Для педагогов дошкольного образования, начального образования, среднего образования, дополнительного образования, прочих специальностей

Городской семинар

Дата проведения: 14.11.2018

Время проведения: 16:30 - 18:00

Ведущая: Беляева Анна Олеговна, психолог, генеральный директор ООО «Скворцы», ведущая тренинговых программ «Обучение основам ведения социально-психологического тренинга», «Организационная психология» и «Психологическая поддержка личности»

Описание:

Цель: ознакомление слушателей с основами педагогического проектирования.

План работы семинара:

  1. Педагогическое проектирование - рассширение коммуникативного поля взаимодействия педагогов и обучающихся для решения педагогических задач.
  2. Эмоционально-коммуникативная компетентность педагога - способность эффективного педагогического взаимодействия  с участниками образовательного процесса.
  3. Приемы и техники развития эмоциональной компетенции.

Список секций:

Секция 1. «Эмоциональная компетентность - условие здоровьесберегающей образовательной среды»

Секция 2. «Коммуникативные навыки педагога и их роль в выстраивании взаимоотношений с родителями обучающихся и воспитанников»

Секция 3. «Стиль общения современного педагога»


 

Записаться на мероприятие и оставить свои тезисы


Комментарии   

+1 #32 Байшева Светлана Валерьевна 19.11.2018 23:10
В стиле общения отражаются особенности коммуникативных возможностей учителя, характер взаимоотношений педагога и воспитанников, творческая индивидуальность педагога, особенности ученического коллектива
Стиль педагогического общения зависит от личностных качеств педагога и коммуникативной ситуации. К личностным качествам, которые определяют стиль общения, относятся отношения учителя к детям (активно-положительное, пассивно-положительное, ситуативно-негативное, устойчивое отрицательное) и владения организаторской техникою.
Отношение к ребенку детерминирует организаторскую деятельность учителя, определяет общий стиль его общения, который может быть авторитарным, либеральным и демократическим.
Стиль общения должен соответствовать сущности личности. Поэтому нельзя копировать стили общения ближайшего социального окружения, заимствовать предложенные стереотипы педагогических действий. Каждому человеку следует иметь достаточно знаний о собственном. Я и сопоставлять свои индивидуальные качества и возможности по содержанию и формам собственной коммуникативного поведения.
Формируя индивидуальный стиль педагогического общения, педагог должен выяснить для себя особенности собственного психофизического аппарата как компонента творческой индивидуальности, через который осуществляется трансляция его личности детям. Следовательно, обратить внимание на соответствие (несоответствие) своих коммуникативных возможностей индивидуально-типологическим особенностям детей. Правильно найденный индивидуальный стиль педагогического общения способствует решению комплекса задач.
+1 #31 Таурит Анастасия Анатольевна 19.11.2018 02:14
Профессиональный стандарт педагога указывается на то, что “квалификация педагога складывается из его профессиональных компетенций”. Профессиональная же компетенция определяется, как способность успешно действовать на основе практического опыта, умений и знаний при решении профессиональных задач.
Профессиональная деятельность педагога дошкольного образования связана с необходимостью постоянного общения с широким кругом людей: детьми, разными по индивидуально- психологическим характеристикам, родителями, имеющими различный образовательный и возрастной статус, коллегами, администрацией детского сада и др.
Выделяются следующие виды компетентностей:
• познавательная;
• интеллектуальная;
• информационная;
• технологическая;
• культурологическая;
• психологическая;
• психолого-педагогическая;
• профессиональная;
• социально-психологическая;
• общекультурная;
• коммуникативная.
У педагогического работника, реализующего Программу в соответствии с ФГОС ДО, должны быть сформированы основные компетенции, необходимые для создания социальной ситуации развития воспитанников, соответствующей специфике дошкольного возраста. Данные компетенции предполагают обеспечение эмоционального благополучия каждого ребенка, организацию конструктивного взаимодействия детей в группе в разных видах деятельности, построение развивающего вариативного образования, ориентированного на зону ближайшего развития каждого воспитанника и учитывающего его психолого- возрастные и индивидуальные возможности и склонности, открытый характер образовательного процесса на основе сотрудничества с семьями воспитанников. Все это невозможно обеспечить, не обладая одной из ключевых компетентностей - коммуникативной.
Коммуникативная компетентность имеет особую значимость в жизни человека, поэтому ее формированию следует уделять пристальное внимание.
Сочетание терминов «коммуникативная компетентность» впервые было использовано в русле социальной психологии (от лат. Competens – «способный») – способность устанавливать и поддерживать эффективные контакты с другими людьми при наличии внутренних ресурсов (знаний и умений).
Коммуникативная компетентность понимается как целостная система психических и поведенческих характеристик человека, способствующих успешному общению, т. е. достигающему цели (эффективное) и эмоционально благоприятному (психологически комфортное) для участвующих сторон.
Опыт работы показывает, что одной из острых проблем стала проблема общения педагога с родителями и детьми.
Гуманистическая психология относит потребность в общении к основным, базовым потребностям человека.
Успешность работы педагога, сопряженной с постоянными контактами с детьми, родителями, коллегами, безусловно, в еще большей степени зависит от умения общаться. При этом ведущая роль в общении принадлежит педагогу, т. к. именно он является профессионалом и официальным представителем образовательного учреждения.
Я считаю, что основными факторами эффективности взаимодействия педагога с детьми и родителями являются:
* повышение авторитета семьи;
* восприятие ошибок воспитания как возможностей для развития;
* учет интересов и запросов детей и родителей;
* единство в подходах к работе с семьями воспитанников;
* использование широкого спектра методов и форм работы с детьми и родителями;
* установка на работу с родителями как на работу с единомышленниками (вместо установки «родитель – враг, соперник»);
*доброжелательное отношение к ребенку и родителям (вместо обвиняющей позиции педагога);
* заинтересованность педагога в решении проблемы ребенка (вместо формального общения, «для галочки»);
* системный характер работы с воспитанниками и родителями (вместо спонтанных, «одноразовых» мероприятий);
* создание в ДОУ обстановки взаимного доверия.
Следовательно, педагог, компетентный в сфере общения, понимает, зачем нужно общение и каким оно, должно быть; знает, что необходимо, чтобы общение было содержательным; и, главное, активно действует.
+1 #30 Тихомирова Юлиана Павловна 18.11.2018 22:24
Коммуникативные навыки педагога и их роль в выстраивании взаимоотношений с родителями обучающихся и воспитанников
Профессия воспитателя (по-другому - работа сердца и нервов, требует ежедневного, ежечасного расходования душевных сил и энергии). Воспитатель в детском саду находится в постоянном контакте с администрацией ДОУ, коллегами, детьми и их родителями.
Проблема взаимодействия воспитателя и родителей имеет место быть. Все родители разные, это взрослые люди, и к каждому нужно найти определенный подход. Большинство родителей и воспитателей понимают, что единственно правильный и лучший выход состоит сотрудничестве.
Общаясь с родителями, нужно помнить, что в общении существуют свои закономерности. Основа отношения к нам человека закладывается в первые 15 секунд! Для того, чтобы благополучно пройти через «минное поле» этих первых секунд, необходимо применить «Правило трех плюсов» (чтобы расположить к себе собеседника нужно дать ему как минимум три психологических плюса.
Самые универсальные – это: улыбка.
Чтобы родители (люди) хотели с нами общаться, мы в первую очередь сами должны демонстрировать свое желание общаться с ними. При этом улыбаться.
Имя собеседника. Один из самых важных плюсов. Обращаясь к человеку по имени в решение каких-либо ситуациях. Например, в конфликте, либо в организации какой – либо деятельности. Обращаясь к Анастасии Викторовне с просьбой принять участие в мастер-классе для детей. Можно обратится по имени, что вызовет больше расположения родителя к воспитателю, нежели мы окрикнем и скажем давайте завтра Вы нам примите участие в мастер - классе и т.д.
Конечно нельзя забывать делать комплименты.
Усталые родители после работы не всегда готовы выслушать воспитателя о поведении ребенка. Поэтому следует настроить собеседника на разговор, использую выше перечисленные этапы. После чего рассказать, что – то хорошее о ребенке, после о проблеме и обязательно закончить разговор положительно.
+1 #29 Толстова Маргарита Владимировна 18.11.2018 18:18
В настоящее время взаимодействие с родителями воспитанников занимает достойное место в ряду приоритетных направлений воспитательно – образовательного процесса дошкольных учреждений. Большинство педагогических коллективов четко осознают приоритетность семейного воспитания наряду с необходимостью психолого – педагогической помощи родителям.

Сложные ситуации относятся к ряду явлений, решение которых нельзя отложить на какое – то время, поскольку от характера взаимоотношений педагога с семьей зависит эффективность воспитательно-образовательной сферы с ребенком. Отсутствие взаимопонимания различие взглядов на некоторые вопросы воспитания и развития ребенка – это все ведет к росту недоверия между воспитателем и родителями, рассогласовывает их действия, ставит под сомнение возможность партнерства, о необходимости которого мы говорим.

Личностная психологическая готовность предлагает достаточный уровень владения техникой общения. Воспитателю важно научиться общаться с родителями так, что бы, избегать позиции «обвинителя», негативной оценки ребенка. Грамотное использование приемов педагогического общения позволит воспитателям и родителям избежать возникновения сложных ситуаций и объединить усилия в их важном и общем деле – воспитании детей.
+1 #28 Шклярук Ирина Анатольевна 18.11.2018 14:53
Образование в России переживает сложный период, характеризующийся резким ростом темпов сменяемости и обновления знаний, изменениями основополагающих подходов и принципов образования, поиском нового содержания и инновационных технологий, соответствующих современному уровню развития науки.
Особое положение в характеристике личности педагога занимает коммуникативная компетентность, которая имеет две составляющие. Первая, профессиональная коммуникативная компетентность является ядром деятельности педагога и состоит из сложных педагогических знаний, умений и навыков, которые реализуются в процессе педагогического общения. Вторая - развитые коммуникативные качества как часть социальной компетентности, так как только педагог с развитым социальным интеллектом сможет решать те задачи, которые предъявляет ему общество и государство.
Особое значение коммуникативная компетентность имеет для педагогов ДОУ. В общении воспитателю необходимо умение найти правильное слово, правильный тон, верную «пристройку» к партнеру, чтобы стремление убедить в чем-либо достигало необходимой цели. Особенно это важно в ситуации общения с ребенком.
Коммуникативная компетентность - сложное социально-психологическое образование, выражающееся в способности человека адекватно оценивать себя, свое место среди других людей, правильно определять личностные особенности и эмоциональные состояния партнеров по общению, прогнозировать межличностные события, выбирать и осуществлять адекватные способы обращения с окружающими и реализовывать эти способы в процессе взаимодействия с ними. Она включает адекватную самооценку, развитые перцептивные возможности, арсенал необходимых техник общения, усвоенные нормы ролевого поведения и навыки рефлексии и управления собственными эмоциями. Коммуникативная компетентность личности складывается из следующих способностей:
1) давать социально-психологический прогноз коммуникативной ситуации, в которой предстоит общаться;
2) социально-психологически программировать процесс общения, опираясь на своеобразие коммуникативной ситуации;
3) «вживаться» в социально-психологическую атмосферу коммуникативной ситуации;
4) осуществлять социально-психологическое управление процессами общения в коммуникативной ситуации.
Современным направлением формирования коммуникативной компетентности педагога ДОУ считается создание в образовательном процессе коммуникативных ситуаций, которые бы запускали механизмы развития личности. Речь в этом случае идет об интерактивном обучении: расширении видов совместной работы педагогов, их коммуникативного опыта, прежде всего в совместной деятельности; возможности задействовать не только сознание человека, но и его чувства, эмоции, волевые качества; включение в процесс обучения «целостного человека» и обеспечение комплексного личностного развития.
Таким образом, в настоящее время актуальным является поиск таких форм повышения квалификации и их сочетаний, которые в максимальной степени будут способствовать становлению коммуникативной компетентности педагогов ДОУ.
+1 #27 Григорьева Светлана Валентиновна 15.11.2018 21:45
Учитель на уроке имеет возможность воздействия на класс и каждого ребенка в отдельности через те приняты нормы, которые предписаны традициями и правилами школы. Обычно учитель стоит напротив класса, а все дети должны сидеть и внимать учителю, когда он объясняет. Учитель ходит, между рядами и контролирует работу каждого, когда дети пишут, рисуют. Учитель занят на уроке выполнением рабочего плана обучения детей. При всем единообразии внешней стороны работы учителя в классе можно выделить ряд типичных стилей воздействия на учеников.

1. При авторитарном стиле общения педагог единолично решает все вопросы, касающиеся жизнедеятельности, как классного коллектива так и каждого учащегося. Педагоги не позволяют проявлять учащимся самостоятельность и инициативу. Авторитарный стиль общения порождает неадекватную самооценку учащихся, прививает культ силы, формирует невротиков, вызывает неадекватный уровень притязаний в общении с окружающими людьми.

2. Попустительский (игнорирующий) характеризуется стремлением педагога минимально включаться в деятельность, что объясняется снятием с себя ответственности за ее результаты.

Общими особенностями попустительского и авторитарного стилей общения, несмотря на кажущуюся противоположность, являются отношения между учителем и учащимися, отсутствие между ними доверия, явная обособленность, отчужденность учителя, демонстративные подчеркивания или своего доминирующего положения.

3. Демократический (стиль сотрудничества) - педагог ориентирован на повышение субъектной роли учащегося во взаимодействии, на привлечение каждого к решению общих дел. Основная особенность этого стиля - взаимовосприятие и взаиимоориентация.[9, с.258]

Младший школьник находится в большой эмоциональной зависимости от взрослого.

Так называемый эмоциональный голод - потребность в положительных эмоциях значимого взрослого - во многом определяет поведение ребенка. Стиль общения взрослого определяет их поведение в классе во время урока, в игровой комнате и в других местах, отведенных для занятий и развлечений.

Так императивный стиль отличается отчужденной позицией учителя по отношению к детям. Не чувствуя эмоциональной близости со своим учителем, ребенок бессознательно стремиться компенсировать нереализованную потребность в положительных эмоциях. Как только, по мнению ребенка, возникает возможность обратиться к своему соседу по парте или еще к кому-нибудь, он тут же начинает общение по любому поводу. Не поощряемое взрослым напряжение воли быстро утомляет и истощает ребенка, он бессознательно стремится снять напряжение.

Однако - бдительное око учителя застает врасплох нарушителя дисциплины. Учитель делает замечание, наказывает ребенка. Учителя с императивным стилем общения делают больше замечаний, записей в дневнике, оценивают поведение на "2", чаще ставят ребенка у парты, в угол и др.
Учителя с демократическим стилем общения при этом никогда не треплют ребенка за ухо, не оказывают никакого физического насилия. Они делают устные замечания, строго глядят на ребенка - нарушителя дисциплины, но, самое главное, они работают с классом, организуя его на учебную деятельность, формируя познавательный интерес.

Дети по-разному отвечают на вопрос: "Почему ты соблюдаешь правила поведения на уроке?", в зависимости от стиля общения.

Императивный стиль - ответ: "Я боюсь, что." Ребенок боится учителя; он боится, что учитель "будет кричать", "будет ругать" и др. Императивный стиль общения учителя, хотя и оказывает влияние на дисциплину класса, это непродуктивный стиль в плане воспитания личности ребенка. Этот стиль развивает отрицательную рефлексию - способность соотносить свое поведение с последующими результатами и стремление извлечь из этого максимальную выгоду для самого себя. Ребенок старается научиться действовать так, чтобы учитель не видел его недисциплинированности, он начинает действовать исподтишка.

Демократический стиль общения порождает мотивы хороших отношений с учителем, мотивы учебной деятельности, мотивы сотрудничества со всем классом.

Ребенок начинает стесняться замечания, т.к. стыдно нарушать правила. Он хочет, чтобы его любил учитель, чтобы им были довольны родители, чтобы к нему хорошо относились товарищи. Он начинает стремиться к выполнению правил, т.к. это его обязанность, дающая ему возможность пользоваться правом на тишину в классе во время урока.

Опытный учитель не скажет ребенку "Встань! Ты плохо ведешь себя". Он скажет иначе: "Кто мешает классу работать? Кот лишает нас права на тишину?" В этом случае поведение ребенка оценивается с точки зрения его отношения к другим. Хорошее поведение каждого осмысливается как залог успеха всех.[6, с.320]

Демократический стиль развивает положительную рефлексию - способность соотносить свое поведение с последующими результатами и стремление строить свое поведение, чтобы оно помогало работе всего класса, учителя и самого ребенка. Анализ стилей общения учителя показал, что единственно продуктивным стилем является демократический.
+1 #26 Кузнецова Наталья Александровна 15.11.2018 00:56
Эмоционально-коммуникативная компетентность педагога в формате педагогического проектирования.
В настоящее время общество предъявляет к педагогам все более жесткие требования. Общение педагога с родителями воспитанников продолжает оставаться одним из наиболее сложных направлений в деятельности дошкольных образовательных учреждений.

Соответственно возрастают требования к коммуникативной сфере личности педагога и возникает необходимость целенаправленного формирования коммуникативной компетентности в образовательном процессе.

В современных условиях эффективное функционирование дошкольного образовательного учреждения невозможно без взаимодействия с семьями воспитанников. Согласно статье 18 Закона РФ «Об образовании» приоритетная роль в воспитании ребенка принадлежит родителям, при этом акцентируется внимание на том, что педагоги дошкольных образовательных учреждений призваны оказывать родителям помощь.

Вопросы развития профессиональной и коммуникативной компетентности педагога рассматриваются в психолого-педагогической литературе. Исследования целого ряда авторов (Е. П. Арнаутова, Е. М. Вроно, А. И. Захаров, Л. В. Загик, О. Л. Зверева, Т. А. Маркова и др.) убедительно доказывают необходимость оказания родителям грамотной педагогической помощи.

Необходимым условием оказания педагогической помощи родителям является установление контактов и педагогическое просвещение родителей через общение. Общение педагога с родителями в дошкольном учреждении предполагает возможность индивидуального подхода, постоянство контактов, непосредственность, наличие «обратной связи». Анализ психолого-педагогической литературы (Д. Н. Исаев, Э. Берн, П. Н. Виноградов, К. Г. Юнг, К. Меэр) показал, что на протяжении многих лет идет поиск разнообразного содержания, форм и методов общения педагогов с родителями. В то же время, в литературе отмечается, что процесс организации общения педагогов с родителями воспитанников характеризуется рядом недостатков: формализмом, отсутствием согласованности, построением общения педагогов и родителей на уровне взаимных претензий.

Исследователями выделен ряд причин, вызывающих сложности во взаимодействии детского сада и семьи, среди которых: низкий социальный статус профессии воспитателя (О. Л. Зверева); недооценка педагогами роли родителей в воспитании детей (Н. П. Корниенко); отсутствие установки на сотрудничество со стороны педагогов и родителей (Т. А. Данилина, 3. И. Теплова); различие ценностных ориентации и взаимных ожиданий (Е. К. Эльяшевич); стихийность построения общения с родителями, неумение педагогов планировать и выстраивать процесс общения с родителями (В. П. Дуброва). Полученные данные свидетельствуют о наличии трудностей между участниками педагогического процесса - родителями и педагогами.

Установление взаимодействия педагогов и родителей требует решения ряда проблем: устранения недоверия, знания запросов родителей и трудностей семейного воспитания, опоры на семейные ценности, партнерское общение, использование разнообразных форм общения с родителями, формирование у воспитателей педагогической рефлексии и развитие навыков общения.

Можно констатировать существующее противоречие между потенциальными возможностями педагогов в оказании помощи родителям в воспитании детей и отсутствием у них необходимых установок, теоретических знаний и практических умений, позволяющих компетентно оказывать данную помощь.

Материалы предлагаемого проекта разработаны на основе: «Практикума общения педагога с родителями» (автор - канд. пед. наук, доцент кафедры дошкольной педагогики Московского педагогического государственного университета Т. В. Кротова), «Коммуникативного тренинга (педагоги, психологи, родители)» (авторы - Г. Б. Монина, Е. К. Лютова-Робертс), коррекционно-развивающей программы для педагогов «Давайте жить дружно» (автор - И. Левошко), тренинга «Как улучшить способности педагогов и учащихся к восприятию и переработке информации» (автор - Л. Евланова), социально-психологического тренинга «Успешный учитель» (автор - И. А. Агеева), «Тренинга коммуникативной компетентности. В деловом взаимодействии» (автор -Е. В. Сидоренко).

Цели занятий реализуются в тесном тандеме ведущих: специалиста в области педагогики и педагога-психолога. Такой подход способствует более полному раскрытию содержания практикума. Особенностью практикума является использование упражнений тренингового характера. Выполняя упражнения, участники познают причины и особенности своего поведения, учатся анализировать ситуации общения, понимать других людей (в данном случае родителей и коллег), прогнозировать и проектировать их поступки, обнаруживать «пробелы» в знаниях, дефицит умений и навыков.

Проведение семинаров-практикумов способствует появлению у педагогов мотивации к самосовершенствованию, овладению более глубокими продуктивным знаниями, приемами, механизмами и закономерностями коммуникативной компетентности.

Таким образом, повышая мастерство педагогов, пополняя их теоретические и практические знания в области коммуникативной компетентности, целесообразно использовать активные формы работы, которым свойственно вовлечение обучающихся в деятельность и диалог, предполагающий свободный обмен мнениями. Такой эффективной формой является тренинг. В тренинге сводится чувственный опыт и анализ в единое целое, таким образом создаются условия для психологической безопасности общения. В процессе тренинга каждый педагог становится непосредственным его участником. Активность его проявляется в самостоятельном поиске средств и способов решения поставленной проблемы, в приобретении психолого-педагогических знаний, необходимых для профессиональной деятельности.

Успех занятий напрямую связан с активной позицией самого педагога, его желанием научиться, измениться. Только так можно достигнуть настоящего успеха. Древняя мудрость гласит: сложно изменить мир, но если ты хочешь этого - начни меняться сам.

Успешность педагогической работы педагога, сопряженной с постоянными контактами с родителями и детьми, безусловно, в большей степени зависит от умения общаться. При этом ведущая роль в общении принадлежит педагогу. Поэтому воспитателю необходимо иметь не только теоретические знания, но и практические навыки общения с разными родителями.
+1 #25 Сибул Елена Кузьминична 14.11.2018 21:32
Педагог занимает одно из основных положений в жизни и развитии ребенка-школьника: известно, что, большую часть времени ребенок проводит в школе, общаясь со сверстниками и педагогами. При самом поверхностном наблюдении становится ясным, что действия, установки и позиции педагога при общении с детьми имеют огромное значение для определения пути, по которому пойдет развитие ребенка. Тип взаимодействия со взрослым является очень серьезным фактором, влияющим как на развитие ребенка, так и на его эмоциональное благополучие. Воспитательное значение общения заключается не только в том, что оно расширяет общий кругозор человека и способствует развитию психических образований, которые необходимы ему для успешного выполнения деятельности, носящей предметный характер. Воспитательное значение общения заключается еще и в том, что оно является обязательным условием формирования общего интеллекта человека. Традиционно выделяют три основных стиля управления и общения: авторитарный, демократический, либеральный.
АВТОРИТАРНЫЙ СТИЛЬ
-взгляд на ученика как на объект педагогического воздействия, а не как равноправного партнера по общению,
-стремление утвердить в жизни детского коллектива законы нормативного поведения,
-все функции в управлении ученическим коллективом сосредотачивает в «своих руках»,
- отсутствие веры, гибкости в возможности гуманной педагогики,
-предпочитает такие методы воздействия как: приказ, инструкция, выговор, угроза, благодарность.
Следствие: обучающиеся постоянно испытывают эмоциональный дискомфорт; тратят свои силы на психологическую защиту от педагога, а не на учебный процесс; в коллективе существует двойное общественное мнение, отсутствие доверительности. Отрицательный нравственный опыт учащихся, который является результатом авторитарного стиля общения педагога, не могут перестроить даже самые отзывчивые педагоги. Воспитанники теряют веру в справедливость своих наставников.
ЛИБЕРАЛЬНЫЙ СТИЛЬ
-такой учитель слабо адаптируется к педагогическому труду,
-неорганизованность, неуверенность в принятии и отказ от волевых решений,
- почти полное невмешательство педагога в организацию воспитательного процесса,
- ограничивается убеждениями, отсутствие должной требовательности.
Следствие: в классе образуются группировки, порой негативно настроенные друг к другу; отсутствие сплоченности в ученическом коллективе, эмоциональной удовлетворенности от общения.
ДЕМОКРАТИЧЕСКИЙ СТИЛЬ
- наиболее благоприятен для организации воспитательно-образовательного процесса в школе,
-высокая культура педагогического общения (в учениках ценит нравственную направленность: ответственность, честность, добросовестность, доброжелательность),
-интерес к познанию ребенка (изучение его склонностей, способностей)
-умеет понять проблемы, настроения, стремления и ориентации воспитанников,
-отдает предпочтение таким методам, как поощрение, убеждение, авансирование личности, успокаивающее замечание и др.
Следствие: учащиеся приобретают веру в себя, в свои возможности; формируются верные нравственные ориентиры; в коллективе складывается благоприятный психологический климат, учащиеся доброжелательно относятся друг к другу.
+1 #24 Богданова Светлана Борисовна 14.11.2018 19:54
Стиль педагогического общения – это устойчивое единство способов и средств деятельности педагога и обучаемых, их субъект-субъектного взаимодействия. Общепринятой классификацией стилей педагогического общения является их деление на авторитарный, демократический и попустительский. Общими особенностями попустительского и авторитарного стилей общения, несмотря на кажущуюся противоположность, являются дистантные отношения между воспитанником и педагогом, отсутствие между ними доверия, явная обособленность, отчужденность педагога, демонстративное подчеркивание им своего доминирующего положения. Альтернативой этим стилям общения является стиль сотрудничества участников педагогического взаимодействия, чаще называемой демократическим. При таком стиле общения педагог ориентирован на повышение субъективной роли учащегося во взаимодействии, на привлечение каждого к решению общих дел. При демократическом стиле общения педагог стимулирует воспитанников к творчеству, инициативе, организует условия для самореализации. Характеристика приведенных выше педагогических стилей общения дана в «чистом виде». Педагог не может абсолютно исключить из своего арсенала некоторые частные приемы авторитетного стиля общения. Как показали исследования, они оказываются иногда достаточно эффективными, особенно при работе с группой и отдельными воспитанниками. Но и в этом случае педагог должен быть в целом ориентирован на демократический стиль общения, диалог и сотрудничество с воспитанниками, так как этот стиль общения позволяет максимально реализовать личностно-развивающую стратегию педагогического взаимодействия.
Помимо основных существуют промежуточные стили педагогического взаимодействия, в отношении которых следует исходить из того, что воспитательные силы всегда порождаются личностными отношениями, т.е. всецело зависят от личности педагога.
В.А. Канн-Калик установил и охарактеризовал такие стили педагогического общения, как общение, основанное на увлеченности совместной творческой деятельностью педагогов и учащихся; общение, в основе которого лежит дружеское расположение; общение-дистанция; общение-устрашение; общение-заигрывание. Достаточно результативным является и стиль педагогического общения на основе дружеского расположения. Однако дружественность должна быть педагогически сообразной. Одним из достаточно распространенных стилей общения является общение-дистанция, которое используется в полной мере как опытные педагоги, так и начинающие. Дистанция должна соответствовать общей логике их отношений иначе это приведёт к авторитарному типу взаимоотношений. Общение-дистанция в своих крайних проявлениях переходит в более жесткую форму – общение-устрашение. Для личностно-развивающей стратегии педагогического взаимодействия общение-устрашение является бесперспективным. Не менее отрицательную роль в актах взаимодействия педагогов и учащихся играет общение-заигрывание. Стремясь побыстрее установить контакт с детьми, понравиться им, но не имея для этого необходимой коммуникативной культуры, они начинают заигрывать с ними, т.е кокетничать, вести на уроке разговоры на личные темы, злоупотреблять поощрениями без надлежащих на то оснований. Такие стили общения, как устрашение, заигрывание и крайние формы общения-дистанции, при отсутствии у педагога коммуникативных умений, необходимых для создания творческой атмосферы сотрудничества, при их частом использовании становятся штампами, порождая малоэффективные способы педагогического общения.
В реальной педагогической практике чаще всего имеют место «смешанные» стили общения. В стиле педагогического общения находят выражение особенности коммуникативных возможностей педагога, сложившийся характер взаимоотношений педагога и воспитанников, творческая индивидуальность педагога; особенности воспитанников. Стиль общения неизбежно отражает общую и педагогическую культуру педагога и его профессионализм.
+1 #23 Федотова Надежда Валерьевна 14.11.2018 19:36
Эмоциональная компетентность – это умение осознавать качество своих чувств в момент, когда вы их испытываете. Это понимание своего поведения и рациональный выбор своих реакций. К любым моментам в жизни надо относиться осознанно, а не автоматически. Вот формула, как это работает:
Событие – реакция – отклик – действие = результат.
Эмоциональная компетенция и правильный отклик – это ценная привычка на секунду остановиться и спросить себя: какой результат мне нужен в этой ситуации? Суть эмоциональной компетенции - контроль своих реакций на события. Эмоциональная компетенция – это способность осознавать и признавать не только собственные чувства, а также чувства других для самомотивации, для управления своими эмоциями внутри себя и в отношениях с другими. Это важное условие для сохранения и укрепления здоровья. Эмоциональная компетенция способствует сохранению и укреплению здоровья человека вообще и педагога в частности, и является одним из самых важных факторов создания здоровьесберегающей образовательной среды. Высший уровень эмоциональной сознательности характеризуется тем, что человек может не только воспринять и описать чувство, но и понимает причины его возникновения и контекст. «Люди с большей эмоциональной ясностью легче других справляются со стрессовыми ситуациями, быстрее восстанавливают эмоциональный баланс» (П. Сэловей). Низший уровень сознательности – это чувственная слепота, алексетимия. Доказано, что она может приводить к психосоматическим заболеваниям, нарушениям в социальной сфере, осложняет личностные и профессиональные осложнения (И.Малкина-Пых). Негативные эмоции разрушительно влияют на человека и его окружение, держат в напряжении все его тело, истощают жизненные силы, разрушая внутренние органы и психику, позитивные же наоборот – восстанавливают психическое и физическое здоровье, наделяют радостью и счастьем.
Отсутствие эмоциональной компетенции гарантирует непрофессиональное поведение педагога (бестактность, неуважение к личности учащегося, грубость, агрессия), что естественным образом отрицательно влияет на формирование личности воспитанников и наносит непоправимый вред их психическому и физическому здоровью.
Для психического здоровья необходима сбалансированность положительных и отрицательных эмоций, обеспечивающих поддержание душевного равновесия и жизнеутверждающего поведения. Нарушение эмоционального баланса способствует возникновению эмоциональных расстройств, приводящих к отклонению в развитии личности ребенка, к нарушению у него социальных контактов. Негативные эмоции разрушительно влияют на здоровье того кто злится, ухудшают качество мышления и по закону эмоционального заражения, вызывают ответную неприязнь у партнера по общению, снижают объективность оценки окружающих. Профессиональная деятельность педагога характеризуется значительными нагрузками на психоэмоциональную сферу личности. Отрицательно окрашенные психологические состояния педагога снижают эффективность воспитания и обучения детей, повышают конфликтность во взаимоотношениях с воспитанниками, родителями, коллегами.
Эмоциональная компетентность педагога к обучающимся во многом определяет успех его педагогической деятельности и эмоционального благополучия учащегося в процессе обучения.
Здоровье является высшей ценностью общества, чем выше ценится здоровье человека в коллективном сознании общества, тем выше ресурс и потенциал развития самого общества. Таким образом, можно сделать вывод, что эмоциональная компетентность является обязательно необходимым условием создания здоровьесберегающей образовательной среды.
+2 #22 Ольховская Альбина Дмитриевна 14.11.2018 19:17
В современных условиях, когда все чаще и чаще в классах и группах детских садов появляются дети с особыми возможностями здоровья, эмоционально-коммуникативная компетентность педагога играет большую роль в выстраивании взаимоотношений с родителями обучающихся и воспитанников.
В нашем образовательном учреждении были разработаны рекомендации для педагогов, которые они используют в процессе общения с родителями детей с ОВЗ. Данные рекомендации учитывают стадии, которые проходит семья от постановки диагноза до момента, когда родители принимают ситуацию и начинают жить в учетом того, что в семье есть ребенок с ОВЗ.
Стадии принятия диагноза ребенка сходны с этапами проживания горя: отрицание, гнев, торг, депрессия и принятие. В зависимости от стадии, на которой находится родитель способы взаимодействия с ним будут различны.
1. Отрицание
Один из первых механизмов психологической защиты — это отрицание. Часто, первый порыв — это игнорировать проблему. Поступать так, как будто бы этого не существует. Вести себя так, как будто событие не случилось.
Один из симптомов отрицания — это провалы в памяти, когда важные события недавнего прошлого собеседник не может вспомнить. Вернее, говорит, что не может вспомнить.
Феномен провалов в памяти — это не просто забывание, это выборочное забывание того, что причиняет душевный дискомфорт
Мы разве об этом говорили?
Да надо позвонить врачу, вылетело из головы, а сегодня уже поздно, позвоню завтра…
Хронические опоздания под прикрытием: «вот только вспомнил что у нас встреча» тоже могут свидетельствовать об этой защите.
Отрицание может вылиться в контратаку. Суть этой атаки заключается в отвлечении внимания от проблемы. Вместо проблемы начинают оцениваться компетенции, обсуждаются и оцениваются поступки и способности людей.
Действия педагога
В ситуации Отрицания есть два работающих подхода
Жесткий
Используем логические аргументы и факты.
Мягкий
Этот подход более гуманистичен. Он строится на уважении желания собеседника не видеть проблему. Мы соглашаемся с ним и мягко настаиваем на действиях, которые могут исправить ситуацию. Согласие обеспечивает поддержание контакта, действия постепенно ослабляют необходимость в психологической защите, так как предотвращают негативные последствия отрицания.
2. Агрессия (гнев)
Гнев может выступать психологической защитой. Человек скатывается в обвинения, и обоснованные, и не обоснованные. Основная позиция — виноваты другие. Но гнев — это не только оправдания, гнев- это попытка вернуть ситуацию под свой контроль и в прежнее русло силой.
Гнев ориентирован больше на борьбу, чем на поиск компромисса. Если в отрицании человек не видит проблемы, то в гневе он видит только силовые решения. Предпочтение отдается, обычно, самым крайним мерам. Признаки:
Повышение голоса и агрессивная поза
Угрозы
Сжатые кулаки
Бросание предметов
Сарказм, ирония
Возникновение чувства ответного гнева (возможно)

Действия педагога
Если во время гнева указывать на промахи человека, то гнев усиливается, то есть психологическая защита укрепляется. Именно поэтому нет одинаковых стратегий для всех защит. То, что снимает отрицание — укрепляет гнев. Чтобы защита гневом ушла, важно рассеять гнев собеседника. В гневе важно дать сохранить лицо собеседнику, в гневе важно дать возможность вылить агрессию безопасно.
Амортизация. Сложно спорить с тем, кто не сопротивляется
Я-соообщения. Слово «Вы» часто вызывает вспышки гнева, поэтому, предпочитаем высказывания от своего имени
- Я огорчена, что у нас возникли недоразумения…
- Я рада, что вы были искренни со мной…
Рефрейминг. Отсечение неэкологичных высказываний в Ваш адрес
- Вы очень требовательны.
- Да, иногда я бываю требовательной, зато я всегда готова помочь.

Во время гнева, человек пытается вернуть контроль над ситуацией. В этом случае имеет смысл ему этот контроль дать. Или, хотя бы, иллюзию контроля.
Выбор создает ощущение контроля, поэтому — даем выбор.
- Вы хотите, чтобы я дала все задания на неделю или разбила их на две части?
Важно! Не впадать в гнев, раздражение, сарказм самому. Агрессия питает агрессию.
Важно! В состоянии гнева человек воспринимает факты как угрозу. Если вы заставите его принять реальность аргументами, то сами станете объектом агрессии. Если вы докажете ему, что он виноват в событии — гнев усилится. Если он решит, что это вина другого человека, то гнев тоже усилится.

Что делать, если заметили Гнев у себя:
Взять паузу

Давайте сейчас сделаем небольшой перерыв? Кофе хочу ужасно

Сменить место. Эмоции сильно привязываются к обстановке, и, сменив обстановку, можно сменить и эмоцию

Давайте пройдем в кабинет и там продолжим.

Если есть возможность, сделать несколько глубоких вдохов или махов руками

Помните!
Когда человек в гневе, логические аргументы на него не действуют.
Фраза «успокойтесь» ведет к взрыву.
3. Торг
Когда человек переходит в стадию торга, он, фактически, признает, что ситуация совершилась, но вместе с этим ищет пути (неконструктивные пути), чтобы не столкнуться с результатом ситуации. Торг следует отличать от попытки договориться.
Признаки:
Чрезмерная вежливость и любезность
Смягчающие слова и предложения
Желание понравиться собеседнику
Подчеркивание положительных качеств своей личности
Частичное перекладывание вины на обстоятельства, частичное – на себя
Торг – это этап, на котором человек пытается восстановить свою самооценку.
Торг — это первая ступень принятия новой информации, человек перестает защищаться от нее и готов включить в свою модель мира. В этот момент человек может быть психологически уязвим, и ему требуется социальная поддержка.
Действия педагога.
В состоянии торга мало эффективных воздействий: согласиться с его версией событий и поддержать его самооценку. В качестве техник, помогают комплименты и активное слушание.
Важно! в этом состоянии человек весьма уязвим для критики. Поэтому критика может вернуть состояние гнева.
Важно! В состоянии торга человек многое обещает, не стоит верить, что он это будет делать. Но можно использовать это состояние, чтобы заключить договор. Правда, будьте готовы что человек в будущем его постарается нарушить.
4. Депрессия.
Депрессия — это способ изоляции от реальности. Человеку нужно время, чтобы примириться с фактами и восстановить силы, потраченные во время Гнева, переосмыслить оценку и понимание себя.
Выделяют два вида депрессии: подготовительную и реактивную.
Подготовительная — это депрессия, связанная с негативными событиями в будущем, которые с очень высокой вероятностью случатся.
Реактивная депрессия — это депрессия, связанная с негативными событиями в прошлом, то что уже случилось, то что уже не изменить и надо как-то с этим жить.
Подготовительная депрессия делает человека молчаливым и замкнутым. Обычно люди в подобном состоянии не хотят общаться с другими и стремятся к одиночеству. Можно заметить «кокон» — человек обнимает себя руками и как бы отгораживается от всего.
Человек в реактивной депрессии многословен, хочет поделиться своими тревогами, озвучивает свою боль, часто требует деятельного участия в своих проблемах друзей, специалистов разного рода.
Депрессия создает определенную мимику: можно заметить брови домиком (печальные брови), взгляд вниз, опущенную и часто прижатую к груди (ключице) голову, опущенные уголки рта.
Действия педагога.
С реактивными депрессиями имеет смысл указывать на светлые стороны работы, жизни, отношений, помогают комплименты, и простая психологическая поддержка в формате: мы с вами, мы одна команда и т.д.

Плохое событие в будущем — подготовительная депрессия

При подготовительной депрессии, когда неприятность в будущем, ободрения могут вызвать злость и раздражение. Тут важно быть хорошим слушателем, терпеливым и сочувствующим. Тут помогают техники активного и пассивного слушания.

Самое главное о Депрессии
Признание проблем и поддерживающие комплименты — это лучшая стратегия

5. Принятие.
Принятие — это не психологическая защита, это один из конструктивных выходов из защит. Принятие может являться завершающим звеном цепочки отрицание — гнев — торг — депрессия.
Обычно, в этом состоянии человек адекватно оценивает свои возможности и препятствия на пути к достижению цели.
Три основных типа вербальных сообщений, которые показывают, что человек переходит на стадию принятия:
• Разговоры о последствиях,
• Речь о себе в третьем лице
Иногда человеку сложно говорить о себе в такой ситуации. И, говоря о себе, он говорит, как о постороннем человеке
- Это была ошибка, в следующий раз надо будет учесть всю информацию
- Родитель должен заранее продумывать такие вещи
• Уплата долга: желание как можно больше сделать для компенсации дефекта (нарушений).
Невербальные сигналы принятия совпадают с депрессией: взгляд и плечи вниз. Эти два состояния легко спутать.
Что делать, если заметили, что родитель находится на стадии Принятия?

На этапе принятия лучше всего поддержать человека, выслушать, можно осуждать цели и задачи развития и коррекции.
Самое главное о Принятии:
На стадии принятия человек снова логичен

Понимание эмоционального состояния родителя ребенка с ОВЗ делает процесс взаимодействия эффективным, что способствует созданию благоприятных условий для развития и коррекции ребенка.
+1 #21 Кочура Римма Васильевна 14.11.2018 02:03
Весомой составляющей коммуникативной компетентности педагога является его эмоциональная культура. Проблема эмоциональной саморегуляции – одна из важнейших психолого-педагогических проблем. Психологические нагрузки, получаемые учителем, приводят к развитию у него профессионального стресса. Результаты исследований показывают, что синдром «эмоционального выгорания» начинает проявляться у будущих педагогов еще в вузе. Профессиональный долг обязывает учителя принимать взвешенные решения, преодолевать раздражительность, отчаяние. Часто повторяющиеся неблагоприятные эмоциональные состояния приводят к закреплению отрицательных личностных качеств педагога: раздражительности, тревожности, пессимизма, что, в свою очередь, негативно сказывается на эффективности его деятельности и взаимоотношениях с детьми и коллегами. И.Андреева в статье «Эмоциональная компетентность в работе учителя»(«Народное образование»,2006,№2) поднимает эту проблему и дает практические рекомендации выхода из той или иной коммуникативно-эмоциональной ситуации.
Быть компетентным – значит уметь мобилизовать имеющиеся знания, опыт, свое настроение и волю для решения проблемы в конкретных обстоятельствах. Программа образовательного модуля «Формирование коммуникативной компетентности педагогов» поможет в проведении тренингов по данной проблеме..(«Школьный психолог»,2007,№19).
Сенека говорил:» Власть над собой – самая высшая власть; порабощенность своими страстями – самое страшное рабство.» Помнить бы и учиться этому каждому педагогу каждый день.
+1 #20 Левитан Елена Борисовна 14.11.2018 00:03
Эмоциональная компетентность – это способность осознавать и признавать собственные чувства, а также чувства других, для самомотивации, для управления своими эмоциями внутри себя и в отношениях с другими.
Эмоциональную культуру можно определить как эмоциональную компетентность в том её значении, когда присутствует осведомленность об эмоциях, эмоциональных типах и реакциях и имеют место умения, которые позволяют определить и дать анализ последних.
Роль эмоциональной компетентности состоит в том, что она способствует сохранению укреплению здоровья личности, особенно это актуально для педагога благодаря своим ключевым компетенциям.
Первой компетенцией является умение распознавать и понимать собственные эмоции и чувства. Высший уровень эмоциональной сознательности характеризует умение человека не только воспринять и описать чувство, но и понять причины его возникновения и контекст. Людям с большой эмоциональной ясностью удаётся легче других справиться со стрессовыми ситуациями, быстрее восстановить эмоциональный баланс.
Второй компетенцией выступает умение управлять собственными эмоциями. Человек, сотрудничающий с окружающими его людьми (к педагогу это относится в первую очередь), вынужден находить баланс между собственными потребностями, притязаниями и ожиданиями общества. Научиться этому одномоментно невозможно, необходимо уделять пристальное внимание реакции на собственные эмоции. Избавление от гнева и злости происходит труднее, если человек позволяет им свободно проявляться.
Следовательно, осознание своего гнева и его преодоление крайне важно для каждого индивида. Адекватно выражать собственные эмоции можно разными способами. Преподавателю необходимо осваивать их с целью применения в жизни и в практике.
Третья компетенция – это распознание и понимание чувств других людей. Если у человека высокий уровень развития данной компетенции, то у него отмечается умение распознавать и правильно трактовать сигналы, говорящие о чувствах окружающих. Такому человеку присуще умение встать на позицию другого человека и ощутить его чувства и переживания. О таких людях говорят, что они обладают эмпатийными способностями.
Четвертая компетенция говорит об умении управлять чувствами других. Указанная компетенция – способность позитивно влиять на чувства окружающих – выступает компетенцией высшего порядка. Актуальность данной компетенции для педагога связана с тем, что открытое, бережное обращение с чувствами других и способность выяснить причины их возникновения позволяет педагогу исключить проблемную ситуацию эмоционального плана.
Совершенствование эмоциональной компетентности – это личностное развитие педагога. Это включение в сферу эмоциональных переживаний педагога с другими людьми, событиями, объектами; повышение уровня сознательного, волевого управления и контроля своих чувств и эмоций; нравственная регуляция более высоких ценностей и норм: совести, долга, ответственности, порядочности. Уровень сформированности эмоциональной культуры характеризуется системой эмоционального отношения к миру, окружающей педагогической ситуации, эмоциональным богатством, общей эмоциональной направленностью личности, креативностью, устойчивостью и эмоционально-волевой регуляцией поведения и деятельности.
+1 #19 Москаль Елена Олеговна 13.11.2018 23:57
Сегодня все специалисты признают важность привлечения родителей к участию в работе детского сада, однако в реальных взаимоотношениях педагогов и родителей существует определенная дисгармония.
У современной семьи существует ряд каждодневных проблем. Необходимость поиска заработка, перегрузки на работе, сокращение свободного времени, долгое сидение в декретном отпуске, - все это приводит к ухудшению их физического и психического состояния, повышенной раздражительности, утомляемости, стрессам. Свои эмоции родители привычно выплескивают на детей, при этом в вину ребенку ставятся как внешние проблемы, так и домашние неурядицы. Ребенок попадает в ситуацию полной зависимости от настроения, эмоций и реакций родителей, что сказывается на его психическом здоровье. Дети становятся гневливы, капризны, агрессивны, гиперактивны, потому что «заброшены» родителями, их потребность в привязанности, близости не удовлетворенна.
В современных семьях наблюдается уменьшение «воспитательных ресурсов» родителей, приходящихся на каждого ребенка. В частности, идет снижение качества и количества речевого общения, изменение родительских установок. Родители становятся более авторитарными, чаще используют телесные наказания, требования дисциплины у них жестче, индивидуализация воспитания минимальная. Непонимание между семьёй и детским садом всей тяжестью ложится на ребенка. Не секрет, что многие родители интересуются только питанием ребенка, считают, что детский сад – место, где только присматривают за детьми. А педагоги, в свою очередь, превращаются из дипломированных квалифицированных работников в подобие оплачиваемых нянь и гувернанток. Как итог - возникающие трудности в общении с родителями.
В результате этого, одной из основных задач детского сада, педагогов является установление положительных взаимоотношений с родителями, разработка новых форм работы с родителями для пропаганды педагогических знаний, привлечение внимания родителей к ребенку и освещение последствий негативных отношений в семье.
Педагог, в общении с родителем, должен использовать технику "Я - высказывания" - способ передачи партнеру сообщения о чувствах. Оно не содержит в себе негативной оценки, обвинения другого человека и оказывается эффективным в ситуациях конфликта с родителем, так как позволяет снизить напряжение и способствует взаимопониманию. Вместо того, чтобы обвинять партнера (что часто происходит во время конфликта), говорящий выражает словами проблему, чувства, возникающие у него в связи с этим, причину их появления и, кроме того, выражает конкретную просьбу партнеру, в которой заключается вариант такого разрешения ситуации, которое в дальнейшем будет способствовать улучшении ситуации.
Для обучения этому навыку необходимо составить алгоритм построения "Я - высказывания":
1. Объективное описание произошедшего (без собственной оценки происходящего). Например: "Дима на мою просьбу поднять стульчик, ответил: "Я не буду:" (Сравните: "Дима с наглой усмешкой отказался выполнить мое требования поднять стул").
2. Точное выражение словами своих чувств, возникших у говорящего в напряженной ситуации. Например, если вам необходимо рассказать родителям о конфликте, возникшем у вас с ребенком, постарайтесь не обвинять ни родителей, ни ребенка, а выразить свои чувства: "Я расстроилась:", "Я рассердилась".
3. Описания причины возникновения чувства. Например: "Ведь я накануне предупреждала о том, что стулья хрупкие, старые".
4. Выражения просьбы. Например: "Я прошу вас проконтролировать в течение недели (то - то и то- то) и прийти в пятницу, или позвонить мне, чтобы обсудить наши совместные действия".
Безусловно, не каждому родителю будет приятно выслушивать от вас проблему даже в такой форме, и у него могут возникнуть неприятные чувства. Однако такая форма общения с родителями о ребенке вызовет наименьшее сопротивления и недовольство вашим общением, потому что показывает вашу заинтересованность в решении проблемы (а не бессильную злобу и обвинение), ваше (несмотря на возникшие трудности) положительное отношения к ребенку, а также желания совместного взаимодействия с родителями. Для того, чтобы общение было эффективным желательно соблюдать следующее рекомендации. Поведение: Раскрепощено, по-деловому, объективно, внимательно, прислушиваясь к собеседнику, без эмоций, задавая открытые вопросы, задумываясь.
Фразы: Все вопросы, начинающиеся со слов: Что? Когда? Где? Почему?
Высказывания: возможно, вероятно, по моему мнению, я думаю, я полагаю, по моему опыту, др. все, что допускает возможность дискуссии
Интонация, манера говорить: Уверенно (без высокомерия), по-деловому (с личностной окраской), нейтрально, спокойно, без страстей и эмоций, ясно и четко. Жесты: Корпус прямой, его положение меняется в ходе беседы, верхняя часть туловища слегка наклонена вперед, руками сильно не жестикулируем, не «закрываемся».
УВАЖАЕМЫЕ ПЕДАГОГИ, ПОМНИТЕ:
Не выносите суждений. Воспитателю необходимо избегать суждений типа «Вы слишком мало уделяете времени воспитанию сына (дочери)», так как эти фразы (даже если они абсолютно справедливы) чаще всего порождают протест со стороны родителей.
Не поучайте. Не подсказывать решения. Нельзя навязывать собеседнику свою собственную точку зрения и «учить жизни» родителей, так как фразы «На Вашем месте я бы…» и им подобные ущемляют самолюбие собеседника и не способствуют процессу общения.
Не ставьте «диагноз». Необходимо помнить, что все фразы воспитателя должны быть корректны. Категоричные высказывания - «Ваш ребенок не умеет себя вести», «Вам нужно обратиться по поводу отклонений в поведении вашего сына (дочери) к психологу» всегда настораживают родителей и настраивают против вас.
Не выпытывайте. Нельзя задавать родителям вопросы, не касающиеся педагогического процесса, так как излишнее любопытство разрушает взаимопонимание между семьей и детским садом.
Не разглашайте «тайну». Воспитатель обязан сохранять в тайне сведения о семье, доверенные ему родителями, если те не желают, чтобы эти сведения стали достоянием гласности.
Не провоцируйте конфликты. Воспитатель избежит конфликтных ситуаций в общении с родителями, если будет соблюдать все вышеперечисленные правила общения с родителями.
Всегда стремиться быть в хорошем настроении и быть приятным в общении. Стараться почувствовать эмоциональное состояние родителей. Находить возможность каждый раз говорить родителям что-нибудь положительное о ребенке — это лучший способ расположить родителей к себе. Давать родителям возможность высказаться, не перебивая их. Быть эмоционально уравновешенным при общении с родителями, подавать пример воспитанности и такта. В сложной ситуации стараться подавать пример уступчивости — этим своего достоинства уронить нельзя, но укрепить его можно. Итак, общение - это умение слышать друг друга, в доброжелательной атмосфере, с обратной связью, на одном уровне", "глаза в глаза", и не будем искажать смысл сказанного, а любую ситуацию разрешать при совместных действиях.
+1 #18 Фалеева Ольга Николаевна 13.11.2018 21:31
Здоровьесберегающий педагогический процесс дошкольного образовательного учреждения- в широком смыслеслова- процесс воспитания и обучения детей дошкольного возраста в режиме здоровьесбережения, процесс,направленный на обеспечение физического, психического и социального благополучия ребенка. Здоровьесбережение и здоровьеобогащение- важнейшие условия организации педагогического процесса в дошкольном образовательном учреждении.
Реализация здоровьесберегающегог сопровождения ребенка в педагогическом процессе детского сада обусловлена комплексом следующих условий:
-наличием педагогической диагностики культуры здоровья детей и семьи, реальных условий воспитания культуры здоровья дошкольников;
-созданием особой профессионально-творческой обстановки в дошкольном образовательном учреждении, позволяющей воспитателям и специалистам эффективно участвовать в разработке здоровьесберегающего сопровождения;
-Включенностью семьи в процесс оздоровления и воспитания культуры здоровья детей, общий ход их развития и воспитания в режиме сопровождения.
Путь дошкольного детства ребенок проходит с родителями и воспитателями. Поэтому только при объединении совместных усилий родителей и воспитателей малышам обеспечивается двойная защита и эмоциональный комфорт, интересная и содержательная жизнь как в детском саду, так и дома
+2 #17 Москаль Тамара Александровна 13.11.2018 18:40
Одной из современных проблем дошкольного образования является общение педагога с родителями. Профессия воспитателя ДОУ крайне важна, ведь он должен объяснять в процессе общения ребенку его положение в обществе, помогать и поддерживать при необходимости, обозначить моральные нормы. В какой-то степени педагог даже помогает поддержать отношения в семье.
Существуют различные формы общения воспитателя с ребенком и его родителями в ДОУ. При этом могут периодически возникать типичные трудности, которые необходимо устранять. Разумеется, у взрослых людей есть свой набор черт характера, бывает плохое и хорошее настроение, проблемы в различных сферах жизни, непонимание принципов этики. Но они должны соблюдать определенные правила общения во благо ребенка и для сохранения между собой ровной атмосферы.
Большая миссия
Эффективное общение педагога с родителями должно носить положительный характер, отвечать законам этики. Если воспитатель ДОУ позволяет себе в отношении них требовательный тон или, не дай Бог, крики, то это его открывает далеко не с самой лучше стороны. Вполне можно поговорить спокойно, объяснить сложившуюся ситуацию, подсказать типичные пути решения трудностей или серьезных проблем воспитанников, если они есть. Приветливым, доброжелательным должен быть педагог и в общении с детьми, и с другими членами семьи. Зачастую деток забирают бабушки, тети, сестры, знакомые – обязательно убедитесь, что человеку можно доверять, посмотрите на реакцию ребенка на забирающего его человека.
Компетентность педагога действительно крайне важна, ведь в его обязанности входит:
• налаживание общения с членами семьи каждого своего воспитанника и обучающегося, если речь идет о подготовительной группе;
• оказание всевозможной поддержки, проведение типичных консультаций по воспитанию ребенка;
• инициатива в объединении усилий воспитателя и родителей для того, чтобы ребенок обрел все навыки, необходимые ему для поступления в школу и дальнейшей жизни;
Если планируется проведение каких-либо семинаров с родителями воспитанников ДОУ, то педагоги должны тщательно подготовиться к мероприятию, разместить информацию на родительском стенде. Необходимо продумать стиль своего общения, подобрать типичную информацию, которая будет интересна и полезна взрослым. Помните, что у родителей нет педагогического образования — они могут не понимать психологию своей дочери или сына, поэтому важно доходчиво объяснить им различные особенности их ребенка. Это в будущем поможет контролировать дисциплину и устанавливать правил в распорядке дня для уже обучающихся в младших классах.
Существует несколько простых правил, которым стоит следовать при общении с родителями:
1. Не осуждайте. Часто педагоги совершают ошибку, обвиняя родителей в том, что они самостоятельно не воспитывают своих детей. Поверьте, если семья благополучная, то они стараются уделять малышу максимум своего времени. Другое дело — если имеются проблемы. Общение педагога с родителями должно сводиться к получению максимального понимания при минимизации ненужных советов и взаимных упреков. Первым делом определите форму общения, пусть она будет индивидуальная с каждым родителем в ДОУ.
2. Высказывания в духе «Я бы на вашем месте…» крайне редко приводят к установлению доброжелательных отношений между родителями и педагогами. От них лучше вовсе воздержаться.
3. Не пытайтесь выведать у взрослых то, что не касается их педагогического процесса внутри семьи. Это не этично и не корректно. Трудности в семье могут случаться в силу разных причин. Если только вы замечаете на ребенке регулярные следы побоев, он сам вам жалуется, у него нетипичный гардероб в холодное время года, то можно пообщаться с родителями или обратиться к органам опеки с тревожным сигналом.
4. Разумеется, нельзя выносить все проблемы и трудности из стен ДОУ. Исключение составляют вышеупомянутые случаи, когда необходимо обращение в полицию или органы опеки. Помните, от этого зависит будущее и здоровье ваших воспитанников.
5. Поверьте, конфликта можно избежать, если захотеть этого. Все мы люди — неужели не найдем общий язык? Старайтесь быть терпимее, сдержаннее, этичнее, менее эмоциональными, ведь вы носите высокий статус педагога ДОУ — на вас в каком-то смысле лежит ответственность за психологическое состояние воспитанников, а также обучающихся в подготовительных кружках. Используйте свои человеческие качества как главный аргумент в общении.
Постарайтесь держать себя в руках даже в самых сложных ситуациях и самых больших трудностях. Люди бывают разные, порой родителям приходится решать не только проблему своего ребенка, но и конфликтные ситуации, возникающие с его сверстниками, на работе, в личной жизни, в обществе или даже политике. В данной ситуации вы становитесь посредником, несете определенную ответственность — от правильного общения зависит очень многое. Терпения вам и сил, уважаемые педагоги!
+1 #16 Ермоленко Анна Александровна 13.11.2018 16:22
Педагогика возникла и развивалась, как наука, обеспечивающая процесс передачи социо-культурного наследия от старших поколений к молодежи. В конечном итоге предметом педагогики выступают отношения между поколениями, возникающие в ходе этой передачи. Характер, содержание и методы педагогического процесса определяются, в первую очередь, теми принципиальными положениями, которые лежат в его основании. Возможны различные классификации данных положений, но если мы хотим проникнуть в сущностные связи процесса, то должны рассмотреть отношения "педагог - воспитанник". Поскольку, именно отношения являются конечным воспитывающим фактором. В ходе педагогической деятельности возникает особое общение между педагогом и ребенком, в котором участники нащупывают свой собственный взгляд на мир. Задача педагогической деятельности в контексте диалога культур педагога и ребенка двояка: с одной стороны, укрепить, развить свойственные ребенку способы мышления, позицию, картину мира; с другой стороны, организовать взаимодействие с иной культурой.
Я считаю что семинар мне поможет узнать много нового. Так как мы живем в современном мире где все меняется . А нам педагогом нужно шагать в ногу со временем.
+1 #15 Перелыгина Татьяна Александровна 12.11.2018 23:02
Стиль педагогического общения – это устойчивое единство способов и средств деятельности педагога и обучаемых, их субъект-субъектного взаимодействия.
В стиле педагогического общения находят выражение особенности коммуникативных возможностей педагога, сложившийся характер взаимоотношений педагога и воспитанников, творческая индивидуальность педагога; особенности учащихся. Стиль общения неизбежно отражает общую и педагогическую культуру учителя и его профессионализм.
Педагогическое общение, следует рассматривать как одну из форм коммуникативных связей, подразумевающее общие интересы, мысли и чувства. Создание дружественной атмосферы между учителем и учениками позволяет добиться максимальных результатов в вопросе обучения и развития различных навыков. Данный процесс имеет множество различных граней, каждая из которых содержит в себе контекст взаимодействия.
Существует несколько функций педагогического общения, каждая из которых имеет важное значение в формировании личности учащегося. Специалистами выделяются функции самоактуализации:
• Эмотивная;
• Познавательная;
• Регулятивная;
• Фасилитативная.
Правильно построенная коммуникативная связь, вызывает у каждого учащегося интерес к освоению новых знаний и навыков, а также способствует дальнейшему развитию личности. Одним из важных аспектов подобной связи, является уважение педагога к личности учащегося.
В задачу преподавателя входит изучение внутреннего мира, физического состояния и других индивидуальных особенностей каждого ребенка.
Понимание особенностей личности, позволяет создать правильную атмосферу, наполненную доброжелательностью. Именно эта атмосфера позволяет зародить в учащемся жажду к постоянному развитию. Правильное восприятие личности учащегося, является одной из важнейших функций в педагогическом общении.
Информационная составляющая этого процесса также имеет немаловажную роль в становлении детской личности. Эта функция способствует развитию процесса познания и подразумевает полное взаимопонимание между учениками и учителем. Данная функция направлена на создание положительной мотивации, что заставляет учеников достигать различных целей. Помощь в преодолении психологических барьеров, препятствующих самовоспитанию и становлению частью социума, является одной из значимых составляющих информационной функции.
Предназначение основных функций педагогического общения:
Контактная функция – используется для создания коммуникативной связи, использующейся для приема и передачи навыков и знаний.
Побудительная функция – является своеобразной мотивацией учащихся, направленной на достижение определенных результатов и совершение различных действий.
Эмотивная функция – используется для того, чтобы вызвать определенные чувства и эмоции в ребенке, которые в дальнейшем корректируются или изменяются при помощи специальных методов психологического воздействия.
Важную роль во взаимоотношениях между преподавателем и учениками имеют этнические ценности. Забота, внимание, верность себе, доверие и откровенность позволяют добиться продуктивного общения, результатом которого станет высокая мотивация учеников.
+1 #14 Сумцова Татьяна Александровна 12.11.2018 18:04
Много лет работая в детском саду логопедом, я прихожу к выводу, что один из важных компонентов работы с ребенком – логопатом, это умение общаться с его родителями. Необходимо создать такие отношения между логопедом и родителями ребенка, чтобы последние стали искренними и надежными союзниками специалиста в процессе коррекции речевой патологии их ребенка.
Психологический словарь трактует термин «общение» как «взаимодействие двух или более людей, состоящее в обмене между ними информацией познавательного или аффективно-оценочного характера». Общение – это сложный процесс установления и развития контактов между людьми. Навыкам общения люди обучаются всю жизнь.
Успешность работы педагога, сопряженной с постоянными контактами с родителями и детьми, в большей степени зависит от умения его общаться. При этом ведущая роль в общении педагога и родителей принадлежит педагогу, так как он является профессионалом и официальным представителем образовательного учреждени. Поэтому педагогу важно знать структуру, стили общения, уметь находить выход из конфликтных ситуаций. В педагогической практике именно общение является важнейшим фактором профессионального успеха.
В процессе взаимодействия друг с другом важным оказывается все: что мы говорим, как мы говорим, каким образом воспринимаем информацию партнера по общению. Поэтому первое и необходимое условие успешности взаимодействия педагога с родителями - это знание структуры общения.
Психологи выделяют три cоставляющие общения:
- Первая составляющая включает в себя восприятие человека человеком, в процессе общения.
- Вторая составляющая представляет собой процесс передачи информации: обмен мнениями, сведениями, желаниями - это то, что мы говорим.
- Третья составляющая подразумевает организацию совместной деятельности, взаимодействия в разговоре (как мы говорим, какие цели преследуем), которое может выражаться в давлении, уклонении, пассивности одного из партнеров.
Говоря об общении, необходимо уделить внимание самопрезентации педагога. Мы еще не успели ничего сказать, а мнение о нас уже сформировано, в соответствии с впечатлением, которое мы произвели на собеседника. Наш внешний вид: одежда, прическа, походка и многое другое подсказали родителям в какой манере с нами общаться. Поэтому очень важно для педагога преподнести себя. Ведь родители, как и педагоги, «считывают» информацию с его внешнего облика, подстраиваются под определенное состояние собеседника. В это время педагог может уловить настроение родителя, отношение к себе, нащупать нужный тон, создать атмосферу делового взаимодействия.
Следующий этап общения - речевое общение.
Принципы построения речевой коммуникации:
Речевое сообщение должно содержать оптимальное количество информации.
Содержать правдивые высказывания.
Соответствовать целям и предмету разговора.
Быть ясной (без непонятных выражений и многословности).
Необходимо соблюдать принцип вежливости, который подразумевает проявление тактичности, великодушия, благожелательности.
В случае возникновения конфликта с родителями лучше придерживаться официальной манеры общения.
Для того чтобы вовлечь партнера по общению в контакт, необходимо сделать самые первые минуты удивительными, неожиданными, яркими, создать положительный эмоциональный настрой, А. Ф. Кони советует в начале беседы использовать «зацепляющие» крючки. Это может быть что-нибудь из жизни, какой-нибудь парадокс, неожиданный вопрос. «Зацепили крючком», и что дальше, успех гарантирован?
Эффективность и успех общения педагога с родителями будет зависеть и от стиля общения.
В наши дни выделяют много стилей общения, наиболее продуктивен из них стиль «совместное творчество»:
Совместное творчество
В основе совместного творчества лежит единство высокого профессионализма педагога и его этических установок. Деятельностно-диалоговая схема этого общения ставит педагога и родителя в паритетное положение, когда ставятся общие цели и совместными усилиями находятся решения. В этом стиле, как на фотопленке, проявляются все личностные качества обеих сторон. Увлеченность общим делом – источник дружественности и одновременно дружественность, помноженная на заинтересованность, рождает совместный увлеченный поиск.
По мнению Г.Б. Мониной эффективной техникой общения является использование стилей «адвокат» и «прокурор».
Стиль «адвокат» педагогу рекомендуется использовать в общении с родителями в следующих случаях:
- родители просят совета, обращаются за помощью, делятся своими проблемами, интересуются поведением и успехами ребенка;
-родители предъявляют ребенку завышенные требования и ждут от него слишком высоких результатов;
- педагогу требуется сообщить негативную информацию о ребенке. Разговор можно начать с позиций «адвокат», рассказав о ребенке хорошее, а затем переходить к неприятным моментам. О проблемах ребенка, педагог может говорить с позиций его защитника, человека, который искренне хочет помочь ребенку и родителя.
Конструктивное общение между педагогом и родителями возможно при наличии общих установок понимания цели, направленной на успешное воспитание ребенка.
+1 #13 Рябыкина Ольга Вячеславовна 11.11.2018 19:09
В настоящее время взаимодействие с родителями воспитанников занимает достойное место в ряду приоритетных направлений воспитательно-образовательного процесса дошкольных учреждений.
Отсутствие взаимопонимания, различие взглядов на некоторые вопросы воспитания и развития дошкольника – все это ведет к росту недоверия между педагогом и родителем, ставит под сомнение возможность партнерства, о необходимости которого мы так много говорим.
Характер общения педагога с родителями обусловлен следующими составляющими:
• психолого-педагогической подготовленностью;
• коммуникативной культурой педагога;
• личностной психологической готовностью.
Основу коммуникативной культуры составляет общительность – устойчивое стремление к контактам с людьми, умение быстро их устанавливать. Наличие у педагога общительности является показателем достаточно высокого коммуникативного потенциала. Общительность как свойство личности включает в себя, по мнению исследователей, такие составляющие: коммуникабельность как способность испытывать удовольствие от процесса общения; эмпатию как способность к сочувствию, сопереживанию и идентификацию как умение переносить себя в мир другого человека.
Личностная психологическая готовность предполагает достаточный уровень владения техникой общения. Воспитателю важно научиться общаться с родителями так, чтобы избегать позиции «обвинителя», негативной оценки ребенка.
У педагогов и родителей единые задачи: сделать все, чтобы дети росли счастливыми, здоровыми, активными, жизнелюбивыми, общительными, чтобы они стали гармонически развитыми личностями. Современные дошкольные учреждения много делают для того, чтобы общение с родителями было насыщенным и интересным.
Да, трудностей в организации общения много: это и непонимание родителями важности режима детского сада, и постоянное нарушение, и отсутствие единства требований в семье и в детском саду. Сложно складывается общение с молодыми родителями, а также с родителями из неблагополучных семей или имеющих проблемы личного характера. Они зачастую относятся к педагогу снисходительно и пренебрежительно, с ними трудно установить контакт, наладить сотрудничество, стать партнерами в общем деле воспитания ребенка.
Педагог с высоким уровнем профессиональной компетентности в сфере общения с родителями воспитанников должен уметь :
• обладать устойчивой потребностью в самосовершенствовании в сфере общения с родителями;
• признавать роль родителей в воспитании детей как ведущую и роль педагога как их «помощника»;
• стремиться к активному и содержательному общению с родителями с целью оказания им помощи в воспитании детей;
• обладать высокой степенью диалогичности в общении с родителями;
• в общении с родителями проявлять выдержку, внимание, тактичность и другие профессионально значимые качества;
• владеть знаниями о семье, специфике семейного воспитания, методах изучения семьи и образовательных потребностей родителей;
• учитывать социальные запросы родителей (интересы, образовательные потребности) при организации общения с ними;
• уметь планировать предстоящее общение: подбирать необходимую информацию, традиционные и нетрадиционные формы организации общения и методы активизации родителей;
• обладать развитыми коммуникативными навыками.
Говоря иными словами, педагог, компетентный в сфере общения с родителями, понимает, зачем нужно общение и каким оно должно быть; знает, что необходимо, чтобы общение было содержательным; и, главное, активно действует.
+1 #12 Коломбет Наталия Георгиевна 11.11.2018 00:56
Одним из факторов, влияющих на развитие личности ребенка, является стиль общения, присущий воспитателю. Стиль педагогического руководства можно определить как приемы воспитательного воздействия, проявляющиеся в типичном наборе требований и ожиданий соответствующего поведения воспитанников.
Традиционно выделяют демократический, авторитарный и либеральный стиль.
Наиболее эффективным и оптимальным считается демократический стиль взаимодействия. Для него характерны широкий контакт с воспитанниками, проявление доверия и уважения к ним, воспитатель стремится наладить эмоциональный контакт с ребенком, не подавляет строгостью и наказанием; в общении с детьми преобладают положительные оценки. Демократический педагог испытывает потребность в обратной связи от детей в том, как ими воспринимаются те или иные формы совместной деятельности; умеет признавать допущенные ошибки. В своей работе такой педагог стимулирует умственную активность и мотивацию достижения в познавательной деятельности.
Педагоги с авторитарным стилем общения, напротив, проявляют ярко выраженные установки, избирательность по отношению к детям, они значительно чаще используют запреты и ограничения в отношении детей, злоупотребляют отрицательными оценками; строгость и наказание — основные педагогические средства. Авторитарный воспитатель ожидает только послушания; его отличает большое количество воспитательных воздействий при их однообразии. Общение педагога с авторитарными тенденциями ведет к конфликтности, недоброжелательности в отношениях детей. Ярко выраженный авторитарный стиль ставит педагога в позицию отчуждения от воспитанников, каждый ребенок испытывает состояние незащищенности и тревоги, напряжение и неуверенность в себе. Это происходит потому, что такие педагоги, недооценивая развитие у детей таких качеств, как инициативность и самостоятельность, преувеличивают такие их качества, как недисциплинированность, лень и безответственность.
Для либерального воспитателя характерны безынициативность, безответственность, непоследовательность в принимаемых решениях и действиях, нерешительность в трудных ситуациях. Такой педагог «забывает» о своих прежних требованиях и через определенное время способен предъявить полностью противоположные, им же самим ранее данным требованиям. Склонен пускать дело на самотек, переоценивать возможности детей.
Помимо основных существуют промежуточные стили педагогического взаимодействия, в отношении которых следует исходить из того, что воспитательные силы всегда порождаются личностными отношениями, т.е. всецело зависят от личности педагога.
В.А. Канн-Калик установил и охарактеризовал такие стили педагогического общения, как общение, основанное на увлеченности совместной творческой деятельностью педагогов и учащихся; общение, в основе которого лежит дружеское расположение; общение-дистанция; общение-устрашение; общение-заигрывание.
Наиболее продуктивными является общение на основе увлеченности совместной творческой деятельностью. Такой стиль общения отличал деятельность В.А. Сухомлинского.Достаточно результативным является и стиль педагогического общения на основе дружеского расположения, Дружеское расположение выступает стимулом развития взаимоотношений педагога с учащимися. Дружественность и увлеченность совместным делом объединяют эти стили между собой. Однако дружественность должна быть педагогически сообразной, так как определенная мера дистантности сохраняет статусные позиции и суверенность каждого из субъектов процесса взаимодействия.
Исследования показывают, что достаточно гипертрофированная (чрезмерная) дистанция ведет к формализации взаимодействия педагога и учащегося. Дистанция должна соответствовать общей логике их отношений и является показателем ведущей роли педагога, но должна быть основана на авторитете. Превращение «дистанционного показателя» в доминанту педагогического общения резко снижает общий творческий уровень совместной работы педагога и учащихся. Это ведет к упрочнению авторитарного стиля их взаимоотношений.
Не менее отрицательную роль в актах взаимодействия педагогов и учащихся играет общение-заигрывание, которое также в основном используется молодыми учителями. Стремясь побыстрее установить контакт с детьми, понравиться им, но не имея для этого необходимой коммуникативной культуры, они начинают заигрывать с ними, т.е кокетничать, вести на уроке разговоры на личные темы, злоупотреблять поощрениями без надлежащих на то оснований.
В жизни каждый из названных стилей педагогического общения в «чистом» виде встречается редко. На практике часто встречается, что отдельный педагог проявляет так называемый «смешанный стиль» взаимодействия с детьми.
+1 #11 Папиневская Елена Ивановна 10.11.2018 22:42
Общаясь с родителями, нужно помнить, что в общении существуют свои закономерности. Основа отношения к нам человека закладывается в первые 15 секунд! Для того, чтобы благополучно пройти через «минное поле» этих первых секунд, необходимо применить «Правило трех плюсов» (чтобы расположить к себе собеседника нужно дать ему как минимум три психологических плюса).
Самые универсальные – это:
• Улыбка,
• имя собеседника
• комплимент.
– Для того чтобы люди хотели с нами общаться, мы сами должны демонстрировать свою готовность общаться с ними. И собеседник должен это видеть. Необходима искренняя, доброжелательная улыбка!
– Имя человека – это самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке. Важно использовать имя-отчество при приветствии. Не просто кивнуть или сказать: «Здрась-те!», а «Здравствуйте, Анна Ивановна!».
Во время конфликтов, желая снять их остроту, люди подсознательно начинают чаще использовать имя своего собеседника (прийти к согласию можно значительно быстрее). Потому что часто нам нужно не столько настоять на своем, сколько увидеть, что люди к нам прислушиваются, услышать при этом свое имя. Зачастую имя бывает решающей каплей, чтобы дело обернулось в нашу пользу.
– В общении наиболее применим косвенный комплимент: мы хвалим не самого человека, а то, что ему дорого: охотнику – ружье, родителю его ребенка.
Загруженные, усталые после работы родители особенно уязвимы в отношении хорошего и плохого поведения ребенка. Поэтому не стоит акцентировать внимание на плохом. Сначала нужно рассказать об успехах и только в конце тактично можно поведать о проблемных сторонах ребенка.
Кроме этих приемов существуют и другие приемы установления хорошего контакта с собеседником:
1.Одновременно с улыбкой необходим доброжелательный, внимательный взгляд (контакт глаз). Но не следует «сверлить» собеседника взглядом.
2.Короткая дистанция и удобное расположение (от 50 см до 1,5 м). Такая дистанция характерна для беседы близких знакомых, друзей, поэтому собеседник подсознательно настраивается нас выслушать и помочь – благодаря этой дистанции мы воспринимаемся им «ближе». Но не переступать «границы» личного пространства собеседника!
3.Необходимо убрать барьеры, «увеличивающие» расстояние в нашем восприятии в общении (стол, книга, лист бумаги в руках).
4.Использовать по ходу разговора открытые жесты, не скрещивать перед собой руки, ноги.
5.Всем своим видом поддерживать состояние безопасности и комфорта (отсутствие напряженности в позе, резких движений, сжатых кулаков, взгляд исподлобья, вызывающая интонация в голосе).
6.Использовать прием присоединения, т.е. найти общее «Я»: «Я сам такой же, у меня то же самое!». Как можно реже употреблять местоимение «Вы…» (Вы сделайте то-то!», «Вы должны это…!») Чаще говорить; «Мы»: «Мы все заинтересованы, чтобы наши дети были здоровы, умели…, знали…!», «Нас всех беспокоит, что дети…», «Наши дети…», «Нас объединяет общее дело – это воспитание наших с вами детей!»
Вот самые основные правила установления хорошего личностного контакта и построения эффективного общения и взаимодействия с родителями.
+1 #10 Ильина Елена Михайловна 10.11.2018 22:42
Общаясь с родителями, нужно помнить, что в общении существуют свои закономерности. Основа отношения к нам человека закладывается в первые 15 секунд! Для того, чтобы благополучно пройти через «минное поле» этих первых секунд, необходимо применить «Правило трех плюсов» (чтобы расположить к себе собеседника нужно дать ему как минимум три психологических плюса).
Самые универсальные – это:
• Улыбка,
• имя собеседника
• комплимент.
– Для того чтобы люди хотели с нами общаться, мы сами должны демонстрировать свою готовность общаться с ними. И собеседник должен это видеть. Необходима искренняя, доброжелательная улыбка!
– Имя человека – это самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке. Важно использовать имя-отчество при приветствии. Не просто кивнуть или сказать: «Здрась-те!», а «Здравствуйте, Анна Ивановна!».
Во время конфликтов, желая снять их остроту, люди подсознательно начинают чаще использовать имя своего собеседника (прийти к согласию можно значительно быстрее). Потому что часто нам нужно не столько настоять на своем, сколько увидеть, что люди к нам прислушиваются, услышать при этом свое имя. Зачастую имя бывает решающей каплей, чтобы дело обернулось в нашу пользу.
– В общении наиболее применим косвенный комплимент: мы хвалим не самого человека, а то, что ему дорого: охотнику – ружье, родителю его ребенка.
Загруженные, усталые после работы родители особенно уязвимы в отношении хорошего и плохого поведения ребенка. Поэтому не стоит акцентировать внимание на плохом. Сначала нужно рассказать об успехах и только в конце тактично можно поведать о проблемных сторонах ребенка.
Кроме этих приемов существуют и другие приемы установления хорошего контакта с собеседником:
1.Одновременно с улыбкой необходим доброжелательный, внимательный взгляд (контакт глаз). Но не следует «сверлить» собеседника взглядом.
2.Короткая дистанция и удобное расположение (от 50 см до 1,5 м). Такая дистанция характерна для беседы близких знакомых, друзей, поэтому собеседник подсознательно настраивается нас выслушать и помочь – благодаря этой дистанции мы воспринимаемся им «ближе». Но не переступать «границы» личного пространства собеседника!
3.Необходимо убрать барьеры, «увеличивающие» расстояние в нашем восприятии в общении (стол, книга, лист бумаги в руках).
4.Использовать по ходу разговора открытые жесты, не скрещивать перед собой руки, ноги.
5.Всем своим видом поддерживать состояние безопасности и комфорта (отсутствие напряженности в позе, резких движений, сжатых кулаков, взгляд исподлобья, вызывающая интонация в голосе).
6.Использовать прием присоединения, т.е. найти общее «Я»: «Я сам такой же, у меня то же самое!». Как можно реже употреблять местоимение «Вы…» (Вы сделайте то-то!», «Вы должны это…!») Чаще говорить; «Мы»: «Мы все заинтересованы, чтобы наши дети были здоровы, умели…, знали…!», «Нас всех беспокоит, что дети…», «Наши дети…», «Нас объединяет общее дело – это воспитание наших с вами детей!»
Вот самые основные правила установления хорошего личностного контакта и построения эффективного общения и взаимодействия с родителями.
+1 #9 Касимова Лолахон Сабиржоновна 10.11.2018 19:25
Главной задачей современной системы образования является создание условий для качественного образования, которая включает в себя формирование универсальных учебных действий, обеспечивающих у учащихся умение учиться, способность к саморазвитию и самосовершенствованию. Психолого-педагогическая наука при этом доказала: для того, чтобы обучение было эффективным, учитель должен не только владеть системой профессиональных умений, использовать свои теоретические знания, но и уметь создавать в классе атмосферу взаимопонимания, доверия, способствующую контактам, развитию, творческому общению.
Педагогическое мастерство учителя как раз и состоит в том, чтобы уловить своеобразие каждого ребенка, быть внимательным ко всему, что происходит на уроке, своевременно и правильно реагировать на поведение учащихся, на их отношение к предмету и учителю.
Важным является также умение учителя уйти от стереотипов и организации взаимодействия с учениками. Активное одностороннее воздействие, принятое в авторитарной педагогике, должно быть замещено взаимодействием, в основе которого лежит совместная деятельность педагогов и учащихся. Его основными параметрами являются взаимоотношение, взаимоприятие, поддержка, доверие, и др. Так одни педагоги, вступая во взаимодействие с учащимися, активизируют у них познавательный интерес, поддерживают положительную эмоциональную атмосферу при обучении, а другие вносят во взаимоотношения с учащимися напряженность и провоцируют у них развитие тревожных состояний, отрицательных эмоций и негативных переживаний. Раздраженный тон педагога, окрики, опрос с вербальной и эмоциональной агрессией, предвзятость, негативная жестикуляция, воспринимаемая учащимися как угроза, ведет к негативным эмоциональным состояниям, выраженными нарушением взаимоотношений в диаде «учитель-ученик».
+1 #8 Михайлова Ирина Викторовнa 10.11.2018 14:13
Первое экспериментальное исследование стилей общения было проведено в 1938 году немецким психологом Куртом Левином. Тогда же была распространённая в наши дни классификация основных стилей руководства: авторитарный, демократический и попустительский. В настоящее время выделяют множество стилей педагогического общения. Остальные были выделены известным психологом В.А. Кан-Каликом:
1) Общение на основе увлечённости совместной деятельностью.
3) Общение на основе дружеского расположения.
4) Общение-дистанция.
5) Общение-устрашение.
6) Общение-заигрывание.
7) Общение превосходство.
Рассмотрим каждый из них подробнее:
Авторитарный
Авторитарный руководитель строго контролирует решение любой задачи, жёстко пресекает инициативу членов группы, воспринимая её как акт своеволия и посягательство на его авторитет и достоинство, субъективно оценивает достигнутые результаты, руководствуясь собственными установками.
Попустительский
Главной особенностью попустительского стиля руководства является самоустранение руководителя из учебно-производственного процесса, снятие с себя ответственности за происходящее.
Демократический
Что касается демократического стиля, то здесь в первую очередь оцениваются факты, а не личность. При этом главной особенностью демократического стиля оказывается то, что группа принимает активное участие в обсуждении всего хода предстоящей работы и ее организации. В результате у студентов развивается уверенность в себе, стимулируется самоуправление
Общение-дистанция
Этот стиль общения используют как опытные педагоги, так и начинающие.
Суть его заключается в том, что в системе взаимоотношений педагога и учащихся в качестве ограничителя выступает дистанции.
Общение-устрашение
Этот стиль общения, к которому также иногда обращаются начинающие преподаватели, связан в, основном с неумением организовать продуктивное общение на основе увлеченности совместной деятельностью. Ведь такое общение сформировать трудно, и молодой учитель нередко идет по линии наименьшего сопротивления, избирая общение-устрашение или дистанцию в крайне её проявлении.
Общение-заигрывание.
Заигрывание опять-таки характерное, в основном, для молодых учителей и связанное с неумением организовать продуктивное педагогическое общение. По существу, этот тип общения отвечает стремлению завоевать ложный, дешевый авторитет у студентов, что противоречит требованиям педагогической этики.
+1 #7 Свирид Нила Васильевна 09.11.2018 12:42
Урок – это модель профессиональной деятельности в коллективе. Важно, чтобы профессиональная деятельность не нарушала этические законы. Специфика преподавания даёт возможности через структурирование различных моделей урока делать его позитивным, не допускать эмоциональных столкновений, способствовать качеству культуры взаимоотношений.
Проанализировав возможности школьного курса, личные знания и умения в этой области педагогической деятельности, учитывая своё желание работать в новом аспекте педагогической деятельности, я пришла к выводу. Программа развивает, воспитывает, даёт знания и умения, но программа не решает за учителя проблемы взаимодействия с классом. Программа не даёт учителю установки, какими методами действовать. Отбор методов взаимодействия с учащимися в процессе преподавания принадлежит учителю. Педагогу необходимо учитывать, ребёнок, особенно подросток, не терпит назиданий, не может и не хочет слышать голоса учителей, родителей именно в силу их назидательности и необъективности .
Именно поэтому должна меняться функция воспитания: она становится валеологичной (природосообразной, деликатной, толерантной, снимающей напряжение, предупреждающей стресс). Однако самая важная функция валеологического воспитания – включение подростка в осознанную, личностно-значимою для него и понятную деятельность.
Кроме того, педагогу необходимо учитывать, что его взаимодействие с подростком не определяется только рамками учебных программ и внеурочной деятельностью, оно – взаимодействие – зависит от многих факторов, обеспечивается реализацией ряда принципов гармонии мира, окружающего человека, которая, в свою очередь, зависит от физиологических психологических знаний, философской концепции восприятия мира, социологии, этики, биоэтики и других.
+1 #6 Пирогова Светлана Сергеевна 05.11.2018 21:46
Использование коммуникативной компетентности является обязательным условием интеллектуального, творческого и нравственного развития образовательной организации.
Для учителя коммуникативная компетентность - средство повышения эффективности педагогического труда, для ученика – средство, облегчающее и улучшающее продуктивность его обучения.
Так, коммуникативная компетентность педагогов станет фактором развития образовательной организации, если ее развитию будут способствовать следующие структурные элементы.
Во-первых, эффективность развития коммуникативной компетентности педагогов в образовательной организации во многом зависит от правильно подобранных методов обучения, т.е. от способа воздействия педагога с администрацией, другими педагогами, родителями и учащимися для достижения поставленных целей.
К методам обучения, которые целесообразно использовать для развития коммуникативной компетентности в образовательном процессе относят традиционные методы, методы активного обучения, тренинги, методы дистанционного обучения.
К традиционным методам относят лекции, семинары, просмотр учебных фильмов, самостоятельную работу с учебными текстами, письменные задания. Эти методы позволяют снизить затраты на обучение, дают возможность демонстрировать образец монологической и диалогической речи, позволяют развивать устную и письменную речь, языковую культуру слушателей. Однако для развития коммуникативной компетентности традиционные методы наименее эффективны.
Большие возможности в развития коммуникативной компетентности заложены в методах активного обучения. К таким методам относят семинар, дискуссии, диспуты, круглые столы, деловые и ролевые игры. Эти методы дают возможность моделировать реальные коммуникативные ситуации, находить решение конкретной коммуникативной задачи и ощутить последствия принятых решений. Методы активного обучения весьма эффективны, поскольку позволяют ученикам отработать навыки межличностного общения в типичных ситуациях, получить обратную связь, скорректировать свое поведение и находить альтернативные способы решения коммуникативных проблем.
Повсеместно внедряемое дистанционное обучение или, как его еще часто называют, электронное обучение отличается высокой степенью структурированности изучаемого материала и пошаговой оценкой его усвоения. Дистанционное обучение особенно важно для учащихся с ограниченными возможностями, обучающихся на дому .
Во-вторых, на коммуникативную компетентность педагогов влияет процесс управления образовательным учреждением. Поскольку школа - социальная организация, она представляет собой систему совместной деятельности людей (педагогов, учащихся, родителей), то целесообразно говорить об управлении ею.
На современном этапе строить управление образовательным учреждением необходимо так, чтобы не только не подавлять общее развитие личности, но и всячески мотивировать педагога на развитие профессиональной самодостаточности как качества, необходимого в условиях постоянно изменяющегося окружающего мира. Основой такого управления является креативное профессиональное взаимодействие между его участниками, создающее смысловое поле для профессионального роста всех его субъектов.
Недостаточно только построить организационную структуру образовательного учреждения, необходимо обеспечить эффективность совместной деятельности людей. Для этого необходимо:
- исполнители понимают, каких результатов от них ждут;
- заинтересованность в хороших результатах;
- каждый испытывает удовлетворенность от проделанной работы;
-в образовательной организации создан благоприятный социально-психологический климат.
В-третьих, на развитие коммуникативной компетентности педагогов влияет самообразование, курсы повышения квалификации, всеобучи, педагогические тренинги, участие в методическом совете, конференции и др. Так, профессиональное развитие педагога — непрерывный процесс развития ключевых компетенций, в том числе и коммуникативной. В рамках системы повышения квалификации возможна координация деятельности педагога на актуализацию собственных возможностей.
В-четвертых, на развитие коммуникативной компетентности педагогов значительное влияние оказывает внеурочная деятельность: организация кружков, секций, творческих объединений. Возможность педагогов раскрыть свои интересы, заинтересованность в том или ином деле, способствует реализации данной компетенции.
В-пятых, отметим целесообразность использования внутри образовательной организации мониторинга. Мониторинг представляет собой форму организации сбора, хранения, обработки и распространения информации о воспитании в школе, которая обеспечивает непрерывное слежение за его состоянием и прогнозирование его развития.
Таким образом, если реализованы все пять направлений работы по совершенствованию коммуникативной компетентности педагогов, можно говорить о том, что она будет одним из факторов развития образовательной организации.
Новые реалии образования увеличивают сложность профессионально-педагогической деятельности, связанную с интеллектуальным и эмоциональным напряжением, преодолением психологических затруднений. В тоже время, ситуация модернизации образования предъявляет учителям ключевые компетентности в сфере проектирования развития учащихся, педагогического сопровождения личностно-ориентированного и развивающегося обучения, создания условий становления ключевых компетенций обучающихся.
Таким образом, в настоящее время актуальным является поиск таких форм повышения квалификации и их сочетаний, которые в максимальной степени будут способствовать овладению коммуникативной деятельностью по само- и взаимопомощи в общественной жизни (коммуникативная компетентность) педагогов.
Стоит отметить, что развитие любой компетентности, в том числе и коммуникативной, предполагает активное взаимодействие педагога с другими участниками образовательного процесса, высокий уровень общей и коммуникативной культуры педагога, применение особых форм и методов обучения.
Итак, коммуникативная компетентность педагогов будет являться фактором развития образовательной организации, если предприняты следующие мероприятия:
- создание развивающей образовательной среды для всех участников образовательных отношений;
- координация коммуникативной деятельности педагога на актуализацию собственных возможностей через понимание педагогом новой роли в образовательном процессе;
- активное распространение коммуникативного инновационного опыта на школьном, муниципальном, региональном уровне через работу творческих групп педагогов) организация тренингов, проектной и исследовательской деятельности, создание модульных программ;
- организация мониторинга результативности инновационных процессов
Развитие коммуникативной компетентности педагога можно рассматривать и как совершенствование профессиональных компетентностей, и как один из факторов развития образовательной организации.
+1 #5 Пирогова Светлана Сергеевна 05.11.2018 21:46
Использование коммуникативной компетентности является обязательным условием интеллектуального, творческого и нравственного развития образовательной организации.
Для учителя коммуникативная компетентность - средство повышения эффективности педагогического труда, для ученика – средство, облегчающее и улучшающее продуктивность его обучения.
Так, коммуникативная компетентность педагогов станет фактором развития образовательной организации, если ее развитию будут способствовать следующие структурные элементы.
Во-первых, эффективность развития коммуникативной компетентности педагогов в образовательной организации во многом зависит от правильно подобранных методов обучения, т.е. от способа воздействия педагога с администрацией, другими педагогами, родителями и учащимися для достижения поставленных целей.
К методам обучения, которые целесообразно использовать для развития коммуникативной компетентности в образовательном процессе относят традиционные методы, методы активного обучения, тренинги, методы дистанционного обучения.
К традиционным методам относят лекции, семинары, просмотр учебных фильмов, самостоятельную работу с учебными текстами, письменные задания. Эти методы позволяют снизить затраты на обучение, дают возможность демонстрировать образец монологической и диалогической речи, позволяют развивать устную и письменную речь, языковую культуру слушателей. Однако для развития коммуникативной компетентности традиционные методы наименее эффективны.
Большие возможности в развития коммуникативной компетентности заложены в методах активного обучения. К таким методам относят семинар, дискуссии, диспуты, круглые столы, деловые и ролевые игры. Эти методы дают возможность моделировать реальные коммуникативные ситуации, находить решение конкретной коммуникативной задачи и ощутить последствия принятых решений. Методы активного обучения весьма эффективны, поскольку позволяют ученикам отработать навыки межличностного общения в типичных ситуациях, получить обратную связь, скорректировать свое поведение и находить альтернативные способы решения коммуникативных проблем.
Повсеместно внедряемое дистанционное обучение или, как его еще часто называют, электронное обучение отличается высокой степенью структурированности изучаемого материала и пошаговой оценкой его усвоения. Дистанционное обучение особенно важно для учащихся с ограниченными возможностями, обучающихся на дому .
Во-вторых, на коммуникативную компетентность педагогов влияет процесс управления образовательным учреждением. Поскольку школа - социальная организация, она представляет собой систему совместной деятельности людей (педагогов, учащихся, родителей), то целесообразно говорить об управлении ею.
На современном этапе строить управление образовательным учреждением необходимо так, чтобы не только не подавлять общее развитие личности, но и всячески мотивировать педагога на развитие профессиональной самодостаточности как качества, необходимого в условиях постоянно изменяющегося окружающего мира. Основой такого управления является креативное профессиональное взаимодействие между его участниками, создающее смысловое поле для профессионального роста всех его субъектов.
Недостаточно только построить организационную структуру образовательного учреждения, необходимо обеспечить эффективность совместной деятельности людей. Для этого необходимо:
- исполнители понимают, каких результатов от них ждут;
- заинтересованность в хороших результатах;
- каждый испытывает удовлетворенность от проделанной работы;
-в образовательной организации создан благоприятный социально-психологический климат.
В-третьих, на развитие коммуникативной компетентности педагогов влияет самообразование, курсы повышения квалификации, всеобучи, педагогические тренинги, участие в методическом совете, конференции и др. Так, профессиональное развитие педагога — непрерывный процесс развития ключевых компетенций, в том числе и коммуникативной. В рамках системы повышения квалификации возможна координация деятельности педагога на актуализацию собственных возможностей.
В-четвертых, на развитие коммуникативной компетентности педагогов значительное влияние оказывает внеурочная деятельность: организация кружков, секций, творческих объединений. Возможность педагогов раскрыть свои интересы, заинтересованность в том или ином деле, способствует реализации данной компетенции.
В-пятых, отметим целесообразность использования внутри образовательной организации мониторинга. Мониторинг представляет собой форму организации сбора, хранения, обработки и распространения информации о воспитании в школе, которая обеспечивает непрерывное слежение за его состоянием и прогнозирование его развития.
Таким образом, если реализованы все пять направлений работы по совершенствованию коммуникативной компетентности педагогов, можно говорить о том, что она будет одним из факторов развития образовательной организации.
Новые реалии образования увеличивают сложность профессионально-педагогической деятельности, связанную с интеллектуальным и эмоциональным напряжением, преодолением психологических затруднений. В тоже время, ситуация модернизации образования предъявляет учителям ключевые компетентности в сфере проектирования развития учащихся, педагогического сопровождения личностно-ориентированного и развивающегося обучения, создания условий становления ключевых компетенций обучающихся.
Таким образом, в настоящее время актуальным является поиск таких форм повышения квалификации и их сочетаний, которые в максимальной степени будут способствовать овладению коммуникативной деятельностью по само- и взаимопомощи в общественной жизни (коммуникативная компетентность) педагогов.
Стоит отметить, что развитие любой компетентности, в том числе и коммуникативной, предполагает активное взаимодействие педагога с другими участниками образовательного процесса, высокий уровень общей и коммуникативной культуры педагога, применение особых форм и методов обучения.
Итак, коммуникативная компетентность педагогов будет являться фактором развития образовательной организации, если предприняты следующие мероприятия:
- создание развивающей образовательной среды для всех участников образовательных отношений;
- координация коммуникативной деятельности педагога на актуализацию собственных возможностей через понимание педагогом новой роли в образовательном процессе;
- активное распространение коммуникативного инновационного опыта на школьном, муниципальном, региональном уровне через работу творческих групп педагогов) организация тренингов, проектной и исследовательской деятельности, создание модульных программ;
- организация мониторинга результативности инновационных процессов
Развитие коммуникативной компетентности педагога можно рассматривать и как совершенствование профессиональных компетентностей, и как один из факторов развития образовательной организации.
+2 #4 Парфенова Любовь Алексеевна 05.11.2018 20:38
• Разговор о коммуникативных навыках педагога не может вестись независимо от обсуждения общих коммуникативных способностей, проявляемых во всех сферах человеческого общения.
Есть ряд специальных коммуникативных умений и навыков, которыми должен владеть педагог и которые не являются необходимыми для людей других профессий. В частности, познание человеком других людей, познание самого себя, правильное восприятие и оценивание ситуаций общения, умение вести себя по отношению к людям, действия, предпринимаемые человеком в отношении самого себя.
• Исходя из трех сторон общения (коммуникативной, персептивной и интерактивной) можно выделить три группы базовых коммуникативных умений педагога:
• умения межличностной коммуникации;
• умения восприятия и понимания друг друга;
• умения межличностного взаимодействия
• Умения межличностной коммуникации включают в себя:
• умение передавать информацию;
• умение пользоваться вербальными и невербальными средствами передачи информации;
• умение организовывать и поддерживать диалог;
• умение активно слушать.
• Среди персептивных умений важное значение имеют:
• умение ориентироваться в коммуникативной ситуации педагогического взаимодействия;
• умение распознавать скрытые мотивы и психологические защиты;
• умение понимать эмоциональное состояние собеседника.
• Понятие «коммуникативная компетентность» -- комплексное понятие, поэтому оно не сводимо ни к просто педагогическим способностям, ни к осведомленности учителя в сфере педагогики и психологии, ни к ансамблю личностных черт и т.п.
Компоненты данной компетентности - толерантность, коммуникативность, уверенность в себе, адаптивность, тактичность, самообладание, интеллект, общий кругозор, систему межличностных отношений, специальные профессиональные знания, а также потенциал личностного развития и роста в овладении языком и коммуникативной деятельностью.
• Специфическим личностным качеством учителя в структуре коммуникативной компетентности является педагогическая коммуникабельность. Существенным признаком педагогической коммуникабельности является личностная аттракция (от лат. аttrachere - привлекать, притягивать) учителя как предпосылка переживания радости общения.
К ведущим признакам педагогической коммуникабельности можно отнести следующее:
• Потребность в общении;
• Его положительная эмоциональная тональность;
• Доминирующее переживание чувства удовлетворения им;
• Взаимная личностная аттракция;
• Понимание собеседника, способность устанавливать индивидуальные и групповые контакты;
• Конструктивное решение межличностных противоречий;
• Гуманизм и демократизм общения.
• Умение установить гуманистические, личностно-ориентированные взаимоотношения с учениками, родителями и коллегами предполагает наличие у педагога:
• ориентации на признание положительных качеств, сильных сторон, значимости другого;
• способности к эмпатии, пониманию и учету эмоционального состояния другого;
• умения давать положительную обратную связь другому;
• умения мотивировать других на деятельность и достижения в ней;
• конкретных коммуникативных умений: приветствовать, общаться, задавать вопросы, отвечать, активно слушать, оценивать, просить, поддерживать, отказывать и т. д.;
• уважения к самому себе, знания собственных сильных сторон, умения использовать их в собственной деятельности;
• способности контролировать свои эмоциональные состояния;
В целом, коммуникативная культура является проявлением общей культуры человека, а более конкретно - его профессиональной педагогической культуры.
+1 #3 Туманцева Юлия Анатольевна 05.11.2018 19:32
«Развитие коммуникативной компетентности педагога как основа эффективного общения и взаимодействия с родителями в ДОУ».

«Самая главная роскошь на земле –
это роскошь человеческого общения».
(Антуан де Сент-Экзюпери).
Профессия педагога, воспитателя, работника дошкольного учреждения (по-другому - работа сердца и нервов, требует ежедневного, ежечасного расходования душевных сил и энергии.
Воспитатель в детском саду находится в постоянном контакте с администрацией ДОУ, коллегами, детьми и их родителями.
Проблема взаимодействия воспитателя и родителей имеет место быть. Все родители разные, это взрослые люди, и к каждому нужно найти определенный подход. Даже при очень хорошем воспитателе и замечательном устройстве детского сада множество причин порождают сложные отношения. При этом, к счастью, большинство родителей и воспитателей понимают, что единственно правильный и лучший выход состоит сотрудничестве.

Общаясь с родителями, нужно помнить, что в общении существуют свои закономерности. Основа отношения к нам человека закладывается в первые 15 секунд! Для того, чтобы благополучно пройти через «минное поле» этих первых секунд, необходимо применить «Правило трех плюсов» (чтобы расположить к себе собеседника нужно дать ему как минимум три психологических плюса.
Самые универсальные – это:
• Улыбка
• имя собеседника
• комплимент
- Для того чтобы люди хотели с нами общаться, мы сами должны демонстрировать свою готовность общаться с ними. И собеседник должен это видеть. Необходима искренняя, доброжелательная улыбка!
- Имя человека – это самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке. Важно использовать имя-отчество при приветствии. Не просто кивнуть или сказать: «Здрась-те!», а «Здравствуйте, Анна Ивановна!».
Во время конфликтов, желая снять их остроту, люди подсознательно начинают чаще использовать имя своего собеседника (прийти к согласию можно значительно быстрее). Потому что часто нам нужно не столько настоять на своем, сколько увидеть, что люди к нам прислушиваются, услышать при этом свое имя. Зачастую имя бывает решающей каплей, чтобы дело обернулось в нашу пользу.
Загруженные, усталые после работы родители особенно уязвимы в отношении хорошего и плохого поведения ребенка. Поэтому не стоит акцентировать внимание на плохом. Сначала нужно рассказать об успехах и только в конце тактично можно поведать о проблемных сторонах ребенка.
Кроме этих приемов существуют и другие приемы установления хорошего контакта с собеседником:
Одновременно с улыбкой необходим доброжелательный, внимательный взгляд (контакт глаз). Но не следует «сверлить» собеседника взглядом.
• Короткая дистанция и удобное расположение (от 50 см до 1,5 м). Такая дистанция характерна для беседы близких знакомых, друзей, поэтому собеседник подсознательно настраивается нас выслушать и помочь – благодаря этой дистанции мы воспринимаемся им «ближе». Но не переступать «границы» личного пространства собеседника!
• Необходимо убрать барьеры, «увеличивающие» расстояние в нашем восприятии в общении (стол, книга, лист бумаги в руках).
• Использовать по ходу разговора открытые жесты, не скрещивать перед собой руки, ноги.
• Всем своим видом поддерживать состояние безопасности и комфорта (отсутствие напряженности в позе, резких движений, сжатых кулаков, взгляд исподлобья, вызывающая интонация в голосе).
• Использовать прием присоединения, т. е. найти общее «Я»: «Я сам такой же, у меня то же самое!». Как можно реже употреблять местоимение «Вы…» (Вы сделайте то-то!», «Вы должны это!») Чаще говорить; «Мы»: «Мы все заинтересованы, чтобы наши дети были здоровы, умели, знали!», «Нас всех беспокоит, что дети…», «Наши дети…», «Нас объединяет общее дело – это воспитание наших с вами детей!»
Вот самые основные правила установления хорошего личностного контакта и построения эффективного общения и взаимодействия с родителями.
+1 #2 Батракова Юлия Витальевна 05.11.2018 17:47
Перемены, произошедшие в нашей стране за последние годы, повлекли за собой изменения в образовании, пересмотр основ теории и практики образования. Поскольку дошкольное образование является первой ступенью образования, необходимо обеспечение процесса воспитания и обучения специалистами высокого уровня.
Компетенция (от лат. competentio от competo добиваюсь, соответствую, подхожу) — это личная способность специалиста решать определенный класс профессиональных задач. Компетенция это то, что порождает умение, действие. Компетенцию можно рассматривать как возможность установления связи между знанием и ситуацией.
Ставя на первое место его физическое развитие, каждый взрослый (воспитатель, педагог - специалист, психолог, медик) создает все условия для формирования здоровья ребенка.
В создании здоровой среды и организации режима комфортной жизнедеятельности участвуют все взрослые без исключения.
В целях интеллектуального, эмоционального, физического развития каждый ребенок включается в учебные занятия с учетом его индивидуальных особенностей (возможностей, интересов, способностей, уровня продвижения).
Возникает необходимость в интенсификации образования, однако, к сожалению, наиболее распространенным в этой области путем выступает путь увеличения образовательной нагрузки, что сказывается на физическом и психическом здоровье детей. Все это подтолкнуло коллектив педагогов к поиску резервов для улучшения сложившегося положения: изучению работы творческих коллективов; поиску путей по определению стиля профессионального поведения, предполагающего диалог, сотрудничество, сотворчество.
Коллектив детского сада ведет активную работу над обновлением своей деятельности в целях совершенствования качества образовательной и оздоровительной деятельности и ее максимальной ориентации на интересы ребенка, запросы семьи и социума. С этой целью ведется следующая работа:
• знакомство с семьей
• изучение семьи и ее социального заказа (опрос, наблюдение, анкетирование, собеседование)
Полученные результаты являются своеобразным банком данных о семьях. Далее планируется работа с родителями на учебной год и параллельно идет выбор форм работы с семьей.
Социально - педагогический паспорт.
Год Полная семья Неполная семья Примечания


Результаты социологического исследования.

Критерии Вариант ответа (максимальный выбор)


Основная цель в воспитании ребенка
 содействовать развитию сильной, свободной, самостоятельной личности ребенка
 обеспечение полноценного психического, физического и интеллектуального развития

Выбор качеств «идеального ребенка»
 здоровый
 добрый
 самостоятельный

Оценка здоровья ребенка
 гармоничное (20%)
 состояние нервной системы (тревога у 40% родителей)
 иные заболевания (68%)

Предполагаемые результаты.
1. Создание комплекса параллельных служб.
2. Организация педагогического процесса на основе внедрения адаптированных технологии с целью повышения уровня развития и реабилитации детей, имеющих отклонения.
3. Повышение компетентности педагогических кадров с целью осуществления развивающего и компенсирующего обучения.
+1 #1 Щербинина Мария Павловна 03.11.2018 22:51
Один из критериев продуктивного педагогического общения — это создание благоприятного психологического климата, формирование определенных межличностных отношений в учебной группе.
Эффективное педагогическое общение всегда направлено на формирование позитивной «Я-концепции» личности, на развитие у ребёнка уверенности в себе, в своих силах, в своем потенциале.
Формирование внутренней личностной позиции педагога, ориентированной на интересы ребёнка, на перспективы его развития, на восприятие воспитанников как равноправных партнеров в условиях сотрудничества, невозможно без переосмысления собственных педагогических взглядов, убеждений, без самоанализа, самопознания и самоопределения личности в целом.
Поэтому, в рамках личностно-ориентированного подхода к обучению и воспитанию, особую актуальность приобретает вопрос об эмоциональной компетентности педагога. Под эмоциональной компетентностью мы понимаем интегративное личностное образование, включающее в себя совокупность эмоциональных, коммуникативных, регуляторных, личностных свойств и способностей, обеспечивающих осознание, применение и регуляцию состояний и чувств других людей, самого себя.
Базовым компонентом эмоциональной компетентности является эмпатия. Уметь сопереживать ребёнку, сочувствовать ему, проявлять доброжелательность, чувство сопричастности ко всем его победам и поражением - одно из ведущих качеств личности педагога. Включенный в педагогическую деятельность, воспитатель должен не только анализировать свои профессиональные и личностные возможности воздействия на ребенка, но и посредством эмпатии проникнуть в мир его интересов и увлечений. Чем выше у воспитателя уровень эмпатии по отношению к детям, тем точнее он может прогнозировать поведение ребёнка в различных ситуациях, предвосхищать результат различных педагогических воздействия. Эмпатия определяет способность педагога строить отношения сотрудничества и сотворчества. Обучение и воспитание становится эффективным лишь тогда, когда педагог понял ребёнка, проявил к нему внимание, помог ему.
Не менее важным качеством, которое входит в структуру эмоциональной компетентности педагога является коммуникативная толерантность. Подлинное общение с воспитанниками и другими участниками образовательного процесса предполагает принятие человека таким, какой он есть, терпимость к разнообразию личностных, поведенческих интеллектуальных проявлений. Толерантный педагог учитывает различные психофизические возможности, темп, стиль усвоения материала разными детьми, не делает категоричных оценок, стремится качественно оценивать разные стороны деятельности ребёнка. Такой педагог всегда даст воспитаннику шанс быть самим собой.
Очень важно отметить, что эмоциональное отношение педагога к воспитаннику во многом определяет успех его педагогической деятельности и эмоциональное благополучие ребёнка в процессе обучения.
Главной задачей современной системы дошкольного образования является создание условий для качественного образования. Психолого-педагогическая наука при этом доказала: для того, чтобы обучение было эффективным, педагог должен не только владеть системой профессиональных умений, использовать свои теоретические знания, но и уметь создавать в группе атмосферу взаимопонимания, доверия, способствующую контактам, развитию, творческому общению.
Педагогическое мастерство педагога как раз и состоит в том, чтобы уловить своеобразие каждого ребенка, быть внимательным ко всему, что происходит на занятии, своевременно и правильно реагировать на поведение воспитанников.
Важным является также умение воспитателя уйти от стереотипов и организации взаимодействия с детьми. Активное одностороннее воздействие, принятое в авторитарной педагогике, должно быть замещено взаимодействием, в основе которого лежит совместная деятельность педагогов и воспитанников. Его основными параметрами являются взаимоотношение, взаимоприятие, поддержка, доверие, и др. Так одни педагоги, вступая во взаимодействие с детьми, активизируют у них познавательный интерес, поддерживают положительную эмоциональную атмосферу при обучении, а другие вносят во взаимоотношения с воспитанниками напряженность и провоцируют у них развитие тревожных состояний, отрицательных эмоций и негативных переживаний. Раздраженный тон педагога, окрики, опрос с вербальной и эмоциональной агрессией, предвзятость, негативная жестикуляция, воспринимаемая детьми как угроза, ведет к негативным эмоциональным состояниям, выраженными нарушением взаимоотношений в диаде «воспитатель-воспитанник».
Поэтому, на сегодняшний день, актуальной является работа с педагогическими работниками, направленная на развитие эмоциональной компетентности при взаимодействии педагога и воспитанника, на обучение навыкам конструктивного, бесконфликтного общения, расслабления и снятия напряжения.

Тезисы к этому мероприятию надо оставлять в Личном кабинете

Vhod Kabinet ANEKS

banner uslugi

ПРИГЛАШАЕМ!

Приглашаем педагогов со стажем работы по специальности от 25 лет в Ассоциацию ветеранов педагогического труда!

Только для вас - специальные образовательные мероприятия, интересные встречи и многие другие события.

Звоните по телефону: (812) 956-67-42 или пишите на e-mail: editor@ext.spb.ru.

Просим всех: расскажите о Клубе своим коллегам, которые уже не работают в школе!

Электронный журнал для педагогов Экстернат.РФ (федеральный уровень)

Электронный журнал для педагогов Педагогика.Онлайн (региональный уровень)

Интернет-магазин педагогической литературы