельными учащимися относительно низкого уровня социально-психологического и личностного развития. Но и в этом случае педагог должен быть в целом ориентирован на демократический стиль общения, диалог и сотрудничество с учащимися, так как этот стиль общения позволяет максимально реализовать личностно-развивающую стратегию педагогического взаимодействия.
Помимо основных существуют промежуточные стили педагогического взаимодействия, в отношении которых следует исходить из того, что воспитательные силы всегда порождаются личностными отношениями, т.е. всецело зависят от личности педагога. И предельно мягкий и добрый Песталоцци, и строго организованный, требовательный и деловитый Макаренко, и сторонник свободного воспитания либерал Л.Н.Толстой, и жесткий в своих требованиях Дистервег — все они добивались больших успехов в деле обучения и воспитания, придерживаясь, естественно, разных стилей педагогического общения.
B.А.Кан-Калик установил и охарактеризовал такие стили педагогического общения, как общение, основанное на увлеченности совместной творческой деятельностью педагогов и учащихся; общение, в основе которого лежит дружеское расположение; общение-дистанция; общение-устрашение; общение-заигрывание.
Наиболее продуктивным является общение на основе увлеченности совместной творческой деятельностью. Театральный педагог М.О.Кнебель отмечала, что именно педагогическое чувство "гонит тебя к молодежи, заставляет находить пути к ней...".* Такой стиль общения отличал деятельность В.А.Сухомлинского.
Достаточно результативным является и стиль педагогического общения на основе дружеского расположения, который можно рассматривать как предпосылку вышеназванного стиля. Дружеское расположение выступает стимулом развития взаимоотношений педагога с учащимися. Дружественность и увлеченность совместным делом объединяют эти стили между собой. Однако дружественность должна быть педагогически сообразной, так как определенная мера дистантности сохраняет статусные позиции и суверенность каждого из субъектов процесса взаимодействия. Вот почему одним из достаточно распространенных стилей общения является общение-дистанция, которое используют в полной мере как опытные педагоги, так и начинающие.
Исследования показывают, что достаточно гипертрофированная (чрезмерная) дистанция ведет к формализации взаимодействия педагога и учащегося. Дистанция должна соответствовать общей логике их отношений и является показателем ведущей роли педагога, но должна быть основана на авторитете. Превращение "дистанционного показателя" в доминанту педагогического общения резко снижает общий творческий уровень совместной работы педагога и учащихся. Это ведет к упрочнению авторитарного стиля их взаимоотношений.
Общение-дистанция в своих крайних проявлениях переходит в более жесткую форму — общение-устрашение. Оно наиболее популярно у начинающих педагогов, которые не умеют организовать продуктивное общение на основе увлеченности совместной деятельностью. Для личностно-развивающей стратегии педагогического взаимодействия общение-устрашение является бесперспективным.
Не менее отрицательную роль в актах взаимодействия педагогов и учащихся играет общение-заигрывание, которое также в основном используется молодыми учителями. Стремясь побыстрее установить контакт с детьми, понравиться им, но не имея для этого необходимой коммуникативной культуры, они начинают заигрывать с ними, т.е. кокетничать, вести на уроке разговоры на личные темы, злоупотреблять поощрениями без надлежащих на то оснований.
Такие стили общения, как устрашение, заигрывание и крайние формы общения-дистанции, при отсутствии у педагога коммуникативных умений, необходимых для создания творческой атмосферы сотрудничества, при их частом использовании становятся штампами, воспроизводя малоэффективные способы педагогического общения.
Однако рефлексирующий педагог, осмысливая и анализируя свою деятельность, должен обращать особенно пристальное внимание на то, какие способы общения являются для него более типичными и чаще используемыми, т.е. долженне владеть навыками профессиональной самодиагностики, без чего не может быть сформирован стиль общения, органичный ему, адекватный его психофизиологическим параметрам, отвечающий решению задачи личностного роста педагога и учащихся.
Наблюдения школьной практики показывают, что стиль педагогического общения непосредственно влияет на психологическую атмосферу, эмоциональное благополучие в коллективе, которые во многом определяют результативность педагогической деятельности. Такие стили общения, как устрашение, заигрывание и крайние формы общения-дистанции, часто порождают конфликтные отношения между учителем и учащимися. Ответственность за них всегда лежит на учителе. Но в реальном педагогическом процессе возможны конфликтные отношения и между детьми. В связи с этим особого рассмотрения требует технология психологической коррекции общения, т.е. технология разрешения конфликтов.
Однако знание перечисленных и других приемов разрешения конфликтных ситуаций не снимает с педагога ответственности за необходимость решения каждый раз заново педагогической задачи (анализ и постановка диагноза, принятие решения на основе прогнозирования, собственно решение и анализ решения).
1. Важность понятий «со-трудничество» и «диалог», как основа построения взаимоотношений педагога и родителей. Акцент на то, что главным результатом совместных действий должна стать успешность (эмоциональная, психологическая, социальная, интеллектуальная и пр., в т ч будущая школьная) наших детей.
2. Основные причины возникновения конфликтов между педагогами и родителями: несоответствие целей, некомпетентность одной из сторон, в т.ч. предвзятое отношение как со стороны педагога, так и со стороны родителей, недостаточная информированность сторон событий.
3. Педагогическое проектирование, направленное на профилактику возникновения конфликтов: встречи и консультации с родителями, направленные на прояснение целей и задач пед. процесса. Совместные с родителями проекты (долгосрочные и краткосрочные), направленные на раскрытие особенностей разных семей («Коллекционеры», «Бессмертный полк», «Все профессии нужны» и т. д.), раскрытие талантов воспитанников («Книжка обо мне», «Что я видел», «Наши звезды»). Совместные с родителями проекты, направленные на вовлечение их в жизнь группы («Маршрут выходного дня», «Родительский клуб», «Мама, папа, я – спортивная семья» и пр.)
4. Необходимые эмоциональные компетенции педагога:
- умение управлять своими эмоциями, дифференцировать их, способность к рефлексии;
- умение определять характер эмоциональных состояний воспитанников, прогнозировать их, управлять ими, снижая отрицательные эмоции (страх, зависть, злость..) и поддерживая положительные (радость, симпатию);
- умение моделировать стратегию общения с родителями с позиции сотрудничества и диалога;
- умение осуществлять индивидуально-личностный подход к родителям, снимать психологические барьеры в общении с ними;
- умение использовать различные способы коммуникации с родителями воспитанников
- умение безоценочно, с позиций партнера, воспринимать родителей воспитанников;
- владение теорией эмоций и их роли в образовательном процессе.
5. Практические рекомендации, направленные на развитие компетенций педагога:
- использование технологий для рефлексии, например, дневник эмоций (по Н. И. Козлову);
- спокойная отстраненность, нейтралитет при общении с «трудными» родителями
- обязательный учет невербальной информации при общении с родителями воспитанников;
- использование положительных форм высказывания («Не делай так»/ «Делай вот так»);
- использование «Я-высказываний» (по Ю. Б. Гиппенрейтер);
- использование релаксационных техник.
Таким образом, исследование проблемы формирования эмоционально-коммуникативной культуры педагогов-музыкантов в колледже обусловлено противоречиями
— между потребностью современного музыкального образования в специалистах, обладающих не только знанием технологии музыкального искусства, но и развитой культурой музыкально-педагогической коммуникации, с одной стороны, и сложившейся системой профессиональной подготовки музыкантов, акцентирующей развитие речевого компонента коммуникативной культуры и не обеспечивающей формирование эмоционального, с другой,
— между разработанностью проблемы формирования эмоционально-коммуникативной культуры в педагогической психологии и малой разработанностью указанной проблемы в психологии музыкального образования,
— между разделением исследований в области профессиональной подготовки учителя на коммуникативный и эмоциональный компоненты и эмоционально-коммуникативной культурой педагога-музыканта, разворачивающейся в целостной профессиональной деятельности
Выявленные противоречия определили актуальность проблемы, которая состоит в поиске путей совершенствования профессиональной подготовки педагога-музыканта с целью воспитания специалиста, обладающего эмоционально-коммуникативной культурой, обеспечивающей эффективность педагогического общения в будущей профессиональной деятельности
Актуальность указанной проблемы обусловила выбор темы диссертационного исследования «Психолого-педагогические условия формирования эмоционально-коммуникативной культуры педагогов-музыкантов в колледже».
Одной из важных профессиональных компетентностей педагога, является коммуникативная компетентность, позволяющая осуществлять эффективное взаимодействие с детьми, и создавать условия для их сотрудничества с окружающим социумом.
Высокий уровень коммуникативной компетентности позволяет оптимизировать обучение, моделировать безопасные ситуации общения, транслировать адекватные, гибкие и вариативные модели коммуникативного поведения.
От педагога требуется владение техниками вербального и невербального общения, умение создавать социально-педагогические ситуации, в которых обучающиеся практикуются в установлении контактов с окружающими, в обращении к ним за помощью, советом, выстраивая правильную коммуникацию. От успешности межличностного взаимодействия, способности увлечь в совместную деятельность зависит эффективность образовательного процесса.
Педагог, должен обладать достаточным уровнем коммуникативной компетентности, быть способным реализовать личностно ориентированные образовательные и коммуникативные технологии и готовым гибко управлять образовательным процессом
Рассмотрение различных аспектов коммуникативной компетентности отражено в работах Б.З. Вульфова, Ю.Н. Емельянова, И.А. Зимней, Ю.М. Жукова, С.А. Игнатьева, Н.В. Кузьминой, Л.А. Петровской, Г.В. Селевко, В.Д. Ширшова, Т.Н. Щербаковой и др.
В современных исследованиях продолжается теоретический анализ понятия «коммуникативная компетентность» и осмысление данной категории, расширяется ее содержательное наполнение. В настоящее время категория «коммуникативная компетентность» рассматривается достаточно широко, и до сих пор нет однозначного взгляда на содержательное наполнение данного понятия, на то, чем является коммуникативная компетентность: способностью, свойством, совокупностью знаний, умений и навыков или качествами личности.
Понятие «коммуникативная компетентность» рассматривается разными исследователями как:
система внутренних ресурсов, которые необходимы для построения эффективного коммуникативного действия в определенном круге ситуаций межличностного взаимодействия;
такой уровень сформированности межличностного опыта, то есть обученности взаимодействию с окружающими, который требуется индивиду, чтобы в рамках способностей и социального статуса успешно функционировать в данном обществе;
владение коллективной профессиональной деятельностью и приемами профессионального общения как сформированность социальной ответственности за результаты своей деятельности;
способность к эффективному решению коммуникативных задач, определяющая индивидуально-психологические особенности личности и обеспечивающая эффективность ее общения и взаимодействия с другими людьми;
способность к эффективному общению и сформированность коммуникативных умений;
владение сложными коммуникативными навыками и умениями, знание культурных норм и ограничений в общении, знание обычаев, традиций, этикета в сфере общения, соблюдение приличий, воспитанность;
умение вступать в коммуникацию, непринужденно общаться;
интегральное, относительно стабильное, целостное психическое образование, стабильное, представляющее систему коммуникативных свойств, коммуникативного потенциала и коммуникативного ядра личности;
компетентность в общении: устное, письменное общение, диалог, монолог, порождение и восприятие текста; знание и соблюдение традиций, ритуала, этикета; кросс-культурное общение; деловая переписка; делопроизводство, бизнес-язык; иноязычное общение, коммуникативные задачи, уровни воздействия на реципиента. Опыт и готовность к общению в разных коммуникативных ситуациях: переживание удовлетворения от общения как ценности. Умение начинать, направлять, контролировать коммуникативный процесс.
Таким образом, «коммуникативная компетентность» представляет собой целостное, интегративное, многокомпонентное психическое образование, определяющее эффективность общения.
Коммуникативная компетентность педагога рассматривается как способность к успешному и эффективному педагогическому взаимодействию со всеми участниками образовательного пространства и с социальным окружением для решения широкого круга педагогических задач.
При выделении структурных компонентов коммуникативной компетентности также отсутствует единый подход к данной проблеме (Н.Б. Буртовая, Е.М. Кузьмина, А.К. Маркова, Л.А. Петровская и др.).
Выделяют следующие компоненты коммуникативной компетентности педагога /по модели И.А. Зимней/:
1)мотивационно-ценностный компонент представлен профессиональной мотивацией, входящей в состав мотивации учения, самой педагогической деятельности и ее ценностями, готовностью педагога к профессиональному совершенствованию; отражает интерес к инновационной деятельности, стремление к саморазвитию и самореализации, потребность в профессиональном росте;
2) когнитивный компонент предполагает наличие знаний о сущности и роли коммуникативной компетентности, способность решать проблемы, которые возникают в процессе общения;
3) операционно-деятельностный (поведенческий) компонент отвечает за коммуникативные умения, необходимые педагогу в разнообразных стандартных и нестандартных ситуациях, способность педагога к личностно ориентированному взаимодействию во время образовательного процесса, умение сохранять эмоциональное равновесие, предотвращать и разрешать конфликты конструктивным способом, владение ораторским искусством, грамотной устной и письменной речью, умение выработать тактику, технику и стратегию активного взаимодействия с людьми, организовывать их совместную деятельность для того, чтобы достичь определенных социально значимых целей, умение объективно оценивать ситуацию взаимодействия субъектов образовательного процесса, прогнозировать и обосновывать результат эффективности взаимодействия.
Все компоненты взаимосвязаны и взаимообусловлены. Высокий уровень коммуникативной компетентности предполагает развитие всех ее компонентов.
Одним из факторов, влияющих на развитие личности ребенка, является стиль общения, присущий воспитателю. Стиль педагогического руководства можно определить как приемы воспитательного воздействия, проявляющиеся в типичном наборе требований и ожиданий соответствующего поведения воспитанников. Он воплощается в характерных формах организации деятельности и общения детей и имеет соответствующие способы реализации отношения педагога к личности ребенка, связанные с достигнутым уровнем профессионально-педагогической деятельности.
Традиционно выделяют демократический, авторитарный и либеральный стили.
Демократический стиль общения
Наиболее эффективным и оптимальным считается демократический стиль взаимодействия. Для него характерны широкий контакт с воспитанниками, проявление доверия и уважения к ним, воспитатель стремится наладить эмоциональный контакт с ребенком, не подавляет строгостью и наказанием; в общении с детьми преобладают положительные оценки. Демократический педагог испытывает потребность в обратной связи от детей в том, как ими воспринимаются те или иные формы совместной деятельности; умеет признавать допущенные ошибки. В своей работе такой педагог стимулирует умственную активность и мотивацию достижения в познавательной деятельности. В группах воспитателей, для общения которых свойственны демократические тенденции, создаются оптимальные условия для формирования детских взаимоотношений, положительного эмоционального климата группы. Демократический стиль обеспечивает дружественное взаимопонимание между педагогом и воспитанником, вызывает у детей положительные эмоции, уверенность в себе, дает понимание ценности сотрудничества в совместной деятельности.
Авторитарный стиль общения
Педагоги с авторитарным стилем общения, напротив, проявляют ярко выраженные установки, избирательность по отношению к детям, они значительно чаще используют запреты и ограничения в отношении детей, злоупотребляют отрицательными оценками; строгость и наказание — основные педагогические средства. Авторитарный воспитатель ожидает только послушания; его отличает большое количество воспитательных воздействий при их однообразии. Общение педагога с авторитарными тенденциями ведет к конфликтности, недоброжелательности в отношениях детей, создавая тем самым неблагоприятные условия для воспитания дошкольников. Авторитарность педагога часто является следствием недостаточного уровня психологической культуры, с одной стороны, и стремлением ускорить темп развития детей вопреки их индивидуальным особенностям - с другой. Причем, педагоги прибегают к авторитарным приемам из самых благих побуждений: они убеждены в том, что, ломая детей и добиваясь от них максимальных результатов здесь и сейчас, скорее можно достигнуть желаемых целей. Ярко выраженный авторитарный стиль ставит педагога в позицию отчуждения от воспитанников, каждый ребенок испытывает состояние незащищенности и тревоги, напряжение и неуверенность в себе. Это происходит потому, что такие педагоги, недооценивая развитие у детей таких качеств, как инициативность и самостоятельность, преувеличивают такие их качества, как недисциплинированность, лень и безответственность.
Либеральный стиль общения
Для либерального воспитателя характерны безынициативность, безответственность, непоследовательность в принимаемых решениях и действиях, нерешительность в трудных ситуациях. Такой педагог «забывает» о своих прежних требованиях и через определенное время способен предъявить полностью противоположные, им же самим ранее данным требованиям. Склонен пускать дело на самотек, переоценивать возможности детей. Не проверяет выполнение своих требований. Оценка детей либеральным воспитателем зависит от настроения: в хорошем настроении преобладают положительные оценки, в плохом — негативные. Все это может привести к падению авторитета педагога в глазах детей. Однако такой воспитатель стремится ни с кем не портить отношений, в поведении ласков и доброжелателен со всеми. Воспринимает своих воспитанников как инициативных, самостоятельных, общительных, правдивых.
Стиль педагогического общения как одна из характеристик человека не является врожденным (предопределенным биологически) качеством, а формируется и воспитывается в процессе практики на основе глубокого осознания педагогом основных законов развития и формирования системы человеческих отношений. Однако к формированию того или иного стиля общения предрасполагают определенные личностные характеристики. Так, например, люди самоуверенные, самолюбивые, неуравновешенные и агрессивные склонны к авторитарному стилю. К демократическому стилю предрасполагают такие черты личности, как адекватная самооценка, уравновешенность, доброжелательность, чуткость и внимательность к людям.
Исследования показали, что после ушедшего педагога-«автократа» в группу не рекомендуется назначать «либерала», а после «либерала» — «автократа» — возможно. «Демократа» можно назначить после любого предшественника.
В жизни каждый из названных стилей педагогического общения в «чистом» виде встречается редко. На практике часто встречается, что отдельный педагог проявляет так называемый «смешанный стиль» взаимодействия с детьми. Смешанный стиль характеризуется преобладанием двух каких-либо стилей: авторитарного и демократического или демократического стиля с непоследовательным (либеральным). Редко сочетаются друг с другом черты авторитарного и либерального стиля.
«Для реализации гармонизирующего диалога необходимо составить портрет аудитории: возраст, уровень подготовки, социальный, половой, национальный состав» . К примеру, нам предстоит общаться с аудиторией, преимущественно из верующих людей – стоит ли в этом случае выступать с позиций воинствующего атеизма? (Стоит ли убеждения, какими бы дорогими они нам не были, всегда горячо высказывать в зависимости от ситуации).
«Другим принципом является близость излагаемого содержания слушателям. Понятно, что с большим вниманием слушатели воспринимают, то, что для них более важно, а наше выступление будет более эффективным» . Чем, например, близко учение Конфуция для современного студента в курсе истории философии – ничем. Этот мыслитель говорил что-то о благородном муже, некой сыновей почтительности и об «исправлении имен». Что за «исправление имен»? Говоря о последнем, Конфуций требует, чтобы каждый из нас соответствовал своему нарицательному имени, если ты называешься человеком, то будь действительно человеком, а не обезьяной.
«Другой рекомендацией является принцип конкретности, который исходит из того, что расплывчато-общие утверждения обезличивают речь, превращая ее в монотонный звуковой ряд, который никто не воспринимает. Поэтому выступление не должно содержать многочисленные примеры и образные аналогии» . Риторика рекомендует в определенных случаях употреблять по преимуществу видовые понятия, потому что человеку проще представить «троллейбус», а не «вид городского транспорта». Причины неконкретности речи, на наш взгляд, заключается в неглубоком знакомстве с предметом, в склонности к самолюбованию и пренебрежении к слушателям.
В связи с введением ФГОС проблема сохранения психического здоровья педагогов в образовательных учреждениях стала на наш взгляд особенно острой.Профессиональное здоровье педагога является основой эффективной работы современных ДОУ. Оно определяется как способность организма сохранять и активизировать защитные, регуляторные механизмы, обеспечивающие работоспособность и эффективность педагогической деятельности и развитие личности педагога.
Современному педагогу необходимо самому быть здоровым, сохранять высокую работоспособность и творческое долголетие, для того чтобы быть конкурентоспособным на рынке труда. Напряжённая работа педагога с детьми, хроническая усталость, стрессы, неумение активно отдыхать, радоваться жизни и бороться с огорчениями, постоянное нервное напряжение – всё это подрывает его собственное здоровье. Поэтому проблема здоровьесбережения педагогов стоит очень остро.
Только сформированная, здоровая личность, способная адекватно воспринимать самого себя и окружающих, личность с развитой системой ценностей, которая умеет сознательно руководить своими действиями и поступками, имеет право обучать других. Только деятельность здорового педагога, который постоянно стремится к развитию, росту, профессиональной самореализации, будет эффективной
В разделе целеполагания следует отметить, что в основном учителя обсуждают и формулируют цель урока совместно с обучающимися, поэтому она понятна ребятам, а задачи, как правило, решаемые на уроках. Задачи урока формулируются в диалоге, с опорой на знания и опыт учеников.
Разбор упражнений осуществляется при участии обучающихся, с использованием их субъективного опыта (с поддержкой ИКТ). Учителя стремятся создать благоприятную эмоциональную обстановку на уроке.
Важнейшей функцией учителя на современном уроке является его коммуникабельность, умение сфокусировать свою деятельность на консультативных функциях, выполнении роли помощника, а не навязывать свои мысли и идеи, особенно при работе в парах, группах обучающихся при разработке и защите проекта.
Под коммуникативной компетентностью мы понимаем интегральное качество и свойство личности, в основе которого лежит реализация коммуникативного поведения на основе мотивации, рефлексии и поведенческого компонентов.
Анализ компонентов коммуникативной компетентности позволил нам выделить критерии и показатели коммуникативной компетентности педагогов ОУ:
рефлексивный критерий включает в себя показатели:
знание о сущности и роли коммуникативной компетентности,
умение анализировать промежуточные и итоговые результаты работы с родителями;
мотивационный критерий включает показатели:
понимание необходимости целенаправленного развития коммуникативной компетентности;
готовность педагога к профессиональному совершенствованию коммуникативной компетентности;
эмоционально-поведенческий критерий включает в себя показатели:
умение применять знания в своей практической деятельности;
способность решать различные проблемы, возникающие в общении.
Возникают вопросы.
1. Кому принадлежит ведущая роль в воспитании обучающегося?
2. Назовите законодательные документы, в которых обозначена приоритетная роль семьи в воспитании ребенка.
3. В чем заключается роль других социальных институтов в воспитании детей?
4. В чем заключается компетентность педагога в общении с родителями?
5. В каких областях знаний должен быть компетентен педагог для полноценного общения с родителями?
6. Назовите условия для повышения коммуникативной компетентности в общении с родителями?
7. Назовите методы изучения семьи?
8. Назовите формы работы с семьей?
Отвечая на эти вопросы мы приходим к Портрету педагога с высоким уровнем профессиональной компетентности в сфере общения с родителями воспитанников:
- Педагог обладает устойчивой потребностью в самосовершенствовании в сфере общения с родителями.
- Признаёт роль родителей в воспитании детей как ведущую и роль педагога как их «помощника».
- Стремиться к активному и содержательному общению с родителями с целью оказания им помощи в воспитании детей.
- В общении с родителями проявляет внимание, выдержку, тактичность и другие профессионально значимые качества.
- Владеет знаниями о семье, специфике семейного воспитания, методах изучения семьи.
-Умеет планировать предстоящее общение! Подбирать традиционные и нетрадиционные формы организации общения и методы активизации родителей.
Формы взаимодействия с родителями.
Досуговые формы взаимодействия с родителями
Цель: установить теплые неформальные отношения между педагогами и родителями, а также более доверительные отношения между родителями и детьми.
Это традиционные совместные праздники и досуги, как «Встреча Нового года», «Рождественские забавы», «Масленица» «Праздник мам», «Лучший папа», «Праздник урожая», спортивные досуги (Папа, мама, я – спортивная семья, семейные Олимпийские игры. Такие вечера помогают создать эмоциональный комфорт в группе, сблизить участников педагогического процесса.
Выставки работ родителей и детей, семейные вернисажи. Такие выставки, как правило, демонстрируют результаты совместной деятельности родителей и детей.
Совместные экскурсии (дети, родители, педагог)
Работа театральной труппы дети – родители (совместная постановка спектаклей)
Наглядно-информационные формы взаимодействия с родителями:
Цель: ознакомление родителей с условиями, содержанием и методами воспитания детей в условиях дошкольного учреждения, дать возможность пересмотреть методы и приемы домашнего воспитания, объективнее увидеть деятельность воспитателя. К ним относятся:
видеофрагменты организации различных видов деятельности, фотографии детей,
информационные стенды, портфолио обучающихся
Здесь же можно разместить информацию о достижениях обучающихся и педагогах, рекомендации для обучающихся и родителей.
Познавательные формы взаимодействия с родителями:
Цель: повышать психолого-педагогическую культуру родителей, способствовать изменению взглядов родителей на воспитание ребенка в условиях семьи, познакомить с особенностями возрастного и психологического развития детей, рациональными методами и приемами воспитания.
Педагогическая лаборатория
Такое мероприятие рекомендуется проводить в начале или в конце года. На них обсуждается участие родителей в различных мероприятиях. В начале года проводится анкетирование для того, что ближе классный руководитель узнал ребенка, его особенности. Родителей знакомят с мероприятиями, запланированными на год, слушают предложения родителей, какую помощь и поддержку они могут оказать в запланированных мероприятиях, а так же их пожелания и предложения на учебный год. В конце года на таких собраниях подводят итоги прошедшего года, дают оценку и анализируют достижения.
Семинар – практикум
знакомит родителей, с какими – то понятием, и в ходе мероприятия обучает различным упражнениям, помогает применить полученную информацию на практике. Например, одна из тем семинара – практикума может звучать так: «Как помочь ребенку стать успешным». На семинаре – практикуме могут выступать логопед, психолог и другие специалисты, даже сами родители. Совместно с родителями происходит обыгрывание или решение проблемных ситуаций, могут присутствовать элементы тренинга.
Родительская конференция
Форма работы с родителями, где проводится подготовительный этап перед мероприятием. Родителям заранее дается какое – либо задание по определенной теме. Например, «проблемы подросткового возраста». На родительской конференции педагог знакомит родителей с особенностями подросткового периода обучающихся, с основными симптомами, совместно с родителями анализирует, как остро протекает этот период у детей. Потом предлагает поделиться родителям, как они преодолевали данный период или как они сейчас с ним справляются.
Душевный разговор
Такое мероприятие рассчитано не на всех родителей, а лишь на тех, чьи дети имеют общие проблемы (в общении со сверстниками, агрессивность, и др.). Проблема обсуждается со всех сторон, могут приглашаться специалисты. Родителям даются рекомендации по особенностям развития такого ребенка.
Мастер – класс
Предварительно классный руководитель дает тему нескольким родителям и поручает каждому провести небольшой урок мастер - класс, на котором они должны будут объяснить всем собравшимся родителям, что у них получается или как сделать так, чтобы получилось. В конце собрания подводится итог.
Мастер-класс может иметь практическую направленность. Интересно может пройти мероприятие, которое вам поможет провести, например мама , умеющая перешивать вещи. На глазах удивленных родителей старые вещи вновь становились полезными и появлялись модные платья, фартуки, шорты, жилет. Родители увидели, что без лишних затрат можно красиво и удобно одеть ребёнка.
Родительские чтения
Очень интересная форма работы с родителями, которая дает возможность родителям не только слушать лекции педагогов, но и изучать литературу по проблеме и участвовать в ее обсуждении. Родительские чтения можно организовать следующим образом: на первом собрании в начале учебного года родители определяют вопросы педагогики и психологии, которые их наиболее волнуют. Педагог собирает информацию и анализирует ее. Подбираются книги, в которых можно получить ответ на поставленный вопрос. Родители читают рекомендованные книги, а затем используют полученные в них сведения в родительских чтениях. Особенностью родительских чтений является то, что, анализируя книгу, родители должны изложить собственное понимание вопроса.
Дискуссии.
Интерактивная форма работы с родителями, позволяющая высказать различные точки зрения на предмет обсуждения. Позволяет увидеть проблему с разных сторон, и приобрести новое видение и решение проблемы. Одна из дискуссионных форм общения с родительским коллективом является родительские ринги. Родительский ринг готовится в виде ответов на вопросы по педагогическим проблемам. Вопросы выбирают сами родители. На один вопрос отвечают две семьи. У них могут быть разные позиции, разные мнения. Остальная часть аудитории в полемику не вступает, а лишь поддерживает мнение семей аплодисментами
Деловая игра
имеет своей целью выявить в ходе игры представления родителей по обозначенной проблеме, путях и способах ее решения. Работа родителей проходит по группам. Каждая группа готовит свой анализ проблемы и излагает способ ее решения.
Круглый стол
Проводится в нетрадиционной обстановке с обязательным участием специалистов, позволяет обсудить с родителями актуальные проблемы воспитания. Такая форма работы помогает родителям услышать компетентные высказывания разных специалистов по обсуждаемой проблеме, приобрести новое видение проблемы и ее решения
«Родительский Университет»
Цель такой формы взаимодействия: установление партнерских отношений с родителями; объединение усилий для развития и воспитания детей. "Университет для родителей" - форма живого общения родителей и специалистов ОУ. Структура работы предусматривает ежемесячные встречи педагогов ОУ, специалистов с родителями с сентября по май. Участниками могут быть все желающие родители.
Педагогические беседы с родителями
Цель данной формы работы - оказание родителям своевременной помощи по тому или иному вопросу воспитания. Беседа может возникать по инициативе и родителей и педагога.
Индивидуальные консультации по своему характеру очень близки к беседе.
Проведение беседы (индивидуальной консультации) с родителями по инициативе классного руководителя
Самое главное в нашей работе: сотрудничество, доверие и уважение друг к другу. Наш девиз: « МЫ ВМЕСТЕ» три участника образовательных отношений – дети-родители-учителя
«Цени превыше всех открытий, устои жизненные чтя,
Три мира, воедино слиты: Семью, Учителя, Дитя!»
.
Из этих характеристик следуют новые требования к результатам образования и к образовательному процессу. Важнейшим из них является запрос на массовость креативных компетентностей и необходимости образования в течение жизни. Должна происходить индивидуализация образовательных траекторий: большую часть набора образовательных услуг должна формироваться уже не педагогом (государством) по отношению к пассивному обучаемому, а самостоятельным и активным человеком. Содержание образования должно быть ориентировано не только на усвоение готовых специализированных знаний, но и на формирование креативных и социальных компетентностей, а также на формирование готовности к переобучению. Сегодня конкурентоспособным становится то образование, которое ориентировано на индивидуализацию. Индивидуализация задает требования к качеству образовательных услуг.
Особую значимость в ряду ключевых компетентностей приобретает компетенция здоровьесбережения, так как современное развитие науки и техники и связанное с этим всё большее давление на природу со стороны человека, выдвинуло серьезную проблему значительного роста опасности существования человечества вообще. Экономические преобразования в российском обществе вызвали у значительной части населения утрату нравственных, социальных ценностей и ориентиров, высокую степень дегуманизации, отрицание моральных критериев поведения. Идеи безопасности не воспринимаются населением страны как социально-философская, жизненно важная категория. Не сформулирована для широкого обсуждения в обществе государственная доктрина безопасности. Низок уровень компетентности здоровьесбережения от детей до лиц преклонного возраста на всех направлениях, государственной, общественной, частной и иной деятельности.
В таких условиях особенную важность приобретает проблема формирования компетентности здоровьесбережения у подростающего поколения. В Законе Российской Федерации «Об образовании», в Концепции модернизации российского образования до 2010 года, в Национальной доктрине образования в Российской Федерации определена важнейшая задача ─ обеспечение современного качества образования на основе сохранения фундаментальности, соответствия потребностям развития личности, общества и государства. В соответствии с этим современная российская школа должна быть ориентирована на создание антропоцентрической модели образования, где ключевым понятием выступает индивидуализация всего образовательного процесса. В соответствии с этим подходом непрерывное образование призвано развить в ребенке ту систему ценностей, которая может стать основой для формирования основных компонентов культуры безопасной жизнедеятельности личности, заложить в нем механизмы реализации духовных, нравственных, физических качеств, важнейших элементов внутренней культуры человека, определяющих его отношение к окружающему миру. Такой педагогически управляемый процесс культурной идентификации социальной адаптации и творческой самореализации личности позволяет молодому человеку войти в культуру, жизнь социума, развить свои творческие способности.
Все отмеченное показывает определяет проблему, которая заключается в неоходимости создания образовательной среды, позволяющей направить ресурсы образовательного учреждения на формирование компетентностей здоровьесбережения как фактора достижения современного качества образования.
Объект исследования – педагогический процесс школы.
Предмет исследования – условия и факторы организации образовательного процесса школы в целях формирования компетентностей здоровьесбережения учащихся.
Цель исследования: выявить, определить и обосновать комплекс условий по эффективному формированию у обучающихся важнейших кмпетенций здоровьесбережения, создание здоровьесберегающей образовательной среды как фактора достижения современного качества образования.
Задачи проекта:
-разработать и опытно-экспериментально проверить модель образовательного процесса, ориентированного на индивидуализацию учащихся и формирование компетентностей здоровьесбережения;
-разработать должностные обязанности специалистов по индивидуализации и формированию компетенций здоровьесбережения учащихся;
-разработать модель аттестации педагогов, ориентированную на новые стандарты качества образования и работу по индивидуализации учащихся;
-разработать программы по индивидуализации образовательных траекторий учащихся;
-разработать и апробировать модель нелинейного расписания как инструмента управления внеучебной и учебной деятельностью учащихся;
-разработать модель общественного управления, ориентированного на индивидуализацию с целью получения современного качества образования;
-разработать систему мониторинга и оценки компетенций здоровьесбережения учащихся в целях установления динамики компетенций как индикатора качества образования;
-разработать документы, отражающие урочные и внеурочные достижения учащихся (портфолио достижений учащихся);
-разработать модель выпускных документов, отражающих урочные и внеурочные достижения учащихся;
Под коммуникативной компетентностью мы понимаем интегральное качество и свойство личности, в основе которого лежит реализация коммуникативного поведения на основе мотивации, рефлексии и поведенческого компонентов.
Анализ компонентов коммуникативной компетентности позволил нам выделить критерии и показатели коммуникативной компетентности педагогов ОУ:
рефлексивный критерий включает в себя показатели:
• знание о сущности и роли коммуникативной компетентности,
• умение анализировать промежуточные и итоговые результаты работы с родителями;
мотивационный критерий включает показатели:
• понимание необходимости целенаправленного развития коммуникативной компетентности;
• готовность педагога к профессиональному совершенствованию коммуникативной компетентности;
эмоционально-поведенческий критерий включает в себя показатели:
• умение применять знания в своей практической деятельности;
• способность решать различные проблемы, возникающие в общении.
А теперь, уважаемые коллеги, я прошу вас ответить (для себя) на вопросы, которые представлены на слайде.
1. Кому принадлежит ведущая роль в воспитании обучающегося?
2. Назовите законодательные документы, в которых обозначена приоритетная роль семьи в воспитании ребенка.
3. В чем заключается роль других социальных институтов в воспитании детей?
4. В чем заключается компетентность педагога в общении с родителями?
5. В каких областях знаний должен быть компетентен педагог для полноценного общения с родителями?
6. Назовите условия для повышения коммуникативной компетентности в общении с родителями?
7. Назовите методы изучения семьи?
8. Назовите формы работы с семьей?
Отвечая на эти вопросы мы приходим к Портрету педагога с высоким уровнем профессиональной компетентности в сфере общения с родителями воспитанников:
- Педагог обладает устойчивой потребностью в самосовершенствовании в сфере общения с родителями.
- Признаёт роль родителей в воспитании детей как ведущую и роль педагога как их «помощника».
- Стремиться к активному и содержательному общению с родителями с целью оказания им помощи в воспитании детей.
- В общении с родителями проявляет внимание, выдержку, тактичность и другие профессионально значимые качества.
- Владеет знаниями о семье, специфике семейного воспитания, методах изучения семьи.
-Умеет планировать предстоящее общение! Подбирать традиционные и нетрадиционные формы организации общения и методы активизации родителей.
А сейчас, мне бы хотелось вам представить Формы взаимодействия с родителями, которые использую в своей работе:
Информационно – аналитические формы взаимодействия с родителями
Цель: Выявление интересов, потребностей, запросов родителей,
уровня их педагогической грамотности. К ним относятся:
• проведение социологических срезов, опросов, анкетирование
• индивидуальные блокноты, куда классный руководитель записывает успехи детей по разным видам деятельности, родители могут помечать, что их интересует в воспитании детей
• почта для родителей даёт возможность поделиться своими проблемами, переживаниями, задать вопросы, внести предложения. В классе весит ящик, в который родители опускают свои вопросы, предложения и пожелания. «Почта» обрабатывается и анализируется. Собранные «письма» делятся на две группы: вопросы, решаемыми индивидуально; вопросы, которые выносятся на общее обсуждение.
Досуговые формы взаимодействия с родителями
Цель: установить теплые неформальные отношения между
педагогами и родителями, а также более доверительные
отношения между родителями и детьми.
• Это традиционные совместные праздники и досуги, как «Встреча Нового года», «Рождественские забавы», «Масленица» «Праздник мам», «Лучший папа», «Праздник урожая», спортивные досуги (Папа, мама, я – спортивная семья, семейные Олимпийские игры. Такие вечера помогают создать эмоциональный комфорт в группе, сблизить участников педагогического процесса.
• Выставки работ родителей и детей, семейные вернисажи. Такие выставки, как правило, демонстрируют результаты совместной деятельности родителей и детей.
• Совместные экскурсии (дети, родители, педагог)
• Работа театральной труппы дети – родители (совместная постановка спектаклей)
Наглядно-информационные формы взаимодействия с родителями:
Цель: ознакомление родителей с условиями, содержанием и методами воспитания детей в условиях дошкольного учреждения, дать возможность пересмотреть методы и приемы домашнего воспитания, объективнее увидеть деятельность воспитателя. К ним относятся:
• видеофрагменты организации различных видов деятельности, фотографии детей,
• информационные стенды, портфолио обучающихся
• классный уголок. Здесь же можно разместить информацию о достижениях обучающихся и педагогах, рекомендации для обучающихся и родителей.
Познавательные формы взаимодействия с родителями:
Цель: повышать психолого-педагогическую культуру родителей, способствовать изменению взглядов родителей на воспитание ребенка в условиях семьи, познакомить с особенностями возрастного и психологического развития детей, рациональными методами и приемами воспитания.
• Педагогическая лаборатория
Такое мероприятие рекомендуется проводить в начале или в конце года. На них обсуждается участие родителей в различных мероприятиях. В начале года проводится анкетирование для того, что ближе классный руководитель узнал ребенка, его особенности. Родителей знакомят с мероприятиями, запланированными на год, слушают предложения родителей, какую помощь и поддержку они могут оказать в запланированных мероприятиях, а так же их пожелания и предложения на учебный год. В конце года на таких собраниях подводят итоги прошедшего года, дают оценку и анализируют достижения.
• Семинар – практикум
знакомит родителей, с какими – то понятием, и в ходе мероприятия обучает различным упражнениям, помогает применить полученную информацию на практике. Например, одна из тем семинара – практикума может звучать так: «Как помочь ребенку стать успешным». На семинаре – практикуме могут выступать логопед, психолог и другие специалисты, даже сами родители. Совместно с родителями происходит обыгрывание или решение проблемных ситуаций, могут присутствовать элементы тренинга.
• Родительская конференция
Форма работы с родителями, где проводится подготовительный этап перед мероприятием. Родителям заранее дается какое – либо задание по определенной теме. Например, «проблемы подросткового возраста». На родительской конференции педагог знакомит родителей с особенностями подросткового периода обучающихся, с основными симптомами, совместно с родителями анализирует, как остро протекает этот период у детей. Потом предлагает поделиться родителям, как они преодолевали данный период или как они сейчас с ним справляются.
• Душевный разговор
Такое мероприятие рассчитано не на всех родителей, а лишь на тех, чьи дети имеют общие проблемы (в общении со сверстниками, агрессивность, и др.). Проблема обсуждается со всех сторон, могут приглашаться специалисты. Родителям даются рекомендации по особенностям развития такого ребенка.
• Мастер – класс
Предварительно классный руководитель дает тему нескольким родителям и поручает каждому провести небольшой урок мастер - класс, на котором они должны будут объяснить всем собравшимся родителям, что у них получается или как сделать так, чтобы получилось. В конце собрания подводится итог.
Мастер-класс может иметь практическую направленность. Интересно может пройти мероприятие, которое вам поможет провести, например мама , умеющая перешивать вещи. На глазах удивленных родителей старые вещи вновь становились полезными и появлялись модные платья, фартуки, шорты, жилет. Родители увидели, что без лишних затрат можно красиво и удобно одеть ребёнка.
• Родительские чтения
Очень интересная форма работы с родителями, которая дает возможность родителям не только слушать лекции педагогов, но и изучать литературу по проблеме и участвовать в ее обсуждении. Родительские чтения можно организовать следующим образом: на первом собрании в начале учебного года родители определяют вопросы педагогики и психологии, которые их наиболее волнуют. Педагог собирает информацию и анализирует ее. Подбираются книги, в которых можно получить ответ на поставленный вопрос.
Наряду с изменениями в системе образования, ее целях и содержании, общество диктует новый заказ на педагога, активного, творческого, способного разрабатывать и реализовывать современные образовательные технологии, готового к осуществлению инновационной деятельности.
Инновационный потенциал современного учителя, а именно способность к саморазвитию, желание и умение реализовывать инновационные проекты, высокий уровень готовности к теоретическому и практическому освоению новшеств, творческая активность и отсутствие коммуникативных барьеров, являются необходимыми для его успешной работы.
Умение педагога работать в рамках инновационной деятельности с использованием инновационных технологий занимает особое место среди профессиональных качеств учителя. Определяющим фактором является готовность учителя к инновационной деятельности.
Вопрос о готовности учителя к инновациям в современной педагогической науке обширно изучен и с теоретической, и с практической стороны. Основополагающими стали труды таких ученых как: Ю.К. Бабанский, В.И. Загвязинский, В.С. Лазарев, Л.С. Подымова, С.Д. Полякова, М.М. Поташник, Т.А. Прищепа, В.А. Сластенин, А.В. Хуторскойо, Н.Р. Юсуфбекова.
В.С. Лазарев, член-корреспондент РАО, доктор психологических наук, под понятием «готовность к инновационной деятельности» понимает совокупность качеств будущего учителя, определяющих его направленность на развитие собственной педагогической деятельности и деятельности всего коллектива школы, а также его способности выявить актуальные проблемы образования учеников, находить и реализовывать эффективные способы их решения.
Существует несколько научных мнений о структуре готовности учителя к инновационной деятельности. Л.С. Нерсесян и В.Н. Пушкин предложили три компонента готовности: психологическая направленность личности, интегральный психофизиологический компонент и структура определенных действий. Н.С. Пономарева выделила пять компонентов готовности: организационно-управленческий, структурный, деятельностный, содержательный и субъектный. И.Д. Дерновский рассматривал структуру готовности как совокупность взаимообусловленных мотивационного, когнитивного, креативного, рефлексивного компонентов. В.С. Лазарев в качестве составляющих готовности к инновационной деятельности видит: наличие мотива включения в инновационную деятельность; комплекс знаний о современных требованиях к результатам школьного образования, инновационных моделях и технологиях образования; совокупность знаний и способов решения задач инновационной деятельности, другими словами инновационная компетентность.
Применительно к данной исследовательской работе уместно привести пример классификации В.А. Сластенина и Л.С. Подымовой, в которой авторы выделяют четыре компонента готовности к инновационной деятельности, а именно: мотивационный, когнитивный, технологический и рефлексивный компоненты, каждый из которых нуждается в подробной характеристике.
Первая составляющая готовности учителя к инновационной деятельности – это наличие положительной мотивации – главный движущий механизм развития личности. Отсутствие мотивации свидетельствует о неготовности учителя к инновационной деятельности, писал В.С. Лазарев. Материальный мотив или мотив избегания неудач соответствуют слабой готовности к инновационной деятельности. Высокому уровню готовности к инновационной деятельности соответствует зрелая мотивационная структура, в которой ведущую роль играют самореализация и саморазвитие.
Направленность педагога на развитие своих профессиональных способностей и на достижение как можно лучших результатов – необходимое условие приобретения инновационной деятельностью смысла ценности и цели, сообщает в этой связи В.С. Лазарев.
Мотивационный компонент характеризуется отношением педагогов к проблеме необходимости внедрения инновационных технологий в образовательный процесс; устойчивым интересом к теоретическим проблемам; научным исследованиям и практической деятельности в области инноваций.
Следующий, когнитивный компонент готовности к инновационной деятельности характеризуется объемом, глубиной, системностью знаний и степенью информированности по вопросам педагогической инноватики. Точнее уровнем теоретических, практических и методических знаний педагога, степенью владения основными понятиями в области педагогической инновационной деятельности. Важное место занимает овладение учителем понятиями «инновация», «нововведение», «новшество», «новизна», их сходствами и различиями.
Педагог должен владеть информацией о специфике инновационных педагогических технологий, их видах и признаках, и, разумеется, комплексом знаний, умений и навыков по их применению в образовательном процессе.
Технологический компонент наряду с остальными также важен, а низкий уровень его сформированности не даст возможность инновационной деятельности реализоваться в полной мере. На базе этого компонента строится совершенствование технологий инновационной педагогической деятельности на различных ее этапах; повышение уровня знаний об осуществлении инновационной профессиональной деятельности; освоение инновационных технологий и методов решения задач различного уровня сложности, позволяющих через инновационную деятельность добиться высокой результативности.
Рефлексивный компонент отвечает за осмысление своего опыта, самоопределение собственных действий и состояний в контексте инновационной деятельности. Рефлексия по своей сути – важнейшая составляющая любой деятельности, поскольку процесс самопознания, позволяющий оценить и усовершенствовать свою профессиональную деятельность, является стимулом к дальнейшему развитию.
Эффективность деятельности педагогического коллектива по развитию инновационного потенциала будет достигнута, если конструировать ее как динамический процесс, характеризующийся преемственностью его этапов в соответствии с содержанием, формами и методами работы, нацеленными на развитие инновационного потенциала педагогического коллектива школы; последовательно развивать восприимчивость педагогов к новшествам; обеспечивать их подготовленность к освоению новшеств; повышать уровень новаторства и творческой активности учителей в школьном коллективе; обеспечивать психолого-педагогические и организационно-педагогические условия развития инновационного потенциала педагогического коллектива школы.
Проблема формирования готовности учителей к инновационной деятельности предполагает, в том числе, наличие диагностических материалов для ее определения. Все перечисленные ранее факты свидетельствуют о том, что готовность к инновационной деятельности является очень многогранным понятием, которое характеризуется многими параметрами. В полной мере судить о готовности педагога можно только тогда, когда есть полная информация обо всех составляющих компонентах готовности к инновационной деятельности. Именно поэтому диагностический аппарат достаточно обширен.
Для того чтобы получить представление о готовности педагога к реализации инновационной деятельности необходимо отдельно диагностировать его мотивационный и когнитивный компоненты, выявить уровень владения приемами и технологиями реализации инновационной деятельности, а также теоретическую подготовку педагога в области педагогической инноватики. Неотъемлемой частью высокого уровня готовности учителя к инновационной деятельности являются следующие показатели: восприимчивость к новшествам, мотивационная готовность к освоению новшеств, отсутствие барьеров, высокий инновационный потенциал педагога, его мотивы и способности к инновационной деятельности.
Изменения, происходящие в современном российском обществе, безусловно, затрагивают и институт детства. Стремление современных родителей к всестороннему раннему развитию ребенка зачастую приводит к увеличению нагрузок, уменьшению времени, уделяемому родителями непосредственному общению и воспитанию ребенка, физическим, эмоциональным и информационным перегрузкам, что негативно отражается не только на соматическом, но и на психологическом здоровье и благополучии ребенка. Вот почему задача укрепления физического и психического здоровья дошкольника, приобщения детей к ценностям здорового образа жизни является приоритетным направлением работы дошкольного образовательного учреждения.
Здоровье выступает важным ресурсом, необходимым для реализации планов, идей, раскрытия собственных потенциалов, позволяющим эффективно решать различные жизненные задачи в соответствии с актуальными потребностями и возрастными особенностями человека. Работа, направленная на формирование и развитие личностных компетенций здоровьесберегающего поведения у дошкольников, способствует актуализации личностного превентивного ресурса ребенка, повышая сопротивляемость к возможным негативным воздействиям социальной и жизненной среды, развивая адаптационные возможности личности.
Современные исследователи (А. Г. Гогоберидзе, Кудаланова Л. П., И. А. Зимняя, А. В. Хуторской и др.) отмечают необходимость и возможность применения компетентностного подхода в отношении задачи укрепления здоровья дошкольников, прежде всего, с учетом возрастных особенностей и возможностей ребенка.
Дошкольный возраст, является сензитивным периодом в процессе формирования личностных компетенций здоровьесберегающего поведения, что позволяет не только заложить основу знаний и представлений о здоровом образе жизни, но и определяет необходимость формирования поведенческих привычек и установки на реализацию здорового стиля поведения в дошкольном образовательном учреждении.
Образовательная среда, понимаемая как система влияний и условий формирования личности, а также возможностей для ее развития, содержащихся в социальном и пространственно-предметном окружении, выступает одним из важных факторов, способствующих формированию личностных компетенций здоровьесберегающего поведения дошкольника [4, 5].
В рамках системного похода, представленного в трудах Ганзена В. А. [2], Ломова Б. Ф. [3] и др., нами была разработана модель здоровьесберегающей среды ДОУ, содержащая следующие основные компоненты: информационный, технологический, коммуникативный и материально-технический.
Информационный компонент представляет собой систему инструментальных средств и ресурсов, обеспечивающих условия для пропаганды ценностей здорового образа жизни, формирования установки на реализацию здоровьесберегающего поведения. В современном образовательном учреждении обозначенные задачи решаются как традиционными средствами (информационно-выставочными стендами, так и с привлечением возможностей современных информационно-коммуникативных технологий (сайт образовательного учреждения, сайты, блоги педагогов ОУ).
Технологический компонент образовательной среды ДОУ представляет собой систему педагогических технологий, направленных на развитие интеллектуальных, волевых, эмоциональных, телесных, коммуникативных, креативных, духовных компетентностей ребенка в области здоровья. В рамках опытно-экспериментальной работы, проводившейся в ГБДОУ 103 Фрунзенского района Санкт-Петербурга, были разработаны и апробированы образовательные программы, направленные на развитие отдельных компетенций здоровьесберегающего поведения у дошкольников, а также разработан педагогический проект «Детский фитнес центр «Планета здоровья», ориентированный на интеграцию компетенций здоровьесберегающего поведения [1].
Коммуникативный компонент образовательной среды ДОУ как условия формирования здоровьесберегающего поведения воспитанников представляет собой процесс и результат социально-психологического взаимодействия педагогов, воспитанников и родителей как основных субъектов образовательного процесса. Социально-психологический климат педагогического коллектива, социально-психологический климат детского коллектива, коммуникативный стиль педагога – важные условия общего психологического здоровья и благополучия личности.
Материально-технический компонентобразовательной среды ДОУ представляет собой дизайн помещений и материальную оснащенность пространства образовательного учреждения спортивным оборудованием, спортивным инвентарем, современными информационными технологиями, использующимися для решения задач укрепления здоровья дошкольников. Так, например, в нашем ДОУ интерактивный пол -проекционная интерактивная система, дающая возможностьребенку взаимодействовать с динамическим изображением на полу, применяется в рамках проекта «Детский фитнес центр «Планета здоровья».
Отметим, что для успешной реализации задачи формирования компетенций здоровьесберегающего поведения необходимо моделировать обозначенные компоненты образовательной среды дошкольного образовательного учреждения.
Ни для кого не секрет, что одна из основных составляющих профессиональной компетентности педагога - его коммуникативная компетентность, в том числе и в работе с родителями.
Под коммуникативной компетентностью мы понимаем интегральное качество и свойство личности, в основе которого лежит реализация коммуникативного поведения на основе мотивации, рефлексии и поведенческого компонентов.
Анализ компонентов коммуникативной компетентности позволил нам выделить критерии и показатели коммуникативной компетентности педагогов ОУ:
рефлексивный критерий включает в себя показатели:
• знание о сущности и роли коммуникативной компетентности,
• умение анализировать промежуточные и итоговые результаты работы с родителями;
мотивационный критерий включает показатели:
• понимание необходимости целенаправленного развития коммуникативной компетентности;
• готовность педагога к профессиональному совершенствованию коммуникативной компетентности;
эмоционально-поведенческий критерий включает в себя показатели:
• умение применять знания в своей практической деятельности;
• способность решать различные проблемы, возникающие в общении.
1. Кому принадлежит ведущая роль в воспитании обучающегося?
2. Назовите законодательные документы, в которых обозначена приоритетная роль семьи в воспитании ребенка.
3. В чем заключается роль других социальных институтов в воспитании детей?
4. В чем заключается компетентность педагога в общении с родителями?
5. В каких областях знаний должен быть компетентен педагог для полноценного общения с родителями?
6. Назовите условия для повышения коммуникативной компетентности в общении с родителями?
7. Назовите методы изучения семьи?
8. Назовите формы работы с семьей?
Отвечая на эти вопросы мы приходим к Портрету педагога с высоким уровнем профессиональной компетентности в сфере общения с родителями воспитанников:
- Педагог обладает устойчивой потребностью в самосовершенствовании в сфере общения с родителями.
- Признаёт роль родителей в воспитании детей как ведущую и роль педагога как их «помощника».
- Стремиться к активному и содержательному общению с родителями с целью оказания им помощи в воспитании детей.
- В общении с родителями проявляет внимание, выдержку, тактичность и другие профессионально значимые качества.
- Владеет знаниями о семье, специфике семейного воспитания, методах изучения семьи.
-Умеет планировать предстоящее общение! Подбирать традиционные и нетрадиционные формы организации общения и методы активизации родителей.
А сейчас, мне бы хотелось вам представить Формы взаимодействия с родителями, которые использую в своей работе:
Информационно – аналитические формы взаимодействия с родителями
Цель: Выявление интересов, потребностей, запросов родителей,
уровня их педагогической грамотности. К ним относятся:
• проведение социологических срезов, опросов, анкетирование
• индивидуальные блокноты, куда классный руководитель записывает успехи детей по разным видам деятельности, родители могут помечать, что их интересует в воспитании детей
• почта для родителей даёт возможность поделиться своими проблемами, переживаниями, задать вопросы, внести предложения. В классе весит ящик, в который родители опускают свои вопросы, предложения и пожелания. «Почта» обрабатывается и анализируется. Собранные «письма» делятся на две группы: вопросы, решаемыми индивидуально; вопросы, которые выносятся на общее обсуждение.
Досуговые формы взаимодействия с родителями
Цель: установить теплые неформальные отношения между
педагогами и родителями, а также более доверительные
отношения между родителями и детьми.
• Это традиционные совместные праздники и досуги, как «Встреча Нового года», «Рождественские забавы», «Масленица» «Праздник мам», «Лучший папа», «Праздник урожая», спортивные досуги (Папа, мама, я – спортивная семья, семейные Олимпийские игры. Такие вечера помогают создать эмоциональный комфорт в группе, сблизить участников педагогического процесса.
• Выставки работ родителей и детей, семейные вернисажи. Такие выставки, как правило, демонстрируют результаты совместной деятельности родителей и детей.
• Совместные экскурсии (дети, родители, педагог)
• Работа театральной труппы дети – родители (совместная постановка спектаклей)
Наглядно-информационные формы взаимодействия с родителями:
Цель: ознакомление родителей с условиями, содержанием и методами воспитания детей в условиях дошкольного учреждения, дать возможность пересмотреть методы и приемы домашнего воспитания, объективнее увидеть деятельность воспитателя. К ним относятся:
• видеофрагменты организации различных видов деятельности, фотографии детей,
• информационные стенды, портфолио обучающихся
• классный уголок. Здесь же можно разместить информацию о достижениях обучающихся и педагогах, рекомендации для обучающихся и родителей.
Познавательные формы взаимодействия с родителями:
Цель: повышать психолого-педагогическую культуру родителей, способствовать изменению взглядов родителей на воспитание ребенка в условиях семьи, познакомить с особенностями возрастного и психологического развития детей, рациональными методами и приемами воспитания.
• Педагогическая лаборатория
Такое мероприятие рекомендуется проводить в начале или в конце года. На них обсуждается участие родителей в различных мероприятиях. В начале года проводится анкетирование для того, что ближе классный руководитель узнал ребенка, его особенности. Родителей знакомят с мероприятиями, запланированными на год, слушают предложения родителей, какую помощь и поддержку они могут оказать в запланированных мероприятиях, а так же их пожелания и предложения на учебный год. В конце года на таких собраниях подводят итоги прошедшего года, дают оценку и анализируют достижения.
• Семинар – практикум
знакомит родителей, с какими – то понятием, и в ходе мероприятия обучает различным упражнениям, помогает применить полученную информацию на практике. Например, одна из тем семинара – практикума может звучать так: «Как помочь ребенку стать успешным». На семинаре – практикуме могут выступать логопед, психолог и другие специалисты, даже сами родители. Совместно с родителями происходит обыгрывание или решение проблемных ситуаций, могут присутствовать элементы тренинга.
• Родительская конференция
Форма работы с родителями, где проводится подготовительный этап перед мероприятием. Родителям заранее дается какое – либо задание по определенной теме. Например, «проблемы подросткового возраста». На родительской конференции педагог знакомит родителей с особенностями подросткового периода обучающихся, с основными симптомами, совместно с родителями анализирует, как остро протекает этот период у детей. Потом предлагает поделиться родителям, как они преодолевали данный период или как они сейчас с ним справляются.
• Родительские чтения
Очень интересная форма работы с родителями, которая дает возможность родителям не только слушать лекции педагогов, но и изучать литературу по проблеме и участвовать в ее обсуждении. Родительские чтения можно организовать следующим образом: на первом собрании в начале учебного года родители определяют вопросы педагогики и психологии, которые их наиболее волнуют. Педагог собирает информацию и анализирует ее. Подбираются книги, в которых можно получить ответ на поставленный вопрос. Родители читают рекомендованные книги, а затем используют полученные в них сведения в родительских чтениях. Особенностью родительских чтений является то, что, анализируя книгу, родители должны изложить собственное понимание вопроса.
• Дискуссии.
Интерактивная форма работы с родителями, позволяющая высказать различные точки зрения на предмет обсуждения. Позволяет увидеть проблему с разных сторон, и приобрести новое видение и решение проблемы. Одна из дискуссионных форм общения с родительским коллективом является родительские ринги. Родительский ринг готовится в виде ответов на вопросы по педагогическим проблемам. Вопросы выбирают сами родители. На один вопрос отвечают две семьи. У них могут быть разные позиции, разные мнения. Остальная часть аудитории в полемику не вступает, а лишь поддерживает мнение семей аплодисментами
• Деловая игра
имеет своей целью выявить в ходе игры представления родителей по обозначенной проблеме, путях и способах ее решения. Работа родителей проходит по группам. Каждая группа готовит свой анализ проблемы и излагает способ ее решения.
• Круглый стол
Проводится в нетрадиционной обстановке с обязательным участием специалистов, позволяет обсудить с родителями актуальные проблемы воспитания. Такая форма работы помогает родителям услышать компетентные высказывания разных специалистов по обсуждаемой проблеме, приобрести новое видение проблемы и ее решения
• «Родительский Университет»
Цель такой формы взаимодействия: установление партнерских отношений с родителями; объединение усилий для развития и воспитания детей. "Университет для родителей" - форма живого общения родителей и специалистов ОУ. Структура работы предусматривает ежемесячные встречи педагогов ОУ, специалистов с родителями с сентября по май. Участниками могут быть все желающие родители.
• Педагогические беседы с родителями
• Цель данной формы работы - оказание родителям своевременной помощи по тому или иному вопросу воспитания. Беседа может возникать по инициативе и родителей и педагога.
Индивидуальные консультации по своему характеру очень близки к беседе.
• Проведение беседы (индивидуальной консультации) с родителями по инициативе классного руководителя
Как известно, успех в обучении иностранным языкам зависит от разумной, продуманной организации учебного прогресса в обучение, и занятия, в частности от того, насколько тщательно продумал урок, зависит вовлечения учащихся в речевое взаимодействие. Желание общаться на может возникнуть само собой. Опыт работ в школе показывает, что участие ученика в беседе, когда обсуждается интересный для него вопрос, приобретает естественный характер в обсуждение вовлекается весь класс, возникает и эмоциональная окраска речи, что очень важно в данной ситуации. Именно ситуация должна стать единицей организации и управления процессом коммуникации.
В обучении различается различность формы деятельности: учебно-познавательная, общественно-политическая, спортивная бытовая, художественная. Содержанием обучения становится проблемой, основой которых является предметы обсуждения.
Коммуникативное обучение предполагает, что процесс обучения строится как модель процесса обучения. И во главу угла ставится при этом моделирование, различного рода ситуации, которые и становятся единицей организации процесса коммуникативного взаимодействия участников.
Моделирование ситуаций – сложный процесс, который требует учета многих факторов его составляющих. Это задача учителя.
Рассмотрим основные составляющие учебно-речевой ситуации в учебном процессе. На занятиях учебно-речевые ситуации должны выполнять две главных функции: стимулирующую и обучающую. Ситуации должны создаваться с учётом основных условий формирования речевых навыков и умений. Насколько хорошо это учитывается, настолько реализуется и, тем самым решается их обучающая функция. Зачастую может возникнуть ситуация молчания, боязнь ошибиться при высказывании. Психологи установили, что в подростковом возрасте, ребятам становятся интересными такие темы, которые дают почву для размышления, сообщается что-то новое, не абстрактно оторванное от действительности, а факты из разных (обязательно интересных для них) сфер и областей; это разговоры об отношениях, поступках, интересах. При этом важна искренность участников коммуникации. Очень важно правильно организовать парадигму в общении, постоянно поощрять ребят к дальнейшему процессу обучения: «is it really so?»; «you don’t say so?»; «How so?» и т.д.
Общение на уроках осуществляется в основном по схеме: учитель – ученик – ученик2 – учитель – класс. При научении общению очень важно научить ребят культуре общению, т.е. научить терпению выслушивать, вежливо прервать, терпеливо еще раз выслушать, извиниться, быть толерантным в ситуациях различной степени начала. Несомненно, ситуативные форматы, направляемые учителем, выступают здесь во главу угла.
Анализ группового ситуативного общения позволяет заключить, что свободная беседа только тогда достигает своей цели, когда она грамотно выстроена учителем, она правдива и искренна. Ситуация-дискуссия – сама по себе трудна и требует проявления многих качеств участников ситуации. При этом все качества выявлены.
Ситуации открываются в игровой деятельности, их можно моделировать с помощью наглядности, словесного описания, т.е. семья, досуг и т.д.
Речевая ситуация должна быть адекватной реальной ситуации общения – ясной, чёткой и стимулировать их к дальнейшим речевым действиям.
Таким образом, опыт показывает, что речевые ситуации, близкие к реальности, помогают повысить эффективность урока, активизировать лексические знания учащихся, повысить интерес к языку.
Музыкальный руководитель ГБДОУ д\с № 12 комбинированного вида Кировского района Санкт-Петербурга.
Городской семинар на тему: "Эмоционально-коммуникативная компетентность педагога в формате педагогического проектирования"
Формирование сотруднических отношений между учащимися, родителями и педагогами зависит прежде всего от того, как складывается взаимодействие взрослых в этом процессе. Родители и педагоги — воспитатели одних и тех же детей, и результат воспитания может быть успешным тогда, когда они станут союзниками.
В основе этого союза — единство стремлений, взглядов на воспитательный процесс, вместе выработанные общие цели и задачи, пути достижения намеченных результатов.
Как и педагоги, каждый отец и мать желают видеть своих детей здоровыми и счастливыми, они готовы поддержать начинания педагога, направленные на удовлетворение и развитие интересов, потребностей детей.
Сотрудничество педагогов и родителей позволяет лучше узнать ребенка, посмотреть на него с разных сторон и позиций, увидеть в разных ситуациях, а следовательно помочь взрослым в понимании его индивидуальных особенностей, развитии способностей ребенка, преодолении его негативных поступков и проявлений в поведении, формировании ценных жизненных ориентации.
В то же время значительная часть родителей — непрофессиональные воспитатели. Они не имеют специальных знаний в области воспитания, испытывают трудности в установлении контактов с детьми. Педагоги и родители вместе пытаются найти наиболее эффективные способы решения этой проблемы, определяют содержание и формы педагогического просвещения.
Формы взаимодействия педагогов с родителями — это способы организации их совместной деятельности и общения. Целесообразно сочетание коллективных, групповых и индивидуальных форм взаимодействия. Так, обсуждение какой-либо проблемы воспитания на родительском собрании полезно продолжить при индивидуальных встречах с родителями, на групповых консультациях.
Наиболее распространенные коллективные формы взаимодействия педагогов и родителей:
Родительское собрание — основная форма работы родителей, где обсуждаются проблемы жизни коллектива. Администрация направляет деятельность родителей в процессе его подготовки. Организаторами собрания являются члены родительского комитета (актива). Первые собрания, давая образец демократичного обсуждения вопросов, могут вести педагоги, в дальнейшем эту роль правомерно выполнять самим родителям. Родительский комитет или очередная группа родителей (совет дела) обсуждают ход собрания, выбирают ведущего, определяют варианты решения вопросов, выносимых на собрание.
Родительский лекторий знакомит родителей с вопросами воспитания, повышает их педагогическую культуру, помогает вырабатывать единые подходы к воспитанию детей. В определении тематики лектория участвуют родители. Если они затрудняются сформулировать темы занятий, определить проблемы для изучения, педагог может предложить набор возможных тем с учетом имеющихся методических рекомендаций, а также проблем воспитания детей в данном коллективе. Название «лекторий» условно. Оно не означает, что родителям читаются только лекции. Формы работы в нем разнообразны, и лучше, если родители — не пассивные слушатели. Их активность, творчество, участие в обсуждении вопросов связаны с организацией и проведением занятий. В этой связи при организации психолого-педагогического просвещения родителей целесообразно следующее:
- использование активных форм проведения занятий, предусматривающих диалог, субъектную позицию родителей (вопросы от родителей и коллективный поиск ответа при комментарии специалиста, решение проблемных ситуаций, обмен опытом, дискуссия);
- организация групповой работы родителей при подготовке и проведении занятий, предусматривающей мозговой штурм в коллективном поиске способов решения проблемы, разработка рекомендаций по обсужденному вопросу, составление памяток, проектов, предложений;
- проведение занятий совместно с детьми по проблемам, которые интересны и детям, и взрослым;
- информация о наиболее интересных и полезных публикациях, книгах по проблемам, которые волнуют родителей;
- подготовка печатных материалов, включающих конкретные советы и рекомендации по изучаемому вопросу. Целесообразно подготовку занятий осуществлять поочередно группой родителей (советом дела). В зависимости от сложности темы, подготовленности к ней родителей педагог, совет дела привлекают специалистов либо подбирают материал и проводят занятие своими силами. Если приглашается специалист, предварительно организаторы обговаривают с ним круг волнующих родителей проблем, продумывают способы привлечения и активизации участников занятия.
Конференция по обмену опытом воспитания детей может быть тематической. Целесообразно ее проведение, если действительно есть опыт положительного семейного воспитания по данной проблеме. Обсуждение вопросов в такой форме вызывает интерес, привлекает внимание родителей, а информация для них звучит более убедительно, воспринимается родителями с большим доверием. Можно взять для обмена опытом несколько конкретных вопросов, вызывающих у родителей наибольший практический интерес. Выступающими в этом случае могут стать многие родители с учетом того, в решении каких проблем они достигли положительных результатов.
Об этом следует поговорить подробно.
Для продуктивной коммуникативной деятельности педагог должен знать, что общение пронизывает всю систему педагогического воздействия, каждый его микроэлемент.
Специфика педагогического общения обусловлена различными социально-ролевыми и функциональными позициями его субъектов. В процессе педагогического общения учитель прямо или косвенно осуществляет свои социально-ролевые и функциональные обязанности по руководству процессом обучения и воспитания. Стиль общения и руководства в существенной мере определяет эффективность обучения и воспитания, а также особенности развития личности и формирования межличностных отношений в учебной группе.
На уроке педагогу необходимо овладеть коммуникативной структурой всего педагогического процесса, быть максимально чутким к малейшим изменениям, постоянно соотносить избранные методы педагогического воздействия с особенностями общения на данном этапе. Все это требует от учителя умения одновременно решать две проблемы:
конструировать особенности своего поведения (свою педагогическую индивидуальность), своих отношений с учащимися, т. е. стиль общения;
конструировать выразительные средства коммуникативного воздействия. Второй компонент постоянно меняется под влиянием возникающих педагогических и соответственно коммуникативных задач. В выборе системы выразительных средств коммуникации важную роль играет сложившийся тип взаимоотношений педагога с учащимися.
Можно выделить следующие характеристики общения в процессе педагогической деятельности:
общая сложившаяся система общения педагога и учащихся (определенный стиль общения);
система общения, характерная для конкретного этапа педагогической деятельности;
ситуативная система общения, возникающая при решении конкретной педагогической и коммуникативной задачи.
Под стилем общения мы понимаем индивидуально-типологические особенности социально-психологического взаимодействия педагога и обучающихся. В стиле общения находят выражение:
особенности коммуникативных возможностей учителя;
сложившийся характер взаимоотношений педагога и воспитанников;
творческая индивидуальность педагога;
особенности ученического коллектива. Причем необходимо подчеркнуть, что стиль общения педагога с детьми – категория социально и нравственно насыщенная. Она воплощает в себе социально-этические установки общества и воспитателя как его представителя.
Первое экспериментальное исследование стилей общения было проведено в 1938 году немецким психологом Куртом Левином.
В наши дни выделяют много стилей педагогического общения, но остановимся на основных...
овладение основами педагогической и творческой деятельности (индивидуальная компетенция);
овладение элементарными способностями по самопроектированию, самореализации и рефлексии (самостроительная компетенция);
овладение коммуникативной деятельностью по само- и взаимопомощи в общественной жизни (коммуникативная компетенция);
овладение навыками исследовательской деятельности (поисково-исследовательская компетенция);
овладение способами составления проектов и программ (проектировочная и программная компетенция).
компетенции информационных технологий и др.
Исследование педагогической и психологической литературы выявило, что большая часть рабочего дня педагога (66,2%) протекает в напряженной обстановке, причем наиболее напряженными являются ситуации общения учителя с учащимися (позиция Р.А. Макаревича), поэтому сейчас представляется наиболее значимой проблема развития коммуникативной компетентности как профессиональной ценности современного педагога.
Педагогическое мастерство учителя как раз и состоит в том, чтобы уловить своеобразие каждого ребенка, быть внимательным ко всему, что происходит на уроке, своевременно и правильно реагировать на поведение учащихся, на их отношение к предмету и учителю.
Важным является также умение учителя уйти от стереотипов и организации взаимодействия с учениками. Активное одностороннее воздействие, принятое в авторитарной педагогике, должно быть замещено взаимодействием, в основе которого лежит совместная деятельность педагогов и учащихся. Его основными параметрами являются взаимоотношение, взаимоприятие, поддержка, доверие, и др. Так одни педагоги, вступая во взаимодействие с учащимися, активизируют у них познавательный интерес, поддерживают положительную эмоциональную атмосферу при обучении, а другие вносят во взаимоотношения с учащимися напряженность и провоцируют у них развитие тревожных состояний, отрицательных эмоций и негативных переживаний. Раздраженный тон педагога, окрики, опрос с вербальной и эмоциональной агрессией, предвзятость, негативная жестикуляция, воспринимаемая учащимися как угроза, ведет к негативным эмоциональным состояниям, выраженными нарушением взаимоотношений в диаде «учитель-ученик».
Поэтому, на сегодняшний день, актуальной является работа с педагогическими работниками, направленная на развитие эмоциональной компетентности при взаимодействии учителя и учащихся, на обучение навыкам конструктивного, бесконфликтного общения, расслабления и снятия напряжения.
Познание человеком самого себя предполагает оценку своих знаний и своих способностей, оценку своего характера и других черт личности, оценку того, как человек воспринимается со стороны и выглядит в глазах окружающих.
Умение правильно оценить ситуацию общения - это способность наблюдать за обстановкой, выбирать наиболее информативные ее признаки и обращать на них внимание; правильно воспринимать и оценивать социальный и психологический смысл возникшей ситуации.
Связанные с этим коммуникативные способности включают:
1) умение вступать в контакт с незнакомыми людьми;
2) умение предупреждать возникновение и своевременно разрешать уже возникшие конфликты и недоразумения;
3) умение вести себя так, чтобы быть правильно понятым и воспринятым другим человеком;
4) умение вести себя так, чтобы дать возможность другому человеку проявить свои интересы и чувства;
Коммуникативные способности педагога поддаются развитию. Хорошие результаты в их формировании дает социально-психологический тренинг.
Воспитатель должен стремиться, чтобы его педагогическое общение с детьми было эффективным и в наибольшей степени способствовало их психическому развитию. Для этого ему нужно знать, чего ждут от общения с ним его воспитанники, учитывать изменяющуюся на протяжении детского возраста потребность их в общении со взрослыми, развивать ее. Вступая в общение с детьми в «зоне ближайшего развития», воспитатель может способствовать реализации их потенциальных возможностей. Общение со взрослыми подготавливает появление новых, более сложных видов деятельности. Так, например, деловое общение способствует становлению предметно-орудийной — ведущей в раннем возрасте деятельности; внеситуативно-личностное общение — учебной, ведущей в младшем школьном возрасте.Эффективность педагогического общения зависит от умения воспитателя учитывать возрастные и индивидуальные особенности детей. Различные формы воздействия избирает педагог для общения в аналогичных ситуациях с детьми Разного темперамента и возраста. К самым маленьким он чаще выражает особую теплоту, использует ласковые формы обращения, к которым малыш привык в семье. Чуткость и заинтересованность педагог проявляет и в работе с более старшими детьми. Но здесь для создания оптимального характера взаимоотношений от него требуется и умение пошутить, а в случае необходимости — разговаривать
серьезно, строго. Отличается и содержание общения воспитателя с разными детьми — учитываются их интересы, склонности, пол, особенности семейной микросреды.
Безусловно, ключевую роль в формировании у детей здоровьесберегающего поведения играет педагог, который создает в дошкольном учреждении здоровьесберегающее пространство, осуществляет деятельность в сфере здоровьесбережения детей.
Здоровьесберегающая среда в дошкольном образовательном учреждении должна включать не только комфортную предметно-развивающую среду, но и атмосферу эмоционального комфорта для каждого ребенка, направленную на сохранение его психического и социального здоровья. Поэтому не маловажную роль играет эмоциональная компетентность педагога.
В психологии принято выделять пять компонентов эмоциональной компетенции: самосознание, понимание собственных чувств, понимание собственных эмоций, самоконтроль, коммуникабельность. Для формирования эмоционального благополучия ребенка дошкольного возраста, педагогу необходимо обладать всеми компонентами эмоциональной компетенции. Ведь эмоциональное благополучие – это состояние, которое определяет позитивное отношение ребёнка к миру и к самому себе. Оно благоприятно сказывается на познавательной и эмоционально-волевой сфере дошкольника, формирует у него ориентацию на успех и достижение поставленных целей, способствует его полноценному нравственному развитию.
Традиционно выделяют демократический, авторитарный и либеральный стили.
Демократический стиль общения
Наиболее эффективным и оптимальным считается демократический стиль взаимодействия. Для него характерны широкий контакт с воспитанниками, проявление доверия и уважения к ним, воспитатель стремится наладить эмоциональный контакт с ребенком, не подавляет строгостью и наказанием; в общении с детьми преобладают положительные оценки. Демократический педагог испытывает потребность в обратной связи от детей в том, как ими воспринимаются те или иные формы совместной деятельности; умеет признавать допущенные ошибки. В своей работе такой педагог стимулирует умственную активность и мотивацию достижения в познавательной деятельности. В группах воспитателей, для общения которых свойственны демократические тенденции, создаются оптимальные условия для формирования детских взаимоотношений, положительного эмоционального климата группы. Демократический стиль обеспечивает дружественное взаимопонимание между педагогом и воспитанником, вызывает у детей положительные эмоции, уверенность в себе, дает понимание ценности сотрудничества в совместной деятельности.
Авторитарный стиль общения
Педагоги с авторитарным стилем общения, напротив, проявляют ярко выраженные установки, избирательность по отношению к детям, они значительно чаще используют запреты и ограничения в отношении детей, злоупотребляют отрицательными оценками; строгость и наказание — основные педагогические средства. Авторитарный воспитатель ожидает только послушания; его отличает большое количество воспитательных воздействий при их однообразии. Общение педагога с авторитарными тенденциями ведет к конфликтности, недоброжелательности в отношениях детей, создавая тем самым неблагоприятные условия для воспитания дошкольников. Авторитарность педагога часто является следствием недостаточного уровня психологической культуры, с одной стороны, и стремлением ускорить темп развития детей вопреки их индивидуальным особенностям - с другой. Причем, педагоги прибегают к авторитарным приемам из самых благих побуждений: они убеждены в том, что, ломая детей и добиваясь от них максимальных результатов здесь и сейчас, скорее можно достигнуть желаемых целей. Ярко выраженный авторитарный стиль ставит педагога в позицию отчуждения от воспитанников, каждый ребенок испытывает состояние незащищенности и тревоги, напряжение и неуверенность в себе. Это происходит потому, что такие педагоги, недооценивая развитие у детей таких качеств, как инициативность и самостоятельность, преувеличивают такие их качества, как недисциплинированность, лень и безответственность.
Либеральный стиль общения
Для либерального воспитателя характерны безынициативность, безответственность, непоследовательность в принимаемых решениях и действиях, нерешительность в трудных ситуациях. Такой педагог «забывает» о своих прежних требованиях и через определенное время способен предъявить полностью противоположные, им же самим ранее данным требованиям. Склонен пускать дело на самотек, переоценивать возможности детей. Не проверяет выполнение своих требований. Оценка детей либеральным воспитателем зависит от настроения: в хорошем настроении преобладают положительные оценки, в плохом — негативные. Все это может привести к падению авторитета педагога в глазах детей. Однако такой воспитатель стремится ни с кем не портить отношений, в поведении ласков и доброжелателен со всеми. Воспринимает своих воспитанников как инициативных, самостоятельных, общительных, правдивых.
Стиль педагогического общения как одна из характеристик человека не является врожденным (предопределенным биологически) качеством, а формируется и воспитывается в процессе практики на основе глубокого осознания педагогом основных законов развития и формирования системы человеческих отношений. Однако к формированию того или иного стиля общения предрасполагают определенные личностные характеристики. Так, например, люди самоуверенные, самолюбивые, неуравновешенные и агрессивные склонны к авторитарному стилю. К демократическому стилю предрасполагают такие черты личности, как адекватная самооценка, уравновешенность, доброжелательность, чуткость и внимательность к людям.
Исследования показали, что после ушедшего педагога-«автократа» в группу не рекомендуется назначать «либерала», а после «либерала» — «автократа» — возможно. «Демократа» можно назначить после любого предшественника.
В жизни каждый из названных стилей педагогического общения в «чистом» виде встречается редко. На практике часто встречается, что отдельный педагог проявляет так называемый «смешанный стиль» взаимодействия с детьми. Смешанный стиль характеризуется преобладанием двух каких-либо стилей: авторитарного и демократического или демократического стиля с непоследовательным (либеральным). Редко сочетаются друг с другом черты авторитарного и либерального стиля.
«Где начинается диалог, там начинается сознание», - говорили древние, и с этой мыслью не приходится спорить, ведь истина чаще всего рождается не в обособленном сознании индивида, а в вариативном многообразии различных взглядов.
Позиция учителя относительно проблем педагогической коммуникации зависит, как правило, от стиля его педагогической деятельности. Характер педагогической коммуникации находится в прямой зависимости от личностных качеств учителя, которые могут выступать как желанным стимулом, так и препятствием в развитии взаимодействия.
В суете педагогической действительности, стремясь обеспечить дисциплину учащихся, мы, как правило, не анализируем начальные этап урока с позиций его влияния на характер педагогической коммуникации. Между тем именно этот этап задает тон всему учебному процессу, определяет эффективность взаимодействия его участников. От того, как учитель вошел в класс, как поздоровался, отодвинул стул, раскрыл журнал, объявил тему урока, зависит характер его дальнейшего общения с учениками. Какие бы мудреные дидактические хитрости к данному уроку не были бы им изобретены, расположенность детей к диалоговому взаимодействию коренится именно в этих незначительных нюансах, в мелочах. Но ведь вообще все складывается из мелочей, которые могут оказаться решающими.
Известно, что ребенок в силу своих возрастных особенностей воспринимает не столько содержание учебной информации, сколько едва уловимый, эмоциональный фон, на котором она передается. От этого фона зависит и мотивация на изучение предмета, и степень усвоения знаний, и отношение ученика к учителю. Эмоционально-чувственное восприятие личности учителя определяет расположенность ребенка к педагогическому общению.
Эмоциональная сторона педагогической коммуникации напрямую связана с имиджем учителя. Внешний облик, манеры, образ жизни, речь и поведенческие привычки формируют сами собой представление о том, что принято считать имиджем. Конечно, имидж – явление сугубо личностное, индивидуальное.
Но главным средством педагогической коммуникации является СЛОВО учителя. Оно должно звучать ясно и четко, а употребляемые в речи выражения быть понятными каждому ученику.
Важным условием педагогического общения является не только способность говорить, но и умение слушать.
Однообразие звучания, неприятные оттенки, высокая тональность, слабость голоса учителя блокируют сенсорные каналы учащихся. И, наоборот, яркость, теплота, звучность, низкий тон гарантируют повышенное внимание учеников, вызывают доверие к сказанному учителем, настраивают на совместную деятельность.
К числу базовых ресурсов учителя, способных обеспечить эффективность процесса коммуникации, следует также отнести эстетику позы, жесты и движения. являясь средствами самовыражения личности, они способны влиять на характер педагогического общения. Не каждый знает, что движения рук учителя, объясняющего учебный материал, не должно производиться выше уровня груди. В противном случае информация не воспринимается учениками и уходит в верхние слои пространства учебного кабинета. При сообщении наиболее важных сведений урока желательно опустить руки до уровня стола, это придает большую убедительность речи учителя и активизирует функции памяти у учащихся. вместе с тем, жесты учителя должны быть органичны и сдержаны.
Педагогическая коммуникация имеет широкие, еще до конца не раскрытые возможности. Значительное расширение масштабов межкультурного взаимодействия вызывает потребность в активации факторов общения, открытости.
Во-вторых, умение пользоваться приемами, способствующими достижению высокого уровня общения. Педагог может использовать следующие коммуникативные навыки :
умение понять позицию другого человека в общении, проявить интерес к его личности;
овладение средствами невербального общения (мимика, жесты);
умение вставать на точку зрения ученика;
умение создавать обстановку доверительности, терпимости к другому человеку;
умение владеть разными ролями как средством предупреждения конфликтов в общении;
быть готовым вовремя поблагодарить ученика, при необходимости извиниться перед ним;
умение поддерживать равное отношение ко всем детям;
умение с юмором относиться к отдельным аспектам педагогической ситуации, не замечать некоторых негативных моментов, быть готовым к улыбке;
умение воздействовать на ученика не прямо, а косвенно, через создание условий для появления у ученика желаемого качества;
умение не бояться обратной связи от учеников;
умение действовать в обстановке публичного выступления, близкой к театральной.
Данные коммуникативные навыки могут помочь педагогу стать истинным профессионалом, мастером своего дела
Все варианты стилей общения можно свести к двум типам: диалогическому и монологическому. В монологическом общении взаимодействие строится на исполнительности одной из сторон. Но сущностью воспитания является общение-диалог. Диалог, с воспитанником, предполагает совместное видение, обсуждение ситуаций. Особенностью общения-диалога является несводимость результатов общения к оцениванию. В педагогике сотрудничества нет места ярлыкам, раз и навсегда устоявшимся мнениям, жестким оценкам. Это, конечно, не означает что оценка совсем исключается, просто необходимо поменять авторство оценки, сделать её взаимооценкой и самооценкой.
Педагогический стиль - это совокупность своеобразных, относительно устойчивых управленческих приемов (методов, действий, условий) воздействия на воспитанника, используемых педагогом с целью обучения и воспитания. Иными словами, стиль управления выражается в том, какими методами приемами педагог побуждает коллектив к действию, инициативному и творческому решению.
Стиль учебно-воспитательной работы педагога неповторимо индивидуален, он отличает одного педагога от другого, именно его ощущают на себе воспитанники. Формирование стиля педагогического руководства - процесс динамический, а кажущиеся, на первый взгляд, постоянство и устойчивость являются довольно относительными.
Индивидуальный стиль деятельности педагога хотя и формируется на подсознательном уровне, но происходит не стихийно, а постепенно, последовательно и продолжительно, зависит от ряда объективных и субъективных факторов.
Педагогическое общение, как и любой вид человеческой деятельности, должно осуществляться в определенном порядке и быть последовательным. Эффективное общение обеспечивает использованием средств и способов, выбор которых не должен быть случайным и произвольным. Учитывая, что эффективный педагогический процесс обеспечивается целостностью, управляемостью, непрерывностью и последовательностью, можно предположить, что структура педагогического общения должна соответствовать его логике, в связи с этим, структура педагогического общения включает в себя такие этапы:
1- ый этап - Прогностический - моделирование педагогом предстоящего общения с воспитанником либо группой, классом, командой). Для эффективности данного этапа крайне важно хорошее знание особенностей аудитории: возраст, пол, физическая подготовка, характера познавательной деятельности, динамики работы, прогнозирование вероятных затруднении.
2- ой этап - Коммуникативная атака - организация непосредственного общения в момент первичного взаимодействия, что предполагает владение и использование техники быстрого включения класса или конкретного собеседника в работу. Для этого крайне важно владеть приемами самопрезентации и динамичного воздействия.
3- ий этап - Управление общением в ходе педагогического процесса. Действия педагога на данном этапе должны заключаться в поддержании инициативы воспитанников, организации диалогического общения, коррекции начального взаимодействия с учетом реально складывающихся условий.
4- ый этап Анализ результатов проведенного общения и моделирование на их основе предстоящей деятельности. Здесь крайне важно соотнести цель, задачи и средства общения с его результатами. Педагог-мастер на данном этапе общения старается проанализировать использованные им формы, методы и средства общения, уточнить возможные варианты организации общения в данном коллективе, тем самым своеобразно прогнозируя будущее общение в нем и моделируя его структуру.
Следует отметить, что от проведенного общения педагог может испытывать как чувство удовлетворенности, так и неудовлетворенности и, как показывают исследования, имение эти чувства во многом определяют содержание предстоящего общения с учениками.
Педагогический стиль - это совокупность своеобразных, относительно устойчивых управленческих приемов (методов, действий, условий) воздействия на воспитанника, используемых педагогом с целью обучения и воспитания. Иными словами, стиль управления выражается в том, какими методами приемами педагог побуждает коллектив к действию, инициативному и творческому решению.
Стиль учебно-воспитательной работы педагога неповторимо индивидуален, он отличает одного педагога от другого, именно его ощущают на себе воспитанники. Формирование стиля педагогического руководства - процесс динамический, а кажущиеся, на первый взгляд, постоянство и устойчивость являются довольно относительными.
Индивидуальный стиль деятельности педагога хотя и формируется на подсознательном уровне, но происходит не стихийно, а постепенно, последовательно и продолжительно, зависит от ряда объективных и субъективных факторов.
Педагогическое общение, как и любой вид человеческой деятельности, должно осуществляться в определенном порядке и быть последовательным. Эффективное общение обеспечивает использованием средств и способов, выбор которых не должен быть случайным и произвольным. Учитывая, что эффективный педагогический процесс обеспечивается целостностью, управляемостью, непрерывностью и последовательностью, можно предположить, что структура педагогического общения должна соответствовать его логике, в связи с этим, структура педагогического общения включает в себя такие этапы:
1- ый этап - Прогностический - моделирование педагогом предстоящего общения с воспитанником либо группой, классом, командой). Для эффективности данного этапа крайне важно хорошее знание особенностей аудитории: возраст, пол, физическая подготовка, характера познавательной деятельности, динамики работы, прогнозирование вероятных затруднении.
2- ой этап - Коммуникативная атака - организация непосредственного общения в момент первичного взаимодействия, что предполагает владение и использование техники быстрого включения класса или конкретного собеседника в работу. Для этого крайне важно владеть приемами самопрезентации и динамичного воздействия.
3- ий этап - Управление общением в ходе педагогического процесса. Действия педагога на данном этапе должны заключаться в поддержании инициативы воспитанников, организации диалогического общения, коррекции начального взаимодействия с учетом реально складывающихся условий.
4- ый этап Анализ результатов проведенного общения и моделирование на их основе предстоящей деятельности. Здесь крайне важно соотнести цель, задачи и средства общения с его результатами. Педагог-мастер на данном этапе общения старается проанализировать использованные им формы, методы и средства общения, уточнить возможные варианты организации общения в данном коллективе, тем самым своеобразно прогнозируя будущее общение в нем и моделируя его структуру.
Следует отметить, что от проведенного общения педагог может испытывать как чувство удовлетворенности, так и неудовлетворенности и, как показывают исследования, имение эти чувства во многом определяют содержание предстоящего общения с учениками.
Отношения педагога и ученика в современной школе осчень не просты. Современные дети редко "горят желанием" учится. Чаще они это делают из-под палки , родительской :" Я тебе не куплю! Я тебя не пущу! Ты не поедешь!" Очень часто ребенок воспринимает школу ,как тяжёлую повинность, считая годы до взрослой жизни , когда всё можно. А что , скажите можно взрослому человеку? Не лучше ли пользоваться с успехом своими лучшими детскими годами, которые потом будут долго-долго вспоминаться? Роль педагога в этм вопросе очень велика. К доброму . внимательному учителю дети ходят на уроки охотно , порой не
замечая, что добрый чуткий учитель ведет сложный предмет. Ребенок начинает испытывать интерес к предмету, когда ему нравится учитель. Нравится просто как человек. Детей покупает чувство юмора, доброта,справедливость,умение выслушать их , понять, дать совет.Эмоциональный контактк с классом найти порой не просто, и это дело прежде всего самого учителя. Но без этого нельзя. Иначе будет тяжело обеим строрнам: и учителю , и детям,Многие учителя знают ,как тяжело входить в тот или иной класс. Здесь прежде всего надо подумать , как ты туда входишь, с каким словом, скаким видим, скаким настроем.Заходя в лбой класс я всегда говорю: "З дравствуйте, яче и добрее. рада вас видеть!" Тогда самый тяжёлый класс становиться несколько мяг
Эмоциональная компетентность -одно из условий здоровьесберегающей образовательной среды в физкультурном зале ГБДОУ.
С понятием эмоционального интеллекта тесно связано представление
об «эмоциональнойкомпетентности»
. Проблема эмоциональной компетентности начала разрабатываться недавно, в последние десятилетия, в связи с появлением теорий эмоционального интеллекта в зарубежной психологии. Эмоциональная компетентность способствует сохранению и укреплению здоровья человека вообще и педагога в частности,
благодаря своим ключевым компетенциям
:1.
Владение вопросами теории эмоций и их роли в образовательном процессе
.2.
Умение управлять своими собственными эмоциями и безошибочно определять характер эмоциональных состояний ребенка сопереживать ему, проявлять эмпатию.
3.
Умение прогнозировать эмоциональное состояние детей и управлятьим,используя при этом соответствующие стратегии воздействия, которые позволяют снижать
отрицательные эмоций воспитанников (страх, зависть, злость
и т.п.), а также стимулировать и поддерживать
положительные эмоции (симпатию, радость, удовольствие и т.п.)
.4.
Создание благоприятного эмоционального климата обучения, обеспечение которого возможно при условии реализации первых трех составляющих
Здоровье - жизненно важный вопрос для каждого человека, а здоровье детей - для будущего страны. Масштабы и последствия нарушения здоровья новых поколений населения огромны. И чем раньше у ребенка формируется мо¬тивация к ведению здорового образа жизни, а также овладение конкретными приемами, способст-вующими его сохранению и укреплению, тем более он готов к активной повседневной деятельно¬сти, поддерживающей его тело и душу в стабильном рабочем, радостном состоянии. Современные развивающие технологии и программы дошкольного образования на основе «Федеральных государственных требований к структуре основной общеобразовательной программе дошкольного образования» ориентируют нас на построение особого типа взаимодействия с детьми, где на первый план выходит проблема создания условий для развития каждого ребенка с учетом его особенностей, способностей и индивидуальных интере¬сов.
Среди всех известных технологий здоровьесберегающие образовательные технологии наиболее значимы по степени влияния на здоровье детей. Главный их признак – использование психолого-педагогических приемов, методов, подходов к решению возникающих проблем.
^ Современные здоровьесберегающие образовательные технологии делятся на следующие виды:
Технологии сохранения и стимулирования здоровья включает в себя: Упражнения на координацию речи и движений, динамические паузы, подвижные и спортивные игры, релаксация, пальчиковая гимнастика, гимнастика для глаз, дыхательная гимнастика, гимнастика после сна, корригирующая гимнастика, ортопедическая гимнастика, фитбол-гимнастика.
^ Технологии обучения здоровому образу жизни включают в себя: физкультурные занятия, проблемно-игровые (игротреннинги и игротерапия), самомассаж.
Коррекционные технологии включают в себя: технологии музыкального воздействия, технологии воздействия цветом.
Таким образом, очень важно, чтобы каждая из рассмотренных технологий имела оздоровительную направленность, а используемая в комплексе здоровьесберегающая деятельность в итоге сформировала бы у ребенка стойкую мотивацию на здоровый образ жизни.
В нашем детском саду создана благоприятная здоровьесберегающая предметно-пространственной среда, позволяющая организовать работу по освоению технологий сохранения, стимулирования здоровья и приобщения детей и взрослых к здоровому образу жизни.
Развивающая предметно-пространственная среда в ДОУ должна быть содержательна, насыщенна, трансформируема, полифункциональна, вариативна, доступна и безопасна. Насыщенность среды должна соответствовать возрастным возможностям детей. Исходя из этих требований, прописанным в Федеральном государственном стандарте дошкольного образования от 17.10.2013 № 1155, формируется развивающая среда в спортивном зале ДОУ с некоторыми особенностями, вытекающими из размеров самого зала, а также размеров подсобных помещений, используемых для хранения спортивного инвентаря. В нашем ГБДОУ спортивный зал небольшой площади (42 м) и небольшое подсобное помещение ( 1м) , что влечет необходимость в более тщательном подходе как к организации самого учебно-воспитательного процесса, так и к организации предметно-пространственной среды.
Акцент в организации предметно-пространственной среды ,в условиях небольшой площади спортивного зала, делается на возможности использования периметра зала в целях повышения моторной плотности занятий. Широкий подоконник используется для хранения средних мячей, набивных мячей и фитболов диаметром 45 см. Стенки зала используются для хранения обручей, канатов, скакалок, гимнастических палок, ракеток, мелких мячей, воланов, а также фитболов диаметром 55-65 см. По периметру зала раскладывается оборудование для дорожек препятствий, тоннели, элементы спортивного комплекса «Кузнечик». Так же по периметру зала раскладываются пособия для занятий ЛФК : игольчатые полусферы, игольчатые балансиры, дорожки здоровья. Занятия фитбол- гимнастикой вводятся с 4-х летнего возраста по подгруппам 8-12 человек под музыкальное сопровождение в игровой форме. В развивающей среде представлено необходимое количество фитболов на каждую возрастную группу. Занятия фитбол- гимнастикой улучшают чувство равновесия, развивают координацию детей, направлены на профилактику и коррекцию нарушений осанки.
Таким образом , благодаря функциональной развивающей среде, небольшие размеры спортивного зала не сказываются на возможности эффективного использования современных здоровьесберегающих технологий в учебно-воспитательном процессе.
Профессия педагога, воспитателя, работника дошкольного учреждения требует ежедневного, ежечасного расходования душевных сил и энергии. Воспитатель в детском саду находится в постоянном контакте с администрацией ДОУ, коллегами, детьми и их родителями.
Современные родители – родители века информационных технологий, который диктует свои условия. Они сложны в общении, так как владеют информацией и оперируют ей. Они ориентированы на подготовку к школе, развитию самостоятельности. Многие из них не имеют понятия, что такое дошкольное детство. Современные родители достаточно разные, естественно и подход к воспитанию у них разный. Пользуясь информацией из интернета, не все умеют использовать ее. Они часто глухи к советам, просьбам воспитателей, не идут на контакт. Все чаще современные родители нуждаются в разнообразных знаниях: медицинских, педагогических, психологических, юридических. Поэтому они ожидают от нас, педагогов, компетентных ответов на интересующие их вопросы. Родитель и педагог взаимодействуют на равных, но взгляды у нас разные.
Одной из актуальных проблем в современной дошкольной педагогике является проблема построения конструктивных взаимоотношений с родителями воспитанников. Одной из причин является непонимание педагогами своей роли в отношениях с родителями, неуверенность и неспособность вести диалог, а порой и полное отсутствие навыков общения. Ведущая роль в организации общения с родителями принадлежит воспитателю. Чтобы выстроить его - важно обладать коммуникативными умениями, ориентироваться в проблемах воспитания и нуждах семьи, быть в курсе последних достижений науки. Педагог должен дать родителям почувствовать свою компетентность и заинтересованность в успешном развитии ребенка, показать родителям, что он видит в них партнеров, единомышленников. Педагог, компетентный в сфере общения с родителями, понимает, зачем нужно общение, и каким оно должно быть, знает, что необходимо, чтобы общение было интересным и содержательным, и, главное, активно действует. Многие педагоги испытывают затруднения в общении с родителями воспитанников. Кто-то считает, что во всем виноваты родители, которым нет дела до детей и их развития, которые не хотят, чтобы их ребенок вырос хорошим. Родителям не всегда хватает времени для общения, есть и категории трудных родителей. Педагогам нужно увидеть причины трудностей — не только в родителях, но и в себе. Отсюда следует вывод: над профессиональной компетентностью педагогов в общении с родителями нужно постоянно работать.
Задачи, которые стоят перед педагогом при общении с родителями:
1. осознание педагогами собственных достижений и проблем в общении с родителями;
2. развитие способности педагога адекватно воспринимать родителей воспитанников;
3. формирование умений моделировать стратегию общения с родителями с позиции диалога.
4. содействие повышению уверенности в себе, снятию психологических барьеров общения с родителями, осуществление индивидуального подхода к родителям.
Общаясь с родителями, нужно помнить, что в общении существуют свои закономерности.
- Для того чтобы люди хотели с нами общаться, мы сами должны демонстрировать свою готовность общаться с ними. И собеседник должен это видеть. Необходима искренняя, доброжелательная улыбка!
- Имя человека – это самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке. Важно использовать имя-отчество при приветствии
Загруженные, усталые после работы родители особенно уязвимы в отношении хорошего и плохого поведения ребенка. Сначала нужно рассказать об успехах и только в конце тактично можно поведать о проблемных сторонах ребенка.
Кроме этих приемов существуют и другие приемы установления хорошего контакта с собеседником:
- Доброжелательный, внимательный взгляд (контакт глаз).
- Короткая дистанция и удобное расположение.
- Необходимо убрать барьеры, «увеличивающие» расстояние в нашем восприятии в общении.
- Использовать по ходу разговора открытые жесты, не скрещивать перед собой руки.
- Всем своим видом поддерживать состояние безопасности и комфорта.
-Всегда стремиться быть в хорошем настроении и быть приятным в общении.
-Стараться почувствовать эмоциональное состояние родителей.
- Находить возможность каждый раз говорить родителям что-нибудь положительное о ребенке — это лучший способ расположить родителей к себе.
- Давать родителям возможность высказаться, не перебивая их.
-Быть эмоционально уравновешенным при общении с родителями.
-Подавать пример воспитанности и такта.
У педагогов и родителей единые задачи: сделать все, чтобы дети росли счастливыми, здоровыми, активными, жизнелюбивыми, общительными, чтобы они стали гармонически развитыми личностями. Современные дошкольные учреждения много делают для того, чтобы общение с родителями было насыщенным и интересным.
Важным является также умение учителя уйти от стереотипов и организации взаимодействия с учениками. Активное одностороннее воздействие, принятое в авторитарной педагогике, должно быть замещено взаимодействием, в основе которого лежит совместная деятельность педагогов и учащихся. Его основными параметрами являются взаимоотношение, взаимоприятие, поддержка, доверие, и др. Так одни педагоги, вступая во взаимодействие с учащимися, активизируют у них познавательный интерес, поддерживают положительную эмоциональную атмосферу при обучении, а другие вносят во взаимоотношения с учащимися напряженность и провоцируют у них развитие тревожных состояний, отрицательных эмоций и негативных переживаний. Раздраженный тон педагога, окрики, опрос с вербальной и эмоциональной агрессией, предвзятость, негативная жестикуляция, воспринимаемая учащимися как угроза, ведет к негативным эмоциональным состояниям, выраженными нарушением взаимоотношений в диаде «учитель-ученик».
Поэтому, на сегодняшний день, актуальной является работа с педагогическими работниками, направленная на развитие эмоциональной компетентности при взаимодействии учителя и учащихся, на обучение навыкам конструктивного, бесконфликтного общения, расслабления и снятия напряжения.
Отсутствие информации порождает у родителя желание получить ее из других источников, например от других родителей, детей группы. Такая информация может носить искаженный характер и привести к развитию конфликтной ситуации.
Часто молодых педагогов пугает обращение к ним родителей с жалобой или претензией. Многие неопытные педагоги вместо того, чтобы разобраться в ситуации, автоматически переводят для себя таких родителей в категорию сложных, конфликтных, пытаются переубедить их, доказать, что они не правы, убеждают, что на самом деле все обстоит благополучно. Такая позиция воспитателя, конечно, насторожит родителя, и впоследствии он вряд ли будет обращаться со своими проблемами к этому педагогу, накапливая негативные эмоции по отношению к детскому саду. Реакция на жалобу должна быть конструктивной и направлена на готовность исправить ситуацию, принять быстрые меры к урегулированию спорных вопросов, наладить контакт с родителями ребенка, улучшить работу детского сада по тому или иному вопросу. Необходимо при первой встрече выслушать родителя, дать ему почувствовать готовность воспитателя профессионально разобраться в ситуации, назначить дополнительную встречу, на которой рассказать о результатах предпринятых мер.
Взаимодействие детского сада с семьей можно осуществлять по-разному. Важно только избегать формализма.
Таким образом, использование разнообразных форм работы с семьями воспитанников нашего детского сада дало положительные результаты: изменился характер взаимодействия педагогов с родителями, многие из них стали активными участниками всех дел детского сада и незаменимыми помощниками воспитателей. Всей своей работой сотрудники ДОУ доказывают родителям, что их вовлечение в педагогическую деятельность, заинтересованное участие в воспитательно-образовательном процессе важно не потому, что этого хочет воспитатель, а потому, что это необходимо для развития их собственного ребенка.
Очень важно отметить, что эмоциональное отношение педагога к воспитаннику во многом определяет успех его педагогической деятельности и эмоциональное благополучие ребёнка в процессе обучения.
Главной задачей современной системы дошкольного образования является создание условий для качественного образования. Психолого-педагогическая наука при этом доказала: для того, чтобы обучение было эффективным, педагог должен не только владеть системой профессиональных умений, использовать свои теоретические знания, но и уметь создавать в группе атмосферу взаимопонимания, доверия, способствующую контактам, развитию, творческому общению.
Педагогическое мастерство педагога как раз и состоит в том, чтобы уловить своеобразие каждого ребенка, быть внимательным ко всему, что происходит на занятии, своевременно и правильно реагировать на поведение воспитанников.
Важным является также умение воспитателя уйти от стереотипов и организации взаимодействия с детьми. Активное одностороннее воздействие, принятое в авторитарной педагогике, должно быть замещено взаимодействием, в основе которого лежит совместная деятельность педагогов и воспитанников. Его основными параметрами являются взаимоотношение, взаимоприятие, поддержка, доверие, и др. Так одни педагоги, вступая во взаимодействие с детьми, активизируют у них познавательный интерес, поддерживают положительную эмоциональную атмосферу при обучении, а другие вносят во взаимоотношения с воспитанниками напряженность и провоцируют у них развитие тревожных состояний, отрицательных эмоций и негативных переживаний. Раздраженный тон педагога, окрики, опрос с вербальной и эмоциональной агрессией, предвзятость, негативная жестикуляция, воспринимаемая детьми как угроза, ведет к негативным эмоциональным состояниям, выраженными нарушением взаимоотношений «воспитатель-воспитанник».
Базовым компонентом эмоциональной компетентности является эмпатия. Уметь сопереживать ребёнку, сочувствовать ему, проявлять доброжелательность, чувство сопричастности ко всем его победам и поражением - одно из ведущих качеств личности педагога. Включенный в педагогическую деятельность, воспитатель должен не только анализировать свои профессиональные и личностные возможности воздействия на ребенка, но и посредством эмпатии проникнуть в мир его интересов и увлечений. Чем выше у воспитателя уровень эмпатии по отношению к детям, тем точнее он может прогнозировать поведение ребёнка в различных ситуациях, предвосхищать результат различных педагогических воздействия. Эмпатия определяет способность педагога строить отношения сотрудничества и сотворчества. Обучение и воспитание становится эффективным лишь тогда, когда педагог понял ребёнка, проявил к нему внимание, помог ему.
Не менее важным качеством, которое входит в структуру эмоциональной компетентности педагога является коммуникативная толерантность. Подлинное общение с воспитанниками и другими участниками образовательного процесса предполагает принятие человека таким, какой он есть, терпимость к разнообразию личностных, поведенческих интеллектуальных проявлений. Толерантный педагог учитывает различные психофизические возможности, темп, стиль усвоения материала разными детьми, не делает категоричных оценок, стремится качественно оценивать разные стороны деятельности ребёнка. Такой педагог всегда даст воспитаннику шанс быть самим собой.Педагог с высоким уровнем профессиональной компетентности в сфере общения с родителями воспитанников должен уметь :
• обладать устойчивой потребностью в самосовершенствовании в сфере общения с родителями;
• признавать роль родителей в воспитании детей как ведущую и роль педагога как их «помощника»;
• стремиться к активному и содержательному общению с родителями с целью оказания им помощи в воспитании детей;
• обладать высокой степенью диалогичности в общении с родителями;
• в общении с родителями проявлять выдержку, внимание, тактичность и другие профессионально значимые качества;
• владеть знаниями о семье, специфике семейного воспитания, методах изучения семьи и образовательных потребностей родителей;
• учитывать социальные запросы родителей (интересы, образовательные потребности) при организации общения с ними;
• уметь планировать предстоящее общение: подбирать необходимую информацию, традиционные и нетрадиционные формы организации общения и методы активизации родителей;
• обладать развитыми коммуникативными навыками.
В результате всего выше сказанного, одной из основных задач детского сада, педагогов является установление положительных взаимоотношений с родителями, разработка новых форм работы с родителями для пропаганды педагогических знаний, привлечение внимания родителей к ребенку .
Педагог, в общении с родителем, должен использовать технику "Я - высказывания" - способ передачи партнеру сообщения о чувствах. Оно не содержит в себе негативной оценки, обвинения другого человека и оказывается эффективным в ситуациях конфликта с родителем, так как позволяет снизить напряжение и способствует взаимопониманию. Вместо того, чтобы обвинять партнера (что часто происходит во время конфликта), говорящий выражает словами проблему, чувства, возникающие у него в связи с этим, причину их появления и, кроме того, выражает конкретную просьбу партнеру, в которой заключается вариант такого разрешения ситуации, которое в дальнейшем будет способствовать улучшении ситуации.
На передний план выдвигаются задачи коммуникативного самосовершенствования, целенаправленной и последовательной подготовки педагогов к самопроектированию коммуникативной компетентности.
Основные компоненты коммуникативной компетентности:
Влияние (как формирование), организация (как побуждение) и передача информации. Под влиянием понимается процесс и результат изменения педагогом поведения другого человека, его установок, намерений, представлений, оценок в ходе взаимодействия с ним.
Влияние может быть функционально-ролевым и индивидуально-специфическим. В первом случае его характер интенсивность и направленность определяются ролевыми позициями партнеров; демонстрация определенного набора действий не выходит за пределы ролевых предписаний; партнеры ориентируются на нормативно заданный свод правил.
Под организацией понимается создание определенных условий для объединения индивидов и групп на основе общих задач и интересов. Чтобы достичь своих целей , педагог более или менее сознательно использует речь; экспрессию,т.е. побуждает детей поступать определенным образом. Умение организовать, т.е. побуждать детей к поступкам, действиям, направленным на достижение конкретных целей, служит одной из составляющих психолого-педагогической (коммуникативной) компетентности педагога.
Любой процесс взаимодействия происходит также для передачи любой информации. В широком смысле информация – это совокупность каких-либо данных, знаний, сообщений. Но её передача как основная коммуникативная функция может нести в себе и социальную, и психологическую, и морально-нравственную нагрузку.
ППК в деятельности педагога возможна лишь при наличии определенных личностных качеств. Рекоторые важные личностные профессионально значимые качества педагога: эмпатия, рефлексия, гибкость.
Взаимоотношения педагога с обучающимися основываются на коммуникативных особенностях учителя и особенностях того коллектива, в котором он работает. Как же выстроить эти взаимоотношения? Возможно, необходима общая творческая деятельность, которая подразумевает общение на основе увлеченности. Но это совсем не значит, что не должна существовать дистанция во взаимоотношениях учителя и обучающегося, она необходима в общей системе отношений ученика и педагога, в их совместном творческом процессе и диктуется логикой этого процесса, а не просто волей учителя. И это тоже стиль общения. Но и никакого устрашения обучающегося со стороны учителя не должно быть. Такой стиль общения разрушает творческую деятельность, представляет собой сугубо регламентирующую коммуникативную систему, ограничивающую творческий поиск детей. Существует и такой стиль общения, особенно у молодых педагогов, когда учитель будто заигрывает с обучающимися. Такое общение обеспечивает лишь ложный, дешевый авторитет, что противоречит требованиям педагогической этики. Стиль общения педагога с детьми - это категория социальная и нравственная. Тот стиль, который педагог избирает для общения, значительно влияет на процессы становления личности обучающихся, формирует их познавательную активность и непосредственно связан с эмоциональным благополучием коллектива.
Высокая эффективность общения достигается только тогда, когда педагог искренне уважает личность ученика и интересы коллектива, понимает их интересы и потребности, умеет правильно оценивать ситуацию и делать выбор между разными стилями общения.
Стиль общения современного педагога
ермин «стиль» появился впервые в античной риторике для характеристики выразительных средств языка, и, как свидетельствуют историки, широко использовался в литературе, лингвистике, искусстве.
Анализ определений понятий «стиль» на философском, общенаучном, психологическом, педагогическом уровнях позволил сделать следующим вывод: при всем разнообразии сделать следующий вывод: при всем разнообразии понятий стиля существует общее смысловое поле его определений. Это сходство в том, что в этих определениях понятие стиля включает в себя « способ организации» и « способ функционирования системы».
Это дает возможность даль следующее определение «стиля педагогического общения» на педагогическом уровне.
Стиль педагогического общения – это устойчивое единство способов и средств деятельности педагога и обучаемых, их субъект-субъектного взаимодействия.
В стиле педагогического общения находят выражение особенности коммуникативных возможностей педагога, сложившийся характер взаимоотношений педагога и воспитанников, творческая индивидуальность педагога; особенности учащихся. Стиль общения неизбежно отражает общую и педагогическую культуру учителя и его профессионализм.
Общепринятой классификацией стилей педагогического общения является их деление на авторитарный, демократический и попустительский.
При авторитарном стиле общения педагог единолично решает все вопросы, касающиеся жизнедеятельности как классного коллектива, так и каждого учащегося. Исходя из собственных установок он определяет цели взаимодействия, субъективно оценивает результаты деятельности.Педагоги, придерживающиеся этого стиля общения, не позволяют проявлять учащимся самостоятельность и инициативу. Их оценки учащихся неадекватны, основаны лишь на показателях успеваемости. Авторитарный педагог акцентирует внимание на негативных поступках школьника, но при этом не принимает во внимание мотивы этих поступков. Внешние показатели успешности деятельности авторитарных педагогов (успеваемость, дисциплина на уроке и т.п.) чаще всего позитивны, но социально-психологическая атмосфера в таких классах, как правило, неблагополучная. Ролевая позиция этих педагогов объектна. Личность и индивидуальность учащегося оказывается вне стратегии взаимодействия.
Попустительский (анархический, игнорирующий) стиль общения характеризуется стремлением педагога минимально включаться в деятельность, что объясняется снятием с себя ответственности за ее результаты. Такие педагоги формально выполняют свои функциональные обязанности, ограничиваясь лишь преподаванием. Попустительский стиль общения основан на тактике невмешательства, основу которой составляют равнодушие и незаинтересованность проблемами как школы, так и учащихся. Следствием подобной тактики является отсутствие контроля за деятельностью школьников и динамикой развития их личности. Успеваемость и дисциплина в классах таких педагогов, как правило, неудовлетворительны.
Общими особенностями попустительского и авторитарного стилей общения, несмотря на кажущуюся противоположность, являются дистантные отношения между учителем и учащимися, отсутствие между ними доверия, явная обособленность, отчужденность учителя, демонстративное подчеркивание им своего доминирующего положения.
Альтернативой этим стилям общения является стиль сотрудничества участников педагогического взаимодействия, чаще называемой демократическим. При таком стиле общения педагог ориентирован на повышение субъективной роли учащегося во взаимодействии, на привлечение каждого к решению общих дел.
Для педагогов, придерживающихся этого стиля, характерны активно-положительное отношение к учащимся, адекватная оценка их возможностей, успехов и неудач. Им свойственны глубокое понимание школьника, целей и мотивов его поведения, умение прогнозировать развитие его личности. По внешним показателям своей деятельности педагоги демократического стиля общения уступают своим авторитарным коллегам, но социально-психологический климат в их классах всегда более благополучен. Межличностные отношения в них отличаются доверием и высокой требовательностью к себе и другим. При демократическом стиле общения педагог стимулирует учащихся к творчеству, инициативе, организует условия для самореализации.
(личностный компонент):Готовность к непрерывному профессиональному совершенствованию в области общения с родителями воспитанников; Осознание собственных ошибок и трудностей в организации общения с родителями; Установка на доверительное и безоценочное взаимодействие с родителями; Выдержка, тактичность, наблюдательность, уважительность...2. Знания (содержательный компонент):О семье; Об особенностях семейного воспитания; О специфике взаимодействия общественного и семейного воспитания; О методах изучения семьи; О современных формах организации общения; О методах активизации родителей; Умения и навыки (деятельностный компонент); Умение преодолевать психологические барьеры общения; Владение методами изучения семьи; Умение прогнозировать результаты развития ребенка в семье; Умение ориентироваться в информации; Умение конструировать программу деятельности с родителями; Умение организовать традиционные и нетрадиционные формы общения с родителями; Коммуникативные умения и навыки: устанавливать контакт с родителями, понимать их, сопереживать им; предвидеть результаты общения; управлять своим поведением; проявлять гибкость в общении с родителями; владеть этикетными нормами речи и поведения .Портрет педагога с высоким уровнем профессиональной компетентности в сфере общения с родителями воспитанников .Обладает устойчивой потребностью в самосовершенствовании в сфере общения с родителями; Признает роль родителей в воспитании детей как ведущую и роль педагога, как их «помощника»; Стремится к активному и содержательному общению с родителями с целью оказания им помощи в воспитании детей; Обладает высокой степенью диалогичности в общении с родителями; В общении с родителями проявляет внимание, выдержку, тактичность, другие профессионально значимые качества; Обладает устойчивой потребностью в самосовершенствовании в сфере общения с родителями; Признает роль родителей в воспитании детей как ведущую и роль педагога, как их «помощника»; Стремится к активному и содержательному общению с родителями с целью оказания им помощи в воспитании детей; Обладает высокой степенью диалогичности в общении с родителями; В общении с родителями проявляет внимание, выдержку, тактичность, другие профессионально значимые качества; Владеет знаниями о семье, специфике семейного воспитания, методах изучения семьи и образовательных потребностей родителей;
ГБДОУ детский сад #31 Петродворцового района.
Личностные и индивидуальные качества педагога должны отвечать одновременно двум уровням требований, предъявляемых к этой профессии. Требования первого уровня предъявляются к учителю вообще как к носителю профессии. Они безотносительны к социальным условиям, общественным формациям, учебному заведению, учебному предмету. Этим требованиям должен отвечать любой настоящий педагог вне зависимости от того, работает ли он при капитализме, социализме, в условиях села, города, преподает ли математику, труд, язык и т. д.
Возрастание роли профессионализма в современных условиях с особой остротой ставит проблему профессиональной компетентности специалиста. Что же включает в себя понятие «профессиональная компетентность»? Чем она отличается от привычных, встречающихся в педагогической литературе знаний, умений, навыков? Профессиональная компетентность - это интегративное качество личности специалиста, включающее систему знаний, умений и навыков, обобщенных способов решения типовых задач.
Формирование профессиональной компетентности зависит от различных свойств личности, основным ее источником являются обучение и субъективный опыт. Профессиональная компетентность характеризуется постоянным стремлением к совершенствованию, приобретению все новых знаний и умений, обогащению деятельности. Психологической основой компетентности является готовность к постоянному повышению своей квалификации, профессиональному развитию.
Важной характеристикой социально-психологической направленности педагога является педагогическая центрация.
Центрация - это избирательная направленность педагога на разные стороны педагогического процесса
Быть настоящим педагогом - это талант. Ведь педагог должен уметь передать свой опыт, свои знания детям. Наверное, каждому педагогу хочется, чтобы именно его воспитанник в будущем добился успеха. И, конечно же, приятно, когда именно так и происходит.
В зависимости от производительности воспитательного воздействия различают следующие стили педагогического общения (В. Кан-Калик):
1. Общение на основе захвата совместной творческой деятельностью. Этот стиль основывается на единстве высокого профессионализма педагога и его этических взглядов. Ведь восхищение тем, что интересно детям, - результат не только коммуникативной деятельности педагога, но и во многом его отношения к педагогической деятельности в целом.
2. Общение на основе товарищеской привязанности. Товарищеская привязанность является важным регулятором общения в целом и педагогического частности. Еще. А. Макаренко утверждал, что педагог, с одной стороны, кого бы быть старшим товарищем и наставником, а с другой - соучастником совместной деятельности.
3. Общение-дистанция. Сущность такого общения заключается в том, что в системе отношений педагога и ребенка предохранителем является дистанция. Однако и здесь должна быть мера. Гипертрофированная дистанция приводит к формализации общения педагога и детей, препятствует созданию настоящей творческой атмосферы. Бесспорно, дистанция должна существовать, но должно вытекать из общей логики отношений педагога и воспитанников, а не диктоваться педагогом. Если дистанция становится доминантой педагогического общения, сразу резко снижается общий творческий уровень совместной деятельности педагога и детей. Это приводит к формированию между ними авторитарных отношений, что в конечном итоге негативно сказывается на результатах воспитания.
ухудшение состояния здоровья детей (психического, физического); социально-экономическими проблемами общества, ведущим к увеличению процента социально-незащищенных родителей и детей, социально-психологической тревожности, усталости, перераспределение материально-экономических функций внутри семьи, трудности организации семейной жизни на фоне кризисов;
личностными проблемами родителей: усталостью, психическими и физическими перенапряжениями, тревогой в связи со снижением безопасности жизни, ростом чувства одиночества (особенно в неполных семьях) отсутствия понимания; глобальными проблемами, определяющими развитие взрослых и детей экологическими проблемами, локальными войнами и т.д.).
Поэтому не случайно в последние годы начала развиваться и внедряться новая философия взаимодействия семьи и дошкольного учреждения. В основе ее лежит идея о том, что за воспитание детей несут ответственность родители, а все остальные социальные институты призваны поддерживать и дополнять их воспитательную деятельность.
Уходит в прошлое официально осуществляемая многие годы в нашей стране политика превращения воспитания из семейного в общественное. В соответствии с этим меняется и позиция дошкольного учреждения в работе с семьёй. Каждое дошкольное образовательное учреждение не только воспитывает ребёнка, но и консультирует родителей по вопросам воспитания детей. Педагог дошкольного учреждения – не только воспитатель детей, но и партнёр родителей по их воспитанию.
Развитие здоровьесберегающей компетентности у детей старшего дошкольного возраста будет осуществляться успешно, если:
- здоровьесберегающая компетентность определяется, как интегративное качество личности ребенка, включающее когнитивный, мотивационный, эмоционально-волевой и предметно-практический компоненты;
- содержание развития здоровьесберегающей компетентности у детей представляет собой интеграцию социально-экологических, валеологических знаний, ценностного отношения к своему здоровью и строится на принципах гуманизации; свободы и самостоятельности; индивидуализации; диалогичности;
- разработана модель процесса развития здоровьесберегающей компетентности у детей старшего дошкольного возраста;
- определена совокупность педагогических условий, способствующих развитию здоровьесберегающей компетентности старших дошкольников: формирование значимых для сохранения здоровья ценностных ориентаций и смысловых установок педагогов, гуманизация отношений субъектов образовательного процесса, создание здоровьесберегающей среды развития ребенка, создание детско-родительского сообщества.
Воспитатель должен стремиться, чтобы его педагогическое общение с детьми было эффективным и в наибольшей степени способствовало их психическому развитию. Для этого ему нужно знать, чего ждут от общения с ним его воспитанники, учитывать изменяющуюся на протяжении детского возраста потребность их в общении со взрослыми, развивать ее. Вступая в общение с детьми в «зоне ближайшего развития», воспитатель может способствовать реализации их потенциальных возможностей. Общение со взрослыми подготавливает появление новых, более сложных видов деятельности. Так, например, деловое общение способствует становлению предметно-орудийной — ведущей в раннем возрасте деятельности; внеситуативно-личностное общение — учебной, ведущей в младшем школьном возрасте (Лисина М. И., 1978).
Эффективность педагогического общения зависит от умения воспитателя учитывать возрастные и индивидуальные особенности детей. Различные формы воздействия избирает педагог для общения в аналогичных ситуациях с детьми Разного темперамента и возраста. К самым маленьким он чаще выражает особую теплоту, использует ласковые формы обращения, к которым малыш привык в семье. Чуткость и заинтересованность педагог проявляет и в работе с более старшими детьми. Но здесь для создания оптимального характера взаимоотношений от него требуется и умение пошутить, а в случае необходимости — разговаривать
серьезно, строго. Отличается и содержание общения воспитателя с разными детьми — учитываются их интересы, склонности, пол, особенности семейной микросреды.
В процессе взаимодействия с детьми педагог использует как прямые, так и косвенные воздействия.
Обычно под прямыми понимаются воздействия, которые прямо обращены к воспитаннику, так или иначе касаются его поведения, взаимоотношений (объяснение, показ, указание, одобрение, порицание и др.). Косвенными считаются воздействия через других лиц, через соответствующую организацию совместной деятельности и т. д.
Сущность такого способа воздействия состоит в том, что управляющий не чинит никаких препятствий и не дает никаких указаний в отношении желаемого направления поведения, но он так изменяет окружающие условия, что каждая личность в отдельности выбирает именно ту форму деятельности, которая желательна была управляющему.
Наиболее эффективны в работе с детьми, особенно младшего и среднего возраста, косвенные воздействия, прежде всего воздействия посредством игры, игрового общения.
Оптимальность педагогического общения зависит и от способности воспитателя использовать сказку, искусство как средство косвенного воздействия на ребенка. Правильно организованное педагогическое общение создает наиболее благоприятные условия для развития творческой активности детей. Выявлено, что именно личностно-деловое общение, удовлетворяющее одновременно потребность в сотрудничестве и в сопереживании, взаимопонимании, в наибольшей степени способствует созданию благоприятного психологического климата в детском саду и школе.
Общение имеет огромное значение в формировании человеческой психики, её развитии и становлении разумного, культурного поведения. Через общение с психологически развитыми людьми, благодаря широким способностям к обучению, человек превращается в личность, приобретает высшие познавательные способности и качества. Если бы с рождения человек был лишен возможности общаться, он до конца жизни был бы обречён оставаться полуживотным, лишь внешне напоминающим человека.
Общение – многозначительный ритуал, это не только то, что говорится словами. Это язык поступков, взглядов, касаний, шагов навстречу или друг от друга.Способность к общению у человека - врожденная. Но она должна быть развита соответствующим воспитанием. И детский сад – это наиболее важное звено в развитии ребенка и становлении его личности.
Профессиональная деятельность воспитателя – это процесс непрерывного общения его с дошкольниками. От характера педагогического общения во многом зависит эффективность воспитательно - образовательной работы в д/с. Общение педагога с детьми существенным образом влияет на формирование личности ребенка, особенности его отношения с окружающими. В связи с этим изучение проблемы педагогического общения и создания научно обоснованных рекомендаций по организации общения педагога с детьми дошкольного возраста на современном этапе интенсивного развития и совершенствования общественного дошкольного воспитания приобретает особую актуальность.
В соответствии с центральным назначением педагогического воздействия общение выполняет 3 функции:
1. Первая функция - «открытие» ребенка на общение – призвано создавать комфортные условия на занятиях /в состоянии психологической раскрепощенности дети активнее развиваются, стремятся проявить себя, не боятся показаться смешными/. Без реализации этой функции не удается выявить отношения ребенка к тому, что происходит вокруг него. В то время как знание истинного отношения дошкольника к окружающему помогает воспитателю планировать дальнейшую совместную с ним работу.
2. Вторая функция - «соучастие» ребенку в педагогическом общении - проявляется в результате анализа процесса взаимодействия педагога с детьми. Реализуя данную функцию общения педагог помогает ребенку справиться с теми трудностями, которые встречаются на его пути «восхождения к культуре человечества».
3. Третья функция - «возвышение» ребенка в педагогическом общении – понимается не как завышенная оценка, а как стимулирование ценностных новообразований.
Проблема «стилей руководства», «стилей общения» педагога с детьми была впервые поставлена за рубежом в 30-годы американским психологом К. Левиным. Предложенная им классификация стилей общения положено в основу работ американских ученых Р. Липпита и К. Уаита, которые выделяют 3 стиля профессионального общения:
Демократический – члены коллектива участвуют в обсуждении задач, стоящих перед ними, решения принимаются совместно;
Авторитарный – в отношениях преобладает строгость, жесткие методы руководства, коллектив выступает в роли исполнителей, не участвует в принятии решений;
Либеральный – отсутствует единая линия и должная требовательность, каждый предоставлен сам себе. Теория и практика педагогической деятельности рассматривает общение как специфическое взаимодействие «лицом к лицу» с помощью разнообразных коммуникативных средств /речевых, мимических, пантомимических/. Оно может быть как включенным в другую деятельность, так и проявляться самостоятельно. В одних случаях она направлена на эффективное решение задач совместной деятельности, в других – на установление или реализацию личных отношений.
Педагогическое общение рассматривается широко и включает в себя как коммуникативные воздействия педагога на детей и разнообразные приемы воспитательного воздействия, так и отношение педагога к детям.
Определяются такие модели характеризующие отношение взрослого и ребенка, как:
Модель «Невмешательство в жизнь ребенка» - соответствует либерально - попустительскому стилю воспитания. Взрослый, в лучшем случае занимает позицию наблюдателя и между ним и ребенком происходит эмоциональный разрыв.
Учебно-дисциплинарная модель соответствует авторитарному стилю воспитания: взрослый – руководитель и образец.
Личностно-ориентированная модель – взрослый не подгоняет развитие ребенка, а предупреждает возникновение тупиковых ситуаций, обеспечивая ему чувство психологической защищенности, доверие к миру и радости существования.
Н. Е. Щуркова предлагает следующие характеристики профессиональной позиции педагога / стили общения/.
Первая позиция – дистанционная – определение духовного расстояния между субъектами взаимодействия. Здесь можно выделить три основных признака: «далеко», «близко», «рядом». Дистанция «далеко» означает отсутствие искренности во взаимоотношениях, формальное выполнение своих обязанностей. Педагог, избравший дистанцию «близко», - «друг» для своих воспитанников, реализующий вместе с ними творческие замыслы. Реальнее всего рассматривать такую позицию у педагога в сфере искусства, спорта, науки. Дистанция «рядом» предполагает уважительное отношение к своим профессиональным обязанностям, к своим подопечным, принятие их интересов и чаяний.
Вторая позиция – уровневая – характеризует иерархическую связь педагога и воспитанников в их взаимодействии, т. е. это расположенность субъектов друг к другу «по вертикали»: «на», «под», «наравне».
Для положения «над» характерно административное давление на ребенка, т. к. «он мал, не опытен, неумел». Положение «под» - это преклонение перед природой детства, боязнь вмешательства в процесс развития ребенка: чаще всего такой педагог «превращается в обслуживающий персонал» потакающий любому капризу ребенка. Положение «наравне» - это признание человека в ребенке и педагоге; при этом характерна взаимное уважение личности с обеих сторон. Только в исключительных случаях педагог позволяет себе занять позицию «над», т. е. подчинить себе волю ребенка в силу ответственности и опыта взрослого.
Третья позиция – кинетическая /кинетика – движение/ - предполагает движение человека по отношению к другому в совместной деятельности, в совместном движении к цели: «впереди», «сзади», «вместе».
Позиция «впереди» выражает авангардную роль педагога, т. е. он ведет за собой своих воспитанников. Роль ведомого выражается характеристикой «сзади». «Вместе»: оба субъекта вырабатывают стратегию в совместных действиях для достижения обшей цели.
Таким образом, с точки зрения назначения профессии «педагог», эталонной можно считать позицию: «рядом», «наравне», «вместе», «но чуть», «впереди».
1. Авторитарный
При авторитарном стиле характерная тенденция на жесткое управление и всеобъемлющий контроль выражается в том, что преподаватель значительно чаще своих коллег прибегает к приказному тону, делает резкие замечания. Бросается в глаза обилие нетактичных выпадов в адрес одних членов группы и неаргументированное восхваление других. Авторитарный преподаватель не только определяет общие цели работы, но и указывает способы выполнения задания, жестко определяет, кто с кем будет работать, и т. д. Задания и способы его выполнения даются преподавателем поэтапно. Характерно, что такой подход снижает деятельностную мотивацию, поскольку человек не знает, какова цель выполняемой им работы в целом, какова функция данного этапа и что ждет впереди. Следует также заметить, что в социально-перцептивном отношении, как и в плане межличностных установок, поэтапная регламентация деятельности и ее строгий контроль свидетельствуют о неверии преподавателя в позитивные возможности учащихся. Во всяком случае, в его глазах учащиеся характеризуются низким уровнем ответственности и заслуживают самого жесткого обращения. При этом любая инициатива рассматривается авторитарным преподавателем как проявление нежелательного самоволия. Исследования показали, что такое поведение руководителя объясняется его опасениями потерять авторитет, обнаружив свою недостаточную компетентность: «Если кто-то предлагает нечто улучшить, построив работу по-другому, значит, он косвенно указывает на то, что я этого не предусмотрел». Кроме того, авторитарный лидер, как правило, субъективно оценивает успехи своих подопечных, высказывая замечания не столько по поводу самой работы, сколько относительно личности исполнителя. При автократическом стиле руководства учитель осуществляет единоличное управление руководством коллективом, без опоры на актив. Учащимся не позволяют высказывать свои взгляды, критические замечания, проявлять инициативу, тем более претендовать на решение касающихся их вопросов. Учитель последовательно предъявляет к учащимся требования и осуществляет жесткий контроль за их выполнением. Авторитарному стилю руководства свойственны основные черты автократического. Но учащимся позволяют участвовать в обсуждении вопросов, их затрагивающих. Однако решение, в конечном счете, всегда принимает учитель в соответствии со своими установками.
2. Попустительский
Главной особенностью попустительского стиля руководства по сути дела является самоустранение руководителя из учебно-производственного процесса, снятие с себя ответственности за происходящее. Попустительский стиль оказывается наименее предпочтительным среди перечисленных. Результаты его апробации — наименьший объем выполненной работы и ее наихудшее качество. Важно отметить, что ученики не бывают удовлетворены работой в подобной группе, хотя на них и не лежит никакой ответственности, а работа скорее напоминает безответственную игру. При попустительском стиле руководства учитель стремится как можно меньше вмешиваться в жизнедеятельность учащихся, практически устраняется от руководства ими, ограничиваясь формальным выполнением обязанностей и указаний администрации. Непоследовательный стиль характерен тем, что учитель в зависимости от внешних обстоятельств или собственного эмоционального состояния осуществляет любой из описанных выше стилей руководства.
3. Демократический
При демократическом стиле руководства учитель опирается на коллектив, стимулирует самостоятельность учащихся. В организации деятельности коллектива учитель старается занять позицию «первого среди равных». Учитель проявляет определенную терпимость к критическим замечаниям учащихся, вникает в их личные дела и проблемы. Ученики обсуждают проблемы коллективной жизни и делают выбор, но окончательное решение формулирует учитель.
4. Общение на основе увлеченности совместной творческой деятельностью.
В основе этого стиля – единство высокого профессионализма педагога и его этических установок. Ведь увлеченность совместным с учащимися творческим поиском – результат не только коммуникативной деятельности учителя, но в большей степени его отношения к педагогической деятельности в целом. Театральный педагог М.О.Кнебель заметила, что педагогическое чувство “гонит тебя к молодежи, заставляет находить пути к ней...”
Такой стиль общения отличал деятельность В.А.Сухомлинского. На этой основе формируют свою систему взаимоотношении с детьми В.Ф.Шаталов. Этот стиль общения можно рассматривать как предпосылку успешной совместной учебно-воспитательной деятельности. Увлеченность общим делом – источник дружественности и одновременно дружественность, помноженная на заинтересованность работой, рождает совместный увлеченный поиск. Говоря о системе взаимоотношений педагога с воспитанниками, А.С.Макаренко утверждал, что педагог, с одной стороны, должен быть старшим товарищем и наставником, а с другой – соучастником совместной деятельности.
5. Общение-дистанция
Этот стиль общения используют как опытные педагоги, так и начинающие. Суть его заключается в том, что в системе взаимоотношений педагога и учащихся в качестве ограничителя выступает дистанция. Но и здесь нужно соблюдать меру. Гипертрофирование дистанции ведет к формализации всей системы социально – психологического взаимодействия учителя и учеников и не способствует созданию истинно творческой атмосферы. Дистанция должна существовать в системе взаимоотношений учителя и детей, она необходима. Но она должна вытекать из общей логики отношений ученика и педагога, а не диктоваться учителем как основа взаимоотношений. Дистанция выступает как показатель ведущей роли педагога, строится на его авторитете.
6. Общение – устрашение
Этот стиль общения, к которому также иногда обращаются начинающие учителя, связан в основном с неумением организовать продуктивное общение на основе увлеченности совместной деятельностью. Ведь такое общение сформировать трудно, и молодой учитель нередко идет по линии наименьшего сопротивления, избирая общение-устрашение или дистанцию в крайнем ее проявлении.
В творческом отношении общение-устрашение вообще бесперспективно. В сущности своей оно не только не создает коммуникативной атмосферы, обеспечивающей творческую деятельность, но, наоборот, регламентирует ее, так как ориентирует детей не на то, что надо делать, а на то, чего делать нельзя, лишает педагогическое общение дружественности, на которой зиждется взаимопонимание, так необходимое для совместной творческой деятельности.
7. Заигрывание
опять-таки характерное, в основном, для молодых учителей и связанное с неумением организовать продуктивное педагогическое общение. По существу, этот тип общения отвечает стремлению завоевать ложный, дешевый авторитет у детей, что противоречит требованиям педагогической этики. Появление этого стиля общения вызвано, с одной стороны, стремлением молодого учителя быстро установить контакт с детьми, желанием понравиться классу, а с другой стороны – отсутствием необходимой общепедагогической и коммуникативной культуры, умений и навыков педагогического общения, опыта профессиональной коммуникативной деятельности.
Важным условием введения ФГОС в образовательную школу является подготовка учителя. формирование коммуникативной компетентности педагога.
Коммуникативная компетентность педагога является условием эффективного психолого педагогического сопровождения развития ребенка. Также это можно рассматривать как способ актуализации и профессиональных качеств педагога.
Использование коммуникативной компетентности является обязательным условием интеллектуального, творческого и нравственного развития.
Для учителя коммуникативная компетентность - средство повышения эффективности педагогического труда, которая зависит от правильно подобранных методов обучения, для ученика - средство, облегчающее и улучшающее продуктивность его обучения. Следовательно, развитие коммуникативной компетентности педагога можно рассматривать как совершенствование профессиональных компетентностей.
Сложные ситуации относятся к ряду явлений, решение которых нельзя отложить на какое – то время, поскольку от характера взаимоотношений педагога с семьей зависит эффективность воспитательно-образовательной сферы с ребенком. Отсутствие взаимопонимания различие взглядов на некоторые вопросы воспитания и развития ребенка – это все ведет к росту недоверия между воспитателем и родителями, рассогласовывает их действия, ставит под сомнение возможность партнерства, о необходимости которого мы говорим.
Личностная психологическая готовность предлагает достаточный уровень владения техникой общения. Воспитателю важно научиться общаться с родителями так, что бы, избегать позиции «обвинителя», негативной оценки ребенка. Грамотное использование приемов педагогического общения позволит воспитателям и родителям избежать возникновения сложных ситуаций и объединить усилия в их важном и общем деле – воспитании детей.
Изменения, происходящие в современной системе образования в последние годы, выдвигают необходимостью повышение квалификации и профессионализма педагога, т. е. его профессиональной компетентности. Прежде чем говорить о профессиональной компетентности педагога обратимся к основным понятиям «компетенции» и «компетентность».
В словаре С.И. Ожегова, понятие «компетентный» определяется как «осведомлённый, авторитетный в какой-либо области».
В педагогической литературе отсутствует единая точка зрения на содержание понятий «компетенция», «компетентность». Компетенция – личностные и межличностные качества, способности, навыки и знания, которые выражены в различных формах и ситуациях работы и социальной жизни. В настоящее время понятие «компетентность» расширено, в него включены личностные качества человека. Под компетентностью подразумевается – обладание человеком соответствующей компетенцией, включающей его личностное отношение к ней и предмету деятельности.
Компетенции являются структурными компонентами компетентности.
Под профессиональной компетентностью понимается совокупность профессиональных и личностных качеств, необходимых для успешной педагогической деятельности. Развитие профессиональной компетентности – это развитие творческой индивидуальности, восприимчивости к педагогическим инновациям, способностей адаптироваться в меняющейся педагогической среде.
К основным составляющим профессиональной компетентности относятся:
интеллектуально-педагогическая компетентность – умение применять знания, опыт в профессиональной деятельности для эффективного обучения и воспитания, способность педагога к инновационной деятельности;
коммуникативная компетентность – значимое профессиональное качество, включающее речевые навыки, навыки взаимодействия с окружающими людьми, экстраверсию, эмпатию;
информационная компетентность – объем информации педагога о себе, воспитанниках, родителях, коллегах;
рефлексивная компетентность – умение педагога управлять своим поведением, контролировать свои эмоции, способность к рефлексии, стрессоустойчивость.
Следовательно, на сегодняшний день любому специалисту необходимо обладать определенным набором компетенций.
Успешность педагогической деятельности во многом зависит от умения и способности каждого педагога мобилизовать свои собственные усилия на систематическую умственную работу, рационально строить свою деятельность, управлять своим эмоциональным и психологическим состоянием использовать свой потенциал, проявлять творческую активность.
Стиль педагогического общения зависит от личностных качеств педагога и коммуникативной ситуации. К личностным качествам, которые определяют стиль общения, относятся отношения учителя к детям (активно-положительное, пассивно-положительное, ситуативно-негативное, устойчивое отрицательное) и владения организаторской техникою.
Отношение к ребенку детерминирует организаторскую деятельность учителя, определяет общий стиль его общения, который может быть авторитарным, либеральным и демократическим.
Стиль общения должен соответствовать сущности личности. Поэтому нельзя копировать стили общения ближайшего социального окружения, заимствовать предложенные стереотипы педагогических действий. Каждому человеку следует иметь достаточно знаний о собственном. Я и сопоставлять свои индивидуальные качества и возможности по содержанию и формам собственной коммуникативного поведения.
Формируя индивидуальный стиль педагогического общения, педагог должен выяснить для себя особенности собственного психофизического аппарата как компонента творческой индивидуальности, через который осуществляется трансляция его личности детям. Следовательно, обратить внимание на соответствие (несоответствие) своих коммуникативных возможностей индивидуально-типологическим особенностям детей. Правильно найденный индивидуальный стиль педагогического общения способствует решению комплекса задач.
Профессиональная деятельность педагога дошкольного образования связана с необходимостью постоянного общения с широким кругом людей: детьми, разными по индивидуально- психологическим характеристикам, родителями, имеющими различный образовательный и возрастной статус, коллегами, администрацией детского сада и др.
Выделяются следующие виды компетентностей:
• познавательная;
• интеллектуальная;
• информационная;
• технологическая;
• культурологическая;
• психологическая;
• психолого-педагогическая;
• профессиональная;
• социально-психологическая;
• общекультурная;
• коммуникативная.
У педагогического работника, реализующего Программу в соответствии с ФГОС ДО, должны быть сформированы основные компетенции, необходимые для создания социальной ситуации развития воспитанников, соответствующей специфике дошкольного возраста. Данные компетенции предполагают обеспечение эмоционального благополучия каждого ребенка, организацию конструктивного взаимодействия детей в группе в разных видах деятельности, построение развивающего вариативного образования, ориентированного на зону ближайшего развития каждого воспитанника и учитывающего его психолого- возрастные и индивидуальные возможности и склонности, открытый характер образовательного процесса на основе сотрудничества с семьями воспитанников. Все это невозможно обеспечить, не обладая одной из ключевых компетентностей - коммуникативной.
Коммуникативная компетентность имеет особую значимость в жизни человека, поэтому ее формированию следует уделять пристальное внимание.
Сочетание терминов «коммуникативная компетентность» впервые было использовано в русле социальной психологии (от лат. Competens – «способный») – способность устанавливать и поддерживать эффективные контакты с другими людьми при наличии внутренних ресурсов (знаний и умений).
Коммуникативная компетентность понимается как целостная система психических и поведенческих характеристик человека, способствующих успешному общению, т. е. достигающему цели (эффективное) и эмоционально благоприятному (психологически комфортное) для участвующих сторон.
Опыт работы показывает, что одной из острых проблем стала проблема общения педагога с родителями и детьми.
Гуманистическая психология относит потребность в общении к основным, базовым потребностям человека.
Успешность работы педагога, сопряженной с постоянными контактами с детьми, родителями, коллегами, безусловно, в еще большей степени зависит от умения общаться. При этом ведущая роль в общении принадлежит педагогу, т. к. именно он является профессионалом и официальным представителем образовательного учреждения.
Я считаю, что основными факторами эффективности взаимодействия педагога с детьми и родителями являются:
* повышение авторитета семьи;
* восприятие ошибок воспитания как возможностей для развития;
* учет интересов и запросов детей и родителей;
* единство в подходах к работе с семьями воспитанников;
* использование широкого спектра методов и форм работы с детьми и родителями;
* установка на работу с родителями как на работу с единомышленниками (вместо установки «родитель – враг, соперник»);
*доброжелательное отношение к ребенку и родителям (вместо обвиняющей позиции педагога);
* заинтересованность педагога в решении проблемы ребенка (вместо формального общения, «для галочки»);
* системный характер работы с воспитанниками и родителями (вместо спонтанных, «одноразовых» мероприятий);
* создание в ДОУ обстановки взаимного доверия.
Следовательно, педагог, компетентный в сфере общения, понимает, зачем нужно общение и каким оно, должно быть; знает, что необходимо, чтобы общение было содержательным; и, главное, активно действует.
Профессия воспитателя (по-другому - работа сердца и нервов, требует ежедневного, ежечасного расходования душевных сил и энергии). Воспитатель в детском саду находится в постоянном контакте с администрацией ДОУ, коллегами, детьми и их родителями.
Проблема взаимодействия воспитателя и родителей имеет место быть. Все родители разные, это взрослые люди, и к каждому нужно найти определенный подход. Большинство родителей и воспитателей понимают, что единственно правильный и лучший выход состоит сотрудничестве.
Общаясь с родителями, нужно помнить, что в общении существуют свои закономерности. Основа отношения к нам человека закладывается в первые 15 секунд! Для того, чтобы благополучно пройти через «минное поле» этих первых секунд, необходимо применить «Правило трех плюсов» (чтобы расположить к себе собеседника нужно дать ему как минимум три психологических плюса.
Самые универсальные – это: улыбка.
Чтобы родители (люди) хотели с нами общаться, мы в первую очередь сами должны демонстрировать свое желание общаться с ними. При этом улыбаться.
Имя собеседника. Один из самых важных плюсов. Обращаясь к человеку по имени в решение каких-либо ситуациях. Например, в конфликте, либо в организации какой – либо деятельности. Обращаясь к Анастасии Викторовне с просьбой принять участие в мастер-классе для детей. Можно обратится по имени, что вызовет больше расположения родителя к воспитателю, нежели мы окрикнем и скажем давайте завтра Вы нам примите участие в мастер - классе и т.д.
Конечно нельзя забывать делать комплименты.
Усталые родители после работы не всегда готовы выслушать воспитателя о поведении ребенка. Поэтому следует настроить собеседника на разговор, использую выше перечисленные этапы. После чего рассказать, что – то хорошее о ребенке, после о проблеме и обязательно закончить разговор положительно.
Сложные ситуации относятся к ряду явлений, решение которых нельзя отложить на какое – то время, поскольку от характера взаимоотношений педагога с семьей зависит эффективность воспитательно-образовательной сферы с ребенком. Отсутствие взаимопонимания различие взглядов на некоторые вопросы воспитания и развития ребенка – это все ведет к росту недоверия между воспитателем и родителями, рассогласовывает их действия, ставит под сомнение возможность партнерства, о необходимости которого мы говорим.
Личностная психологическая готовность предлагает достаточный уровень владения техникой общения. Воспитателю важно научиться общаться с родителями так, что бы, избегать позиции «обвинителя», негативной оценки ребенка. Грамотное использование приемов педагогического общения позволит воспитателям и родителям избежать возникновения сложных ситуаций и объединить усилия в их важном и общем деле – воспитании детей.
Особое положение в характеристике личности педагога занимает коммуникативная компетентность, которая имеет две составляющие. Первая, профессиональная коммуникативная компетентность является ядром деятельности педагога и состоит из сложных педагогических знаний, умений и навыков, которые реализуются в процессе педагогического общения. Вторая - развитые коммуникативные качества как часть социальной компетентности, так как только педагог с развитым социальным интеллектом сможет решать те задачи, которые предъявляет ему общество и государство.
Особое значение коммуникативная компетентность имеет для педагогов ДОУ. В общении воспитателю необходимо умение найти правильное слово, правильный тон, верную «пристройку» к партнеру, чтобы стремление убедить в чем-либо достигало необходимой цели. Особенно это важно в ситуации общения с ребенком.
Коммуникативная компетентность - сложное социально-психологическое образование, выражающееся в способности человека адекватно оценивать себя, свое место среди других людей, правильно определять личностные особенности и эмоциональные состояния партнеров по общению, прогнозировать межличностные события, выбирать и осуществлять адекватные способы обращения с окружающими и реализовывать эти способы в процессе взаимодействия с ними. Она включает адекватную самооценку, развитые перцептивные возможности, арсенал необходимых техник общения, усвоенные нормы ролевого поведения и навыки рефлексии и управления собственными эмоциями. Коммуникативная компетентность личности складывается из следующих способностей:
1) давать социально-психологический прогноз коммуникативной ситуации, в которой предстоит общаться;
2) социально-психологически программировать процесс общения, опираясь на своеобразие коммуникативной ситуации;
3) «вживаться» в социально-психологическую атмосферу коммуникативной ситуации;
4) осуществлять социально-психологическое управление процессами общения в коммуникативной ситуации.
Современным направлением формирования коммуникативной компетентности педагога ДОУ считается создание в образовательном процессе коммуникативных ситуаций, которые бы запускали механизмы развития личности. Речь в этом случае идет об интерактивном обучении: расширении видов совместной работы педагогов, их коммуникативного опыта, прежде всего в совместной деятельности; возможности задействовать не только сознание человека, но и его чувства, эмоции, волевые качества; включение в процесс обучения «целостного человека» и обеспечение комплексного личностного развития.
Таким образом, в настоящее время актуальным является поиск таких форм повышения квалификации и их сочетаний, которые в максимальной степени будут способствовать становлению коммуникативной компетентности педагогов ДОУ.
1. При авторитарном стиле общения педагог единолично решает все вопросы, касающиеся жизнедеятельности, как классного коллектива так и каждого учащегося. Педагоги не позволяют проявлять учащимся самостоятельность и инициативу. Авторитарный стиль общения порождает неадекватную самооценку учащихся, прививает культ силы, формирует невротиков, вызывает неадекватный уровень притязаний в общении с окружающими людьми.
2. Попустительский (игнорирующий) характеризуется стремлением педагога минимально включаться в деятельность, что объясняется снятием с себя ответственности за ее результаты.
Общими особенностями попустительского и авторитарного стилей общения, несмотря на кажущуюся противоположность, являются отношения между учителем и учащимися, отсутствие между ними доверия, явная обособленность, отчужденность учителя, демонстративные подчеркивания или своего доминирующего положения.
3. Демократический (стиль сотрудничества) - педагог ориентирован на повышение субъектной роли учащегося во взаимодействии, на привлечение каждого к решению общих дел. Основная особенность этого стиля - взаимовосприятие и взаиимоориентация.[9, с.258]
Младший школьник находится в большой эмоциональной зависимости от взрослого.
Так называемый эмоциональный голод - потребность в положительных эмоциях значимого взрослого - во многом определяет поведение ребенка. Стиль общения взрослого определяет их поведение в классе во время урока, в игровой комнате и в других местах, отведенных для занятий и развлечений.
Так императивный стиль отличается отчужденной позицией учителя по отношению к детям. Не чувствуя эмоциональной близости со своим учителем, ребенок бессознательно стремиться компенсировать нереализованную потребность в положительных эмоциях. Как только, по мнению ребенка, возникает возможность обратиться к своему соседу по парте или еще к кому-нибудь, он тут же начинает общение по любому поводу. Не поощряемое взрослым напряжение воли быстро утомляет и истощает ребенка, он бессознательно стремится снять напряжение.
Однако - бдительное око учителя застает врасплох нарушителя дисциплины. Учитель делает замечание, наказывает ребенка. Учителя с императивным стилем общения делают больше замечаний, записей в дневнике, оценивают поведение на "2", чаще ставят ребенка у парты, в угол и др.
Учителя с демократическим стилем общения при этом никогда не треплют ребенка за ухо, не оказывают никакого физического насилия. Они делают устные замечания, строго глядят на ребенка - нарушителя дисциплины, но, самое главное, они работают с классом, организуя его на учебную деятельность, формируя познавательный интерес.
Дети по-разному отвечают на вопрос: "Почему ты соблюдаешь правила поведения на уроке?", в зависимости от стиля общения.
Императивный стиль - ответ: "Я боюсь, что." Ребенок боится учителя; он боится, что учитель "будет кричать", "будет ругать" и др. Императивный стиль общения учителя, хотя и оказывает влияние на дисциплину класса, это непродуктивный стиль в плане воспитания личности ребенка. Этот стиль развивает отрицательную рефлексию - способность соотносить свое поведение с последующими результатами и стремление извлечь из этого максимальную выгоду для самого себя. Ребенок старается научиться действовать так, чтобы учитель не видел его недисциплинированности, он начинает действовать исподтишка.
Демократический стиль общения порождает мотивы хороших отношений с учителем, мотивы учебной деятельности, мотивы сотрудничества со всем классом.
Ребенок начинает стесняться замечания, т.к. стыдно нарушать правила. Он хочет, чтобы его любил учитель, чтобы им были довольны родители, чтобы к нему хорошо относились товарищи. Он начинает стремиться к выполнению правил, т.к. это его обязанность, дающая ему возможность пользоваться правом на тишину в классе во время урока.
Опытный учитель не скажет ребенку "Встань! Ты плохо ведешь себя". Он скажет иначе: "Кто мешает классу работать? Кот лишает нас права на тишину?" В этом случае поведение ребенка оценивается с точки зрения его отношения к другим. Хорошее поведение каждого осмысливается как залог успеха всех.[6, с.320]
Демократический стиль развивает положительную рефлексию - способность соотносить свое поведение с последующими результатами и стремление строить свое поведение, чтобы оно помогало работе всего класса, учителя и самого ребенка. Анализ стилей общения учителя показал, что единственно продуктивным стилем является демократический.
В настоящее время общество предъявляет к педагогам все более жесткие требования. Общение педагога с родителями воспитанников продолжает оставаться одним из наиболее сложных направлений в деятельности дошкольных образовательных учреждений.
Соответственно возрастают требования к коммуникативной сфере личности педагога и возникает необходимость целенаправленного формирования коммуникативной компетентности в образовательном процессе.
В современных условиях эффективное функционирование дошкольного образовательного учреждения невозможно без взаимодействия с семьями воспитанников. Согласно статье 18 Закона РФ «Об образовании» приоритетная роль в воспитании ребенка принадлежит родителям, при этом акцентируется внимание на том, что педагоги дошкольных образовательных учреждений призваны оказывать родителям помощь.
Вопросы развития профессиональной и коммуникативной компетентности педагога рассматриваются в психолого-педагогической литературе. Исследования целого ряда авторов (Е. П. Арнаутова, Е. М. Вроно, А. И. Захаров, Л. В. Загик, О. Л. Зверева, Т. А. Маркова и др.) убедительно доказывают необходимость оказания родителям грамотной педагогической помощи.
Необходимым условием оказания педагогической помощи родителям является установление контактов и педагогическое просвещение родителей через общение. Общение педагога с родителями в дошкольном учреждении предполагает возможность индивидуального подхода, постоянство контактов, непосредственность, наличие «обратной связи». Анализ психолого-педагогической литературы (Д. Н. Исаев, Э. Берн, П. Н. Виноградов, К. Г. Юнг, К. Меэр) показал, что на протяжении многих лет идет поиск разнообразного содержания, форм и методов общения педагогов с родителями. В то же время, в литературе отмечается, что процесс организации общения педагогов с родителями воспитанников характеризуется рядом недостатков: формализмом, отсутствием согласованности, построением общения педагогов и родителей на уровне взаимных претензий.
Исследователями выделен ряд причин, вызывающих сложности во взаимодействии детского сада и семьи, среди которых: низкий социальный статус профессии воспитателя (О. Л. Зверева); недооценка педагогами роли родителей в воспитании детей (Н. П. Корниенко); отсутствие установки на сотрудничество со стороны педагогов и родителей (Т. А. Данилина, 3. И. Теплова); различие ценностных ориентации и взаимных ожиданий (Е. К. Эльяшевич); стихийность построения общения с родителями, неумение педагогов планировать и выстраивать процесс общения с родителями (В. П. Дуброва). Полученные данные свидетельствуют о наличии трудностей между участниками педагогического процесса - родителями и педагогами.
Установление взаимодействия педагогов и родителей требует решения ряда проблем: устранения недоверия, знания запросов родителей и трудностей семейного воспитания, опоры на семейные ценности, партнерское общение, использование разнообразных форм общения с родителями, формирование у воспитателей педагогической рефлексии и развитие навыков общения.
Можно констатировать существующее противоречие между потенциальными возможностями педагогов в оказании помощи родителям в воспитании детей и отсутствием у них необходимых установок, теоретических знаний и практических умений, позволяющих компетентно оказывать данную помощь.
Материалы предлагаемого проекта разработаны на основе: «Практикума общения педагога с родителями» (автор - канд. пед. наук, доцент кафедры дошкольной педагогики Московского педагогического государственного университета Т. В. Кротова), «Коммуникативного тренинга (педагоги, психологи, родители)» (авторы - Г. Б. Монина, Е. К. Лютова-Робертс), коррекционно-развивающей программы для педагогов «Давайте жить дружно» (автор - И. Левошко), тренинга «Как улучшить способности педагогов и учащихся к восприятию и переработке информации» (автор - Л. Евланова), социально-психологического тренинга «Успешный учитель» (автор - И. А. Агеева), «Тренинга коммуникативной компетентности. В деловом взаимодействии» (автор -Е. В. Сидоренко).
Цели занятий реализуются в тесном тандеме ведущих: специалиста в области педагогики и педагога-психолога. Такой подход способствует более полному раскрытию содержания практикума. Особенностью практикума является использование упражнений тренингового характера. Выполняя упражнения, участники познают причины и особенности своего поведения, учатся анализировать ситуации общения, понимать других людей (в данном случае родителей и коллег), прогнозировать и проектировать их поступки, обнаруживать «пробелы» в знаниях, дефицит умений и навыков.
Проведение семинаров-практикумов способствует появлению у педагогов мотивации к самосовершенствованию, овладению более глубокими продуктивным знаниями, приемами, механизмами и закономерностями коммуникативной компетентности.
Таким образом, повышая мастерство педагогов, пополняя их теоретические и практические знания в области коммуникативной компетентности, целесообразно использовать активные формы работы, которым свойственно вовлечение обучающихся в деятельность и диалог, предполагающий свободный обмен мнениями. Такой эффективной формой является тренинг. В тренинге сводится чувственный опыт и анализ в единое целое, таким образом создаются условия для психологической безопасности общения. В процессе тренинга каждый педагог становится непосредственным его участником. Активность его проявляется в самостоятельном поиске средств и способов решения поставленной проблемы, в приобретении психолого-педагогических знаний, необходимых для профессиональной деятельности.
Успех занятий напрямую связан с активной позицией самого педагога, его желанием научиться, измениться. Только так можно достигнуть настоящего успеха. Древняя мудрость гласит: сложно изменить мир, но если ты хочешь этого - начни меняться сам.
Успешность педагогической работы педагога, сопряженной с постоянными контактами с родителями и детьми, безусловно, в большей степени зависит от умения общаться. При этом ведущая роль в общении принадлежит педагогу. Поэтому воспитателю необходимо иметь не только теоретические знания, но и практические навыки общения с разными родителями.
АВТОРИТАРНЫЙ СТИЛЬ
-взгляд на ученика как на объект педагогического воздействия, а не как равноправного партнера по общению,
-стремление утвердить в жизни детского коллектива законы нормативного поведения,
-все функции в управлении ученическим коллективом сосредотачивает в «своих руках»,
- отсутствие веры, гибкости в возможности гуманной педагогики,
-предпочитает такие методы воздействия как: приказ, инструкция, выговор, угроза, благодарность.
Следствие: обучающиеся постоянно испытывают эмоциональный дискомфорт; тратят свои силы на психологическую защиту от педагога, а не на учебный процесс; в коллективе существует двойное общественное мнение, отсутствие доверительности. Отрицательный нравственный опыт учащихся, который является результатом авторитарного стиля общения педагога, не могут перестроить даже самые отзывчивые педагоги. Воспитанники теряют веру в справедливость своих наставников.
ЛИБЕРАЛЬНЫЙ СТИЛЬ
-такой учитель слабо адаптируется к педагогическому труду,
-неорганизованность, неуверенность в принятии и отказ от волевых решений,
- почти полное невмешательство педагога в организацию воспитательного процесса,
- ограничивается убеждениями, отсутствие должной требовательности.
Следствие: в классе образуются группировки, порой негативно настроенные друг к другу; отсутствие сплоченности в ученическом коллективе, эмоциональной удовлетворенности от общения.
ДЕМОКРАТИЧЕСКИЙ СТИЛЬ
- наиболее благоприятен для организации воспитательно-образовательного процесса в школе,
-высокая культура педагогического общения (в учениках ценит нравственную направленность: ответственность, честность, добросовестность, доброжелательность),
-интерес к познанию ребенка (изучение его склонностей, способностей)
-умеет понять проблемы, настроения, стремления и ориентации воспитанников,
-отдает предпочтение таким методам, как поощрение, убеждение, авансирование личности, успокаивающее замечание и др.
Следствие: учащиеся приобретают веру в себя, в свои возможности; формируются верные нравственные ориентиры; в коллективе складывается благоприятный психологический климат, учащиеся доброжелательно относятся друг к другу.
Помимо основных существуют промежуточные стили педагогического взаимодействия, в отношении которых следует исходить из того, что воспитательные силы всегда порождаются личностными отношениями, т.е. всецело зависят от личности педагога.
В.А. Канн-Калик установил и охарактеризовал такие стили педагогического общения, как общение, основанное на увлеченности совместной творческой деятельностью педагогов и учащихся; общение, в основе которого лежит дружеское расположение; общение-дистанция; общение-устрашение; общение-заигрывание. Достаточно результативным является и стиль педагогического общения на основе дружеского расположения. Однако дружественность должна быть педагогически сообразной. Одним из достаточно распространенных стилей общения является общение-дистанция, которое используется в полной мере как опытные педагоги, так и начинающие. Дистанция должна соответствовать общей логике их отношений иначе это приведёт к авторитарному типу взаимоотношений. Общение-дистанция в своих крайних проявлениях переходит в более жесткую форму – общение-устрашение. Для личностно-развивающей стратегии педагогического взаимодействия общение-устрашение является бесперспективным. Не менее отрицательную роль в актах взаимодействия педагогов и учащихся играет общение-заигрывание. Стремясь побыстрее установить контакт с детьми, понравиться им, но не имея для этого необходимой коммуникативной культуры, они начинают заигрывать с ними, т.е кокетничать, вести на уроке разговоры на личные темы, злоупотреблять поощрениями без надлежащих на то оснований. Такие стили общения, как устрашение, заигрывание и крайние формы общения-дистанции, при отсутствии у педагога коммуникативных умений, необходимых для создания творческой атмосферы сотрудничества, при их частом использовании становятся штампами, порождая малоэффективные способы педагогического общения.
В реальной педагогической практике чаще всего имеют место «смешанные» стили общения. В стиле педагогического общения находят выражение особенности коммуникативных возможностей педагога, сложившийся характер взаимоотношений педагога и воспитанников, творческая индивидуальность педагога; особенности воспитанников. Стиль общения неизбежно отражает общую и педагогическую культуру педагога и его профессионализм.
Событие – реакция – отклик – действие = результат.
Эмоциональная компетенция и правильный отклик – это ценная привычка на секунду остановиться и спросить себя: какой результат мне нужен в этой ситуации? Суть эмоциональной компетенции - контроль своих реакций на события. Эмоциональная компетенция – это способность осознавать и признавать не только собственные чувства, а также чувства других для самомотивации, для управления своими эмоциями внутри себя и в отношениях с другими. Это важное условие для сохранения и укрепления здоровья. Эмоциональная компетенция способствует сохранению и укреплению здоровья человека вообще и педагога в частности, и является одним из самых важных факторов создания здоровьесберегающей образовательной среды. Высший уровень эмоциональной сознательности характеризуется тем, что человек может не только воспринять и описать чувство, но и понимает причины его возникновения и контекст. «Люди с большей эмоциональной ясностью легче других справляются со стрессовыми ситуациями, быстрее восстанавливают эмоциональный баланс» (П. Сэловей). Низший уровень сознательности – это чувственная слепота, алексетимия. Доказано, что она может приводить к психосоматическим заболеваниям, нарушениям в социальной сфере, осложняет личностные и профессиональные осложнения (И.Малкина-Пых). Негативные эмоции разрушительно влияют на человека и его окружение, держат в напряжении все его тело, истощают жизненные силы, разрушая внутренние органы и психику, позитивные же наоборот – восстанавливают психическое и физическое здоровье, наделяют радостью и счастьем.
Отсутствие эмоциональной компетенции гарантирует непрофессиональное поведение педагога (бестактность, неуважение к личности учащегося, грубость, агрессия), что естественным образом отрицательно влияет на формирование личности воспитанников и наносит непоправимый вред их психическому и физическому здоровью.
Для психического здоровья необходима сбалансированность положительных и отрицательных эмоций, обеспечивающих поддержание душевного равновесия и жизнеутверждающего поведения. Нарушение эмоционального баланса способствует возникновению эмоциональных расстройств, приводящих к отклонению в развитии личности ребенка, к нарушению у него социальных контактов. Негативные эмоции разрушительно влияют на здоровье того кто злится, ухудшают качество мышления и по закону эмоционального заражения, вызывают ответную неприязнь у партнера по общению, снижают объективность оценки окружающих. Профессиональная деятельность педагога характеризуется значительными нагрузками на психоэмоциональную сферу личности. Отрицательно окрашенные психологические состояния педагога снижают эффективность воспитания и обучения детей, повышают конфликтность во взаимоотношениях с воспитанниками, родителями, коллегами.
Эмоциональная компетентность педагога к обучающимся во многом определяет успех его педагогической деятельности и эмоционального благополучия учащегося в процессе обучения.
Здоровье является высшей ценностью общества, чем выше ценится здоровье человека в коллективном сознании общества, тем выше ресурс и потенциал развития самого общества. Таким образом, можно сделать вывод, что эмоциональная компетентность является обязательно необходимым условием создания здоровьесберегающей образовательной среды.
В нашем образовательном учреждении были разработаны рекомендации для педагогов, которые они используют в процессе общения с родителями детей с ОВЗ. Данные рекомендации учитывают стадии, которые проходит семья от постановки диагноза до момента, когда родители принимают ситуацию и начинают жить в учетом того, что в семье есть ребенок с ОВЗ.
Стадии принятия диагноза ребенка сходны с этапами проживания горя: отрицание, гнев, торг, депрессия и принятие. В зависимости от стадии, на которой находится родитель способы взаимодействия с ним будут различны.
1. Отрицание
Один из первых механизмов психологической защиты — это отрицание. Часто, первый порыв — это игнорировать проблему. Поступать так, как будто бы этого не существует. Вести себя так, как будто событие не случилось.
Один из симптомов отрицания — это провалы в памяти, когда важные события недавнего прошлого собеседник не может вспомнить. Вернее, говорит, что не может вспомнить.
Феномен провалов в памяти — это не просто забывание, это выборочное забывание того, что причиняет душевный дискомфорт
Мы разве об этом говорили?
Да надо позвонить врачу, вылетело из головы, а сегодня уже поздно, позвоню завтра…
Хронические опоздания под прикрытием: «вот только вспомнил что у нас встреча» тоже могут свидетельствовать об этой защите.
Отрицание может вылиться в контратаку. Суть этой атаки заключается в отвлечении внимания от проблемы. Вместо проблемы начинают оцениваться компетенции, обсуждаются и оцениваются поступки и способности людей.
Действия педагога
В ситуации Отрицания есть два работающих подхода
Жесткий
Используем логические аргументы и факты.
Мягкий
Этот подход более гуманистичен. Он строится на уважении желания собеседника не видеть проблему. Мы соглашаемся с ним и мягко настаиваем на действиях, которые могут исправить ситуацию. Согласие обеспечивает поддержание контакта, действия постепенно ослабляют необходимость в психологической защите, так как предотвращают негативные последствия отрицания.
2. Агрессия (гнев)
Гнев может выступать психологической защитой. Человек скатывается в обвинения, и обоснованные, и не обоснованные. Основная позиция — виноваты другие. Но гнев — это не только оправдания, гнев- это попытка вернуть ситуацию под свой контроль и в прежнее русло силой.
Гнев ориентирован больше на борьбу, чем на поиск компромисса. Если в отрицании человек не видит проблемы, то в гневе он видит только силовые решения. Предпочтение отдается, обычно, самым крайним мерам. Признаки:
Повышение голоса и агрессивная поза
Угрозы
Сжатые кулаки
Бросание предметов
Сарказм, ирония
Возникновение чувства ответного гнева (возможно)
Действия педагога
Если во время гнева указывать на промахи человека, то гнев усиливается, то есть психологическая защита укрепляется. Именно поэтому нет одинаковых стратегий для всех защит. То, что снимает отрицание — укрепляет гнев. Чтобы защита гневом ушла, важно рассеять гнев собеседника. В гневе важно дать сохранить лицо собеседнику, в гневе важно дать возможность вылить агрессию безопасно.
Амортизация. Сложно спорить с тем, кто не сопротивляется
Я-соообщения. Слово «Вы» часто вызывает вспышки гнева, поэтому, предпочитаем высказывания от своего имени
- Я огорчена, что у нас возникли недоразумения…
- Я рада, что вы были искренни со мной…
Рефрейминг. Отсечение неэкологичных высказываний в Ваш адрес
- Вы очень требовательны.
- Да, иногда я бываю требовательной, зато я всегда готова помочь.
Во время гнева, человек пытается вернуть контроль над ситуацией. В этом случае имеет смысл ему этот контроль дать. Или, хотя бы, иллюзию контроля.
Выбор создает ощущение контроля, поэтому — даем выбор.
- Вы хотите, чтобы я дала все задания на неделю или разбила их на две части?
Важно! Не впадать в гнев, раздражение, сарказм самому. Агрессия питает агрессию.
Важно! В состоянии гнева человек воспринимает факты как угрозу. Если вы заставите его принять реальность аргументами, то сами станете объектом агрессии. Если вы докажете ему, что он виноват в событии — гнев усилится. Если он решит, что это вина другого человека, то гнев тоже усилится.
Что делать, если заметили Гнев у себя:
Взять паузу
Давайте сейчас сделаем небольшой перерыв? Кофе хочу ужасно
Сменить место. Эмоции сильно привязываются к обстановке, и, сменив обстановку, можно сменить и эмоцию
Давайте пройдем в кабинет и там продолжим.
Если есть возможность, сделать несколько глубоких вдохов или махов руками
Помните!
Когда человек в гневе, логические аргументы на него не действуют.
Фраза «успокойтесь» ведет к взрыву.
3. Торг
Когда человек переходит в стадию торга, он, фактически, признает, что ситуация совершилась, но вместе с этим ищет пути (неконструктивные пути), чтобы не столкнуться с результатом ситуации. Торг следует отличать от попытки договориться.
Признаки:
Чрезмерная вежливость и любезность
Смягчающие слова и предложения
Желание понравиться собеседнику
Подчеркивание положительных качеств своей личности
Частичное перекладывание вины на обстоятельства, частичное – на себя
Торг – это этап, на котором человек пытается восстановить свою самооценку.
Торг — это первая ступень принятия новой информации, человек перестает защищаться от нее и готов включить в свою модель мира. В этот момент человек может быть психологически уязвим, и ему требуется социальная поддержка.
Действия педагога.
В состоянии торга мало эффективных воздействий: согласиться с его версией событий и поддержать его самооценку. В качестве техник, помогают комплименты и активное слушание.
Важно! в этом состоянии человек весьма уязвим для критики. Поэтому критика может вернуть состояние гнева.
Важно! В состоянии торга человек многое обещает, не стоит верить, что он это будет делать. Но можно использовать это состояние, чтобы заключить договор. Правда, будьте готовы что человек в будущем его постарается нарушить.
4. Депрессия.
Депрессия — это способ изоляции от реальности. Человеку нужно время, чтобы примириться с фактами и восстановить силы, потраченные во время Гнева, переосмыслить оценку и понимание себя.
Выделяют два вида депрессии: подготовительную и реактивную.
Подготовительная — это депрессия, связанная с негативными событиями в будущем, которые с очень высокой вероятностью случатся.
Реактивная депрессия — это депрессия, связанная с негативными событиями в прошлом, то что уже случилось, то что уже не изменить и надо как-то с этим жить.
Подготовительная депрессия делает человека молчаливым и замкнутым. Обычно люди в подобном состоянии не хотят общаться с другими и стремятся к одиночеству. Можно заметить «кокон» — человек обнимает себя руками и как бы отгораживается от всего.
Человек в реактивной депрессии многословен, хочет поделиться своими тревогами, озвучивает свою боль, часто требует деятельного участия в своих проблемах друзей, специалистов разного рода.
Депрессия создает определенную мимику: можно заметить брови домиком (печальные брови), взгляд вниз, опущенную и часто прижатую к груди (ключице) голову, опущенные уголки рта.
Действия педагога.
С реактивными депрессиями имеет смысл указывать на светлые стороны работы, жизни, отношений, помогают комплименты, и простая психологическая поддержка в формате: мы с вами, мы одна команда и т.д.
Плохое событие в будущем — подготовительная депрессия
При подготовительной депрессии, когда неприятность в будущем, ободрения могут вызвать злость и раздражение. Тут важно быть хорошим слушателем, терпеливым и сочувствующим. Тут помогают техники активного и пассивного слушания.
Самое главное о Депрессии
Признание проблем и поддерживающие комплименты — это лучшая стратегия
5. Принятие.
Принятие — это не психологическая защита, это один из конструктивных выходов из защит. Принятие может являться завершающим звеном цепочки отрицание — гнев — торг — депрессия.
Обычно, в этом состоянии человек адекватно оценивает свои возможности и препятствия на пути к достижению цели.
Три основных типа вербальных сообщений, которые показывают, что человек переходит на стадию принятия:
• Разговоры о последствиях,
• Речь о себе в третьем лице
Иногда человеку сложно говорить о себе в такой ситуации. И, говоря о себе, он говорит, как о постороннем человеке
- Это была ошибка, в следующий раз надо будет учесть всю информацию
- Родитель должен заранее продумывать такие вещи
• Уплата долга: желание как можно больше сделать для компенсации дефекта (нарушений).
Невербальные сигналы принятия совпадают с депрессией: взгляд и плечи вниз. Эти два состояния легко спутать.
Что делать, если заметили, что родитель находится на стадии Принятия?
На этапе принятия лучше всего поддержать человека, выслушать, можно осуждать цели и задачи развития и коррекции.
Самое главное о Принятии:
На стадии принятия человек снова логичен
Понимание эмоционального состояния родителя ребенка с ОВЗ делает процесс взаимодействия эффективным, что способствует созданию благоприятных условий для развития и коррекции ребенка.
Быть компетентным – значит уметь мобилизовать имеющиеся знания, опыт, свое настроение и волю для решения проблемы в конкретных обстоятельствах. Программа образовательного модуля «Формирование коммуникативной компетентности педагогов» поможет в проведении тренингов по данной проблеме..(«Школьный психолог»,2007,№19).
Сенека говорил:» Власть над собой – самая высшая власть; порабощенность своими страстями – самое страшное рабство.» Помнить бы и учиться этому каждому педагогу каждый день.
Эмоциональную культуру можно определить как эмоциональную компетентность в том её значении, когда присутствует осведомленность об эмоциях, эмоциональных типах и реакциях и имеют место умения, которые позволяют определить и дать анализ последних.
Роль эмоциональной компетентности состоит в том, что она способствует сохранению укреплению здоровья личности, особенно это актуально для педагога благодаря своим ключевым компетенциям.
Первой компетенцией является умение распознавать и понимать собственные эмоции и чувства. Высший уровень эмоциональной сознательности характеризует умение человека не только воспринять и описать чувство, но и понять причины его возникновения и контекст. Людям с большой эмоциональной ясностью удаётся легче других справиться со стрессовыми ситуациями, быстрее восстановить эмоциональный баланс.
Второй компетенцией выступает умение управлять собственными эмоциями. Человек, сотрудничающий с окружающими его людьми (к педагогу это относится в первую очередь), вынужден находить баланс между собственными потребностями, притязаниями и ожиданиями общества. Научиться этому одномоментно невозможно, необходимо уделять пристальное внимание реакции на собственные эмоции. Избавление от гнева и злости происходит труднее, если человек позволяет им свободно проявляться.
Следовательно, осознание своего гнева и его преодоление крайне важно для каждого индивида. Адекватно выражать собственные эмоции можно разными способами. Преподавателю необходимо осваивать их с целью применения в жизни и в практике.
Третья компетенция – это распознание и понимание чувств других людей. Если у человека высокий уровень развития данной компетенции, то у него отмечается умение распознавать и правильно трактовать сигналы, говорящие о чувствах окружающих. Такому человеку присуще умение встать на позицию другого человека и ощутить его чувства и переживания. О таких людях говорят, что они обладают эмпатийными способностями.
Четвертая компетенция говорит об умении управлять чувствами других. Указанная компетенция – способность позитивно влиять на чувства окружающих – выступает компетенцией высшего порядка. Актуальность данной компетенции для педагога связана с тем, что открытое, бережное обращение с чувствами других и способность выяснить причины их возникновения позволяет педагогу исключить проблемную ситуацию эмоционального плана.
Совершенствование эмоциональной компетентности – это личностное развитие педагога. Это включение в сферу эмоциональных переживаний педагога с другими людьми, событиями, объектами; повышение уровня сознательного, волевого управления и контроля своих чувств и эмоций; нравственная регуляция более высоких ценностей и норм: совести, долга, ответственности, порядочности. Уровень сформированности эмоциональной культуры характеризуется системой эмоционального отношения к миру, окружающей педагогической ситуации, эмоциональным богатством, общей эмоциональной направленностью личности, креативностью, устойчивостью и эмоционально-волевой регуляцией поведения и деятельности.
У современной семьи существует ряд каждодневных проблем. Необходимость поиска заработка, перегрузки на работе, сокращение свободного времени, долгое сидение в декретном отпуске, - все это приводит к ухудшению их физического и психического состояния, повышенной раздражительности, утомляемости, стрессам. Свои эмоции родители привычно выплескивают на детей, при этом в вину ребенку ставятся как внешние проблемы, так и домашние неурядицы. Ребенок попадает в ситуацию полной зависимости от настроения, эмоций и реакций родителей, что сказывается на его психическом здоровье. Дети становятся гневливы, капризны, агрессивны, гиперактивны, потому что «заброшены» родителями, их потребность в привязанности, близости не удовлетворенна.
В современных семьях наблюдается уменьшение «воспитательных ресурсов» родителей, приходящихся на каждого ребенка. В частности, идет снижение качества и количества речевого общения, изменение родительских установок. Родители становятся более авторитарными, чаще используют телесные наказания, требования дисциплины у них жестче, индивидуализация воспитания минимальная. Непонимание между семьёй и детским садом всей тяжестью ложится на ребенка. Не секрет, что многие родители интересуются только питанием ребенка, считают, что детский сад – место, где только присматривают за детьми. А педагоги, в свою очередь, превращаются из дипломированных квалифицированных работников в подобие оплачиваемых нянь и гувернанток. Как итог - возникающие трудности в общении с родителями.
В результате этого, одной из основных задач детского сада, педагогов является установление положительных взаимоотношений с родителями, разработка новых форм работы с родителями для пропаганды педагогических знаний, привлечение внимания родителей к ребенку и освещение последствий негативных отношений в семье.
Педагог, в общении с родителем, должен использовать технику "Я - высказывания" - способ передачи партнеру сообщения о чувствах. Оно не содержит в себе негативной оценки, обвинения другого человека и оказывается эффективным в ситуациях конфликта с родителем, так как позволяет снизить напряжение и способствует взаимопониманию. Вместо того, чтобы обвинять партнера (что часто происходит во время конфликта), говорящий выражает словами проблему, чувства, возникающие у него в связи с этим, причину их появления и, кроме того, выражает конкретную просьбу партнеру, в которой заключается вариант такого разрешения ситуации, которое в дальнейшем будет способствовать улучшении ситуации.
Для обучения этому навыку необходимо составить алгоритм построения "Я - высказывания":
1. Объективное описание произошедшего (без собственной оценки происходящего). Например: "Дима на мою просьбу поднять стульчик, ответил: "Я не буду:" (Сравните: "Дима с наглой усмешкой отказался выполнить мое требования поднять стул").
2. Точное выражение словами своих чувств, возникших у говорящего в напряженной ситуации. Например, если вам необходимо рассказать родителям о конфликте, возникшем у вас с ребенком, постарайтесь не обвинять ни родителей, ни ребенка, а выразить свои чувства: "Я расстроилась:", "Я рассердилась".
3. Описания причины возникновения чувства. Например: "Ведь я накануне предупреждала о том, что стулья хрупкие, старые".
4. Выражения просьбы. Например: "Я прошу вас проконтролировать в течение недели (то - то и то- то) и прийти в пятницу, или позвонить мне, чтобы обсудить наши совместные действия".
Безусловно, не каждому родителю будет приятно выслушивать от вас проблему даже в такой форме, и у него могут возникнуть неприятные чувства. Однако такая форма общения с родителями о ребенке вызовет наименьшее сопротивления и недовольство вашим общением, потому что показывает вашу заинтересованность в решении проблемы (а не бессильную злобу и обвинение), ваше (несмотря на возникшие трудности) положительное отношения к ребенку, а также желания совместного взаимодействия с родителями. Для того, чтобы общение было эффективным желательно соблюдать следующее рекомендации. Поведение: Раскрепощено, по-деловому, объективно, внимательно, прислушиваясь к собеседнику, без эмоций, задавая открытые вопросы, задумываясь.
Фразы: Все вопросы, начинающиеся со слов: Что? Когда? Где? Почему?
Высказывания: возможно, вероятно, по моему мнению, я думаю, я полагаю, по моему опыту, др. все, что допускает возможность дискуссии
Интонация, манера говорить: Уверенно (без высокомерия), по-деловому (с личностной окраской), нейтрально, спокойно, без страстей и эмоций, ясно и четко. Жесты: Корпус прямой, его положение меняется в ходе беседы, верхняя часть туловища слегка наклонена вперед, руками сильно не жестикулируем, не «закрываемся».
УВАЖАЕМЫЕ ПЕДАГОГИ, ПОМНИТЕ:
Не выносите суждений. Воспитателю необходимо избегать суждений типа «Вы слишком мало уделяете времени воспитанию сына (дочери)», так как эти фразы (даже если они абсолютно справедливы) чаще всего порождают протест со стороны родителей.
Не поучайте. Не подсказывать решения. Нельзя навязывать собеседнику свою собственную точку зрения и «учить жизни» родителей, так как фразы «На Вашем месте я бы…» и им подобные ущемляют самолюбие собеседника и не способствуют процессу общения.
Не ставьте «диагноз». Необходимо помнить, что все фразы воспитателя должны быть корректны. Категоричные высказывания - «Ваш ребенок не умеет себя вести», «Вам нужно обратиться по поводу отклонений в поведении вашего сына (дочери) к психологу» всегда настораживают родителей и настраивают против вас.
Не выпытывайте. Нельзя задавать родителям вопросы, не касающиеся педагогического процесса, так как излишнее любопытство разрушает взаимопонимание между семьей и детским садом.
Не разглашайте «тайну». Воспитатель обязан сохранять в тайне сведения о семье, доверенные ему родителями, если те не желают, чтобы эти сведения стали достоянием гласности.
Не провоцируйте конфликты. Воспитатель избежит конфликтных ситуаций в общении с родителями, если будет соблюдать все вышеперечисленные правила общения с родителями.
Всегда стремиться быть в хорошем настроении и быть приятным в общении. Стараться почувствовать эмоциональное состояние родителей. Находить возможность каждый раз говорить родителям что-нибудь положительное о ребенке — это лучший способ расположить родителей к себе. Давать родителям возможность высказаться, не перебивая их. Быть эмоционально уравновешенным при общении с родителями, подавать пример воспитанности и такта. В сложной ситуации стараться подавать пример уступчивости — этим своего достоинства уронить нельзя, но укрепить его можно. Итак, общение - это умение слышать друг друга, в доброжелательной атмосфере, с обратной связью, на одном уровне", "глаза в глаза", и не будем искажать смысл сказанного, а любую ситуацию разрешать при совместных действиях.
Реализация здоровьесберегающегог сопровождения ребенка в педагогическом процессе детского сада обусловлена комплексом следующих условий:
-наличием педагогической диагностики культуры здоровья детей и семьи, реальных условий воспитания культуры здоровья дошкольников;
-созданием особой профессионально-творческой обстановки в дошкольном образовательном учреждении, позволяющей воспитателям и специалистам эффективно участвовать в разработке здоровьесберегающего сопровождения;
-Включенностью семьи в процесс оздоровления и воспитания культуры здоровья детей, общий ход их развития и воспитания в режиме сопровождения.
Путь дошкольного детства ребенок проходит с родителями и воспитателями. Поэтому только при объединении совместных усилий родителей и воспитателей малышам обеспечивается двойная защита и эмоциональный комфорт, интересная и содержательная жизнь как в детском саду, так и дома
Существуют различные формы общения воспитателя с ребенком и его родителями в ДОУ. При этом могут периодически возникать типичные трудности, которые необходимо устранять. Разумеется, у взрослых людей есть свой набор черт характера, бывает плохое и хорошее настроение, проблемы в различных сферах жизни, непонимание принципов этики. Но они должны соблюдать определенные правила общения во благо ребенка и для сохранения между собой ровной атмосферы.
Большая миссия
Эффективное общение педагога с родителями должно носить положительный характер, отвечать законам этики. Если воспитатель ДОУ позволяет себе в отношении них требовательный тон или, не дай Бог, крики, то это его открывает далеко не с самой лучше стороны. Вполне можно поговорить спокойно, объяснить сложившуюся ситуацию, подсказать типичные пути решения трудностей или серьезных проблем воспитанников, если они есть. Приветливым, доброжелательным должен быть педагог и в общении с детьми, и с другими членами семьи. Зачастую деток забирают бабушки, тети, сестры, знакомые – обязательно убедитесь, что человеку можно доверять, посмотрите на реакцию ребенка на забирающего его человека.
Компетентность педагога действительно крайне важна, ведь в его обязанности входит:
• налаживание общения с членами семьи каждого своего воспитанника и обучающегося, если речь идет о подготовительной группе;
• оказание всевозможной поддержки, проведение типичных консультаций по воспитанию ребенка;
• инициатива в объединении усилий воспитателя и родителей для того, чтобы ребенок обрел все навыки, необходимые ему для поступления в школу и дальнейшей жизни;
Если планируется проведение каких-либо семинаров с родителями воспитанников ДОУ, то педагоги должны тщательно подготовиться к мероприятию, разместить информацию на родительском стенде. Необходимо продумать стиль своего общения, подобрать типичную информацию, которая будет интересна и полезна взрослым. Помните, что у родителей нет педагогического образования — они могут не понимать психологию своей дочери или сына, поэтому важно доходчиво объяснить им различные особенности их ребенка. Это в будущем поможет контролировать дисциплину и устанавливать правил в распорядке дня для уже обучающихся в младших классах.
Существует несколько простых правил, которым стоит следовать при общении с родителями:
1. Не осуждайте. Часто педагоги совершают ошибку, обвиняя родителей в том, что они самостоятельно не воспитывают своих детей. Поверьте, если семья благополучная, то они стараются уделять малышу максимум своего времени. Другое дело — если имеются проблемы. Общение педагога с родителями должно сводиться к получению максимального понимания при минимизации ненужных советов и взаимных упреков. Первым делом определите форму общения, пусть она будет индивидуальная с каждым родителем в ДОУ.
2. Высказывания в духе «Я бы на вашем месте…» крайне редко приводят к установлению доброжелательных отношений между родителями и педагогами. От них лучше вовсе воздержаться.
3. Не пытайтесь выведать у взрослых то, что не касается их педагогического процесса внутри семьи. Это не этично и не корректно. Трудности в семье могут случаться в силу разных причин. Если только вы замечаете на ребенке регулярные следы побоев, он сам вам жалуется, у него нетипичный гардероб в холодное время года, то можно пообщаться с родителями или обратиться к органам опеки с тревожным сигналом.
4. Разумеется, нельзя выносить все проблемы и трудности из стен ДОУ. Исключение составляют вышеупомянутые случаи, когда необходимо обращение в полицию или органы опеки. Помните, от этого зависит будущее и здоровье ваших воспитанников.
5. Поверьте, конфликта можно избежать, если захотеть этого. Все мы люди — неужели не найдем общий язык? Старайтесь быть терпимее, сдержаннее, этичнее, менее эмоциональными, ведь вы носите высокий статус педагога ДОУ — на вас в каком-то смысле лежит ответственность за психологическое состояние воспитанников, а также обучающихся в подготовительных кружках. Используйте свои человеческие качества как главный аргумент в общении.
Постарайтесь держать себя в руках даже в самых сложных ситуациях и самых больших трудностях. Люди бывают разные, порой родителям приходится решать не только проблему своего ребенка, но и конфликтные ситуации, возникающие с его сверстниками, на работе, в личной жизни, в обществе или даже политике. В данной ситуации вы становитесь посредником, несете определенную ответственность — от правильного общения зависит очень многое. Терпения вам и сил, уважаемые педагоги!
Я считаю что семинар мне поможет узнать много нового. Так как мы живем в современном мире где все меняется . А нам педагогом нужно шагать в ногу со временем.
В стиле педагогического общения находят выражение особенности коммуникативных возможностей педагога, сложившийся характер взаимоотношений педагога и воспитанников, творческая индивидуальность педагога; особенности учащихся. Стиль общения неизбежно отражает общую и педагогическую культуру учителя и его профессионализм.
Педагогическое общение, следует рассматривать как одну из форм коммуникативных связей, подразумевающее общие интересы, мысли и чувства. Создание дружественной атмосферы между учителем и учениками позволяет добиться максимальных результатов в вопросе обучения и развития различных навыков. Данный процесс имеет множество различных граней, каждая из которых содержит в себе контекст взаимодействия.
Существует несколько функций педагогического общения, каждая из которых имеет важное значение в формировании личности учащегося. Специалистами выделяются функции самоактуализации:
• Эмотивная;
• Познавательная;
• Регулятивная;
• Фасилитативная.
Правильно построенная коммуникативная связь, вызывает у каждого учащегося интерес к освоению новых знаний и навыков, а также способствует дальнейшему развитию личности. Одним из важных аспектов подобной связи, является уважение педагога к личности учащегося.
В задачу преподавателя входит изучение внутреннего мира, физического состояния и других индивидуальных особенностей каждого ребенка.
Понимание особенностей личности, позволяет создать правильную атмосферу, наполненную доброжелательностью. Именно эта атмосфера позволяет зародить в учащемся жажду к постоянному развитию. Правильное восприятие личности учащегося, является одной из важнейших функций в педагогическом общении.
Информационная составляющая этого процесса также имеет немаловажную роль в становлении детской личности. Эта функция способствует развитию процесса познания и подразумевает полное взаимопонимание между учениками и учителем. Данная функция направлена на создание положительной мотивации, что заставляет учеников достигать различных целей. Помощь в преодолении психологических барьеров, препятствующих самовоспитанию и становлению частью социума, является одной из значимых составляющих информационной функции.
Предназначение основных функций педагогического общения:
Контактная функция – используется для создания коммуникативной связи, использующейся для приема и передачи навыков и знаний.
Побудительная функция – является своеобразной мотивацией учащихся, направленной на достижение определенных результатов и совершение различных действий.
Эмотивная функция – используется для того, чтобы вызвать определенные чувства и эмоции в ребенке, которые в дальнейшем корректируются или изменяются при помощи специальных методов психологического воздействия.
Важную роль во взаимоотношениях между преподавателем и учениками имеют этнические ценности. Забота, внимание, верность себе, доверие и откровенность позволяют добиться продуктивного общения, результатом которого станет высокая мотивация учеников.
Психологический словарь трактует термин «общение» как «взаимодействие двух или более людей, состоящее в обмене между ними информацией познавательного или аффективно-оценочного характера». Общение – это сложный процесс установления и развития контактов между людьми. Навыкам общения люди обучаются всю жизнь.
Успешность работы педагога, сопряженной с постоянными контактами с родителями и детьми, в большей степени зависит от умения его общаться. При этом ведущая роль в общении педагога и родителей принадлежит педагогу, так как он является профессионалом и официальным представителем образовательного учреждени. Поэтому педагогу важно знать структуру, стили общения, уметь находить выход из конфликтных ситуаций. В педагогической практике именно общение является важнейшим фактором профессионального успеха.
В процессе взаимодействия друг с другом важным оказывается все: что мы говорим, как мы говорим, каким образом воспринимаем информацию партнера по общению. Поэтому первое и необходимое условие успешности взаимодействия педагога с родителями - это знание структуры общения.
Психологи выделяют три cоставляющие общения:
- Первая составляющая включает в себя восприятие человека человеком, в процессе общения.
- Вторая составляющая представляет собой процесс передачи информации: обмен мнениями, сведениями, желаниями - это то, что мы говорим.
- Третья составляющая подразумевает организацию совместной деятельности, взаимодействия в разговоре (как мы говорим, какие цели преследуем), которое может выражаться в давлении, уклонении, пассивности одного из партнеров.
Говоря об общении, необходимо уделить внимание самопрезентации педагога. Мы еще не успели ничего сказать, а мнение о нас уже сформировано, в соответствии с впечатлением, которое мы произвели на собеседника. Наш внешний вид: одежда, прическа, походка и многое другое подсказали родителям в какой манере с нами общаться. Поэтому очень важно для педагога преподнести себя. Ведь родители, как и педагоги, «считывают» информацию с его внешнего облика, подстраиваются под определенное состояние собеседника. В это время педагог может уловить настроение родителя, отношение к себе, нащупать нужный тон, создать атмосферу делового взаимодействия.
Следующий этап общения - речевое общение.
Принципы построения речевой коммуникации:
Речевое сообщение должно содержать оптимальное количество информации.
Содержать правдивые высказывания.
Соответствовать целям и предмету разговора.
Быть ясной (без непонятных выражений и многословности).
Необходимо соблюдать принцип вежливости, который подразумевает проявление тактичности, великодушия, благожелательности.
В случае возникновения конфликта с родителями лучше придерживаться официальной манеры общения.
Для того чтобы вовлечь партнера по общению в контакт, необходимо сделать самые первые минуты удивительными, неожиданными, яркими, создать положительный эмоциональный настрой, А. Ф. Кони советует в начале беседы использовать «зацепляющие» крючки. Это может быть что-нибудь из жизни, какой-нибудь парадокс, неожиданный вопрос. «Зацепили крючком», и что дальше, успех гарантирован?
Эффективность и успех общения педагога с родителями будет зависеть и от стиля общения.
В наши дни выделяют много стилей общения, наиболее продуктивен из них стиль «совместное творчество»:
Совместное творчество
В основе совместного творчества лежит единство высокого профессионализма педагога и его этических установок. Деятельностно-диалоговая схема этого общения ставит педагога и родителя в паритетное положение, когда ставятся общие цели и совместными усилиями находятся решения. В этом стиле, как на фотопленке, проявляются все личностные качества обеих сторон. Увлеченность общим делом – источник дружественности и одновременно дружественность, помноженная на заинтересованность, рождает совместный увлеченный поиск.
По мнению Г.Б. Мониной эффективной техникой общения является использование стилей «адвокат» и «прокурор».
Стиль «адвокат» педагогу рекомендуется использовать в общении с родителями в следующих случаях:
- родители просят совета, обращаются за помощью, делятся своими проблемами, интересуются поведением и успехами ребенка;
-родители предъявляют ребенку завышенные требования и ждут от него слишком высоких результатов;
- педагогу требуется сообщить негативную информацию о ребенке. Разговор можно начать с позиций «адвокат», рассказав о ребенке хорошее, а затем переходить к неприятным моментам. О проблемах ребенка, педагог может говорить с позиций его защитника, человека, который искренне хочет помочь ребенку и родителя.
Конструктивное общение между педагогом и родителями возможно при наличии общих установок понимания цели, направленной на успешное воспитание ребенка.
Отсутствие взаимопонимания, различие взглядов на некоторые вопросы воспитания и развития дошкольника – все это ведет к росту недоверия между педагогом и родителем, ставит под сомнение возможность партнерства, о необходимости которого мы так много говорим.
Характер общения педагога с родителями обусловлен следующими составляющими:
• психолого-педагогической подготовленностью;
• коммуникативной культурой педагога;
• личностной психологической готовностью.
Основу коммуникативной культуры составляет общительность – устойчивое стремление к контактам с людьми, умение быстро их устанавливать. Наличие у педагога общительности является показателем достаточно высокого коммуникативного потенциала. Общительность как свойство личности включает в себя, по мнению исследователей, такие составляющие: коммуникабельность как способность испытывать удовольствие от процесса общения; эмпатию как способность к сочувствию, сопереживанию и идентификацию как умение переносить себя в мир другого человека.
Личностная психологическая готовность предполагает достаточный уровень владения техникой общения. Воспитателю важно научиться общаться с родителями так, чтобы избегать позиции «обвинителя», негативной оценки ребенка.
У педагогов и родителей единые задачи: сделать все, чтобы дети росли счастливыми, здоровыми, активными, жизнелюбивыми, общительными, чтобы они стали гармонически развитыми личностями. Современные дошкольные учреждения много делают для того, чтобы общение с родителями было насыщенным и интересным.
Да, трудностей в организации общения много: это и непонимание родителями важности режима детского сада, и постоянное нарушение, и отсутствие единства требований в семье и в детском саду. Сложно складывается общение с молодыми родителями, а также с родителями из неблагополучных семей или имеющих проблемы личного характера. Они зачастую относятся к педагогу снисходительно и пренебрежительно, с ними трудно установить контакт, наладить сотрудничество, стать партнерами в общем деле воспитания ребенка.
Педагог с высоким уровнем профессиональной компетентности в сфере общения с родителями воспитанников должен уметь :
• обладать устойчивой потребностью в самосовершенствовании в сфере общения с родителями;
• признавать роль родителей в воспитании детей как ведущую и роль педагога как их «помощника»;
• стремиться к активному и содержательному общению с родителями с целью оказания им помощи в воспитании детей;
• обладать высокой степенью диалогичности в общении с родителями;
• в общении с родителями проявлять выдержку, внимание, тактичность и другие профессионально значимые качества;
• владеть знаниями о семье, специфике семейного воспитания, методах изучения семьи и образовательных потребностей родителей;
• учитывать социальные запросы родителей (интересы, образовательные потребности) при организации общения с ними;
• уметь планировать предстоящее общение: подбирать необходимую информацию, традиционные и нетрадиционные формы организации общения и методы активизации родителей;
• обладать развитыми коммуникативными навыками.
Говоря иными словами, педагог, компетентный в сфере общения с родителями, понимает, зачем нужно общение и каким оно должно быть; знает, что необходимо, чтобы общение было содержательным; и, главное, активно действует.
Традиционно выделяют демократический, авторитарный и либеральный стиль.
Наиболее эффективным и оптимальным считается демократический стиль взаимодействия. Для него характерны широкий контакт с воспитанниками, проявление доверия и уважения к ним, воспитатель стремится наладить эмоциональный контакт с ребенком, не подавляет строгостью и наказанием; в общении с детьми преобладают положительные оценки. Демократический педагог испытывает потребность в обратной связи от детей в том, как ими воспринимаются те или иные формы совместной деятельности; умеет признавать допущенные ошибки. В своей работе такой педагог стимулирует умственную активность и мотивацию достижения в познавательной деятельности.
Педагоги с авторитарным стилем общения, напротив, проявляют ярко выраженные установки, избирательность по отношению к детям, они значительно чаще используют запреты и ограничения в отношении детей, злоупотребляют отрицательными оценками; строгость и наказание — основные педагогические средства. Авторитарный воспитатель ожидает только послушания; его отличает большое количество воспитательных воздействий при их однообразии. Общение педагога с авторитарными тенденциями ведет к конфликтности, недоброжелательности в отношениях детей. Ярко выраженный авторитарный стиль ставит педагога в позицию отчуждения от воспитанников, каждый ребенок испытывает состояние незащищенности и тревоги, напряжение и неуверенность в себе. Это происходит потому, что такие педагоги, недооценивая развитие у детей таких качеств, как инициативность и самостоятельность, преувеличивают такие их качества, как недисциплинированность, лень и безответственность.
Для либерального воспитателя характерны безынициативность, безответственность, непоследовательность в принимаемых решениях и действиях, нерешительность в трудных ситуациях. Такой педагог «забывает» о своих прежних требованиях и через определенное время способен предъявить полностью противоположные, им же самим ранее данным требованиям. Склонен пускать дело на самотек, переоценивать возможности детей.
Помимо основных существуют промежуточные стили педагогического взаимодействия, в отношении которых следует исходить из того, что воспитательные силы всегда порождаются личностными отношениями, т.е. всецело зависят от личности педагога.
В.А. Канн-Калик установил и охарактеризовал такие стили педагогического общения, как общение, основанное на увлеченности совместной творческой деятельностью педагогов и учащихся; общение, в основе которого лежит дружеское расположение; общение-дистанция; общение-устрашение; общение-заигрывание.
Наиболее продуктивными является общение на основе увлеченности совместной творческой деятельностью. Такой стиль общения отличал деятельность В.А. Сухомлинского.Достаточно результативным является и стиль педагогического общения на основе дружеского расположения, Дружеское расположение выступает стимулом развития взаимоотношений педагога с учащимися. Дружественность и увлеченность совместным делом объединяют эти стили между собой. Однако дружественность должна быть педагогически сообразной, так как определенная мера дистантности сохраняет статусные позиции и суверенность каждого из субъектов процесса взаимодействия.
Исследования показывают, что достаточно гипертрофированная (чрезмерная) дистанция ведет к формализации взаимодействия педагога и учащегося. Дистанция должна соответствовать общей логике их отношений и является показателем ведущей роли педагога, но должна быть основана на авторитете. Превращение «дистанционного показателя» в доминанту педагогического общения резко снижает общий творческий уровень совместной работы педагога и учащихся. Это ведет к упрочнению авторитарного стиля их взаимоотношений.
Не менее отрицательную роль в актах взаимодействия педагогов и учащихся играет общение-заигрывание, которое также в основном используется молодыми учителями. Стремясь побыстрее установить контакт с детьми, понравиться им, но не имея для этого необходимой коммуникативной культуры, они начинают заигрывать с ними, т.е кокетничать, вести на уроке разговоры на личные темы, злоупотреблять поощрениями без надлежащих на то оснований.
В жизни каждый из названных стилей педагогического общения в «чистом» виде встречается редко. На практике часто встречается, что отдельный педагог проявляет так называемый «смешанный стиль» взаимодействия с детьми.
Самые универсальные – это:
• Улыбка,
• имя собеседника
• комплимент.
– Для того чтобы люди хотели с нами общаться, мы сами должны демонстрировать свою готовность общаться с ними. И собеседник должен это видеть. Необходима искренняя, доброжелательная улыбка!
– Имя человека – это самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке. Важно использовать имя-отчество при приветствии. Не просто кивнуть или сказать: «Здрась-те!», а «Здравствуйте, Анна Ивановна!».
Во время конфликтов, желая снять их остроту, люди подсознательно начинают чаще использовать имя своего собеседника (прийти к согласию можно значительно быстрее). Потому что часто нам нужно не столько настоять на своем, сколько увидеть, что люди к нам прислушиваются, услышать при этом свое имя. Зачастую имя бывает решающей каплей, чтобы дело обернулось в нашу пользу.
– В общении наиболее применим косвенный комплимент: мы хвалим не самого человека, а то, что ему дорого: охотнику – ружье, родителю его ребенка.
Загруженные, усталые после работы родители особенно уязвимы в отношении хорошего и плохого поведения ребенка. Поэтому не стоит акцентировать внимание на плохом. Сначала нужно рассказать об успехах и только в конце тактично можно поведать о проблемных сторонах ребенка.
Кроме этих приемов существуют и другие приемы установления хорошего контакта с собеседником:
1.Одновременно с улыбкой необходим доброжелательный, внимательный взгляд (контакт глаз). Но не следует «сверлить» собеседника взглядом.
2.Короткая дистанция и удобное расположение (от 50 см до 1,5 м). Такая дистанция характерна для беседы близких знакомых, друзей, поэтому собеседник подсознательно настраивается нас выслушать и помочь – благодаря этой дистанции мы воспринимаемся им «ближе». Но не переступать «границы» личного пространства собеседника!
3.Необходимо убрать барьеры, «увеличивающие» расстояние в нашем восприятии в общении (стол, книга, лист бумаги в руках).
4.Использовать по ходу разговора открытые жесты, не скрещивать перед собой руки, ноги.
5.Всем своим видом поддерживать состояние безопасности и комфорта (отсутствие напряженности в позе, резких движений, сжатых кулаков, взгляд исподлобья, вызывающая интонация в голосе).
6.Использовать прием присоединения, т.е. найти общее «Я»: «Я сам такой же, у меня то же самое!». Как можно реже употреблять местоимение «Вы…» (Вы сделайте то-то!», «Вы должны это…!») Чаще говорить; «Мы»: «Мы все заинтересованы, чтобы наши дети были здоровы, умели…, знали…!», «Нас всех беспокоит, что дети…», «Наши дети…», «Нас объединяет общее дело – это воспитание наших с вами детей!»
Вот самые основные правила установления хорошего личностного контакта и построения эффективного общения и взаимодействия с родителями.
Самые универсальные – это:
• Улыбка,
• имя собеседника
• комплимент.
– Для того чтобы люди хотели с нами общаться, мы сами должны демонстрировать свою готовность общаться с ними. И собеседник должен это видеть. Необходима искренняя, доброжелательная улыбка!
– Имя человека – это самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке. Важно использовать имя-отчество при приветствии. Не просто кивнуть или сказать: «Здрась-те!», а «Здравствуйте, Анна Ивановна!».
Во время конфликтов, желая снять их остроту, люди подсознательно начинают чаще использовать имя своего собеседника (прийти к согласию можно значительно быстрее). Потому что часто нам нужно не столько настоять на своем, сколько увидеть, что люди к нам прислушиваются, услышать при этом свое имя. Зачастую имя бывает решающей каплей, чтобы дело обернулось в нашу пользу.
– В общении наиболее применим косвенный комплимент: мы хвалим не самого человека, а то, что ему дорого: охотнику – ружье, родителю его ребенка.
Загруженные, усталые после работы родители особенно уязвимы в отношении хорошего и плохого поведения ребенка. Поэтому не стоит акцентировать внимание на плохом. Сначала нужно рассказать об успехах и только в конце тактично можно поведать о проблемных сторонах ребенка.
Кроме этих приемов существуют и другие приемы установления хорошего контакта с собеседником:
1.Одновременно с улыбкой необходим доброжелательный, внимательный взгляд (контакт глаз). Но не следует «сверлить» собеседника взглядом.
2.Короткая дистанция и удобное расположение (от 50 см до 1,5 м). Такая дистанция характерна для беседы близких знакомых, друзей, поэтому собеседник подсознательно настраивается нас выслушать и помочь – благодаря этой дистанции мы воспринимаемся им «ближе». Но не переступать «границы» личного пространства собеседника!
3.Необходимо убрать барьеры, «увеличивающие» расстояние в нашем восприятии в общении (стол, книга, лист бумаги в руках).
4.Использовать по ходу разговора открытые жесты, не скрещивать перед собой руки, ноги.
5.Всем своим видом поддерживать состояние безопасности и комфорта (отсутствие напряженности в позе, резких движений, сжатых кулаков, взгляд исподлобья, вызывающая интонация в голосе).
6.Использовать прием присоединения, т.е. найти общее «Я»: «Я сам такой же, у меня то же самое!». Как можно реже употреблять местоимение «Вы…» (Вы сделайте то-то!», «Вы должны это…!») Чаще говорить; «Мы»: «Мы все заинтересованы, чтобы наши дети были здоровы, умели…, знали…!», «Нас всех беспокоит, что дети…», «Наши дети…», «Нас объединяет общее дело – это воспитание наших с вами детей!»
Вот самые основные правила установления хорошего личностного контакта и построения эффективного общения и взаимодействия с родителями.
Педагогическое мастерство учителя как раз и состоит в том, чтобы уловить своеобразие каждого ребенка, быть внимательным ко всему, что происходит на уроке, своевременно и правильно реагировать на поведение учащихся, на их отношение к предмету и учителю.
Важным является также умение учителя уйти от стереотипов и организации взаимодействия с учениками. Активное одностороннее воздействие, принятое в авторитарной педагогике, должно быть замещено взаимодействием, в основе которого лежит совместная деятельность педагогов и учащихся. Его основными параметрами являются взаимоотношение, взаимоприятие, поддержка, доверие, и др. Так одни педагоги, вступая во взаимодействие с учащимися, активизируют у них познавательный интерес, поддерживают положительную эмоциональную атмосферу при обучении, а другие вносят во взаимоотношения с учащимися напряженность и провоцируют у них развитие тревожных состояний, отрицательных эмоций и негативных переживаний. Раздраженный тон педагога, окрики, опрос с вербальной и эмоциональной агрессией, предвзятость, негативная жестикуляция, воспринимаемая учащимися как угроза, ведет к негативным эмоциональным состояниям, выраженными нарушением взаимоотношений в диаде «учитель-ученик».
1) Общение на основе увлечённости совместной деятельностью.
3) Общение на основе дружеского расположения.
4) Общение-дистанция.
5) Общение-устрашение.
6) Общение-заигрывание.
7) Общение превосходство.
Рассмотрим каждый из них подробнее:
Авторитарный
Авторитарный руководитель строго контролирует решение любой задачи, жёстко пресекает инициативу членов группы, воспринимая её как акт своеволия и посягательство на его авторитет и достоинство, субъективно оценивает достигнутые результаты, руководствуясь собственными установками.
Попустительский
Главной особенностью попустительского стиля руководства является самоустранение руководителя из учебно-производственного процесса, снятие с себя ответственности за происходящее.
Демократический
Что касается демократического стиля, то здесь в первую очередь оцениваются факты, а не личность. При этом главной особенностью демократического стиля оказывается то, что группа принимает активное участие в обсуждении всего хода предстоящей работы и ее организации. В результате у студентов развивается уверенность в себе, стимулируется самоуправление
Общение-дистанция
Этот стиль общения используют как опытные педагоги, так и начинающие.
Суть его заключается в том, что в системе взаимоотношений педагога и учащихся в качестве ограничителя выступает дистанции.
Общение-устрашение
Этот стиль общения, к которому также иногда обращаются начинающие преподаватели, связан в, основном с неумением организовать продуктивное общение на основе увлеченности совместной деятельностью. Ведь такое общение сформировать трудно, и молодой учитель нередко идет по линии наименьшего сопротивления, избирая общение-устрашение или дистанцию в крайне её проявлении.
Общение-заигрывание.
Заигрывание опять-таки характерное, в основном, для молодых учителей и связанное с неумением организовать продуктивное педагогическое общение. По существу, этот тип общения отвечает стремлению завоевать ложный, дешевый авторитет у студентов, что противоречит требованиям педагогической этики.
Проанализировав возможности школьного курса, личные знания и умения в этой области педагогической деятельности, учитывая своё желание работать в новом аспекте педагогической деятельности, я пришла к выводу. Программа развивает, воспитывает, даёт знания и умения, но программа не решает за учителя проблемы взаимодействия с классом. Программа не даёт учителю установки, какими методами действовать. Отбор методов взаимодействия с учащимися в процессе преподавания принадлежит учителю. Педагогу необходимо учитывать, ребёнок, особенно подросток, не терпит назиданий, не может и не хочет слышать голоса учителей, родителей именно в силу их назидательности и необъективности .
Именно поэтому должна меняться функция воспитания: она становится валеологичной (природосообразной, деликатной, толерантной, снимающей напряжение, предупреждающей стресс). Однако самая важная функция валеологического воспитания – включение подростка в осознанную, личностно-значимою для него и понятную деятельность.
Кроме того, педагогу необходимо учитывать, что его взаимодействие с подростком не определяется только рамками учебных программ и внеурочной деятельностью, оно – взаимодействие – зависит от многих факторов, обеспечивается реализацией ряда принципов гармонии мира, окружающего человека, которая, в свою очередь, зависит от физиологических психологических знаний, философской концепции восприятия мира, социологии, этики, биоэтики и других.
Для учителя коммуникативная компетентность - средство повышения эффективности педагогического труда, для ученика – средство, облегчающее и улучшающее продуктивность его обучения.
Так, коммуникативная компетентность педагогов станет фактором развития образовательной организации, если ее развитию будут способствовать следующие структурные элементы.
Во-первых, эффективность развития коммуникативной компетентности педагогов в образовательной организации во многом зависит от правильно подобранных методов обучения, т.е. от способа воздействия педагога с администрацией, другими педагогами, родителями и учащимися для достижения поставленных целей.
К методам обучения, которые целесообразно использовать для развития коммуникативной компетентности в образовательном процессе относят традиционные методы, методы активного обучения, тренинги, методы дистанционного обучения.
К традиционным методам относят лекции, семинары, просмотр учебных фильмов, самостоятельную работу с учебными текстами, письменные задания. Эти методы позволяют снизить затраты на обучение, дают возможность демонстрировать образец монологической и диалогической речи, позволяют развивать устную и письменную речь, языковую культуру слушателей. Однако для развития коммуникативной компетентности традиционные методы наименее эффективны.
Большие возможности в развития коммуникативной компетентности заложены в методах активного обучения. К таким методам относят семинар, дискуссии, диспуты, круглые столы, деловые и ролевые игры. Эти методы дают возможность моделировать реальные коммуникативные ситуации, находить решение конкретной коммуникативной задачи и ощутить последствия принятых решений. Методы активного обучения весьма эффективны, поскольку позволяют ученикам отработать навыки межличностного общения в типичных ситуациях, получить обратную связь, скорректировать свое поведение и находить альтернативные способы решения коммуникативных проблем.
Повсеместно внедряемое дистанционное обучение или, как его еще часто называют, электронное обучение отличается высокой степенью структурированности изучаемого материала и пошаговой оценкой его усвоения. Дистанционное обучение особенно важно для учащихся с ограниченными возможностями, обучающихся на дому .
Во-вторых, на коммуникативную компетентность педагогов влияет процесс управления образовательным учреждением. Поскольку школа - социальная организация, она представляет собой систему совместной деятельности людей (педагогов, учащихся, родителей), то целесообразно говорить об управлении ею.
На современном этапе строить управление образовательным учреждением необходимо так, чтобы не только не подавлять общее развитие личности, но и всячески мотивировать педагога на развитие профессиональной самодостаточности как качества, необходимого в условиях постоянно изменяющегося окружающего мира. Основой такого управления является креативное профессиональное взаимодействие между его участниками, создающее смысловое поле для профессионального роста всех его субъектов.
Недостаточно только построить организационную структуру образовательного учреждения, необходимо обеспечить эффективность совместной деятельности людей. Для этого необходимо:
- исполнители понимают, каких результатов от них ждут;
- заинтересованность в хороших результатах;
- каждый испытывает удовлетворенность от проделанной работы;
-в образовательной организации создан благоприятный социально-психологический климат.
В-третьих, на развитие коммуникативной компетентности педагогов влияет самообразование, курсы повышения квалификации, всеобучи, педагогические тренинги, участие в методическом совете, конференции и др. Так, профессиональное развитие педагога — непрерывный процесс развития ключевых компетенций, в том числе и коммуникативной. В рамках системы повышения квалификации возможна координация деятельности педагога на актуализацию собственных возможностей.
В-четвертых, на развитие коммуникативной компетентности педагогов значительное влияние оказывает внеурочная деятельность: организация кружков, секций, творческих объединений. Возможность педагогов раскрыть свои интересы, заинтересованность в том или ином деле, способствует реализации данной компетенции.
В-пятых, отметим целесообразность использования внутри образовательной организации мониторинга. Мониторинг представляет собой форму организации сбора, хранения, обработки и распространения информации о воспитании в школе, которая обеспечивает непрерывное слежение за его состоянием и прогнозирование его развития.
Таким образом, если реализованы все пять направлений работы по совершенствованию коммуникативной компетентности педагогов, можно говорить о том, что она будет одним из факторов развития образовательной организации.
Новые реалии образования увеличивают сложность профессионально-педагогической деятельности, связанную с интеллектуальным и эмоциональным напряжением, преодолением психологических затруднений. В тоже время, ситуация модернизации образования предъявляет учителям ключевые компетентности в сфере проектирования развития учащихся, педагогического сопровождения личностно-ориентированного и развивающегося обучения, создания условий становления ключевых компетенций обучающихся.
Таким образом, в настоящее время актуальным является поиск таких форм повышения квалификации и их сочетаний, которые в максимальной степени будут способствовать овладению коммуникативной деятельностью по само- и взаимопомощи в общественной жизни (коммуникативная компетентность) педагогов.
Стоит отметить, что развитие любой компетентности, в том числе и коммуникативной, предполагает активное взаимодействие педагога с другими участниками образовательного процесса, высокий уровень общей и коммуникативной культуры педагога, применение особых форм и методов обучения.
Итак, коммуникативная компетентность педагогов будет являться фактором развития образовательной организации, если предприняты следующие мероприятия:
- создание развивающей образовательной среды для всех участников образовательных отношений;
- координация коммуникативной деятельности педагога на актуализацию собственных возможностей через понимание педагогом новой роли в образовательном процессе;
- активное распространение коммуникативного инновационного опыта на школьном, муниципальном, региональном уровне через работу творческих групп педагогов) организация тренингов, проектной и исследовательской деятельности, создание модульных программ;
- организация мониторинга результативности инновационных процессов
Развитие коммуникативной компетентности педагога можно рассматривать и как совершенствование профессиональных компетентностей, и как один из факторов развития образовательной организации.
Для учителя коммуникативная компетентность - средство повышения эффективности педагогического труда, для ученика – средство, облегчающее и улучшающее продуктивность его обучения.
Так, коммуникативная компетентность педагогов станет фактором развития образовательной организации, если ее развитию будут способствовать следующие структурные элементы.
Во-первых, эффективность развития коммуникативной компетентности педагогов в образовательной организации во многом зависит от правильно подобранных методов обучения, т.е. от способа воздействия педагога с администрацией, другими педагогами, родителями и учащимися для достижения поставленных целей.
К методам обучения, которые целесообразно использовать для развития коммуникативной компетентности в образовательном процессе относят традиционные методы, методы активного обучения, тренинги, методы дистанционного обучения.
К традиционным методам относят лекции, семинары, просмотр учебных фильмов, самостоятельную работу с учебными текстами, письменные задания. Эти методы позволяют снизить затраты на обучение, дают возможность демонстрировать образец монологической и диалогической речи, позволяют развивать устную и письменную речь, языковую культуру слушателей. Однако для развития коммуникативной компетентности традиционные методы наименее эффективны.
Большие возможности в развития коммуникативной компетентности заложены в методах активного обучения. К таким методам относят семинар, дискуссии, диспуты, круглые столы, деловые и ролевые игры. Эти методы дают возможность моделировать реальные коммуникативные ситуации, находить решение конкретной коммуникативной задачи и ощутить последствия принятых решений. Методы активного обучения весьма эффективны, поскольку позволяют ученикам отработать навыки межличностного общения в типичных ситуациях, получить обратную связь, скорректировать свое поведение и находить альтернативные способы решения коммуникативных проблем.
Повсеместно внедряемое дистанционное обучение или, как его еще часто называют, электронное обучение отличается высокой степенью структурированности изучаемого материала и пошаговой оценкой его усвоения. Дистанционное обучение особенно важно для учащихся с ограниченными возможностями, обучающихся на дому .
Во-вторых, на коммуникативную компетентность педагогов влияет процесс управления образовательным учреждением. Поскольку школа - социальная организация, она представляет собой систему совместной деятельности людей (педагогов, учащихся, родителей), то целесообразно говорить об управлении ею.
На современном этапе строить управление образовательным учреждением необходимо так, чтобы не только не подавлять общее развитие личности, но и всячески мотивировать педагога на развитие профессиональной самодостаточности как качества, необходимого в условиях постоянно изменяющегося окружающего мира. Основой такого управления является креативное профессиональное взаимодействие между его участниками, создающее смысловое поле для профессионального роста всех его субъектов.
Недостаточно только построить организационную структуру образовательного учреждения, необходимо обеспечить эффективность совместной деятельности людей. Для этого необходимо:
- исполнители понимают, каких результатов от них ждут;
- заинтересованность в хороших результатах;
- каждый испытывает удовлетворенность от проделанной работы;
-в образовательной организации создан благоприятный социально-психологический климат.
В-третьих, на развитие коммуникативной компетентности педагогов влияет самообразование, курсы повышения квалификации, всеобучи, педагогические тренинги, участие в методическом совете, конференции и др. Так, профессиональное развитие педагога — непрерывный процесс развития ключевых компетенций, в том числе и коммуникативной. В рамках системы повышения квалификации возможна координация деятельности педагога на актуализацию собственных возможностей.
В-четвертых, на развитие коммуникативной компетентности педагогов значительное влияние оказывает внеурочная деятельность: организация кружков, секций, творческих объединений. Возможность педагогов раскрыть свои интересы, заинтересованность в том или ином деле, способствует реализации данной компетенции.
В-пятых, отметим целесообразность использования внутри образовательной организации мониторинга. Мониторинг представляет собой форму организации сбора, хранения, обработки и распространения информации о воспитании в школе, которая обеспечивает непрерывное слежение за его состоянием и прогнозирование его развития.
Таким образом, если реализованы все пять направлений работы по совершенствованию коммуникативной компетентности педагогов, можно говорить о том, что она будет одним из факторов развития образовательной организации.
Новые реалии образования увеличивают сложность профессионально-педагогической деятельности, связанную с интеллектуальным и эмоциональным напряжением, преодолением психологических затруднений. В тоже время, ситуация модернизации образования предъявляет учителям ключевые компетентности в сфере проектирования развития учащихся, педагогического сопровождения личностно-ориентированного и развивающегося обучения, создания условий становления ключевых компетенций обучающихся.
Таким образом, в настоящее время актуальным является поиск таких форм повышения квалификации и их сочетаний, которые в максимальной степени будут способствовать овладению коммуникативной деятельностью по само- и взаимопомощи в общественной жизни (коммуникативная компетентность) педагогов.
Стоит отметить, что развитие любой компетентности, в том числе и коммуникативной, предполагает активное взаимодействие педагога с другими участниками образовательного процесса, высокий уровень общей и коммуникативной культуры педагога, применение особых форм и методов обучения.
Итак, коммуникативная компетентность педагогов будет являться фактором развития образовательной организации, если предприняты следующие мероприятия:
- создание развивающей образовательной среды для всех участников образовательных отношений;
- координация коммуникативной деятельности педагога на актуализацию собственных возможностей через понимание педагогом новой роли в образовательном процессе;
- активное распространение коммуникативного инновационного опыта на школьном, муниципальном, региональном уровне через работу творческих групп педагогов) организация тренингов, проектной и исследовательской деятельности, создание модульных программ;
- организация мониторинга результативности инновационных процессов
Развитие коммуникативной компетентности педагога можно рассматривать и как совершенствование профессиональных компетентностей, и как один из факторов развития образовательной организации.
Есть ряд специальных коммуникативных умений и навыков, которыми должен владеть педагог и которые не являются необходимыми для людей других профессий. В частности, познание человеком других людей, познание самого себя, правильное восприятие и оценивание ситуаций общения, умение вести себя по отношению к людям, действия, предпринимаемые человеком в отношении самого себя.
• Исходя из трех сторон общения (коммуникативной, персептивной и интерактивной) можно выделить три группы базовых коммуникативных умений педагога:
• умения межличностной коммуникации;
• умения восприятия и понимания друг друга;
• умения межличностного взаимодействия
• Умения межличностной коммуникации включают в себя:
• умение передавать информацию;
• умение пользоваться вербальными и невербальными средствами передачи информации;
• умение организовывать и поддерживать диалог;
• умение активно слушать.
• Среди персептивных умений важное значение имеют:
• умение ориентироваться в коммуникативной ситуации педагогического взаимодействия;
• умение распознавать скрытые мотивы и психологические защиты;
• умение понимать эмоциональное состояние собеседника.
• Понятие «коммуникативная компетентность» -- комплексное понятие, поэтому оно не сводимо ни к просто педагогическим способностям, ни к осведомленности учителя в сфере педагогики и психологии, ни к ансамблю личностных черт и т.п.
Компоненты данной компетентности - толерантность, коммуникативность, уверенность в себе, адаптивность, тактичность, самообладание, интеллект, общий кругозор, систему межличностных отношений, специальные профессиональные знания, а также потенциал личностного развития и роста в овладении языком и коммуникативной деятельностью.
• Специфическим личностным качеством учителя в структуре коммуникативной компетентности является педагогическая коммуникабельность. Существенным признаком педагогической коммуникабельности является личностная аттракция (от лат. аttrachere - привлекать, притягивать) учителя как предпосылка переживания радости общения.
К ведущим признакам педагогической коммуникабельности можно отнести следующее:
• Потребность в общении;
• Его положительная эмоциональная тональность;
• Доминирующее переживание чувства удовлетворения им;
• Взаимная личностная аттракция;
• Понимание собеседника, способность устанавливать индивидуальные и групповые контакты;
• Конструктивное решение межличностных противоречий;
• Гуманизм и демократизм общения.
• Умение установить гуманистические, личностно-ориентированные взаимоотношения с учениками, родителями и коллегами предполагает наличие у педагога:
• ориентации на признание положительных качеств, сильных сторон, значимости другого;
• способности к эмпатии, пониманию и учету эмоционального состояния другого;
• умения давать положительную обратную связь другому;
• умения мотивировать других на деятельность и достижения в ней;
• конкретных коммуникативных умений: приветствовать, общаться, задавать вопросы, отвечать, активно слушать, оценивать, просить, поддерживать, отказывать и т. д.;
• уважения к самому себе, знания собственных сильных сторон, умения использовать их в собственной деятельности;
• способности контролировать свои эмоциональные состояния;
В целом, коммуникативная культура является проявлением общей культуры человека, а более конкретно - его профессиональной педагогической культуры.
«Самая главная роскошь на земле –
это роскошь человеческого общения».
(Антуан де Сент-Экзюпери).
Профессия педагога, воспитателя, работника дошкольного учреждения (по-другому - работа сердца и нервов, требует ежедневного, ежечасного расходования душевных сил и энергии.
Воспитатель в детском саду находится в постоянном контакте с администрацией ДОУ, коллегами, детьми и их родителями.
Проблема взаимодействия воспитателя и родителей имеет место быть. Все родители разные, это взрослые люди, и к каждому нужно найти определенный подход. Даже при очень хорошем воспитателе и замечательном устройстве детского сада множество причин порождают сложные отношения. При этом, к счастью, большинство родителей и воспитателей понимают, что единственно правильный и лучший выход состоит сотрудничестве.
Общаясь с родителями, нужно помнить, что в общении существуют свои закономерности. Основа отношения к нам человека закладывается в первые 15 секунд! Для того, чтобы благополучно пройти через «минное поле» этих первых секунд, необходимо применить «Правило трех плюсов» (чтобы расположить к себе собеседника нужно дать ему как минимум три психологических плюса.
Самые универсальные – это:
• Улыбка
• имя собеседника
• комплимент
- Для того чтобы люди хотели с нами общаться, мы сами должны демонстрировать свою готовность общаться с ними. И собеседник должен это видеть. Необходима искренняя, доброжелательная улыбка!
- Имя человека – это самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке. Важно использовать имя-отчество при приветствии. Не просто кивнуть или сказать: «Здрась-те!», а «Здравствуйте, Анна Ивановна!».
Во время конфликтов, желая снять их остроту, люди подсознательно начинают чаще использовать имя своего собеседника (прийти к согласию можно значительно быстрее). Потому что часто нам нужно не столько настоять на своем, сколько увидеть, что люди к нам прислушиваются, услышать при этом свое имя. Зачастую имя бывает решающей каплей, чтобы дело обернулось в нашу пользу.
Загруженные, усталые после работы родители особенно уязвимы в отношении хорошего и плохого поведения ребенка. Поэтому не стоит акцентировать внимание на плохом. Сначала нужно рассказать об успехах и только в конце тактично можно поведать о проблемных сторонах ребенка.
Кроме этих приемов существуют и другие приемы установления хорошего контакта с собеседником:
Одновременно с улыбкой необходим доброжелательный, внимательный взгляд (контакт глаз). Но не следует «сверлить» собеседника взглядом.
• Короткая дистанция и удобное расположение (от 50 см до 1,5 м). Такая дистанция характерна для беседы близких знакомых, друзей, поэтому собеседник подсознательно настраивается нас выслушать и помочь – благодаря этой дистанции мы воспринимаемся им «ближе». Но не переступать «границы» личного пространства собеседника!
• Необходимо убрать барьеры, «увеличивающие» расстояние в нашем восприятии в общении (стол, книга, лист бумаги в руках).
• Использовать по ходу разговора открытые жесты, не скрещивать перед собой руки, ноги.
• Всем своим видом поддерживать состояние безопасности и комфорта (отсутствие напряженности в позе, резких движений, сжатых кулаков, взгляд исподлобья, вызывающая интонация в голосе).
• Использовать прием присоединения, т. е. найти общее «Я»: «Я сам такой же, у меня то же самое!». Как можно реже употреблять местоимение «Вы…» (Вы сделайте то-то!», «Вы должны это!») Чаще говорить; «Мы»: «Мы все заинтересованы, чтобы наши дети были здоровы, умели, знали!», «Нас всех беспокоит, что дети…», «Наши дети…», «Нас объединяет общее дело – это воспитание наших с вами детей!»
Вот самые основные правила установления хорошего личностного контакта и построения эффективного общения и взаимодействия с родителями.
Компетенция (от лат. competentio от competo добиваюсь, соответствую, подхожу) — это личная способность специалиста решать определенный класс профессиональных задач. Компетенция это то, что порождает умение, действие. Компетенцию можно рассматривать как возможность установления связи между знанием и ситуацией.
Ставя на первое место его физическое развитие, каждый взрослый (воспитатель, педагог - специалист, психолог, медик) создает все условия для формирования здоровья ребенка.
В создании здоровой среды и организации режима комфортной жизнедеятельности участвуют все взрослые без исключения.
В целях интеллектуального, эмоционального, физического развития каждый ребенок включается в учебные занятия с учетом его индивидуальных особенностей (возможностей, интересов, способностей, уровня продвижения).
Возникает необходимость в интенсификации образования, однако, к сожалению, наиболее распространенным в этой области путем выступает путь увеличения образовательной нагрузки, что сказывается на физическом и психическом здоровье детей. Все это подтолкнуло коллектив педагогов к поиску резервов для улучшения сложившегося положения: изучению работы творческих коллективов; поиску путей по определению стиля профессионального поведения, предполагающего диалог, сотрудничество, сотворчество.
Коллектив детского сада ведет активную работу над обновлением своей деятельности в целях совершенствования качества образовательной и оздоровительной деятельности и ее максимальной ориентации на интересы ребенка, запросы семьи и социума. С этой целью ведется следующая работа:
• знакомство с семьей
• изучение семьи и ее социального заказа (опрос, наблюдение, анкетирование, собеседование)
Полученные результаты являются своеобразным банком данных о семьях. Далее планируется работа с родителями на учебной год и параллельно идет выбор форм работы с семьей.
Социально - педагогический паспорт.
Год Полная семья Неполная семья Примечания
Результаты социологического исследования.
Критерии Вариант ответа (максимальный выбор)
Основная цель в воспитании ребенка
содействовать развитию сильной, свободной, самостоятельной личности ребенка
обеспечение полноценного психического, физического и интеллектуального развития
Выбор качеств «идеального ребенка»
здоровый
добрый
самостоятельный
Оценка здоровья ребенка
гармоничное (20%)
состояние нервной системы (тревога у 40% родителей)
иные заболевания (68%)
Предполагаемые результаты.
1. Создание комплекса параллельных служб.
2. Организация педагогического процесса на основе внедрения адаптированных технологии с целью повышения уровня развития и реабилитации детей, имеющих отклонения.
3. Повышение компетентности педагогических кадров с целью осуществления развивающего и компенсирующего обучения.
Эффективное педагогическое общение всегда направлено на формирование позитивной «Я-концепции» личности, на развитие у ребёнка уверенности в себе, в своих силах, в своем потенциале.
Формирование внутренней личностной позиции педагога, ориентированной на интересы ребёнка, на перспективы его развития, на восприятие воспитанников как равноправных партнеров в условиях сотрудничества, невозможно без переосмысления собственных педагогических взглядов, убеждений, без самоанализа, самопознания и самоопределения личности в целом.
Поэтому, в рамках личностно-ориентированного подхода к обучению и воспитанию, особую актуальность приобретает вопрос об эмоциональной компетентности педагога. Под эмоциональной компетентностью мы понимаем интегративное личностное образование, включающее в себя совокупность эмоциональных, коммуникативных, регуляторных, личностных свойств и способностей, обеспечивающих осознание, применение и регуляцию состояний и чувств других людей, самого себя.
Базовым компонентом эмоциональной компетентности является эмпатия. Уметь сопереживать ребёнку, сочувствовать ему, проявлять доброжелательность, чувство сопричастности ко всем его победам и поражением - одно из ведущих качеств личности педагога. Включенный в педагогическую деятельность, воспитатель должен не только анализировать свои профессиональные и личностные возможности воздействия на ребенка, но и посредством эмпатии проникнуть в мир его интересов и увлечений. Чем выше у воспитателя уровень эмпатии по отношению к детям, тем точнее он может прогнозировать поведение ребёнка в различных ситуациях, предвосхищать результат различных педагогических воздействия. Эмпатия определяет способность педагога строить отношения сотрудничества и сотворчества. Обучение и воспитание становится эффективным лишь тогда, когда педагог понял ребёнка, проявил к нему внимание, помог ему.
Не менее важным качеством, которое входит в структуру эмоциональной компетентности педагога является коммуникативная толерантность. Подлинное общение с воспитанниками и другими участниками образовательного процесса предполагает принятие человека таким, какой он есть, терпимость к разнообразию личностных, поведенческих интеллектуальных проявлений. Толерантный педагог учитывает различные психофизические возможности, темп, стиль усвоения материала разными детьми, не делает категоричных оценок, стремится качественно оценивать разные стороны деятельности ребёнка. Такой педагог всегда даст воспитаннику шанс быть самим собой.
Очень важно отметить, что эмоциональное отношение педагога к воспитаннику во многом определяет успех его педагогической деятельности и эмоциональное благополучие ребёнка в процессе обучения.
Главной задачей современной системы дошкольного образования является создание условий для качественного образования. Психолого-педагогическая наука при этом доказала: для того, чтобы обучение было эффективным, педагог должен не только владеть системой профессиональных умений, использовать свои теоретические знания, но и уметь создавать в группе атмосферу взаимопонимания, доверия, способствующую контактам, развитию, творческому общению.
Педагогическое мастерство педагога как раз и состоит в том, чтобы уловить своеобразие каждого ребенка, быть внимательным ко всему, что происходит на занятии, своевременно и правильно реагировать на поведение воспитанников.
Важным является также умение воспитателя уйти от стереотипов и организации взаимодействия с детьми. Активное одностороннее воздействие, принятое в авторитарной педагогике, должно быть замещено взаимодействием, в основе которого лежит совместная деятельность педагогов и воспитанников. Его основными параметрами являются взаимоотношение, взаимоприятие, поддержка, доверие, и др. Так одни педагоги, вступая во взаимодействие с детьми, активизируют у них познавательный интерес, поддерживают положительную эмоциональную атмосферу при обучении, а другие вносят во взаимоотношения с воспитанниками напряженность и провоцируют у них развитие тревожных состояний, отрицательных эмоций и негативных переживаний. Раздраженный тон педагога, окрики, опрос с вербальной и эмоциональной агрессией, предвзятость, негативная жестикуляция, воспринимаемая детьми как угроза, ведет к негативным эмоциональным состояниям, выраженными нарушением взаимоотношений в диаде «воспитатель-воспитанник».
Поэтому, на сегодняшний день, актуальной является работа с педагогическими работниками, направленная на развитие эмоциональной компетентности при взаимодействии педагога и воспитанника, на обучение навыкам конструктивного, бесконфликтного общения, расслабления и снятия напряжения.
RSS лента комментариев этой записи