Программа «Современные технологии секретарского дела» предназначена специально для служащих общего профиля, работающих в приёмных организаций различного уровня. Занятия проводятся квалифицированными специалистами-практиками, знакомящими слушателей с современными тенденциями и практическими рекомендациями по повышению эффективности труда секретаря. По окончании курса выдается удостоверение установленного образца, подтверждающее профессиональное обучение по должности «служащий в приемной».
Дата:
Время (мск): с 17:47 до 17:47
Ведущие: Владимирский Константин Петрович, преподаватель Центра ДПО "АНЭКС", исполнительный директор ЧОУ "Школа Экспресс" Санкт-Петербурга, аспирант кафедры педагогики и педагогической психологии СПбГУ ; Карпова Наталья Александровна, доцент кафедры компьютерных технологий и электронного обучения РГПУ им. А.И.Герцена, к.т.н. ; Щербова Татьяна Вадимовна, доцент кафедры педагогики и андрагогики СПб АППО им. К.Д. Ушинского, кандидат педагогических наук
Что вас ждет:
В программе:
Теоретическое обучение
- Базовые принципы управления современной организацией.
- Деловая письменная коммуникация.
- Психология делового общения.
- Этика и речевой этикет.
Практическое обучение
- Основы секретарского дела.
- Производственная практика.
В ходе освоения программы курса вы научитесь:
- Принимать и распределять информацию телефонных звонков.
- Организации работы с посетителями организации.
- Выполнению координирующих и обеспечивающих функций по должности «Служащие в приемной (общего профиля)»
Требования к образованию: лица, имеющие среднее (полное) общее образование.
