+7 (812) 628-78-28, +7 (812) 956-67-42, +7 (921) 856-03-61, +7 (921) 856-03-62     info@aneks.center

Для педагогов начального образования, среднего образования, среднего специального образования, коррекционного образования, дополнительного образования

Городской семинар

Дата проведения: 26.10.2022

Время проведения: 16:30 - 17:30

Ведущая: Семёнова Надежда Игоревна, методист Центра ДПО "АНЭКС", заместитель директора по учебно-методической работе ГБОУ средней школы №10 с углубленным изучением химии Василеостровского района Санкт-Петербурга, к.т.н.

Цель: ознакомление педагогов со стратегиями поведения в педагогическом конфликте.
На семинар приглашаются заместители директора школы по ВР и УВР.
Вопросы для обсуждения:

  1. Всегда ли конфликт деструктивен?
  2. Как управлять эмоциями в процессе конфликта?
  3. Конфликт в педагогике и в психологии: есть ли разница?


 

Список секций:

Секция 1. «Комфортная среда обучения: миф или реальность?»

Секция 2. «Выбор стиля поведения в бесконфликтной школе»


 

Записаться на мероприятие и оставить свои тезисы


Комментарии   

+1 #195 Яковлев Глеб Олегович
Бесконфликтная ситуация в школе. Как этого достичь?

1 Вступление

Психологи утверждают, что конфликт в педагогике - это противоречие, вызванное несоответствием уровня личностного развития педагогов и школьников и реальных ситуаций учебно-воспитательного процесса. Конфликтная ситуация является для его участников своеобразным воспитательным потенциалом, преодоление (разрешение) которого переводит учителя и учащегося на более высокий уровень личностного развития.


Школа – социальный институт, в котором ученики усваивают нормы отношений между людьми. Конфликтные ситуации неизбежны в педагогической деятельности.


Любая педагогическая ошибка способна повлечь за собой массу новых проблем, в которые включаются уже другие люди. Чем больше участников втянуто в конфликт, тем хуже, тем труднее им управлять. Поэтому конфликт проще гасить в самом начале.

Рассмотрю два типа конфликтов: учитель-ученик и ученик-ученик.


2. Конфликт «учитель-ученик»

В своей профессиональной деятельности педагогу приходится вступать в сложную систему профессиональных отношений с детьми, их родителями.

В школе ребенок проводит большую часть времени. Поэтому конфликты, которые неизбежно возникают между подростками и учителями, являются для него очень серьезными.

Причины конфликтных ситуаций (мотивационные конфликты)

Претензии к ученикам: опаздывают, переговариваются, списывают, отвлекаются, ленятся, ссорятся;

К педагогам - непонимание между учителем и учеником («я только повернулся за карандашом, а она уже замечание сделала»);

- неоптимально выработанные и несогласованные критерии оценки («выходило 4, а поставили 3»);

- отсутствие преподавательских умений («неинтересно, скучно»);

- слабость педагогической этики и такта («чуть что не по ней, сразу начинает кричать и ругаться»);

- авторитарный стиль преподавания («мое дело учить, а ваше – молчать»);

- непонимание возрастных особенностей или истинных мотивов поведения учащихся (повышенная тревожность, самоутверждение в группе, привлечение внимания, низкая самооценка и т.д.)


3.Конфликт « ученик-ученик», («учитель-родитель»)

на мой взгляд, чаще происходит в начальной школе.

Основные факторы риска закладываются еще задолго до поступления в школу. Их диктует семейное воспитание. По мнению специалистов, более всего рискуют:

Благополучные, но гиперопекаемые дети. «Кумир семьи» привык все получать по первому требованию. Но если ему подчинялись и уступали, то в коллективе он сталкивается с жестким отпором и просто не знает, как себя вести.
Дети из неполных либо неблагополучных семей. Здесь конфликты — норма жизни, и ребенок с детства ориентирован на них.
Дети, испытывающие на себе так называемое «родительское программирование». Взрослые постоянно диктуют им цели, которых они должны достичь: стать отличником, получить золотую медаль и т.д. Ребенок вынужден соответствовать этим требованиям, поэтому адаптирует собственное поведение к чужим ожиданиям. В результате отсутствуют творчество, инициатива.

Вывод
Педагогически правильное разрешение конфликтных ситуаций - это профессиональная обязанность учителя.

Социальный статус участников конфликта, разница в возрасте, жизненный опыт определяют разную ответственность за ошибки в разрешении конфликта, в большей мере она должна лежать на учителе.

Профессиональная позиция обязывает учителя взять на себя инициативу в разрешении конфликта, поставив на 1-е место интересы ученика как формирующейся личности.
+1 #194 Михновец Ирина Борисовна
1 Вступление

Психологи утверждают, что конфликт в педагогике - это противоречие, вызванное несоответствием уровня личностного развития педагогов и школьников и реальных ситуаций учебно-воспитательного процесса. Конфликтная ситуация является для его участников своеобразным воспитательным потенциалом, преодоление (разрешение) которого переводит учителя и учащегося на более высокий уровень личностного развития.


Школа – социальный институт, в котором ученики усваивают нормы отношений между людьми. Конфликтные ситуации неизбежны в педагогической деятельности.


Любая педагогическая ошибка способна повлечь за собой массу новых проблем, в которые включаются уже другие люди. Чем больше участников втянуто в конфликт, тем хуже, тем труднее им управлять. Поэтому конфликт проще гасить в самом начале.

Рассмотрю два типа конфликтов: учитель-ученик и ученик-ученик.


2. Конфликт «учитель-ученик»

В своей профессиональной деятельности педагогу приходится вступать в сложную систему профессиональных отношений с детьми, их родителями.

В школе ребенок проводит большую часть времени. Поэтому конфликты, которые неизбежно возникают между подростками и учителями, являются для него очень серьезными.


Причины конфликтных ситуаций (мотивационные конфликты)

Претензии к ученикам: опаздывают, переговариваются, списывают, отвлекаются, ленятся, ссорятся;

К педагогам - непонимание между учителем и учеником («я только повернулся за карандашом, а она уже замечание сделала»);

- неоптимально выработанные и несогласованные критерии оценки («выходило 4, а поставили 3»);

- отсутствие преподавательских умений («неинтересно, скучно»);

- слабость педагогической этики и такта («чуть что не по ней, сразу начинает кричать и ругаться»);

- авторитарный стиль преподавания («мое дело учить, а ваше – молчать»);

- непонимание возрастных особенностей или истинных мотивов поведения учащихся (повышенная тревожность, самоутверждение в группе, привлечение внимания, низкая самооценка и т.д.)


3.Конфликт « ученик-ученик», («учитель-родитель»)

на мой взгляд, чаще происходит в начальной школе.

Основные факторы риска закладываются еще задолго до поступления в школу. Их диктует семейное воспитание. По мнению специалистов, более всего рискуют:

Благополучные, но гиперопекаемые дети. «Кумир семьи» привык все получать по первому требованию. Но если ему подчинялись и уступали, то в коллективе он сталкивается с жестким отпором и просто не знает, как себя вести.
Дети из неполных либо неблагополучных семей. Здесь конфликты — норма жизни, и ребенок с детства ориентирован на них.
Дети, испытывающие на себе так называемое «родительское программирование». Взрослые постоянно диктуют им цели, которых они должны достичь: стать отличником, получить золотую медаль и т.д. Ребенок вынужден соответствовать этим требованиям, поэтому адаптирует собственное поведение к чужим ожиданиям. В результате отсутствуют творчество, инициатива.

Вывод
Педагогически правильное разрешение конфликтных ситуаций - это профессиональная обязанность учителя.

Социальный статус участников конфликта, разница в возрасте, жизненный опыт определяют разную ответственность за ошибки в разрешении конфликта, в большей мере она должна лежать на учителе.

Профессиональная позиция обязывает учителя взять на себя инициативу в разрешении конфликта, поставив на 1-е место интересы ученика как формирующейся личности.



5. Заключение

Простые секреты бесконфликтности


Создайте теплую атмосферу при взаимодействии.
Самый главный человек на свете - тот, кто перед вами.
Ищите то, что вас сближает.
Шутка позволяет снять психологическую усталость
Берегите собеседника: избавьте его от уколов, обид и обвинений.
Заканчивайте беседу комплиментом.
Учитывайте личные интересы родителей.
Обсуждайте проблему, а не личные качества ученика.
Не стремитесь во что бы то ни стало отстоять собственную позицию. Ведь существует две правды.
Помните, что в момент конфликта наблюдается приоритет эмоций над разумом;
Не говорите обидных слов, нервозность одного рождает нервозность другого, злость порождает злость. Чтобы ваше слово действовало, говорите деликатно, не оскорбляя.
Ориентируйтесь на достоинства человека.
+1 #193 Жаворонкова Евгения Викторовна
конфликтная ситуация не всегда переходит в конфликт. …

Выделяют несколько основных стилей поведения людей в конфликтных ситуациях. Уклонение (уход, избегание): действия направлены на то, чтобы выйти из ситуации не уступая, но и не настаивая на своем, воздерживаясь от вступления в споры и дискуссии; в ответ на обвинения проявляется стремлении перевести разговор на другую тему. Для человека, использующего этот стиль поведения, прежде всего важно сохранить взаимоотношения, что в ряде жизненных ситуаций целесообразно. Вместе с тем, конфликт не разрешается и, при наличии объективной конфликтной ситуации, может возникнуть снова. Приспособление (уступка): также выражается в стремлении уйти от конфликта, но при этом человек готов пренебречь своими интересами в пользу другого. Такой стиль поведения может быть характерен человеку в силу его индивидуально-психологичесих особенностей, а также проявляться во взаимоотношениях «подчиненный – руководитель». Целесообразен, когда исход дела не существенен для данного человека, но весьма значим для другого, а также – на этапе поиска путей разрешения другой, более сложной конфликтной ситуации. Конкуренция (противоборство): действия человека направлены на то, чтобы настоять на своем путем открытой борьбы за свои интересы (с использованием принуждения, психологических средств давления). Этот стиль поведения целесообразен в экстремальных ситуациях. Если используется постоянно, без учета объективных обстоятельств и интересов группы, приводит к нарушению взаимоотношений и психологического климата в группе. Компромисс: действия человека направлены на то, чтобы урегулировать разногласия, уступая в чем-то в обмен на уступки другой стороны. Принимается «среднее» решение, устраивающее в основном всех участников, несмотря на сохраняющуюся «зону взаимного несогласия». Преимущества данного стиля в быстром разрешении конфликта. Однако это решение не всегда справедливое, а потому, хотя и не так выражено, как в других ситуациях, сохраняется эмоциональная неудовлетворенность у участников конфликта. Сотрудничество: предполагает поиск решения, полностью удовлетворяющего интересы всех участников конфликта, в ходе открытого обмена мнениями. Этот способ - самый трудоемкий, требующий времени и внимания к партнеру. Вместе с тем, это - единственный путь, который может привести к справедливому и окончательному разрешению конфликта.

Пути разрешения конфликтов. Участники конфликта могут как самостоятельно предпринимать соответствующие действия по разрешению конфликта, так и обратиться за помощью к «постороннему» человеку – посреднику, который поможет организовать диалог между ними. В любом случае для конструктивного разрешения конфликта важны следующие условия: 1) адекватность восприятия конфликта, 2) открытость и эффективность общения конфликтующих сторон, 3) создание климата взаимного доверия и сотрудничества, 3) совместный поиск взаимных интересов, альтернативных способов выхода из конфликта и решения по разрешению конфликта.
+1 #192 Смирнов Дмитрий Борисович
Люди научились многому: плавать как рыбы, летать как птицы; но не научились одному, самому важному — жить в мире

(Народная мудрость)

Воспитание подрастающего поколения – приоритетная задача современного образования в нашей стране. Значительное влияние на человека оказывает социальная среда, в которой он находится, особенности существующего на данный момент типа культуры. Передача знаний о мире и становление отношений к этому миру – два самых важных процесса, организуемые учителями в школе для подготовки молодого поколения к жизни в обществе. В школе происходит и формирование всех основных свойств личности: характера, ментальности, привычек поведения, необходимых для построения бесконфликтных отношений учащихся с учителями, родителями, одноклассниками. Создание бесконфликтной среды в школе выступает условием, обеспечивающим развитие личности. За время учебы в школе ребенок либо раскрывается, проявляя свои дарования, активно взаимодействует с педагогом и другими членами группы, либо, напротив, становится пассивным, замкнутым, отстраненным, даже агрессивным. И поэтому в условиях модернизации образования актуальна конфликтологическая подготовка и учителя, и всех участников образовательного процесса.

Конфликт в переводе с латыни означает столкновение. Конфликтологи утверждают, что бесконфликтных взаимоотношений не бывает. 80% конфликтов возникает помимо желания их участников. Происходит это из-за особенностей нашей психики и того, чего большинство людей либо не знает о них, либо не придает им значения. Главную роль в возникновении конфликтов играют ситуации, способствующие конфликту. Это могут быть слова различного рода, действия (или бездействие), которые могут привести к конфликту. Изучение природы конфликтов показывает, что конфликты происходят чаще по причинам субъективного характера, обусловленных личностными проявлениями конфликтующих, их целевых установок, эмоциональных проявлений и ценностных ориентации. К субъективным причинам возникновения конфликтов можно отнести: склонность в различных ситуациях настаивать на своем, не считаться с доводами других, категоричность и безапелляционность суждений, импульсивность и необдуманность слов и поступков, склонность к обвинению окружающих.

Конфликт в педагогике - это объективное противоречие, вызванное несоответствием имеющегося уровня личностного развития педагогов и школьников и реальных ситуаций учебно-воспитательного процесса. Это является для его участников своеобразным воспитательным потенциалом, преодоление которого переводит учителя и учащегося на более высокий уровень личностного развития.

Особенность педагогических конфликтов:

неизбежностьконфликтных ситуаций в педагогической деятельности;
педагогически правильное разрешение конфликтных ситуаций;
различный социальный статус участников конфликта.
Виды конфликтов:

предметные (вызваны неудовлетворенностью или несправедливостью, нацелены на достижение результата);
беспредметные (вызваны потребностью освободиться от напряжения);
эмоциональные.
Стили поведения в конфликте:

сотрудничество,
компромисс,
избега ние,
приспособление,
соперничество.
+1 #191 Олейник Виктория Вячеславовна
Комфортная образовательная среда- это среда взаимодействия, имеющая референтную (отношение педагогов к образовательной среде школы) значимость для включенных в нее субъектов, характеризующаяся преобладанием личностно-ориентированного подхода к деятельности участников образовательного процесса и влияющая на эмоционально-личностные и коммуникативные проявления ее субъектов.

Понимая под средой ближайшее окружение субъекта, во взаимодействии с которым он формирует и проявляет свои лучшие качества, мы становимся перед задачей создания такой среды, которая развивала бы личность учащегося, создавала бы культуросообразные условия для его самореализации, самовыражения, для поиска лучшего себя в процессе определения собственной траектории освоения знаний. Чем больше и полнее личность использует возможности среды, тем более успешно происходит ее свободное и активное саморазвитие.

“Человек одновременно является продуктом и творцом своей среды, которая ему дает физическую основу для жизни и делает возможным интеллектуальное, моральное, общественное и духовное развитие.” (Введение к Стокгольмской декларации, принятой на Конференции Объединенных Наций в 1972 г.)

Таким образом, именно качественно организованная образовательная среда на основе личностно - ориентированного подхода позволит учащемуся получать хорошее образование, представив ему достаточно свободный выбор индивидуальной образовательной траектории, другими словами позволяет максимально точно подобрать характер работы с ребенком.

Ключевыми словами личностно-ориентированных технологий образования являются «развитие», «личность», «индивидуальность», «свобода», «творчество». Личность - общественная сущность человека, совокупность его социальных качеств и свойств, которые он вырабатывает у себя пожизненно.

Развитие - направленное, закономерное изменение; в результате развития возникает новое качество.

Индивидуальность - неповторимое своеобразие какого-либо явления, человека; противоположность общего, типичного.

Творчество - это процесс, в результате которого может быть создан продукт. Творчество идет от самого человека, изнутри и является выражением всего нашего существования.

Свобода - отсутствие зависимости.

Личностно ориентированное обучение – это обучение, центром которого является личность ребенка, ее самобытность, самоценность. Это признание ученика главной фигурой всего образовательного процесса.

Необходимо обеспечивать контроль и оценку не только результата, но главным образом процесса учения, т. е. тех трансформаций, которые выполняет ученик, усваивая учебный материал.



Личностно ориентированная образовательная среда нашей школы создаётся совместными усилиями всех специалистов школы - преподавателей, завуча, директора, технических работников, но решающую роль в ней должен играть преподаватель, постоянно работающий с детьми. Содержание работы с учащимися определяется в рамках учебной дисциплины.

Учебный материал должен настраивать учащихся на непрерывное обучение, процесс познания должен быть для таких детей самоценным. Хочу поделиться своим опытом создания комфортной образовательной среды на основе личностно ориентированного подхода при обучении детей художественным дисциплинам. Для создания комфортной среды стимулирую и поддерживаю рефлексию учащихся, направленную на оценку не только результата, но и процесса его достижения.

Гибко и вариативно веду урок в зависимости от возникающих учебных ситуаций. Стараюсь на занятиях разнообразить дидактические средства программного материала, подлежащего усвоению.

Даю позитивную оценку познавательных усилий ученика независимо от его успеваемости. Организовываю и провожу на уроке диалог, включая по возможности всех учеников независимо от их готовности к уроку. Стараюсь обеспечить включенность всех детей в урок на основе знания и учёта индивидуальных возможностей каждого. В своей практике я использую следующие приёмы и методы работы, позволяющие создать комфортную среду на основе личностно ориентированного подхода:

1. Часто использую на уроках элементы дискуссии. По ходу объяснения нового материала ставлю перед классом вопрос и даю возможность ответить на него всем желающим. При этом учащиеся не только слушают варианты ответов, предложенные одноклассниками, но и сравнивают свой вариант с другими. Важно, что высказываются все желающие, независимо от их успеваемости в учёбе. Задача учителя при этом - скорректировать в нужном направлении отношение ребёнка к важным элементам темы.

2. Стараюсь подобрать для учащихся посильные практические задания.

Некоторые ученики необъективно оценивают свои силы и выбирают легкие пути решения поставленных задач. Необходимо тактично убедить ученика не боятся экспериментировать, пробовать и изучать новые техники, разрабатывать интересные сюжеты, но педагогу не стоит забывать, что только успех может закрепить результат, поэтому давление в этой ситуации исключено.

3. Отмечаю положительную динамику в учебных достижениях учащихся. В конце урока при подведении итогов отмечаю наиболее успешные работы учеников и приобретение знаний и умений каждого.

4. Обосновываю выставляемую за работу на уроке оценку.

На это уходит дополнительное время, но, уходя с урока, ученик точно знает, где допустил ошибку, что недоработал. У ребёнка не остаётся обиды из-за недопонимания оценки. Иногда ученик не согласен с оценкой и тогда в ходе совместной беседы стараюсь объяснить ему, в чём его ошибка.

5. Всегда обращаюсь к ученику только по имени. Уважительное отношение к ребёнку как к личности должно закладываться с детства. Отношение учителя должно не принижать его в глазах сверстников, других учителей, а, наоборот, передавать уважительное отношение к нему как к равноправному члену общества.
+1 #190 Сенкаль Татьяна Николаевна
Конфликты в образовательном процессе: учителя, ученики, родители
В основе конфликтов между учителем и родителем лежат разногласия относительно моделей воспитания и обучения школьника. Претензии родителей связаны с различными сторонами организации образовательного процесса в школе и педагогической деятельностью конкретных учителей. Чаще всего они недовольны отношением педагогов к учащимся и качеством образования.
Важной задачей в воспитательной работе педагога является – сделать семью своим союзником и единомышленником. От характера отношений учителя с ребёнком и с его родителями зависят успехи в обучении и воспитании.
Главным объектом конфликта, как правило, становится ребенок, а точнее — его поведение и успеваемость. Как правило, если родители готовы к диалогу, а учитель не против помогать семье и идти навстречу, конфликт можно быстро и безболезненно решить. Главное здесь — помочь ребенку.
Учителя не зря обращаются за помощью к родителям, когда у ребенка возникают проблемы с учебой или поведением. Иногда родители просто не понимают, что ответственность за образование в том числе несут они, законные представители. Учитель — только помощник.
Важно, чтобы педагог и родитель были командой, готовой как можно скорее устранять все возникающие конфликты, но
Многие родители слишком отстраняются от учебного процесса, что неправильно и даже незаконно: ответственность за обучение ребенка в первую очередь несут родители. Школа — только помощник
Вмешательство родителей необходимо, когда учитель не справляется сам или у него нет полномочий, чтобы повлиять на ситуацию в школе. Здесь сложно что-то советовать — причин, по которым родитель отстраняется от школьной жизни, может быть множество: от банальной нехватки времени до более серьезных проблем
Бывают и обратные ситуации: родитель так переживает за учебу ребенка, будто бы сам ходит в школу. Конечно, заинтересованные в обучении родители — это здорово, но здесь важно соблюдать баланс, ведь последствия могут быть такими же неприятными, как и в случае с полным игнорированием учебной деятельности ребенка.
Оценивая роль родителей в школьном педагогическом процессе, учителя отмечают дефицит родительского внимания к школьным проблемам, родитель еще не стал в полной мере субъектом образовательной среды школы.
Имея общую цель - воспитание ребенка - родители и учителя в педагогическом процессе занимают разные позиции. Позиция родителей, как правило, связана с родительскими чувствами, стремлением защитить своего ребенка. Позиция учителя обусловлена целями и задачами учебного и воспитательного процесса, достижение которых невозможно без соблюдения системы норм и правил. Труд учителя включает в себя оценочную деятельность, применение системы санкций, что может сопровождаться несогласием как учеников, так и их родителей.
Общаясь с родителями, учитель дает оценку поступкам ребенка, его удачам и неудачам в учебе. При этом оцениваться должен конкретный поступок, а не личность ребенка.. Недопустимо вести разговор о недостатках и слабых сторонах тех или иных детей. Оценивая ребенка, учитель тем самым дает оценку и родителям.
+1 #189 Загорская Светлана Викторовна
Сегодня в обществе отмечаются новые требования к подрастающему поколению, а именно оно указывает на потребность в людях образованных, способных самостоятельно принимать ответственные решения и эффективно, разумно действовать в современном меняющемся мире. Без изменения подходов к системе оценивания в нынешних условиях развития образования невозможно достичь поставленных целей.

В связи с введением Федерального государственного образовательного стандарта начального общего образования проблема организации контрольно- оценочной деятельности в начальной школе становится актуальной и требует особого внимания со стороны ученых, исследователей и педагогов-практиков.

Федеральный государственный образовательный стандарт начального общего образования, прежде всего, ориентирован на достижение планируемых результатов. Как известно, планируемые результаты представлены в виде трех основных групп – личностные, метапредметные и предметные планируемые результаты. Одним из видов метапредметных результатов являются регулятивные универсальные учебные действия, в состав которых входят контроль и оценка.

Согласно Федеральному государственному образовательному стандарту начального общего образования, определяются различные подходы к системе оценивания в современной начальной школе. Новая система оценивания строится на следующих основаниях:

оценивание – постоянный процесс, естественным образом интегрированный в образовательную практику;
оценивание может быть только критериальным, основными критериями которого выступают ожидаемые результаты, соответствующие учебным целям;
критерии оценивания и алгоритм выставления отметки заранее известны и педагогам, и учащимся и могут вырабатываться ими совместно;
система оценивания выстраивается таким образом, чтобы учащиеся могли включиться в контрольно-контрольно-оценочную деятельность, приобретая навыки и привычку к самооценке.
Рассматривая понятие «контрольно-оценочная деятельность», можно выделить два аспекта: с одной стороны контрольно-оценочная деятельность включает в себя контрольно-оценочную деятельность учителя, а с другой стороны, контрольно-оценочную деятельность ученика.

Контрольно-оценочная деятельность учителя характеризуется как общая, проявляющаяся в качестве обязательного элемента деятельности по управлению образовательным процессом, и как специфическая, где контроль и оценка есть цель, содержание и результат деятельности (В.Л. Синебрюхова).

Контрольно-оценочная деятельность учителя состоит в умении делегировать контрольно-оценочную функцию ученику, т.е. способствует формированию контрольно-оценочной самостоятельности младших школьников, создавать психологическую комфортность каждому ребенку в процессе контроля и оценивания.

В результате выполнения контрольно-оценочной деятельности у младших школьников формируются умения:

планирование, контроль и оценивание учебных действий в соответствии с поставленной задачей и условиями ее реализации;
определение наиболее эффективных способов решения;
понимание причин успеха или неуспеха учебной деятельности;
конструктивные действия в ситуациях неуспеха;
осуществление познавательной и личностной рефлексии.
Несмотря на введение ФГОС НОО, появление инновационных подходов к контрольно-оценочной деятельности на уроках в начальной школе остаются некоторые затруднения в контрольно-оценочной деятельности в условиях реализации Стандартов начального общего образования.

Одним из распространенных затруднений в контрольно-оценочной деятельности учителя начальных классов является планирование контроля на разных этапах обучения детей и выбор объектов оценивания. В начальной школе продолжает оставаться практика оценивания знаний, умений и навыков учащихся в рамках конкретных образовательных областей, в то время как, согласно требованиям нового Стандарта, объектом контроля и оценки становятся учебные достижения обучающихся начальной школы. Данное затруднение является закономерным, потому что требования нового Стандарта для начальной школы отличаются от предыдущих.
+1 #188 Чеплагина Елена Анатольевна
Комфортная среда обучения: миф или реальность?
Комфортная среда – миф или реальность? ФГОС нового поколения нацелен именно на формирование такой среды для обучающихся. Ведь соверменная школа – одна из основных ступеней социализации, там происходит обучение, воспитание и подготовка учащихся к самостоятельной жизни.
Комфортная среда – это не только организация образовательного пространства в школе, но и умение выходить из конфликта правильно.
Причины конфликтов между учителем и учениками:
- отсутствие единства в требованиях учителей;
- чрезмерное количество требований к ученику;
- непостоянство требований учителя;
- невыполнение требований самим учителем;
- ученик считает себя недооцененным;
- учитель не может примириться с недостатками ученика;
- личные качества учителя или ученика (раздражительность, - беспомощность, грубость).
Для того, чтобы создать комфортное образовательное пространство важно:
-уметь вести спокойный, доброжелательный, уверенный разговор,
-вдохновлять ученика на успехи в учебе и помочь забыть о своих недовольствах,
-доброжелательное и справедливое отношение к ученикам станет залогом здоровой атмосферы в классе, сделает нетрудным выполнение предложенных рекомендаций,
-спокойный тон и отсутствие негативных эмоций,
-нужно уметь слушать и слышать ребенка,
-исключить унижение ученика, изменение отношения к нему.
-служить примером для подражания
-поощрять разумный поиск
- поощрять творческие идеи и результаты творческой деятельности
-учитывать мнение каждого;

- соблюдать справедливость.
Важно, чтобы педагог обладал психологическими знаниями , педагогическим опытом, авторитетом среди учащихся и их родителей, высокой коммуникабельностью и уравновешенностью.
Положительный «фон» создания комфортной образовательной среды на основе личностно-ориентированного подхода оказывает сильное влияние и на процесс обучения.
+1 #187 Наталья Викторовна Снакина
Семинар «Воспитательные возможности урока: путь в профессию»
Секция: «Профориентация через учебный предмет»
Тезисы «Профориентация на уроке обществознания»

Снакина Наталья Викторовна социальный педагог, учитель истории и обществознания ГБОУ школы № 413 Петродворцового района Санкт-Петербурга.

Современный школьный урок в условиях введения ФГОС должен отвечать новым требованиям. В соответствии с новыми стандартами необходимо усиливать мотивацию каждого ребёнка на уроке. Обществознание – это предмет, на котором учащийся познаёт мир, общество, получает важную информацию, которая способствует самоопределению и самореализации школьника в будущей профессии. Курс обществознания даёт представление обучающимся о значимых событиях и процессах, которые происходят вокруг нас, в жизни общества.
На уроках обществознания школьники изучают права человека и гражданина, учатся осознанно выполнять гражданские обязанности. Важно научить ребёнка анализировать социальную информацию, чтобы ребёнок понимал, как надо вести себя в обществе.
Урок обществознания воспитывает детей в духе патриотизма, гражданственности, правового сознания, толерантности и социальной ответственности. Впервые конституцию Российской Федерации школьники начинают изучать на уроках обществознания.
Именно на уроках обществознания школьники «примеряют» на себя социальные роли. Ученики осваивают способы познавательной, коммуникативной и практической деятельности, которые им пригодятся в жизни и в профессии.
Предмет обществознание помогает выпускникам школы в выборе будущей профессии и в целом в социализации в обществе. На уроках проводится профориентационная работа, ознакомление с различными видами профессий. Профориентация в школе – это система педагогического воздействия на учащихся на уроках для подготовки их к сознательному выбору профессии с учётом личных и общественных интересов. Профориентация – это важный процесс в обучении школьников и именно предмет обществознание предлагает ученикам задуматься о своём выборе, о будущей профессии.
Начиная с 5-ого класс на уроках идёт речь о труде, многообразии профессий. Так на протяжении нескольких лет с 5-ого по 11 класс формируются у подростков понимания о знаниях и умениях в разных профессиях и формируются предпочтения будущего профессионального выбора.
Курс обществознания даёт возможность заниматься с обучающимися профессиональным просвещением. Профориентация помогает школьникам не ошибиться и сделать правильный выбор в профессии.
Предмет обществознание обладает большим потенциалом в профессиональном самоопределении школьников, помогает правильно определить своё место в жизни.
+1 #186 Харламова Екатерина Николаевна
Как добиться психологической комфортности на уроке?

используйте в совей работе просьбы, а не требования;
используйте методы словесного убеждения, а не агрессивное словесное воздействие;
используйте компромиссные решения спорных вопросов (ведь безвыходных ситуаций не бывает), а не открытую либо скрытую конфронтацию;
добейтесь четкой организации урока, а не жесткую дисциплину;
не допускайте стресообразующих ситуаций (все и всегда должно быть под контролем);
создайте "домашнюю" атмосферу урока для полного раскрепощения учащихся;
используйте на уроках методы эмоциональной разрядки (шутка, улыбка, юмористическая картинка, поговорка, афоризм с комментарием, небольшое стихотворение или музыкальная минутка).
Принцип психологической комфортности является ведущим, т.к. он предполагает снятие всех стрессообразующих факторов учебного процесса, создание в школе такой атмосферы, которая расковывает детей и в которой они ведут себя как "дома". Никакие успехи в учебе не принесут пользы, если они "замешаны" на страхе перед взрослыми и подавлении личности ребенка. Психологическая комфортность необходима не только для полноценного развития ребенка и усвоения им знаний, но и для развития его физического состояния.

Интеллектуальная комфортность - это удовлетворненность учащихся своей мыслительной деятельностью и ее результатами на уроке, а также удовлетворение потребности в получении новой информации.

Хорошо известно, что в подавляющем большинстве общеобразовательных школ только 25 - 30 % учащихся успешно усваивают наиболее трудные предметы: математику, физику, химию, языки. Остальные либо лучше справляются с гуманитарными предметами, либо плохо успевают почти по всем предметам.

Фундаментальная человеческая потребность в самоутверждении заставляет учащихся занижать ценность школьных знаний, любознательности, старательности, исполнительности, что связано с образом хорошего ученика и хорошей успеваемости. В противовес этому демонстрируется независимость и различные признаки взросления: брутальность, курение, демонстративный интерес к противоположному полу.

Как добиться интеллектуальной комфортности на уроке?

используйте частую смену видов учебной деятельности на уроке (опрос учащихся, письмо, слушание, чтение, рассказ, просмотр наглядных материалов, работа с компьютером, ответы на вопросы, решение примеров и задач, рисование, работа с интерактивной доской (норма 4-7 видов деятельности за урок));
используйте не менее трех видов преподавания (словесный, наглядный, аудиовизуальный, групповая работа, парная работа, индивидуальная работа, самостоятельная работа), чередуя их не позже чем через 10-15 минут;
используйте на уроке методы, способствующие активизации и творчеству самовыражения самих учащихся. Метод свободного выбора - свободная беседа, выбор действия, выбор способа действия, взаимодействия, свобода творчества. Активный метод - ученики в роли учителя, обучение действием, обсуждение в группах, ролевая игра, дисскусия, семинар, ученик в роли исследователя. Метод, направленный на самопознание и саморазвитие интелекта, эмоций, общения, выражения, самооценки ии взаимооценки;
используйте динамические паузы или минуты релаксации (норма: дважды за урок, через 15-20 мин урока по 1 минуте из 3х упражнений);
наличие внешней мотивации обязательно (оценка, поддержка, соревновательный момент);
стимулируйте внутреннюю мотивацию - стремление больше узнать, радость от активности, интерес к изученному материалу, удовольствие от полученных знаний;
поддерживайте у учащихсяч веру в собственные силы для достижения желаемых результатов в учебе;
создавайте ситуацию успеха на уроке (необходимо постоянное поощрение интелектуальных способностей учащихся;
справедливо оценивайте ответы учащихся ( используйте вариативную систему оценивания: за один урок ставить оценку за каждый вид деятельности, суммируя его в конце урока; тогда понятие "двойка" просто исчезнет). Оценка должна помогать учебе, а не "отбивать охоту" учиться.
Физическая комфортность школьника - это соответствие между его телесными, соматическими потребностями и предметно-пространственными условиями внутришкольной среды. Эта комфортность связана с сенсорными процессами, характеризующими зрительные, слуховые и тактильные ощущения.

Состояние физической комфортности несет с собой чувство удовлетворения собственной деятельностью, положительные мотивы к ее продолжению, что ведет к индивидуальному росту каждого учащегося.

Как добиться физической комфортности в школе?

организация горячего питания в школе;
соблюдение питьевого режима;
соблюдение гигиенических условий и норм СанПина по рациональному освещению, проветриванию и температурному режиму в кабинетах;
обязательно наличие благоприятных комфортных условий в школе (отсутствие монотонных, неприятных звуковых раздражителей).
+1 #185 Соколова Анна Васильевна
Ребенок, учитель и родители — классический треугольник, роли в котором всегда распределяются по-разному. Где здесь союзники, а где противники? Родитель всегда должен быть на стороне ребенка? Или надо объединиться с учителем и подействовать на ребенка? Нет. В отношениях учитель-родитель-ребенок не может быть победивших и проигравших, потому что учеба не должна превращаться в битву. На вершине этого треугольника должен стоять ребенок и его знания, а родителям и учителям необходимо быть его опорой и поддержкой. Именно поэтому отношения учителей и родителей так важны — они напрямую влияют на то, каким станет образовательный путь ученика.
Родителям и учителям необходимо быть опорой и поддержкой для ребенка
Слово «конфликт» в толковом словаре русского языка определяется как «разногласие, спор, столкновение мнений». Такое определение полностью подходит и для конфликтов в школе, когда с разногласиями сталкиваются участники образовательного процесса: дети, их родители, учителя и администрация. Опытные педагоги уверены, что проблемные моменты в процессе обучения неизбежны, так как у каждого участника учебного процесса имеются свои интересы и свои представления о допустимом и правильном. Главное – не пытаться избежать конфликта, а найти конструктивные пути его разрешения.
В чистом виде конфликту нельзя дать положительную или отрицательную оценку, её определяет исход противостояния. Если после всех дискуссий и споров оппоненты поняли точку зрения друг друга, нашли компромиссное решение и смогли принять новые формы взаимодействия, то такой конфликт можно считать конструктивным. Если этого не происходит и стороны остаются неудовлетворенными, отношения становятся еще проблемнее либо прекращаются, то такой спор является деструктивным.
Виды конфликтов в школе
Школьный коллектив – это большая группа людей, куда входят не только ученики и педагоги, но и родители, и директор, и завучи, и другие работники учреждения. Поэтому без спорных моментов здесь не обойтись. Самыми распространёнными типами таких столкновений являются:
• разногласия в детском коллективе;
• непонимание между преподавателем и ребёнком;
• споры родителей с учителями/администрацией.
Рассмотрим все эти типы подробнее.
Конфликт «Ребёнок – класс»
Конфликт в школе между детьми может иметь разные причины. Обиды, соперничество, отставание или превосходство в учёбе, неразделённые сердечные симпатии, социальное неравенство – любой из этих поводов может стать почвой для разногласий. Чаще всего столкновения интересов провоцируют следующие ситуации.
• Новенький
Часто коллектив с настороженностью воспринимает приход новенького. Сплочённая группа, где каждый знает друг друга, уже имеет своё ядро. Каждый ребёнок здесь занимает своё место и играет свою роль. Вдруг появляется чужак, который, возможно, хочет стать лидером (отняв эту роль у кого-то другого) или как-то выделяется внешностью или поведением. Даже если ученик старается вписаться в коллектив, принимает его правила, пытается найти со всеми общий язык, происходит столкновение интересов.
Такое встречается в первом классе школы, когда его ядро составляет группа детского сада. Эти дети с самых малых лет вместе, они прекрасно знают друг друга. Появление новичка кажется чем-то разрушающим их внутренний, устоявшийся мирок. Здесь огромную роль играет правильное поведение преподавателя. Ему тоже нелегко: он и сам в этом коллективе новичок. Поэтому к первым школьным учителям предъявляют столь высокие требования: им сразу, с самого начала надо разобраться в отношениях в коллективе, понять детей, стать для них хорошим наставником и советчиком, вовремя выявить возможные конфликтные вопросы.
Влияние школы на ребенка
Образовательный процесс – явление многогранное, и исключительность роли школы – не только в формировании определенной базы знаний, но и в воспитании основополагающих человеческих качеств и обучении.
Особенно ярко разногласия между учениками проявляются в подростковом возрасте. Преподавателям средней школы надо внимательно наблюдать за своим классом, когда в него вливается новый ученик. Здесь, в отличие от начальных классов, роли распределены более определённо, личные симпатии и антипатии проявляются строже. Новенькому приходится постараться, чтобы влиться в подростковый коллектив, который может встретить его довольно сурово. Для подростков нет полутонов, они рассматривают мир в чёрно-белом варианте, с позиции «нравится – не нравится». Конфликт в таком коллективе протекает бурно, громко, со всеми видами выяснения отношений. Педагогу крайне важно вовремя распознать такое положение вещей.
• «Неправильное» поведение
Напряжённая атмосфера может сложиться и без наличия фактора новичка. Ребята могут выступить против одного из своих, если он проявляет себя неадекватно, неуважительно к членам коллектива.
Пример конфликта между детьми: мальчик Ваня пришёл в первый класс вместе со своими сверстниками, которых он знает по группе детского сада. Он никак не мог привыкнуть к школьному распорядку. На уроке он мог встать с места, пройти по аудитории, взять что-то с парты одноклассников. В ответ на замечания учителя грубил, начинал кричать или бегать по комнате. Ребята говорили ему, что он мешает, сами делали ему замечания, на которые он не реагировал. В результате они объединились против него, перестали с ним общаться и играть на переменах. Только своевременное и мудрое
• Изгои
В подростковом возрасте в классах могут появиться так называемые изгои – ребята, отношение к которым складывается негативно. Это происходит из-за того, что ребёнок как-то выделяется: внешностью, поведением, отношением к учёбе.
Пример конфликта между детьми: Арина с начальной школы очень любила учиться. Она быстро схватывала материал, легко выполняла все задания. Положение не изменилось, когда она перешла в старшие классы. Но здесь ей приходилось больше трудиться, чтобы держать планку. И если раньше она не возражала, когда у неё кто-то списывал, то теперь стала предлагать свою помощь в подготовке заданий, но вот отдавать свои тетради отказывалась. Это привело к обидам на неё, а потом и к тому, что дети объявили Арине бойкот. Закончилось всё тем, что родители перевели Арину в другую школу.
Детские ссоры – явление, встречающееся в каждой школе. Они отличаются агрессивностью и продолжительностью. Даже став взрослым, человек бывает не в состоянии избавиться от негативных последствий такой травли. Только правильное отношение педагогов, их мудрый подход, взаимодействие с родителями помогают найти выход из положения.
Способы решения конфликтов в школе
Не обращать внимания на то, что в школьном коллективе существуют разногласия, нельзя. Иначе противостояние может затянуться, стать общей проблемой и даже помешать выполнению главной цели обучения – получению знаний.
• Первый шаг к решению школьных споров – поставить себя на место своего противника.
Это значит, что учителю надо представить, что чувствует его ученик, когда слышит обвинения, направленные в свой адрес. Иногда этого достаточно для того, чтобы полностью погасить конфликт.
Пример: Алёна много болела в 5 классе, лежала в больнице и пропустила несколько тем по математике. Вернувшись в школу, она обнаружила, что ничего не понимает, не может самостоятельно сделать домашнее задание. Преподаватель же подумал, что она просто не хочет работать дома, поэтому и приходит с пустой тетрадью. Если бы учитель поговорил с ученицей, выяснил причину неуспеваемости, он бы понял, что ей нужна помощь.
Пример показывает, насколько важно попытаться вникнуть в суть проблемы. В случае противостояния между взрослым и ребёнком сделать это в первую очередь должен старший. Он мудрее, имеет больший опыт разрешения подобных ситуаций. И учили его не только педагогике, но и психологии. Он должен понимать учеников. И нужно для этого совсем немного: просто поставить себя на его место.
• Еще одно важное правило для разрешения конфликтов: надо разговаривать друг с другом.
Спокойно, без крика и взаимных обвинений. Не использовать психологическое давление, уловки, приёмы манипулирования. Преподавателю важно занять нейтральную позицию, вызвать ученика на прямой, открытый контакт. В идеале он не должен решать конфликт, его задача – подтолкнуть к решению ребёнка, объяснив, что только в конструктивном обсуждении причин раздора можно найти правильный выход из ситуации.
• Важно принять свою ответственность в любой проблемной ситуации.
Не бывает такого, что виноват кто-то один. В любом споре виновны обе стороны – это надо понимать и педагогу, и родителю, и самому ребёнку. Для ученика самое сложное – принять, что у него есть не только права, но и обязанности. В этом ему должны помочь все взрослые участники ссоры: учителя, родители, администрация школы, чья обязанность – не запугать ребенка возможным наказанием, а благожелательно пояснить ему, что и он может быть не прав.
В любом случае поискам выхода из конфликта необходимо уделять самое пристальное внимание. Нельзя замалчивать неприятную ситуацию. Если учителю самому не удаётся решить проблему, надо обратиться к родителям, попросить помощи у классного руководителя или администрации школы. Только совместными усилиями можно избежать негативных последствий.
+1 #184 Новожилова Екатерина Юрьевна
Педагогический конфликт как феномен образовательно-воспитательного пространства - распространенное и активно исследуемое в различных отраслях современного гуманитарного знания явление.
Результаты психолого-педагогических исследований констатируют неизбежность возникновения напряженности и конфликтности в образовательных учреждениях различного уровня. Во многом это определено базовыми процессами развития личности, закономерностями ее взросления, которое априори конфликтно.
Формирование Я-концепции, стиля взаимоотношений с окружающими приходится на период детства и юности, которые большинство современных детей проводят в образовательных учреждениях. Посредством различных форм коммуникации дети пробуют себя в порой полярных социальных ролях, знакомятся с разными стратегиями поведения в социуме, осваивают принципы общения с представителями других поколений.
К конструктивным функциям конфликта можно отнести:
-функцию разрядки напряженности между антагонистами, «выхлопного клапана»;
-«коммуникативно-информационную» и «связующую» функции, в ходе осуществления которых, люди могут проверить друг друга и сблизиться;
-функцию стимулятора и движущей силы социальных изменений;
-функцию содействия формированию социально необходимого равновесия;
-оказание содействия в переоценке прежних ценностей и норм;
-оказание содействия по усилению лояльности членов данной структурной единицы
К деструктивным функциям конфликта относятся:
-неудовлетворенность, плохое состояние духа, рост текучести кадров, снижение производительности труда;
-уменьшение степени сотрудничества в будущем, нарушение системы коммуникаций;
-абсолютная преданность своей группе и непродуктивная конкуренция с другими группами организации;
-представление о другой стороне как о враге, о своих целях как о положительных, а о целях другой стороны как об отрицательных;
-сворачивание взаимодействия между конфликтующими сторонами;
-увеличение враждебности между конфликтующими сторонами по мере уменьшения общения, рост взаимной неприязни и ненависти;
-смещение акцентов: придание большего значения победе в конфликте, чем решению проблемы;
-возможность подготовки к новому витку конфликта; закрепление в социальном опыте личности или группы насильственных способов решения проблем.
В нашем обществе поколениям людей было навязано представление, что конфликт – это что-то неприемлемое, чего не должно быть ни в хорошей семье, ни в хорошем коллективе. А такое отношение к конфликту влияет и на то, как ведут себя люди в конфликте: эмоционально сильно переживают, стремятся добиться своего, подавляя оппонента. Или загоняют внутрь свои чувства и уходят от конфликта, болеют и редко пытаются разрешить конфликтную ситуацию, научиться у конфликта. Однако конфликт невозможно подавить силой, а уход от решения конфликта лишь ухудшает ситуацию. Поэтому изначальная установка: «Конфликт – это нормально», помогает осознать, что конфликт учит, развивает, позволяет понять, что конфликт – это просто часть жизни.
Ребенку трудно выяснять отношения со взрослыми. Взрослый всегда прав по определению, по праву старшинства. Взрослый часто не слышит аргументов ребенка, его точка зрения мало интересует взрослого. Поэтому часто ребенок не в состоянии озвучит свою точку зрения и понять, что конкретно вызывает у него сопротивление. Они уже усвоили, что выражать свое мнение небезопасно, не научились думать самостоятельно.
Сознательное управление педагогическим конфликтом, конструктивные действия по его урегулированию связаны с учетом особенностей его участников (различий в социальных статусах, в возрасте и жизненном опыте, в степени ответственности при его разрешении и т, д.). Поскольку хотя бы одним из оппонентов в большинстве педагогических конфликтов является человек с педагогическим образованием и, соответственно, психолого-педагогической подготовкой (за исключением конфликтов в диаде «ученик - ученик»), на него ложится ответственность за предотвращением и разрешение конфликтной ситуации и урегулирование конфликта, если он все-таки произошел.
Поэтому такой стиль разрешения конфликта как сотрудничество является наиболее эффективным способом. Попробовать договориться, разрешать конфликт до победного конца, устраняя саму его причину. Использовать я-обращения. Что улучшит отношения в конечном результате, позволит вырасти личности.
«Святая наука – расслышать друг друга
Сквозь ветер, на все времена..» ( Б.Ш. Окуджава)
+1 #183 Лексунова Ксения Вячеславовна
Психологи утверждают, что конфликт в педагогике - это противоречие, вызванное несоответствием уровня личностного развития педагогов и школьников и реальных ситуаций учебно-воспитательного процесса. Конфликтная ситуация является для его участников своеобразным воспитательным потенциалом, преодоление (разрешение) которого переводит учителя и учащегося на более высокий уровень личностного развития.


Школа – социальный институт, в котором ученики усваивают нормы отношений между людьми. Конфликтные ситуации неизбежны в педагогической деятельности.


Любая педагогическая ошибка способна повлечь за собой массу новых проблем, в которые включаются уже другие люди. Чем больше участников втянуто в конфликт, тем хуже, тем труднее им управлять. Поэтому конфликт проще гасить в самом начале.

Рассмотрю два типа конфликтов: учитель-ученик и ученик-ученик.


2. Конфликт «учитель-ученик»

В своей профессиональной деятельности педагогу приходится вступать в сложную систему профессиональных отношений с детьми, их родителями.

В школе ребенок проводит большую часть времени. Поэтому конфликты, которые неизбежно возникают между подростками и учителями, являются для него очень серьезными.


Причины конфликтных ситуаций (мотивационные конфликты)

Претензии к ученикам: опаздывают, переговариваются, списывают, отвлекаются, ленятся, ссорятся;

К педагогам - непонимание между учителем и учеником («я только повернулся за карандашом, а она уже замечание сделала»);

- неоптимально выработанные и несогласованные критерии оценки («выходило 4, а поставили 3»);

- отсутствие преподавательских умений («неинтересно, скучно»);

- слабость педагогической этики и такта («чуть что не по ней, сразу начинает кричать и ругаться»);

- авторитарный стиль преподавания («мое дело учить, а ваше – молчать»);

- непонимание возрастных особенностей или истинных мотивов поведения учащихся (повышенная тревожность, самоутверждение в группе, привлечение внимания, низкая самооценка и т.д.)


3.Конфликт « ученик-ученик», («учитель-родитель»)

на мой взгляд, чаще происходит в начальной школе.

Основные факторы риска закладываются еще задолго до поступления в школу. Их диктует семейное воспитание. По мнению специалистов, более всего рискуют:

Благополучные, но гиперопекаемые дети. «Кумир семьи» привык все получать по первому требованию. Но если ему подчинялись и уступали, то в коллективе он сталкивается с жестким отпором и просто не знает, как себя вести.
Дети из неполных либо неблагополучных семей. Здесь конфликты — норма жизни, и ребенок с детства ориентирован на них.
Дети, испытывающие на себе так называемое «родительское программирование». Взрослые постоянно диктуют им цели, которых они должны достичь: стать отличником, получить золотую медаль и т.д. Ребенок вынужден соответствовать этим требованиям, поэтому адаптирует собственное поведение к чужим ожиданиям. В результате отсутствуют творчество, инициатива.

Вывод
Педагогически правильное разрешение конфликтных ситуаций - это профессиональная обязанность учителя.

Социальный статус участников конфликта, разница в возрасте, жизненный опыт определяют разную ответственность за ошибки в разрешении конфликта, в большей мере она должна лежать на учителе.

Профессиональная позиция обязывает учителя взять на себя инициативу в разрешении конфликта, поставив на 1-е место интересы ученика как формирующейся личности.
+1 #182 Никитина Юлия Валерьевна
Слово «конфликт» происходит от латинского conflictus - «столкновение» и обозначает столкновение сил, сторон, мнений и интересов людей, вызывающее определенные действия.

.Даниленко С. В отмечает, что конфликт — это форма социального взаимодействия между двумя или более субъектами, возникающий по причине несовпадения желаний, интересов, ценностей или восприятия.

Говоря иначе, конфликт — ситуация, когда два или более субъекта взаимодействует таким образом, что шаг вперед в удовлетворении интересов, восприятия, ценностей или желаний одного из них означает шаг назад для другого или других

В рамках нашей работы мы рассматриваем педагогический конфликт, то есть конфликт, субъектами которого являются участники педагогического процесса В своих работах Селиванова Е. А. выделяет четыре субъекта деятельности рассматриваемого нами конфликта: ученик, учитель, родители и администратор.

Анализ научных трудов показал, что однозначного определения конфликта в педагогической теории нет, хотя виды педагогических конфликтов исследовались Ф. Аланом, С. Е. Аксененко, А. Я.Анцуповым, Ю. В. Гиппенрейтер, А. И. Донцовым, Б. П. Жизневским, Я. Л. Коломинским, Д. М. Маллаевым, Л. А. Петровской, Т. А. Репиной, А. А. Рояк, М. М. Рыбаковой,А. И. Шипиловым и многими другими учеными.

Сферой протекания этих конфликтов является образовательная среда.

По словам С. В. Баныкиной, педагогический конфликт можно рассматривать, как возникающую в результате профессионального и межличностного взаимодействия участников учебно-воспитательного процесса форму проявления обострившихся субъектно-субъектных противоречий, вызывающих чаще всего у них отрицательный эмоциональный фон общения, и предполагающую конструктивный перевод столкновения сторон конфликта в заинтересованное устранение его причин»

А. В. Мельничук специфику педагогического конфликта видит в отсутствии «согласия в межкультурном педагогическом взаимодействии субъектов образовательного процесса, в структурных подсистемах учебного учреждения по достижению целей образования и выполнения социокультурного заказа общества» Акцент при этом делается на негативных последствия конфликтов, выражающихся в невыполнении государственных стандартов, программ, социокультурных общественных требований. Однако личностный аспект педагогических конфликтов в данном случае выпадает из поля зрения.

Н. Б. Мельник подчеркивает, что «существенным в идентификации конфликта как педагогического является то влияние, которое он оказывает на формирование тех или иных качеств личности, на развитие личности»

Конфликты, которые возникают в педагогическом процессе, имеют целый ряд особенностей:

‒ разница в жизненном опыте участников, который в свою очередь порождает разную степень ответственности за ошибки при разрешении конфликтов;

‒ ответственность педагога за педагогически правильное разрешение проблемных ситуаций;

‒ профессиональная позиция педагога в конфликте обязывает его взять на себя инициативу в его разрешении и на первое место поставить интересы участников;

‒ участники конфликтов имеют разный социальный статус, чем и определяется и их поведение в конфликте;

‒ различное понимание событий и их причин; ‒

—всякая ошибка педагога при разрешении конфликта порождает новые проблемы, в которую включаются и другие участники.

Источниками возникновения педагогических конфликтовявляются базовые потребности человека: физиологические потребности, потребности в безопасности, потребности в любви и принадлежности, потребности в уважении и признании, познавательные потребности и самореализации.

Можно выделить три основные группы причин, которые приводят к конфликту в сфере образования.

Во-первых, это причины, связанные с содержанием совместной деятельности, организацией учебной деятельности, то есть лежащие в содержании взаимодействия участников образовательного процесса.

Вторая группа причин связана с особенностями межличностных отношений.

Третья — с личностными особенностями участников конфликта.

Таким образом, на основании вышеизложенного можем сделать вывод:

-сфера протекания педагогического конфликта - учебно-воспитательный процесс,

-активность участников -взаимодействие, в основе которого лежат субъект-субъектные противоречия;

-эмоциональный фон -отрицательные эмоции,

-педагогические конфликты имеют ряд особенностей,

-причины конфликта связанны с содержанием совместной деятельности, с особенностями межличностных отношений, личностными особенностями участников конфликта.
+1 #181 Ульянова Юлия Михайловна
Люди научились многому: плавать как рыбы, летать как птицы; но не научились одному, самому важному — жить в мире

(Народная мудрость)

Воспитание подрастающего поколения – приоритетная задача современного образования в нашей стране. Значительное влияние на человека оказывает социальная среда, в которой он находится, особенности существующего на данный момент типа культуры. Передача знаний о мире и становление отношений к этому миру – два самых важных процесса, организуемые учителями в школе для подготовки молодого поколения к жизни в обществе. В школе происходит и формирование всех основных свойств личности: характера, ментальности, привычек поведения, необходимых для построения бесконфликтных отношений учащихся с учителями, родителями, одноклассниками. Создание бесконфликтной среды в школе выступает условием, обеспечивающим развитие личности. За время учебы в школе ребенок либо раскрывается, проявляя свои дарования, активно взаимодействует с педагогом и другими членами группы, либо, напротив, становится пассивным, замкнутым, отстраненным, даже агрессивным. И поэтому в условиях модернизации образования актуальна конфликтологическая подготовка и учителя, и всех участников образовательного процесса.

Конфликт в переводе с латыни означает столкновение. Конфликтологи утверждают, что бесконфликтных взаимоотношений не бывает. 80% конфликтов возникает помимо желания их участников. Происходит это из-за особенностей нашей психики и того, чего большинство людей либо не знает о них, либо не придает им значения. Главную роль в возникновении конфликтов играют ситуации, способствующие конфликту. Это могут быть слова различного рода, действия (или бездействие), которые могут привести к конфликту. Изучение природы конфликтов показывает, что конфликты происходят чаще по причинам субъективного характера, обусловленных личностными проявлениями конфликтующих, их целевых установок, эмоциональных проявлений и ценностных ориентации. К субъективным причинам возникновения конфликтов можно отнести: склонность в различных ситуациях настаивать на своем, не считаться с доводами других, категоричность и безапелляционность суждений, импульсивность и необдуманность слов и поступков, склонность к обвинению окружающих.

Конфликт в педагогике - это объективное противоречие, вызванное несоответствием имеющегося уровня личностного развития педагогов и школьников и реальных ситуаций учебно-воспитательного процесса. Это является для его участников своеобразным воспитательным потенциалом, преодоление которого переводит учителя и учащегося на более высокий уровень личностного развития.

Особенность педагогических конфликтов:

неизбежностьконфликтных ситуаций в педагогической деятельности;
педагогически правильное разрешение конфликтных ситуаций;
различный социальный статус участников конфликта.
Виды конфликтов:

предметные (вызваны неудовлетворенностью или несправедливостью, нацелены на достижение результата);
беспредметные (вызваны потребностью освободиться от напряжения);
эмоциональные.
Стили поведения в конфликте:

сотрудничество,
компромисс,
избега ние,
приспособление,
соперничество.
Соперничест во (конкуренция) - стремление удовлетворить только собственные интересы, вынуждение принимать только ваше решение проблемы. Может быть эффективным, если:

исход очень важен для вас и для класса;
учитель обладает достаточным авторитетом;
есть дефицит времени для решения проблемы;
когда нет выбора;
в критической ситуации, которая требует мгновенного решения.
Формы проявления: человек стремиться перекричать другого, прибегает к физическим действиям, требует безоговорочного подчинения, не слышит оппонента, стремится манипулировать им, ищет поддержку.

Приспособление. Человек действует совместно с оппонентом, не пытаясь активно отстаивать собственные интересы. Ему важно несколько смягчить ситуацию. Может быть эффективным, если:

мир и добрые отношения для вас важнее случившегося;
итог важнее для другого человека, чем для вас;
ситуация будет полезным уроком человеку, которому вы уступаете;
мало шансов «победить» в конфликте.
Избегание (уклонение). Когда вы не отстаиваете свои права, не сотрудничаете ни с кем для выработки решения проблемы, просто уклоняетесь от конфликта. Это не уход от проблемы, а конструктивная реакция на проблему. Может быть эффективным, если:

исход не очень важен для вас, не стоит тратить на него силы;
напряженность слишком велика, следует ее ослабить;
трудный день и стоит выиграть время;
очень сложная ситуация, требует от вас многого;
у вас мало власти и авторитета для решения проблемы;
ваш оппонент деструктивен.
Формы проявления: молчание, демонстративное удаление, затаенный гнев, игнорирование, переход на чисто деловые отношения.

Компромисс - частичное удовлетворение желаний обеих конфликтующих сторон, достижение компромиссного решения. Может быть эффективным, если:

интересы конфликтующих сторон взаимоисключающие;
решение необходимо получить быстро;
вас может устроить временное решение;
результат спора для вас не имеет большой ценности; вам важнее сохранить взаимоотношения.
Формы проявления: человек обладает умением слушать и слышать желание оппонента, вести переговоры; умеет видеть совпадение интересов.

Сотрудничество - удовлетворение интересов обеих сторон, внимание к скрытым мотивам и потребностям оппонента. В итоге устраняются и суть противоречий, и его причины, и происходит своеобразная профилактика других конфликтов. Эффективен, если:

решение проблемы очень важно для обеих сторон;
существуют и будут существовать тесные, длительные и отношения с другой стороной;
вы обладаете достаточным временем, чтобы разобраться в проблеме и работать с ней;
вы и ваш партнер готовы и способны обсуждать суть своих и чужих интересов.
Конфликты можно отнести к категории педагогических, когда они связаны косвенно или напрямую с обучением, воспитанием детей, с влиянием на психологический климат учебного заведения.

Существуют следующие виды педагогических конфликтов:

конфликты деятельности, возникающие по поводу невыполнения учеником учебных заданий, неуспеваемости;
конфликты поведения, возникающие по поводу нарушения учеником правил поведения в школе, чаще на уроках, и вне школы;
конфликты отношений, возникающие в сфере эмоционально-личностных отношений учащихся и учителей, в сфере их общения в процессе педагогической деятельности.
Кроме того, учащиеся в процессе обучения в школе переживают четыреконфликтных периода:

первый класс (происходит смена игровой деятельности на учебную, появляются новые требования и обязанности и адаптация может длиться от 3-х месяцев до 1,5 лет);
переход из 4-го в 5-й класс (вместо одного учителя появляются учителя-предметники и новые школьные предметы);
в 9-м классе (необходимо решить куда идти - в специальное учебное заведение или продолжить учебу в 10-11 классе);
окончание школы, выбор будущей профессии, конкурсные экзамены в вуз.
Во всехвозрастных категориях существуют особенности конфликтных ситуаций. В младших классах переживания носят кратковременный характер; ребенок нуждается в защите и поддержке учителя; конфликты часто связаны со стилем и тактикой учителя на поступки учащихся. В подростковом периоде наступает потеря интереса к учебе, проявляется недисциплинированность учащихся; конфликты чаще возникают при ошибках в методике оценивания знаний и умений со стороны педагогов. В старших классах – завышение требований к взрослым при снисходительном отношении к себе; характерна эмоциональная неустойчивость; отстаивание своей точки зрения в ответ на доминантную позицию педагога приводит к конфликтам.

Проблемные ситуации, провоцируемые учителем, часто связаны с замечаниями, которые относятся к учащимся. Типичные замечания учителей делятся на следующие три группы:

предписывающие замечания;
подавляющие замечания;
косвенные замечания.
Предписывающие замечания точно сообщают ученику об изменениях в его поведении, желанных для учителя - что следует сделать, как должно делать, как было бы лучше сделать. Преподаватель сам принимает решение и ждет, что школьник его реализует. Предписывающие замечания делятся на пять видов: приказы, команды, указания; предостережения, угрозы; нотации, проповеди; поучения; советы, предписания. Предписывающие замечания могут в лучшем случае вызвать внешние, сиюминутные изменения в поведении ученика - он выплюнет резинку, перестанет щипать соседа. Но это вовсе не означает, что не станет опять делать то же самое, стоит вам отвернуться.

Подавляющие замечания снижают самооценку учащегося, унижают его. Подавляющие замечания содержат оценку, осуждение, критику, насмешку. Они делятся на шесть категорий: обвинение, осуждение, критика, противопоставление; обзывание, насмешка, стереотипизация; интерпретация, анализирование, диагностирование; поощрение, положительное оценивание; поддержка, симпатизирование, воодушевление; допрашивание. Выдержать подавляющие замечания без ущерба самооценке могут лишь психологически сильные учащиеся. Но мы знаем, что их в школьном возрасте практически нет.

Косвенные замечания включают в себя насмешку, сарказм, поддразнивание, развлекающие замечания. Многие учителя предпочитают косвенные замечания, так как чувствуют, чем чреваты предписывающие и подавляющие. Им кажется, что школьники легче переносят косвенные замечания, потому что они значительно «мягче» (по сравнению с предписывающими и подавляющими). Такие замечания являются более манипулятивными и единственный их эффект - приучение школьника к действиям «исподтишка». С учетом таких подходов к оценкам поведения или знаний учащихся, учитель должен следить в первую очередь за своими высказываниями в адрес учащихся.
+1 #180 Пипченко Юлия Сергеевна
Психологи утверждают, что конфликт в педагогике - это противоречие, вызванное несоответствием уровня личностного развития педагогов и школьников и реальных ситуаций учебно-воспитательного процесса. Конфликтная ситуация является для его участников своеобразным воспитательным потенциалом, преодоление (разрешение) которого переводит учителя и учащегося на более высокий уровень личностного развития.
Школа – социальный институт, в котором ученики усваивают нормы отношений между людьми. Конфликтные ситуации неизбежны в педагогической деятельности.
Любая педагогическая ошибка способна повлечь за собой массу новых проблем, в которые включаются уже другие люди. Чем больше участников втянуто в конфликт, тем хуже, тем труднее им управлять. Поэтому конфликт проще гасить в самом начале.
Рассмотрю два типа конфликтов: учитель-ученик и ученик-ученик.
2. Конфликт «учитель-ученик»
В своей профессиональной деятельности педагогу приходится вступать в сложную систему профессиональных отношений с детьми, их родителями.
В школе ребенок проводит большую часть времени. Поэтому конфликты, которые неизбежно возникают между подростками и учителями, являются для него очень серьезными.
Причины конфликтных ситуаций (мотивационные конфликты)
Претензии к ученикам: опаздывают, переговариваются, списывают, отвлекаются, ленятся, ссорятся;
К педагогам - непонимание между учителем и учеником («я только повернулся за карандашом, а она уже замечание сделала»);
- неоптимально выработанные и несогласованные критерии оценки («выходило 4, а поставили 3»);
- отсутствие преподавательских умений («неинтересно, скучно»);
- слабость педагогической этики и такта («чуть что не по ней, сразу начинает кричать и ругаться»);
- авторитарный стиль преподавания («мое дело учить, а ваше – молчать»);
- непонимание возрастных особенностей или истинных мотивов поведения учащихся (повышенная тревожность, самоутверждение в группе, привлечение внимания, низкая самооценка и т.д.)
3.Конфликт « ученик-ученик», («учитель-родитель»)
на мой взгляд, чаще происходит в начальной школе.
Основные факторы риска закладываются еще задолго до поступления в школу. Их диктует семейное воспитание. По мнению специалистов, более всего рискуют:
Благополучные, но гиперопекаемые дети. «Кумир семьи» привык все получать по первому требованию. Но если ему подчинялись и уступали, то в коллективе он сталкивается с жестким отпором и просто не знает, как себя вести.
Дети из неполных либо неблагополучных семей. Здесь конфликты — норма жизни, и ребенок с детства ориентирован на них.
Дети, испытывающие на себе так называемое «родительское программирование». Взрослые постоянно диктуют им цели, которых они должны достичь: стать отличником, получить золотую медаль и т.д. Ребенок вынужден соответствовать этим требованиям, поэтому адаптирует собственное поведение к чужим ожиданиям. В результате отсутствуют творчество, инициатива.
Вывод
Педагогически правильное разрешение конфликтных ситуаций - это профессиональная обязанность учителя.
Cоциальный статус участников конфликта, разница в возрасте, жизненный опыт определяют разную ответственность за ошибки в разрешении конфликта, в большей мере она должна лежать на учителе.
Профессиональная позиция обязывает учителя взять на себя инициативу в разрешении конфликта, поставив на 1-е место интересы ученика как формирующейся личности.
5. Заключение
Простые секреты бесконфликтности
Создайте теплую атмосферу при взаимодействии.
Самый главный человек на свете - тот, кто перед вами.
Ищите то, что вас сближает.
Шутка позволяет снять психологическую усталость
Берегите собеседника: избавьте его от уколов, обид и обвинений.
Заканчивайте беседу комплиментом.
Учитывайте личные интересы родителей.
Обсуждайте проблему, а не личные качества ученика.
Не стремитесь во что бы то ни стало отстоять собственную позицию. Ведь существует две правды.
Помните, что в момент конфликта наблюдается приоритет эмоций над разумом;
Не говорите обидных слов, нервозность одного рождает нервозность другого, злость порождает злость. Чтобы ваше слово действовало, говорите деликатно, не оскорбляя.
Ориентируйтесь на достоинства человека.
Следует помнить: конфликты легче предупредить, чем разрешить.
Показ ролика «Бесконфликтная школьная среда»
+1 #179 Власов Вячеслав Анатольевич
Конфликты неотъемлемая часть человеческой жизни, так как возникают они только в процессе общения людей. И в какой-то степени их можно назвать одним из способов общения и взаимодействия.

Слово «конфликт» с латинского языка переводится как «столкновение». И эти столкновения наблюдаются как в повседневной жизни, в бытовом плане, так и в рабочей деятельности. Но всё же большую часть времени человек проводит именно на работе, взаимодействуя с начальством и подчинёнными, общаясь с сослуживцами, строя совместную деятельность с партнёрами компании. При таком плотном общении возникает масса причин, по которым люди не совсем правильно понимают друг друга, что и приводит к спорам и конфликтам. А в условиях современной нестабильной экономической жизни и постоянно развивающихся технологиях, каждая компания стремится к достижению наивысшего результата и получению максимальной прибыли. А для этого необходимо выполнение нескольких условий: во-первых, налаженный рабочий процесс, во-вторых, грамотно подобранный коллектив и, в-третьих, отсутствие разногласий и психологической напряженности в коллективе. Именно поэтому так важно недопущение или сведение к минимуму возникновение конфликтных ситуаций в организации. Но в большинстве случаев, существующие конфликты либо оставляются без внимания, либо разрешаются не до конца. Кроме того, конфликт может быть использован во благо, как инструмент управления, при грамотном использовании. По моему мнению, в каждой компании должен работать человек, который будет заниматься решением уже возникших конфликтов и профилактикой конфликтных ситуаций в будущем.

Степень изученности и проработанности проблемы возникновения конфликтов, ещё очень не высока. Поскольку, внимание руководителей и менеджеров направлено на решение других задач. Хотя написано достаточно много литературы на эту тему, но в основном всё это теория, а на практике рекомендуемые советы применяются крайне редко. Плюс ко всему перечень возникающих конфликтов и их причин не ограничивается описанными в книгах, а постоянно увеличивается и требует постоянного контроля и новых решений. Поэтому изучение данной проблемы безгранично.
+1 #178 Смирнова Галина Сергеевна
Педагогический конфликт представляет собой форму проявления стихийно обострившихся системных противоречий в педагогической деятельности, формирующий отрицательный эмоциональный фон коммуникации между всеми субъектами педагогической деятельности и предполагающий возможность конструирования процессов конфликтного взаимодействия, разрешения проблем и конструктивной коммуникации.

Конфликтология в школе — это практико-ориентированный курс для учеников с 1 по 11 класс, в целях минимизации агрессивных форм взаимодействия и освоения навыков конструктивной коммуникации в конфликтных ситуациях.

Необходимо отметить, что хороших учебников и учебных пособий по этой дисциплине в российских школах до сих пор — нет. Московская школа конфликтологии ставит такую задачу и готова сотрудничать со школами.
Кратко о конфликтах в школе.

1. Важно принять как данность, что школа — это конфликтное пространство.
2. Конфликт — обязательное условие развития личности и организации и нормальное явление до точки, когда начинается вражда и насилие (нельзя этого допускать).
3. Самые сложные конфликты связаны с изменениями. В управлении изменениями должна быть заложена задача управления конфликтами.
4. Если не научишься управлять конфликтами — они могут разрушить тебя.
5. В самом конфликтном возрасте — подростковом, важно помогать ребенку решать задачу взросления и умело направлять энергию конфликта на развитие. Без любви к детям невозможно оказать им помощь в конфликте.
6. Для ребенка самая сложная задача с конфликтным содержанием — сохранять индивидуальность и быть частью группы/сообщества. Школа должна уделять этому внимание.
7. Для взрослых очень важен навык определения потенциального скрытого конфликта, чтобы он неожиданно не вырвался и не стал неуправляемым, не привел к трагедии.
8. Руководитель в школе — это стратег, который уверенно управляет развитием организации на материале конфликта.

Личность – это то, что человек может противопоставить внутренним импульсам и внешним давлениям. Развитие личности нельзя свести к биологическому созреванию или к усвоению культурного опыта. Развиваясь, личность постепенно овладевает собственным поведением, учится регулировать телесные импульсы и отделяться от симбиотических связей. «Социальные ситуации развития» способствуют становлению социально предсказуемой личности в детстве, после совершеннолетия развитие становится факультативным и управляется индивидуальными задачами. Суть личностного развития заключается в изменении форм и механизмов саморегуляции и не привязана к возрастной периодизации. Особую роль при переходе от детства к взрослости играет становление самодетерминации – интеграции свободы и ответственности – в процессе прохождения подросткового кризиса» (Д.А.Леонтьев).
+1 #177 Трапезина Кристина Анатольевна
Слово «конфликт» в толковом словаре русского языка определяется как «разногласие, спор, столкновение мнений». Такое определение полностью подходит и для конфликтов в школе, когда с разногласиями сталкиваются участники образовательного процесса: дети, их родители, учителя и администрация. Проблемные моменты в процессе обучения неизбежны, так как у каждого участника учебного процесса имеются свои интересы и свои представления о допустимом и правильном. Главное – не пытаться избежать конфликта, а найти конструктивные пути его разрешения.
Самое главное- конструктивность.
В чистом виде конфликту нельзя дать положительную или отрицательную оценку, её определяет исход противостояния. Если после всех дискуссий и споров оппоненты поняли точку зрения друг друга, нашли компромиссное решение и смогли принять новые формы взаимодействия, то такой конфликт можно считать конструктивным. Если этого не происходит и стороны остаются неудовлетворенными, отношения становятся еще проблемнее либо прекращаются, то такой спор является деструктивным.
Школьный коллектив – это большая группа людей, куда входят не только ученики и педагоги, но и родители, и директор, и завучи, и другие работники учреждения. Поэтому без спорных моментов здесь не обойтись. Самыми распространёнными типами таких столкновений являются:
разногласия в детском коллективе;
непонимание между преподавателем и ребёнком;
споры родителей с учителями/администрацией.
Конфликт «Ребёнок – учитель» самый распространенный в образовательной среде.
Здесь сталкиваются интересы взрослого и юного представителя школьного коллектива. Найти выход в этом положении можно только в том случае, если взрослый человек сам пойдёт на компромисс, поймёт, что он мудрее, поставит себя на место младшего оппонента.
Определяем подтекст конфликта.
Разногласия между преподавателями и учениками могут иметь как личный, так и учебный подтекст. Личная неприязнь возникает в том случае, если какие-то черты характера или внешности учителя не нравятся ученику и наоборот – педагог недолюбливает ребёнка из-за его поведения или других особенностей. Столкновения на почве учебы возникают в том случае, если, по мнению ученика, преподаватель недооценивает его или переоценивает кого-то из его одноклассников. Такой конфликт опасен тем, что в него неизбежно включаются все члены коллектива.
Выход из данной ситуации- взрослый, учитель, обязан найти способ пойти на уступки.
Конфликт «Учитель – родители»
Подобные конфликты часто связаны с предыдущим типом. Родители включаются в диалог, когда их ребёнок постоянно жалуется на предвзятое к нему отношение, начинают предъявлять претензии сначала к определённому педагогу, потом ко всему коллективу и к администрации. Они не согласны с методами обучения, у них свой взгляд на воспитание. Ситуация выходит за пределы школьного учреждения, появляются жалобы в департамент образования, а потом и в вышестоящие организации. В итоге конфликт приобретает массовый характер. Этого можно было бы избежать, если бы родители и преподаватель просто поговорили, обсудили все спорные моменты и попытались найти правильное решение.
Самое главное, что мы должны знать- большинство конфликтов можно погасить всего лишь диалогом, пообщавшись с друг другом.
Первый шаг к решению школьных споров – поставить себя на место своего противника.
Еще одно важное правило для разрешения конфликтов: надо разговаривать друг с другом.
Важно принять свою ответственность в любой проблемной ситуации.
+1 #176 Алина Дмитриевна Шапошникова
Психологи утверждают, что конфликт в педагогике - это противоречие, вызванное несоответствием уровня личностного развития педагогов и школьников и реальных ситуаций учебно-воспитательного процесса. Конфликтная ситуация является для его участников своеобразным воспитательным потенциалом, преодоление (разрешение) которого переводит учителя и учащегося на более высокий уровень личностного развития.
Школа – социальный институт, в котором ученики усваивают нормы отношений между людьми. Конфликтные ситуации неизбежны в педагогической деятельности.
Любая педагогическая ошибка способна повлечь за собой массу новых проблем, в которые включаются уже другие люди. Чем больше участников втянуто в конфликт, тем хуже, тем труднее им управлять. Поэтому конфликт проще гасить в самом начале.
Рассмотрю два типа конфликтов: учитель-ученик и ученик-ученик.Педагогически правильное разрешение конфликтных ситуаций - это профессиональная обязанность учителя.
Социальный статус участников конфликта, разница в возрасте, жизненный опыт определяют разную ответственность за ошибки в разрешении конфликта, в большей мере она должна лежать на учителе.
Профессиональная позиция обязывает учителя взять на себя инициативу в разрешении конфликта, поставив на 1-е место интересы ученика как формирующейся личности.
Простые секреты бесконфликтности


Создайте теплую атмосферу при взаимодействии.
Самый главный человек на свете - тот, кто перед вами.
Ищите то, что вас сближает.
Шутка позволяет снять психологическую усталость
Берегите собеседника: избавьте его от уколов, обид и обвинений.
Заканчивайте беседу комплиментом.
Учитывайте личные интересы родителей.
Обсуждайте проблему, а не личные качества ученика.
Не стремитесь во что бы то ни стало отстоять собственную позицию. Ведь существует две правды.
Помните, что в момент конфликта наблюдается приоритет эмоций над разумом;
Не говорите обидных слов, нервозность одного рождает нервозность другого, злость порождает злость. Чтобы ваше слово действовало, говорите деликатно, не оскорбляя.
Ориентируйтесь на достоинства человека.
+1 #175 Шипицын Виктор Владимирович
В ФГОС нового поколения ведущая роль отводится развитию тесного взаимодействия родительской общественности с образовательными учреждениями. В профессиональном стандарте педагога, который вступил в силу с 1 января 2017г. чётко прописаны основные стороны педагогической деятельности. Одно из требований к педагогическим работникам – это умение поддерживать конструктивные воспитательные усилия родителей учащихся, привлекать семью к решению вопросов воспитания ребёнка [6].

Важной задачей в воспитательной работе педагога является – сделать семью своим союзником и единомышленником. От характера отношений учителя с ребёнком и с его родителями зависят успехи в обучении и воспитании, а также психологическое состояние первоклассника, его адаптация к школе .

Практика работы с родителями младших школьников показывает, что можно выделить 3 группы родителей по характеру взаимодействия с учителем в воспитательном процессе:

1) Родители – активные помощники учителя в воспитательной работе с детьми. Они добросовестно выполняют все поручения учителя, сами проявляют инициативу в подготовке и проведения мероприятий.

2) Родители – пассивные помощники учителя в воспитательной работе с детьми. Они смогут помогать в организации учебно-воспитательного процесса, если найти к ним индивидуальный подход.

3) Родители – индифферентные помощники. Они не принимают участия в воспитательной работе класса и школы. Некоторые могут отрицательно относиться к школе, к учителям. Только одни родители своё отношение проявляют открыто, а другие – тщательно скрывают.

Конечно, любому учителю непросто выстроить отношения с родителями младших школьников. Многое зависит от личностных качеств и профессиональных компетенций педагога. Знание основных закономерностей семейных отношений позволяет учителю эффективно работать с родителями учащихся. Существует два основных закона, которым семья подчиняется как система [1.C. 29-31]:

1. Закон гомеостаза.

2. Закон развития.

Оба эти закона существуют и действуют в семье одновременно. Закон гомеостаза, характеризуется тем, что любая система стремится сохранить её существующее положение любым путём. Причем этот закон относится как к функциональным семьям, которые эффективно выполняют все свои функции, так и к дисфункциональным семьям. Положение в семье, в которой действует закон гомеостаза, мучительное, но она стремится сохранить это положение и делает его стабильным. Любые перемены пугают такую семью, ведь. она считает, что перемены хуже, чем существующее сегодняшнее её положение. Закон гомеостаза делает понятным, почему в семье многие годы могут сохраняться проблемы, которые могут вырастать в конфликты между учителями и родителями первоклассников, что приводит в конечном результате их к дезадаптации к школьному обучению.

Закон развития семейный отношений, определяется тем, что любая открытая система стремится развиваться и пройти свой путь от её возникновения до завершения. В такой семье источник творческих её сил заложен внутри семейных отношений. На уровне такой семьи закон развития проявляется в том, что семья как система проживает свой жизненный цикл эффективно. Он представляет собой последовательную смену основных событий или стадий, одним из которых является появление в ней первоклассника.

Если семья выполняет все известные в науке функции – то она функциональна, если одна или несколько функций нарушены или отсутствуют, то семья дисфункциональна. Закон гомеостаза верен как по отношению к функциональным семьям, так и по отношению к дисфункциональным. Для дисфункциональных семей закон гомеостаза – вещь неприятная, потому что в дисфункциональной семье существует много трудного и мучительного, а закон гомеостаза пытается это тяжелое положение сделать стабильным, как бы закрепить состояние, в котором семья оказывается неспособной удовлетворить потребности друг друга в межличностном и духовном росте. При отсутствии толерантности, уважения друг к другу, честности, желания быть вместе, сходства интересов и ценностных ориентиров закон гомеостаза работает против каждого члена семьи. На уровне индивидуального сознания закон гомеостаза присутствует в виде примерно таких мыслей и ощущений: перемены хуже, чем то, что есть, перемены пугают, они не нужны. В свернутом виде закон гомеостаза звучит так: система в целом должна быть без перемен.

Но семейная система функционирует под воздействием еще и закона развития [2.C. 291]. Согласно закону развития каждая семейная система должна пройти свой жизненный цикл, то есть некую последовательность смены событий, которую проходит любая семья. Семейная система должна создаться и завершиться, так же как человек должен родиться и умереть. Непосредственными причинами, дающими семье возможность пройти этот жизненный цикл, являются некоторые обязательные для возникновения этой системы события, такие как брак, а также изменение физического возраста людей и соответственные изменения стадий психического развития.

Учителя первоклассников также обязаны знать и учитывать, что история привнесла в современные семейные отношения определенные трансформации, которые могут сказаться на адаптации учащихся к школе. Анализируя специфику российской семьи, А.Я. Варга указывает, что в нашей стране современные семьи имеют следующие отличительные признаки [1.C. 129- 131]:

– сохраняется патриархальная семья, то есть семья, состоящая из нескольких поколений;

– границы между подсистемами в семье диффузны, плохо структурированы, власть в семье нередко принадлежит бабушкам и дедушкам;

– во многих семьях в нескольких поколениях отсутствуют мужчины, также как отсутствуют они во многих общественных институтах: школах, поликлиниках, банках, гдеглавными действующими лицами являются тоже женщины;

– несколько поколений зависит друг от друга не только духовно, но и материально, молодые семьи часто живут либо в коммунальных квартирах, либо совместно с родителями;

– идеология тоталитарного общества сформировала жесткую систему принуждения и долженствования, из-за которой быт, поведение, духовные ценности формировались так, что человек забывал о собственном «Я», о своих желаниях и потребностях;

– разрушение прежней идеологии и отсутствие новой, которая помогла бы сплочению семьи и обретению чувства защищенности, привели к тому, что в обществе возросла потребность в иллюзиях, что часто приводит к тому, что люди ищут «забытья» в алкоголе, наркотиках, в семье возрастает уровень взаимной агрессии». Этот факт часто приводит к дезатаптации первоклассников к школе, так как в таких семьях они предоставлены влиянию улицы. [5.C. 138]. В сфере семьи выстраиваются определенные отношения отца и матери, каждого из родителей с каждым из детей и, наконец, каждого из детей друг с другом. Члены семьи обмениваются многочисленными потоками эмоций разной интенсивности, каждый из которых, при соответствующих обстоятельствах, порождает встречное течение.

Ежедневная школьная жизнь насыщена не только уроками, переменами, мероприятиями, в ней присутствуют и взаимные обиды, и выяснения отношений, и ссоры, и конфликты. Конфликт – столкновение, серьёзное разногласие, спор [4]. Еще бы: на таком маленьком пространстве как школа собираются люди разного возраста – ученики, учителя, администрация. Есть ещё родители, которые не присутствуют в школе непосредственно, но заинтересованы во всём, что происходит в ней. Конфликты, которые происходят в школе, в зависимости от их участников можно разделить на 6 групп:

1 группа – между учителем и учеником;

2 группа – между учителем и группой детей (иногда целым классом);

3 группа – между учителем и родителем (родителями);

4 группа – между учащимся;

5 группа – в педагогическом коллективе;

6 группа – внутрисемейные конфликты у ученика, последствия которых проявляются в его школьной жизни.

Конфликты были в прошлом, существуют сейчас и будут существовать в дальнейшем. Любой конфликт в обыденной жизни ассоциируется с негативными эмоциями и чувствами – гнев, враждебность, агрессия, злоба и т.д. Школьный конфликт учителя и родителя (родителями) тоже не приносит пользу. Особенно он отрицательно сказывается на адаптации первоклассников, так как ученик страдает, потому что оказывается в ситуации между двух огней, что негативно отражается на его психическом и физическом здоровье. С другой стороны конфликты выявляют скрытые проблемы, способствуют развитию взаимоотношений. В любом случае конфликтов не надо бояться, их необходимо разрешать. Позитивное решение конфликтных ситуаций будет положительно влиять на психологическое и физическое здоровье учеников и учителей, а так же повысит качество образовательного процесса.

Из практики известно, что чаще всего конфликты между учителями начальных классов и родителями возникают в таких областях:

– взаимодействия в организации домашней работы ученика;

– несогласия родителей с отношением к школьнику со стороны учителя;

– неадекватно заниженных, по мнению родителей, оценок, выставляемых учителем ученику;

– непринятия ученика сверстниками, одноклассниками
+1 #174 Кондратьева Анна Борисовна
Школа - это социальный институт, в котором ученики не только приобретают знания, но и усваивают нормы отношений между людьми. Конфликтные ситуации неизбежны как среди учащихся, так и между учениками педагогами и родителями.
Любая педагогическая ошибка способна повлечь за собой массу новых проблем, в которые включаются уже другие люди. Чем больше участников втянуто в конфликт, тем труднее им управлять. Поэтому конфликт проще гасить в самом начале.
Рассмотрим конфликт «учитель-ученик»
В своей профессиональной деятельности педагогу приходится вступать в сложную систему профессиональных отношений с детьми, их родителями. В школе ребенок проводит большую часть времени. Поэтому конфликты, которые неизбежно возникают между подростками и учителями, являются для него очень серьезными.
Причины конфликтных ситуаций могут быть следующими со стороны учителя: опоздания, пререкания, списывание, лень, ссоры. Со стороны ученика - непонимание между учителем и учеником: неоптимально выработанные и несогласованные критерии оценки, я необоснованные замечания; отсутствие преподавательских умений; слабость педагогической этики и такта; - авторитарный стиль преподавания; непонимание возрастных особенностей или истинных мотивов поведения учащихся.
Из вышеперечисленного видно, что педагогически правильное разрешение конфликтных ситуаций - это профессиональная обязанность учителя, это качество его профессиональных умений и навыков, увлеченность своим предметом и детьми.
Профессиональная позиция обязывает учителя взять на себя инициативу в разрешении конфликта, поставив на 1-е место интересы ученика как формирующейся личности.
+1 #173 Топал Наталья Николаевна
Зная причины недовольства, можно своевременно распознать зарождающийся конфликт учителя и родителя ученика и не допустить инцидента. Необходимо чутко реагировать на изменение атмосферы в классе, потому что именно от своих детей родители узнают о том, что творится в школе. Вероятность конфликта с родителем снижается, если учитель:
1.проявляет уважение к личности ученика и его мнению, даже если оно противоречит его собственному;
2.не использует авторитарные методы воспитания («потому что я так сказал»), а объясняет свою точку зрения;
3.владеет методиками снижения внутреннего напряжения.
В общении с родителями:
1.не заостряйте внимания на эмоциональном состоянии противоположной стороны;
2. не обвиняйте родителей в плохом воспитании детей, не критикуйте их, особенно в присутствии 3. детей и других родителей;
4. не возлагайте всю ответственность за воспитание детей только на них;
5. разговаривайте не свысока, а на равных;
6. включайте их в жизнь класса;
7. постарайтесь заглушить свои эмоции и ориентироваться на решение проблемы. Причины возникновения конфликтов между учителями и родителями
► Чем могут быть недовольны родители:
Как действовать учителю в случае конфликта с родителями стилем преподавания:
1) слишком жесткий, чересчур либеральный, «не тому учите»;
2) взаимодействием по организации домашней работы: «слишком много задаете, на уроке ничего не объясняете, приходится делать работу вместе с ребенком или вместо него»;
3) заниженными оценками: «двойки только по вашему предмету, вы портите ребенку успеваемость, Насте вы за стихотворение поставили пять, а моему тройку»;
4) завышенными требованиями к подготовке ребенка;
5) общим отношением учителя к ребенку: «вы не любите моего Степу, вот и наговариваете всякого». В основе конфликтов учителей и родителей — неудовлетворенность последних обучением и воспитанием детей и отношением учителя к ребенку. И все же гораздо хуже конфликтных родителей равнодушные мамы и папы. Недовольство родителей означает — им не все равно, что происходит с их детьми. А вот достучаться до безразличных часто невозможно.
+1 #172 Гольцова Анна Дмитриевна
Всем нам присуще стремление к комфорту, к тому, чтобы ничто не омрачало наш быт и труд. Предлагаю задуматься о том, как чувствуют себя в школе наши дети. Ведь учёба – это труд, и труд непростой. И от того, в какой обстановке, в комфортной или дискомфортной, он проходит, зависят не только школьные успехи либо неудачи, но и вообще состояние ребёнка. Комфортно ли каждому ученику в школе? Чтобы ответить на этот вопрос, разберёмся, из чего же складывается комфортность образовательного процесса.

Первое, на что следует обратить внимание, - как отражается учебный процесс на физическом самочувствии школьников - насколько велики и посильны для детей ложащиеся на их плечи нагрузки, как они отражаются на детском организме. Давайте признаемся, что объект различных видов образовательной деятельности далеко не всегда сочетается с возможностями школьников и строится с учётом физиологических психологических особенностей того или иного возраста. Прежде всего, умственный труд связан главным образом с центральной нервной системой. Неверная организация обучения порождает временное снижение функциональных возможностей организма. Возникает утомление, а затем и переутомление, чреватое негативными последствиями для здоровья учащегося. Школьники страдают от чрезмерной учебной нагрузки дополнительных занятий. Отсюда их необузданное поведение и двигательная активность в короткие минуты отдыха на переменах, чрезмерная возбуждаемость и даже резкость с одноклассниками, учителями. Становится ясно, что о полной комфортности говорить не приходится. А ведь от её уровня зависит работоспособность учащегося. При этом не забудем, что у детей школьного возраста она снижается быстрее, чем у взрослых, особенно у младших школьников.

Другой показатель комфортности образовательного процесса, тесным образом взаимосвязанный с первым, - это ощущение эмоционального благополучия и безопасности в ходе педагогического взаимодействия. Комфортность как характеристика образовательной среды возможна в том случае, если в школе созданы условия для активизации способностей учащихся, развития их личности. Сохранить индивидуальность ученика можно лишь уважая посильные ритмы его работы, колеблющиеся по многим причинам. Нельзя травмировать ребенка, работающего медленно, так же, как нельзя тормозить мысли и дела его одноклассника, двигающегося в высоком темпе. Взяв разумную сердцевину, лучше сдвинуть зафиксированные концы урока, дня, четвери или года, чем нарушить естественный ритм работы учащегося. Существует ещё один субъективный показатель комфортности обучения. Это удовлетворённость (или неудовлетворённость) учащихся различными сторонами обучения.

Одним из основных условий успешности образовательного процесса является создание комфортных условий обучения, таких, при которых ученик чувствует свою успешность, свою интеллектуальную состоятельность, что делает продуктивным сам процесс обучения. Большую часть своего времени в детстве и подростковом возрасте человек проводит в школе. Усвоение ребенком учебных знаний, умений, навыков, а также усвоение им правил поведения в обществе, навыка межличностного общения, накопление определённого культурного минимума формируется через комфортность обучения той среды, в которой находится ребенок. Под комфортностью обучения подразумевается наличие такого режима в школе, когда ребенку даются посильные интеллектуальные и физические нагрузки, когда воспитанник не замыкается в себе, а стремится к общению со сверстниками, с окружающими его людьми. Комфортность обучения - это те микросреда и микросоциум в школе, в которых ребенок имеет возможность раскрыть и реализовать свой природный творческий потенциал. Исходя из возможностей детского коллектива должно определяться содержание обучения, учебные планы, программы, виды деятельности, методическое обеспечение уроков, разумное чередование учебной деятельности и отдыха, создание системы воспитания и развития творческих способностей детей, необходимых и возможных для данного учебного учреждения
+1 #171 Топал Наталья Николавна
Зная причины недовольства, можно своевременно распознать зарождающийся конфликт учителя и родителя ученика и не допустить инцидента. Необходимо чутко реагировать на изменение атмосферы в классе, потому что именно от своих детей родители узнают о том, что творится в школе. Вероятность конфликта с родителем снижается, если учитель:

1.проявляет уважение к личности ученика и его мнению, даже если оно противоречит его собственному;
2.не использует авторитарные методы воспитания («потому что я так сказал»), а объясняет свою точку зрения;
3.владеет методиками снижения внутреннего напряжения.
В общении с родителями:

1.не заостряйте внимания на эмоциональном состоянии противоположной стороны;
2. не обвиняйте родителей в плохом воспитании детей, не критикуйте их, особенно в присутствии 3. детей и других родителей;
4. не возлагайте всю ответственность за воспитание детей только на них;
5. разговаривайте не свысока, а на равных;
6. включайте их в жизнь класса;
7. постарайтесь заглушить свои эмоции и ориентироваться на решение проблемы.

Причины возникновения конфликтов между учителями и родителями
► Чем могут быть недовольны родители:

Как действовать учителю в случае конфликта с родителями
стилем преподавания:
1) слишком жесткий, чересчур либеральный, «не тому учите»;
2) взаимодействием по организации домашней работы: «слишком много задаете, на уроке ничего не объясняете, приходится делать работу вместе с ребенком или вместо него»;
3) заниженными оценками: «двойки только по вашему предмету, вы портите ребенку успеваемость, Насте вы за стихотворение поставили пять, а моему тройку»;
4) завышенными требованиями к подготовке ребенка;
5) общим отношением учителя к ребенку: «вы не любите моего Степу, вот и наговариваете всякого».
В основе конфликтов учителей и родителей — неудовлетворенность последних обучением и воспитанием детей и отношением учителя к ребенку.
И все же гораздо хуже конфликтных родителей равнодушные мамы и папы. Недовольство родителей означает — им не все равно, что происходит с их детьми. А вот достучаться до безразличных часто невозможно.
+1 #170 Козьмина Ирина Ивановна
Образовательная среда — совокупность всех возможностей обучения, воспитания и развития личности. Она содержит большое количество участников: учащиеся, их законные
представители, педагогический состав, администрация учреждения образования. Каждому из них присущи собственное
мнение, своя картина мира, свои желания и потребности, которые могут быть основой возникновения споров, ссор, проблемных ситуаций, конфликтов в учреждении образования.
Конфликт, независимо от его характера, конкретного содержания и вида, обязательно содержит в себе момент противостояния, столкновения противоречивых или несовместимых интересов, позиций, намерений. Противоборства в
школьной среде оказывают деструктивное воздействие на
весь процесс обучения и воспитания. Они не только снижают
результативность педагогических усилий, но и ухудшают
социально-психологический климат в педагогическом коллективе.
Противоборство сторон, возникающее в ходе проблемной
ситуации, является помехой для образовательного процесса,
что впоследствии сказывается на результатах обучения и
психологическом самочувствии учащихся.
Анализ мирового и отечественного опыта решения проблемы конфликтов свидетельствует, что работу по формированию культуры общения, коммуникативной компетентности, профилактике конфликтного поведения необходимо
реализовывать именно в учреждении образования, которое
в настоящее время является ключевым институтом социализации подрастающего поколения.
Важная задача учреждения образования — создание безопасной образовательной среды, здоровой обстановки в коллективе, своевременная работа по предотвращению и регулированию конфликтного взаимодействия участников педагогического процесса.
Сегодня становится все более актуальным формирование
конфликтологических компетенций у педагогов и всех участников образовательного процесса. Благоприятный психологический климат в коллективе, снижение влияния конфликтогенных факторов, существующих в образовательной среде,
учет личностного компонента участников противоборства
будут способствовать гармоничному развитию личности каждого учащегося, созданию благоприятной, гуманной и безопасной среды для развития и социализации несовершеннолетних.
В пособии определены понятие и типология конфликтов
в образовательной среде, проанализированы факторы и причины их возникновения; предложена модель и программнометодическое обеспечение организации деятельности учреждения образования по созданию бесконфликтной образовательной среды.
Внедрение научно-методических материалов по прогнозированию, диагностике, профилактике и регулированию конфликтного взаимодействия участников педагогического процесса в деятельность учреждений общего среднего образования
будет способствовать формированию конфликтологической
компетентности педагогов, повышению коммуникативной
компетентности учащихся, созданию благоприятного психоэмоционального климата в школьном коллективе, профилактике стрессов и конфликтов.
+1 #169 Синькова Наталья Александровна
Модернизация образования, новые стандарты накладывают на учителя особую ответственность. Самоанализ урока является необходимым и важным элементом работы педагога по совершенствованию своего труда.

Актуальность темы очевидна. Современный урок отличается прежде всего тем, что учитель умело использует все возможности для развития личности ученика, её активного умственного роста, глубокого и осмысленного усвоения знаний, для формирования её нравственных основ. Для осуществления всех этих и многих других сложных задач не может быть раз и навсегда установленного типа урока, с застывшими навечно этапами и стандартной последовательностью их осуществления. Поэтому очень важно уделять большое внимание самоанализу как отдельного урока, так и всей деятельности учителя в целом с целью эффективного управления процессом обучения.

Повышение квалификации учителя во многом зависит от степени владения умениями анализировать свою деятельность и деятельность своих коллег. Анализ и самоанализ урока должны быть направлены на сопоставление выдвинутых образовательных, воспитательных и развивающих целей с достигнутым результатом.

Учителя всегда работали над самоанализом своих уроков, но часто их критиковали за то, что они просто пересказывают ход урока, объясняя его этапы, содержание и методы работы. Преподаватели не владели навыками и компетентностью по подготовке самоанализа урока. Предъявляемые требования были неоднозначными и расплывчатыми. В связи с этим возникла необходимость проработать существующий материал по проблеме и представить рекомендации и алгоритмы самоанализа урока в соответствии с новыми требованиями.

Учитель должен однозначно понимать возможности самоанализа урока:


- правильно формулировать и ставить цели своей деятельности и деятельности учащихся на уроке;
- развивать умения устанавливать связи между условиями своей педагогической деятельности и средствами достижения целей;
- формировать умения четко планировать и предвидеть результаты своего педагогического труда;
- формировать самосознание ученика, когда он начинает видеть связь между способами действий и конечным результатом урока.
+1 #168 Баранова Светлана Алексеевна
Школа – социальный институт, в котором ученики усваивают нормы отношений между людьми. Конфликтные ситуации неизбежны в педагогической деятельности.


Любая педагогическая ошибка способна повлечь за собой массу новых проблем, в которые включаются уже другие люди. Чем больше участников втянуто в конфликт, тем хуже, тем труднее им управлять. Поэтому конфликт проще гасить в самом начале.

Рассмотрю два типа конфликтов: учитель-ученик и ученик-ученик.


2. Конфликт «учитель-ученик»

В своей профессиональной деятельности педагогу приходится вступать в сложную систему профессиональных отношений с детьми, их родителями.

В школе ребенок проводит большую часть времени. Поэтому конфликты, которые неизбежно возникают между подростками и учителями, являются для него очень серьезными.


Причины конфликтных ситуаций (мотивационные конфликты)

Претензии к ученикам: опаздывают, переговариваются, списывают, отвлекаются, ленятся, ссорятся;

К педагогам - непонимание между учителем и учеником («я только повернулся за карандашом, а она уже замечание сделала»);

- неоптимально выработанные и несогласованные критерии оценки («выходило 4, а поставили 3»);

- отсутствие преподавательских умений («неинтересно, скучно»);

- слабость педагогической этики и такта («чуть что не по ней, сразу начинает кричать и ругаться»);

- авторитарный стиль преподавания («мое дело учить, а ваше – молчать»);

- непонимание возрастных особенностей или истинных мотивов поведения учащихся (повышенная тревожность, самоутверждение в группе, привлечение внимания, низкая самооценка и т.д.)


3.Конфликт « ученик-ученик», («учитель-родитель»)

на мой взгляд, чаще происходит в начальной школе.

Основные факторы риска закладываются еще задолго до поступления в школу. Их диктует семейное воспитание. По мнению специалистов, более всего рискуют:

Благополучные, но гиперопекаемые дети. «Кумир семьи» привык все получать по первому требованию. Но если ему подчинялись и уступали, то в коллективе он сталкивается с жестким отпором и просто не знает, как себя вести.
Дети из неполных либо неблагополучных семей. Здесь конфликты — норма жизни, и ребенок с детства ориентирован на них.
Дети, испытывающие на себе так называемое «родительское программирование». Взрослые постоянно диктуют им цели, которых они должны достичь: стать отличником, получить золотую медаль и т.д. Ребенок вынужден соответствовать этим требованиям, поэтому адаптирует собственное поведение к чужим ожиданиям. В результате отсутствуют творчество, инициатива.

Вывод
Педагогически правильное разрешение конфликтных ситуаций - это профессиональная обязанность учителя.

Социальный статус участников конфликта, разница в возрасте, жизненный опыт определяют разную ответственность за ошибки в разрешении конфликта, в большей мере она должна лежать на учителе.

Профессиональная позиция обязывает учителя взять на себя инициативу в разрешении конфликта, поставив на 1-е место интересы ученика как формирующейся личности.



5. Заключение

Простые секреты бесконфликтности


Создайте теплую атмосферу при взаимодействии.
Самый главный человек на свете - тот, кто перед вами.
Ищите то, что вас сближает.
Шутка позволяет снять психологическую усталость
Берегите собеседника: избавьте его от уколов, обид и обвинений.
Заканчивайте беседу комплиментом.
Учитывайте личные интересы родителей.
Обсуждайте проблему, а не личные качества ученика.
Не стремитесь во что бы то ни стало отстоять собственную позицию. Ведь существует две правды.
Помните, что в момент конфликта наблюдается приоритет эмоций над разумом;
Не говорите обидных слов, нервозность одного рождает нервозность другого, злость порождает злость. Чтобы ваше слово действовало, говорите деликатно, не оскорбляя.
Ориентируйтесь на достоинства человека.
+1 #167 Торопова Елена Сергеевна
Любая управленческая и производственная деятельность практически всегда сопряжена с конфликтами.
лово «конфликт» - латинского корня и в буквальном переводе означает «столкновение». В основе любого конфликта лежит противоречие, которое обычно ведёт либо к конструктивным (например, к усилению групповой динамики, развитию коллектива), либо к деструктивным (например, к развалу коллектива) последствиям.

Конфликты, конечно, усложняют нашу жизнь, но именно они часто становятся толчком к развитию, заставляя нас двигаться вперёд, пересматривать существующий порядок (или беспорядок) вещей, выводить на новый уровень наши взаимоотношения, хотя многие конфликты способны не развить, а разрушить человеческие взаимоотношения, стать источником агрессии, породить целый клубок негативных последствий.

В основе любого конфликта лежит конфликтная ситуация, включающая либо противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, противоположные цели и средства их достижения, либо несовпадение интересов.

Динамика конфликта изменчива и может то усиливаться, то затухать. Источники конфликтов – это противоречия, возникающие между людьми, группами, организациями, государствами.
Причины возникновения конфликтов:
1. противоречия между интересами, ценностями, целями, мотивами, социальными ролями людей, групп, человека и группы;

2. противоборство между официальными, и неформальными лидерами; формальными и неформальными микрогруппами, между их членами, имеющими разный статус;

3. устойчивое доминирование негативных эмоций как фоновых характеристик взаимодействия и общения.
В процессе делового общения между руководителем и подчинёнными складываются разные, в том числе и конфликтные ситуации. Это обусловлено тем, что не все сотрудники одинаково относятся к руководителю, в срок и качественно выполняют поручения, соответствующие задания. Руководителю, особенно начинающему, важно разбираться в людях, знать методы, приёмы и способы влияния на людей. Более того, руководитель должен быть готов не просто противостоять неисполнительным, недисциплинированным и непорядочным людям, если они есть в коллективе, а в каждой конкретной конфликтной ситуации быстро найти правильный способ её преодоления.
В общении с конфликтующими соблюдайте следующие правила:

* проявляйте выдержку; учитывая, что в конфликтах "прорывается" наболевшее, ведите дело с максимальным тактом и осторожностью, чтобы не дать вовлечь себя в конфликт или усугубить его;

* выслушивайте обращающихся к Вам, дайте высказаться до конца, полностью используя терапевтический эффект возможности выговориться, "поплакаться";

* не спешите с выводами и обещаниями, не "рубите с плеча"; только выслушав другую сторону, проверив все факты и утверждения, осмысливайте ситуацию и принимайте соответствующие меры.

* не переоценивайте степень своей информированности, помните, что эффективность коммуникации снизу - вверх (от подчиненных к руководителям) составляет в среднем всего лишь 10%.
+1 #166 Соловьева Надежда Юрьевна
Основные причины педагогических конфликтов
К объективным причинам, которые приводят к этим конфликтам относят такие противоречия, как:

между системой воспитания и образования в обществе;
ценностями, которые культивирует школа/семья и ценностями, которые складываются в окружающей среде;
между педагогическим коллективом и семьей;
между традициями и новациями в системе обучения и воспитания.
К субъективным причинам конфликтов относят следующие:

индивидуальные личностные особенности учителя, например, бескомпромиссность, директивность и тому подобное;
контрольно-оценочная деятельность, которая переносится на межличностные отношения;
неумение учитывать индивидуальные особенности личностей в процессе работы с ними.
Педагогические конфликты могут быть открытыми и скрытыми. Например, в начальной школе большинство конфликтов, которые развиваются между ребенком и взрослым протекают от лица ребенка и имеют скрытый характер, потому что к открытому противостоянию он попросту не готов. Это может вылиться в переживания по поводу нарушений отношений с родителями или учителем, из-за невозможности предпринять какие-либо действия (что может привести к нарушению его здоровья или успешности деятельности), но при этом никаких конфликтных действий относительно значимых для него людей он не предпринимает. А вот подростки уже более склонны к социальным конфликтам и быстрому переносу возникших противоречий в область активных конфликтов.

Влияние эго-состояния педагога на ход конфликта и стратегии его разрешения
Педагогических конфликтов множество, но наиболее значимые из них следующие:

связь между позицией педагога и управленческим стилем (организаторской деятельностью);
стратегии взаимодействия педагогов в ходе развития педагогического конфликта;
социальная роль учителя в коллективе, которая влияет на обострение межличностных отношений.
Учительская позиция в текущей конфликтной ситуации определяется ведущим эго-состоянием. Каждый участник занимает одну из трех позиций — Родитель, Взрослый и Ребенок.
Конфликт может возникнуть при любой позиции, занимаемой учителем, пытающимся разрешить противоречие за счет выбранной стратегии взаимодействия. Опытные состоявшиеся учителя при взаимодействии с учеником пользуются стратегией компромисса/сотрудничества. Но именно они являются наиболее трудными в воплощении на практике. Поэтому педагоги могут использовать для решения проблемы прямое психологическое подавление ученика, то есть стратегию соперничества. Она выражается в позиции утверждения неизменной правоты педагога и его уверенности в себе. Ученики при этом могут ощущать свою неполноценность. Изредка педагоги, в целях ухода от конфликта или в стремлении приспособиться к ученикам, придерживаются стратегии приспособления/избегания.
+1 #165 Бичарова Анастасия Андреевна
Для того, чтобы умело использовать конфликт в педагогическом процессе, необходимо, естественно, иметь теоретическую базу: хорошо знать динамику и все составляющие. Ведь без теоретических знаний, невозможно разобраться в самой сути конфликтной ситуации и найти верные пути её разрешения.

Конфликт — форма социального взаимодействия между двумя или более субъектами, возникающий по причине несовпадения желаний, интересов, ценностей или восприятия.Говоря иначе, конфликт — ситуация, когда два или более субъекта взаимодействует таким образом, что шаг вперед в удовлетворении интересов, восприятия, ценностей или желаний одного из них означает шаг назад для другого или других. Мы рассматриваем педагогический конфликт, то есть конфликт, субъектами которого являются участники педагогического процесса.Конфликт несет разрушительную силу. Если он произошел между учителем и учеником, то приведет к снижению успеваемости и значительно ухудшит результаты воспитательного процесса. Противоречие «учитель-родитель» способно навредить третьему лицу – учащемуся. Острая ситуация в структуре «Учитель –учитель-администрация» не редко приводит к профессиональному выгоранию педагога.

По мнению Исаевой А. Г выделяются особенности педагогического конфликта:

Разные социальные статусы сторон. Соответственно, процесс поиска продуктивной формы выхода из конфликта значительно затрудняется.

Разный взгляд на ситуацию. Зачастую учителю не всегда удается понять оппонента, а тому, в свою очередь, не удается справиться с эмоциями.

Наличие сторонних наблюдателей. Школа – это общественное место. И любая ситуация становится наглядным примером для учеников. Учитель всегда должен об этом помнить, вступая в конфликт. Педагог при любых условиях должен вести воспитательный процесс.

Школа - это модель общества! Учитель в этой модели главный показатель норм поведения в обществе.

Невозможность допускать ошибки. Любая оплошность педагога в решении конфликта неизбежно может вызвать новые проблемы и столкновения.

В работе «Педагогический конфликт», раскрываются факторы конфликтной ситуации. Для возникновения любого конфликта необходимо наличие двух факторов: конфликтной ситуации и инцидента.

Конфликтная ситуация - это совокупность объективных и субъективных условий, при которых проявляется резкое противодействие двух и более сторон. Конфликтная ситуация характеризуется состоянием напряженности взаимодействия конкретных субъектов, причем степень напряженности определяет вероятность и остроту протекания конфликта. Переход конфликтной ситуации в явный конфликт происходит под воздействием определенного толчка - инцидента.

Инцидент - это действие одной из сторон, вызывающее ответную реакцию другой стороны и тем самым провоцирующее конфликт.

Как отмечает Темина С.Ю., конфликт может, проявляться в различных действиях. 1. Конфликтогенные. Выражение гнева, возмущения, применение наказания, негативная оценка личности студента, его оскорбление, насмешка и т.п.2. Конфликтотерпимые. Уход и затягивание решения проблемы, компромиссные действия.3. Конструктивные. Действия по изменению неблагоприятного хода развития ситуации. Переключение внимания, легкая ирония, "шаг навстречу", неординарные действия и др. Действия первого рода способствуют нарастанию напряжения и обострению конфликта, не отвечают основной функции преподавателя - созданию наиболее благоприятных условий дляразвития личности студентов. Действия второго рода не решают педагогической проблемы, т.к. ведут к затягиванию конфликтной ситуации, усложняя с течением времени возможность ее эффективного разрешения. Действия третьего рода в случае адекватного и грамотного их использования позволяют преподавателю ослабить возникшее психосоциальное напряжение вучебной группе, осуществлять свои функции и в течение определенного времени разрешить существующий конфликт.
+1 #164 Стригунов Максим Алексеевич
Комфортная внутришкольная среда – внутреннее пространство школы, система ее условий, позволяющих сохранить психофизиологическое здоровье учащихся, способствующее их оптимальной включенности в общеобразовательную деятельность, успешной самореализации.
Следует учитывать, что “человек одновременно является продуктом и творцом своей среды, которая ему дает физическую основу для жизни и делает возможным интеллектуальное, моральное, общественное и духовное развитие.” Поэтому необходимо учитывать индивидуальные особенности ребенка. Это легко сделать при личностно-ориентированном подходе, в котором на первое место выходит признание индивидуальности каждого обучающегося. Во время организации образовательного процесса педагог должен создавать условия для развития способностей, реализации его склонностей, познавательных интересов, учитывать психофизиологические особенности. Личность включается в образовательный процесс как субъект, как активный его участник, ответственный за результаты. Каждый ученик должен иметь право выбора собственного пути развития через организацию альтернативных форм обучения, которые обеспечивает личностно-деятельностный подход, отражающий основной принцип гуманизации образования, и предполагающий качественно новое взаимодействие . Очень хорошо помогает раскрыть индивидуальные особенности ребенка медиатворчество. Хочу поделиться своим опытом в этой области.
«Диалог»
Краткое описание проекта:
Медиацентр «Диалог» начал старт с появления образовательного центра «Точка Роста». Проект занимается съемкой видео и созданием школьного контента с последующим размещением в социальных сетях, посредством создания оригинального продукта знакомит ребят с миром медиакультуры, а также с помощью группы P2P помогает придумывать и реализовывать идеи других учеников.
Цели проекта:
1. Познакомить учеников с миром медиатворчества посредством создания медиа продукта, что, как следствие, повышает информационную грамотность.
2. Создать комфортную среду для самовыражения и продуктивной работы школьных СМИ и участия в онлайн- конкурсах, привлечение учеников, которые ранее не были задействованы в школьной жизни, к проекту.
Задачи:
1.Ученик умеет самовыражаться с помощью технических средств.
2. Эффективная работа в P2P группах, ученики умеют обмениваться опытом, рефлексировать и давать обратную связь.
Решаемые проблемы:
1. Продуктивное участие в творческих конкурсах в рамках ограничений.
2. Оповещение о важных и интересных событиях людей, связанных со школьной жизнью.
3. Комфортное погружение в школьную жизнь учеников, которые до этого не интересовались ей.
4. Повышение культуры в информационной сфере.
Таким образом, именно качественно организованная образовательная среда на основе личностно - ориентированного подхода позволит учащемуся получать хорошее образование, предоставив ему достаточно свободный выбор индивидуальной образовательной траектории, другими словами, позволяет максимально точно подобрать характер работы с ребенком, и работа в области информационных технологий как нельзя лучше способствует этому.
+1 #163 Марсова Юлия Александровна
Пять признаков мудрого поведения в трудных ситуациях
1. «Открытость» ума. Человек с «открытым» умом настроен на понимание доводов и аргументов, которые ему самому не пришли бы в голову. Он как бы «открыт» для восприятия того, чего не видит сам, занимая свою позицию. Он допускает многоальтернативный подход и понимает, что лучше иметь выбор.

2. Позитивное отношение к оппоненту. «Мудрый» человек в отличие от «незрелого» даже в конфликте пытается увидеть в сопернике друга и лучшую сторону его личности. И это разумно. Ведь всегда легче договориться с другом, а не с врагом. Друг не агрессивен, настроен на взаимопонимание, хочет договориться, открыт, не подозревает тебя в нечестных намерениях и т.д.


3. Рациональное мышление. У «мудрого» человека разум контролирует эмоции, и он отдается не стихиям и порывам, а дипломатии и трезвым мыслям. Он умеет отделять свои отношения, эмоции от самой проблемы и не смешивает их. Он решает две самостоятельные задачи. Одна — найти разрешение конфликта. Вторая — упорядочить при этом свои взаимоотношения с оппонентом. Важно сохранить хорошие отношения, даже если решение конфликта не найдено. К поиску решения можно вернуться и позднее.

4. Сотрудничество. Типичное поведение (по статистике оно составляет две трети всех случаев) в конфликте — стремление к односторонним выигрышам, ориентация на стандартную победу, где есть победитель и побежденный. Только ориентация на равенство и сотрудничество дает выход из конфликта.

5. Терпимость. Незрелый человек нетерпим к людям, их особенностям. Его раздражают их эмоции, непонимание, иная позиция или точка отсчета, другие ценности. Мудрый всегда терпим. Он признает право людей быть такими, какие они есть, и их право думать так, как они думают. Даже если оппоненты проявляют деструктивное поведение, мудрый воспринимает это как беду человека, а не его вину.
+1 #162 Маркелова Наталья Владимировна
Для чего же нам предупреждать и решать школьные конфликты? Для того, чтобы избежать негативных последствий, в первую очередь для детей и тем самым формировать безопасное пространство для учащихся.

Как известно конфликт может решаться конструктивно (присутствует удовлетворённость сторон, принято решение о дальнейшем взаимодействии) и деструктивно

Какие же негативные последствия могут иметь деструктивные конфликты:
Отрицательные эмоциональные переживания (злость, раздражение, зависть, гнев, растерянность, чувство вины, чувство обиды, тревога, беспомощность), могут привести к различным заболеваниям.
Нарушение деловых и личных отношений между людьми, снижение дисциплины. В целом ухудшается социально-психологический климат.
Ухудшение качества работы, учёбы, уход от деятельности или низкая работоспособность.
Временные потери. На одну минуту конфликта приходится в среднем12 минут послеконфликтных переживаний.
Представление о победителях или побежденных как о врагах.
Переживание отчужденности, одиночества.
Переживание стресса и хронической усталости.
Всё это отрицательно влияет на образовательно-воспитательный процесс и создаёт для детей опасность нарушений физиологического, интеллектуального или личностного развития.

Если конфликт правильно разрешен, то за этим следуют:

облегчение;
открытость в отношениях, радость общения;
эффективность в работе, чувство успеха;
перемены, расширение возможностей;
рост положительных личных качеств;
крепкое здоровье.
И в этом заинтересованы как педагоги и учащиеся, так и их родители.
Итак, там, где есть взаимодействие между людьми, бесконфликтных взаимоотношений не бывает. Образовательное пространство не исключение.

Что же такое педагогический конфликт?
Конфликты можно отнести к категории педагогических, когда они связаны косвенно или напрямую с обучением, воспитанием детей, с влиянием на психологический климат учебного заведения.

Педагогические конфликты могут возникать между всеми участниками образовательного процесса: педагогами, учениками, родителями, администрацией.

Сегодня мы частично затронем конфликты, касающиеся непосредственно педагога: учитель-ученик, учитель-родитель.

Почему именно эти конфликты? Потому что, профессиональная позиция учителя в конфликте обязывает его взять на себя инициативу в его разрешении, поскольку приоритетными всегда остаются интересы ученика как формирующейся личности, у которого не достаточный жизненный опыт; ошибка учителя при разрешении конфликта порождает новые проблемы и конфликты, в которые включаются другие ученики.
+1 #161 Клюквина Александра Эдуардовна
Аннотация: В нашей стране на законодательном уровне закреплена возможность обучения детей с ОВЗ. Право на получение образования позволяет родителям или законным представителям будущего учащегося выбирать образовательное учреждение.
Ресурсный класс – это важная в наше время образовательная модель, дающая возможность учащемуся сочетать инклюзивное образование и индивидуальное обучение, основываясь на потребностях и возможностях ребенка. При создании специальных образовательных условий очень важны здоровьесберегающие технологии и индивидуальный подход, потому как расстройства аутистического спектра охватывают разные случаи – от самых простых случаев, когда ребёнок почти не отличается от своих сверстников, до случаев, когда ребёнок совсем не владеет речью, навыками коммуникации и проявляет трудности в освоении социальных норм.
Автором рассматриваются особенности построения общего урока обучающихся с расстройством аутистического спектра и ментальными нарушениями в ресурсном классе с использованием цифровых технологий.
Ключевые слова: ресурсный класс, здоровьесберегающие технологии, общий урок, расстройства аутистического спектра, обучение, дети с ограниченными возможностями здоровья, цифровые технологии.

В настоящее время расстройством аутистического спектра (далее - РАС) называют синдромом века: этот диагноз встречается все чаще. Основные трудности для детей с РАС - нарушение коммуникации и социального взаимодействия, а также поведения.
Федеральный государственный образовательный стандарт в Приложении 8 закрепляет требования к реализации Адаптированной основной общеобразовательной программы начального общего образования (далее - АООП НОО) и Специальные индивидуальные программы развития (СИПР) для обучающихся с расстройством аутистического спектра [10].
Цифровые технологии уже давно являются неотъемлемой частью современной жизни и образования. Каждый ребенок детства уже умеет использовать компьютер или планшет, многие будучи еще в начальных классах смогут найти нужную им информацию. Все уроки проходят с использованием тех или иных технических устройств: электронная доска, компьютер, проектор.
Ресурсный класс ГБОУ школы 110 Выборгского района города Санкт-Петербурга реализует различные варианты программы обучения детей с РАС, подразделяемые по степени интеллектуального развития ребенка: 8.1 и 8.3. Каждому учащемуся предоставляется индивидуально составленный АООП и СИПР. Для обучающихся разработана определенная система поощрения - жетоны, звездочки, что соответствует индивидуальным интересам и увлечениям ребенка. В команде ресурсного класса присутствует педагогический оптимизм и стремление к достижению поставленных целей.
Разработка общих уроков для ресурсного класса происходит с учетом потенциальных возможностей обучающихся и с использованием здоровьесберегающих технологий. На ряду с индивидуальными уроками в ресурсном классе еженедельно реализуются общие уроки: литературное чтение, русский язык, математика, ручной труд, музыка, физическая культура, изобразительное искусство, окружающий мир.
На общих уроках производятся отработка навыков работы в группе и навыков выполнения фронтальных инструкций. Фронтальная инструкция дается учителем и не дублируется вербально тьютором. Таким образом, обучающиеся учатся воспринимать и выполнять данные им инструкции.
Обучающиеся с РАС осваивают навык работы всем классом, работы с электронной доской, выполняют индивидуальные задания в тетрадях и на индивидуальных карточках. Все задания, предъявляемые учасщимся, соответствуют их текущему уровню развития.
В ресурсном классе ГБОУ школы 110 Выборгского района города Санкт-Петербурга каждую неделю, согласно расписанию, проводятся общие уроки. На уроке литературного чтения обучающиеся получают разноуровневые задания: читают слоги , слова или тексты, отвечают на вопросы по тексту, записывают ответы на вопросы, что помогает в дальнейшем подготовить выполнить пересказ. На уроке математики обучающиеся так же получают разноуровневые задания соответствующие их степени развития. На уроке русского языка учащиеся с РАС и ментальными нарушениями учат буквы и их элементы; осваивают навыки письма; осваивают основные правила русского языка; изучают части речи и тд. Уроки ручного труда, изобразительного искусства и музыки входят в разряд творческих занятий в ресурсном классе. Так, на уроке музыки обучающиеся прослушивают произведения классиков, а на уроках ручного труда и изобразительного искусства развивают мелкую моторику.
Все уроки в ресурсном классе, как общие, так и индивидуальные, проводятся с использованием ИКТ, большим количеством наглядных материалов и визуальных подсказок.
Главной особенностью построения общего урока для обучающихся с РАС и ментальными нарушениями в ресурсном классе является индивидуальный подход к каждому учащемуся. Индивидуальные возможности обучающихся и зоны их ближайшего развития играют важную роль в подготовке методического и раздаточного материала. Как отмечал выдающийся педагог В.А. Сухомлинский: «Ребенок должен быть в ситуации успеха. Он должен чувствовать себя успешным, тогда добьется больших успехов»
+1 #160 Шехмаметьева Алия Нюрулловна
Опытные педагоги уверены, что проблемные моменты в процессе обучения неизбежны, так как у каждого участника учебного процесса имеются свои интересы и свои представления о допустимом и правильном. Главное не избежать конфликта., а найти конструктивные пути его разрешения.
Школьный коллектив- это большая группа людей,куда входят не только ученики и педагоги, но и родители, и завучи, и другие работники учреждения. Поэтому без спорных моментов здесь не обойтись.Самыми распространенными типами таких столкновений являются:
непонимание между преподавателем и ребенком,
споры родителей с учителями.
Конфликт в школе между детьми может иметь разные причины. Обиды, соперничество, отставание или превосходство в учебе,неразделенные сердечные симпатии, социальное неравенство- любой из этих поводов может стать почвой для разногласий.
Конфликт между учениками

Данный вид конфликта характеризуется формированием стойкого непринятия одних лиц другими. Враждующие стороны создают друг другу невыносимые условия существования, участвуют в различных заговорах. Участниками конфликта являются дети и подростки. Неписаным правилом таких конфликтов становится их продолжительность, агрессивность, жестокость по отношению к своим оппонентам. Дети не только не пытаются понять друг друга, но еще и специально усугубляют вражду проявлениями презрительного отношения, демонстрационного неуважения.

Пример: в классе имеется физически слабый мальчик, над которым все подшучивают и издеваются. Другие ученики постоянно провоцируют его на открытую ссору. Конфликт усугубляется с течением времени, но никак не разрешается, потому что юноша не желает отвечать жестокостью на нападки одноклассников. Те ребята, которые принимают его сторону, тоже подвергаются гонениям со стороны лидера и его группы.
Довольно распространенным видом конфликта является непонимание между преподавателем и учащимися. Как часто ученики полагают, что им незаслуженно ставят плохие оценки и мало прилагают стараний для того, чтобы исправить ситуацию! Не действует ни неприятие учителей, ни осуждение одноклассников. Иногда ребенок по каким-то причинам настолько погружается в себя и свой собственный мир, что перестает замечать происходящие вокруг события. Конфликт от этого только затягивается, что не способствует его разрешению. Между тем, не всегда в модели «Учитель – ученик» виноват ребенок. Учитель в любом случае старше и мудрее любого подростка, потому должен постараться устранить конфликт или хотя бы свести его к минимуму.
Нередко конфликт происходит между родителями одного из учеников и самим учителем. Родители обвиняют педагога в предвзятом отношении к их ребенку. В этой ситуации страдают все и, в первую очередь, ребенок.
У педагога складывается негативное мнение о конкретном ученике, и он невольно обходит его своим вниманием в работе. Ребенок привыкает к тому, что обделен похвалой учителя и в дальнейшем не старается исправить ситуацию. Родители полностью разочаровываются в системе образования.

Пример: родители учащегося второго класса по любому поводу устраивают «разборки» с учителем, спрашивают, откуда у ребенка четверка, почему не пять? Конфликт растет: у ребенка формируется нежелание учиться, поскольку на его глазах родители ведут себя некорректно с педагогом. Учитель начинает искать помощи у завуча и директора.
+1 #159 Корытник Елизавета Юрьевна
Проблема противоречий и конфликтов педагогического процесса стала предметом исследования ряда ученых: Л. С. Выготского, П.П. Блонского, В.И. Загвязинского, А.С. Макаренко, Ш.А. Амонашвили, В.А. Сухо-млинского и других.

Л.С. Выготский выдвинул положение о том, что к движущим силам умственного развития относятся противоречия между требованиями, которые предъявляются учащимся, и возможностями их выполнения. Процесс развития ребенка - это процесс становления, борьбы. Противоречия являются источником развития, интегрируя биологические факторы с факторами воспитания и социального окружения.

По Ш.А. Амонашвили, противоречивым является сам процесс становления личности каждого ребенка, протекая в постоянной борьбе зарождающихся черт с отживающими, между новыми потребностями и устаревшими способами их удовлетворения, стремлением к взрослости, самостоятельности и инфантильностью, желанием самоутвердиться и неадекватными средствами его реализации, сознанием и поведением. Воспитатель призван помочь ребенку преодолеть внутриличностные противоречия, сопровождающие процесс взросления.
А.С. Макаренко активно разрабатывал механизмы преодоления педагогических конфликтов в ученических коллективах. Педагог выдвинул два пути решения сложных педагогических ситуаций: эволюционный и
взрывной. Первый путь предполагает постепенное становление личности, где в эволюционном порядке намечаются изменения в духовной структуре. Но для их реализации нужен второй путь - более острые моменты, взрывы, потрясения [6]. В свою очередь В.А. Сухомлинский называл конфликты «подводными камнями педагогического процесса», которые могут приводить к деформации личности ребенка .
Все многообразие педагогических конфликтов возникает в следующих основных подсистемах межличностных взаимоотношений в школе:
- Конфликты в подсистеме «взрослый - взрослый» (учитель -учитель, учитель - администрация, учитель - родитель, родитель - администрация, родитель - родитель). Конфликты данного типа согласуются с закономерностями конфликтного взаимодействия в любой социальной группе, организации и учреждении.
- Конфликты в подсистеме «ребенок - ребенок». Специфика конфликтов между школьниками связана со следующими факторами. Во-первых, с возрастной психологией. Возраст ученика оказывает значительное влияние как на причины возникновения конфликтов, так и особенности их развития и способы завершения. Межличностный конфликт выступает одной из форм проявления социализации школьников. С помощью конфликтов с окружающими школьники осознают, как можно и как нельзя поступать по отношению к сверстникам, учителям и родителям. Во-вторых, с влиянием учебной деятельности на систему межличностных отношений в коллективе, особенностями ее организации в конкретном общеобразовательном учреждении .
- Конфликты в подсистеме «взрослый - ребенок» (учитель - ученик, администратор - ученик, родитель - ребенок).
+1 #158 Баскаков Сергей Алексеевич
Слово «конфликт» происходит от латинского conflictus - «столкновение» и обозначает столкновение сил, сторон, мнений иинтересов людей, вызывающее определенные действия. [1 , 17]

.Даниленко С. В отмечает, что конфликт — это форма социального взаимодействия между двумя или более субъектами, возникающий по причине несовпадения желаний, интересов, ценностей или восприятия.

Говоря иначе, конфликт — ситуация, когда два или более субъекта взаимодействует таким образом, что шаг вперед в удовлетворении интересов, восприятия, ценностей или желаний одного из них означает шаг назад для другого или других [1 , 500]

В рамках нашей работы мы рассматриваем педагогический конфликт, то есть конфликт, субъектами которого являются участники педагогического процесса В своих работах Селиванова Е. А. выделяет четыре субъекта деятельности рассматриваемого нами конфликта: ученик, учитель, родители и администратор.

Анализ научных трудов показал, что однозначного определения конфликта в педагогической теории нет, хотя виды педагогических конфликтов исследовались Ф. Аланом, С. Е. Аксененко, А. Я.Анцуповым, Ю. В. Гиппенрейтер, А. И. Донцовым, Б. П. Жизневским, Я. Л. Коломинским, Д. М. Маллаевым, Л. А. Петровской, Т. А. Репиной, А. А. Рояк, М. М. Рыбаковой,А. И. Шипиловым и многими другими учеными. [4]

Сферой протекания этих конфликтов является образовательная среда.

По словам С. В. Баныкиной, педагогический конфликт можно рассматривать, как возникающую в результате профессионального и межличностного взаимодействия участников учебно-воспитательного процесса форму проявления обострившихся субъектно-субъектных противоречий, вызывающих чаще всего у них отрицательный эмоциональный фон общения, и предполагающую конструктивный перевод столкновения сторон конфликта в заинтересованное устранение его причин» [4]

А. В. Мельничук специфику педагогического конфликта видит в отсутствии «согласия в межкультурном педагогическом взаимодействии субъектов образовательного процесса, в структурных подсистемах учебного учреждения по достижению целей образования и выполнения социокультурного заказа общества» Акцент при этом делается на негативных последствия конфликтов, выражающихся в невыполнении государственных стандартов, программ, социокультурных общественных требований. Однако личностный аспект педагогических конфликтов в данном случае выпадает из поля зрения.

Н. Б. Мельник подчеркивает, что «существенным в идентификации конфликта как педагогического является то влияние, которое он оказывает на формирование тех или иных качеств личности, на развитие личности» [4, 7 ]

Конфликты, которые возникают в педагогическом процессе, имеют целый ряд особенностей:

‒ разница в жизненном опыте участников, который в свою очередь порождает разную степень ответственности за ошибки при разрешении конфликтов;

‒ ответственность педагога за педагогически правильное разрешение проблемных ситуаций;

‒ профессиональная позиция педагога в конфликте обязывает его взять на себя инициативу в его разрешении и на первое место поставить интересы участников;

‒ участники конфликтов имеют разный социальный статус, чем и определяется и их поведение в конфликте;

‒ различное понимание событий и их причин; ‒

—всякая ошибка педагога при разрешении конфликта порождает новые проблемы, в которую включаются и другие участники.

Источниками возникновения педагогических конфликтовявляются базовые потребности человека: физиологические потребности, потребности в безопасности, потребности в любви и принадлежности, потребности в уважении и признании, познавательные потребности и самореализации.

Можно выделить три основные группы причин, которые приводят к конфликту в сфере образования.

Во-первых, это причины, связанные с содержанием совместной деятельности, организацией учебной деятельности, то есть лежащие в содержании взаимодействия участников образовательного процесса.

Вторая группа причин связана с особенностями межличностных отношений.

Третья — с личностными особенностями участников конфликта. [10, 124]

Таким образом, на основании вышеизложенного можем сделать вывод:

-сфера протекания педагогического конфликта - учебно-воспитательный процесс,

-активность участников -взаимодействие, в основе которого лежат субъект-субъектные противоречия;

-эмоциональный фон -отрицательные эмоции,

-педагогические конфликты имеют ряд особенностей,

-причины конфликта связанны с содержанием совместной деятельности, с особенностями межличностных отношений, личностными особенностями участников конфликта.
+1 #157 Васильченко Ольга Эдуардовна
Уроки изобразительного искусства в начальной школе в соответствии с ФГОС НОО»
Искусство такая потребность человека, как есть и пить. Потребность красоты и творчества, воплощающего ее,- неразлучна с человеком, и без нее человек, может быть, не захотел жить на свете.
Учебный предмет «Изобразительное искусство» играет важнейшую роль в формировании у обучающихся представления о целостной картине мира, национальной самоидентификации, патриотических чувств, уважительного отношения к культуре своего и других народов. Создаёт условия для саморазвития, самореализации и творчества учащихся.
Для изобразительного искусства, как и для других предметов эстетического цикла, характерна важная особенность: ему невозможно обучать, не включая в образовательный процесс работу эмоциональной сферы учащихся. Развивать эмоциональную сферу обучающихся, разговаривая с ними о прекрасном, о человеческом в человеке через произведения искусства, через диалог с автором произведения и через диалог друг с другом, — важнейшая задача учителя. Культурные традиции могут быть сохранены в том случае, если человека уже с детства будет окружать культурное пространство, наполненное красотой и смыслом.
На всех этапах художественного образования педагогический процесс должен основываться на психологических особенностях возраста школьников и дифференцированный подход к содержанию художественного образования. Важно различать то, что необходимо всем как фактор становления личности и мировоззрения, а что необходимо будущим профессионалам.
Таким образом, начальное образования по предмету «Изобразительное искусство» является частью образовательной системы «Искусство» и обеспечивает общее художественное образование, которое направлено на духовно-нравственное и эстетическое развитие.
К настоящему времени сложились и действуют на практике несколько основных направлений обучения изобразительному искусству:
«Школа рисунка — всеобщая графическая грамота»
«Формирование художественной культуры как части духовной культуры»
«Приобщения к народному искусству как к художественному творчеству особого типа»
+1 #156 Красовская Татьяна Николаевна
Бесконфликтная школа

Слово «конфликт» в переводе с латинского означает «столкновение».
Конфликт- столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов людей.
Конфликт — это ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую или противоположную по отношению к интересам другой стороны.
В школе мы сталкиваемся с самыми разными конфликтными ситуациями, которые в зависимости от участников, могут быть разделены на следующие группы:
 конфликты между детьми;
 конфликты между педагогом и учеником или группой детей;
 конфликты между педагогом и родителем;
 конфликты в педагогическом коллективе;
 внутрисемейные конфликты у ученика, последствия которых проявляются в его школьной жизни.
К конфликтам приводят следующие факторы:
 нанесение прямого или косвенного вреда имуществу или репутации (сплетни, слухи);
 унижение человеческого достоинства (словесные оскорбления или оскорбительные требования);
 создание прямых или косвенных помех для осуществления планов или намерений другой стороны;
 невыполнение одной из сторон своих обязанностей и обязательств;
 угрозы и другие принуждающие действия;
 физическое насилие.
Причины конфликтов в школе:
 малая возможность педагога прогнозировать поведение учащихся;
 стремление сохранить свой социальный статус, руководствуясь своим представлением о том, что предстало делать педагогу, а что непозволительно или унизительно;
 оценка ученика строится нередко на субъективном восприятии его поступка и недостаточном понимании его мотивов;
 затруднение в проведении анализа возникшей ситуации;
 искажённое восприятие ситуации (опирается на установку, заданную другим обучающимся или взрослым);
 отсутствие необходимых коммуникативных способностей, зависимость от собственных проблем и настроения.
Стили поведения, которые могут провоцировать возникновение конфликтных ситуаций:
 стремление быть в центре внимания, пользоваться успехом;
 излишняя прямолинейность, отсутствие такта в общении с другими людьми;
 постоянное навязывание своей точки зрения;
 завышенная требовательность к окружающим, желание критиковать за любую неточность в суждениях, оценках;
 нарушение персонального пространства партнёра;
 отсутствие собственных принципов и убеждений (сами на конфликт не идут, но под влиянием более сильных личностей легко становятся невольными орудиями в руках последних);
 нерешительность в принятии решений, боязнь ошибиться.
Условие конструктивного разрешения конфликтной ситуации:
1. Выслушать и продемонстрировать слушание, чтобы получить как можно больше информации.
2. В обсуждении конфликта желательно выяснить, как каждый понимает проблему, при-знать, что ваши действия и поступки могли привести к конфликту.
3. Необходимо прояснить: соответствует ли поведение каждого участника сложившейся ситуации; как можно более лаконично и полно изложить общую проблему, отметить вопросы, в которых участники конфликта либо расходятся, либо солидарны и понимают друг друга.
Секреты бесконфликтности:
 больше наблюдайте, прислушивайтесь к собеседнику;
 ищите то, что вас сближает (стиль, манера общения, мнение, ценности и т. д.);
 избегайте обвинений и грубостей (выберите корректный и уважительный тон);
 без нужды не задевайте (бережно относитесь к тому, что человеку дорого);
 обходитесь без уколов и острот в адрес собеседника, особенно публичных;
 при необходимости поправить – делайте это тактично, советы чаще злят, чем учат;
 нет смысла спорить (иметь своё мнение и не соглашаться – ваше право, а стремление спорить и возражать – признак невоспитанности);
 избегайте отрицательных оценок мнения другого.
Бесконфликтная школа. Как этого достичь?
 Предъявлять единые требования к обучающимся всеми членами педагогического коллектива.
 Организовать работу с родителями по профилактике педагогической безграмотности в вопросе конфликтов и их разрешений.
 Наладить более тесное сотрудничество с родителями по воспитанию детей.
 Усилить взаимосвязь в работе педагога, педагога-психолога и социального педагога по профилактике конфликтов.
 Применять для профилактики и разрешения конфликтов среди обучающихся современные педагогические технологии.
 Обратиться в службу медиации в случае невозможности самостоятельно разрешить конфликт.
+1 #155 Кузьменко Елена Анатольевна
"Толковый словарь русского языка" С.И. Ожегова дает следущее определение комфортности: "Комфортность - это условие жизни, прибывания, обстановка, обеспечивающие удобство, спокойствие и уют".
Здоровье ребенка, его социально-психологическая адаптация во многом определяется средой, в которой он живет. А так как дети очень много времени проводят в стенах школы, то создание комфортной обстановки для ребенка нужно начинать прямо со школьного порога, а точнее, даже с территории, на которой расположена школа. Зеленые насаждения, ухоженность территории сделают для ребенка дорогу в школу приятной и желаемой. Площадка, на которой дети могут погулять в группе продленного дня, стадион, возможно с тренажерами, будут притягивать многих школьников.
Цветное оформление школьных стен, размещение на них работ учащихся, комфортное освещение , отсутствие тупиковых зон – все это приносит эмоциональный комфорт, не вызывает отторжения, а значит, способствует созданию комфортной образовательной среды, ведь именно от нее зависит качество образования и психологическое здоровье обучающихся.
Существует несколько составляющих понятия «комфортная образовательная среда». Одной из них является психологическая составляющая. Психологическая комфортность – это состояние, возникающие в процессе жизнедеятельности ребенка, которое указывает на состояние радости, удовольствия, удовлетворения, испытываемые школьниками находясь в учебном учреждении; это условия жизни, при которых любой человек чувствует себя спокойно, ему нет необходимости от кого-либо защищаться. Источником такого состояния является учитель, так как именно он является главной фигурой в процессе обучения. Чтобы добиться психологической комфортности на уроке, учителю следует выработать определенный стиль поведения. Прежде всего, в общении с детьми не должно быть даже намека на агрессию. Компромиссное решение спорных вопросов, просьба, убеждение, избегание стрессовых ситуаций на уроке, использование методов эмоциональной разрядки помогут раскрепостить ребенка, создать атмосферу «как дома». Ребенок должен чувствовать уважение со стороны взрослого, даже если он допустил какую-то оплошность.
Интеллектуальная комфортность - это удовлетворенность учащихся своей мыслительной деятельностью и ее результатами на уроке, а также удовлетворение потребности в получении новой информации.
Не секрет, что далеко не все дети могут в достаточном объеме освоить школьную программу, поэтому создание интеллектуальной комфортности на уроке – одна из важнейших обязанностей учителя. Существует много приемов для достижения этой цели: частая смена деятельности, создание ситуации успеха на уроке, справедливая оценка знаний на уроке, использование презентаций, видео, учебных сказок, поэтапная оценка за урок.
Физическая комфортность школьника связана с сенсорными процессами, характеризующими зрительные, слуховые и тактильные ощущения. Сюда относятся и организация питания и питьевого режима в школе, и комфортное освнщение, проветривание помещений, оформление классного и школьного пространства.
+1 #154 Тренделева Татьяна Николаевна
Что такое образовательная среда
Мы постоянно слышим, что современному человеку нужно учиться на протяжении всей жизни. Школа и вуз не гарантируют, что через 3–5 лет полученные знания останутся актуальными, поэтому в последние годы так много говорят о концепции lifelong learning. В этом ключе перед образовательными компаниями встает сложная задача — сделать процесс обучения комфортным, чтобы человеку хотелось учиться в любом возрасте.

За время обучения в школе и вузе мы привыкаем учиться очно. Преподаватель и другие студенты находятся рядом: все со звонком садятся за парту, к учителю можно подойти с вопросом, а в перерыв — поболтать с одногруппниками. Так многие и представляют себе образовательную среду. Поэтому, когда появляется необходимость снова пойти учиться, опасаются, что в онлайне просто останутся наедине с экраном.

На самом деле в полноценном онлайн-обучении образовательная среда еще более разнообразная, чем в офлайне. И порой оказывается для взрослого человека даже более подходящей. Рассказываем вместе с Нетологией, из чего она состоит и как это влияет на эффективность освоения знаний.

Образовательная среда — это все, с чем взаимодействует человек в процессе обучения. Она может включать:

помощь в постановке цели и сопровождение учащегося,

платформу, способ организации и форматы подачи материала,

комьюнити студентов и экспертов курса,

практические задания, проекты и конкурсы,

помощь в реализации конечной цели.

Задача комфортной среды — поддерживать в человеке желание учиться и делать это наиболее эффективно. Она помогает взрослому осваивать новые знания в условиях постоянной занятости, когда его внимание часто переключается и он перегружен информацией.


Олег Гавриленко, продуктовый методолог корпоративных образовательных проектов Нетологии

В основе комфортной образовательной среды лежат три важных принципа обучения:

Взрослый человек приобретает знания и навыки, когда активно переживает опыт и анализирует его.

На опыт сильно влияют эмоции и впечатления, в том числе получаемые через взаимодействие с другими людьми.

Успешность освоения знаний напрямую зависит от личной мотивации человека, а директивная установка на обучение плохо сказывается на результате.


На эффективность обучения влияет вся среда в комплексе. А отсутствие необходимых элементов может осложнить процесс прохождения курса. Например:

Если человек приходит на обучение без конкретной цели и ему не помогают ее определить. Тогда с каждой неделей ему будет все сложнее находить время на занятия и справляться с трудностями.

Если платформа или содержание курса плохо организовано, студенту будет сложно использовать материалы и разобраться, как они связаны между собой.

Когда человек остается один на один с платформой, ему никто не помогает разобраться с трудностями, у него могут появиться фрустрация и нежелание продолжать обучение.

Если учащиеся не общаются между собой: не выполняют совместных заданий, нет места, где бы они могли поделиться своими переживаниями и получить поддержку, — то эмоциональная вовлеченность и ответственность за прохождение курса ниже.

Когда человек осваивает новую профессию, то нуждается в адаптации на рынке труда и обучении сопутствующим навыкам самопрезентации. Иначе конечной цели будет добиться сложно.

В зависимости от индивидуальных потребностей каждому студенту важны разные элементы образовательной среды. Одному человеку нужна поддержка в процессе обучения, а другому — нетворкинг с практикующими экспертами. При этом элементы могут быть взаимозаменяемы или дополнять друг друга. Тогда задачу обоих учащихся решит чат с одногруппниками и экспертами курса. Поэтому чем более развита образовательная среда, тем выше вероятность закончить обучение и получить положительный опыт.

Как организовать комфортную среду обучения
Олег Гавриленко, продуктовый методолог корпоративных образовательных проектов Нетологии

«Для создания комфортной среды необходимо знать, что нужно учащемуся, даже если он сам этого пока не знает. Требуется изучить его потребности, страхи, ожидания, ошибки, проблемы и предвосхищать желания. В этом помогают различные исследования целевой аудитории: интервью, опросы и наблюдения.

Нужно искать узкие места и оптимизировать путь, который проходит учащийся в процессе обучения. Тогда получится спроектировать такой сценарий, в котором все промежуточные стадии будут вести к достижению конечного результата».


Мария Панкова, руководитель учебно-методического отдела Нетологии
Мария Славская, старший методолог учебно-методического отдела Нетологии

«При выборе способа и средств организации обучения используются научные обоснования из психологии, педагогики и когнитивистики. Это могут быть уже доказанные принципы, такие как кривая забывания Эббингауза. В этом случае материал организован таким образом, чтобы обеспечить определенное количество повторений для закрепления знаний в долгосрочной памяти. Могут потребоваться и собственные исследования. Например, чтобы определить оптимальную длительность учебного видео для материалов разной сложности, Нетология проводила нейроэксперимент совместно с „Лабораторией знаний“».


Татьяна Андреева, руководитель клиентского сервиса Нетологии

«Чтобы наладить контакт с каждым учащимся и поддерживать его мотивацию, в онлайне требуются дополнительные сервисы и инструменты. Если на очном занятии преподаватель может просто увидеть, что стало непонятно и кто теряет интерес к обучению, то в онлайне для этого используются чаты, опросы, личное общение и аналитика. Для этого необходима целая команда людей, готовых помочь и нацеленных на результат студента».


Как может быть построена образовательная среда
В Нетологии мы задействуем элементы комфортной среды на разных этапах обучения. Вот как это у нас устроено:


Профориентация. Перед записью на обучение учащийся может пообщаться с сотрудником компании или бесплатный курс по выбору профессии. Как правило, это требуется, когда человек хочет в диджитал, но еще не определился, что ему подойдет по склонностям и какие компетенции нужно развивать.


Постановка цели. В начале обучения каждый студент проходит вводный модуль, где может четко сформулировать цель, узнать о техниках эффективного обучения и работы мозга. После каждого модуля он оценивает результат и, если необходимо, может скорректировать цель. Это помогает более осознанно подходить к своему образовательному пути и не бросить обучение, когда становится сложно.


Онбординг. Чтобы помочь сориентироваться в учебном процессе и объяснить все возможности на курсе, куратор проводит вводную лекцию. На ней рассказывает о структуре курса, сроках, заданиях и возможностях. Затем студенты знакомятся друг с другом в групповом чате и могут задать вопросы аспирантам курса. Это делает обучение понятным и формирует нужный уровень мотивации.


Сопровождение. В процессе обучения у студента на связи находятся кураторы, аспиранты, преподаватели и сотрудники поддержки. Все они стараются оперативно помочь: ответить на вопросы по программе, разобраться с заданиями и решить технические трудности. Так человек может сконцентрироваться на обучении и преодолеть сложные этапы, не чувствуя, что остался наедине со своими проблемами.


Комьюнити. В процессе обучения человек находится в сообществе единомышленников и экспертов: общается с ними в чате, на практических онлайн-занятиях и во время выполнения групповых проектов. Для кого-то это возможность поделиться своими мыслями и переживаниями с такими же, как и он, а кто-то использует это как возможность нетворкинга с практикующими специалистами.


Практика. Чтобы обеспечить практическую применимость знаний в будущей профессии, задания и учебные проекты соответствуют реальным рабочим задачам. Для их выполнения мы даем шаблоны и оцениваем их с точки зрения требований индустрии. Так человек постепенно адаптируется в будущей профессии.


Помощь в трудоустройстве. В конце обучения студент попадает в Центр развития карьеры. Здесь он может пройти курс трудоустройства: составить резюме, научиться грамотно откликаться на вакансии и проходить собеседование. А кроме того, получает доступ к вакансиям и попадает в среду выпускников. Это помогает расширить сеть профессиональных контактов и повышает шансы на трудоустройство.

Определить эффективность образовательной среды позволяют метрики: мы измеряем вовлеченность, доходимость и удовлетворенность. Также учащиеся ставят оценки занятиям, обращениям к сотрудникам и курсу в целом. А уже после окончания обучения мы отслеживаем качественные карьерные изменения, произошедшие в жизни студента. Такой постоянный анализ показателей и обратная связь помогают дополнять и перестраивать образовательную среду под потребности и пожелания учащихся.

Вывод
Комфортная образовательная среда становится необходимостью в современном мире и подспорьем для взрослого ученика. Поэтому при выборе курса нужно помнить, что на успешность его прохождения влияют не только формальные критерии, но и то, соотносится ли обучение с вашими внутренними потребностями и насколько оно будет интегрировано в вашу жизнь. Когда обучение выходит за рамки занятия и приносит удовольствие, то позволяет освоить максимум предлагаемых знаний и навыков и достичь конечной цели.
+1 #153 Новицкая Ольга Сергеевна
«Школа – это главная ступень в нашей жизни. Она формирует характер, учит нас правильно относиться к окружающему миру. В школе мы находим первых настоящих друзей и первую любовь. Школа - это то место, где мы переживаем первые радости побед и пытаемся скрывать горькие слёзы поражений. Школа учит нас преодолевать трудности и не останавливаться на достигнутом. В школе проходит множество мероприятий – интеллектуальных, спортивных и развлекательных. Школа - это особый мир детства, где должны быть созданы благоприятные условия для роста и развития детей. Правильно организованная школьная среда позволяет каждому ребёнку найти занятие по душе, поверить в свои силы и способности, научиться взаимодействовать со взрослыми и сверстниками, понимать и оценивать их чувства и поступки.»
Что же такое «комфортная среда» в нашем понимании?
Это место, где человек проводит с пользой для себя и окружающих время.
Комфортная внутришкольная среда-это внутреннее пространство школы, система ее условий, позволяющих сохранить психофизиологическое здоровье учащихся, способствующих их оптимальной включенности в образовательную деятельность, успешной самореализации.
Существуют три структурные составляющие понятия «комфортность» : Психологическая, Интеллектуальная, Физиологическая.
Комфортная школьная среда- это среда с личностно-ориентированными приоритетами очень важно, чтобы она являлась средой развития личности. Учащиеся нуждаются в пространстве, где могли бы раскрыть свои творческие способности, культурные интересы.
Комфортная среда невозможна без гармонизации социально-психологического климата в школе и психологической помощи участникам образовательного процесса.
Школа - один из первых социальных институтов, с которым сталкивается человек в процессе своего биологического и социального становления. Пока ребенок растет и формируется, педагоги, врачи, психологи, родители должны приложить максимум усилий к тому, чтобы школа перестала быть фактором, вредящим здоровью, а наоборот, была образцом такой среды, которая способствует полному раскрытию задатков ребенка и реально готовит его к будущей жизни.
+1 #152 Куликов Егор Сергеевич
Применение дистанционных технологий на уроках физической культуры
В настоящее время современное общество неразрывно связано с процессом информатизации. Сама жизнь заставляет учителей активно использовать информационные технологии в учебно-воспитательном процессе.
Сегодня трудно представить работу учителя без использования информационных технологий, позволяющих с помощью компьютера, различных информационных программ строить уроки, проводить внеклассные и внеурочные мероприятия. Мозг ребёнка, настроенный на получение знаний в форме развлекательных программ по телевидению, гораздо легче воспринимает предложенную учителем информацию с помощью ИКТ. Учителю необходимо владеть не только современными методиками, но и новыми образовательными технологиями, чтобы общаться на одном языке с ребёнком. В последние годы всё больше возрастает популярность дистанционного обучения. Поддержку дистанционного обучения организует Министерство просвещения России. На сайте Министерства перечислены около 20 интернет-платформ, которые позволяют обучаться, из них две государственные: «Российская электронная школа» (РЭШ) и «Московская электронная школа» (МЭШ).
Дистанционное обучение – взаимодействие учителя и учащихся между собой на расстоянии, отражающее все присущие учебному процессу компоненты (цели, содержание, методы, организационные формы, средства обучения) и реализуемое специфичными средствами интернет-технологий или другими средствами, предусматривающими интерактивность.
Среди достоинств дистанционного обучения следует выделить следующие:
• возможность образовательного взаимодействия удаленных друг от друга педагогов и учащихся;
• усиление учебной мотивации, развитие способностей и навыков обучения и самообучения;
• возможность обучения для детей, которые не могут обучаться в очной форме;
• организация профильного обучения.
Опыт работы хорошо показал, что организация дистанционного урока процесс очень трудоёмкий, требующий знаний не только основ предмета и методики, но обширных знаний в области информационно-коммуникативных технологий.
На данный момент существует огромное количество информационных платформ для организации удалённого обучения с использованием дистанционных технологий.
Для организации уроков физической культуры в дистанционном режиме используются несколько цифровых образовательных платформ и сервисов:
Zoom – платформа для организации видеоконференций;
Online Test Pad – онлайн-конструктор для создания тестов;
Якласс - задания на отметку в журнал;
WhatsApp, Вконтакте – консультации детей и родителей, ответы на вопросы.
+1 #151 Павлова Анастасия Владимировна
сем нам присуще стремление к комфорту, к тому, чтобы ничто не омрачало наш быт и труд. Предлагаю задуматься о том, как чувствуют себя в школе наши дети. Ведь учёба – это труд, и труд непростой. И от того, в какой обстановке, в комфортной или дискомфортной, он проходит, зависят не только школьные успехи либо неудачи, но и вообще состояние ребёнка. Комфортно ли каждому ученику в школе? Чтобы ответить на этот вопрос, разберёмся, из чего же складывается комфортность образовательного процесса.

Первое, на что следует обратить внимание, - как отражается учебный процесс на физическом самочувствии школьников - насколько велики и посильны для детей ложащиеся на их плечи нагрузки, как они отражаются на детском организме. Давайте признаемся, что объект различных видов образовательной деятельности далеко не всегда сочетается с возможностями школьников и строится с учётом физиологических психологических особенностей того или иного возраста. Прежде всего, умственный труд связан главным образом с центральной нервной системой. Неверная организация обучения порождает временное снижение функциональных возможностей организма. Возникает утомление, а затем и переутомление, чреватое негативными последствиями для здоровья учащегося. Школьники страдают от чрезмерной учебной нагрузки дополнительных занятий. Отсюда их необузданное поведение и двигательная активность в короткие минуты отдыха на переменах, чрезмерная возбуждаемость и даже резкость с одноклассниками, учителями. Становится ясно, что о полной комфортности говорить не приходится. А ведь от её уровня зависит работоспособность учащегося. При этом не забудем, что у детей школьного возраста она снижается быстрее, чем у взрослых, особенно у младших школьников.

Другой показатель комфортности образовательного процесса, тесным образом взаимосвязанный с первым, - это ощущение эмоционального благополучия и безопасности в ходе педагогического взаимодействия. Комфортность как характеристика образовательной среды возможна в том случае, если в школе созданы условия для активизации способностей учащихся, развития их личности. Сохранить индивидуальность ученика можно лишь уважая посильные ритмы его работы, колеблющиеся по многим причинам. Нельзя травмировать ребенка, работающего медленно, так же, как нельзя тормозить мысли и дела его одноклассника, двигающегося в высоком темпе. Взяв разумную сердцевину, лучше сдвинуть зафиксированные концы урока, дня, четвери или года, чем нарушить естественный ритм работы учащегося. Существует ещё один субъективный показатель комфортности обучения. Это удовлетворённость (или неудовлетворённость) учащихся различными сторонами обучения.
+1 #150 Горячева Екатерина Максимовна
Комфортная образовательная среда- это среда взаимодействия, имеющая референтную (отношение педагогов к образовательной среде школы) значимость для включенных в нее субъектов, характеризующаяся преобладанием личностно-ориентированного подхода к деятельности участников образовательного процесса и влияющая на эмоционально-личностные и коммуникативные проявления ее субъектов.
Понимая под средой ближайшее окружение субъекта, во взаимодействии с которым он формирует и проявляет свои лучшие качества, мы становимся перед задачей создания такой среды, которая развивала бы личность учащегося, создавала бы культуросообразные условия для его самореализации, самовыражения, для поиска лучшего себя в процессе определения собственной траектории освоения знаний. Чем больше и полнее личность использует возможности среды, тем более успешно происходит ее свободное и активное саморазвитие.
“Человек одновременно является продуктом и творцом своей среды, которая ему дает физическую основу для жизни и делает возможным интеллектуальное, моральное, общественное и духовное развитие.” (Введение к Стокгольмской декларации, принятой на Конференции Объединенных Наций в 1972 г.)
Таким образом, именно качественно организованная образовательная среда на основе личностно - ориентированного подхода позволит учащемуся получать хорошее образование, представив ему достаточно свободный выбор индивидуальной образовательной траектории, другими словами позволяет максимально точно подобрать характер работы с ребенком.
Ключевыми словами личностно-ориентированных технологий образования являются «развитие», «личность», «индивидуальность», «свобода», «творчество». Личность - общественная сущность человека, совокупность его социальных качеств и свойств, которые он вырабатывает у себя пожизненно.
Развитие - направленное, закономерное изменение; в результате развития возникает новое качество.
Индивидуальность - неповторимое своеобразие какого-либо явления, человека; противоположность общего, типичного.
Творчество - это процесс, в результате которого может быть создан продукт. Творчество идет от самого человека, изнутри и является выражением всего нашего существования.
Свобода - отсутствие зависимости.
Личностно ориентированное обучение – это обучение, центром которого является личность ребенка, ее самобытность, самоценность. Это признание ученика главной фигурой всего образовательного процесса.
Необходимо обеспечивать контроль и оценку не только результата, но главным образом процесса учения, т. е. тех трансформаций, которые выполняет ученик, усваивая учебный материал.
+1 #149 Борисова Кристина Юрьевна
Конфликт – столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов людей. В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая либо противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, либо противоположные цели и средства их достижения, либо несовпадение интересов, желаний.
Кризисный период в жизни нашего общества породил множество проблем, приводящих человека в отчаяние, к срывам, конфликтным ситуациям. Это не могло не отразиться на жизни школы

Конфликты возникают во всякой социальной и развивающейся системе в результате совместной деятельности. Не исключение и образовательные системы.

Школа – одна из основных ступеней социализации. В ней происходят два независимых относительно друг друга процесса: обучение и подготовка учащихся к самостоятельной жизни. Эти процессы учителями и учащимися воспринимаются по-разному. Проблемой межличностных конфликтов в образовательных учреждениях занимались многие ученые: А. Бодалев, В.Богуславский, Л.Божович, Я. Коломинский, В. Кутьев, Н.Левандовский, М. Шульц, И. И. Рыданова и др. Однако еще далеко не все аспекты межличностных отношений в системе «учитель-учащийся» изучены подробно, поэтому она одна из актуальнейших проблем педагогики и педагогической психологии на современном этапе развития. Решение этой проблемы диктуется не только задачами школы сегодняшнего дня, но и потребностями воспитания. Разработка проблемы межличностных отношений учителя и учащегося заключает в себе мощный резерв повышения профессионального мастерства педагога, совершенствования педагогической деятельности и всего педагогического процесса.
Идеальный ученик - честный, способный, умный, аккуратный, внимательный, вежливый, терпимый, сдержанный, аккуратный, дисциплинированный, внимательный. Но полностью соответствовать представлению учителя об идеальном ученике могут не все. К тому же исследования показывают, что некоторые учителя считают принимаемыми качествами пассивность, слабоволие, а непринимаемыми - самостоятельность, жизнерадостность, общительность.
Однако ученики не могут соответствовать образу “удобного” ребенка, они чаще веселы, общительны, дружелюбны, решительны, а, следовательно, не слабовольны и часто импульсивны и несдержанны.

Идеальный учитель - это человек, в котором:
Есть способность к пониманию, эмоциональному отклику; есть сердечность, т. е. в учителе хотят видеть друга.
Профессиональная компетентность, уровень знаний сочетаются с качеством преподавания.
Присутствует умение справедливо распоряжаться данной ему властью.
Для младших школьников это - добрый, спокойный, веселый, красивый, заботливый, но, естественно, все качества сочетаются в одном лице не так часто. Поэтому возникают конфликты.
+1 #148 Борбат Анастасия Алексеевна
Причины возникновения конфликтов между учителями и родителями
► Чем могут быть недовольны родители:

Как действовать учителю в случае конфликта с родителями
стилем преподавания: слишком жесткий, чересчур либеральный, «не тому учите»;
взаимодействием по организации домашней работы: «слишком много задаете, на уроке ничего не объясняете, приходится делать работу вместе с ребенком или вместо него»;
заниженными оценками: «двойки только по вашему предмету, вы портите ребенку успеваемость, Насте вы за стихотворение поставили пять, а моему тройку»;
завышенными требованиями к подготовке ребенка;
общим отношением учителя к ребенку: «вы не любите моего Степу, вот и наговариваете всякого».
В основе конфликтов учителей и родителей — неудовлетворенность последних обучением и воспитанием детей и отношением учителя к ребенку.

И все же гораздо хуже конфликтных родителей равнодушные мамы и папы. Недовольство родителей означает — им не все равно, что происходит с их детьми. А вот достучаться до безразличных часто невозможно.

Энергию, которую щедро производят конфликтные родители, можно направить в мирное русло, если суметь превратить их в союзников.

Как распознать конфликт
► К конфликтам между учителями и родителями может привести следующее поведение родителей:

проявление агрессии к учителям и другим родителям;
истеричные и недовольные высказывания в сторону учителей и руководства школы;
постоянные придирки к учителю и отрицательная оценка его работы;
навязывание своей точки зрения, втягивание других родителей и учеников в конфликт, создание группировок, противостоящих школе;
завышенное мнение о способностях своего ребенка;
отсутствие внимания к ребенку;
перекладывание ответственности за воспитание ребенка на школу.
► Со стороны учителя конфликтную ситуацию создают:

игнорирование мнения и просьб родителей, их интересов при управлении классом;
использование конфиденциальной информации во вред отдельным ученикам и их родителям;
отсутствие интереса к личностям учеников и родителей;
некомпетентность учителя в преподавании своего предмета;
пренебрежительное отношение к ученикам и умышленное занижение оценок — из-за поведения или несогласия с точкой зрения учителя;
попадание под влияние отдельных родителей в ущерб интересам остальных.
Если какой-то из перечисленных пунктов касается вас, возможно, претензии родителей имеют под собой основания.
Кажется, самые непростые задачи для учителя — найти общий язык с детьми, передать им знания, сохранить дисциплину и уважительные отношения внутри класса. Но многие педагоги признаются, что самым сложным оказывается вовсе не общение с детьми, а конфликтные ситуации с родителями.
+1 #147 Иванова Александра Дмитриевна
Сущность конфликта в образовательной среде.
Педагогический конфликт в образовательной среде - распространенное явление, возникновение напряженности и конфликтности в образовательных учреждениях.
"Педагогический конфликт" можно рассматривать как возникающую форму проявления обострившихся субъектно-субъектных противоречий, вызывающих чаще всего отрицательный эмоциональный фон общения. Решение конфликта предполагает под собой конструктивный устранение его причин.
Группы педагогических конфликтов:
1. Конфликты, возникающие в процессе учебной деятельности. Этот тип конфликтов возникает при нарушении взаимосвязей делового характера.
2. «Конфликты ожиданий». Конфликты, возникающие в процессе учебной и внеучебной деятельности, как реакция на поведение, не соответствующая принятым нормам отношений между педагогами и учениками, не соответствующее уровню ожиданий
их по отношению друг к другу.
3. «Конфликты межличностной несовместимости». Конфликты, возникающие в процессе учебной и внеучебной деятельности из-за личностных особенностей учителя и учеников, особенностей характера и темперамента.
Функции педагогических конфликтов: конфликт как источник развития личности; выявляет источник разногласий и противоречий; выявляет,
общественное мнение, социальные установки, гуманистические ценности членов школьного социума.
Стили поведения в конфликте:
1. сотрудничество - совместная выработка решения;
2. компромисс - урегулирование разногласий через взаимные уступки;
3. избегание - уклонение от конфликта, не решая его;
4. уступка - принятие позиции оппонента;
5. соперничество - жесткое отстаивание своей позиции.
+1 #146 Фролов Алексей Михайлович
Конфликт- это столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций ( интересов, целей,взгядов) в сознании отдельно взятого индивида, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с отрицательными эмоциональными переживаниями.
Качество образования .
Участники конфликта в рамках образовательного процеса:
-ученик
- учитель
- родитель
- администратор
Может ли конфликт нести в себе что-либо позитивное?
Типология конфликтов
- по воздействию на деятельность группы или организации:
конструктивны и деструктивны.
По содержанию: реалистические и нереалистические.
По характеру участников: внутриличностные, межличностные, между личностью и группой, межгрупповой.
По типу разрешения: насильственные, компромиссные.
По направленности воздействия: вертикальные, горизонтальные.
По выраженности конфликтного противостояния : скрытые, открытые.
В зависимости от нарушенных потребностей: конфликты интересов, когнитивные.
Причины конфликтов в образовательном процессе
Объективные
Организационно- управленческие
Социально-психологические
Личност ные
Особенности образовательного процесса, которые могут инициировать конфликт.
Разница в возрасте ( ученик-учитель)
Соблюдение определенных обязательств ( учитель-ученик, учитель-родитель)
Полярность убеждений (учитель-учитель, учитель-родитель)
Опосредованное взаимодействие ( учитель-ученик-родитель)
Полярность поведения ученика ( учитель-родитель)
Внутренние психологические противоречия ( ученик, учитель)
Этапы развития конфликта
1.Предконфликтный (латентный) период
2. Открытый период
3.Постконфликтный ( латентный) период
Технология предупреждения конфликтов
Эмоциональное проявление в конфликте и после него
Аффект
Стресс
Фрустрация
Обида
Разочаров ание
Досада
Гнев
Стратегии поведения администратора при разрешении конфликтов в образовательном учреждение.
Пассивные:
-Избегание
Единственный способ получить преимущество в споре-уклониться от него.
-Приспособление
Активные :
-Компромисс
-Соперничество
- Сотрудничество
Анализ конфликтной ситуации
1.провести анализ источников и глубины конфликта
2.проанализировать биографию конфликта: история, способы борьбы субъектов, кризисные моменты, последствия.
3. оценить реальные силы субъектов конфликта.
4.проанализировать позиции и отношения субъектов - лидеров и рядовых участников конфликта.
5. определить отношения субъектов к конфликту: стремление разрешить конфликт, необходимость внешнего вмешательства, ожидания и условия субъектов взаимодействия.
Управление конфликтами
1.максимально четко определяйте скрытые и явные причины конфликтного взаимодействия.
2.анализируйте не только сами позиции , но и те интересы , которые за ними кроются.При это сконцентрируйте внимание не на позициях, а на интересах.
3.разграничивайте субъектов конфликта и возникшие проблемы.
4.относитесь к инициатору конфликта непредвзято и справедливо. За претензиями и недовольством может стоять серьезная проблема, беспокоящая человека.
5.старайтесь сократить число претензии, сужая предмет конфликта. Решить все проблемы сразу невозможно.
6.старайтесь быть эмоционально стабильным.
+1 #145 Диана Алексеевна Сунцова
Образовательная среда школы — это совокупность условий и возможностей личностного развития учащихся. Образно говоря, это «территория», где существуют источники педагогического влияния, осуществляющие деятельность, цель которой – образование (воспитание, обучение и развитие) человека.

Образовательная среда школы включает три компонента:

пространственно-архитектурный

Пе рвый компонент — это архитектурные особенности здания, оборудование, особая атрибутика учебной обстановки. Ведь на самом деле в образовательном процессе имеет значение не только то, кто учит, кого учит, чему учит, но и где учит. Предметная среда, окружающая ученика и учителя, безусловно, оказывает сильнейшее влияние на результаты процесса обучения.

Второй компонент образовательной среды — социальный — определяется формой детско-взрослой общности. Важно, чтобы выполнялись следующие условия: наличие между учителем и учениками отношений сотрудничества;

Третий компонент образовательной среды — психодидактический — включает в себя содержание образовательного процесса, осваиваемые ребенком способы действий, организацию обучения. Без сомнения, важность данного компонента переоценить невозможно, поскольку именно внутри него даются ответы на вопросы «чему учить» и «как учить».

Функции образовательной среды

Комфортная образовательная среда - это внутреннее пространство школы, система ее условий, позволяющих сохранить психофизиологическое здоровье учащихся, способствующих их оптимальной включенности в образовательную деятельность, успешной самореализации.

Погружение в образовательную среду призвано способствовать осознанию учащимися своей неповторимости, оригинальности, непохожести на других, саморазвитию, личностному становлению. Особенно важным является самоутверждение личности и стремление к самосовершенствованию.

Необходимость разговора о комфортности школьной среды связано с тем, что в настоящее время большое количество школьников испытывает неустойчивое дискомфортное состояние, затрудняющее выполнение школьных требований, испытывающих трудности в общении с педагогами и сверстниками. Решение этой проблемы и состоит в ощущении школьниками комфорта во время учебно-воспитательного процесса.

Создание комфортной среды для всех участников образовательного и воспитательного процесса – первоочередная задача школы.

Существуют основные составляющие понятия «комфортность»:

Психологический комфорт

Психологический комфорт указывает на состояние радости, удовольствия, удовлетворения, которые школьники переживает, находясь в стенах нашей школы, организованный межличностным взаимодействием учащихся, учителей и их родителей.

Следующей и наиболее, как нам кажется, актуальным на данный момент, является физиологический комфорт школьника. В школе создана и действует система горячего питания, ежегодно проводятся медицинские осмотры учащихся, строго контролируется соблюдение санитарно-гигиенических норм и требований.

Образовательный процесс в школе оснащен учебным оборудованием, учебно-методическими комплексами, техническими средствами обучения в соответствии с реализуемыми образовательными программами.

Кабинеты чистые и светлые, оборудованы современной мебелью, регулируемыми по росту столами и стульями.

Есть спортивные залы, включающий комнаты для переодеваний, оснащенном необходимым спортивным инвентарем.

Однако не стоит забывать, что для полноценной работы не менее важным является и полноценный отдых, школа оборудована удобными рекреациями, зоны отдыха, украшенные живыми растениями, скамейки и стулья для отдыха - все это позволяет отдохнуть во время перемены и переключиться на новый урок.

Большое внимание уделяется благоустройству школьного двора. Оборудован стадион, установлен спортивный комплекс.

Интеллектуальная комфортность - это удовлетворенность учащихся своей мыслительной деятельностью и ее результатами на уроке, а также удовлетворение потребности в получении новой информации.

Работа с одарёнными и способными учащимися, их поиск, выявление и развитие - один из важнейших аспектов работы школы. Созданная в школе программа «Одарённые дети» предусматривает целенаправленную работу с одарёнными учащимися, начиная с начальной школы и до осознанного выбора жизненного пути, поэтому урочная и внеурочная деятельность строится так, чтобы каждый учащийся мог проявить свои возможности в самых разных сферах деятельности. С целью выявления и поддержки одаренных и увлеченных основами наук учащихся, стремящихся к научной деятельности, в школе уже более 20 лет действует научное общество учащихся (НОУ) «Эврика».

В школе продолжает развиваться и совершенствоваться воспитательная система.

Все мероприятия носят комплексный характер, так как охватывают значительную часть учебно-воспитательного процесса, урочную и внеурочную деятельность школьного коллектива.

В школе для учащихся функционируют кружки, факультативы и секции по интересам, основной задачей которых является предоставление ребенку возможностей удовлетворения его интересов, расширения его кругозора, развития умений и навыков учащегося, его профессиональной ориентации, оздоровления и социализации личности ребенка.

Комфортная среда невозможна без гармонизации социально-психологического климата в школе и педагогической помощи участникам образовательного процесса. Успешность этой работы зависит еще от скоординированных действий между классными руководителями, социальным педагогом, педагогом-организатором, учителями-предметниками.

Вся деятельность социально-педагогической службы направлена на создание обстановки психологического комфорта и безопасности личности обучающихся, обеспечению охраны их жизни и здоровья, установлению гуманных, нравственно-здоровых отношений в социальной среде.

Значительное место в деятельности службы отводится работе с так называемыми «проблемными» детьми и детьми «группы риска». В эти группы входят дети с выраженными признаками дезадаптации, трудностями в обучении, проблемами в межличностном взаимодействии, склонных к девиантному поведению. Эти дети находятся под постоянным контролем социального педагога и классного руководителя. Такая работа дает свои положительные результаты. На профилактическом учете в органах профилактики состоят всего 2 учащихся.

Говоря о комфортной школьной среде в целом, нельзя не сказать о значении классного руководителя в создании в классном коллективе комфортной атмосферы жизнедеятельности, интереса ребенка к реализации потребности стать самим собой, индивидуальному и коллективному творчеству. Работа классного руководителя строиться так, чтобы формировать традиции классного коллектива, создавать благоприятный микроклимат в классном коллективе, устранять многие проблемы .

В классе складываются свои традиции, которые настраивают детей на коллективные, творческие дела. Так совместными усилиями создается творческий работоспособный детский коллектив.

Деятельность классного руководителя является важнейшим звеном в воспитательной системе нашего учебного заведения, основным механизмом реализации индивидуального подхода к воспитанникам.
+1 #144 Андреева Ксения Владимировна
Образовательная среда – это целостная качественная характеристика

внутренней жизни учебного заведения, т.е. «совокупность всех возможностей обучения, воспитания и развития личности, причем возможностей как позитивных, так

и негативных».

Понятие «Образовательная среда» в настоящее время стало ключевым как в педагогических исследованиях, так и в образовательной практике.

Смысл образовательной среды не является абсолютно новым, например, еще Лоренцо Вала перечисляет пять важнейших условий для ученых занятий:

«общение с образованными людьми»; «изобилие книг»; «удобное место»; «свободное время»; «душевный покой».

Психологи осмысливают образовательную среду через систему влияний на личности обучающихся и обучающих.

Образовательная среда напрямую влияет на приобретение профессиональных навыков и в дальнейшем на реализацию их в педагогической деятельности.

Образовательная среда видится как «третий учитель» в поддержку педагогам и родителям. Но как правильно организовать пространство образовательной среды в существующих школах, чтобы улучшить процесс и результаты обучения детей? Что значит комфорт в образовательной среде? Как его понимают учителя, ученики и руководство. Высокие заборы, решетки, охрана — это ли безопасность для всех участников образовательного процесса?
Физические параметры школьных пространств (свет, температура, качество воздуха, адаптивность, сложность, цвет) объясняют 16% различий в успеваемости учеников.

· Цвет в пространстве школы оказывает влияние на мыслительные процессы и концентрацию внимания.

· Школа воздействует на здоровье и самочувствие учеников и педагогов.

· Прослеживается взаимосвязь между комфортным пребыванием в среде и ощущением безопасности.

· Шум влияет на возникновение стрессов, фрустраций, расфокусировки внимания (особенно — у педагогов).

· Физическая среда воздействует на самооценку, мотивацию к учебе и поведение учеников.

Пространство влияет на поведение. Правильная предметная среда снижает число правонарушений, препятствует травле и создает благоприятный эмоциональный фон. В здании школы решетки и ограждения вовсе не создают ощущения безопасности — они вызывают еще больший страх, недоверие и дискомфорт.
Критерии безопасной среды:
· Естественный обзор

· Достаточное освещение

· Антивандальность

· Логичная структура, отсутствие тупиковых «темных» зон

· Чувство привязанности к помещению, его персонификация

· Чувство уважения к себе и защищенности

· Территориальность









В последние годы термин «образовательная среда» начинает встречаться с толь же часто, как и «обучение», «развитие», «воспитание», «инновации в образовании» и т.п.

Однако это не означает, что понятие «образовательная среда» появилось только в последние десятилетия. Как яркий представитель педологического подхода к детскому развитию Л.С.Выготский указывал на важнейшую роль окружающей социальной среды и её влияния на обучение и развитие школьника: «…социальная среда является источником возникновения всех специфически человеческих свойств личности, постепенно приобретаемых ребёнком, или источником социального развития ребёнка, которое совершается в процессе реального взаимодействия идеальных и наличных форм» (Л.С.Выготский, 1984, с.265).

«Требования к условиям реализации основной образовательной программы начального общего образования представляют собой систему нормативов и регламентов кадрового, финансового, материально-технического и иного обеспечения, необходимого для реализации основной образовательной программы и достижения планируемых результатов начального общего образования.

Интегративным результатом реализации этих требований должно быть создание комфортной развивающей образовательной среды:

· гарантирующей охрану и укрепление здоровья обучающихся;

· дружественной по отношению к обучающимся и учителям;

· обеспечивающей высокое качество образования, его прозрачность, понятность и привлекательность для обучающихся, их родителей и всего общества.»

Необходимо также отметить, что в различных подходах к пониманию и,

соответственно, определению образовательной среды присутствуют объ

ектный, субъектный и ситуационный аспекты.

Объектный, когда исходным для определения образовательной среды выступают свойства собственного предметно и социально обусловленного содержания этой среды безотносительно к потребностям самого учащегося. В этом случае образовательная среда описывается как совокупность тех или иных образовательных условий и факторов, в окружении которых происходит обучение, развитие и социализация учащихся и которые оказывают то, или иное влияние на обучение и психическое развитие учащихся.

Субъектный, когда исходным для определения образовательной среды выступают субъектные характеристики самих учащихся, их потребности , интересы и индивдуально-типологические особенности. В этом случае образовательная среда понимается и описывается как совокупность образовательных условий и факторов, обеспечивающих(или препятствующих) возможность удовлетворения познавательных или иных потребностей учащихся и потому находящихся в отношении взаимодополнительности к ним.

Ситуационный , когда исходным для определения образовательной среды выступает ситуация коммуникативного взаимодействия («встреча») учащегося с «пространством» образовательной среды, необходимым условием является образование детско- взрослой общности и коллективно-распределённой деятельности. В отношении структуры образовательной среды целесообразно выделять три компонента.

Технологический, представляющий совокупность учебной и других видов деятельностей, включая образовательные технологии, содержание и методы которых определяются целями и задачами физического, познавательного, личностного и социального развития учащихся.

Социальный или коммуникативный, представляющий собой пространство межличностного взаимодействия и соответствующие данному возрасту и типу культуры «формы детско-взрослой общности», а также способы взаимодействия между субъектами этих общностей.В последнем случае речь идёт о том, что это взаимодеёствие может иметь характер:

1) педагогического воздействия учителя на ученика – субъект-объектный тип межличностного взаимодействия;

2) педагогического взаимодействия учителя с учеником – субъект-субъектный тип межличностного взаимодействия;

3) педагогического содействия (фасилитации) ученику в его обучении и развитии – субъект-порождающий тип взаимодействия.

Пространственно-предметный, который обеспечивает возможность необходимого для обучения, развития, социализации пространственных действий и который включает в себя архитектурные особенности образовательного учреждения и прилегающие к нему пространства, их предметную наполненность, интерьер, оборудование, особую атрибутику.
+1 #143 Егорова Лилия Фёдоровна
Разнообразие школьных конфликтов. Причины возникновения и способы решения
Конфликт в школе явление многоплановое. При общении с участниками школьной жизни, учителю приходится быть еще и психологом. Нижеприведенный «разбор полетов» столкновений с каждой группой участников может стать для педагога «шпаргалкой» на экзаменах по предмету «Школьный конфликт».
Конфликт «Ученик — ученик»
Разногласия между детьми — обычное явление, в том числе и в школьной жизни. В данном случае учитель не является конфликтующей стороной, однако принять участие в споре между учениками порой необходимо.

Причины конфликтов между учениками

борьба за авторитет
соперничество
обман, сплетни
оскорбления
обиды
враждебность к любимым ученикам учителя
личная неприязнь к человеку
симпатия без взаимности
борьба за девочку (мальчика)
Способы решения конфликтов между учениками

Как же конструктивно решить подобные разногласия? Очень часто дети могут урегулировать конфликтную ситуацию самостоятельно, без помощи взрослого. Если вмешательство со стороны учителя все же необходимо, важно сделать это в спокойной форме. Лучше обойтись без давления на ребенка, без публичных извинений, ограничившись подсказкой. Лучше, если ученик сам найдет алгоритм решения этой задачи. Конструктивный конфликт добавит в копилку опыта ребенка социальные навыки, которые помогут ему в общении со сверстниками, научат решать проблемы, что пригодится ему и во взрослой жизни.

После разрешения конфликтной ситуации, важен диалог учителя с ребенком. Ученика хорошо называть по имени, важно, чтобы он почувствовал атмосферу доверия, доброжелательности. Можно сказать что-то вроде: «Дима, конфликт — не повод переживать. В твоей жизни будет еще много подобных разногласий, и это неплохо. Важно решить его правильно, без взаимных упреков и оскорблений, сделать выводы, определенную работу над ошибками. Такой конфликт станет полезным».

Ребенок часто ссорится и показывает агрессию, если у него нет друзей и увлечений. В этом случае учитель может попробовать исправить ситуацию, поговорив с родителями ученика, порекомендовав записать ребенка в кружок или спортивную секцию, согласно его интересам. Новое занятие не оставит времени на интриги и сплетни, подарит интересное и полезное времяпровождение, новые знакомства.

Конфликт «Учитель — родитель ученика»
Подобные конфликтные действия могут быть спровоцированы как учителем, так и родителем. Недовольство может быть и обоюдным.

Причины конфликта между учителем и родителями

разные представления сторон о средствах воспитания
недовольство родителя методами обучения педагога
личная неприязнь
мнение родителя о необоснованном занижении оценок ребенку
Способы решения конфликта с родителями ученика

Как же конструктивно разрешить подобные недовольства и разбить камни преткновения? При возникновении конфликтной ситуации в школе важно разобраться в ней спокойно, реально, без искажения посмотреть на вещи. Обычно, все происходит иным образом: конфликтующий закрывает глаза на собственные ошибки, одновременно ищет их в поведении оппонента.

Когда ситуация трезво оценена и проблема обрисована, учителю проще найти истинную причину конфликта с «трудным» родителем, оценить правильность действий обеих сторон, наметить путь к конструктивному разрешению неприятного момента.

Следующим этапом на пути к согласию станет открытый диалог учителя и родителя, где стороны равны. Проведенный анализ ситуации поможет педагогу выразить свои мысли и представления о проблеме родителю, проявить понимание, прояснить общую цель, вместе найти выход из сложившейся ситуации.

После разрешения конфликта, сделанные выводы о том, что сделано неправильно и как следовало бы действовать, чтобы напряженный момент не наступил, помогут предотвратить подобные ситуации в будущем.
+1 #142 Цыганова Елизавета Сергеевна
дискомфортной, он проходит, зависят не только школьные успехи либо неудачи, но и вообще состояние ребёнка. Комфортно ли каждому ученику в школе? Чтобы ответить на этот вопрос, разберёмся, из чего же складывается комфортность образовательного процесса.

Первое, на что следует обратить внимание, - как отражается учебный процесс на физическом самочувствии школьников - насколько велики и посильны для детей ложащиеся на их плечи нагрузки, как они отражаются на детском организме. Давайте признаемся, что объект различных видов образовательной деятельности далеко не всегда сочетается с возможностями школьников и строится с учётом физиологических психологических особенностей того или иного возраста. Прежде всего, умственный труд связан главным образом с центральной нервной системой. Неверная организация обучения порождает временное снижение функциональных возможностей организма. Возникает утомление, а затем и переутомление, чреватое негативными последствиями для здоровья учащегося. Школьники страдают от чрезмерной учебной нагрузки дополнительных занятий. Отсюда их необузданное поведение и двигательная активность в короткие минуты отдыха на переменах, чрезмерная возбуждаемость и даже резкость с одноклассниками, учителями. Становится ясно, что о полной комфортности говорить не приходится. А ведь от её уровня зависит работоспособность учащегося. При этом не забудем, что у детей школьного возраста она снижается быстрее, чем у взрослых, особенно у младших школьников.

Другой показатель комфортности образовательного процесса, тесным образом взаимосвязанный с первым, - это ощущение эмоционального благополучия и безопасности в ходе педагогического взаимодействия. Комфортность как характеристика образовательной среды возможна в том случае, если в школе созданы условия для активизации способностей учащихся, развития их личности. Сохранить индивидуальность ученика можно лишь уважая посильные ритмы его работы, колеблющиеся по многим причинам. Нельзя травмировать ребенка, работающего медленно, так же, как нельзя тормозить мысли и дела его одноклассника, двигающегося в высоком темпе. Взяв разумную сердцевину, лучше сдвинуть зафиксированные концы урока, дня, четвери или года, чем нарушить естественный ритм работы учащегося. Существует ещё один субъективный показатель комфортности обучения. Это удовлетворённость (или неудовлетворённость) учащихся различными сторонами обучения.

Одним из основных условий успешности образовательного процесса является создание комфортных условий обучения, таких, при которых ученик чувствует свою успешность, свою интеллектуальную состоятельность, что делает продуктивным сам процесс обучения. Большую часть своего времени в детстве и подростковом возрасте человек проводит в школе. Усвоение ребенком учебных знаний, умений, навыков, а также усвоение им правил поведения в обществе, навыка межличностного общения, накопление определённого культурного минимума формируется через комфортность обучения той среды, в которой находится ребенок. Под комфортностью обучения подразумевается наличие такого режима в школе, когда ребенку даются посильные интеллектуальные и физические нагрузки, когда воспитанник не замыкается в себе, а стремится к общению со сверстниками, с окружающими его людьми. Комфортность обучения - это те микросреда и микросоциум в школе, в которых ребенок имеет возможность раскрыть и реализовать свой природный творческий потенциал. Исходя из возможностей детского коллектива должно определяться содержание обучения, учебные планы, программы, виды деятельности, методическое обеспечение уроков, разумное чередование учебной деятельности и отдыха, создание системы воспитания и развития творческих способностей детей, необходимых и возможных для данного учебного учреждения

Исследователи выяснили, что основными причинами дискомфорта являются:

1) сильный прессинг со стороны учителя;

2) авторитарное воздействие учителя;

3) присутствие страха не соответствовать ожиданиям окружающих;

4) отношение ученика к предмету, отсутствие интереса к нему;

5) отношение учителя, по мнению ученика, к нему;

6) как ученик чувствует себя на уроке;

7) доступность изложения учителем материала на уроке;

8) справедливое оценивание учителем работы ученика;

9) отношение ученика к объему домашнего задания;

10) использование директивного, подавляющего стиля педагогического общения;

11) ярко выраженный педантизм учителя, его неспособность к компромиссу в оценке знаний и поступков учащихся; отсутствие эмоционального контакта в общении с ними.

Таким образом, современному педагогу для повышения успешности обучения учащихся необходимо знать: как чувствует себя ученик на уроке; как он воспринимает учителя; каким ему видится отношение к себе, что он ощущает и о чем думает. В связи с чем, педагогу важно прослеживать динамику отношений в системе учитель-ученик, прогнозировать поведение и развитие личности ученика.
+1 #141 Мальская Наталья Валентиновна
Комфортность обучения как одно из условий успешности образовательного процесса

Всем нам присуще стремление к комфорту, к тому, чтобы ничто не омрачало наш быт и труд. Предлагаю задуматься о том, как чувствуют себя в школе наши дети. Ведь учёба – это труд, и труд непростой. И от того, в какой обстановке, в комфортной или дискомфортной, он проходит, зависят не только школьные успехи либо неудачи, но и вообще состояние ребёнка. Комфортно ли каждому ученику в школе? Чтобы ответить на этот вопрос, разберёмся, из чего же складывается комфортность образовательного процесса.

Первое, на что следует обратить внимание, - как отражается учебный процесс на физическом самочувствии школьников - насколько велики и посильны для детей ложащиеся на их плечи нагрузки, как они отражаются на детском организме. Давайте признаемся, что объект различных видов образовательной деятельности далеко не всегда сочетается с возможностями школьников и строится с учётом физиологических психологических особенностей того или иного возраста. Прежде всего, умственный труд связан главным образом с центральной нервной системой. Неверная организация обучения порождает временное снижение функциональных возможностей организма. Возникает утомление, а затем и переутомление, чреватое негативными последствиями для здоровья учащегося. Школьники страдают от чрезмерной учебной нагрузки дополнительных занятий. Отсюда их необузданное поведение и двигательная активность в короткие минуты отдыха на переменах, чрезмерная возбуждаемость и даже резкость с одноклассниками, учителями. Становится ясно, что о полной комфортности говорить не приходится. А ведь от её уровня зависит работоспособность учащегося. При этом не забудем, что у детей школьного возраста она снижается быстрее, чем у взрослых, особенно у младших школьников.

Другой показатель комфортности образовательного процесса, тесным образом взаимосвязанный с первым, - это ощущение эмоционального благополучия и безопасности в ходе педагогического взаимодействия. Комфортность как характеристика образовательной среды возможна в том случае, если в школе созданы условия для активизации способностей учащихся, развития их личности. Сохранить индивидуальность ученика можно лишь уважая посильные ритмы его работы, колеблющиеся по многим причинам. Нельзя травмировать ребенка, работающего медленно, так же, как нельзя тормозить мысли и дела его одноклассника, двигающегося в высоком темпе. Взяв разумную сердцевину, лучше сдвинуть зафиксированные концы урока, дня, четвери или года, чем нарушить естественный ритм работы учащегося. Существует ещё один субъективный показатель комфортности обучения. Это удовлетворённость (или неудовлетворённость) учащихся различными сторонами обучения.

Одним из основных условий успешности образовательного процесса является создание комфортных условий обучения, таких, при которых ученик чувствует свою успешность, свою интеллектуальную состоятельность, что делает продуктивным сам процесс обучения. Большую часть своего времени в детстве и подростковом возрасте человек проводит в школе. Усвоение ребенком учебных знаний, умений, навыков, а также усвоение им правил поведения в обществе, навыка межличностного общения, накопление определённого культурного минимума формируется через комфортность обучения той среды, в которой находится ребенок. Под комфортностью обучения подразумевается наличие такого режима в школе, когда ребенку даются посильные интеллектуальные и физические нагрузки, когда воспитанник не замыкается в себе, а стремится к общению со сверстниками, с окружающими его людьми. Комфортность обучения - это те микросреда и микросоциум в школе, в которых ребенок имеет возможность раскрыть и реализовать свой природный творческий потенциал. Исходя из возможностей детского коллектива должно определяться содержание обучения, учебные планы, программы, виды деятельности, методическое обеспечение уроков, разумное чередование учебной деятельности и отдыха, создание системы воспитания и развития творческих способностей детей, необходимых и возможных для данного учебного учреждения

Исследователи выяснили, что основными причинами дискомфорта являются:

1) сильный прессинг со стороны учителя;

2) авторитарное воздействие учителя;

3) присутствие страха не соответствовать ожиданиям окружающих;

4) отношение ученика к предмету, отсутствие интереса к нему;

5) отношение учителя, по мнению ученика, к нему;

6) как ученик чувствует себя на уроке;

7) доступность изложения учителем материала на уроке;

8) справедливое оценивание учителем работы ученика;

9) отношение ученика к объему домашнего задания;

10) использование директивного, подавляющего стиля педагогического общения;

11) ярко выраженный педантизм учителя, его неспособность к компромиссу в оценке знаний и поступков учащихся; отсутствие эмоционального контакта в общении с ними.

Таким образом, современному педагогу для повышения успешности обучения учащихся необходимо знать: как чувствует себя ученик на уроке; как он воспринимает учителя; каким ему видится отношение к себе, что он ощущает и о чем думает. В связи с чем, педагогу важно прослеживать динамику отношений в системе учитель-ученик, прогнозировать поведение и развитие личности ученика.
+1 #140 Гриб Надежда Васильевна
В современном мире конфликт стал нормой жизни. не обошел он стороной и образовательные учреждения. Родители, дети, воспитатели, учителя являются неразрывным звеном, в котором конфликты неизбежны и регулярны. Возможно ли создать такие условия, при которых конфликты сведутся к минимуму? Ведь если удастся этого добиться, то процесс обучения станет гораздо продуктивнее.
как же создать ребенку комфортные условия обучения?
Таким образом, современному педагогу для повышения успешности обучения учащихся необходимо знать: как чувствует себя ученик на уроке; как он воспринимает учителя; каким ему видится отношение к себе, что он ощущает и о чем думает. В связи с чем, педагогу важно прослеживать динамику отношений в системе учитель-ученик, прогнозировать поведение и развитие личности ученика.

Известно, что источником психологической комфортности является положительное эмоциональное состояние, как ученика, так и учителя. Поэтому сегодня мне хочется поговорить о психологической комфортности учителя. Замечали ли вы, уважаемые коллеги, как зависит ход урока от нашего с вами самочувствия, настроения. Наши ученики очень тонко чувствуют внутреннее состояние учителя. Если у нас все ладится, мы уверенны в себе, знаем и понимаем, чему и как должны научить детей, тогда и они с радостью идут в школу, у них на уроке горят глаза, и они готовы шагать вперед, преодолевать трудности и не искать «виноватых» в неудачах. Так же как у счастливых родителей – счастливые дети, так же у успешных учителей – успешные ученики. Педагоги, как правило, люди чувствительные, эмоциональные. Поэтому психологическая комфортность необходима каждому учителю для того, чтобы он мог обеспечить психологическую комфортность своим ученикам
+1 #139 Хабалонова Элина Эдуардовна
Прежде чем ответить на вопрос может ли школа стать комфортной, я хочу обратиться к
понятиям «комфорт» и «школа». Комфорт – слово из английского языка, «поддержка, укрепление». Комфорт – условия жизни, пребывания, обстановка, обеспечивающие удобство, спокойствие и уют. Психологический комфорт – условия жизни, при которых человек чувствует себя спокойно, нет необходимости защищаться. Школа – это учебное заведение для получения общего образования. Такое сухое и лаконичное определение «школа»…. Для кого-то просто учебное заведение, а для кого-то целый мир. Разнообразный, красочный, яркий, трудный, непокорный мир. В этом замечательном мире работают люди, которые навсегда задержались в детстве. В отличие от другой работы эту не уберешь в шкаф, не закроешь на ключ. Не сможешь отключиться от нее, потому, что эта работа самая сложная. Мы работаем с непростым материалом – мы работаем с детскими душами. Эти чистые, светлые, открытые души нуждаются в нас не только в качестве наставников, но и в качестве защиты и опоры, чтобы им было комфортно постигать новое, интересное. Постигать не только мир вокруг себя, но и себя самого.
Конечно, как в прошлом, так и в настоящее время вопрос о комфортности в школе, где
ребенок проводит большую часть своего времени, очень актуален. Сегодня сложно представить школу без серьезной материально-технической базы. Умение работать с компьютерной техникой, пользоваться интернетом, владеть основами поиска нужной информации закладываются в школе. Современная школа – высокотехнологичный учебный комплекс, в котором технические средства обучения сочетаются с новыми технологиями преподавания учебных дисциплин. И вот, среди всех этих плодов технического прогресса важно «не потерять» самого человека, личность, его интересы. Именно поэтому сегодня особе внимание уделяется воспитанию личности в коллективе. Здесь классный руководитель становиться центральной фигурой, от которой зависит комфортность каждого ученика класса. Нельзя допустить у детей комплексов и неуверенности в себе. В классе не должно быть деления на «хороших» и «плохих», «успешных» и «неудачников». Каждый ребенок должен ощущать веру классного руководителя в свои силы. И эта вера во многом формируется под воздействием классного руководителя. Ситуация успеха формирует у ребенка веру в себя, учит преодолевать трудности, помогает осознать свое продвижение вперед. Вот здесь важно не оказывать давления, а помогать и просить помощи, то есть необходимо проводить политику сотрудничества с детьми. Классному руководителю необходимо обеспечить наиболее благоприятные условия для взаимодействия, в том, чтобы дать возможность ребенку проявиться в полной мере как личности. Для этого необходимо использовать в своей работе убеждения, а не жесткие требования, грамотно организовать классное самоуправление, уметь идти на компромисс. Задачей классного руководителя, на мой взгляд, дать ребенку возможность самостоятельно создавать нечто новое, яркое, оригинальное и неповторимое. Время, которое ребёнок приводит в школе, должно быть не только полезным, но и интересным, больше времени должно уделяться внеклассной работе: предметные кружки, спортивные секции, творческие объединения и т.д. Это позволит учащимся определиться с профессиональной ориентацией, расширяют кругозор и формируют разносторонне развитую личность. Учиться, познавать новое такая же естественная потребность человек, как и процесс потребления пищи. Школа, это не только знания, но и социализация ребенка. В ней он учится общаться с людьми, переживать, радоваться и познавать. Поэтому очень важно, чтобы школа была местом, куда ребенок будет стремится и хотеть каждое утро пойти, и вечером его с трудом оттуда забрать, потому что «очень интересно». Поэтому, вне всякого сомнения, вопрос воспитания будет всегда актуальным, следовательно, классный руководитель должен постоянно развиваться и совершенствоваться.
Говоря о развитии сотрудничества в классном коллективе необходимо особое внимание уделять работе с родителями. Не секрет, что часто беседы с родителями происходят в связи с неуспеваемостью или другими неприятными моментами (драки, прогулы и т.д.).
Подвергнуть резкой критике ребенка, его воспитание самое простое, что можно сделать, но и ждать потом доверия, желание сотрудничать от родителей не придется. Очень важно, чтобы общение всегда заканчивалось позитивными нотами, это способствует более плодотворному, доброжелательному взаимодействию. Если родитель доверяет классному руководителю, любой вопрос, проблему можно решить в «семейном кругу», не выходя за его пределы. Закончить свое рассуждение на тему комфортности школы я бы хотела притчей. «Жил мудрец, который знал все. Один человек захотел доказать, что мудрец знает не все. Зажав в ладонях бабочку, он спросил: “Скажи, мудрец, какая бабочка у меня в руках: мертвая или живая?” А сам думает: “Скажет живая – я ее умертвлю, скажет мертвая – выпущу”. Мудрец, подумав, ответил: “Все в твоих руках”. Я думаю, что в наших руках возможность создать в школе такую атмосферу, в которой дети будут чувствовать себя “как дома”, атмосферу психологического комфорта, любви и тепла. Может ли быть комфортной школа? Может! Именно в такую школу я прихожу каждое утро на работу…
+1 #138 Касперович Вероника Юрьевна
Слово «конфликт» в толковом словаре русского языка определяется как «разногласие, спор, столкновение мнений». Такое определение полностью подходит и для конфликтов в школе, когда с разногласиями сталкиваются участники образовательного процесса: дети, их родители, учителя и администрация. Опытные педагоги уверены, что проблемные моменты в процессе обучения неизбежны, так как у каждого участника учебного процесса имеются свои интересы и свои представления о допустимом и правильном. Главное – не пытаться избежать конфликта, а найти конструктивные пути его разрешения.

В чистом виде конфликту нельзя дать положительную или отрицательную оценку, её определяет исход противостояния. Если после всех дискуссий и споров оппоненты поняли точку зрения друг друга, нашли компромиссное решение и смогли принять новые формы взаимодействия, то такой конфликт можно считать конструктивным. Если этого не происходит и стороны остаются неудовлетворенными, отношения становятся еще проблемнее либо прекращаются, то такой спор является деструктивным.

Конфликт в школе между детьми может иметь разные причины. Обиды, соперничество, отставание или превосходство в учёбе, неразделённые сердечные симпатии, социальное неравенство – любой из этих поводов может стать почвой для разногласий.
Особенно ярко разногласия между учениками проявляются в подростковом возрасте. Преподавателям средней школы надо внимательно наблюдать за своим классом, когда в него вливается новый ученик. Здесь, в отличие от начальных классов, роли распределены более определённо, личные симпатии и антипатии проявляются строже. Новенькому приходится постараться, чтобы влиться в подростковый коллектив, который может встретить его довольно сурово. Для подростков нет полутонов, они рассматривают мир в чёрно-белом варианте, с позиции «нравится – не нравится». Конфликт в таком коллективе протекает бурно, громко, со всеми видами выяснения отношений. Педагогу крайне важно вовремя распознать такое положение вещей.

Разногласия между преподавателями и учениками могут иметь как личный, так и учебный подтекст. Личная неприязнь возникает в том случае, если какие-то черты характера или внешности учителя не нравятся ученику и наоборот – педагог недолюбливает ребёнка из-за его поведения или других особенностей. Столкновения на почве учебы возникают в том случае, если, по мнению ученика, преподаватель недооценивает его или переоценивает кого-то из его одноклассников. Такой конфликт опасен тем, что в него неизбежно включаются все члены коллектива.Такие ситуации не редкость. Учителя сами признают, что им спокойнее работать со средними детьми, тихими и не слишком въедливыми. Те, чьё поведение выбивается из такого ряда, нарушают привычный ход урока, заставляют преподавателя самосовершенствоваться, меняться. Это неплохо, но далеко не все готовы к такому.

Не бывает такого, что виноват кто-то один. В любом споре виновны обе стороны – это надо понимать и педагогу, и родителю, и самому ребёнку. Для ученика самое сложное – принять, что у него есть не только права, но и обязанности. В этом ему должны помочь все взрослые участники ссоры: учителя, родители, администрация школы, чья обязанность – не запугать ребенка возможным наказанием, а благожелательно пояснить ему, что и он может быть не прав.

В любом случае поискам выхода из конфликта необходимо уделять самое пристальное внимание. Нельзя замалчивать неприятную ситуацию. Если учителю самому не удаётся решить проблему, надо обратиться к родителям, попросить помощи у классного руководителя или администрации школы. Только совместными усилиями можно избежать негативных последствий.
+1 #137 Богомолова Ольга Дмитриевна
Школа, как и любое другое образовательное учреждение-это не только учебный процесс, но и групповое взаимодействие совершенно разных людей, которые общаются между собой, взаимодействуют друг с другом В ходе такого взаимодействия возникает большое количество конфликтных ситуаций, участники и образовательное учреждение в целом стремятся разными путями разрешать эти конфликтные ситуации.
В зависимости от объектов, вступивших в конфликт, можно выделить четыре главных блока рассмотрения темы: конфликт «учитель-ученик», «учитель-родитель», «учитель-администрация», «учитель-учитель».

Для того, чтобы умело использовать конфликт в педагогическом процессе, необходимо, естественно, иметь теоретическую базу: хорошо знать динамику и все составляющие. Ведь без теоретических знаний, невозможно разобраться в самой сути конфликтной ситуации и найти верные пути её разрешения.

Конфликт — форма социального взаимодействия между двумя или более субъектами, возникающий по причине несовпадения желаний, интересов, ценностей или восприятия[1, с.3].Говоря иначе, конфликт — ситуация, когда два или более субъекта взаимодействует таким образом, что шаг вперед в удовлетворении интересов, восприятия, ценностей или желаний одного из них означает шаг назад для другого или других. Мы рассматриваем педагогический конфликт, то есть конфликт, субъектами которого являются участники педагогического процесса.Конфликт несет разрушительную силу. Если он произошел между учителем и учеником, то приведет к снижению успеваемости и значительно ухудшит результаты воспитательного процесса. Противоречие «учитель-родитель» способно навредить третьему лицу – учащемуся. Острая ситуация в структуре «Учитель –учитель-администрация» не редко приводит к профессиональному выгоранию педагога [5, с.15].

По мнению Исаевой А. Г выделяются особенности педагогического конфликта:

Разные социальные статусы сторон. Соответственно, процесс поиска продуктивной формы выхода из конфликта значительно затрудняется.

Разный взгляд на ситуацию. Зачастую учителю не всегда удается понять оппонента, а тому, в свою очередь, не удается справиться с эмоциями.

Наличие сторонних наблюдателей. Школа – это общественное место. И любая ситуация становится наглядным примером для учеников. Учитель всегда должен об этом помнить, вступая в конфликт. Педагог при любых условиях должен вести воспитательный процесс.

Школа - это модель общества! Учитель в этой модели главный показатель норм поведения в обществе.

Невозможность допускать ошибки. Любая оплошность педагога в решении конфликта неизбежно может вызвать новые проблемы и столкновения[3, 35].

В работе «Педагогический конфликт» [3,с.36], раскрываются факторы конфликтной ситуации. Для возникновения любого конфликта необходимо наличие двух факторов: конфликтной ситуации и инцидента.

Конфликтная ситуация - это совокупность объективных и субъективных условий, при которых проявляется резкое противодействие двух и более сторон. Конфликтная ситуация характеризуется состоянием напряженности взаимодействия конкретных субъектов, причем степень напряженности определяет вероятность и остроту протекания конфликта. Переход конфликтной ситуации в явный конфликт происходит под воздействием определенного толчка - инцидента.

Инцидент - это действие одной из сторон, вызывающее ответную реакцию другой стороны и тем самым провоцирующее конфликт.

Как отмечает Темина С.Ю., конфликт может, проявляться в различных действиях. 1. Конфликтогенные. Выражение гнева, возмущения, применение наказания, негативная оценка личности студента, его оскорбление, насмешка и т.п.2. Конфликтотерпимые. Уход и затягивание решения проблемы, компромиссные действия.3. Конструктивные. Действия по изменению неблагоприятного хода развития ситуации. Переключение внимания, легкая ирония, "шаг навстречу", неординарные действия и др. [4, с. 144] Действия первого рода способствуют нарастанию напряжения и обострению конфликта, не отвечают основной функции преподавателя - созданию наиболее благоприятных условий дляразвития личности студентов. Действия второго рода не решают педагогической проблемы, т.к. ведут к затягиванию конфликтной ситуации, усложняя с течением времени возможность ее эффективного разрешения. Действия третьего рода в случае адекватного и грамотного их использования позволяют преподавателю ослабить возникшее психосоциальное напряжение вучебной группе, осуществлять свои функции и в течение определенного времени разрешить существующий конфликт.

Рассмотрим некоторые виды конфликтных ситуаций, причины возникновения и способы их разрешения.

Конфликт «Ученик — ученик»

Разногласия между детьми — обычное явление, в том числе и в школьной жизни. В данном случае учитель не является конфликтующей стороной, однако принять участие в споре между учениками порой необходимо.

Причины конфликтов между учениками

борьба за авторитет

соперничество

обман, сплетни

оскорбления

обиды

враждебность к любимым ученикам учителя

личная неприязнь к человеку

симпатия без взаимности

борьба за девочку (мальчика)

Способы решения конфликтов между учениками.

Как же конструктивно решить подобные разногласия? Очень часто дети могут урегулировать конфликтную ситуацию самостоятельно, без помощи взрослого. Если вмешательство со стороны учителя все же необходимо, важно сделать это в спокойной форме. Лучше обойтись без давления на ребенка, без публичных извинений, ограничившись подсказкой. Лучше, если ученик сам найдет алгоритм решения этой задачи. Конструктивный конфликт добавит в копилку опыта ребенка социальные навыки, которые помогут ему в общении со сверстниками, научат решать проблемы, что пригодится ему и во взрослой жизни.

После разрешения конфликтной ситуации, важен диалог учителя с ребенком. Ученика хорошо называть по имени, важно, чтобы он почувствовал атмосферу доверия, доброжелательности. Можно сказать что-то вроде: «Дима, конфликт — не повод переживать. В твоей жизни будет еще много подобных разногласий, и это неплохо. Важно решить его правильно, без взаимных упреков и оскорблений, сделать выводы, определенную работу над ошибками. Такой конфликт станет полезным».

Ребенок часто ссорится и показывает агрессию, если у него нет друзей и увлечений. В этом случае учитель может попробовать исправить ситуацию, поговорив с родителями ученика, порекомендовав записать ребенка в кружок или спортивную секцию, согласно его интересам. Новое занятие не оставит времени на интриги и сплетни, подарит интересное и полезное времяпровождение, новые знакомства.

Конфликт «Учитель — родитель ученика»
Подобные конфликтные действия могут быть спровоцированы как учителем, так и родителем. Недовольство может быть и обоюдным.

Причины конфликта между учителем и родителями

разные представления сторон о средствах воспитания

недовольство родителя методами обучения педагога

личная неприязнь

мнение родителя о необоснованном занижении оценок ребенку

Способы решения конфликта с родителями ученика

Как же конструктивно разрешить подобные недовольства и разбить камни преткновения? При возникновении конфликтной ситуации в школе важно разобраться в ней спокойно, реально, без искажения посмотреть на вещи. Обычно, все происходит иным образом: конфликтующий закрывает глаза на собственные ошибки, одновременно ищет их в поведении оппонента.

Когда ситуация трезво оценена и проблема обрисована, учителю проще найти истинную причину конфликта с «трудным» родителем, оценить правильность действий обеих сторон, наметить путь к конструктивному разрешению неприятного момента.
Следующим этапом на пути к согласию станет открытый диалог учителя и родителя, где стороны равны. Проведенный анализ ситуации поможет педагогу выразить свои мысли и представления о проблеме родителю, проявить понимание, прояснить общую цель, вместе найти выход из сложившейся ситуации. После разрешения конфликта, сделанные выводы о том, что сделано неправильно и как следовало бы действовать, чтобы напряженный момент не наступил, помогут предотвратить подобные ситуации в будущем.
Конфликт «Учитель — ученик»
Такие конфликты, пожалуй, наиболее часты, ведь ученики и учителя проводят времени вместе едва ли меньше, чем родители с детьми.Причины конфликтов между учителем и учениками
отсутствие единства в требованиях учителей
чрезмерное количество требований к ученику
непостоянство требований учителя
невыполнение требований самим учителем
ученик считает себя недооцененным
учитель не может примириться с недостатками ученика
личные качества учителя или ученика (раздражительность, беспомощность, грубость)
Решение конфликта учителя и ученика
Лучше разрядить напряженную ситуацию, не доводя ее до конфликта. Для этого можно воспользоваться некоторыми психологическими приемами.
Естественной реакцией на раздражительность и повышение голоса являются аналогичные действия. Следствием разговора на повышенных тонах станет обострение конфликта. Поэтому правильным действием со стороны учителя будет спокойный, доброжелательный, уверенный тон в ответ на бурную реакцию ученика. Скоро и ребенок «заразится» спокойствием педагога.
Недовольство и раздражительность чаще всего исходят от отстающих учеников, недобросовестно выполняющих школьные обязанности. Вдохновить ученика на успехи в учебе и помочь забыть о своих недовольствах можно, доверив ему ответственное задание и выразив уверенность в том, что он выполнит его хорошо.
Доброжелательное и справедливое отношение к ученикам станет залогом здоровой атмосферы в классе, сделает нетрудным выполнение предложенных рекомендаций.
+1 #136 Кучеренко Ирина Федоровна
Бесконфликтная ситуация в школе. Как этого достичь?


1 Вступление

Психологи утверждают, что конфликт в педагогике - это противоречие, вызванное несоответствием уровня личностного развития педагогов и школьников и реальных ситуаций учебно-воспитательного процесса. Конфликтная ситуация является для его участников своеобразным воспитательным потенциалом, преодоление (разрешение) которого переводит учителя и учащегося на более высокий уровень личностного развития.


Школа – социальный институт, в котором ученики усваивают нормы отношений между людьми. Конфликтные ситуации неизбежны в педагогической деятельности.


Любая педагогическая ошибка способна повлечь за собой массу новых проблем, в которые включаются уже другие люди. Чем больше участников втянуто в конфликт, тем хуже, тем труднее им управлять. Поэтому конфликт проще гасить в самом начале.

Рассмотрю два типа конфликтов: учитель-ученик и ученик-ученик.


2. Конфликт «учитель-ученик»

В своей профессиональной деятельности педагогу приходится вступать в сложную систему профессиональных отношений с детьми, их родителями.

В школе ребенок проводит большую часть времени. Поэтому конфликты, которые неизбежно возникают между подростками и учителями, являются для него очень серьезными.


Причины конфликтных ситуаций (мотивационные конфликты)

Претензии к ученикам: опаздывают, переговариваются, списывают, отвлекаются, ленятся, ссорятся;

К педагогам - непонимание между учителем и учеником («я только повернулся за карандашом, а она уже замечание сделала»);

- неоптимально выработанные и несогласованные критерии оценки («выходило 4, а поставили 3»);

- отсутствие преподавательских умений («неинтересно, скучно»);

- слабость педагогической этики и такта («чуть что не по ней, сразу начинает кричать и ругаться»);

- авторитарный стиль преподавания («мое дело учить, а ваше – молчать»);

- непонимание возрастных особенностей или истинных мотивов поведения учащихся (повышенная тревожность, самоутверждение в группе, привлечение внимания, низкая самооценка и т.д.)


3.Конфликт « ученик-ученик», («учитель-родитель»)

на мой взгляд, чаще происходит в начальной школе.

Основные факторы риска закладываются еще задолго до поступления в школу. Их диктует семейное воспитание. По мнению специалистов, более всего рискуют:

Благополучные, но гиперопекаемые дети. «Кумир семьи» привык все получать по первому требованию. Но если ему подчинялись и уступали, то в коллективе он сталкивается с жестким отпором и просто не знает, как себя вести.
Дети из неполных либо неблагополучных семей. Здесь конфликты — норма жизни, и ребенок с детства ориентирован на них.
Дети, испытывающие на себе так называемое «родительское программирование». Взрослые постоянно диктуют им цели, которых они должны достичь: стать отличником, получить золотую медаль и т.д. Ребенок вынужден соответствовать этим требованиям, поэтому адаптирует собственное поведение к чужим ожиданиям. В результате отсутствуют творчество, инициатива.

Вывод
Педагогически правильное разрешение конфликтных ситуаций - это профессиональная обязанность учителя.

Социальный статус участников конфликта, разница в возрасте, жизненный опыт определяют разную ответственность за ошибки в разрешении конфликта, в большей мере она должна лежать на учителе.

Профессиональная позиция обязывает учителя взять на себя инициативу в разрешении конфликта, поставив на 1-е место интересы ученика как формирующейся личности.



5. Заключение

Простые секреты бесконфликтности


Создайте теплую атмосферу при взаимодействии.
Самый главный человек на свете - тот, кто перед вами.
Ищите то, что вас сближает.
Шутка позволяет снять психологическую усталость
Берегите собеседника: избавьте его от уколов, обид и обвинений.
Заканчивайте беседу комплиментом.
Учитывайте личные интересы родителей.
Обсуждайте проблему, а не личные качества ученика.
Не стремитесь во что бы то ни стало отстоять собственную позицию. Ведь существует две правды.
Помните, что в момент конфликта наблюдается приоритет эмоций над разумом;
Не говорите обидных слов, нервозность одного рождает нервозность другого, злость порождает злость. Чтобы ваше слово действовало, говорите деликатно, не оскорбляя.
Ориентируйтесь на достоинства человека.
+1 #135 Булатова Галина Владимировна
Всем нам присуще стремление к комфорту, к тому, чтобы ничто не омрачало наш быт и труд. Предлагаю задуматься о том, как чувствуют себя в школе наши дети. Ведь учёба – это труд, и труд непростой. И от того, в какой обстановке, в комфортной или дискомфортной, он проходит, зависят не только школьные успехи либо неудачи, но и вообще состояние ребёнка. Комфортно ли каждому ученику в школе? Чтобы ответить на этот вопрос, разберёмся, из чего же складывается комфортность образовательного процесса.

Первое, на что следует обратить внимание, - как отражается учебный процесс на физическом самочувствии школьников - насколько велики и посильны для детей ложащиеся на их плечи нагрузки, как они отражаются на детском организме. Давайте признаемся, что объект различных видов образовательной деятельности далеко не всегда сочетается с возможностями школьников и строится с учётом физиологических психологических особенностей того или иного возраста. Прежде всего, умственный труд связан главным образом с центральной нервной системой. Неверная организация обучения порождает временное снижение функциональных возможностей организма. Возникает утомление, а затем и переутомление, чреватое негативными последствиями для здоровья учащегося. Школьники страдают от чрезмерной учебной нагрузки дополнительных занятий. Отсюда их необузданное поведение и двигательная активность в короткие минуты отдыха на переменах, чрезмерная возбуждаемость и даже резкость с одноклассниками, учителями. Становится ясно, что о полной комфортности говорить не приходится. А ведь от её уровня зависит работоспособность учащегося. При этом не забудем, что у детей школьного возраста она снижается быстрее, чем у взрослых, особенно у младших школьников.

 Другой показатель комфортности образовательного процесса, тесным образом взаимосвязанный с первым, - это ощущение эмоционального благополучия и безопасности в ходе педагогического взаимодействия. Комфортность как характеристика образовательной среды возможна в том случае, если в школе созданы условия для активизации способностей учащихся, развития их личности. Сохранить индивидуальность ученика можно лишь уважая посильные ритмы его работы, колеблющиеся по многим причинам. Нельзя травмировать ребенка, работающего медленно, так же, как нельзя тормозить мысли и дела его одноклассника, двигающегося в высоком темпе. Взяв разумную сердцевину, лучше сдвинуть зафиксированные концы урока, дня, четвери или года, чем нарушить естественный ритм работы учащегося. Существует ещё один субъективный показатель комфортности обучения. Это удовлетворённость (или неудовлетворённость) учащихся различными сторонами обучения.

Одним из основных условий успешности образовательного процесса является создание комфортных условий обучения, таких, при которых ученик чувствует свою успешность, свою интеллектуальную состоятельность, что делает продуктивным сам процесс обучения. Большую часть своего времени в детстве и подростковом возрасте человек проводит в школе. Усвоение ребенком учебных знаний, умений, навыков, а также усвоение им правил поведения в обществе, навыка межличностного общения, накопление определённого культурного минимума формируется через комфортность обучения той среды, в которой находится ребенок. Под комфортностью обучения подразумевается наличие такого режима в школе, когда ребенку даются посильные интеллектуальные и физические нагрузки, когда воспитанник не замыкается в себе, а стремится к общению со сверстниками, с окружающими его людьми. Комфортность обучения - это те микросреда и микросоциум в школе, в которых ребенок имеет возможность раскрыть и реализовать свой природный творческий потенциал. Исходя из возможностей детского коллектива должно определяться содержание обучения, учебные планы, программы, виды деятельности, методическое обеспечение уроков, разумное чередование учебной деятельности и отдыха, создание системы воспитания и развития творческих способностей детей, необходимых и возможных для данного учебного учреждения

Исследователи выяснили, что основными причинами дискомфорта являются:

1) сильный прессинг со стороны учителя;

2) авторитарное воздействие учителя;

3) присутствие страха не соответствовать ожиданиям окружающих;

4) отношение ученика к предмету, отсутствие интереса к нему;

5) отношение учителя, по мнению ученика, к нему;

6) как ученик чувствует себя на уроке;

7) доступность изложения учителем материала на уроке;

8) справедливое оценивание учителем работы ученика;

9) отношение ученика к объему домашнего задания;

10) использование директивного, подавляющего стиля педагогического общения;

11) ярко выраженный педантизм учителя, его неспособность к компромиссу в оценке знаний и поступков учащихся; отсутствие эмоционального контакта в общении с ними.

Таким образом, современному педагогу для повышения успешности обучения учащихся необходимо знать: как чувствует себя ученик на уроке; как он воспринимает учителя; каким ему видится отношение к себе, что он ощущает и о чем думает. В связи с чем, педагогу важно прослеживать динамику отношений в системе учитель-ученик, прогнозировать поведение и развитие личности ученика.

 Известно, что источником психологической комфортности является положительное эмоциональное состояние, как ученика, так и учителя. Поэтому сегодня мне хочется поговорить о психологической комфортности учителя. Замечали ли вы, уважаемые коллеги, как зависит ход урока от нашего с вами самочувствия, настроения. Наши ученики очень тонко чувствуют внутреннее состояние учителя. Если у нас все ладится, мы уверенны в себе, знаем и понимаем, чему и как должны научить детей, тогда и они с радостью идут в школу, у них на уроке горят глаза, и они готовы шагать вперед, преодолевать трудности и не искать «виноватых» в неудачах. Так же как у счастливых родителей – счастливые дети, так же у успешных учителей – успешные ученики. Педагоги, как правило, люди чувствительные, эмоциональные. Поэтому психологическая комфортность необходима каждому учителю для того, чтобы он мог обеспечить психологическую комфортность своим ученикам
+1 #134 Ночкин Алексей Николаевич
Образовательная среда – это целостная качественная характеристика

внутренней жизни учебного заведения, т.е. «совокупность всех возможностей обучения, воспитания и развития личности, причем возможностей как позитивных, так

и негативных».

Понятие «Образовательная среда» в настоящее время стало ключевым как в педагогических исследованиях, так и в образовательной практике.

Смысл образовательной среды не является абсолютно новым, например, еще Лоренцо Вала перечисляет пять важнейших условий для ученых занятий:

«общение с образованными людьми»; «изобилие книг»; «удобное место»; «свободное время»; «душевный покой».

Психологи осмысливают образовательную среду через систему влияний на личности обучающихся и обучающих.

Образовательная среда напрямую влияет на приобретение профессиональных навыков и в дальнейшем на реализацию их в педагогической деятельности.

Образовательная среда видится как «третий учитель» в поддержку педагогам и родителям. Но как правильно организовать пространство образовательной среды в существующих школах, чтобы улучшить процесс и результаты обучения детей? Что значит комфорт в образовательной среде? Как его понимают учителя, ученики и руководство. Высокие заборы, решетки, охрана — это ли безопасность для всех участников образовательного процесса?
Физические параметры школьных пространств (свет, температура, качество воздуха, адаптивность, сложность, цвет) объясняют 16% различий в успеваемости учеников.

· Цвет в пространстве школы оказывает влияние на мыслительные процессы и концентрацию внимания.

· Школа воздействует на здоровье и самочувствие учеников и педагогов.

· Прослеживается взаимосвязь между комфортным пребыванием в среде и ощущением безопасности.

· Шум влияет на возникновение стрессов, фрустраций, расфокусировки внимания (особенно — у педагогов).

· Физическая среда воздействует на самооценку, мотивацию к учебе и поведение учеников.

Пространство влияет на поведение. Правильная предметная среда снижает число правонарушений, препятствует травле и создает благоприятный эмоциональный фон. В здании школы решетки и ограждения вовсе не создают ощущения безопасности — они вызывают еще больший страх, недоверие и дискомфорт.
Критерии безопасной среды:
· Естественный обзор

· Достаточное освещение

· Антивандальность

· Логичная структура, отсутствие тупиковых «темных» зон

· Чувство привязанности к помещению, его персонификация

· Чувство уважения к себе и защищенности

· Территориальность









В последние годы термин «образовательная среда» начинает встречаться с толь же часто, как и «обучение», «развитие», «воспитание», «инновации в образовании» и т.п.

Однако это не означает, что понятие «образовательная среда» появилось только в последние десятилетия. Как яркий представитель педологического подхода к детскому развитию Л.С.Выготский указывал на важнейшую роль окружающей социальной среды и её влияния на обучение и развитие школьника: «…социальная среда является источником возникновения всех специфически человеческих свойств личности, постепенно приобретаемых ребёнком, или источником социального развития ребёнка, которое совершается в процессе реального взаимодействия идеальных и наличных форм» (Л.С.Выготский, 1984, с.265).

«Требования к условиям реализации основной образовательной программы начального общего образования представляют собой систему нормативов и регламентов кадрового, финансового, материально-технического и иного обеспечения, необходимого для реализации основной образовательной программы и достижения планируемых результатов начального общего образования.

Интегративным результатом реализации этих требований должно быть создание комфортной развивающей образовательной среды:

· гарантирующей охрану и укрепление здоровья обучающихся;

· дружественной по отношению к обучающимся и учителям;

· обеспечивающей высокое качество образования, его прозрачность, понятность и привлекательность для обучающихся, их родителей и всего общества.»

Необходимо также отметить, что в различных подходах к пониманию и,

соответственно, определению образовательной среды присутствуют объ

ектный, субъектный и ситуационный аспекты.

Объектный, когда исходным для определения образовательной среды выступают свойства собственного предметно и социально обусловленного содержания этой среды безотносительно к потребностям самого учащегося. В этом случае образовательная среда описывается как совокупность тех или иных образовательных условий и факторов, в окружении которых происходит обучение, развитие и социализация учащихся и которые оказывают то, или иное влияние на обучение и психическое развитие учащихся.

Субъектный, когда исходным для определения образовательной среды выступают субъектные характеристики самих учащихся, их потребности , интересы и индивдуально-типологические особенности. В этом случае образовательная среда понимается и описывается как совокупность образовательных условий и факторов, обеспечивающих(или препятствующих) возможность удовлетворения познавательных или иных потребностей учащихся и потому находящихся в отношении взаимодополнительности к ним.

Ситуационный , когда исходным для определения образовательной среды выступает ситуация коммуникативного взаимодействия («встреча») учащегося с «пространством» образовательной среды, необходимым условием является образование детско- взрослой общности и коллективно-распределённой деятельности. В отношении структуры образовательной среды целесообразно выделять три компонента.

Технологический, представляющий совокупность учебной и других видов деятельностей, включая образовательные технологии, содержание и методы которых определяются целями и задачами физического, познавательного, личностного и социального развития учащихся.

Социальный или коммуникативный, представляющий собой пространство межличностного взаимодействия и соответствующие данному возрасту и типу культуры «формы детско-взрослой общности», а также способы взаимодействия между субъектами этих общностей.В последнем случае речь идёт о том, что это взаимодеёствие может иметь характер:

1) педагогического воздействия учителя на ученика – субъект-объектный тип межличностного взаимодействия;

2) педагогического взаимодействия учителя с учеником – субъект-субъектный тип межличностного взаимодействия;

3) педагогического содействия (фасилитации) ученику в его обучении и развитии – субъект-порождающий тип взаимодействия.

Пространственно-предметный, который обеспечивает возможность необходимого для обучения, развития, социализации пространственных действий и который включает в себя архитектурные особенности образовательного учреждения и прилегающие к нему пространства, их предметную наполненность, интерьер, оборудование, особую атрибутику.

При проектировании и моделировании образовательной среды необходимо наличие специфических принципов:
+1 #133 Сундеева Юлия Сергеевна
Конфликт в педагогике - это объективное противоречие, вызванное несоответствием имеющегося уровня личностного развития педагогов и школьников и реальных ситуаций учебно-воспитательного процесса. Это является для его участников своеобразным воспитательным потенциалом, преодоление которого переводит учителя и учащегося на более высокий уровень личностного развития.

Особенность педагогических конфликтов:

неизбежностьконфликтных ситуаций в педагогической деятельности;
педагогически правильное разрешение конфликтных ситуаций;
различный социальный статус участников конфликта.
Виды конфликтов:

предметные (вызваны неудовлетворенностью или несправедливостью, нацелены на достижение результата);
беспредметные (вызваны потребностью освободиться от напряжения);
эмоциональные.
Стили поведения в конфликте:

сотрудничество,
компромисс,
избега ние,
приспособление,
соперничество.
Соперничест во (конкуренция) - стремление удовлетворить только собственные интересы, вынуждение принимать только ваше решение проблемы. Может быть эффективным, если:

исход очень важен для вас и для класса;
учитель обладает достаточным авторитетом;
есть дефицит времени для решения проблемы;
когда нет выбора;
в критической ситуации, которая требует мгновенного решения.
Формы проявления: человек стремиться перекричать другого, прибегает к физическим действиям, требует безоговорочного подчинения, не слышит оппонента, стремится манипулировать им, ищет поддержку.

Приспособление. Человек действует совместно с оппонентом, не пытаясь активно отстаивать собственные интересы. Ему важно несколько смягчить ситуацию. Может быть эффективным, если:

мир и добрые отношения для вас важнее случившегося;
итог важнее для другого человека, чем для вас;
ситуация будет полезным уроком человеку, которому вы уступаете;
мало шансов «победить» в конфликте.
Избегание (уклонение). Когда вы не отстаиваете свои права, не сотрудничаете ни с кем для выработки решения проблемы, просто уклоняетесь от конфликта. Это не уход от проблемы, а конструктивная реакция на проблему. Может быть эффективным, если:

исход не очень важен для вас, не стоит тратить на него силы;
напряженность слишком велика, следует ее ослабить;
трудный день и стоит выиграть время;
очень сложная ситуация, требует от вас многого;
у вас мало власти и авторитета для решения проблемы;
ваш оппонент деструктивен.
Формы проявления: молчание, демонстративное удаление, затаенный гнев, игнорирование, переход на чисто деловые отношения.

Компромисс - частичное удовлетворение желаний обеих конфликтующих сторон, достижение компромиссного решения. Может быть эффективным, если:

интересы конфликтующих сторон взаимоисключающие;
решение необходимо получить быстро;
вас может устроить временное решение;
результат спора для вас не имеет большой ценности; вам важнее сохранить взаимоотношения.
Формы проявления: человек обладает умением слушать и слышать желание оппонента, вести переговоры; умеет видеть совпадение интересов.

Сотрудничество - удовлетворение интересов обеих сторон, внимание к скрытым мотивам и потребностям оппонента. В итоге устраняются и суть противоречий, и его причины, и происходит своеобразная профилактика других конфликтов. Эффективен, если:

решение проблемы очень важно для обеих сторон;
существуют и будут существовать тесные, длительные и отношения с другой стороной;
вы обладаете достаточным временем, чтобы разобраться в проблеме и работать с ней;
вы и ваш партнер готовы и способны обсуждать суть своих и чужих интересов.
Конфликты можно отнести к категории педагогических, когда они связаны косвенно или напрямую с обучением, воспитанием детей, с влиянием на психологический климат учебного заведения.

Существуют следующие виды педагогических конфликтов:

конфликты деятельности, возникающие по поводу невыполнения учеником учебных заданий, неуспеваемости;
конфликты поведения, возникающие по поводу нарушения учеником правил поведения в школе, чаще на уроках, и вне школы;
конфликты отношений, возникающие в сфере эмоционально-личностных отношений учащихся и учителей, в сфере их общения в процессе педагогической деятельности.
Кроме того, учащиеся в процессе обучения в школе переживают четыреконфликтных периода:

первый класс (происходит смена игровой деятельности на учебную, появляются новые требования и обязанности и адаптация может длиться от 3-х месяцев до 1,5 лет);
переход из 4-го в 5-й класс (вместо одного учителя появляются учителя-предметники и новые школьные предметы);
в 9-м классе (необходимо решить куда идти - в специальное учебное заведение или продолжить учебу в 10-11 классе);
окончание школы, выбор будущей профессии, конкурсные экзамены в вуз.
+1 #132 Калашникова Александра Сергеевна
Причины конфликтов между учителями и родителями и пути их разрешения.

Деятельность родителей и педагогов в интересах ребенка может быть успешной только в том случае, если они станут союзниками, что позволит им лучше узнать ребенка, увидеть его в разных ситуациях и таким образом приблизиться к пониманию индивидуальных особенностей развития и способностей, формирования ценностных жизненных ориентиров, помочь в преодолении негативных поступков и проявлений в поведении.

Возникшие вопросы, проблемы и задачи учителя и родители должны решать сообща, приходя к согласию, не ущемляя интересов друг друга и объединяя усилия для достижения взаимопонимания.

К сожалению, гармонии отношений добиться не всегда удается.

Казалось бы, родителям и учителям делить нечего: и та и другая сторона действуют в интересах и во благо ребенка. Однако между учителями и родителями обучающихся может возникнуть недопонимание, которое иногда приводит к конфликтам. Поводы для конфликтов могут быть разные. Чаще всего они отражают отношение учителя к определенному ребенку, а родители могут иметь свое собственное, отличное от других мнение по поводу организации учебно-воспитательного процесса в школе.

При этом, некоторые родители отвергают помощь школы, некоторые пассивно взирают на мучения своего ребенка или его учителя.

Одни постоянно скандалят с несговорчивым учителем, другие идут жаловаться директору школы или в управление образования.
В основе возникающих конфликтов лежит неудовлетворенность родителей в области обучения и воспитания детей, организации учебно-воспитательного процесса, положением ребенка в системе внутри классных связей или отношением учителя к ребенку или родителям.

Причины конфликтов между родителями и учителями могут быть следующие: по мнению родителей-

• Учителя-предметники приходят на собрания часто с отрицательными эмоциями.

• Учителя-предметника трудно увидеть. Большинство родителей во время школьных занятий находятся на работе.

• Домашние телефоны учителей многие родители не знают.

♦ отсутствие взаимодействия учителя и родителя в области организации домашней работы обучающегося;

♦ несогласия родителей с отношением к школьнику со стороны учителя;

♦ неадекватно заниженных, по мнению родителей, оценок, выставляемых учителем обучающемуся;

♦ непринятия обучающегося сверстниками, одноклассниками;

♦ завышенных, на взгляд родителей, требований школы к подготовленности ребенка.
+1 #131 Косточка Наталия Михайловна
Выбор стиля поведения в бесконфликтной школе
Воспитание подрастающего поколения – второстепенная задача современного образования в нашей стране. Значительное влияние на человека оказывает социальная среда, в которой он находится, особенности существующего на данный момент типа культуры. Передача знаний о мире и становление отношений к этому миру – два самых важных процесса, организуемые учителями в школе для подготовки молодого поколения к жизни в обществе. В школе происходит и формирование всех основных свойств личности: характера, ментальности, привычек поведения, необходимых для построения бесконфликтных отношений учащихся с учителями, родителями, одноклассниками. Создание бесконфликтной среды в школе выступает условием, обеспечивающим развитие личности. За время учебы в школе ребенок либо раскрывается, проявляя свои дарования, активно взаимодействует с педагогом и другими членами группы, либо, напротив, становится пассивным, замкнутым, отстраненным, даже агрессивным. И поэтому в условиях модернизации образования актуальна подготовка и учителя, и всех участников образовательного процесса умению справляться со сложными конфликтными ситуациями.
Конфликт в переводе с латыни означает столкновение. Формы проявления: молчание, демонстративное удаление, затаенный гнев, игнорирование, переход на чисто деловые отношения. Компромисс - частичное удовлетворение желаний обеих конфликтующих сторон, достижение компромиссного решения.
Кроме того, учащиеся в процессе обучения в школе переживают четыреконфликтных периода:

первый класс (происходит смена игровой деятельности на учебную, появляются новые требования и обязанности и адаптация может длиться от 3-х месяцев до 1,5 лет);
переход из 4-го в 5-й класс (вместо одного учителя появляются учителя-предметники и новые школьные предметы);
в 9-м классе (необходимо решить куда идти - в специальное учебное заведение или продолжить учебу в 10-11 классе);
окончание школы, выбор будущей профессии, конкурсные экзамены в вуз.
Во всехвозрастных категориях существуют особенности конфликтных ситуаций. В младших классах переживания носят кратковременный характер; ребенок нуждается в защите и поддержке учителя; конфликты часто связаны со стилем и тактикой учителя на поступки учащихся. В подростковом периоде наступает потеря интереса к учебе, проявляется недисциплинированность учащихся; конфликты чаще возникают при ошибках в методике оценивания знаний и умений со стороны педагогов. В старших классах – завышение требований к взрослым при снисходительном отношении к себе; характерна эмоциональная неустойчивость; отстаивание своей точки зрения в ответ на доминантную позицию педагога приводит к конфликтам.
+1 #130 Норина Ирина Владимировна
Понятие «Образовательная среда» в настоящее время стало ключевым как в педагогических исследованиях, так и в образовательной практике.

Смысл образовательной среды не является абсолютно новым, например, еще Лоренцо Вала перечисляет пять важнейших условий для ученых занятий:

«общение с образованными людьми»; «изобилие книг»; «удобное место»; «свободное время»; «душевный покой».

Психологи осмысливают образовательную среду через систему влияний на личности обучающихся и обучающих.
Образовательная среда видится как «третий учитель» в поддержку педагогам и родителям. Но как правильно организовать пространство образовательной среды в существующих школах, чтобы улучшить процесс и результаты обучения детей? Что значит комфорт в образовательной среде? Как его понимают учителя, ученики и руководство. Высокие заборы, решетки, охрана — это ли безопасность для всех участников образовательного процесса?
Физические параметры школьных пространств (свет, температура, качество воздуха, адаптивность, сложность, цвет) объясняют 16% различий в успеваемости учеников.

· Цвет в пространстве школы оказывает влияние на мыслительные процессы и концентрацию внимания.

· Школа воздействует на здоровье и самочувствие учеников и педагогов.

· Прослеживается взаимосвязь между комфортным пребыванием в среде и ощущением безопасности.

· Шум влияет на возникновение стрессов, фрустраций, расфокусировки внимания (особенно — у педагогов).

· Физическая среда воздействует на самооценку, мотивацию к учебе и поведение учеников.

Пространство влияет на поведение. Правильная предметная среда снижает число правонарушений, препятствует травле и создает благоприятный эмоциональный фон. В здании школы решетки и ограждения вовсе не создают ощущения безопасности — они вызывают еще больший страх, недоверие и дискомфорт.
Критерии безопасной среды:
· Естественный обзор

· Достаточное освещение

· Антивандальность

· Логичная структура, отсутствие тупиковых «темных» зон

· Чувство привязанности к помещению, его персонификация

· Чувство уважения к себе и защищенности

· Территориальность
Требования к условиям реализации основной образовательной программы начального общего образования представляют собой систему нормативов и регламентов кадрового, финансового, материально-технического и иного обеспечения, необходимого для реализации основной образовательной программы и достижения планируемых результатов начального общего образования.
+1 #129 Полыгалова Ирина Николаевна
Данные многочисленных научных исследований и официальной статистики свидетельствуют о неблагоприятной динамике основных показателей здоровья детей по мере школьного обучения. Непосред-ственное влияние на формирование детского здоровья оказывают факторы внутришкольной среды.
В нашей школе с 1991 года применяется иная, отличная от тра-диционной (в день пять-семь уроков по 45 минут), организация учебного труда, в основе которой лежит технология концентриро-ванного обучения. Рациональное распределение учебной нагрузки в течение учебной недели - важный фактор профилактики утомления школьников, способствующий повышению их работоспособности.


В настоящее время единственным инструментом, который ги-гиенисты предлагают для оптимизации школьного расписания, явля-ется шкала трудности учебных предметов, предложенная более чет-верти века назад И. Г. Сивковым. Но эта шкала не учитывает специ-фику классов, направленность интересов и склонности учащихся. Очевидно, что в общеобразовательных, информационно-математи-ческих, гуманитарных классах отношение к одним и тем же предме-там будет различаться. Многое зависит и от того, кто из педагогов преподает предмет, как сложились отношения учителя и класса. По-нятно, что по любимому предмету, который к тому же преподает любимый учитель, не будет ощущения перегрузки, даже если он по шкале Сивкова имеет высочайший балл. Шкала И. Г. Сивкова не учитывает и особенностей построения классно-урочной системы.
К тому же в таблице И. Г. Сивкова отсутствуют данные для ряда новых учебных предметов: «русские умельцы», краеведение, МХК, ИКТ, «найди себя» и др. Поэтому возникла идея провести исследо-вания, помогающие «уточнить» шкалу И. Г. Сивкова и учесть эти уточненные данные при составлении расписания в нашей школе.
В 5-11-х классах был организован опрос 428 учащихся. В ре-зультате опроса и обработки данных выявлен ряд существенных от-личий:
а) степень трудности предметов: математика (5-е классы), анг-лий-ский язык (5, 7-11-е классы), обществознание (6, 9-11-е клас-сы), алгебра (9-11-е классы), информатика (8, 10-11-е классы) - оценка ребят здесь ниже предложенной И. Г. Сивковым. Возможно потому, что ученики любят эти предметы, им интересно, а от люби-мого дела не устаешь, поэтому они и оценивают эти предметы не по максимальным значениям;
б) степень трудности таких предметов, как биология (5-8-е клас-сы), химия (8-9-е классы), русский язык (5-11-е классы), гео-графия (6-8-е классы), учащиеся оценили выше, чем указано в шкале И. Г. Сивкова.
Ранговая шкала трудности предметов использовалась и для оцен-ки расписания.
Высокую оценку получило расписание, если наибольшая сумма баллов («подъем») приходится на вторник - четверг, при этом в 5-8-х классах возможна облегченная среда. Школьное расписание оце-нивается как нерациональное при наибольшей сумме баллов в поне-дельник или пятницу, а также при равномерной нагрузке в недель-ном цикле. В других случаях расписание оценивается как удовлетво-рительное.
Исследуя школьное расписание 5-11-х классов, можно отме-тить:
1) равномерности нагрузки нет;
2) высокий уровень соблюдения СанПиНов в 5 «А»; 5 «Б»;5 «В»; 6 «А»;
6 «Б»; 7 «А»; 7 «Б»; 8 «А»; 8 «Б»; 9 «В»; 10 «Б»; 11 «А»; 11 «Б»; 11 «В»;
3) удовлетворительно: 6 «В»; 8 «В»; 9 «А»; 9 «Б»; 10 «А»;
4) уроки предметов гуманитарного и естественно-математиче-ского цикла чередуются с уроками физической культуры, музыки, ОБЖ и другими, что способствует снижению уровня утомляемости учащихся.
Средние данные о времени выполнения домашнего задания поз-воляют говорить об отсутствии перегрузки учащихся в нашей школе.
Результатом исследования стали:
разработка присущей только нашей школе шкалы трудности предметов для каждого класса, параллели, с целью создания оптимального расписания занятий;
подтверждена гипотеза об отсутствии перегрузки учащихся школы.
+1 #128 Эмилия Сарвановна Нуралиева
Воспитание подрастающего поколения – приоритетная задача современного образования в нашей стране. Значительное влияние на человека оказывает социальная среда, в которой он находится, особенности существующего на данный момент типа культуры. Передача знаний о мире и становление отношений к этому миру – два самых важных процесса, организуемые учителями в школе для подготовки молодого поколения к жизни в обществе. В школе происходит и формирование всех основных свойств личности: характера, ментальности, привычек поведения, необходимых для построения бесконфликтных отношений учащихся с учителями, родителями, одноклассниками. Создание бесконфликтной среды в школе выступает условием, обеспечивающим развитие личности. За время учебы в школе ребенок либо раскрывается, проявляя свои дарования, активно взаимодействует с педагогом и другими членами группы, либо, напротив, становится пассивным, замкнутым, отстраненным, даже агрессивным. И поэтому в условиях модернизации образования актуальна конфликтологическая подготовка и учителя, и всех участников образовательного процесса.

Конфликт в переводе с латыни означает столкновение. Конфликтологи утверждают, что бесконфликтных взаимоотношений не бывает. 80% конфликтов возникает помимо желания их участников. Происходит это из-за особенностей нашей психики и того, чего большинство людей либо не знает о них, либо не придает им значения. Главную роль в возникновении конфликтов играют ситуации, способствующие конфликту. Это могут быть слова различного рода, действия (или бездействие), которые могут привести к конфликту. Изучение природы конфликтов показывает, что конфликты происходят чаще по причинам субъективного характера, обусловленных личностными проявлениями конфликтующих, их целевых установок, эмоциональных проявлений и ценностных ориентации. К субъективным причинам возникновения конфликтов можно отнести: склонность в различных ситуациях настаивать на своем, не считаться с доводами других, категоричность и безапелляционность суждений, импульсивность и необдуманность слов и поступков, склонность к обвинению окружающих.

Конфликт в педагогике - это объективное противоречие, вызванное несоответствием имеющегося уровня личностного развития педагогов и школьников и реальных ситуаций учебно-воспитательного процесса. Это является для его участников своеобразным воспитательным потенциалом, преодоление которого переводит учителя и учащегося на более высокий уровень личностного развития.
+1 #127 Рысева Тамила Александровна
Как часто мы наблюдаем ситуацию: девчушка с портфелем чуть меньше чем она сама высиживает 7 уроков, потом бежит в музыкальную школу, а оттуда – к репетитору английского. Нужно успеть еще и уроки выучить, ведь наша школьная программа рассчитана на будущих Энштейнов и Ньютонов. А родители требуют от малышей еще и высоких оценок, и послушания, и на родительских собраниях требуют: дайте нам еще пару языков в программу, ведь детям после школы поступать!
И даже не задумываются, что такие сверхнагрузки ломают нежную и хрупкую нервную систему ребенка, до 70% из которых страдают явными или скрытыми неврозами. Виной всему – школьные перегрузки.
Учебные нормы можно разделить на непосредственно учебу и условия, в которых эта учеба выполняется. Непосредственно учеба – это то, сколько уроков высиживает школьник, сколько часов он тратит на домашние задания, сколько часов у него уходит на физические нагрузки и отдых. Не секрет, что в современной школьной программе на отдых школьнику времени совершенно не остается – это время «съедают» домашние задания.
Условия для учебы – это то, в каком помещении и классе занимаются дети. Просторное помещение с современным оборудованием и светлыми, радостными классами – это норма. Старенькая школа, в которой даже зимой отопление не дотягивает до 18 градусов, а дети вынуждены сидеть в теплых куртках и дуть на замерзшие пальцы – это, к сожалению, реальная картина. Не повсеместная, но очень частая.
Родителям и учителям важно учитывать, что даже если условия для учебы ребенка прекрасные, обстановка вокруг радует глаз, то и школьная нагрузка в этих светлых просторных классах не должна быть чрезмерной.
Согласно исследованиям физиологов, до 40% учеников начальных классов (то есть дети в самом хрупком возрасте от 6 до 10 лет) страдают от явных или скрытых неврозов из-за школьной перегрузки. Процент невротиков среди школьников среднего возраста и подростков еще выше – до 70%. Эти исследования, к слову сказать, проводились в образцовых школах, где родители и учителя были сторонниками самой интенсивной программы – с изучением спецпредметов и многочисленными факультативами. Та же статистика свидетельствует, что после окончания школы заболевания детей, полученные во время чрезмерного обучения, переходят в хроническую форму.
Так, после окончания 9-11 класса у детей регистрируют в 3 раза больше хронических заболеваний, чем в школе. Среди этих заболеваний впятеро больше детей с ослабленным зрением, чем в школе, а тех, кто страдает от заболеваний желудочно-кишечного тракта, становится больше в 3 раза. Все просто: организм не справляется с нагрузками и течение заболеваний усугубляется. Ведь ни одно из них за неделю не возникает, а развивается в течение месяцев, а то и лет.
Что касается психологических отклонений в результате сверхнагрузок в школе, то эти проблемы возникают у каждого четвертого мальчика и девочки.
«Я ничего не успеваю!» - отчаянно кричит ребенок. А если не кричит, то думает – кричать он уже устает. Этот стресс – самый распространенный у школьников. Когда ребенок капризничает в садике, психологи советуют родителям оставлять 15-20 минут на любые его сборы. Это хороший совет и для родителей школьников. Но не так-то просто ему последовать. Перерывы между уроками ничтожно малы. А школьная нагрузка такова, что лишние 15-20 минут – огромная роскошь для занятого ребенка. Тем временем его постоянно подгоняют: давай, давай, учись, успевай.
В итоге на протяжении всего немалого курса обучения – 9-11 лет – ребенок вынужден максимально уплотнять свой график, постоянно куда-то бежать, выполнять домашние задания в минимальные сроки, ведь на горизонте еще репетиторы и в завершение - танцы или музыкальный инструмент. В погоне за знаниями и престижным поступлением педагоги и родители упускают важную деталь: при той же продолжительности жизни человека за последние полсотни лет школьная нагрузка возросла в 3 раза.
Если еще 30 лет назад школьники до третьего класса считали на палочках, то сегодня в третьем классе они учат массу предметов, которые раньше вводились не раньше 6-7 класса. Между тем, постоянный рост нагрузок в школе – это прямое нарушение норм обучения, на которые и педагоги, и тем более родители смотрят сквозь пальцы. Отговорка одна: пусть учится, некогда будет глупостями заниматься…
Давайте рассмотрим, сколько времени ребенок должен заниматься без ущерба для здоровья. Минздрав, конечно же, строго рассчитывает нормы обучения для детей разных возрастов. Родители здорово удивятся, если узнают эти цифры.
До 5 класса – никаких шестидневок и не более 5-6 уроков в день. Если все же в школе предусмотрена шестидневка, пятиклассники должны высиживать не более 31 часа за всю неделю. Это получается не более 5 уроков в день. А теперь вспомните, когда ваш пятиклассник получал не более 5 уроков в день?
6-й класс – если предусмотрена пятидневная учебная неделя, должно быть максимум 6 уроков в день, и то не каждый день, потому что в сумме Минздравом разрешено не более 29 уроков в неделю для школьников этого возраста. Если школьная неделя у шестиклассников шестидневная, им разрешено не более 5 уроков в день и 1 раз в неделю – 6 уроков. Потому что учебная неделя для школьников этого возраста должна содержать не больше 32 уроков.
Нагрузка на уроки тоже регламентирована Минобразованием и Минздравоохранения. Самыми сложными должны быть 2-й и третий уроки – математика, физика, химия, изучение языка. Вторник и среда должны быть днями, когда планируются самые сложные уроки, четверг и пятница – более разгрузочные. Вы видели школу, в которой выполняются эти требования?
Что касается домашних заданий, то для пятиклассников они могут составлять не больше 3 часов. То есть ребенок должен успеть сделать все уроки в течение этого времени, учитывая то, что каждый час ему необходимо отдыхать в течение 10-15 минут. Задавать ребенку больше, чем он успевает сделать за 3 часа, санитарными нормами не разрешено! А что мы видим в реальности? Маленький страдалец не отрывается от учебников весь оставшийся день, причем родители еще и наказывают его за каждую оплошность. Как тут не развиться неврозу?
Норма домашних заданий для детей 6-го класса – такая же, как и для пятиклассников, и ни минутой больше. Родителям и учителям стоит сделать выводы.
Время для начала и окончания домашних заданий тоже, оказывается, регламентировано санитарно-гигиеническими нормами. Может быть, родители будут изумлены, но время это – никак не час и не два ночи, как зачастую бывает. Домашние задания нужно начинать в 15.00, а заканчивать никак не позднее 17.00. Каково? А ведь часто можно наблюдать картину, когда ребенок сидит над учебниками до 22.00 и позже, да еще и при плохом освещении.
А между тем, врачи строжайше запрещают сидеть над домашними заданиями после 19.00, особенно школьникам начальных классов. Это вызывает у них многие хронические заболевания, в том числе нарушения зрения, осанки и синдром хронической усталости.
Сон и физическая активность для школьников тоже регламентированы. Чтобы уберечь ребенка от школьных перегрузок, ему нужно давать выспаться не меньше 8-10 часов. Чтобы дать ребенку школьного возраста нормальную физическую нагрузку, ему нужно дать возможность пройти, пробежать и пропрыгать в день до 7 км, и половину из них – в школе. Причем на свежем воздухе ребенок школьного возраста должен находиться не меньше трех часов. А сколько времени гуляет ваш ребенок?
Итак, первый показатель школьной перегрузки – вес ребенка. Если школьник стал стремительно худеть – организму нужно больше отдыха и правильно организованного питания. Для контроля над весом ребенка его нужно ставить на весы не реже 1 раза в месяц.
Второй показатель переутомления школьника – его стабильно плохое настроение и признаки депрессии: повышенная утомляемость, слабость, потеря интереса к тем занятиям, которые раньше вызывали живое участие ребенка.
Третий важный показатель – ухудшение аппетита. Если ребенок игнорирует страстно любимые раньше мамины пирожки и равнодушен к обожаемым прежде пирожным – дело плохо. Стоит обратить внимание на то, сколько часов в день школьник посвящает урокам и достаточно ли гуляет на свежем воздухе.
Четвертый показатель здоровья ребенка – его движения. Дурная привычка постоянно грызть ногти – не прихоть ребенка, а первый звоночек стрессового состояния. Скрипение зубами во сне, ночные кошмары, синяки под глазами, подергивание века, легкое заикание относим к той же категории. Для начала нужно снизить школьную нагрузку ребенка, поменьше ругать его и давать высыпаться. Не помогает – ведите своего школьника к психологу – такие визиты напрасными не бывают.
Пятый важный показатель пошатнувшегося здоровья сына или дочки – его поведение на уроках. Если ребенок плохо слушает учителя, задирает одноклассников, невпопад отвечает на вопросы или, наоборот – не проявляет никакого интереса к занятиям, вял и безынициативен – бейте тревогу. Это может быть банальное переутомление, а вовсе не желание насолить самому себе, испортив показатели табеля.
И, наконец, обратите внимание на артериальное давление ребенка. Это – важный симптом того, в порядке ли организм. Нормальным давлением для взрослого человека считается 120х80. Для ребенка эти показатели завышены. Верхнее давление ребенка в норме – 100-80. Если верхний показатель артериального давления школьника до 14 лет больше «всего» на 5 единиц и составляет 115 мм рт. ст., это может быть серьезным сигналом школьной перегрузки.
Как же защитить школьника от учебной перегрузки? Решение этого вопроса напрямую зависит от чуткости и внимательности родителей. Своевременная реакция на изменения в здоровье малыша может спасти его от многих опасностей в будущем.
+1 #126 Бурячок Татьяна Романовна
Педагогический конфликт как феномен образовательно-воспитательного пространства распространенное и активно исследуемое в различных отраслях современного гуманитарного знания явление. Результаты психолого-педагогических исследований констатируют неизбежность возникновения напряженности и конфликтности в образовательных учреждениях различного уровня. [3, 5]

На необходимость изучения конфликтов в педагогическом процессе обращали внимание еще в свое время известные отечественные психологи и педагоги: В. М. Бехтерев, П. П. Блонский, А. Р. Лурия, А. С. Макаренко и др. Б. М. Бехтерев, А. Р. Лурия, В. Н. Мясищев

В последние годы изучением педагогического конфликта занимались М.М. Рыбакова, С.М. Илюсизова, А.К. Маркова, Л.В. Симонова, Н.В. Самоукина, Б.Т. Лихачев, Б.И. Хасан, В.Н. Мясищев, А.С. Белкин, А.Я. Анцупов, С.В. Баныкина, К.С. Лисецкий, А.И. Сахаров и др. [2, 65]

В настоящее время потребность в научном исследовании причин, условий возникновения и способов регулирования педагогическими конфликтами стала совершенно очевидной.

Слабая конфликтологическая подготовка педагогов и руководителей образовательных учреждений, неумение на практике управлять конфликтами в ученической среде, находить оптимальные способы их предупреждения и преодоления, как правило, негативно сказываются на организации учебно-воспитательного процесса в учебном заведении

Цель работы : раскрыть понятие «педагогический конфликт»

Задачи:1) Раскрыть понятие, виды, структуру и функции педагогического конфликта.

2) Выявить причины возникновения конфликтов между учителем и учеником, изучить способы управления и разрешения педагогических конфликтов.

Контрольная работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.

Глава 1 Понятие педагогического конфликта

Слово «конфликт» происходит от латинского conflictus - «столкновение» и обозначает столкновение сил, сторон, мнений иинтересов людей, вызывающее определенные действия. [1 , 17]

.Даниленко С. В отмечает, что конфликт — это форма социального взаимодействия между двумя или более субъектами, возникающий по причине несовпадения желаний, интересов, ценностей или восприятия.

Говоря иначе, конфликт — ситуация, когда два или более субъекта взаимодействует таким образом, что шаг вперед в удовлетворении интересов, восприятия, ценностей или желаний одного из них означает шаг назад для другого или других [1 , 500]

В рамках нашей работы мы рассматриваем педагогический конфликт, то есть конфликт, субъектами которого являются участники педагогического процесса В своих работах Селиванова Е. А. выделяет четыре субъекта деятельности рассматриваемого нами конфликта: ученик, учитель, родители и администратор.

Анализ научных трудов показал, что однозначного определения конфликта в педагогической теории нет, хотя виды педагогических конфликтов исследовались Ф. Аланом, С. Е. Аксененко, А. Я.Анцуповым, Ю. В. Гиппенрейтер, А. И. Донцовым, Б. П. Жизневским, Я. Л. Коломинским, Д. М. Маллаевым, Л. А. Петровской, Т. А. Репиной, А. А. Рояк, М. М. Рыбаковой,А. И. Шипиловым и многими другими учеными. [4]

Сферой протекания этих конфликтов является образовательная среда.

По словам С. В. Баныкиной, педагогический конфликт можно рассматривать, как возникающую в результате профессионального и межличностного взаимодействия участников учебно-воспитательного процесса форму проявления обострившихся субъектно-субъектных противоречий, вызывающих чаще всего у них отрицательный эмоциональный фон общения, и предполагающую конструктивный перевод столкновения сторон конфликта в заинтересованное устранение его причин» [4]

А. В. Мельничук специфику педагогического конфликта видит в отсутствии «согласия в межкультурном педагогическом взаимодействии субъектов образовательного процесса, в структурных подсистемах учебного учреждения по достижению целей образования и выполнения социокультурного заказа общества» Акцент при этом делается на негативных последствия конфликтов, выражающихся в невыполнении государственных стандартов, программ, социокультурных общественных требований. Однако личностный аспект педагогических конфликтов в данном случае выпадает из поля зрения.

Н. Б. Мельник подчеркивает, что «существенным в идентификации конфликта как педагогического является то влияние, которое он оказывает на формирование тех или иных качеств личности, на развитие личности» [4, 7 ]

Конфликты, которые возникают в педагогическом процессе, имеют целый ряд особенностей:

‒ разница в жизненном опыте участников, который в свою очередь порождает разную степень ответственности за ошибки при разрешении конфликтов;

‒ ответственность педагога за педагогически правильное разрешение проблемных ситуаций;

‒ профессиональная позиция педагога в конфликте обязывает его взять на себя инициативу в его разрешении и на первое место поставить интересы участников;

‒ участники конфликтов имеют разный социальный статус, чем и определяется и их поведение в конфликте;

‒ различное понимание событий и их причин; ‒

—всякая ошибка педагога при разрешении конфликта порождает новые проблемы, в которую включаются и другие участники.

Источниками возникновения педагогических конфликтовявляются базовые потребности человека: физиологические потребности, потребности в безопасности, потребности в любви и принадлежности, потребности в уважении и признании, познавательные потребности и самореализации.

Можно выделить три основные группы причин, которые приводят к конфликту в сфере образования.

Во-первых, это причины, связанные с содержанием совместной деятельности, организацией учебной деятельности, то есть лежащие в содержании взаимодействия участников образовательного процесса.

Вторая группа причин связана с особенностями межличностных отношений.

Третья — с личностными особенностями участников конфликта. [10, 124]

Таким образом, на основании вышеизложенного можем сделать вывод:

-сфера протекания педагогического конфликта - учебно-воспитательный процесс,

-активность участников -взаимодействие, в основе которого лежат субъект-субъектные противоречия;

-эмоциональный фон -отрицательные эмоции,

-педагогические конфликты имеют ряд особенностей,

-причины конфликта связанны с содержанием совместной деятельности, с особенностями межличностных отношений, личностными особенностями участников конфликта.
+1 #125 Король Ирина Геннадьевна
Школа, как и любое другое образовательное учреждение-это не только учебный процесс, но и групповое взаимодействие совершенно разных людей, которые общаются между собой, взаимодействуют друг с другом в ходе такого взаимодействия возникает большое количество конфликтных ситуаций, участники и образовательное учреждение в целом стремятся разными путями разрешать эти конфликтные ситуации.

В зависимости от объектов, вступивших в конфликт, можно выделить четыре главных блока рассмотрения темы: конфликт «учитель-ученик», «учитель-родитель», «учитель-администрация», «учитель-учитель».

Для того, чтобы умело использовать конфликт в педагогическом процессе, необходимо, естественно, иметь теоретическую базу: хорошо знать динамику и все составляющие. Ведь без теоретических знаний, невозможно разобраться в самой сути конфликтной ситуации и найти верные пути её разрешения.

Конфликт — форма социального взаимодействия между двумя или более субъектами, возникающий по причине несовпадения желаний, интересов, ценностей или восприятия. Говоря иначе, конфликт — ситуация, когда два или более субъекта взаимодействует таким образом, что шаг вперед в удовлетворении интересов, восприятия, ценностей или желаний одного из них означает шаг назад для другого или других.

Мы рассматриваем педагогический конфликт, то есть конфликт, субъектами которого являются участники педагогического процесса. Конфликт несет разрушительную силу.

Если он произошел между учителем и учеником, то приведет к снижению успеваемости и значительно ухудшит результаты воспитательного процесса. Противоречие «учитель-родитель» способно навредить третьему лицу – учащемуся. Острая ситуация в структуре «Учитель –учитель-администрация» не редко приводит к профессиональному выгоранию педагога.

По мнению Исаевой А. Г выделяются особенности педагогического конфликта:

- Разные социальные статусы сторон. Соответственно, процесс поиска продуктивной формы выхода из конфликта значительно затрудняется.

- Разный взгляд на ситуацию. Зачастую учителю не всегда удается понять оппонента, а тому, в свою очередь, не удается справиться с эмоциями.

- Наличие сторонних наблюдателей. Школа – это общественное место. И любая ситуация становится наглядным примером для учеников. Учитель всегда должен об этом помнить, вступая в конфликт. Педагог при любых условиях должен вести воспитательный процесс.

- Школа - это модель общества! Учитель в этой модели главный показатель норм поведения в обществе.

- Невозможность допускать ошибки. Любая оплошность педагога в решении конфликта неизбежно может вызвать новые проблемы и столкновения.

В работе «Педагогический конфликт», раскрываются факторы конфликтной ситуации. Для возникновения любого конфликта необходимо наличие двух факторов: конфликтной ситуации и инцидента.

Конфликтная ситуация - это совокупность объективных и субъективных условий, при которых проявляется резкое противодействие двух и более сторон. Конфликтная ситуация характеризуется состоянием напряженности взаимодействия конкретных субъектов, причем степень напряженности определяет вероятность и остроту протекания конфликта. Переход конфликтной ситуации в явный конфликт происходит под воздействием определенного толчка - инцидента.

Инцидент - это действие одной из сторон, вызывающее ответную реакцию другой стороны и тем самым провоцирующее конфликт.

Как отмечает Темина С.Ю., конфликт может, проявляться в различных действиях.
1. Конфликтогенные.
Выражение гнева, возмущения, применение наказания, негативная оценка личности студента, его оскорбление, насмешка и т.п.
2. Конфликтотерпимые.
Уход и затягивание решения проблемы, компромиссные действия.
3. Конструктивные.
Действия по изменению неблагоприятного хода развития ситуации. Переключение внимания, легкая ирония, "шаг навстречу", неординарные действия и др.
Действия первого рода способствуют нарастанию напряжения и обострению конфликта, не отвечают основной функции преподавателя - созданию наиболее благоприятных условий для развития личности студентов.
Действия второго рода не решают педагогической проблемы, т.к. ведут к затягиванию конфликтной ситуации, усложняя с течением времени возможность ее эффективного разрешения.
Действия третьего рода в случае адекватного и грамотного их использования позволяют преподавателю ослабить возникшее психосоциальное напряжение в учебной группе, осуществлять свои функции и в течение определенного времени разрешить существующий конфликт.
+1 #124 Ковалев Юрий Николаевич
Конфликт – столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов людей.

В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая либо противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, либо противоположные цели и средства их достижения, либо несовпадение интересов, желаний.

Кризисный период в жизни нашего общества породил множество проблем, приводящих человека в отчаяние, к срывам, конфликтным ситуациям. Это не могло не отразиться на жизни школы

Конфликты возникают во всякой социальной и развивающейся системе в результате совместной деятельности. Не исключение и образовательные системы.

Школа – одна из основных ступеней социализации. В ней происходят два независимых относительно друг друга процесса: обучение и подготовка учащихся к самостоятельной жизни. Эти процессы учителями и учащимися воспринимаются по-разному. Проблемой межличностных конфликтов в образовательных учреждениях занимались многие ученые: А. Бодалев, В.Богуславский, Л.Божович, Я. Коломинский, В. Кутьев, Н.Левандовский, М. Шульц, И. И. Рыданова и др. Однако еще далеко не все аспекты межличностных отношений в системе «учитель-учащийся» изучены подробно, поэтому она одна из актуальнейших проблем педагогики и педагогической психологии на современном этапе развития. Решение этой проблемы диктуется не только задачами школы сегодняшнего дня, но и потребностями воспитания. Разработка проблемы межличностных отношений учителя и учащегося заключает в себе мощный резерв повышения профессионального мастерства педагога, совершенствования педагогической деятельности и всего педагогического процесса.

Главной целью доклада является представить конкретные рекомендации учителям и родителям по предотвращению конфликта и в его совместном решении.
Хороший учитель учеников себе не выбирает. И рядовой ученик не может выбрать себе учителя по вкусу. А ведь все мы люди разные. Проблема несовместимости преподавателей и учеников порой делает невозможным учебный процесс.

Идеальный ученик - честный, способный, умный, аккуратный, внимательный, вежливый, терпимый, сдержанный, аккуратный, дисциплинированный, внимательный. Но полностью соответствовать представлению учителя об идеальном ученике могут не все. К тому же исследования показывают, что некоторые учителя считают принимаемыми качествами пассивность, слабоволие, а непринимаемыми - самостоятельность, жизнерадостность, общительность.

Однако ученики не могут соответствовать образу “удобного” ребенка, они чаще веселы, общительны, дружелюбны, решительны, а, следовательно, не слабовольны и часто импульсивны и несдержанны.
+1 #123 Григорьева Алиса Алексеевна
Ребенок, учитель и родители — классический треугольник, роли в котором всегда распределяются по-разному. Где здесь союзники, а где противники? Родитель всегда должен быть на стороне ребенка? Или надо объединиться с учителем и подействовать на ребенка? Нет. В отношениях учитель-родитель-ребенок не может быть победивших и проигравших, потому что учеба не должна превращаться в битву. На вершине этого треугольника должен стоять ребенок и его знания, а родителям и учителям необходимо быть его опорой и поддержкой. Именно поэтому отношения учителей и родителей так важны — они напрямую влияют на то, каким станет образовательный путь ученика.
Родителям и учителям необходимо быть опорой и поддержкой для ребенка.
Причины конфликтов между людьми могут быть самыми разными. Многое зависит от учителей и родителей. Кто-то готов прислушиваться к чужому мнению, кто-то игнорирует его. Мы постарались разобрать самые частые ситуации, участниками которых становятся педагоги и родители.
Главным объектом конфликта, как правило, становится ребенок, а точнее — его поведение и успеваемость. Как правило, если родители готовы к диалогу, а учитель не против помогать семье и идти навстречу, конфликт можно быстро и безболезненно решить. Главное здесь — помочь ребенку.
Учителя не зря обращаются за помощью к родителям, когда у ребенка возникают проблемы с учебой или поведением. Иногда родители просто не понимают, что ответственность за образование в том числе несут они, законные представители. Учитель — только помощник.
Конечно, обязанности есть и у учителей (и немало!). Они регулируются нормативными актами, индивидуальными для каждого учебного заведения. Чаще всего, согласно этим документам, учитель тоже должен воспитывать и обучать ребенка в рамках своего предмета.
Поэтому так важно, чтобы педагог и родитель были командой, которая работает на благо ребенка, и были готовы как можно скорее устранять все возникающие конфликты.
+1 #122 Богачева Полина Александровна
Психологи утверждают, что конфликт в педагогике - это противоречие, вызванное несоответствием уровня личностного развития педагогов и школьников и реальных ситуаций учебно-воспитательного процесса. Конфликтная ситуация является для его участников своеобразным воспитательным потенциалом, преодоление (разрешение) которого переводит учителя и учащегося на более высокий уровень личностного развития.


Школа – социальный институт, в котором ученики усваивают нормы отношений между людьми. Конфликтные ситуации неизбежны в педагогической деятельности.


Любая педагогическая ошибка способна повлечь за собой массу новых проблем, в которые включаются уже другие люди. Чем больше участников втянуто в конфликт, тем хуже, тем труднее им управлять. Поэтому конфликт проще гасить в самом начале.

Рассмотрю два типа конфликтов: учитель-ученик и ученик-ученик.


2. Конфликт «учитель-ученик»

В своей профессиональной деятельности педагогу приходится вступать в сложную систему профессиональных отношений с детьми, их родителями.

В школе ребенок проводит большую часть времени. Поэтому конфликты, которые неизбежно возникают между подростками и учителями, являются для него очень серьезными.


Причины конфликтных ситуаций (мотивационные конфликты)

Претензии к ученикам: опаздывают, переговариваются, списывают, отвлекаются, ленятся, ссорятся;

К педагогам - непонимание между учителем и учеником («я только повернулся за карандашом, а она уже замечание сделала»);

- неоптимально выработанные и несогласованные критерии оценки («выходило 4, а поставили 3»);

- отсутствие преподавательских умений («неинтересно, скучно»);

- слабость педагогической этики и такта («чуть что не по ней, сразу начинает кричать и ругаться»);

- авторитарный стиль преподавания («мое дело учить, а ваше – молчать»);

- непонимание возрастных особенностей или истинных мотивов поведения учащихся (повышенная тревожность, самоутверждение в группе, привлечение внимания, низкая самооценка и т.д.)


3.Конфликт « ученик-ученик», («учитель-родитель»)

на мой взгляд, чаще происходит в начальной школе.

Основные факторы риска закладываются еще задолго до поступления в школу. Их диктует семейное воспитание. По мнению специалистов, более всего рискуют:

Благополучные, но гиперопекаемые дети. «Кумир семьи» привык все получать по первому требованию. Но если ему подчинялись и уступали, то в коллективе он сталкивается с жестким отпором и просто не знает, как себя вести.
Дети из неполных либо неблагополучных семей. Здесь конфликты — норма жизни, и ребенок с детства ориентирован на них.
Дети, испытывающие на себе так называемое «родительское программирование». Взрослые постоянно диктуют им цели, которых они должны достичь: стать отличником, получить золотую медаль и т.д. Ребенок вынужден соответствовать этим требованиям, поэтому адаптирует собственное поведение к чужим ожиданиям. В результате отсутствуют творчество, инициатива.
+1 #121 Стучилина Ирина Александровна
Подход к обучению за последние 12 лет изменился в сторону коммуникативности. Поколение родителей 90-х об этом и не слышали. Важной задачей в воспитательной работе педагога является – сделать семью своим союзником и единомышленником. От характера отношений учителя с ребёнком и с его родителями зависят успехи в обучении и воспитании. Многие родители, ориентируясь на воспоминания о своём бучении в школе, считаю, что современные программы обучения не совершенны. Родители могут соглашаться, а могут и не соглашаться с требованиями школы, могут принимать их частично. Главное во взаимодействии двух институтов (семьи и школы) заключается в том, чтобы любой неверный шаг больно не отзывался на главном участнике возможных конфликтов или родительских притязаний – ученике. Большинство родителей обеспечивают себе «алиби» загруженностью на работе, нехваткой времени. Мы (УЧИТЕЛЯ) не можем принять данные обоснования, как неспособность заниматься со своим ребёнком. Оценивая роль родителей в школьном педагогическом процессе, учителя отмечают дефицит родительского внимания к школьным проблемам, требованиям и рекомендациям. Важно, чтобы родители были максимально вовлечены в воспитательно - учебный процесс своего ребёнка. Задача учителя – донести до родителей, что ребёнок-в первую очередь- ИХ , а учителя лишь ассистирует в получении знаний и воспитания ребёнка, как всесторонне-развитой личности. Главное условие взаимопонимания родителей и учителей – доброе отношение, способность услышать друг друга, обмен достоверной информацией (взаимоотношения в семье, отношения в классном коллективе, нагрузки, возлагаемые на детей и т.д.) Самое главное в работе учителя -выслушать родителя, поэтому,когда родитель приходит на беседу, я никогда не начинаю разговор. "Здравствуйте ,,,,,, Слушаю Вас", "Вы хотели встретиться"... И....ни слова больше. Далее родители начинают рассказывть о своих проблемах. Слушаем до конца. И через 10 минут у вас в руках полный объём проблем.
+1 #120 Богачева Инна Валерьевна
Воспитание подрастающего поколения – приоритетная задача современного образования в нашей стране. Значительное влияние на человека оказывает социальная среда, в которой он находится, особенности существующего на данный момент типа культуры. Передача знаний о мире и становление отношений к этому миру – два самых важных процесса, организуемые учителями в школе для подготовки молодого поколения к жизни в обществе. В школе происходит и формирование всех основных свойств личности: характера, ментальности, привычек поведения, необходимых для построения бесконфликтных отношений учащихся с учителями, родителями, одноклассниками. Создание бесконфликтной среды в школе выступает условием, обеспечивающим развитие личности. За время учебы в школе ребенок либо раскрывается, проявляя свои дарования, активно взаимодействует с педагогом и другими членами группы, либо, напротив, становится пассивным, замкнутым, отстраненным, даже агрессивным. И поэтому в условиях модернизации образования актуальна конфликтологическая подготовка и учителя, и всех участников образовательного процесса.

Конфликт в переводе с латыни означает столкновение. Конфликтологи утверждают, что бесконфликтных взаимоотношений не бывает. 80% конфликтов возникает помимо желания их участников. Происходит это из-за особенностей нашей психики и того, чего большинство людей либо не знает о них, либо не придает им значения. Главную роль в возникновении конфликтов играют ситуации, способствующие конфликту. Это могут быть слова различного рода, действия (или бездействие), которые могут привести к конфликту. Изучение природы конфликтов показывает, что конфликты происходят чаще по причинам субъективного характера, обусловленных личностными проявлениями конфликтующих, их целевых установок, эмоциональных проявлений и ценностных ориентации. К субъективным причинам возникновения конфликтов можно отнести: склонность в различных ситуациях настаивать на своем, не считаться с доводами других, категоричность и безапелляционность суждений, импульсивность и необдуманность слов и поступков, склонность к обвинению окружающих.

Конфликт в педагогике - это объективное противоречие, вызванное несоответствием имеющегося уровня личностного развития педагогов и школьников и реальных ситуаций учебно-воспитательного процесса. Это является для его участников своеобразным воспитательным потенциалом, преодоление которого переводит учителя и учащегося на более высокий уровень личностного развития.
+1 #119 Кауненко Евгений Геннадьевич
Конфликты в детской среде.
Пути их предупреждения и преодоления.

n В школьном классе конфликты неизбежны, так как дети находятся вместе в течении длительного времени, происходят сложные групповые процессы – создание коллектива, консолидация отдельных групп, выделение лидеров и т.д. в классе собираются дети, имеющие разный опыт общения, привыкшие к разному образу и стилю жизни. В школе возможны конфликты не только между детьми, но и между взрослыми и детьми.

Что делать, чтобы конфликтов было меньше?

n Можно значительно уменьшить количество конфликтов в школе, если заниматься формированием межличностных отношений в коллективе, организацией общения. Для этого необходимо:

n изучать и постоянно осуществлять контроль за формированием коллектива, выявить лидеров, в том числе и негативных, постараться переориентировать их негативную направленность на позитивную;

n определить детей с низким статусом, обычно это слабые или просто «другие» дети, попытаться изменить их статус посредством создания для них «ситуаций успеха»;

n организовать интересную, интенсивную деятельность, обеспечивающую занятость детей, эмоционально насыщенные формы взаимодействия;

n формировать нормы и традиции коллектива, в основе которых – забота, внимание друг к другу;

n организация игрового тренинга общения, способствующего формированию взаимопонимания, выработке принципов общения в детском коллективе, коррекции взаимоотношений между детьми.

Как быть, если конфликты всё же возникают?

n Психологи К.Томас и Р. Килменн определили 5 стилей поведения в конфликтной ситуации:

n стиль конкуренции – один из участников конфликта достигает своей цели путём подавления другого. Результат – конфликт «загоняется» вглубь: психологическое напряжение, дискомфорт, неблагоприятное эмоциональное состояние соперника;

n стиль уклонения – один из участников уходит от конфликта, избегает его. Это происходит в следующих ситуациях : когда он чувствует себя неправым, ощущает безнадёжность ситуации, не хочет тратить силы. Уклоняющийся не получает полного удовлетворения от такого разрешения конфликта;

n стиль приспособления – участник конфликта подчиняется другому, делает то, что он требует, перестаёт отстаивать свои интересы. Человек жертвует иногда не только своими интересами, но и достоинством;

n стиль компромисса – участники конфликта частично уступают друг другу, заключают как бы временное перемирие. Это поверхностный уровень решения проблемы, так как конфликт не разрешается полностью, а лишь откладывается;

n стиль сотрудничества – происходит открытое обсуждение возникшей конфликтной ситуации, нужд и желаний каждого человека, поиск решения, позволяющего удовлетворить каждого.

n Стиль сотрудничества – это наиболее оптимальный стиль поведения в конфликтной ситуации, так как конструктивное разрешение конфликта предполагает достижение совместной цели при условии удовлетворённости партнёров.

Как разрешать конфликты, возникающие между детьми?

Прежде всего надо постараться выяснить источники конфликта. Наиболее распространённые причины конфликтов в детской среде:

n борьба за лидерство;

n ущемление достоинства или амбиций одного из детей;

n неподтверждение ролевых ожиданий, например: одна из конфликтующих сторон считала другую своей подругой, а та не поддержала её в ситуации, когда надо «выручать»;

n психологическая несовместимость;

n примитивный тип общения одного из противников: для него конфликтное поведение является нормой, он грубит, «задевает» других, провоцирует их на конфронтацию.

Как действовать в ситуации конфликта между детьми педагогу?
Психологи выделяют прямые и косвенные методы погашения конфликтов.

Прямые методы погашения конфликтов

1. Примирение – на основе компромисса, который не ущемлял бы личного достоинства обеих сторон:

педагог поочерёдно приглашает к себе враждующих и просит каждого изложить суть и причины столкновения, при этом пресекаются попытки очернить другого, выслушиваются только факты, а не эмоции. Затем педагог принимает решение. Конфликтующие высказывают свои претензии друг другу в классе. Решение принимается на основе выступления детей и объявляется от лица группы.

2. Если конфликт не утихает, педагог обращается в службу медиации

Прямые методы позволяют зачастую снять внешнее напряжение, сгладить ситуацию, но при этом могут загнать конфликт «вглубь», а не разрешить его. Поэтому предпочтительнее использовать другие методы.

Косвенные методы погашения конфликтов

n Прежде всего надо дать конфликтующим возможность выговориться, «выпустить пар». Задача педагога – не оценивать, не делать замечания, а внимательно слушать до тех пор, пока не выйдут все отрицательные эмоции и конфликтующие не будут готовы принять спокойно и разумно доводы педагога и друг друга.

n Педагог повторяет, уточняет высказанное обеими сторонами, пытается помочь им определить суть разногласий, сформулировать проблему, которую надо решить.

n После этого следует предложение конфликтующим найти выход: « Что будем делать?» Посредник выслушивает предложения обеих сторон, подталкивает их к достижению компромисса или совместному решению проблемы.

Выход из конфликта «ученик - учитель»

Причины такого противостояния, с точки зрения учеников:

n оскорбления со стороны учителя;

n нетактичное поведение учителя;

n необъективность в оценке знаний;

n завышенные требования;

n выраженные симпатии и антипатии к отдельным ученикам.
+1 #118 Волконский Владислав Станиславович
Школа, как и любое другое образовательное учреждение-это не только учебный процесс, но и групповое взаимодействие совершенно разных людей, которые общаются между собой, взаимодействуют друг с другом В ходе такого взаимодействия возникает большое количество конфликтных ситуаций, участники и образовательное учреждение в целом стремятся разными путями разрешать эти конфликтные ситуации.
В зависимости от объектов, вступивших в конфликт, можно выделить четыре главных блока рассмотрения темы: конфликт «учитель-ученик», «учитель-родитель», «учитель-администрация», «учитель-учитель».

Для того, чтобы умело использовать конфликт в педагогическом процессе, необходимо, естественно, иметь теоретическую базу: хорошо знать динамику и все составляющие. Ведь без теоретических знаний, невозможно разобраться в самой сути конфликтной ситуации и найти верные пути её разрешения.

Конфликт — форма социального взаимодействия между двумя или более субъектами, возникающий по причине несовпадения желаний, интересов, ценностей или восприятия.Говоря иначе, конфликт — ситуация, когда два или более субъекта взаимодействует таким образом, что шаг вперед в удовлетворении интересов, восприятия, ценностей или желаний одного из них означает шаг назад для другого или других. Мы рассматриваем педагогический конфликт, то есть конфликт, субъектами которого являются участники педагогического процесса.Конфликт несет разрушительную силу. Если он произошел между учителем и учеником, то приведет к снижению успеваемости и значительно ухудшит результаты воспитательного процесса. Противоречие «учитель-родитель» способно навредить третьему лицу – учащемуся. Острая ситуация в структуре «Учитель –учитель-администрация» не редко приводит к профессиональному выгоранию педагога [5, с.15].

По мнению Исаевой А. Г выделяются особенности педагогического конфликта:

Разные социальные статусы сторон. Соответственно, процесс поиска продуктивной формы выхода из конфликта значительно затрудняется.

Разный взгляд на ситуацию. Зачастую учителю не всегда удается понять оппонента, а тому, в свою очередь, не удается справиться с эмоциями.

Наличие сторонних наблюдателей. Школа – это общественное место. И любая ситуация становится наглядным примером для учеников. Учитель всегда должен об этом помнить, вступая в конфликт. Педагог при любых условиях должен вести воспитательный процесс.

Школа - это модель общества! Учитель в этой модели главный показатель норм поведения в обществе.

Невозможность допускать ошибки. Любая оплошность педагога в решении конфликта неизбежно может вызвать новые проблемы и столкновения.

В работе «Педагогический конфликт» , раскрываются факторы конфликтной ситуации. Для возникновения любого конфликта необходимо наличие двух факторов: конфликтной ситуации и инцидента.

Конфликтная ситуация - это совокупность объективных и субъективных условий, при которых проявляется резкое противодействие двух и более сторон. Конфликтная ситуация характеризуется состоянием напряженности взаимодействия конкретных субъектов, причем степень напряженности определяет вероятность и остроту протекания конфликта. Переход конфликтной ситуации в явный конфликт происходит под воздействием определенного толчка - инцидента.

Инцидент - это действие одной из сторон, вызывающее ответную реакцию другой стороны и тем самым провоцирующее конфликт.
+1 #117 Бурлак Юлия Петровна
лово «конфликт» - латинского корня и в буквальном переводе означает «столкновение». В основе любого конфликта лежит противоречие, которое обычно ведёт либо к конструктивным (например, к усилению групповой динамики, развитию коллектива), либо к деструктивным (например, к развалу коллектива) последствиям.

Конфликты, конечно, усложняют нашу жизнь, но именно они часто становятся толчком к развитию, заставляя нас двигаться вперёд, пересматривать существующий порядок (или беспорядок) вещей, выводить на новый уровень наши взаимоотношения, хотя многие конфликты способны не развить, а разрушить человеческие взаимоотношения, стать источником агрессии, породить целый клубок негативных последствий.

В основе любого конфликта лежит конфликтная ситуация, включающая либо противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, противоположные цели и средства их достижения, либо несовпадение интересов.

Динамика конфликта изменчива и может то усиливаться, то затухать. Источники конфликтов – это противоречия, возникающие между людьми, группами, организациями, государствами.

Причины возникновения конфликтов:
1. противоречия между интересами, ценностями, целями, мотивами, социальными ролями людей, групп, человека и группы;

2. противоборство между официальными, и неформальными лидерами; формальными и неформальными микрогруппами, между их членами, имеющими разный статус;

3. устойчивое доминирование негативных эмоций как фоновых характеристик взаимодействия и общения.

Так уж устроены многие из нас, что прежде всего ошибки видим у других, а не у себя. Но руководитель является тем, кому по должности положено помогать подчиненным исправлять их ошибки.В процессе делового общения между руководителем и подчинёнными складываются разные, в том числе и конфликтные ситуации. Это обусловлено тем, что не все сотрудники одинаково относятся к руководителю, в срок и качественно выполняют поручения, соответствующие задания.
Руководителю, особенно начинающему, важно разбираться в людях, знать методы, приёмы и способы влияния на людей. Более того, руководитель должен быть готов не просто противостоять неисполнительным, недисциплинированным и непорядочным людям, если они есть в коллективе, а в каждой конкретной конфликтной ситуации быстро найти правильный способ её преодоления.
тратегия поведения в конфликтной ситуации.
Психологи выделяют следующие пять типов стратегий поведения в конфликтных ситуациях:

1. приспособление (одна из конфликтующих сторон приспосабливается к целям и интересам другой. Однако существует опасность, что у подавляемой стороны полностью исчезнет инициативность и творческое отношение к делу);

2. компромисс (взаимные уступки);

3. сотрудничество (совместное обсуждение проблем);

4. игнорирование (вы видите конфликт, но не желаете вступать в конфронтацию);

5. соперничество (применяя такую стратегию, надо учитывать. Что соревновании и публичное сравнение коллег могут положить начало конфликту).

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ КОНФЛИКТОВ - Искусство руководить

Работа руководителя в значительной степени состоит из разрешения постоянно возникающих противоречий. Однако далеко не все они доходят до конфликтов, многие из них руководитель успевает своевременно разрешить.

Именно в этом и состоит искусство руководить - предвидеть конфликты, разрешать их в зародыше.
+1 #116 Лёвочкина Светлана Юрьевна
Опытные педагоги уверены, что проблемные моменты в процессе обучения неизбежны, так как у каждого участника учебного процесса имеются свои интересы и свои представления о допустимом и правильном. Как известно конфликт может решаться конструктивно (присутствует удовлетворённость сторон, принято решение о дальнейшем взаимодействии) и деструктивно. Отрицательные эмоциональные переживания (злость, раздражение, зависть, гнев, растерянность, чувство вины, чувство обиды, тревога, беспомощность), могут привести к различным заболеваниям. Переживание отчужденности, одиночества.
Переживание стресса и хронической усталости.
Главное – не пытаться избежать конфликта, а найти конструктивные пути его разрешения.
Если конфликт правильно разрешен, то за этим следуют:
облегчение;
открытость в отношениях, радость общения;
эффективность в работе, чувство успеха;
перемены, расширение возможностей;
рост положительных личных качеств;
крепкое здоровье.
Конфликты отношений часто возникают в результате неумелого разрешения педагогом проблемных ситуаций и имеют, как правило, затяжной характер. Эти конфликты приобретают личностную окраску, порождают длительную неприязнь ученика к учителю, надолго нарушают их взаимодействие.Избегание конфликтов чаще всего связано с неумением взрослых людей правильно формулировать и предъявлять свои требования к воспитуемым. Однако бывают такие ситуации, когда такая стратегия является наиболее целесообразной для разрешения проблемы.Когда мы говорим об образовательном учреждении, то здесь особенно важно оставаться в рамках конструктивной фазы конфликта. Для этого необходимо учитывать особенности педагогических конфликтов:

● различный социальный статус участников конфликта;

● разная степень ответственности при разрешении педагогического конфликта в связи с разницей в возрасте и жизненном опыте участников;

● профессиональная позиция педагога в конфликте: инициатива разрешения конфликта ложится на плечи педагога, который в первую очередь должен учитывать интересы учащегося как формирующейся личности. При учете, что профессия педагога на сегодняшний день находится среди самых психологически неустойчивых — учителей можно отнести к группе людей, чувствительных к конфликту/конфликтным формам реагирования на разные ситуации. То же самое можно отнести и к детям. Они являются носителями социальных конфликтов ввиду критического возраста или высокой личной тревожности и склонности к агрессивному реагированию.Благополучное разрешение конфликта невозможно без психологической готовности учителя перейти к новому типу взаимоотношений с взрослеющими детьми. Инициатором таких взаимоотношений должен быть взрослый
+1 #115 Сивкова Елена Валентиновна
Может ли школа быть без конфликтов?
При ежедневном взаимодействии большого количества участников образовательных отношений без ситуаций, проявляющих разногласия, обойтись вряд ли возможно. Вместе с тем вовремя зафиксированный напряженный момент и его правильная интерпретация позволят легко добиться
конструктивных результатов, сблизить людей, помочь им понять друг
друга, прийти к прогрессу в воспитательных аспектах. Неразрешенный же
конфликт, напротив, усугубляет неприязненные взаимоотношения, нарушает нормальный учебно-воспитательный процесс, разрушает контакты
всех участников образовательных отношений.
Как избежать конфликта? Как профессионально выйти из него? С кем взаимодействовать? Актуальность рассматриваемой в учебно-методическом пособии проблемы обусловлена тем, что отношения в школьном пространстве
складываются по-разному. От степени взаимопонимания и взаимодействия
зависит эффективность всей образовательной деятельности.
увеличивается количество конфликтов, связанных с общением в интернет-пространстве; все чаще конфликтующие стороны делают упор исключительно на правовое регулирование взаимодействия и обращение в вышестоящие инстанции, исключая ресурс педагогического воздействия; возрастает количество взаимных претензий участников образовательных отношений в связи с образовательными результатами, не соответствующими ожиданиям; большую значимость при разрешении конфликтов,
наряду с Советами профилактики и школьными конфликтными комиссиями,
приобретают качественно работающие методические службы школы.
Первостепенное значение приобретает педагогическая культура и стиль
ежедневного взаимодействия с детьми, которые служат примером для воспроизводства во взаимоотношениях их со сверстниками и старшими.
Российская образовательная
система в силу сложившихся в стране социально-экономических и политических условий оказалась в сложном положении. Резкое снижение жизненного уровня основной массы населения, разрушение производственных связей и структур, жесткая конкуренция, изменение
сформировавшихся ранее институтов социализации и воспитания,
существенные сдвиги в области культурных ориентации всей общественной системы, масштабное развитие криминогенной ситуации не
могло не сказаться в целом на состоянии образовательной системы
в нашей стране. Падение престижа педагогической профессии в обществе и воспитательной работы в образовательных учреждениях,
авторитарность в школьном управлении, возросшая напряженность
в межличностных отношениях в школьном социуме, невротический
стиль общения во многих семьях обусловливают возникновение разнообразных проблемных и конфликтных ситуаций.
+1 #114 Ващинская Елена Сергеевна
Статья посвящена вопросам конфликтного взаимодействия в системе «ученик - учитель» в образовательном учреждении. Цель статьи заключается в рассмотрении озвученной проблемы через призму социально-педагогического подхода, с учетом не только состояния общества, но и воспитательного потенциала семьи, а также структуры классного коллектива и лично-возрастных особенностей учащихся. Особое внимание обращено на негативную сторону конфликта, которая отражается на неокрепшей психике ученика, а также на психическом здоровье учителя, что в итоге ухудшает психологический комфорт в школе и мешает учебно-воспитательному процессу. Показано, что в ситуации конфликта поведение учителя, в большинстве случаев относится к таким типам реагирования, как «репрессивные меры» и «игнорирование конфликта». В конфликтных ситуациях в системе «ученик - учитель» учителя используют внешнее пресечение, а также применяют санкции. Рассмотрены конфликты в системе «ученик - учитель» с позиции возрастных особенностей учеников. Статья предназначена для работников образовательных организаций и интересующихся конфликтологической проблематикой.
Порядок урегулирования конфликтов:

Необходимо обратиться к директору школы, который должен рассмотреть жалобу и принять соответствующее решение.
Свои претензии желательно изложить в письменном виде и подать этот документ в администрацию школы в двух экземплярах. Это нужно для того, чтобы в случае последующего разбирательства в других инстанциях можно было доказать факт обращения к директору. Один экземпляр остаётся в школе, а второй возвращается родителю с отметкой о приёме.
Директор должен провести проверку изложенных в обращении данных. С учителя берётся объяснительная, по результатам рассмотрения которой директор принимает меры для устранения нарушения в случае, если оно подтвердилось. По результатам рассмотрения жалобы к преподавателю могут быть применены различные дисциплинарные взыскания — от замечания до увольнения с места работы.
В случае бездействия директора — можно направить в управление образования района или города жалобу с описанием фактов и указанием на бездействие руководства образовательной организации.
Альтернативными способами урегулирования конфликта могут быть:

Обращение в школьную службу медиации (примирения) (при её наличии), в которой происходит разрешение конфликтов, связанных с участниками образовательного процесса, силами самой школы с участием третьего нейтрального лица.
Направление жалобы в полицию.
Направление жалобы в прокуратуру.
Обращение в орган опеки и попечительства, уполномоченному по правам ребенка.
Обращение в суд с исковым заявлением к образовательному учреждению, которое несёт ответственность за жизнь и здоровье обучающихся при освоении образовательной программы (то есть во время учебного процесса), с требованием о компенсации нанесённого ущерба и (или) морального вреда.
+1 #113 Кохно Ирина Васильевна
Особое место в образовательном процесса занимает среда, в которой этот процесс происходит. В школе, или в дошкольном учреждении, или в студии, куда приходит ребенок на занятия должна быть создана благоприятная среда. Хорошо организованное окружение позволяет ребенку развивать свои способности, найти друзей по интересам, научиться взаимодействовать со взрослыми. Под комфортной средой мы понимаем не только соблюдение установленных стандартов учебного помещения: размеры помещения, освещение, температурный режим, влажность воздуха, правильное и сбалансированное питание, наличие необходимого оборудования и технических средств, и т. д., все это сказывается на сохранении здоровья ребенка. Прежде всего, под комфортной средой мы подразумеваем благоприятную, эмоционально здоровую атмосферу, царящую в коллективе. Создание такой атмосферы - это первостепенная задача педагога и его большая заслуга. Комфортная среда- залог эффективного образовательного процесса. Педагог спокоен, и уравновешен, ученики всегда могут рассчитывать на помощь преподавателя, его понимание, родители не переживают за своих детей. Состояние так называемой психологической комфортности повышает работоспособность и педагога и ученика. Между ними устанавливаются доверительные отношения, педагог становиться наставником, переживающим за успехи своего ученика. К сожалению, так бывает не всегда, мы часто слышим о конфликтных ситуациях, возникающих в образовательных учреждениях. Это конфликты между преподавателем и учеником, между преподавателем и родителями, между администрацией учреждения и родителями и т.д. Все это негативно сказывается на психологическом состоянии ребенка, и, в конечном итоге, на его знаниях. Подобные ситуации могут полностью уничтожить интерес ученика к предмету или в учебному процессу в целом, подорвать его уверенность в своих силах, чувствовать себя вне коллектива. Поэтому педагог должен не допускать развитие конфликтных ситуаций, любые возникающие недоразумения сразу же разрешать с наименьшим ущербом для всех участников конфликта. Не вовлекать в существующий конфликт новых участников. Похвала педагога - это движущая сила в образовательном процессе, не принижайте значение похвалы для ребенка! Похвала приносит ребенку чувство удовлетворенности своей деятельностью, своим мыслительным процессом. Педагог должен мотивировать ребенка на стремление к получению новых знаний, совершенствованию этих знаний и их практическому применению. На мой взгляд, комфортная среда обучения- это реальность, дающая положительные результаты!
+1 #112 Карташова Анастасия Андреевна
Комфортная среда в онлайн-образовании: что это и реально ли ее создать

Многие представляют себе образовательную среду как физическое пространство, где есть возможность для нетворкинга, общения с преподавателями. В онлайне кажется, что это все исчезает. Но это не так. Команда учебно-методического отдела и клиентского сервиса Нетологии рассказывает о том, как формируется комфортная образовательная онлайн-среда.
Что такое образовательная среда
Мы постоянно слышим, что современному человеку нужно учиться на протяжении всей жизни. Школа и вуз не гарантируют, что через 3–5 лет полученные знания останутся актуальными, поэтому в последние годы так много говорят о концепции lifelong learning. В этом ключе перед образовательными компаниями встает сложная задача — сделать процесс обучения комфортным, чтобы человеку хотелось учиться в любом возрасте.

За время обучения в школе и вузе мы привыкаем учиться очно. Преподаватель и другие студенты находятся рядом: все со звонком садятся за парту, к учителю можно подойти с вопросом, а в перерыв — поболтать с одногруппниками. Так многие и представляют себе образовательную среду. Поэтому, когда появляется необходимость снова пойти учиться, опасаются, что в онлайне просто останутся наедине с экраном.

На самом деле в полноценном онлайн-обучении образовательная среда еще более разнообразная, чем в офлайне. И порой оказывается для взрослого человека даже более подходящей. Рассказываем вместе с Нетологией, из чего она состоит и как это влияет на эффективность освоения знаний.

Образовательная среда — это все, с чем взаимодействует человек в процессе обучения. Она может включать:

помощь в постановке цели и сопровождение учащегося,

платформу, способ организации и форматы подачи материала,

комьюнити студентов и экспертов курса,

практические задания, проекты и конкурсы,

помощь в реализации конечной цели.

Задача комфортной среды — поддерживать в человеке желание учиться и делать это наиболее эффективно. Она помогает взрослому осваивать новые знания в условиях постоянной занятости, когда его внимание часто переключается и он перегружен информацией.
+1 #111 Куликова Ксения Игоревна
В современном мире основным требованием, предъявляемым к педагогам, становится реализация взаимодействия субъектов образовательной деятельности, внедрение инновационных технологий обучения, работа в формате межличностного общения. Формирование комфортной образовательной среды является востребованным процессом в современной системе образования, поскольку психолого-эмоциональное благополучие субъектов педагогической деятельности сказывается на развитии личности, как педагога, так и обучающихся. В статье было уточнено назначение комфортной образовательной среды для повышения качества образовательного процесса. Были рассмотрены основные методы формирования комфортной образовательной среды учебного заведения, которые заключаются в непрерывном взаимодействии участников педагогического процесса, интерьерном оформлении аудитории, стабильности окружающей среды и эмоциональном благополучии студентов и педагогов. В процессе исследования были разработаны современные средства формирования комфортной образовательной среды, которые также направлены на достижение высокого уровня качества образования и развитие социально-эмоциональных навыков: внедрение свободной коммуникации, применение информационных технологий, создание медиа пространства, использование около школьной территории. Установлено, что формирование комфортной образовательной среды способствует повышению качества образования, развитию личностных качеств педагога и студентов, конструктивному взаимодействию всех субъектов педагогической деятельности, эффективному решению образовательных задач учебного заведения.
+1 #110 Ребрунова Ирина Николаевна
Что такое конфликт? Определения этого понятия можно разделить на две группы. В общественном сознании конфликт чаще всего является синонимом враждебного, негативного противостояния людей из-за несовместимости интересов, норм поведения, целей.

Но существует и другое понимание конфликта как абсолютно естественного в жизни общества явления, совсем не обязательно приводящего к негативным последствиям. Напротив, при выборе правильного русла его течения, он является важным составляющим развития общества.

В зависимости от результатов решения конфликтных ситуаций, их можно обозначить как деструктивные или конструктивные. Итогом деструктивного столкновения является неудовлетворение одной или обеих сторон итогом столкновения, разрушение отношений, обиды, непонимание.

Конструктивным является конфликт, решение которого стало полезным для сторон, принимавших в нем участие, если они построили, приобрели в нем что-то ценное для себя, остались удовлетворены его результатом.

Разнообразие школьных конфликтов. Причины возникновения и способы решения
Конфликт в школе явление многоплановое. При общении с участниками школьной жизни, учителю приходится быть еще и психологом. Нижеприведенный «разбор полетов» столкновений с каждой группой участников может стать для педагога «шпаргалкой» на экзаменах по предмету «Школьный конфликт».
Конфликт «Ученик — ученик»
Разногласия между детьми — обычное явление, в том числе и в школьной жизни. В данном случае учитель не является конфликтующей стороной, однако принять участие в споре между учениками порой необходимо.

Причины конфликтов между учениками

борьба за авторитет
соперничество
обман, сплетни
оскорбления
обиды
враждебность к любимым ученикам учителя
личная неприязнь к человеку
симпатия без взаимности
борьба за девочку (мальчика)
Способы решения конфликтов между учениками

Как же конструктивно решить подобные разногласия? Очень часто дети могут урегулировать конфликтную ситуацию самостоятельно, без помощи взрослого. Если вмешательство со стороны учителя все же необходимо, важно сделать это в спокойной форме. Лучше обойтись без давления на ребенка, без публичных извинений, ограничившись подсказкой. Лучше, если ученик сам найдет алгоритм решения этой задачи. Конструктивный конфликт добавит в копилку опыта ребенка социальные навыки, которые помогут ему в общении со сверстниками, научат решать проблемы, что пригодится ему и во взрослой жизни.

После разрешения конфликтной ситуации, важен диалог учителя с ребенком. Ученика хорошо называть по имени, важно, чтобы он почувствовал атмосферу доверия, доброжелательности. Можно сказать что-то вроде: «Дима, конфликт — не повод переживать. В твоей жизни будет еще много подобных разногласий, и это неплохо. Важно решить его правильно, без взаимных упреков и оскорблений, сделать выводы, определенную работу над ошибками. Такой конфликт станет полезным».

Ребенок часто ссорится и показывает агрессию, если у него нет друзей и увлечений. В этом случае учитель может попробовать исправить ситуацию, поговорив с родителями ученика, порекомендовав записать ребенка в кружок или спортивную секцию, согласно его интересам. Новое занятие не оставит времени на интриги и сплетни, подарит интересное и полезное времяпровождение, новые знакомства.

Конфликт «Учитель — родитель ученика»
Подобные конфликтные действия могут быть спровоцированы как учителем, так и родителем. Недовольство может быть и обоюдным.

Причины конфликта между учителем и родителями

разные представления сторон о средствах воспитания
недовольство родителя методами обучения педагога
личная неприязнь
мнение родителя о необоснованном занижении оценок ребенку
Способы решения конфликта с родителями ученика

Как же конструктивно разрешить подобные недовольства и разбить камни преткновения? При возникновении конфликтной ситуации в школе важно разобраться в ней спокойно, реально, без искажения посмотреть на вещи. Обычно, все происходит иным образом: конфликтующий закрывает глаза на собственные ошибки, одновременно ищет их в поведении оппонента.

Когда ситуация трезво оценена и проблема обрисована, учителю проще найти истинную причину конфликта с «трудным» родителем, оценить правильность действий обеих сторон, наметить путь к конструктивному разрешению неприятного момента.

Следующим этапом на пути к согласию станет открытый диалог учителя и родителя, где стороны равны. Проведенный анализ ситуации поможет педагогу выразить свои мысли и представления о проблеме родителю, проявить понимание, прояснить общую цель, вместе найти выход из сложившейся ситуации.

После разрешения конфликта, сделанные выводы о том, что сделано неправильно и как следовало бы действовать, чтобы напряженный момент не наступил, помогут предотвратить подобные ситуации в будущем.
+1 #109 Алексеева Наталья Владимировна
Конфликт в школе у детей может возникнуть из-за незначительных разногласий по поводу успехов в учебе, поведения, отношения друг к другу, одежды и т. д. Конфликты между обучающимися самые распространенные в школе. Конфликты ученик-ученик разрешаются участниками спора самостоятельно, но часто требуется помощь либо классного руководителя, либо психолога, либо родителей. Нередко можно наблюдать в школе вербальную агрессию со стороны детей или открытые физические столкновения. Такое происходит в силу возраста, воспитания, темперамента. Дети еще не так осознают границы общения друг с другом. Нередко причиной конфликта служит борьба за лидерство, личное соперничество, этнические конфликты. В данном случае очень важна роль и реакция педагога, как посредника между детьми, который может разрешить конфликт на начальной стадии. Если изначально конфликт не был разрешен, то разногласия между детьми могут нарастать. Школьный конфликт между учениками — это явление обычное, где каждый учится отстаивать свою точку зрения, учится жить по законам детского общества. Максимальное количество конфликтов приходится на подростковый возраст. Желание самоутвердиться, стать лидером может стать причиной конфликта. Оскорбления и обиды, которые дети наносят друг другу являются также причинами конфликта. Существует такое понятие как буллинг, которое является выражением психического насилия с участием учащихся.

Бу́ллинг (англ. bullying) — агрессивное преследование одного из членов коллектива (особенно коллектива школьников) со стороны остальных членов коллектива или его части. При травле жертва оказывается не в состоянии защитить себя от нападок, таким образом.

Как проявления травли специалисты расценивают оскорбления, угрозы, физическую агрессию, постоянную негативную оценку жертвы и её деятельности.

Буллинг может быть и в физической, и в психологической форме. Проявляется во всех возрастных и социальных группах. В сложных случаях может принять некоторые черты групповой преступности.

Буллинг приводит к тому, что жертва теряет уверенность в себе. Также это явление может приводить к разной тяжести психическим отклонениям, а также психосоматическим заболеваниям, и может явиться причиной самоубийства. В этом случае важно объяснить человеку, что его травят, и показать, как действовать в сложившейся ситуации (https://ru.wikipedia.org/wiki/Травля).

Жертвами в школе чаще всего становятся:

двоечники, неуспевающие учащиеся;
отличники, вундеркинды;
физически слабые дети;
дети, гиперопекаемые родителями;
дети с ОВЗ, физическими недостатками;
дети, не имеющие электронных новинок или, имеющие самые дорогие из них.
+1 #108 Василенко Елена Владимировна
Приоритетной задачей современного образования является воспитание подрастающего поколения. В этом процессе значительное влияние на ребенка оказывает та социальная среда, в которой он находится и растет. В школе происходит продолжение формирования всех основных свойств личности: характера и привычек поведения, которые необходимы для построения бесконфликтных отношений учащихся с учителями, родителями, одноклассниками. Создание бесконфликтной среды в школе выступает условием, обеспечивающим развитие личности. Пока ребенок учится в школе, он либо раскроется и будет проявлять свои дарования, активно взаимодействовать с педагогом и одноклассниками, либо станет пассивным и замкнутым, отстраненным, и даже агрессивным. Поэтому в условиях модернизации образования актуальна подготовка учителей и всех участников образовательного процесса в вопросах конфликтологии.
Конфликт в педагогике - это объективное противоречие, вызванное несоответствием имеющегося уровня личностного развития педагогов и школьников и реальных ситуаций учебно-воспитательного процесса. Это является для его участников своеобразным воспитательным потенциалом, преодоление которого переводит учителя и учащегося на более высокий уровень личностного развития.
Виды конфликтов:
• Предметные конфликты, они вызваны неудовлетворенностью или несправедливостью, и нацелены на достижение результата;
• Беспредметные конфликты, они вызваны потребностью освободиться от напряжения;
• Эмоциональные конфликты.
Стили поведения при конфликте:
• Приспособление
• Избегание
• Компромисс
• Сотрудничество сторон
• Соперничество или конкуренция.
Соперничество (конкуренция)
Это стремление к удовлетворению только собственных интересов, вынуждение принимать только свое решение проблемы. Может быть эффективным, при условии, что:
• исход очень важен для ребенка и для класса;
• учитель обладает достаточным авторитетом;
• есть дефицит времени для решения проблемы;
• когда нет выбора;
• в критической ситуации, которая требует мгновенного решения.
Формы проявления: ребенок стремиться перекричать другого, прибегает к физическим действиям, требует безоговорочного подчинения, не слышит никого кроме себя, стремится манипулировать всеми, ищет поддержку на стороне.
Приспособление.
Когда ребенок действует совместно с оппонентом, не пытаясь активно отстаивать собственные интересы. Ему важно несколько смягчить ситуацию. Может быть эффективным, при условии,что:
• мир и добрые отношения для него важнее случившегося;
• итог важнее для другого человека, чем для него;
• ситуация будет полезным уроком ребенку, которому вы уступаете;
• мало шансов «победить» в конфликте.
Избегание (уклонение).
Когда ребенок не отстаиваете свои права, не сотрудничаете ни с кем для выработки решения проблемы, просто уклоняетесь от конфликта. Это не уход от проблемы, а конструктивная реакция на проблему. Может быть эффективным, при условии, что:
• исход не очень важен для него, не стоит тратить на него свои силы;
• напряженность слишком велика, следует ее ослабить;
• трудный день и стоит выиграть время;
• очень сложная ситуация, требует от него многого;
• у него мало авторитета для решения проблемы;
• его оппонент деструктивен.
Формы проявления: молчание, демонстративное удаление, затаенный гнев, игнорирование, переход на чисто деловые отношения.
Компромисс
Это частичное удовлетворение желаний обеих конфликтующих сторон, достижение компромиссного решения. Может быть эффективным, при условии, что:
• интересы конфликтующих сторон взаимоисключающие;
• решение необходимо получить быстро;
• вас может устроить временное решение;
• результат спора для него не имеет большой ценности; ему важнее сохранить взаимоотношения.
Формы проявления: ребенок обладает умением слушать и слышать желания оппонента, вести переговоры; умеет видеть совпадение интересов.

Сотрудничество
Это удовлетворение интересов обеих сторон, внимание к скрытым мотивам и потребностям оппонента. В итоге устраняются и суть противоречий, и его причины, и происходит своеобразная профилактика других конфликтов. Эффективен, при условии, что:
• решение проблемы очень важно для обеих сторон;
• существуют и будут существовать тесные, длительные и отношения с другой стороной;
• вы обладаете достаточным временем, чтобы разобраться в проблеме и работать над ней;
• вы и ваш партнер готовы и способны обсуждать суть своих и чужих интересов.
Конфликты можно отнести к категории педагогических, когда они связаны косвенно или напрямую с обучением, воспитанием детей, с влиянием на психологический климат учебного заведения.
Существуют следующие виды педагогических конфликтов:
• конфликты деятельности, возникающие по поводу невыполнения учеником учебных заданий, неуспеваемости;
• конфликты поведения, возникающие по поводу нарушения учеником правил поведения в школе, чаще на уроках, и вне школы;
• конфликты отношений, возникающие в сфере эмоционально-личностных отношений учащихся и учителей, в сфере их общения в процессе педагогической деятельности.
Кроме того, учащиеся в процессе обучения в школе переживают четыре конфликтных периода:
• первый класс (происходит смена деятельности с игровой на учебную, появляются новые требования и обязанности, и адаптация может длиться от 3-х месяцев до 1,5 лет);
• переход из 4-го в 5-й класс (вместо одного учителя появляются множество учителей-предметников и новые школьные предметы);
• в 9-м классе (необходимо определиться куда идти - в специальное учебное заведение или продолжить учебу в 10-11 классе);
• окончание школы, выбор будущей профессии, конкурсные экзамены в вуз.
+1 #107 Новикова Татьяна Юрьевна
Комфортная образовательная среда- это среда взаимодействия, имеющая референтную (отношение педагогов к образовательной среде школы) значимость для включенных в нее субъектов, характеризующаяся преобладанием личностно-ориентированного подхода к деятельности участников образовательного процесса и влияющая на эмоционально-личностные и коммуникативные проявления ее субъектов.
Понимая под средой ближайшее окружение субъекта, во взаимодействии с которым он формирует и проявляет свои лучшие качества, мы становимся перед задачей создания такой среды, которая развивала бы личность учащегося, создавала бы отличные . условия для его самореализации, самовыражения, для поиска лучшего себя в процессе определения собственной траектории освоения знаний. Чем больше и полнее личность использует возможности среды, тем более успешно происходит ее свободное и активное саморазвитие.
Учебный материал должен настраивать учащихся на непрерывное обучение, процесс познания должен быть для таких детей самоценным. Хочу поделиться своим опытом создания комфортной образовательной среды на основе личностно ориентированного подхода при обучении детей художественным дисциплинам. Для создания комфортной среды стимулирую и поддерживаю рефлексию учащихся, направленную на оценку не только результата, но и процесса его достижения.
Даю позитивную оценку познавательных усилий ученика независимо от его успеваемости. Организовываю и провожу на уроке диалог, включая по возможности всех учеников независимо от их готовности к уроку. Стараюсь обеспечить включенность всех детей в урок на основе знания и учёта индивидуальных возможностей каждого. В своей практике я использую следующие приёмы и методы работы, позволяющие создать комфортную среду на основе личностно ориентированного подхода.
1. Часто использую на уроках элементы дискуссии. По ходу объяснения нового материала ставлю перед классом вопрос и даю возможность ответить на него всем желающим. При этом учащиеся не только слушают варианты ответов, предложенные одноклассниками, но и сравнивают свой вариант с другими. Важно, что высказываются все желающие, независимо от их успеваемости в учёбе. Задача учителя при этом - скорректировать в нужном направлении отношение ребёнка к важным элементам темы.
2. Стараюсь подобрать для учащихся посильные практические задания.
Некоторые ученики необъективно оценивают свои силы и выбирают легкие пути решения поставленных задач. Необходимо тактично убедить ученика не боятся экспериментировать, пробовать и изучать новые техники, разрабатывать интересные сюжеты, но педагогу не стоит забывать, что только успех может закрепить результат, поэтому давление в этой ситуации исключено.
3. Отмечаю положительную динамику в учебных достижениях учащихся. В конце урока при подведении итогов отмечаю наиболее успешные работы учеников и приобретение знаний и умений каждого.
4. Обосновываю выставляемую за работу на уроке оценку.
На это уходит дополнительное время, но, уходя с урока, ученик точно знает, где допустил ошибку, что недоработал. У ребёнка не остаётся обиды из-за недопонимания оценки. Иногда ученик не согласен с оценкой и тогда в ходе совместной беседы стараюсь объяснить ему, в чём его ошибка.
5. Всегда обращаюсь к ученику только по имени. Уважительное отношение к ребёнку как к личности должно закладываться с детства. Отношение учителя должно не принижать его в глазах сверстников, других учителей, а, наоборот, передавать уважительное отношение к нему как к равноправному члену общества.
Улучшить организацию моей работы помогает соблюдение некоторых правил:
Служить примером для подражания. Учителю необходимо самому профессионально демонстрировать приемы работы, выставлять работы на выставках.
Разрешать делать ошибки. На уроках необходимо избегать резких высказываний, которые подавляют творческую активность ребят.
Поощрять разумный поиск. Позволяя своим ученикам рисковать, и даже поощряя их в этом, учитель может помочь им раскрыть свой творческий потенциал.
Поощрять творческие идеи и результаты творческой деятельности. Давая учащимся задания, необходимо объяснить, что от них ожидают не только демонстрации знаний основ предмета, но и элементов творчества, которые будут поощряться.
Готовить к препятствиям. Творчество – это не только умение мыслить творчески, но и умение не сдаваться, встречая сопротивление, трудности, отстаивать свое мнение, добиваясь признания.
Изменилось время, меняются и требования к человеку, его образованности. Жизнь выдвинула общественный запрос на воспитание творческой личности, способной самостоятельно мыслить, предлагать оригинальные идеи, принимать смелые, нестандартные решения. Сегодня в педагогической науке ярко заявляет о себе личностно ориентированный подход, обеспечивающий создание новых механизмов воспитания и основывается на принципах глубокого уважения к личности.
Когда ребёнок приходит в нашу школу, то она становится реальным миром, и отношения в ней носят не только «учебный» характер. Положительный «фон» создания комфортной образовательной среды на основе личностно-ориентированного подхода оказывает сильное влияние и на процесс обучения
Радостным для ученика должен стать сам процесс приобретения новых знаний, познания мира с трудностями, успехами и неудачами
Результатами будут:
Изменение характера взаимоотношений всех участников образовательного процесса.
Изменение критериев оценки школы у родителей.
Рост престижа и общественной поддержки школы
+1 #106 Орлова Ксения Сергеевна
Из-за неуспеваемости и отвлечения на уроке учителям не стоит оскорблять ученика.Узнав, что у ребёнка напряжённые отношения с преподавателем, нельзя пускать ситуацию на самотёк. Конфликт с учителем в школе может привести к потере учебной мотивации, снижению успеваемости и даже психологической травме. В то время как помогая ребёнку уладить сложную ситуацию, родители учат его цивилизованному решению проблем.
Необходимо дать ребёнку выговориться. Не критикуйте учителя. Реплика вроде «Да что эта училка себе позволяет!» окончательно уничтожит авторитет педагога. Вместо этого следует узнать, что думают об этом учителе другие дети. Возможно, кто-то из них подстрекает ребёнка, или конфликт был попыткой завоевать уважение одноклассников.
Не стоит впадать и в другую крайность — обвинять в случившемся школьника: «Сам виноват, старших нужно уважать!». Так вы рискуете потерять доверие ребёнка.
«Хорошо, когда ребёнок легко идёт на контакт и может объяснить или сочинить причины конфликта. Всегда поддерживайте его — ребёнок должен видеть в вас авторитет, опору, безопасность. Даже если он неправ — не спешите его ругать, сейчас ему требуется ваша помощь».
Сохраняя доброжелательный тон, нужно расспросить учителя о причинах конфликта. Важно, чтобы разговор строился на фактах. Если преподаватель говорит, что ребёнок плохо себя ведёт или не хочет учиться, нужно поинтересоваться, почему он сделал такие выводы. Если учитель обвиняет ребёнка в хамстве — узнать, что именно он сказал и что этому предшествовало.
Нужно постараться сохранить спокойствие, даже услышав обвинения в плохом воспитании: «Совсем ребёнком не занимаетесь!». Ведь цель разговора с преподавателем — разрешить конфликт, а не найти виноватого. Если разговор зашёл в тупик, нужно просто спросить, какой выход из ситуации видит учитель.
+1 #105 Шерстобитов Артем Александрович
Для того, чтобы умело использовать конфликт в педагогическом процессе, необходимо, естественно, иметь теоретическую базу: хорошо знать динамику и все составляющие. Ведь без теоретических знаний, невозможно разобраться в самой сути конфликтной ситуации и найти верные пути её разрешения.

Конфликт — форма социального взаимодействия между двумя или более субъектами, возникающий по причине несовпадения желаний, интересов, ценностей или восприятия[1, с.3].Говоря иначе, конфликт — ситуация, когда два или более субъекта взаимодействует таким образом, что шаг вперед в удовлетворении интересов, восприятия, ценностей или желаний одного из них означает шаг назад для другого или других. Мы рассматриваем педагогический конфликт, то есть конфликт, субъектами которого являются участники педагогического процесса.
Конфликт несет разрушительную силу. Если он произошел между учителем и учеником, то приведет к снижению успеваемости и значительно ухудшит результаты воспитательного процесса. Противоречие «учитель-родитель» способно навредить третьему лицу – учащемуся. Острая ситуация в структуре «Учитель –учитель-администрация» не редко приводит к профессиональному выгоранию педагога.
выделяются особенности педагогического конфликта:

Разные социальные статусы сторон. Соответственно, процесс поиска продуктивной формы выхода из конфликта значительно затрудняется.

Разный взгляд на ситуацию. Зачастую учителю не всегда удается понять оппонента, а тому, в свою очередь, не удается справиться с эмоциями.

Наличие сторонних наблюдателей. Школа – это общественное место. И любая ситуация становится наглядным примером для учеников. Учитель всегда должен об этом помнить, вступая в конфликт. Педагог при любых условиях должен вести воспитательный процесс.

Школа - это модель общества! Учитель в этой модели главный показатель норм поведения в обществе.

Невозможность допускать ошибки. Любая оплошность педагога в решении конфликта неизбежно может вызвать новые проблемы и столкновения.

Конфликт «Ученик — ученик»

Разногласия между детьми — обычное явление, в том числе и в школьной жизни. В данном случае учитель не является конфликтующей стороной, однако принять участие в споре между учениками порой необходимо.

Причины конфликтов между учениками

борьба за авторитет

соперничество

обман, сплетни

оскорбления

обиды

враждебность к любимым ученикам учителя

личная неприязнь к человеку

симпатия без взаимности

борьба за девочку (мальчика)

Способы решения конфликтов между учениками.

Как же конструктивно решить подобные разногласия? Очень часто дети могут урегулировать конфликтную ситуацию самостоятельно, без помощи взрослого. Если вмешательство со стороны учителя все же необходимо, важно сделать это в спокойной форме. Лучше обойтись без давления на ребенка, без публичных извинений, ограничившись подсказкой. Лучше, если ученик сам найдет алгоритм решения этой задачи. Конструктивный конфликт добавит в копилку опыта ребенка социальные навыки, которые помогут ему в общении со сверстниками, научат решать проблемы, что пригодится ему и во взрослой жизни.

После разрешения конфликтной ситуации, важен диалог учителя с ребенком. Ученика хорошо называть по имени, важно, чтобы он почувствовал атмосферу доверия, доброжелательности. Можно сказать что-то вроде: «Дима, конфликт — не повод переживать. В твоей жизни будет еще много подобных разногласий, и это неплохо. Важно решить его правильно, без взаимных упреков и оскорблений, сделать выводы, определенную работу над ошибками. Такой конфликт станет полезным».

Ребенок часто ссорится и показывает агрессию, если у него нет друзей и увлечений. В этом случае учитель может попробовать исправить ситуацию, поговорив с родителями ученика, порекомендовав записать ребенка в кружок или спортивную секцию, согласно его интересам. Новое занятие не оставит времени на интриги и сплетни, подарит интересное и полезное времяпровождение, новые знакомства.
+1 #104 Лариса Михайловна Савинова
Вопрос актуальный, сложный. Как учителю научиться справляться с конфликтными ситуациями внутри школьного коллектива, как помогать своим ученикам в разрешении их споров между собой? Сегодня нередки конфликты между одноклассниками, между родителями и учителями, между родителями учеников. Избежать конфликтов в школе невозможно, так как у каждого участника учебного процесса имеются свои интересы и свои представления о допустимом и правильном поведении.
Итак, конфликт-это нормальное явление, без которого невозможна общественная жизнь. Но конфликт не должен стать деструктивным. Надо стараться, чтобы он стимулировал дальнейшее развитие взаимодействий в школьном сообществе.
Даже в самом на первый взгляд «благополучном» классе есть конфликты. Учителя и классный руководитель могут сразу не заметить напряжённых отношений между учениками. Но, даже если в коллективе ребята научились уходить от конфликтов, сглаживать их, не замечать «острых» ситуаций, это не значит, что учитель должен стоять в стороне.
Опытный учитель знает, что дети бывают достаточно нетерпимы и жестоки, далеко не всегда идут на компромисс. Часто конфликты возникают из-за пустяка, но постепенно могут перерастать в откровенную вражду, становится болезненными и затяжными ситуациями.
Сегодня мы знаем много ситуаций, когда в случае школьного конфликта родители активно вмешиваются в конфликт. Однако, всегда ли это приводит к положительному результату? Мы знаем разные примеры.
В первую очередь именно классный руководитель и учителя класса должны постараться узнать причину конфликта и помочь ребятам договориться. В некоторых случаях простого разговора бывает достаточно. Но иногда нужно отдать роль миротворца социальному педагогу или медиатору, которые стали появляться в наших школах. Здесь важно то, что это человек «со стороны», он может оценить ситуацию и дать правильный вариант решения.
Рассмотрим два случая. В шестом классе начались конфликты между двумя ребятами. Один явно «доставал» другого, позволял себе оскорбления в адрес одноклассника как лично в классе, так и в социальных сетях. Вскоре перешёл к физическому унижению мальчика в школе. Беседы классного руководителя давали только кратковременный результат. Мама обидчика подключилась к конфликту, пыталась его мирно разрешить, но надолго этого не хватило. Тогда к проблеме подключился школьный социальный педагог, которому удалось в беседе с мальчиком выяснить причину конфликтного поведения ребёнка: неполная семья, нет общения с оставившим семью отцом, которого он очень любит. У одноклассника напротив семья полная, дружная, сам мальчик часто рассказывал о том, как они вместе с мамой и папой провели выходные. Обидчик до конца не осознавал, почему у него возникла неприязнь к именно к этому однокласснику. Только опытный социальный педагог смог найти проблему. Конечно, сразу разрешить такую сложную ситуацию невозможно, но понимание причины уже даёт надежду на положительный результат. Психолог школы предложил мальчику позаниматься, на что тот дал своё согласие. То есть, ребёнок осознал, что ему требуется помощь. Мама его поддержала. Здесь мама сыграла положительную роль, поддержала своего ребёнка в трудную для него минуту. Надо отдать должное и маме обиженного ребёнка, которая не стала обвинять всех подряд, а постаралась понять проблему и помочь в решении.
Другая ситуация с участием родителей стала причиной перевода девочки в другую школу. Родители с обеих сторон конфликта встали на позиции своих детей, что вполне естественно, и совершенно отказались слушать друг друга. Каждая из сторон пыталась привлечь на свою сторону классного руководителя, который пытался оставаться нейтральным и призывал к разумному решению. Они отказались от помощи социального педагога и психолога, так как считали, что именно школа виновата в этой ситуации. Им предлагали обратиться к психологу вне школы, но и это родителей не устроило. В конце концов, одна из сторон решила перевести ребёнка в другую школу, чтобы избежать дальнейших проблем. Трудно назвать такое решение конструктивным, но в данном случае другого варианта не было.
Иногда можно услышать мнение, что дети сами должны решать свои проблемы с товарищами. Наверное, в этом есть какой-то смысл, но без контроля взрослого в школе нельзя оставлять никакую ситуацию.
Конфликты между учителями и учениками вызывают волну споров, что вполне понятно. Тут, мне кажется, самому учителю могут помочь в общении с ребятами такие качества, как честность, ответственность и справедливость. Всегда чётко и понятно объяснять критерии оценивания работ, стараться не делать замечания по незначительным поводам особенно подросткам, с уважением относится к мнению ребят, не «подогревать» конфликт, а стараться понять, в чём его причина. Самое главное, стараться слушать детей, находить на это время. Психологи советуют уделять внимание своему внутреннему состоянию и прислушаться к чувствам, чтобы не пропустить начало конфликтной ситуации. Если учитель искренне и живо включается во взаимодействие с детьми, он может почувствовать проблему, когда она только начинает формироваться. Тогда он может перехватить инициативу и постараться погасить конфликт в самом начале, прийти к конструктивному решению.
Мне кажется, учителям не стоит пренебрегать помощью психологов и медиаторов. Мы не всегда готовы говорить о своих проблемах с посторонними людьми, но иногда это очень важно и необходимо.
Спасибо за внимание.
+1 #103 Якушкина Эвелина Александровна
Современный детский сад – сложный живой организм, в котором равноправно существуют дети – сотрудники – родители. Все участники образовательного процесса тесно взаимосвязаны друг с другом и не могут существовать отдельно. Поэтому важно правильно организовать сотрудничество, в котором было бы соблюдено равновесие прав и обязанностей всех составляющих организма. От стремления наладить контакт между сторонами и выработать сотрудничающую позицию зависит комфортность обстановки, что в первую очередь важно для детей. Часто от согласованности подхода к воспитанию ребенка в семье и в саду зависит его психологический комфорт и эффективность используемых методов и приёмов для общего развития каждого ребёнка.

В центре сотрудничества находится воспитатель. Он выступает координатором, организатором и осуществителем взаимодействия. Личность воспитателя, сам характер работы в детском саду предъявляет к воспитателям высокие требования – эрудиция и знание вопросов образования, постоянная эмоциональная напряжённость, высокий уровень ответственности и т.д.
Так почему же возникают конфликты между родителями и воспитателем? Противостояние родителей и воспитателей, как и любой конфликт, возникает из-за того, что кто-то из сторон (чаще — воспитатель) не оправдывает ожиданий и представлений другой стороны о том "как должно быть". Вам нагрубила продавщица в магазине, вы можете просто перестать ходить в этот магазин. Поменять же садик, в которой ходит ваш ребенок и в котором вас что-то не устраивает, намного сложнее. Так же как и воспитатель не может прекратить общение с кем-то из родителей только потому, что тот ведет себя некорректно. Поэтому конфликты в садике разрешать необходимо, причем налаживать взаимодействие должны обе стороны, не вставая в позицию виновного и обвиняемого, ведь конечная цель и у сотрудников детского сада, и у родителей одна — здоровье и развитие ребенка.
Чаще всего при вопросе воспитателям: «Каких знаний им не хватает для работы с детьми?», они практически все в один голос говорят, что не знают, как работать с родителями! Действительно, все родители разные, это взрослые люди, и к каждому нужно найти определенный подход. Можно даже сказать, что большинство воспитателей боятся родителей, потому что воспринимают их как, во-первых, некую силу, которая борется за ребенка, за власть над ним; во-вторых, как контролеров, которые придут и проверят, что они делают; в-третьих, воспитатели просто не умеют правильно общаться и доносить информацию о ребенке в неагрессивной форме.
Удивительно, но большая часть воспитателей, никогда не обращается к родителям за помощью по поводу воспитания детей! Представление о том, что педагоги должны именно поучать родителей, не разбирающихся в вопросах воспитания собственного отпрыска, формируется, видимо, еще в рамках учебного заведения. А почему воспитатели не могут обращаться к родителям за такой помощью, ведь родители находятся с малышом с самого дня его рождения и знают своего ребенка гораздо лучше?!
Самый эффективный путь разрешения конфликтов между воспитателем и родителем - это хорошая работа воспитателя. Если он действительно работает с душой, увлечен ею, "горит" на работе, то родители прощают ему многое. У такого воспитателя, как правило, вообще не возникает конфликтов! Однако в большинстве случаев конфликты все-таки имеют место. Но их можно свести к минимуму!
+1 #102 Финогеева Ирина Анатольевна
Всем нам присуще стремление к комфорту, к тому, чтобы ничто не омрачало наш быт и труд. Предлагаю задуматься о том, как чувствуют себя в школе наши дети. Ведь учёба – это труд, и труд непростой. И от того, в какой обстановке, в комфортной или дискомфортной, он проходит, зависят не только школьные успехи либо неудачи, но и вообще состояние ребёнка. Комфортно ли каждому ученику в школе? Чтобы ответить на этот вопрос, разберёмся, из чего же складывается комфортность образовательного процесса.

Первое, на что следует обратить внимание, - как отражается учебный процесс на физическом самочувствии школьников - насколько велики и посильны для детей ложащиеся на их плечи нагрузки, как они отражаются на детском организме. Давайте признаемся, что объект различных видов образовательной деятельности далеко не всегда сочетается с возможностями школьников и строится с учётом физиологических психологических особенностей того или иного возраста. Прежде всего, умственный труд связан главным образом с центральной нервной системой. Неверная организация обучения порождает временное снижение функциональных возможностей организма. Возникает утомление, а затем и переутомление, чреватое негативными последствиями для здоровья учащегося. Школьники страдают от чрезмерной учебной нагрузки дополнительных занятий. Отсюда их необузданное поведение и двигательная активность в короткие минуты отдыха на переменах, чрезмерная возбуждаемость и даже резкость с одноклассниками, учителями. Становится ясно, что о полной комфортности говорить не приходится. А ведь от её уровня зависит работоспособность учащегося. При этом не забудем, что у детей школьного возраста она снижается быстрее, чем у взрослых, особенно у младших школьников.

Другой показатель комфортности образовательного процесса, тесным образом взаимосвязанный с первым, - это ощущение эмоционального благополучия и безопасности в ходе педагогического взаимодействия. Комфортность как характеристика образовательной среды возможна в том случае, если в школе созданы условия для активизации способностей учащихся, развития их личности. Сохранить индивидуальность ученика можно лишь уважая посильные ритмы его работы, колеблющиеся по многим причинам. Нельзя травмировать ребенка, работающего медленно, так же, как нельзя тормозить мысли и дела его одноклассника, двигающегося в высоком темпе. Взяв разумную сердцевину, лучше сдвинуть зафиксированные концы урока, дня, четвери или года, чем нарушить естественный ритм работы учащегося. Существует ещё один субъективный показатель комфортности обучения. Это удовлетворённость (или неудовлетворённость) учащихся различными сторонами обучения.

Одним из основных условий успешности образовательного процесса является создание комфортных условий обучения, таких, при которых ученик чувствует свою успешность, свою интеллектуальную состоятельность, что делает продуктивным сам процесс обучения. Большую часть своего времени в детстве и подростковом возрасте человек проводит в школе. Усвоение ребенком учебных знаний, умений, навыков, а также усвоение им правил поведения в обществе, навыка межличностного общения, накопление определённого культурного минимума формируется через комфортность обучения той среды, в которой находится ребенок. Под комфортностью обучения подразумевается наличие такого режима в школе, когда ребенку даются посильные интеллектуальные и физические нагрузки, когда воспитанник не замыкается в себе, а стремится к общению со сверстниками, с окружающими его людьми. Комфортность обучения - это те микросреда и микросоциум в школе, в которых ребенок имеет возможность раскрыть и реализовать свой природный творческий потенциал. Исходя из возможностей детского коллектива должно определяться содержание обучения, учебные планы, программы, виды деятельности, методическое обеспечение уроков, разумное чередование учебной деятельности и отдыха, создание системы воспитания и развития творческих способностей детей, необходимых и возможных для данного учебного учреждения
+1 #101 Минаева Елена Анатольевна
Конфликт в переводе с латыни означает столкновение. Конфликтологи утверждают, что бесконфликтных взаимоотношений не бывает. 80% конфликтов возникает помимо желания их участников. Происходит это из-за особенностей нашей психики и того, чего большинство людей либо не знает о них, либо не придает им значения. Главную роль в возникновении конфликтов играют ситуации, способствующие конфликту. Это могут быть слова различного рода, действия (или бездействие), которые могут привести к конфликту. Изучение природы конфликтов показывает, что конфликты происходят чаще по причинам субъективного характера, обусловленных личностными проявлениями конфликтующих, их целевых установок, эмоциональных проявлений и ценностных ориентации. К субъективным причинам возникновения конфликтов можно отнести: склонность в различных ситуациях настаивать на своем, не считаться с доводами других, категоричность и безапелляционность суждений, импульсивность и необдуманность слов и поступков, склонность к обвинению окружающих.

Конфликт в педагогике - это объективное противоречие, вызванное несоответствием имеющегося уровня личностного развития педагогов и школьников и реальных ситуаций учебно-воспитательного процесса. Это является для его участников своеобразным воспитательным потенциалом, преодоление которого переводит учителя и учащегося на более высокий уровень личностного развития.

Особенность педагогических конфликтов:

неизбежностьконфликтных ситуаций в педагогической деятельности;
педагогически правильное разрешение конфликтных ситуаций;
различный социальный статус участников конфликта.

Виды конфликтов:

предметные (вызваны неудовлетворенностью или несправедливостью, нацелены на достижение результата);
беспредметные (вызваны потребностью освободиться от напряжения);
эмоциональные.

Стили поведения в конфликте:

сотрудничество,
компромисс,
избегание,
приспособление,
соперничество.

Соперничество (конкуренция) - стремление удовлетворить только собственные интересы, вынуждение принимать только ваше решение проблемы. Может быть эффективным, если:

исход очень важен для вас и для класса;
учитель обладает достаточным авторитетом;
есть дефицит времени для решения проблемы;
когда нет выбора;
в критической ситуации, которая требует мгновенного решения.

Формы проявления: человек стремиться перекричать другого, прибегает к физическим действиям, требует безоговорочного подчинения, не слышит оппонента, стремится манипулировать им, ищет поддержку.

Приспособление. Человек действует совместно с оппонентом, не пытаясь активно отстаивать собственные интересы. Ему важно несколько смягчить ситуацию. Может быть эффективным, если:

мир и добрые отношения для вас важнее случившегося;
итог важнее для другого человека, чем для вас;
ситуация будет полезным уроком человеку, которому вы уступаете;
мало шансов «победить» в конфликте.

Избегание (уклонение). Когда вы не отстаиваете свои права, не сотрудничаете ни с кем для выработки решения проблемы, просто уклоняетесь от конфликта. Это не уход от проблемы, а конструктивная реакция на проблему. Может быть эффективным, если:

исход не очень важен для вас, не стоит тратить на него силы;
напряженность слишком велика, следует ее ослабить;
трудный день и стоит выиграть время;
очень сложная ситуация, требует от вас многого;
у вас мало власти и авторитета для решения проблемы;
ваш оппонент деструктивен.

Формы проявления: молчание, демонстративное удаление, затаенный гнев, игнорирование, переход на чисто деловые отношения.

Компромисс - частичное удовлетворение желаний обеих конфликтующих сторон, достижение компромиссного решения. Может быть эффективным, если:

интересы конфликтующих сторон взаимоисключающие;
решение необходимо получить быстро;
вас может устроить временное решение;
результат спора для вас не имеет большой ценности; вам важнее сохранить взаимоотношения.

Формы проявления: человек обладает умением слушать и слышать желание оппонента, вести переговоры; умеет видеть совпадение интересов.

Сотрудничество - удовлетворение интересов обеих сторон, внимание к скрытым мотивам и потребностям оппонента. В итоге устраняются и суть противоречий, и его причины, и происходит своеобразная профилактика других конфликтов. Эффективен, если:

решение проблемы очень важно для обеих сторон;
существуют и будут существовать тесные, длительные и отношения с другой стороной;
вы обладаете достаточным временем, чтобы разобраться в проблеме и работать с ней;
вы и ваш партнер готовы и способны обсуждать суть своих и чужих интересов.

Конфликты можно отнести к категории педагогических, когда они связаны косвенно или напрямую с обучением, воспитанием детей, с влиянием на психологический климат учебного заведения.

Существуют следующие виды педагогических конфликтов:

конфликты деятельности, возникающие по поводу невыполнения учеником учебных заданий, неуспеваемости;
конфликты поведения, возникающие по поводу нарушения учеником правил поведения в школе, чаще на уроках, и вне школы;
конфликты отношений, возникающие в сфере эмоционально-личностных отношений учащихся и учителей, в сфере их общения в процессе педагогической деятельности.
+1 #100 Екимова Людмила Алексеевна
Комфортность обучения как одно из условий успешности образовательного процесса.

Всем нам присуще стремление к комфорту, к тому, чтобы ничто не омрачало наш быт и труд. Предлагаю задуматься о том, как чувствуют себя в школе наши дети. Ведь учёба – это труд, и труд непростой. И от того, в какой обстановке, в комфортной или дискомфортной, он проходит, зависят не только школьные успехи либо неудачи, но и вообще состояние ребёнка. Комфортно ли каждому ученику в школе? Чтобы ответить на этот вопрос, разберёмся, из чего же складывается комфортность образовательного процесса.

Первое, на что следует обратить внимание, - как отражается учебный процесс на физическом самочувствии школьников - насколько велики и посильны для детей ложащиеся на их плечи нагрузки, как они отражаются на детском организме. Давайте признаемся, что объект различных видов образовательной деятельности далеко не всегда сочетается с возможностями школьников и строится с учётом физиологических психологических особенностей того или иного возраста. Прежде всего, умственный труд связан главным образом с центральной нервной системой. Неверная организация обучения порождает временное снижение функциональных возможностей организма. Возникает утомление, а затем и переутомление, чреватое негативными последствиями для здоровья учащегося. Школьники страдают от чрезмерной учебной нагрузки дополнительных занятий. Отсюда их необузданное поведение и двигательная активность в короткие минуты отдыха на переменах, чрезмерная возбуждаемость и даже резкость с одноклассниками, учителями. Становится ясно, что о полной комфортности говорить не приходится. А ведь от её уровня зависит работоспособность учащегося. При этом не забудем, что у детей школьного возраста она снижается быстрее, чем у взрослых, особенно у младших школьников.

Другой показатель комфортности образовательного процесса, тесным образом взаимосвязанный с первым, - это ощущение эмоционального благополучия и безопасности в ходе педагогического взаимодействия. Комфортность как характеристика образовательной среды возможна в том случае, если в школе созданы условия для активизации способностей учащихся, развития их личности. Сохранить индивидуальность ученика можно лишь уважая посильные ритмы его работы, колеблющиеся по многим причинам. Нельзя травмировать ребенка, работающего медленно, так же, как нельзя тормозить мысли и дела его одноклассника, двигающегося в высоком темпе. Взяв разумную сердцевину, лучше сдвинуть зафиксированные концы урока, дня, четвери или года, чем нарушить естественный ритм работы учащегося. Существует ещё один субъективный показатель комфортности обучения. Это удовлетворённость (или неудовлетворённость) учащихся различными сторонами обучения.

Одним из основных условий успешности образовательного процесса является создание комфортных условий обучения, таких, при которых ученик чувствует свою успешность, свою интеллектуальную состоятельность, что делает продуктивным сам процесс обучения. Большую часть своего времени в детстве и подростковом возрасте человек проводит в школе. Усвоение ребенком учебных знаний, умений, навыков, а также усвоение им правил поведения в обществе, навыка межличностного общения, накопление определённого культурного минимума формируется через комфортность обучения той среды, в которой находится ребенок. Под комфортностью обучения подразумевается наличие такого режима в школе, когда ребенку даются посильные интеллектуальные и физические нагрузки, когда воспитанник не замыкается в себе, а стремится к общению со сверстниками, с окружающими его людьми. Комфортность обучения - это те микросреда и микросоциум в школе, в которых ребенок имеет возможность раскрыть и реализовать свой природный творческий потенциал. Исходя из возможностей детского коллектива должно определяться содержание обучения, учебные планы, программы, виды деятельности, методическое обеспечение уроков, разумное чередование учебной деятельности и отдыха, создание системы воспитания и развития творческих способностей детей, необходимых и возможных для данного учебного учреждения.
+1 #99 Селёдчик Александра Валентиновна
В образовательном учреждении где происходит постоянный контакт разных людей с разным восприятием и пониманием разных ситуации и разным мнением , неизбежно возникают конфликт. Конфликт в образовательном процессе - это форма взаимодействия между двумя и более субъектами, возникающий по причине несовпадения желаний, интересов, ценностей или восприятия. К сожалению в современном время конфликты между участниками образовательного процесса участились. Не редко конфликты приводят к профессиональному выгоранию педагога и сказывается на успеваемости и даже на эмоциональном состоянии ученика. Можно выделить основные причины возникновения конфликтов: - конфликт поколений разница между педагогом и учеником может составлять 20-30 и более лет конечно за это время меняется большое количество укладов в обществе, появляется большое количество разных факторов формирующихся личности обучающихся серьезно отличающихся от факторов формирования более взрослого поколения. "Преподаватель главный показатель норм поведения в обществе" такое мнение и пристальное внимание тоже часто становится фактором напряжения педагога любая оплошность педагога в решении конфликта может вызвать новые проблемы и столкновения приводит в стадию затяжного конфликта где неизбежно страдают все стороны. Факторы которые могут быть причинами конфликтов между учителем и учеником -отсутствие единства в требованиях, личные качества учителя или ученика (пример: раздражительность. грубость). Пути решения: разредить напряженную ситуацию не доводя ситуацию до конфликта. Постараться объективно и со всех сторон посмотреть на ситуацию .Постараться понять ребенка и донести мысль до ребенка корректно не повышая голос.
+1 #98 Овчинников Андрей Юрьевич
Помимо уроков, большинство детей в школе выполняют домашнее задание, общаются со сверстниками и участвуют в различных мероприятиях. При этом они делают то же, что и дома: играют за компьютером, спят, гуляют, занимаются творчеством. Но почти половина учащихся не чувствуют себя в школе комфортно, в том числе в помещениях, где они чаще всего проводят время: в классных кабинетах, коридоре, библиотеке, столовой. Ученикам не хватает:
зон отдыха с игровыми площадками и специальной мебелью (диваны, пуфы, столы, полки). В итоге перемены проводятся в коридорах, которым, по мнению учеников, «не хватает диванчиков», тепла и правильного освещения («окна пропускают холод с улицы», «в коридоре темно»);
мест для хранения личных вещей. Большинство школ не оборудовано системами хранения;
обустроенной пришкольной территории с беседками, садиками, местами для игр, стоянками для велосипедов и самокатов;
общей привлекательности пространства (чтобы красиво, современно и в единой стилистике).
Также школьники мечтают заниматься в просторных помещениях с неформальной обстановкой, где стены и мебель — яркие (белых, серых, зеленых, оранжевых цветов, например). В интерьер учебного заведения можно было бы добавить естественных материалов (дерево, плитка, металл). Мебель должна быть интерактивной, модульной, а освещение — естественным (застекленная крыша или панорамные окна), выяснили исследователи в ходе опроса.
Инновационные педагогические технологии взаимосвязаны, взаимообусловлены и составляют определенную дидактическую систему, направленную на воспитание таких ценностей как открытость, честность, доброжелательность, сопереживание, взаимопомощь и обеспечивающую образовательные потребности каждого ученика в соответствии с его индивидуальными особенностями.
Сегодня под проблемным обучением понимается такая организация учебных занятий, которая предполагает создание под руководством учителя проблемных ситуаций и активную самостоятельную деятельность учащихся по их разрешению, в результате чего и происходит творческое овладение профессиональными знаниями, навыками, умениями и развитие мыслительных способностей. Целью проблемной технологии выступает приобретение ЗУН, усвоение способов самостоятельной деятельности, развитие познавательных и творческих способностей. Проблемное обучение основано на создании особого вида мотивации – проблемной, поэтому требует адекватного конструирования дидактического содержания материала, который должен быть представлен как цепь проблемных ситуаций. Проблемные методы – это методы, основанные на создании проблемных ситуаций, активной познавательной деятельности учащихся, состоящей в поиске и решении сложных вопросов, требующих актуализации знаний, анализа, умения видеть за отдельными фактами явление, закон. В современной теории проблемного обучения различают два вида проблемных ситуаций: психологическую и педагогическую. Первая касается деятельности учеников, вторая представляет организацию учебного процесса. Педагогическая проблемная ситуация создается с помощью активизирующих действий, вопросов педагога, подчеркивающих новизну, важность, красоту и другие отличительные качества объекта познания.
Создание психологической проблемной ситуации сугубо индивидуально. Не слишком трудная, ни слишком легкая познавательная задача не создают проблемной ситуации для детей. Проблемные ситуации могут создаваться на всех этапах процесса обучения: при объяснении, закреплении, контроле.
Разноуровневое обучение — это педагогическая технология организации учебного процесса, в рамках которого предполагается разный уровень усвоения учебного материала, то есть глубина и сложность одного и того же учебного материала различна в группах уровня А, Б, C, что дает возможность каждому ученику овладевать учебным материалом по отдельным предметам школьной программы на разном уровне (А, В, С), но не ниже базового, в зависимости от способностей и индивидуальных особенностей личности каждого учащегося; Схема образовательных траекторий в рамках разноуровневого обучения - это технология, при которой за критерий оценки деятельности ученика принимаются его усилия по овладению этим материалом, творческому его применению. Темы же, предписанные стандартами образования, остаются едины для всех уровней обучения. Это означает, что учащийся А учит математику в среднем уровне вместе с учащимся Б, но на русский язык попадает в сильный уровень с учащимся В, а по иностранному языку занимается с учащимся Д в базовой группе.
Чаще всего можно услышать не о проектном обучении, а о проектном методе. Этот метод более четко оформился в США к 1919 году. В России он получил широкое распространение после издания брошюры В.Х.Килпатрика «Метод проектов. Применение целевой установки в педагогическом процессе» (1925 г.). В 20-е и начале 30-х годов в российских школах широко использовался метод проектов для реализации выдвигаемых задач – развития ученика. Исходный лозунг основателей системы проектного обучения – «Все изия проектного обучения жизни, все для жизни». Карл Фрей в своей книге «Проектный метод» (изд-во «Бельц», германия, 1997) под этим понятием подразумевает путь, по которому идут обучающие и обучаемые, разрабатывая проект. Он выделяет 17 отличительных черт проектного метода, например:
• участники проекта подхватывают проектную инициативу от кого-либо из жизни;
• участники проекта договариваются друг с другом о форме обучения;
• участники проекта развивают проектную инициативу и доводят ее до сведения всех;
• участники проекта организуют себя на дело;
• участники проекта информируют друг друга о ходе работы;
• участники проекта вступают в дискуссии и т.д.
Все это говорит о том, что автор под проектным методом имеет в виду систему действий педагога и учащихся по разработке проекта.
Исходные теоретические позиции проектного обучения: 1) в центре внимания – ученик, содействие развитию его творческих способностей; 2) образовательный процесс строится не в логике учебного предмета, а в логике деятельности, имеющей личностный смысл для ученика, что повышает его мотивацию в учении; 3) индивидуальный темп работы над проектом обеспечивает выход каждого ученика на свой уровень развития; 4) комплексный подход в разработке учебных проектов способствует сбалансированному развитию основных физиологических и психических функций ученика; 5) глубокое, осознанное усвоение базовых знаний обеспечивается за счет универсального их использования в разных ситуациях.
Технология использования в обучении игровых методов
Наибольший интерес, в образовательном процессе, представляют игровые технологии. Игровые технологии связаны с игровой формой взаимодействия педагога и учащихся через реализацию определенного сюжета (игры, сказки, спектакли, деловое общение). При этом образовательные задачи включаются в содержание игры. В образовательном процессе используют занимательные, театрализованные, деловые, ролевые, компьютерные игры.
Реализация игровых приёмов и ситуаций при урочной форме занятий происходит по таким основным направлениям:
• дидактическая цель ставится перед учащимися в форме игровой задачи; учебная деятельность подчиняется правилам игры;
• учебный материал используется в качестве её средства, в учебную деятельность вводится элемент соревнования, который переводит дидактическую задачу в игровую;
• успешное выполнение дидактического задания связывается с игровым результатом.
Игровые технологии занимают важное место в учебно-воспитательном процессе, так как не только способствуют воспитанию познавательных интересов и активизации деятельности учащихся, но и выполняют ряд других функций:
1) правильно организованная с учётом специфики материала игра тренирует память, помогает учащимся выработать речевые умения и навыки;
2) игра стимулирует умственную деятельность учащихся, развивает внимание и познавательный интерес к предмету;
3) игра - один из приёмов преодоления пассивности учеников. Функция игры – ее разнообразная полезность.
Игра является моделью игры как таковой. Игра деятельность спонтанная, непринужденная. Мир игр очень разнообразен. Существуют разные варианты классификации игр. Каждая игра уникальна, содержит в себе различные функции. Каждый вид игр помогает в развитии ребенка, как здорового человека, так и здоровой личности. При правильном подборе игр можно спланировать и создать условия для нормального развития и социализации ребенка.

В широком значении информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) – это использование вычислительной техники и телекоммуникационных средств для реализации информационных процессов с целью оперативной и эффективной работы с информацией на законных основаниях.
Внедрение ИКТ в образовательный процесс не столько насущная необходимость, сколько осознанный процесс технологизации рутинных процессов с целью высвобождения творческой энергии личности современного общества.
Основной целью педагогов становится не только организация и ведение процесса овладения прочными базовыми знаниями и навыками учебы, но и формирование личности, способной адаптироваться к условиям современной жизни.
+1 #97 Шапошникова Анастасия Игоревна
Образовательная среда – это целостная качественная характеристика

внутренней жизни учебного заведения, т.е. «совокупность всех возможностей обучения, воспитания и развития личности, причем возможностей как позитивных, так

и негативных».

Понятие «Образовательная среда» в настоящее время стало ключевым как в педагогических исследованиях, так и в образовательной практике.

Смысл образовательной среды не является абсолютно новым, например, еще Лоренцо Вала перечисляет пять важнейших условий для ученых занятий:

«общение с образованными людьми»; «изобилие книг»; «удобное место»; «свободное время»; «душевный покой».

Психологи осмысливают образовательную среду через систему влияний на личности обучающихся и обучающих.

Образовательная среда напрямую влияет на приобретение профессиональных навыков и в дальнейшем на реализацию их в педагогической деятельности.

Образовательная среда видится как «третий учитель» в поддержку педагогам и родителям. Но как правильно организовать пространство образовательной среды в существующих школах, чтобы улучшить процесс и результаты обучения детей? Что значит комфорт в образовательной среде? Как его понимают учителя, ученики и руководство. Высокие заборы, решетки, охрана — это ли безопасность для всех участников образовательного процесса?
Физические параметры школьных пространств (свет, температура, качество воздуха, адаптивность, сложность, цвет) объясняют 16% различий в успеваемости учеников.

· Цвет в пространстве школы оказывает влияние на мыслительные процессы и концентрацию внимания.

· Школа воздействует на здоровье и самочувствие учеников и педагогов.

· Прослеживается взаимосвязь между комфортным пребыванием в среде и ощущением безопасности.

· Шум влияет на возникновение стрессов, фрустраций, расфокусировки внимания (особенно — у педагогов).

· Физическая среда воздействует на самооценку, мотивацию к учебе и поведение учеников.

Пространство влияет на поведение. Правильная предметная среда снижает число правонарушений, препятствует травле и создает благоприятный эмоциональный фон. В здании школы решетки и ограждения вовсе не создают ощущения безопасности — они вызывают еще больший страх, недоверие и дискомфорт.
Критерии безопасной среды:
· Естественный обзор

· Достаточное освещение

· Антивандальность

· Логичная структура, отсутствие тупиковых «темных» зон

· Чувство привязанности к помещению, его персонификация

· Чувство уважения к себе и защищенности

· Территориальность









В последние годы термин «образовательная среда» начинает встречаться с толь же часто, как и «обучение», «развитие», «воспитание», «инновации в образовании» и т.п.

Однако это не означает, что понятие «образовательная среда» появилось только в последние десятилетия. Как яркий представитель педологического подхода к детскому развитию Л.С.Выготский указывал на важнейшую роль окружающей социальной среды и её влияния на обучение и развитие школьника: «…социальная среда является источником возникновения всех специфически человеческих свойств личности, постепенно приобретаемых ребёнком, или источником социального развития ребёнка, которое совершается в процессе реального взаимодействия идеальных и наличных форм» (Л.С.Выготский, 1984, с.265).

«Требования к условиям реализации основной образовательной программы начального общего образования представляют собой систему нормативов и регламентов кадрового, финансового, материально-технического и иного обеспечения, необходимого для реализации основной образовательной программы и достижения планируемых результатов начального общего образования.
+1 #96 Толкачева Наталья Вячеславовна
Психологическая комфортность — это такое состояние, возникающие в процессе жизнедеятельности ребенка, которое указывает на состояние радости, удовольствия, удовлетворения, испытываемые школьниками находясь в учебном учреждении; это условия жизни, при которых любой человек чувствует себя спокойно, ему нет необходимости от кого-либо защищаться.
Источником психологической комфортности является:
• положительное эмоциональное состояние как ученика, так и учителя;
• доброжелательное отношение между учителем и учеником, т.к. в школе главной фигурой был и остается учитель.
Действия учителя по созданию здоровой психологической комфортной среды сводятся к обеспечению благоприятных условий для взаимодействия "учитель-ученик" с целью обеспечения возможностей реализации личности ребенка в полной мере.
Как добиться психологической комфортности на уроке?
• используйте в своей работе просьбы, а не требования;
• используйте методы словесного убеждения, а не агрессивное словесное воздействие;
• используйте компромиссные решения спорных вопросов (ведь безвыходных ситуаций не бывает), а не открытую либо скрытую конфронтацию;
• добейтесь четкой организации урока, а не жесткую дисциплину;
• не допускайте стресообразующих ситуаций (все и всегда должно быть под контролем);
• создайте "домашнюю" атмосферу урока для полного раскрепощения учащихся;
• используйте на уроках методы эмоциональной разрядки (шутка, улыбка, юмористическая картинка, поговорка, афоризм с комментарием, небольшое стихотворение или музыкальная минутка).
Принцип психологической комфортности является ведущим, т.к. он предполагает снятие всех стрессообразующих факторов учебного процесса, создание в школе такой атмосферы, которая расковывает детей и в которой они ведут себя как "дома". Никакие успехи в учебе не принесут пользы, если они "замешаны" на страхе перед взрослыми и подавлении личности ребенка. Психологическая комфортность необходима не только для полноценного развития ребенка и усвоения им знаний, но и для развития его физического состояния.
+1 #95 Федина Светлана Григорьевна
«Формирование межличностных отношений в детском коллективе»

педагогического опыта.

Межличностные отношения – это связи, переживаемые каждым ребенком отдельно, они проявляются в характере и в том взаимном влиянии, которое оказывается детьми друг на друга в процессе совместной деятельности и общения.

Тема зарождения и становления межличностных отношений чрезвычайно актуальна, поскольку множество негативных и деструктивных явлений среди молодёжи наблюдается в последнее время (жестокость, повышенная агрессивность, отчуждённость), имеет свои истоки в раннем дошкольном детстве.

Особенно актуальна эта проблема для детского дома, в коллективе которого дети разных возрастов, многие из них были лишены возможности нормально общаться со своими сверстниками, многие получили опыт взаимоотношений, основанных на жестокости и насилии.

Цели и задачи педагогического опыта.

Цель: создание условий для формирования навыков общения в коллективной деятельности как основы новой социальной ситуации развития ребенка.

Задачи:

1. Провести анализ научной литературы по проблеме межличностных отношений детей – сирот.

2. Апробация форм, методов и приемов, положительно влияющих на преобразование межличностных отношений в детском коллективе.

Теоретическая часть.

Воспитанники детских домов имеют серьезные психологические проблемы. Это, прежде всего проблемы эмоциональной сферы, проявляющиеся в неумении дифференцировать и адекватно реагировать на эмоциональные состояния окружающих и свои собственные, в неумении любить, в проявлении агрессивности, повышенной тревожности и страхах. Все это ведет к проблемам в общении, как со сверстниками, так и со взрослыми.

Общение ребенка, воспитывающегося в условиях детского дома очень специфично. Детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей свойственно общее отставание в психическом развитии, которое охватывает, интеллектуальную, волевую и эмоциональную сферы.

Наиболее эффективной является деятельность, вовлекающая детей во взаимодействие с окружающим миром и формирующая у него систему ценностных и межличностных отношений.

Совместная деятельность определяет межличностные отношения, поскольку она порождает их, влияет на их содержание и содействует вхождению ребенка в общность. Именно в совместной деятельности и в общении межличностные отношения реализуются и преобразуются.

Итак, в основе моей работы – компетентностный подход. Он направлен на развитие и воспитание коммуникативной компетенции, компетенции личностного самосовершенствования, социокультурной, ценностно-смысловой.

Я предполагаю, что его реализация даст возможность моим воспитанникам приобрести такие умения и навыки:



http://gigabaza.ru/images/38/75005/407435aa.gif

Какие формы, методы, приемы необходимо использовать, чтобы сформировать личность, способную адаптироваться в современном обществе, способную на управление своим поведением с опорой на существующие стандарты, нормы и законы общества, способную контактировать с людьми разных социальных групп, отвечающую нашим представлениям о выпускнике детского дома?

Средства воспитания, применяемые в нашей семье (группе):

Труд;

Спорт;

Общение;

Искусство.

Технологии:

Инновационные технологии;

Методика КТД (коллективного творческого дета)

Методы коммуникативного воздействия:

Убеждение;

Внушение.

Используемые формы и методы работы:

Интеллектуальные игры;

Тренинги;

Анкеты;

Практикум;

Психологические игры;

Наблюдение;

Конкурсы;

Беседы;

Рисунок;

Модельные ситуации

При организации воспитательной работы с детьми использую индивидуальные, групповые, коррекционные и диагностические формы работы.

Занятия, по своей теме самообразования, я разбила на модули

Модуль 1 «Я - ребенок»

Кто я? Зачем я?

Мои эмоции, чувства, настроение.

Мир моих увлечений.

Человек среди людей.

Я + друзья.

Я и взрослые.

Что такое личность?



Работа в этом модуле, я в основном опираюсь на индивидуальные занятия. Например, посредством игры «Расскажи мне о себе», стараюсь установить доверительные отношения с ребёнком, понять, что его беспокоит. Провожу анкетирование «Моя самооценка». Использую в работе игры и тренинги по развитию коммуникативных способностей детей, на повышение самооценки. Все изменения в поведении, развитии ребенка отражены в дневнике наблюдений, который содержит информацию с первого дня и до самого выпуска из детского дома.

Дважды в год в семье проводится диагностика воспитанности детей. Показатель уровня воспитанности семьи остался на прежнем, среднем уровне. Благодаря личностно- ориентированному подходу с учётом индивидуальных и психофизических особенностей воспитанников. Использованию технологии индивидуально- коррекционного подхода в работе с воспитанниками, имеющими отклонения в интеллектуальном развитии и ОВЗ.

Модуль 2 "Я и мы"

Наш коллектив. Какой он?

Соперничество и дружба.

Конфликт и способы его разрешения.

Этикет общения со взрослыми и сверстниками.

Дружбой дорожить умейте.

Дом, в котором мы живем.

Сочувствие, терпение, уважение.



Эти работа, в основном направлена на сплочение коллектива, установление дружеских, товарищеских отношений. Воспитание культуры общения

Рассмотрим пути решения конфликта:

Основной путь, который я использую – убеждение. Разрешить конфликт легче всего не спором, не обличением виновников, а дружелюбным сочувствием, тактичным отношением к обеим враждующим сторонам.

Второй путь – предупреждение конфликта лучше всего происходит в виде дискуссии, спора, высказывания своего мнения на основе каких-либо позиций. В этом случае я учу детей спорить и доказывать свою правоту.

Третий путь – погашение эмоционального возбуждения. Я поочередно приглашаю всех участников конфликта высказаться и даю им возможность не прерывать и не перебивать говорящего. Выговорившись полностью, обиженный чаще всего вспоминает, что у его "противника" есть и хорошие стороны. Одним словом, рассказ о переживаниях ведет к эмоциональной разрядке.

Четвертый путь – авансирование похвалой. Сочувственно выслушивая конфликтующих, отмечаю какие-либо положительные черты характера, указывая на те, что есть на самом деле.

Разрешение конфликта на основе компромисса. Я спрашиваю детей о том, что они хотят, и предлагаю свой вариант разрешения ситуации.

Переключение внимания конфликтующих на новый объект. В этом случае конфликтующим даю задание, требующее от них немедленных действий.

В конфликтной ситуации могут быть обнаружены все основные показатели воспитанности детей и формирования их межличностных отношений.

Для создания доброжелательного микроклимата в семье (группе), использую индивидуальные беседы, тренинговые упражнения "Мы друзья", игры "Новоселье", "Подари улыбку", «Волшебные очки» и т.д.



Модуль 3. "Мы - вместе"

Традиционные дела и праздники детского дома.

Мои права и обязанности.

Учимся общаться.

Наши отношения, умение управлять ими.

Культура ведения разговора.

Активный человек, какой он?

Общение и межличностные отношения.

Мы в ответе за свои дела.



Воспитанники нашей семьи принимают участие не только в мероприятиях детского дома, но и городских. В копилке семьи не мало дипломов и наград наших детей.

Заключение.

Любая осуществленная, завершенная деятельность непременно имеет некоторые видимые и невидимые, заметные и незаметные последствия, которые и есть ее результат. И это уже результат реальный, полученный, достигнутый, вследствие осуществленной деятельности.

Для изучения дружбы, сплоченности или, наоборот, конфликтности в своей практике применяю методику "Наши отношения" (Фридман Л.М.). Цель данной методики: выявить степень удовлетворенности детей различными сторонами жизни коллектива.

Наши отношения, в %





























Анализируя степень сплоченности (конфликтности) семьи (группы), получили следующие результаты.

В 2017 году группу считали дружной 14% детей, в этом году данный показатель увеличился в 2 раза, и составляет 34%.

В 2018 году недружной считали группу 39% детей, в 2017 году данный показатель сократился до 0%.

При изучении отношений в группе наблюдается положительная динамика. Семья, постепенно сплачивается, дети становятся дружнее, но конфликтные ситуации все же есть.

Итог

Таким образом, мы можем заключить, что характер общения детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей имеет следующие особенности:

• Дети, воспитывающиеся в условиях детского дома, проявляют гораздо меньший интерес к сверстникам, чем дети, воспитывающиеся в условиях семьи. Для детдомовских детей характерна «эмоциональная глухота» по отношению к сверстнику. Они как бы не замечают его состояния, не умеют сопереживать, сочувствовать. Им свойственно равнодушное, а иногда пренебрежительное отношение к сверстнику.

• Дети из детского дома слабее и реже выражают в общении свои собственные эмоциональные состояния. Они почти не обращаются к партнеру ради достижения с ним общности мнений, поддержки и обмена впечатлениями, чего не скажешь о детях из семьи.

• Конфликты свойственны как детям из семьи, так и из детского дома. Однако характер их различен. В детском саду дети ссорятся в основном из-за игры и своего места в ней. Основным поводом для конфликта детей, воспитывающихся в семье, является самоутверждение в игре. В детском доме основным поводом для конфликтов являются бытовые проблемы и борьба за внимание и доброжелательность взрослого. У детей в детском доме конфликты менее эмоционально выражены, они имеют более вязкий, как бы «уплощенный» характер, где трудно выделить временные границы между ссорой и примирением, что не свойственно детям из семьи.

+1 #94 Смирнова Ирина Викторовна
Конфликт в учебном заведении – это кризисное развитие педагогической ситуации, характеризующееся резким обострением межличностных отношений и ростом внутреннего, психического напряжения участников образовательного процесса.

Конфликт в школе между детьми может иметь разные причины. Обиды, соперничество, отставание или превосходство в учёбе, неразделённые сердечные симпатии, социальное неравенство – любой из этих поводов может стать почвой для разногласий.

В чистом виде конфликту нельзя дать положительную или отрицательную оценку, её определяет исход противостояния. Если после всех дискуссий и споров оппоненты поняли точку зрения друг друга, нашли компромиссное решение и смогли принять новые формы взаимодействия, то такой конфликт можно считать конструктивным. Если этого не происходит и стороны остаются неудовлетворенными, отношения становятся еще проблемнее либо прекращаются, то такой спор является деструктивным.

Школьный коллектив – это большая группа людей, куда входят не только ученики и педагоги, но и родители, и директор, и завучи, и другие работники учреждения. Поэтому без спорных моментов здесь не обойтись. Самыми распространёнными типами таких столкновений являются:

- разногласия в детском коллективе;
- непонимание между преподавателем и ребёнком;
- споры родителей с учителями/администрацией.

Есть совершенно разные подходы к оцениваю образовательной среды по разным аспектам: кому-то важно измерить влияние квалификации педагога, для кого-то большую роль играет образовательное пространство, кто-то концентрируется на измерении безопасности, комфорта и удовлетворенности детей.
+1 #93 Крутов Григорий Александрович
Школьные конфликты. Субъекты взаимодействия в школьных конфликтах.
В зависимости от того, какие субъекты вступают во взаимодействие, конфликты подразделяются на следующие виды: ученик-ученик, ученик-учитель, учитель-администратор, родитель-родитель, родитель-учитель, родитель-администратор. Они все являются субъектами социального взаимодействия.

Основные модели поведения личности в конфликте.
Конструктивная:
Стремится уладить конфликт;
Нацелена на поиск приемлемого решения;
Отличается выдержкой и самообладанием, доброжелательным отношением к сопернику;
Открыта и искренна, в общении лаконична и немногословна.

Деструктивная:
Постоянно стремится к расширению и обострению конфликта;
Постоянно принижает партнера, негативно оценивает его личность;
Проявляет подозрительность и недоверие к сопернику, нарушает этику общения.

Конформистская:
Пассивна, склонна к уступкам;
Непоследовательна в оценках, суждениях, поведении;
Легко соглашается с точкой зрения соперника;
Уходит от острых вопросов.

Стратегии поведения в конфликте:
избегание или уход от конфликта
соперничество или силовой метод
приспособление или метод односторонних уступок
компромисс или взаимные уступки
сотрудничество или достижение взаимовыгодного решения

За все время существования человечества известно только три способа разрешения:
с помощью захвата или войны
с помощью права
с помощью переговоров
Первый способ – использование насилия, второй, тоже силовой – насилие осуществляется с помощью сформулированных обществом норм, в виде юридического права. Третий, переговоры – возможность решения конфликта самостоятельно, либо с привлечением третьей стороны медиатора.

Школьная медиация - это новый подход к разрешению и предотвращению спорных и конфликтных ситуаций на всех уровнях системы российского образования, между всеми участниками образовательного процесса, а также к созданию безопасного пространства в школе.

Преимущества использования медиации в школе.
Процедура медиации – универсальна, она позволяет урегулировать споры и конфликты независимо от возраста и социального статуса участников.
Процедура медиации транслирует уважение к личности каждого участника, развивает отношения и выводит их на более высокий уровень взаимодействия, развивая навыки сотрудничества.
Участие в медиации способствует личностному росту, развивает эмпатию, учит осознанности и самоконтролю.
Участие в медиации в формате школьной службы примирения дает возможность для реализации социальных, лидерских потребностей у подростков, содействует их успешной социализации.
Медиация создает условия для предотвращения асоциальных форм поведения трудных детей и подростков, коррекции поведения несовершеннолетних правонарушителей.
Наличие в образовательных учреждениях района служб медиации (школьных и районной) являются одним из факторов поддержания безопасности среды.
Школьная медиация – процедура урегулирования спора (конфликта) между участниками образовательного процесса с участием нейтрального посредника, заинтересованного лишь в том, чтобы стороны разрешили конфликт максимально выгодно для обеих сторон. Медиация не может состояться без наличия и выполнения ряда принципов. К ним относятся:
добровольность,
нейтральность, беспристрастность медиатора
равноправие сторон,
конфиденциальность.
+1 #92 Савушкина Людмила Александровна
Образовательная среда школы — это совокупность условий и возможностей личностного развития учащихся. Образно говоря, это «территория», где существуют источники педагогического влияния, осуществляющие деятельность, цель которой – образование (воспитание, обучение и развитие) человека.
Комфортная образовательная среда - это внутреннее пространство школы, система ее условий, позволяющих сохранить психофизиологическое здоровье учащихся, способствующих их оптимальной включенности в образовательную деятельность, успешной самореализации.
Погружение в образовательную среду призвано способствовать осознанию учащимися своей неповторимости, оригинальности, непохожести на других, саморазвитию, личностному становлению. Особенно важным является самоутверждение личности и стремление к самосовершенствованию.
Необходимость разговора о комфортности школьной среды связано с тем, что в настоящее время большое количество школьников испытывает неустойчивое дискомфортное состояние, затрудняющее выполнение школьных требований, испытывающих трудности в общении с педагогами и сверстниками. Решение этой проблемы и состоит в ощущении школьниками комфорта во время учебно-воспитательного процесса.
Создание комфортной среды для всех участников образовательного и воспитательного процесса – первоочередная задача школы.
Существуют основные составляющие понятия «комфортность»:
Психологический комфорт
Психологический комфорт указывает на состояние радости, удовольствия, удовлетворения, которые школьники переживает, находясь в стенах нашей школы, организованный межличностным взаимодействием учащихся, учителей и их родителей.
Следующей и наиболее, как нам кажется, актуальным на данный момент, является физиологический комфорт школьника. В школе создана и действует система горячего питания, ежегодно проводятся медицинские осмотры учащихся, строго контролируется соблюдение санитарно-гигиенических норм и требований.
Образовательный процесс в школе оснащен учебным оборудованием, учебно-методическими комплексами, техническими средствами обучения в соответствии с реализуемыми образовательными программами.
Кабинеты чистые и светлые, оборудованы современной мебелью, регулируемыми по росту столами и стульями.
Есть спортивные залы, включающий комнаты для переодеваний, оснащенном необходимым спортивным инвентарем.
Однако не стоит забывать, что для полноценной работы не менее важным является и полноценный отдых, школа оборудована удобными рекреациями, зоны отдыха, украшенные живыми растениями, скамейки и стулья для отдыха - все это позволяет отдохнуть во время перемены и переключиться на новый урок.
Большое внимание уделяется благоустройству школьного двора. Оборудован стадион, установлен спортивный комплекс.
Интеллектуальная комфортность - это удовлетворенность учащихся своей мыслительной деятельностью и ее результатами на уроке, а также удовлетворение потребности в получении новой информации.
Значительное место в деятельности службы отводится работе с так называемыми «проблемными» детьми и детьми «группы риска». В эти группы входят дети с выраженными признаками дезадаптации, трудностями в обучении, проблемами в межличностном взаимодействии, склонных к девиантному поведению. Эти дети находятся под постоянным контролем социального педагога и классного руководителя. Такая работа дает свои положительные результаты.
Говоря о комфортной школьной среде в целом, нельзя не сказать о значении классного руководителя в создании в классном коллективе комфортной атмосферы жизнедеятельности, интереса ребенка к реализации потребности стать самим собой, индивидуальному и коллективному творчеству. Работа классного руководителя строиться так, чтобы формировать традиции классного коллектива, создавать благоприятный микроклимат в классном коллективе, устранять многие проблемы .
В классе складываются свои традиции, которые настраивают детей на коллективные, творческие дела. Так совместными усилиями создается творческий работоспособный детский коллектив.
+1 #91 Жалнина Вероника Сергеевна
Создание комфортной среды в школе для всех участников образовательного и воспитательного процесса – первоочередная задача нашей школы уже не первый год. Весь педагогический коллектив школы понимает, что только в комфортных условиях можно развить в ребёнке качества личности, только, зная, что его ребёнок находится в комфортных условиях и получает всё необходимое для развития, родители будут спокойны и удовлетворены, а педагогический коллектив при комфортных условиях сможет более плодотворно работать и творить.

Комфортная внутришкольная среда-это внутреннее пространство школы, система ее условий, позволяющих сохранить психофизиологическое здоровье учащихся, способствующих их оптимальной включенности в образовательную деятельность, успешной самореализации.

Необходимость разговора о комфортности школьной среды связано с тем, что в настоящее время большое количество школьников испытывает неустойчивое дискомфортное состояние, затрудняющее выполнение школьных требований, испытывающих трудности в общении с педагогами и сверстниками. Решение этой проблемы и состоит в ощущении школьниками комфорта во время учебно-воспитательного процесса.
Психологический комфорт устанавливается в нашей школе через соответствие между психическими свойствами, состояниями школьника и организационно - коммуникативными условиями внутришкольной среды. Психологический комфорт указывает на состояние радости, удовольствия, удовлетворения, которые школьники переживает, находясь в стенах нашей школы.

Источниками психологического комфорта выступают в первую очередь организационно-коммуникативные условия внутришкольной среды, т.е. организация межличностных взаимодействий учащихся, учителей и их родителей.

Следующей и наиболее, как нам кажется, актуальным на данный момент, является физиологический комфорт школьника. Он характеризуется соответствием между телесными, соматическими потребностями и предметно - пространственными условиями внутришкольной среды. В первую очередь это потребности в пище, воде, тепле и т.д., на которых основывается жизнедеятельность человека, и которые необходимо учитывать при организации благоприятной внутришкольной среды. Физиологический комфорт связан с сенсорными процессами, характеризующими зрительные, слуховые тактильные ощущения. Это высокий уровень санитарно-гигиенических норм: свет, тепло, хорошее питание, медицинские услуги, чистота. Организация режима дня и учебной нагрузки распределяется таким образом, что наши учащиеся максимально увеличивают объем своих знаний и укрепляют свое здоровье. В школе создана и действует система горячего питания, ежегодно проводятся медицинские осмотры учащихся, строго контролируется соблюдение санитарно-гигиенических норм и требований.

Однако не стоит забывать, что для полноценной работы не менее важным является и полноценный отдых, школа оборудована удобными рекреациями, зоны отдыха, украшенные живыми растениями, банкетками для отдыха - все это позволяет отдохнуть, и переключиться на новый урок. Для проведения школьных мероприятий используется большая рекреация, способная при необходимости вместить учеников с их родителями. В школе работает библиотека с учебной и художественной литературой, которая полностью оснащена новой мебелью и компьютером.

Большое внимание уделяется благоустройству школьного двора и комфортности образовательного учреждения. Оборудована игровая детская площадка, спортивный комплекс. Есть спортивный зал, включающий большой и маленький залы, комнаты для переодеваний, душевая.
+1 #90 Фисюкова Александра Михайловна
Педагогически правильное разрешение конфликтных ситуаций - это профессиональная обязанность учителя.
Социальный статус участников конфликта, разница в возрасте, жизненный опыт определяют разную ответственность за ошибки в разрешении конфликта, в большей мере она должна лежать на учителе.
Профессиональная позиция обязывает учителя взять на себя инициативу в разрешении конфликта, поставив на 1-е место интересы ученика как формирующейся личности.
Психологи утверждают, что конфликт в педагогике - это противоречие, вызванное несоответствием уровня личностного развития педагогов и школьников и реальных ситуаций учебно-воспитательного процесса. Конфликтная ситуация является для его участников своеобразным воспитательным потенциалом, преодоление (разрешение) которого переводит учителя и учащегося на более высокий уровень личностного развития.
Школа – социальный институт, в котором ученики усваивают нормы отношений между людьми. Конфликтные ситуации неизбежны в педагогической деятельности.
Любая педагогическая ошибка способна повлечь за собой массу новых проблем, в которые включаются уже другие люди. Чем больше участников втянуто в конфликт, тем хуже, тем труднее им управлять. Поэтому конфликт проще гасить в самом начале.
Рассмотрю два типа конфликтов: учитель-ученик и ученик — ученик.


Секрет безконфликтности:
Создайте теплую атмосферу при взаимодействии.
Самый главный человек на свете - тот, кто перед вами.
Ищите то, что вас сближает.
Шутка позволяет снять психологическую усталость
Берегите собеседника: избавьте его от уколов, обид и обвинений.
Заканчивайте беседу комплиментом.
Учитывайте личные интересы родителей.
Обсуждайте проблему, а не личные качества ученика.
Не стремитесь во что бы то ни стало отстоять собственную позицию. Ведь существует две правды.
Помните, что в момент конфликта наблюдается приоритет эмоций над разумом;
Не говорите обидных слов, нервозность одного рождает нервозность другого, злость порождает злость. Чтобы ваше слово действовало, говорите деликатно, не оскорбляя.
Ориентируйтесь на достоинства человека.
Придерживаясь данным, можно многое избежать.

Следует помнить: конфликты легче предупредить, чем разрешить.
+1 #89 Шилова Инна Геннадьевна
Здоровье ребенка, его социально-психологическая адаптация, нормальный рост и развитие во многом определяются средой, в которой он живет. Для ребенка от 6 до 17 лет этой средой является система образования, т.к. с пребыванием в учреждениях образования связаны более 70% времени его бодрствования. Специальными исследованиями установлено непосредственное влияние на формирование здоровья учащихся условий внутришкольной среды, одной из которых является комфорт. Ведь от того, насколько ребенку комфортно в школе, зависит качество образования и психологическое здоровье учащихся.
Необходимость разговора о комфортности учебной среды связан с тем, что в настоящее время большое количество школьников испытывают неустойчивое, дискомфортное состояние, затрудняющее выполнение школьных требований, испытывающих трудности в общении с педагогами и сверстниками. Решение этой проблемы мы видим в достижении обучающимися комфорта во время учебного процесса как состояния и качественной характеристики их деятельности.
Комфортность - это условие жизни, прибывания, обстановка, обеспечивающие удобство, спокойствие и уют."
Существует три структурные составляющие данного понятия.
Комфортность:
• Психологическая
• Инте ллектуальная
• Физическая
Психологическая комфортность - это такое состояние, возникающие в процессе жизнедеятельности ребенка, которое указывает на состояние радости, удовольствия, удовлетворения, испытываемые школьниками находясь в учебном учреждении; это условия жизни, при которых любой человек чуствует себя спокойно, ему нет необходимости от кого-либо защищаться.
Интеллектуальная комфортность - это удовлетворненность учащихся своей мыслительной деятельностью и ее результатами на уроке, а также удовлетворение потребности в получении новой информации.
Физическая комфортность школьника - это соответствие между его телесными, соматическими потребностями и предметно-пространственными условиями внутришкольной среды. Эта комфортность связана с сенсорными процессами, характеризующими зрительные, слуховые и тактильные ощущения.

Комфортная среда создаётся внутренним пространством самого образовательного учреждения и условиями обучения, которые способствуют сохранению психического и физического здоровья ребёнка, раскрывают его таланты и способности.
Создавая комфортную среду в учреждении, мы способствуем не только гармоничному развитию ребёнка, но и повышаем уровень самого образования. Грамотно выстроенная образовательная среда может помочь ребёнку обрести уверенность в себе и в своих силах, научиться коммуницировать с другими детьми и взрослыми. Среда, в которой происходит процесс обучения и развития детей, также важна и для родителей, спокойствие которых во многом зависит от их знания того, что для детей созданы все условия для их качественного обучения.
Исходя из всего вышеперечисленного, можно сделать вывод, что благоприятная и комфортная среда в учреждении очень важна для обучающихся и роста их способностей и талантов. Она также важна для всего коллектива сотрудников учреждения и для их психологического и физического здоровья.
+1 #88 Боева Мария Николаевна
В современной науке и методике образ жизни определяется как биосоциальная категория, интегрирующая определенные представления об определенном типе жизнедеятельности человека и характеризующая его трудовой деятельностью, бытом, формой удовлетворения материальных и духовных потребностей, правилами индивидуального и общественного поведения. Образ жизни индивида весьма разнообразен, но в основном основывается на трех категориях:

уровень жизни;
качество жизни;
стиль жизни.
Уровень жизни – это больше социально-экономическая категория, олицетворяющая собой степень удовлетворения материальных, духовных и культурных потребностей человека.

Качество жизни – степень комфорта в удовлетворении человеческих потребностей. Это преимущественно социальная категория.

Стиль жизни – социально-психологическая категория, характеризующая поведенческие особенности жизни человека. Это определенный стандарт, под который подстраивается психология и психофизиология личности.

Здоровье человека, в первую очередь, зависит от стиля жизни. Он определяется историческими и национальными традициями (менталитет) и личностными наклонностями (образ). Этнокомпонент в здоровом образе жизни играет немаловажную роль в формировании определенных мыслей, чувств, действий детей.

В основе формирования ЗОЖ лежат как биологические, так и социальные принципы. К биологическим принципам относятся: учет возрастных особенностей детей, последовательность, ритмичность, ведение здорового образа жизни и т.д. К социальным принципам ЗОЖ относятся: эстетичность, нравственность, воспитание воли, самоограничение и т. д.

По современным представлениям, в понятие ЗОЖ входят следующие:

отказ от вредных привычек, пристрастий (курение, употребление алкоголя, наркотических веществ);
оптимальный двигательный режим;
рациональное питание;
закаливание;
личная гигиена;
положительные эмоции.
Педагогика здоровья – новый уровень педагогической науки, на которой должна базироваться система образования, которая нацелена на обучение, воспитание и развитие без потерь здоровья, способствующее повышению уровня здоровья детей и подростков.

Среди здоровьесберегающих технологий можно особо выделить технологии личностно-ориентированного обучения, учитывающие особенности каждого ученика и направленные на возможно более полное раскрытие его потенциала. Сюда можно отнести технологии проектной деятельности, дифференцированного обучения, обучения в сотрудничестве, разнообразные игровые технологии.

Личностно-ориентированное обучение предполагает использование разнообразных форм и методов организации учебной деятельности.

При этом перед учителем встают новые задачи: создание атмосферы заинтересованности каждого ученика в работе класса; стимулирование учащихся к высказываниям и использованию различных способов выполнения заданий без боязни ошибиться; создание педагогических ситуаций общения на уроке, позволяющих каждому ученику проявлять инициативу, самостоятельность, создание обстановки для естественного самовыражения ученика.

Для решения этих задач могут применяться следующие компоненты:

создание положительного эмоционального настроя на работу всех учеников в ходе урока;∙

использование проблемных творческих заданий;∙

стимулирование учеников к выбору и самостоятельному использованию разных способов выполнения заданий;∙

∙ применение заданий, позволяющих ученику самому выбирать тип, вид и форму материала (словесную, графическую, условно-символическую);

рефлексия. Обсуждение того, что получилось, а что — нет, в чем были ошибки, как они были исправлены.∙

Понятие «здоровьесберегающая технология» относится к качественной характеристике любой образовательной технологии, показывающей, насколько решается задача сохранения здоровья учителя и учеников.

Таким образом, здоровьесберегающие технологии – это образовательные технологии, соответствующие основным критериям:

почему и для чего? – однозначное и строгое определение целей обучения;
что? – отбор и структура содержания;
как? – оптимальная организация учебного процесса;
с помощью чего? – методы, приемы и средства обучения;
кто? – реальный уровень квалификации учителя;
так ли это? – объективные методы оценки результатов обучения.
Использование на уроках здоровьесберегающих технологий – залог успешности учебно-воспитательного процесса. От каждого из нас, учителей, зависит состояние здоровья и душевного состояния учащихся.

При организации урока выделяют три основных этапа с точки зрения здоровьесбережения, которые характеризуются своей продолжительностью, объемом нагрузки и характерными видами деятельности.

Эффективность усвоения знаний учащимися в течение урока такова:

5-25 минута – 80%
25-35 минута - 60-40%
35-40 минута – 10%
Практически все исследователи сходятся во мнении, что урок, организованный на основе принципов здоровьесбережения, не должен приводить к тому, чтобы учащиеся заканчивали обучение с сильными и выраженными формами утомления.

Если правила здоровьесбережения недостаточно учитываются в организации и содержании самого процесса обучения, то возникает умственное переутомление школьников.

Утомление часто возникает в следующие периоды:

начало учебного года и недели;
возникает ежедневно к 3-4-му урокам;
сначала проявляется слабо, а затем усиливается к концу учебного дня;
окончание четверти, учебного года, недели.
Специальными исследованиями выявлено, что у учащихся, заканчивающих занятия с сильным и выраженным утомлением, диагностируется неспецифическое напряжение организма — десинхроноз, являющийся, основой формирования психосоматических заболеваний. Следовательно, снижая утомление, поддерживая и восстанавливая работоспособность учащихся, контролируя ее изменение в ходе процесса обучения, мы будет способствовать здоровьесбережению.
+1 #87 Олег Игоревич Поляков
Задачи:
1.Дать понятие комфортной среды
Новое понимание роли образования как стратегического ресурса общества, обеспечивающего его прогресс во всех сферах, требует системных изменений в образовании.
Школа, как основная и самая продолжительная ступень образования, становится ключевым моментом обеспечения нового качества образования, от чего зависит дальнейшая жизненная успешность и каждого человека, и общества в целом.
Образовательная среда школы — это совокупность условий и возможностей личностного развития учащихся. Образно говоря, это «территория», где существуют источники педагогического влияния, осуществляющие деятельность, цель которой – образование (воспитание, обучение и развитие) человека.
Образовательная среда школы включает три компонента:
Первый компонент — это архитектурные особенности здания, оборудование, особая атрибутика учебной обстановки. Ведь на самом деле в образовательном процессе имеет значение не только то, кто учит, кого учит, чему учит, но и где учит. Предметная среда, окружающая ученика и учителя, безусловно, оказывает сильнейшее влияние на результаты процесса обучения.
Второй компонент образовательной среды — социальный — определяется формой детско-взрослой общности. Важно, чтобы выполнялись следующие условия: наличие между учителем и учениками отношений сотрудничества;
Третий компонент образовательной среды — психодидактический — включает в себя содержание образовательного процесса, осваиваемые ребенком способы действий, организацию обучения. Без сомнения, важность данного компонента переоценить невозможно, поскольку именно внутри него даются ответы на вопросы «чему учить» и «как учить».
Функции образовательной среды
Комфортная образовательная среда - это внутреннее пространство школы, система ее условий, позволяющих сохранить психофизиологическое здоровье учащихся, способствующих их оптимальной включенности в образовательную деятельность, успешной самореализации.
Погружение в образовательную среду призвано способствовать осознанию учащимися своей неповторимости, оригинальности, непохожести на других, саморазвитию, личностному становлению. Особенно важным является самоутверждение личности и стремление к самосовершенствованию.
Необходимость разговора о комфортности школьной среды связано с тем, что в настоящее время большое количество школьников испытывает неустойчивое дискомфортное состояние, затрудняющее выполнение школьных требований, испытывающих трудности в общении с педагогами и сверстниками. Решение этой проблемы и состоит в ощущении школьниками комфорта во время учебно-воспитательного процесса.
Создание комфортной среды для всех участников образовательного и воспитательного процесса – первоочередная задача школы.
Существуют основные составляющие понятия «комфортность»:
Психологический комфорт
Психологический комфорт указывает на состояние радости, удовольствия, удовлетворения, которые школьники переживает, находясь в стенах нашей школы, организованный межличностным взаимодействием учащихся, учителей и их родителей.
Следующей и наиболее, как нам кажется, актуальным на данный момент, является физиологический комфорт школьника..
Однако не стоит забывать, что для полноценной работы не менее важным является и полноценный отдых.
Комфортная среда невозможна без гармонизации социально-психологического климата в школе и педагогической помощи участникам образовательного процесса. Успешность этой работы зависит еще от скоординированных действий между классными руководителями, социальным педагогом, педагогом-организатором, учителями-предметниками.
Вся деятельность социально-педагогической службы направлена на создание обстановки психологического комфорта и безопасности личности обучающихся, обеспечению охраны их жизни и здоровья, установлению гуманных, нравственно-здоровых отношений в социальной среде.
Значительное место в деятельности службы отводится работе с так называемыми «проблемными» детьми и детьми «группы риска». В эти группы входят дети с выраженными признаками дезадаптации, трудностями в обучении, проблемами в межличностном взаимодействии, склонных к девиантному поведению.
Говоря о комфортной школьной среде в целом, нельзя не сказать о значении классного руководителя в создании в классном коллективе комфортной атмосферы жизнедеятельности, интереса ребенка к реализации потребности стать самим собой, индивидуальному и коллективному творчеству. Работа классного руководителя строиться так, чтобы формировать традиции классного коллектива, создавать благоприятный микроклимат в классном коллективе, устранять многие проблемы .
В классе складываются свои традиции, которые настраивают детей на коллективные, творческие дела. Так совместными усилиями создается творческий работоспособный детский коллектив.
В заключение важно отметить, что образование высокого качества невозможно «дать», изложить, сформировать, преподнести. Его можно лишь обеспечить организацией такой среды, которая бы, основываясь на широком использовании образовательных технологий, форм, методов в максимальной степени способствовала саморазвитию обучающихся. Все компьютеры в мире ничего не изменят без наличия увлеченных учащихся, знающих и преданных своему делу преподавателей, неравнодушных и осведомлѐнных родителей, а также общества, в котором подчѐркивается ценность обучения на протяжении всей жизни.
+1 #86 Гусева Юлия Евгеньева
Мы постоянно слышим, что современному человеку нужно учиться на протяжении всей жизни. Школа и вуз не гарантируют, что через 3–5 лет полученные знания останутся актуальными, поэтому в последние годы так много говорят о концепции lifelong learning. В этом ключе перед образовательными компаниями встает сложная задача — сделать процесс обучения комфортным, чтобы человеку хотелось учиться в любом возрасте.

За время обучения в школе и вузе мы привыкаем учиться очно. Преподаватель и другие студенты находятся рядом: все со звонком садятся за парту, к учителю можно подойти с вопросом, а в перерыв — поболтать с одногруппниками. Так многие и представляют себе образовательную среду. Поэтому, когда появляется необходимость снова пойти учиться, опасаются, что в онлайне просто останутся наедине с экраном.

На самом деле в полноценном онлайн-обучении образовательная среда еще более разнообразная, чем в офлайне. И порой оказывается для взрослого человека даже более подходящей. Рассказываем вместе с Нетологией, из чего она состоит и как это влияет на эффективность освоения знаний.

Образовательная среда — это все, с чем взаимодействует человек в процессе обучения. Она может включать:

помощь в постановке цели и сопровождение учащегося,

платформу, способ организации и форматы подачи материала,

комьюнити студентов и экспертов курса,

практические задания, проекты и конкурсы,

помощь в реализации конечной цели.

Задача комфортной среды — поддерживать в человеке желание учиться и делать это наиболее эффективно. Она помогает взрослому осваивать новые знания в условиях постоянной занятости, когда его внимание часто переключается и он перегружен информацией.«Для создания комфортной среды необходимо знать, что нужно учащемуся, даже если он сам этого пока не знает. Требуется изучить его потребности, страхи, ожидания, ошибки, проблемы и предвосхищать желания. В этом помогают различные исследования целевой аудитории: интервью, опросы и наблюдения.

Нужно искать узкие места и оптимизировать путь, который проходит учащийся в процессе обучения. Тогда получится спроектировать такой сценарий, в котором все промежуточные стадии будут вести к достижению конечного результата».
+1 #85 Саранчина Виктория Евгеньевна
Конфликт в переводе с латыни означает столкновение. Конфликтологи утверждают, что бесконфликтных взаимоотношений не бывает. 80% конфликтов возникает помимо желания их участников. Происходит это из-за особенностей нашей психики и того, чего большинство людей либо не знает о них, либо не придает им значения. Главную роль в возникновении конфликтов играют ситуации, способствующие конфликту. Это могут быть слова различного рода, действия (или бездействие), которые могут привести к конфликту. Изучение природы конфликтов показывает, что конфликты происходят чаще по причинам субъективного характера, обусловленных личностными проявлениями конфликтующих, их целевых установок, эмоциональных проявлений и ценностных ориентации. К субъективным причинам возникновения конфликтов можно отнести: склонность в различных ситуациях настаивать на своем, не считаться с доводами других, категоричность и безапелляционность суждений, импульсивность и необдуманность слов и поступков, склонность к обвинению окружающих.
Конфликт в педагогике - это объективное противоречие, вызванное несоответствием имеющегося уровня личностного развития педагогов и школьников и реальных ситуаций учебно-воспитательного процесса. Это является для его участников своеобразным воспитательным потенциалом, преодоление которого переводит учителя и учащегося на более высокий уровень личностного развития.
Особенность педагогических конфликтов:
-неизбежность конфликтных ситуаций в педагогической деятельности;
-педагогически правильное разрешение конфликтных ситуаций;
-различный социальный статус участников конфликта.
Виды конфликтов:
-предметные (вызваны неудовлетворенностью или несправедливостью, нацелены на достижение результата);
-беспредметные (вызваны потребностью освободиться от напряжения);
эмоциональные.
Сотрудничество - удовлетворение интересов обеих сторон, внимание к скрытым мотивам и потребностям оппонента. В итоге устраняются и суть противоречий, и его причины, и происходит своеобразная профилактика других конфликтов. Эффективен, если:
-решение проблемы очень важно для обеих сторон;
-существуют и будут существовать тесные, длительные и отношения с другой стороной;
-вы обладаете достаточным временем, чтобы разобраться в проблеме и работать с ней;
-вы и ваш партнер готовы и способны обсуждать суть своих и чужих интересов.
Создание бесконфликтной среды на уроке – показатель мастерства учителя, его методическая грамотность в использовании приемов и методов создания воспитательных и развивающих ситуаций на уроке. На уроке полезно организовать коллективную учебную деятельность учащихся, усиливая деловую взаимозависимость между ними. Необходимо больше внимания уделить неуспевающим и отстающим ученикам, выяснить причины неуспеха, проявлять заинтересованность их учебными достижениями с целью своевременного оказания помощи.
+1 #84 Терегулова Элина Айдаровна
Задачи:
1.Дать понятие комфортной среды
Новое понимание роли образования как стратегического ресурса общества, обеспечивающего его прогресс во всех сферах, требует системных изменений в образовании.
Школа, как основная и самая продолжительная ступень образования, становится ключевым моментом обеспечения нового качества образования, от чего зависит дальнейшая жизненная успешность и каждого человека, и общества в целом.
Образовательная среда школы — это совокупность условий и возможностей личностного развития учащихся. Образно говоря, это «территория», где существуют источники педагогического влияния, осуществляющие деятельность, цель которой – образование (воспитание, обучение и развитие) человека.
Образовательная среда школы включает три компонента:
Первый компонент — это архитектурные особенности здания, оборудование, особая атрибутика учебной обстановки. Ведь на самом деле в образовательном процессе имеет значение не только то, кто учит, кого учит, чему учит, но и где учит. Предметная среда, окружающая ученика и учителя, безусловно, оказывает сильнейшее влияние на результаты процесса обучения.
Второй компонент образовательной среды — социальный — определяется формой детско-взрослой общности. Важно, чтобы выполнялись следующие условия: наличие между учителем и учениками отношений сотрудничества;
Третий компонент образовательной среды — психодидактический — включает в себя содержание образовательного процесса, осваиваемые ребенком способы действий, организацию обучения. Без сомнения, важность данного компонента переоценить невозможно, поскольку именно внутри него даются ответы на вопросы «чему учить» и «как учить».
Функции образовательной среды
Комфортная образовательная среда - это внутреннее пространство школы, система ее условий, позволяющих сохранить психофизиологическое здоровье учащихся, способствующих их оптимальной включенности в образовательную деятельность, успешной самореализации.
Погружение в образовательную среду призвано способствовать осознанию учащимися своей неповторимости, оригинальности, непохожести на других, саморазвитию, личностному становлению. Особенно важным является самоутверждение личности и стремление к самосовершенствованию.
Необходимость разговора о комфортности школьной среды связано с тем, что в настоящее время большое количество школьников испытывает неустойчивое дискомфортное состояние, затрудняющее выполнение школьных требований, испытывающих трудности в общении с педагогами и сверстниками. Решение этой проблемы и состоит в ощущении школьниками комфорта во время учебно-воспитательного процесса.
Создание комфортной среды для всех участников образовательного и воспитательного процесса – первоочередная задача школы.
Существуют основные составляющие понятия «комфортность»:
Психологический комфорт
Психологический комфорт указывает на состояние радости, удовольствия, удовлетворения, которые школьники переживает, находясь в стенах нашей школы, организованный межличностным взаимодействием учащихся, учителей и их родителей.
Следующей и наиболее, как нам кажется, актуальным на данный момент, является физиологический комфорт школьника..
Однако не стоит забывать, что для полноценной работы не менее важным является и полноценный отдых.
Комфортная среда невозможна без гармонизации социально-психологического климата в школе и педагогической помощи участникам образовательного процесса. Успешность этой работы зависит еще от скоординированных действий между классными руководителями, социальным педагогом, педагогом-организатором, учителями-предметниками.
Вся деятельность социально-педагогической службы направлена на создание обстановки психологического комфорта и безопасности личности обучающихся, обеспечению охраны их жизни и здоровья, установлению гуманных, нравственно-здоровых отношений в социальной среде.
Значительное место в деятельности службы отводится работе с так называемыми «проблемными» детьми и детьми «группы риска». В эти группы входят дети с выраженными признаками дезадаптации, трудностями в обучении, проблемами в межличностном взаимодействии, склонных к девиантному поведению.
Говоря о комфортной школьной среде в целом, нельзя не сказать о значении классного руководителя в создании в классном коллективе комфортной атмосферы жизнедеятельности, интереса ребенка к реализации потребности стать самим собой, индивидуальному и коллективному творчеству. Работа классного руководителя строиться так, чтобы формировать традиции классного коллектива, создавать благоприятный микроклимат в классном коллективе, устранять многие проблемы .
В классе складываются свои традиции, которые настраивают детей на коллективные, творческие дела. Так совместными усилиями создается творческий работоспособный детский коллектив.
В заключение важно отметить, что образование высокого качества невозможно «дать», изложить, сформировать, преподнести. Его можно лишь обеспечить организацией такой среды, которая бы, основываясь на широком использовании образовательных технологий, форм, методов в максимальной степени способствовала саморазвитию обучающихся. Все компьютеры в мире ничего не изменят без наличия увлеченных учащихся, знающих и преданных своему делу преподавателей, неравнодушных и осведомлѐнных родителей, а также общества, в котором подчѐркивается ценность обучения на протяжении всей жизни.
+1 #83 Моисеева Елена Александровна
К сожалению, в современном образовательном процессе между его участниками довольно часто возникают конфликты, которые могут значительно исказить желаемый результат обучения. К тому же эмоции могут совершенно исказить ход общения, ставя непреодолимый барьер слушанию, пониманию, действию и самовыражению.
Вообще данная тема связана с проблемой эмоционального интеллекта, который играет большую роль, чем общий интеллект и техническая компетентность.
Эмоциональный интеллект – это способность человека управлять самим собой и другими людьми, включающая самосознание, контроль импульсивности, настойчивость, уверенность, самомотивацию, эмпатию и социальную ловкость.
Существуют специальные техники регулирования эмоционального состояния, которые дают возможность человеку более гибким, например: подчеркивание общности целей, интересов, мнений, личностных черт и др; значимости партнера, его мнения в ваших глазах; вербализация эмоционального состояния обоих участников конфликта; проявление интереса к проблемам партнера конфликта и предоставление ему возможности выговориться; признание собственной неправоты, если такая действительно имела место; предложение конкретного выхода из сложившейся ситуации, а также обращение к фактам, спокойный уверенный темп речи и поддержание оптимальной дистанции.
Важным индивидуально-психологическим условием предупреждения конфликтов является конфликтоустойчивость, то есть способность человека сохранять конструктивные способы взаимодействия с окружающими вопреки воздействию конфликтогенных факторов, которая зависит от следующих групп факторов: психофизиологических, проявляющихся в эмоционально-волевой устойчивости человека; когнитивных факторов, проявляющихся в качестве психических познавательных процессов человека; мотивационных факторов, проявляющихся в направленности личности человека и его мотивов в конкретной ситуации;а также факторов, отражающих социально-психологические особенности личности, стереотипы ее взаимодействия с окружающими.
Технологии рационального поведения в конфликте представляют собой совокупность способов психологической коррекции, способствующей конструктивному взаимодействию участников конфликта на основе самоконтроля эмоций, особое место в обеспечении которого занимают аутотренинг и социально-психологические тренинги, а также формирование установок на конструктивное поведение в конфликте. В конфликтной ситуации получает некоторые преимущества тот, кто заставляет активно работать сознание, дополнительно защищая себя от эмоционального взрыва; умеет отвлекаться от ненужной информации, которую, находясь в эмоциональном состоянии, может выплеснуть участник конфликта, и тот, кто ищет причину конфликта, пытаясь понять мотивы каждого из участников конфликтной ситуации.
+1 #82 Артюнина Ирина Петровна
Конфликт в переводе с латыни означает столкновение. Конфликтологи утверждают, что бесконфликтных взаимоотношений не бывает. 80% конфликтов возникает помимо желания их участников. Происходит это из-за особенностей нашей психики и того, чего большинство людей либо не знает о них, либо не придает им значения. Главную роль в возникновении конфликтов играют ситуации, способствующие конфликту. Это могут быть слова различного рода, действия (или бездействие), которые могут привести к конфликту. Изучение природы конфликтов показывает, что конфликты происходят чаще по причинам субъективного характера, обусловленных личностными проявлениями конфликтующих, их целевых установок, эмоциональных проявлений и ценностных ориентации. К субъективным причинам возникновения конфликтов можно отнести: склонность в различных ситуациях настаивать на своем, не считаться с доводами других, категоричность и безапелляционность суждений, импульсивность и необдуманность слов и поступков, склонность к обвинению окружающих.

Конфликт в педагогике - это объективное противоречие, вызванное несоответствием имеющегося уровня личностного развития педагогов и школьников и реальных ситуаций учебно-воспитательного процесса. Это является для его участников своеобразным воспитательным потенциалом, преодоление которого переводит учителя и учащегося на более высокий уровень личностного развития.

Особенность педагогических конфликтов:

неизбежностьконфликтных ситуаций в педагогической деятельности;
педагогически правильное разрешение конфликтных ситуаций;
различный социальный статус участников конфликта.
Виды конфликтов:

предметные (вызваны неудовлетворенностью или несправедливостью, нацелены на достижение результата);
беспредметные (вызваны потребностью освободиться от напряжения);
эмоциональные.
Стили поведения в конфликте:

сотрудничество,
компромисс,
избега ние,
приспособление,
соперничество.
Конфликты можно отнести к категории педагогических, когда они связаны косвенно или напрямую с обучением, воспитанием детей, с влиянием на психологический климат учебного заведения.

Существуют следующие виды педагогических конфликтов:

конфликты деятельности, возникающие по поводу невыполнения учеником учебных заданий, неуспеваемости;
конфликты поведения, возникающие по поводу нарушения учеником правил поведения в школе, чаще на уроках, и вне школы;
конфликты отношений, возникающие в сфере эмоционально-личностных отношений учащихся и учителей, в сфере их общения в процессе педагогической деятельности.
Кроме того, учащиеся в процессе обучения в школе переживают четыреконфликтных периода:

первый класс (происходит смена игровой деятельности на учебную, появляются новые требования и обязанности и адаптация может длиться от 3-х месяцев до 1,5 лет);
переход из 4-го в 5-й класс (вместо одного учителя появляются учителя-предметники и новые школьные предметы);
в 9-м классе (необходимо решить куда идти - в специальное учебное заведение или продолжить учебу в 10-11 классе);
окончание школы, выбор будущей профессии, конкурсные экзамены в вуз.
Создание бесконфликтной среды на уроке – показатель мастерства учителя, его методическая грамотность в использовании приемов и методов создания воспитательных и развивающих ситуаций на уроке. На уроке полезно организовать коллективную учебную деятельность учащихся, усиливая деловую взаимозависимость между ними. Необходимо больше внимания уделить неуспевающим и отстающим ученикам, выяснить причины неуспеха, проявлять заинтересованность их учебными достижениями с целью своевременного оказания помощи. Не использовать в качестве наказания за плохое поведение отметки. Учитель всегда должен стремиться к тому, чтобы конфликт происходил в деловой сфере и не перетекал в личностную. От личности учителя, стиля его общения, личных нравственных качеств часто зависит и поведение учащихся. Важно уметь правильно общаться и знать:

что сказать (содержание);
как сказать (эмоциональное сопровождение);
когда сказать (время и место);
при ком сказать и зачем сказать (уверенность в ситуации).
+1 #81 Дорфман Анастасия Александровна
Стресс - причина школьных конфликтов
Школа по существу своему представляет стрессовый образовательный процесс. Почему стрессовый? Потому что основывается в первую очередь на взаимоотношении между учителем, учеником и родителями. И от того, как каждый из участников выполняет свою роль, зависит, какие будут создаваться конфликты и почему. В связи с этим стоит выделить три группы конфликтов, выявить причину их появления и способы решения.

Первая группа - учитель и ученик. Самая основная, и, на мой взгляд, сложная группа. Сложность заключается в том, что конфликт может быть скрытым, либо же спровоцировать конфликты в двух других группах, о чем будет сказано позже.
Конфликт в данной группе возникает из-за следующих факторов:
1) личные качества учителя и ученика (Если учитель "идеальный", то дети с радостью бегут в школу. Идеальность учителя проявляется, как правило, в том, что он способен найти подход к каждому ребенку, создать комфортную среду обучения и сплотить коллектив. Существует понятие и "идеальный" ученик, который сам стремиться узнавать что-то новое, развиваться, с легкостью работает с новой информацией. Отсутствие у одной из сторон такого навыка и создает конфликт);
2) отсутствие четких и постоянных требований учителя, невыполнения им самим (Учитель - это руководитель учебного процесса, ему необходимо нести ответственность за каждое свое слово);
3) не примирение учителя с недостатками учеников (одна из причин конфликта - сравнивание учителем учеников и нарушение личных границ)
Способы решения конфликта: если самостоятельно решить проблему не получается, то необходимо обратиться за помощью к школьному психологу что одной, что другой стороне. Конфликт учитель-ученик основывается на противостоянии взглядов и, чаще всего, нарушении личных границ. В случае, если помощь психолога бессильна, то на практике применяют замену учителя с последующим наблюдением.

Вторая группа - учитель и родитель. Каждый родитель переживает за своего ребенка и стремиться огородить его от различных неприятностей, создавая чрезмерную (иногда!) опеку. Такая "забота" может развить ряд претензий к педагогу, обоснованные и нет. Речь идет о словесной атаке со стороны родителей и стремлении обратить внимание только на своего ребенка. Конечно же, это будет мешать учебному процессу, ставя самого учителя и учеников в стрессовую ситуацию. Но, в большинстве случаев, проблема в данной группе возникает из-за реального конфликта между учеником и учителем, когда нарушаются личные границы и невозможно наладить отношения самостоятельно. Тогда, как уже говорилось ранее, прибегают к помощи психолога и администрации школы.

Третья группа - ученик и ученик. Конфликты в данном примере создаются из-за тех же причин, что и конфликты в любой социальной группе. Нарушение личных границ, выделение нескольких лидеров, личные качества учеников, к сожалению социальный и материальный статус - все это провоцируют ссоры, травлю и буллинг. Полностью искоренить конфликты среди учеников, в отличии от конфликтов между учеником и учителем, учеником и родителем, на данный момент невозможно. Можно попытаться их предотвратить следующими способами:
1) Родителям проводить воспитательную работу над своими детьми, направленную на подавление возможной агрессии к своим сверстникам, проявление уважения к себе и окружающим людям;
2) администрации школы подбирать опытный и квалифицированный персонал с высокой стрессоустойчивостью и умением предвидеть любой конфликт;
3) педагог должен стремиться создать благоприятную атмосферу внутри класса. Причем это должен делать не только классный руководитель, но и учитель- предметник на своем уроке.
В том случае, если предупредить конфликтную ситуацию не удалось, то ни в коем случае нельзя оставлять учеников самостоятельно решать ее. Необходима включенность родителей, классного руководителя и, по мере необходимости, психолога. После решения проблемы еще некоторое время необходимо наблюдать за ребятами для того, чтобы убедиться, что ситуация решилась и больше не возникнет.

Как было сказано в самом начале, школа- стрессовый процесс, который основывается на взаимоотношении учителя, ученика и родителя. И только их совместная работа, заключающаяся в первую очередь в адекватной оценке своей позиции и исполнении необходимых требований, которые создают благоприятную среду во время обучения, приведут к обнаружению и предотвращению возможных конфликтов с последующим их разрешением.
+1 #80 Дворовая Светлана Викторовна
Педагогическое общение – специфическое межличностное взаимодействие педагога и воспитанника (учащегося), опосредующее усвоение зна­ний и становление личности в учебно-воспитательном процессе. Часто педа­гогическое общение определяется в психологии как взаимодействие субъек­тов педагогического процесса, осуществляемое знаковыми средствами и направленное на значимые изменения свойств, состояний, поведения и лич­ностно-смысловых образований партнеров. Общение - неотъемлемый эле­мент педагогической деятельности; вне его невозможно достижение целей обучения и воспитания.
Основная цель педагогического общения состоит как в передаче общественного и профессионального опыта (знаний, умений, навыков) от педа­гога учащимся, так и в обмене личностными смыслами, связанными с изуча­емыми объектами и жизнью в целом. В общении происходит становление (т.е. возникновение новых свойств и качеств) индивидуальности как уча­щихся, так и педагогов.
Педагогическое общение является основной формой осуществления педагогического процесса. Его продуктивность определяется, прежде всего, целями и ценностями общения, которые должны быть приняты всеми субъектами педагогического процесса в качестве императива их индивидуального поведения. Можно выделить соответствующие виды педагогического обще­ния.
1.Замкнутость. Цель - уход от общения (в общении преобладает словесное действие «отделываться»).
2.Ритуальное общение. Ритуал - стереотипный набор последовательных действий, известных и понятных участникам и окружающим. Цели соблюдения ритуалов, как правило, до конца не осознаются: это удовлетворение по­требности в безопасности и стабильности, в отождествлении себя с группой себе подобных.
Система собственных символов и ритуалов подчеркивает позитивные отличия своего класса от других классов, создает у ребят ощущение уникальности собственной группы (причем не столько за счет превосходства над другими, сколько за счет своей особости), чувство гордости за свой класс, наконец - очень важное неосознанное «чувство принадлежности».
3.Функционально-деловое общение - осуществляется в процессе производственной или учебной деятельности (в том числе самообразования и саморазвития). Оно нацелено на результат, т. е. на создание или совершенствование материального или духовного продукта.
4.Досуговое общение. Цель - заполнение свободного времени («структурирование времени»). Такое общение чаще всего воспринимается как са­моцель и существует в форме «трепа», «болтовни», сплетен и т. п.
5.Манипулятивное общение - скрытое взаимодействие на двойном уровне. Цель манипуляции - использование партнера по общению как средство для достижения какой-либо собственной цели. Исход такого общения заранее предрешен манипулятором, который «ведет игру» (при условии, что его партнер «ведется»). Внешне манипулятор совершает одни действия, а их истинное, но скрытое содержание и целенаправленность совсем другие. Сов­местная деятельность в данном случае не равноправная, и манипулятор при приложении меньших усилий получает больший результат за счет действий другого партнера.
6.Интимное общение — нацелено на достижение близости (любви, дружбы, товарищеских отношений) с другим человеком. Гипертрофировать интимно-личную составляющую в общении классного руководителя с учащимися, а тем более противопоставлять ее функционально-деловому и риту­альному общению — одна из типичных ошибок начинающего учителя.
+1 #79 Кривогубова Светлана Александровна
Конфликт — наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, происходящих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия.
Для начала разберемся, из чего же складывается комфортность образовательного процесса.
Первое, на что следует обратить внимание - это физическое самочувствии школьников. Объект различных видов образовательной деятельности должен строится с учётом физиологических психологических особенностей того или иного возраста. Школьники страдают от чрезмерной учебной нагрузки дополнительных занятий. Отсюда их необузданное поведение и двигательная активность в короткие минуты отдыха на переменах, чрезмерная возбуждаемость и даже резкость с одноклассниками, учителями. Становится ясно, что о полной комфортности говорить не приходится. А ведь от её уровня зависит работоспособность учащегося.
Другой показатель комфортности образовательного процесса - это ощущение эмоционального благополучия и безопасности на уроке. Комфортность образовательной среды возможна в том случае, если в школе созданы условия для активизации способностей учащихся, развития их личности. Следует выстраивать образовательную деятельность, ориентируясь на посильные ритмы работы учеников, колеблющиеся по многим причинам. Взяв разумную середину, лучше сдвинуть зафиксированные концы урока, дня, четвери или года, чем нарушить естественный ритм работы учащегося.
Одним из основных условий успешности образовательного процесса является создание комфортных условий обучения, таких, при которых ученик чувствует свою успешность, что делает продуктивным сам процесс обучения. Усвоение ребенком учебных знаний, умений, навыков, а также усвоение им правил поведения в обществе, навыка межличностного общения, накопление определённого культурного минимума формируется через комфортность обучения той среды, в которой находится ребенок. Под комфортностью обучения подразумевается наличие такого режима в школе, когда ребенку даются посильные интеллектуальные и физические нагрузки, когда воспитанник не замыкается в себе, а стремится к общению с окружающими его людьми.
Комфортность обучения - это те условия, в которых ребенок имеет возможность раскрыть и реализовать свой природный творческий потенциал. Исходя из возможностей детского коллектива должно определяться содержание обучения, учебные планы, программы, виды деятельности, методическое обеспечение уроков, разумное чередование учебной деятельности и отдыха, создание системы воспитания и развития творческих способностей детей, необходимых и возможных для данного учебного учреждения.
Исследователи выяснили, что основными причинами дискомфорта являются:
• сильное давление со стороны учителя;
• авторитарное воздействие учителя;
• страх не соответствовать ожиданиям;
• отсутствие интереса к предмету;
• чувство дискомфорта на уроке;
• несправедливое оценивание учителем работы ученика;
• неспособность учителя к компромиссу в оценке знаний и поступков учащихся; отсутствие эмоционального контакта в общении с ними.
Таким образом, современному педагогу для повышения успешности обучения учащихся необходимо знать: как чувствует себя ученик на уроке; как он воспринимает учителя; каким ему видится отношение к себе, что он ощущает и о чем думает.
+1 #78 Иванова Елена Александровна
Конфликт — это противостояние, в котором нет систематического насилия, но зато присутствуют разногласия и противоречия между сторонами. Конфликты в школе случаются не только между учениками — бывают задействованы и родители, и учителя. Причины конфликтов в школе могут варьироваться от банальной детской обиды до разногласий по поводу образовательной программы.
Конфликт – столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов людей.

В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая либо противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, либо противоположные цели и средства их достижения, либо несовпадение интересов, желаний.

Кризисный период в жизни нашего общества породил множество проблем, приводящих человека в отчаяние, к срывам, конфликтным ситуациям. Это не могло не отразиться на жизни школы

Конфликты возникают во всякой социальной и развивающейся системе в результате совместной деятельности. Не исключение и образовательные системы.

Школа – одна из основных ступеней социализации. В ней происходят два независимых относительно друг друга процесса: обучение и подготовка учащихся к самостоятельной жизни. Эти процессы учителями и учащимися воспринимаются по-разному.

Приемы конструктивного общения легко осваиваются людьми с чувством собственного достоинства, высокой самооценкой, уверенными в себе и своем профессионализме.

Именно эти качества не позволяют взрослому человеку по-детски обижаться на ученика, сторониться успешных взрослых, бояться администрации, перекладывать ответственность за свою неудачу на другого и проецировать неудовлетворенность собственной жизнью на общение с учениками.

Выводы:

Конфликта не надо бояться. Он является неким индикатором того, куда надо направлять первоочередные усилия;
Не всегда конфликт определяется одной проблемой. Возможно переплетение внутреннего конфликта с инновационным;
Безусловно, разрешение конфликта через сотрудничество является преимущественным. Но иногда первоначально надо применять другие методы (уход от конфликта, силой, через компромисс и т. д.) согласно ситуации;
При анализе конфликтной ситуации важно рассмотреть все факторы, способствующие ее возникновению.
Не нужно затягивать конфликты, преодолевая их на ранней стадии развития
При решении конфликта важно умение поставить себя на место конфликтующей стороны
Не давайте конфликту разрастись, чтобы в него не втягивались новые участники; проблемы должны решаться преимущественно теми, кто их создал
Преодолеть конфликт помогает общая деятельность и постоянная коммуникация между партнерами.
Пользоваться рекомендациями для правильного решения и предотвращения конфликтных ситуаций
Все родители лелеют мечту о том, чтобы их ребенок ходил в школу с удовольствием. А еще, было бы неплохо, если при этом он и учился на отлично. Но иногда случается так, что учитель и ученик не ладят. А в результате такого личного конфликта, может пострадать успеваемость ребенка. Да и качество работы учителя, вполне вероятно, это тоже затронет, поэтому в скорейшем преодолении конфликта заинтересованы и родители и учителя. Чтобы ребенок мог успешно учиться, получать знания, формировать навыки учебной деятельности, осваивать социально значимые ценности, нормы поведения, чтобы он сам мог выбрать свой жизненный путь и реализовать его, растущему человеку нужна поддержка.
+1 #77 Сергеева Александра Юрьевна
Сергеева Александра Юрьевна, учитель математики, физики и информатики ГБОУ ШИ № 68 Пушкинского района Санкт-Петербурга.
Школа - это особый мир детства, где должны быть созданы благоприятные условия для развития детей, где они должны определиться со своими интересами и способностями, поверить в свои способности, научиться взаимодействовать со сверстниками и взрослыми. В этом месте должна быть создана комфортная среда. Все педагоги должны понимать, что только в комфортных условиях можно развить личность ребенка. Родители, отправляя ребенка в школу, тоже должны быть уверены, что он находится в комфортных условиях, где созданы все условия для воспитания, учебы и творчества. В настоящее время большое количество обучающихся испытывают дискомфорт от школьных требований. испытывают трудности общения с педагогами и сверстниками.. Понятие комфорта включает в себя психологический, интеллектуальный и физиологический комфорт.
Психологический комфорт подразумевает, что ребенок на уроке чувствует себя спокойно,ему нет необходимости от кого-то защищаться, доброжелательное отношение учителя. Учитель не должен провоцировать детей на конфликты, гасить любые проявления агрессии, не допускать стрессообразующих ситуаций. Необходимо применять на уроках методы эмоциональной разрядки: шутки, улыбки, поговорки, афоризмы с комментариями. Этот принцип является ведущим.
Интеллектуальная комфортность заключается в удовлетворении учащихся своей мыслительной деятельности, удовлетворения потребности в получении новой информации. Гуманитарные предметы усваиваются учащимися лучше, чем математика, физика и химия, эти предметы наиболее трудны для большинства. Если ребятам плохо дается учеба, то они начинают занижать ценность для себя школьных знаний, а самоутверждаются вне школы. Необходимо стимулировать внутреннюю мотивацию обучающихся через стремление узнавать новое, радоваться своей активности на уроках, интерес к материалу. Оценка должна помогать учебе, любое усилие надо поощрять.
Физиологический комфорт школьника зависит от организации благоприятной внутришкольной среды. Организация режима дня и учебной нагрузки должна распределяться таким образом, чтобы ученики максимально увеличивали объем своих знаний и укрепляли свое здоровье. В школе должно быть организовано горячее питание, ежегодно должны проводиться медицинские осмотры, соблюдаться санитарно-гигиенические нормы и требования. Должно быть светло и тепло. Должен быть организован полноценный отдых в удобных рекреациях, украшенных живыми растениями, удобными местами для сидения и общения вне класса. Важна также комфортность уличной территории вокруг школы, спортивные площадки и т.д.
В руках школьного коллектива находится возможность создать в школе благоприятный психологический климат и комфорт для учащихся и их родителей.
+1 #76 Блинова Ольга Николаевна
17.12 КБ

Предварительный просмотр:
Комфортность обучения как одно из условий успешности образовательного процесса

Всем нам присуще стремление к комфорту, к тому, чтобы ничто не омрачало наш быт и труд. Предлагаю задуматься о том, как чувствуют себя в школе наши дети. Ведь учёба – это труд, и труд непростой. И от того, в какой обстановке, в комфортной или дискомфортной, он проходит, зависят не только школьные успехи либо неудачи, но и вообще состояние ребёнка. Комфортно ли каждому ученику в школе? Чтобы ответить на этот вопрос, разберёмся, из чего же складывается комфортность образовательного процесса.

Первое, на что следует обратить внимание, - как отражается учебный процесс на физическом самочувствии школьников - насколько велики и посильны для детей ложащиеся на их плечи нагрузки, как они отражаются на детском организме. Давайте признаемся, что объект различных видов образовательной деятельности далеко не всегда сочетается с возможностями школьников и строится с учётом физиологических психологических особенностей того или иного возраста. Прежде всего, умственный труд связан главным образом с центральной нервной системой. Неверная организация обучения порождает временное снижение функциональных возможностей организма. Возникает утомление, а затем и переутомление, чреватое негативными последствиями для здоровья учащегося. Школьники страдают от чрезмерной учебной нагрузки дополнительных занятий. Отсюда их необузданное поведение и двигательная активность в короткие минуты отдыха на переменах, чрезмерная возбуждаемость и даже резкость с одноклассниками, учителями. Становится ясно, что о полной комфортности говорить не приходится. А ведь от её уровня зависит работоспособность учащегося. При этом не забудем, что у детей школьного возраста она снижается быстрее, чем у взрослых, особенно у младших школьников.

Другой показатель комфортности образовательного процесса, тесным образом взаимосвязанный с первым, - это ощущение эмоционального благополучия и безопасности в ходе педагогического взаимодействия. Комфортность как характеристика образовательной среды возможна в том случае, если в школе созданы условия для активизации способностей учащихся, развития их личности. Сохранить индивидуальность ученика можно лишь уважая посильные ритмы его работы, колеблющиеся по многим причинам. Нельзя травмировать ребенка, работающего медленно, так же, как нельзя тормозить мысли и дела его одноклассника, двигающегося в высоком темпе. Взяв разумную сердцевину, лучше сдвинуть зафиксированные концы урока, дня, четвери или года, чем нарушить естественный ритм работы учащегося. Существует ещё один субъективный показатель комфортности обучения. Это удовлетворённость (или неудовлетворённость) учащихся различными сторонами обучения.

Одним из основных условий успешности образовательного процесса является создание комфортных условий обучения, таких, при которых ученик чувствует свою успешность, свою интеллектуальную состоятельность, что делает продуктивным сам процесс обучения. Большую часть своего времени в детстве и подростковом возрасте человек проводит в школе. Усвоение ребенком учебных знаний, умений, навыков, а также усвоение им правил поведения в обществе, навыка межличностного общения, накопление определённого культурного минимума формируется через комфортность обучения той среды, в которой находится ребенок. Под комфортностью обучения подразумевается наличие такого режима в школе, когда ребенку даются посильные интеллектуальные и физические нагрузки, когда воспитанник не замыкается в себе, а стремится к общению со сверстниками, с окружающими его людьми. Комфортность обучения - это те микросреда и микросоциум в школе, в которых ребенок имеет возможность раскрыть и реализовать свой природный творческий потенциал. Исходя из возможностей детского коллектива должно определяться содержание обучения, учебные планы, программы, виды деятельности, методическое обеспечение уроков, разумное чередование учебной деятельности и отдыха, создание системы воспитания и развития творческих способностей детей, необходимых и возможных для данного учебного учреждения
+1 #75 Косьянова Надежда Юрьевна
Можно выделить две основные группы конфликтов, неодинаковые по своим последствиям.

Первую группу составляют конструктивные конфликты, при которых первоначально сформулированная цель, не достигнутая учителем или учеником (это и послужило причиной конфликта), может оставаться неизменной, но при этом меняется программа ее достижения. В подобном случае участники начинают анализировать происходящее и находят причину конфликта или в исходных данных сложившейся ситуации, или в своих индивидуальных особенностях. В результате отыскиваются новые пути достижения цели. Действия человека направлены на устранение препятствий, мешающих достижению цели. Это позволяет найти межличностный компромисс и в то же время решить возникшую проблему наилучшим для обеих сторон образом.

Такие конфликты неизбежны и даже полезны, так как составляют суть движения человеческой жизни. Последствиями конфликтов конструктивного тина являются открытость, рост положительных личных качеств, эффективности деятельности, расширение взаимоотношений, радость общения, чувство успеха и др.

Однако есть конфликты и другого рода, когда партнеры совершают деструктивные действия, затрагивая особенности личности другого. Это приводит к деструктивной конфронтации, которая разрушает отношения и затрудняет путь к обоюдной пользе в решении проблемы. Именно деструктивные конфликты наиболее тягостны для участников и свидетелей, портят настроение, ухудшают психологический климат нашей жизни. Их последствия негативны – тревога, беспомощность, смятение, стресс, низкая производительность, усталость, затаенный гнев, болезнь, формирование конфликтностных черт личности.

Кроме конструктивного поведения личности в конфликте, возможен и другой тип поведения – защитный. Реакция на препятствие в этом случае заключается в том, что человек не видит путей для достижения поставленных целей. Усиливается негативное эмоциональное состояние, нагнетается излишнее напряжение. Тогда человек направляет свои усилия на разработку и осуществление новой программы поведения, не на анализ своих индивидуальных особенностей, их оценку и формирование, а на снятие напряжения.

Наиболее типичные защитные реакции:

Агрессия. Проявляется в основном в конфликтах по «вертикали», т.е. между учеником и учителем, между учителем и администрацией школы и т.п. Агрессия проявляется в форме непосредственного или замаскированного воздействия: обмана, сплетни, анонимки. Агрессия может быть направленной как на других людей, так и на самого себя. В последнем случае она принимает форму самообвинения, самоуничижения, самобичевания. В своем максимальном выражении аутоагрессия приводит к трагическим последствиям, провоцирует самоубийства. Эта мысль особенно значима для современной практики воспитания подростков.
Проекция. Причины собственных неудач проецируются вовне и приписываются всем окружающим. Как форма защиты это не очень эффективный путь, поскольку конфликтная ситуация остается, происходит перемотивирование исходных мотивов по типу «все такие!», а это в свою очередь становится источником негативных изменений личности.
Уход от неприятной ситуации. Человек неосознанно избегает ситуаций (или даже воспоминаний о них), в которых он потерпел неудачу, не смог осуществить выполнение намеченных задач. Частая встреча подростка с такими ситуациями формирует в нем пассивность, безразличие к учебе, потерю интереса к происходящему.
Фантазия. То, что не удастся выполнить в реальности, начинает достигаться в мечтах, фантазии. Сначала подобный способ защитной формы поведения у подростков лишь временно снимает психическое напряжение, но учащающаяся практика «ухода» в «идеальную» сферу, в мир воображения снижает социальную активность личности.
Регрессия, или соскальзывание на более низкий уровень удовлетворения потребности. В этом случае снижается уровень притязаний, новая цель уже не требует от человека таких затрат энергии и проявлений активности.
Замена цели. Первоначально поставленные цели, поскольку ученик не добивается успеха в их достижении, заменяются другими. Если подросток испытывает постоянные неуспехи в учебной деятельности, это может привести к уходу "на улицу", в уличные компании.
Общение учителя и учащихся важный процесс в школьной жизни. Общение содействует усвоению школьником умений, совместной выработке цели, распределению функций оказания помощи, взаимоконтроля, взаимоответственности, умениям работать в коллективе и т.д.
Создание бесконфликтной среды на уроке – показатель мастерства учителя, его методическая грамотность в использовании приемов и методов создания воспитательных и развивающих ситуаций на уроке. На уроке полезно организовать коллективную учебную деятельность учащихся, усиливая деловую взаимозависимость между ними. Необходимо больше внимания уделить неуспевающим и отстающим ученикам, выяснить причины неуспеха, проявлять заинтересованность их учебными достижениями с целью своевременного оказания помощи. Не использовать в качестве наказания за плохое поведение отметки. Учитель всегда должен стремиться к тому, чтобы конфликт происходил в деловой сфере и не перетекал в личностную. От личности учителя, стиля его общения, личных нравственных качеств часто зависит и поведение учащихся. Важно уметь правильно общаться и знать:

что сказать (содержание);
как сказать (эмоциональное сопровождение);
когда сказать (время и место);
при ком сказать и зачем сказать (уверенность в ситуации).
Ведь мы учим детей фундаментальным наукам, которые не обязательно пригодятся им в жизни, а общаться без конфликтов, которые в жизни встречаются на каждом шагу, может далеко не всякий взрослый. Бесконфликтному общению нужно обязательно учиться и учить, как педагогов, так и детей. Для дальнейшей социализации школьникам важно не только владеть предметными знаниями, но и уметь строить отношения с окружающими людьми в различных жизненных ситуациях. Нужно на уроках учить детей не оскорбить, не задеть чувств другого человека своими словами или действиями. В целях предотвращения конфликта посоветовать сделать все возможное, чтобы прекратить возникшую конфликтную ситуацию: замолчите, уйдите, или сделайте другое действие, которое может разрядить ситуацию. Эти действия не толкают к подчинению, а учат избегать ненужного конфликта, потому что в затянувшемся конфликте человек перестает себя контролировать. Допустите вероятность, что положение другого человека в чем- то уязвимее и хуже вашего. Нужно стараться почувствовать другого человека, понять его мысли. Учителю нужно научиться вместе с учащимися сделать комплимент, послать улыбку, проявить внимание, интерес к личности, сочувствие, уважительное отношение. Каждый из нас нуждается в положительных эмоциях, поэтому человек, который настроен благожелательно и посылает ее людям – становится желанным собеседником. Уметь беседовать – важнейшее умение, которое ценится в современном образовании, наряду с умением создавать бесконфликтную среду.

Главный способ бесконфликтного педагогического общения - формирование высокого уровня педагогического профессионализма, владение искусством выхода из конфликтных ситуаций без потери собственного достоинства. Бесконфликтное межсубъектное взаимодействие на уроке – выражение методической грамотности учителя. «Умение избежать конфликта – одна из составных частей педагогической мудрости учителя» (В.И. Сухомлинский). Поэтому обучить учащихся управлять собой, взаимодействовать с одноклассниками – значит научить их общаться, избегать конфликтов. Формирование учителем конфликтной компетентности учащихся и способности толерантного поведения - важнейшая воспитательная задача современного образования и профессиональная компетентность учителя невозможна без коммуникативной составляющей.
+1 #74 Панова Анжела Михайловна
Для начала разберемся, из чего же складывается комфортность образовательного процесса.
Первое, на что следует обратить внимание, - это физическое самочувствии школьников. Объект различных видов образовательной деятельности должен строится с учётом физиологических психологических особенностей того или иного возраста. Школьники страдают от чрезмерной учебной нагрузки дополнительных занятий. Отсюда их необузданное поведение и двигательная активность в короткие минуты отдыха на переменах, чрезмерная возбуждаемость и даже резкость с одноклассниками, учителями. Становится ясно, что о полной комфортности говорить не приходится. А ведь от её уровня зависит работоспособность учащегося.
Другой показатель комфортности образовательного процесса - это ощущение эмоционального благополучия и безопасности на уроке. Комфортность образовательной среды возможна в том случае, если в школе созданы условия для активизации способностей учащихся, развития их личности. Следует выстраивать образовательную деятельность, ориентируясь на посильные ритмы работы учеников, колеблющиеся по многим причинам. Взяв разумную середину, лучше сдвинуть зафиксированные концы урока, дня, четвери или года, чем нарушить естественный ритм работы учащегося.
Одним из основных условий успешности образовательного процесса является создание комфортных условий обучения, таких, при которых ученик чувствует свою успешность, что делает продуктивным сам процесс обучения. Усвоение ребенком учебных знаний, умений, навыков, а также усвоение им правил поведения в обществе, навыка межличностного общения, накопление определённого культурного минимума формируется через комфортность обучения той среды, в которой находится ребенок. Под комфортностью обучения подразумевается наличие такого режима в школе, когда ребенку даются посильные интеллектуальные и физические нагрузки, когда воспитанник не замыкается в себе, а стремится к общению с окружающими его людьми.
Комфортность обучения - это те условия, в которых ребенок имеет возможность раскрыть и реализовать свой природный творческий потенциал. Исходя из возможностей детского коллектива должно определяться содержание обучения, учебные планы, программы, виды деятельности, методическое обеспечение уроков, разумное чередование учебной деятельности и отдыха, создание системы воспитания и развития творческих способностей детей, необходимых и возможных для данного учебного учреждения

Исследователи выяснили, что основными причинами дискомфорта являются:
• сильное давление со стороны учителя;
• авторитарное воздействие учителя;
• страх не соответствовать ожиданиям;
• отсутствие интереса к предмету;
• чувство дискомфорта на уроке;
• несправедливое оценивание учителем работы ученика;
• неспособность учителя к компромиссу в оценке знаний и поступков учащихся; отсутствие эмоционального контакта в общении с ними.

Таким образом, современному педагогу для повышения успешности обучения учащихся необходимо знать: как чувствует себя ученик на уроке; как он воспринимает учителя; каким ему видится отношение к себе, что он ощущает и о чем думает.
+1 #73 Маслова Юлия Васильевна
В последние годы термин «образовательная среда» начинает встречаться с толь же часто, как и «обучение», «развитие», «воспитание», «инновации в образовании» и т.п.

Однако это не означает, что понятие «образовательная среда» появилось только в последние десятилетия. Как яркий представитель педологического подхода к детскому развитию Л.С.Выготский указывал на важнейшую роль окружающей социальной среды и её влияния на обучение и развитие школьника: «…социальная среда является источником возникновения всех специфически человеческих свойств личности, постепенно приобретаемых ребёнком, или источником социального развития ребёнка, которое совершается в процессе реального взаимодействия идеальных и наличных форм» (Л.С.Выготский, 1984, с.265).

«Требования к условиям реализации основной образовательной программы начального общего образования представляют собой систему нормативов и регламентов кадрового, финансового, материально-технического и иного обеспечения, необходимого для реализации основной образовательной программы и достижения планируемых результатов начального общего образования.

Интегративным результатом реализации этих требований должно быть создание комфортной развивающей образовательной среды:

· гарантирующей охрану и укрепление здоровья обучающихся;

· дружественной по отношению к обучающимся и учителям;

· обеспечивающей высокое качество образования, его прозрачность, понятность и привлекательность для обучающихся, их родителей и всего общества.»

Необходимо также отметить, что в различных подходах к пониманию и,

соответственно, определению образовательной среды присутствуют объ

ектный, субъектный и ситуационный аспекты.
При проектировании и моделировании образовательной среды необходимо наличие специфических принципов:

1. Безопасность, которая предполагает определенную предметную и пространственную организацию среды, позволяющую минимизировать у ребенка чувство неуверенности и страха. Он получает возможность, используя доступные правила и средства защиты, свободно ориентироваться, передвигаться и выполнять необходимые действия.

2. Насыщенность культурно значимыми объектами. Образовательная среда постоянно обеспечивает ребенку контакт с разнообразными носителями информации (дает определенные сведения об окружающем мире), что значительно стимулирует его познавательную активность, непроизвольное и произвольное внимание, деятельность.

3. Доступность для полисенсорного восприятия, которая предполагает, что образовательная среда стимулирует и обеспечивает возможность широко привлекать информацию от разных органов чувств, как при восприятии отдельных объектов, так и существующих между ними отношений.

4. Смысловая упорядоченность. Предполагает, что все виды отношений в образовательной среде организуются в соответствии с определенной системой правил, понимание и выполнение которых, значительно повышает эффективность жизнедеятельности ребенка.

5. Погружение в систему социальных отношений. Организация образовательной среды обеспечивает ребенку событийную общность, стимулирует его активное взаимодействие и сотрудничество с окружающими людьми.

6. Развивающий характер. Предполагает наличие системы продуманных препятствий, которые ребенок в состоянии преодолевать самостоятельно или с помощью окружающих.

7. Ориентация на охрану и развитие реальных и потенциальных познавательных возможностей. Организация образовательной среды ставит ребенка перед необходимостью работать в зоне актуального и ближайшего развития.
+1 #72 Тазеруалет Алена Николаевна
Конфликт — форма социального взаимодействия между двумя или более субъектами, возникающий по причине несовпадения желаний, интересов, ценностей или восприятия. Конфликт — ситуация, когда два или более субъекта взаимодействует таким образом, что шаг вп